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績效考核規(guī)章制度【匯總15篇】
隨著社會不斷地進(jìn)步,制度對人們來說越來越重要,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家收集的績效考核規(guī)章制度,歡迎大家分享。
績效考核規(guī)章制度1
一、考核目的
為了完善公司績效考核管理制度,強(qiáng)化公司員工的責(zé)任意識與成果意識,并運(yùn)用該評價的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實(shí)現(xiàn)收入靠貢獻(xiàn)的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于公司的所有員工。銷售分公司參照執(zhí)行。
三、考核依據(jù)
1、依據(jù)員工的崗位標(biāo)準(zhǔn)(崗位說明書),考核由崗位員工的職管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實(shí)施,公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
2、依據(jù)被考核員工考核期內(nèi)的工作計(jì)劃完成情況(工作質(zhì)量、工作態(tài)度)、工作協(xié)作、組織紀(jì)律等三方面、十個考核要素綜合評分,由本部門協(xié)同行政部共同實(shí)施。
3、實(shí)施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對應(yīng),嚴(yán)禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作。
四、考核分值
1、實(shí)行百分制,其中崗位標(biāo)準(zhǔn)考核(I)60分;綜合考核(II)40分;輔助考勤及獎懲(III)追加分。
2、考核結(jié)果由行政部負(fù)責(zé)評審確認(rèn)。
五、績效考評周期
1、定期季度考核(3、6、9、12月份的.30日前為考核完畢日期);
2、綜合全年四個季度考核結(jié)果匯總產(chǎn)生年度考評成績。
六、考核評分標(biāo)準(zhǔn)
I.崗位考核評分標(biāo)準(zhǔn)見后頁。
II.綜合考核評分標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┩瓿晒ぷ饔(jì)劃情況(包括例會研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理交辦工作)
1、工作質(zhì)量
要求保質(zhì)保量、按時完成部門工作計(jì)劃和辦公例會研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的臨時任務(wù);
。1)每有1項(xiàng)應(yīng)完成工作任務(wù)沒有完成扣3分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣1分)。
。2)每有1項(xiàng)工作任務(wù)沒按計(jì)劃進(jìn)度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分)。
(3)工作質(zhì)量不高,酌情分三檔(1、2、3)扣分。
。4)每出現(xiàn)一次失職和工作差錯,視造成公司損失大小和對其它部門工作的影響程度分三檔(5、10、20.)扣分;若沒有造成損失只扣2分。
2、工作態(tài)度
要求辦事程序清楚;作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,步調(diào)一致,及時和經(jīng)常關(guān)心、幫助(指導(dǎo))同事(下屬)工作。
(5)考核時,征詢其他相關(guān)員工意見,根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。
(6)要求部門管理人員客觀、公正,按時完成對所屬員工的績效考核工作。若行政部在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有1例扣2-5分。
。ǘ┎块T協(xié)作
(7)要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2-5分。
。ㄈ┙M織紀(jì)律
。8)要求遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
(9)提高工作質(zhì)量、在改進(jìn)工藝、上有顯著成績視成績大小加5-20分。
。10)要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
III.出勤及獎懲
1.出勤:遲到、早退次×0.5 曠工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分
2.處罰:警告次×2 小過天×4 大過天×8=分
3.獎勵:表揚(yáng)次×2 小功天×4 大功天×8=分
4.分?jǐn)?shù)計(jì)算:1 2=追加扣分3=追加加分
(四)總分計(jì)算
100-I分±II分±III分=實(shí)得總分
七、考核結(jié)果應(yīng)用
1.A檔(90分以上):在考評當(dāng)月足額發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
2.B檔(70分—89分):在考評當(dāng)月按80發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
3.C檔(50分—69分):在考評當(dāng)月按60發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
4.D檔(50分以下):在考評當(dāng)月按40發(fā)放實(shí)發(fā)工資,并給予留用一季度處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理。
5.年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動關(guān)系。
八、考核紀(jì)律與責(zé)任
1、上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。考核者在每季的25日前將考核表報送行政部。不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者10的實(shí)發(fā)工資。
后附:《員工季度績效考核表》
xxxx機(jī)械有限公司
20xx年6月20日
績效考核規(guī)章制度2
一、績效考核的目的
1.不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4.建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。
5.通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行?冃Э己瞬渴潜局贫葓(zhí)行的管理部。
(1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。績效部門負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為
50%。
定量考核:
a.管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
b.員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。
定性考核:
勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識考核
1.考核采取
4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2.考核達(dá)到
85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核達(dá)到60—84分保持原工資不變,沒達(dá)到60分將降一級工資。
3.本考核實(shí)行的同時取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。
4.本考核一年總分前
20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升
5.職業(yè)生涯:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理
工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、
1750、20xx、2500
三、考核內(nèi)容及適用對象
1.考核內(nèi)容指業(yè)績(定量)考核,業(yè)績考核周期為月度考核。
2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購員)。
3.新到職員工從次月參加業(yè)績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。
4.內(nèi)部調(diào)動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調(diào)入時間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇?zhǔn),反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。
四、業(yè)績考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式
1.參與業(yè)績考核部分工資比例:
按參與考核員工崗位工資的'10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20xx元,其浮動工資為200元即20xx元×10%=200元)
2.業(yè)績考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營業(yè)外收入、商品損耗率以財務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營特性和崗位職責(zé)分工,詳細(xì)的業(yè)績考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)。
五、業(yè)績考核獎懲標(biāo)準(zhǔn)
1.綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率
__對應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。
2.業(yè)績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績考
核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎懲。
3.當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)達(dá)成獎懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的
20日下發(fā)各部門上
月的業(yè)績考核結(jié)果,如對考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經(jīng)理或公司例會討論后下發(fā)最終獎罰結(jié)果并執(zhí)行。
4.如全店未完成預(yù)算的gop指標(biāo),但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎勵(另報),如全店完成預(yù)算的gop指標(biāo),但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎勵。
5.綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎不罰
6.獎勵:
綜合達(dá)成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權(quán)重額的10%
獎勵舉例說明:假設(shè)a為實(shí)際綜合達(dá)成率a.生鮮部某組的a=105%,浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%_10=75元.
b.其他人員的獎勵計(jì)算方法同上。
7.處罰:
綜合達(dá)成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮動工資部分
處罰舉例說明:假設(shè)a為實(shí)際綜合達(dá)成率a.生鮮部某組的a=90%,浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則扣款(1500×10%)×10%_5=75元
b.其他人員的處罰計(jì)算方法同上
績效考核規(guī)章制度3
一、 總則:
1、 為順利完成公司經(jīng)營目標(biāo),提升員工工作能力及組織整體績效,實(shí)現(xiàn)對員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)及工作能力進(jìn)行的評估,特制定本辦法。
2、 本辦法適用除董事會成員外的所有正式在崗員工的業(yè)績評估。
二、 績效評估者:
1、 對一般員工進(jìn)行業(yè)績評估的評估者為員工的直接主管及部門經(jīng)理;
2、 對企業(yè)中層管理人員進(jìn)行考核的`考核者為各分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理。
三、 績效評估原則:
1、 公正、公平;
2、 以被評估者考核期內(nèi)的客觀事實(shí)表現(xiàn)為依據(jù); 3、 與公司總體經(jīng)營管理保持一致性的程度。
四、 評估類別、期限、時間:
評估以年度為周期分為半年考核、全年考核二種
1、 半年考核:每半年進(jìn)行一次業(yè)績回顧及綜合評估;
2、 年度考核:每年年末進(jìn)行全年業(yè)績回顧及綜合評估; 五、 績效管理流程:
1、 目標(biāo)設(shè)定:年初依據(jù)公司整體經(jīng)營計(jì)劃分解目標(biāo)至各職能模塊;
2、 依據(jù)各部門工作目標(biāo)及上一年度改進(jìn)計(jì)劃擬定本年度具體KPI 方案及具體行動方案;
3、 在每年7月份進(jìn)行績效半年回顧及面談并提出改進(jìn)計(jì)劃; 4、 在每年的12月份末進(jìn)行全年績效評估(結(jié)合半年績效回顧時)并提出下一年度改進(jìn)方案;
5、 績效結(jié)果的運(yùn)用:年終獎金的計(jì)算及人員勞動用工等各方面。
六、 KPI 指標(biāo)說明
1、 銷售類經(jīng)理:
KPI ,為凈利潤一項(xiàng)指標(biāo)
2、 非銷售類經(jīng)理
KPI 為2—5項(xiàng)指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)重要程度分配相應(yīng)權(quán)重,KPI 分值計(jì)算辦法為:各項(xiàng)指標(biāo)得分相加。
七、 年終獎金的計(jì)算(此項(xiàng)需結(jié)合公司的近幾年實(shí)際經(jīng)營和相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整):
1、銷售類經(jīng)理
(1) 年初公司與各銷售經(jīng)理簽訂各自的年度凈利潤額作為本年度考核指標(biāo),具體格式內(nèi)
(2) 年終時根據(jù)凈利潤完成情況發(fā)放相應(yīng)的獎金。
2、非銷售類經(jīng)理層:
(1)指標(biāo):
年度獎金標(biāo)準(zhǔn)(年初由公司確認(rèn)具體金額);個人KPI 分值;
(2)獎金發(fā)放比例:僅以個人KPI 完成情況來確定其年度獎金發(fā)放比例
(3)年度獎金標(biāo)準(zhǔn):4- 6個月標(biāo)準(zhǔn)月薪。
(4)實(shí)際發(fā)放獎金計(jì)算方法:年度獎金標(biāo)準(zhǔn)×獎金發(fā)放比例
3、一般員工:獎金池由經(jīng)理分配,依據(jù)其個人績效情況
(1)指標(biāo):個人KPI 分值完成情況;獎懲情況;年度獎金標(biāo)準(zhǔn)
(2)獎金池計(jì)算:
依據(jù)公司現(xiàn)行薪酬政策,確定各個年度獎金標(biāo)準(zhǔn),主管級為2-4個月基本月薪,一般員工為1-2個月基本月薪。
(3)參照公式:個人目標(biāo)KPI 分值__100%__年度獎金標(biāo)準(zhǔn)__個人年度獎懲情況
具體辦法:依據(jù)公司各部門人數(shù)及各具體崗位獎金標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算出各部門一般員工可分配年終獎金總額;各部門經(jīng)理依據(jù)各員工的綜合業(yè)績表現(xiàn)(KPI 評估結(jié)果)及一年的獎懲及綜合表現(xiàn)情況確定各人員的具體可分配獎金額;合計(jì)數(shù)不超過各部門獎金總額。
4、特別獎金,可增至獎金池
依據(jù)公司年度整體經(jīng)營情況,對有特別貢獻(xiàn)人員,在年度獎金總預(yù)算外由總經(jīng)理決定是否發(fā)放及發(fā)放人員名單。(具體細(xì)則另制定)。
七、評估形式及標(biāo)準(zhǔn):
1、各部門均以其各自的KPI 設(shè)定表作為《績效評估表》,以定量及定性的方式來進(jìn)行;
2、評估表樣式及實(shí)際已分解表格見附件(20xx年度已具備);
3、評估標(biāo)準(zhǔn):
考核分值與最終評估等級對應(yīng)關(guān)系(銷售類具體詳見績效評估表):
各類分值檔次
對應(yīng)最終評估等級 100分以上
S 等 90—99分
A 等 80—89分
B 等 70—79分
C 等 60—69分
D 等 60分以下
E 等
八、評估結(jié)果的應(yīng)用:
1、應(yīng)用于年終獎金方面:依據(jù)年終績效不同的評估分值及等級并結(jié)合年終獎金計(jì)算細(xì)則,發(fā)放不同比例的年終獎金。
2、 應(yīng)用于薪酬調(diào)整方面:薪酬調(diào)整時,參照員工上一年度績效評估等級,確定不同的調(diào)資比例;細(xì)則另定。
3、 應(yīng)用于員工人事異動方面:每年的績效評估結(jié)果在員工的職位變動時作參考資料。
4、 應(yīng)用于勞動合同方面:每年的績效評估結(jié)果在勞動合同續(xù)簽、終止或中止時起參考作用。
5、 應(yīng)用于員工教育培訓(xùn)上:依據(jù)不同的評估情況,確定有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)計(jì)劃。
6、 結(jié)合各部門整體績效表現(xiàn),應(yīng)用于全公司組織回顧和調(diào)整,以及作業(yè)流程改善中。
九、 評估文件的收集、整理
1、 年末時各部門將評估表原件送交人力資源部門保管,人力資源部門依據(jù)工號將員工歷年考核情況存檔。
2、 復(fù)印件由各直接主管保存。
績效考核規(guī)章制度4
1、目的作用
員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:
通過考核、對員工在一定時期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。
正確評價員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實(shí)施獎懲、任用、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要依據(jù)。
可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。
完善的績效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍。
2、管理職責(zé)
企管部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負(fù)責(zé)考核制度的建立,擬定考核計(jì)劃,并對實(shí)施過程進(jìn)行管理,通過合理的績效考核系統(tǒng)的運(yùn)作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
崗位績效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著,各部門應(yīng)通過對內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動員工的積極性,促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。在考核過程中,各部門主管應(yīng)對所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。
企管部負(fù)責(zé)對績效考核實(shí)施過程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為,及時反饋信息,保障績效考核工作良性運(yùn)行。
3、績效管理
公司內(nèi)的各級管理人員,應(yīng)加強(qiáng)對直接下級日常工作的指導(dǎo)和幫助,切實(shí)做好直接下級日常工作情況的詳細(xì)記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的'工作中解脫出來,切實(shí)履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。
公司各級管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流,指導(dǎo)下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團(tuán)隊(duì)效能。
公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實(shí)施績效考核時,要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。
4、績效考核
考核分類:月考核、年度考評。
考核細(xì)則(詳見績效考核實(shí)施細(xì)則)
考核權(quán)限劃分:
4.安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長共同考核;
4.安防班長由管理員和管理處主任共同考核;
4.管理員由管理處主任考核;
.4管理員、管理處主任由部門主管考核;
.5其他部門員工均由本部門主管考核;
.6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;
.7總經(jīng)辦及企管部對各部門考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
考核方式
4.月績效考核遵循公開、公平、公正的原則,按照簡單化程序進(jìn)行,在每月25日前,由考核者根據(jù)下級的日常工作情況,對照崗位考核指標(biāo)與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進(jìn)行復(fù)核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門收集考核結(jié)果送企管部,企管部存檔后轉(zhuǎn)財務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。
4.員工如對考核結(jié)果有異議,應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日,向企管部申訴,企管部協(xié)同該員工的考核者的成績重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。
4.年度考評是對員工在一年工作績效的總評,在12月30日前完成,考評結(jié)果作為晉升的依據(jù)。
5、考核注意事項(xiàng)
績效考核必須堅(jiān)持公開、公平和公正的原則
考核必須根據(jù)事實(shí),實(shí)事求是,不明事項(xiàng)不能去猜想,必須核實(shí);
被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞,均不得考慮在內(nèi);
考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責(zé)、考核具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),不得夸大或縮小被考核者的成績;
避免對工作時間較長的下屬給予過高評價,對新進(jìn)下屬評價過低。
6、考核者的要求及責(zé)任
對考核者的要求
6.考核者要充分認(rèn)識考核工作的重要性和嚴(yán)肅性,必須公開、公平、公正地評價被考核者,不得循私舞弊,不得利用職權(quán)進(jìn)行打擊報復(fù)或謀取私利;
6.考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序。
考核者的責(zé)任
考核者的考核工作中,不得利用職權(quán)之便,進(jìn)行打擊報復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律,否則,由企管部根據(jù)相關(guān)規(guī)定,從嚴(yán)進(jìn)行處理。
7、考核溝通及考核結(jié)果反饋
考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談,讓他們充分理解、認(rèn)同實(shí)施績效管理與績效考核的意義和作用,使績效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進(jìn)行。
考核者對被考核者日常工作中的違紀(jì)事項(xiàng)要當(dāng)場指出,說明扣分標(biāo)準(zhǔn),并詳細(xì)記錄;月績效考核成績應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人,指出存在問題,提出努力方向。
8、績效考核對薪酬的調(diào)整
通過績效考核,對于超額完成任務(wù)的員工,公司將發(fā)給超額績效工資,并大力表彰;對于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績效考核規(guī)定扣發(fā)績效工資外,公司還視情況按以下規(guī)定辦理:
中層及中層以下員工
8.如果連續(xù)三個月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,則調(diào)整職位或降低該員工工資等級一個級別(最低職位的以50元為一個級別進(jìn)行降低)。
8.如果降低其職位后該員工能在今后三個月內(nèi)連續(xù)完成工作任務(wù)或績效考核合格者,則應(yīng)恢復(fù)該員工物業(yè)公司績效管理與績效考核制度的具體內(nèi)容的級別。
8.如果降低其職位后該員工在今后兩個月內(nèi)連續(xù)不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,則公司對該員工予以辭退。
高層員工
8.連續(xù)兩個月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者
績效考核規(guī)章制度5
(一)考核指標(biāo):
1、公司對銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售方案(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格持續(xù)率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、訪問勝利率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客持續(xù)率。
2、銷售方案部依據(jù)生產(chǎn)、市場等因素負(fù)責(zé)制定每月銷售人員的銷售方案任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)建設(shè)任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。
(二)考核頻次:
1、月度考核,每月評分一次。
2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度12個月度考核分之和)÷12)
3、每月8日前,銷售公司將銷售崗位人員(含區(qū)域經(jīng)理)的考核表報送人力資源部?冃Э己斯芾碇贫。
(三)、考核細(xì)則:
月度考核得分=(日常工作考核得分×權(quán)重70%)+(出勤×權(quán)重30%)
出勤(百分制):權(quán)重30%
當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))
(四)區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核(100分):權(quán)重70%
1、月報(60分):月報的主要資料包括月工作總結(jié)、月工作方案和針對當(dāng)?shù)厥袌龅臓顩r提出合理化方案。
(1)月工作總結(jié)要求資料具體,字跡清晰,語句通順;(20分)
(2)月工作方案要求思路清楚,資料具體,字跡清晰,語句通順;(20分)
(3)依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況提出近期可操作性強(qiáng)的銷售方案;(20分)
2、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)針對銷售業(yè)務(wù)員的周報,仔細(xì)審查,準(zhǔn)時發(fā)覺問題并賜予指導(dǎo)。(10分)
3、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期組織銷售員培訓(xùn),每月最少一次,要求培訓(xùn)資料具體記錄。(10分)
4、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)于每月30日前將月報上報到銷售方案部,上報不準(zhǔn)時。(10分)
5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)員的職責(zé)。銷售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)峻的,所在區(qū)域經(jīng)理依據(jù)狀況相應(yīng)扣分。績效考核管理制度。(10分)
注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重賜予加倍扣分。
(五)銷售員日常工作考核(百分制):權(quán)重70%
1、經(jīng)銷商的管理方面(30分),消失下列狀況,每項(xiàng)扣5分
(1)經(jīng)銷商終端日報(須在發(fā)生終端銷售當(dāng)日16:00前上報至各區(qū)域方案員)上報不準(zhǔn)時;
(2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)方案;
(3)終端用戶存在問題,經(jīng)銷商未能準(zhǔn)時解決;
(4)沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司商務(wù)政策,對進(jìn)貨、銷量、存貨狀況不了解;
(5)經(jīng)銷商消失特別問題未準(zhǔn)時上報領(lǐng)導(dǎo);
(6)各種返利表(在每月25日前上報銷售方案部)不準(zhǔn)時上報。
2、銷售員管理方面(70分)
(1)周報(40分):仔細(xì)填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;
、偕现芄ぷ骺偨Y(jié)(10分):務(wù)必照實(shí)填寫,如發(fā)覺與所填資料不符的該項(xiàng)不得分;
、谙轮芄ぷ鞣桨(10分):務(wù)必照實(shí)填寫,如發(fā)覺與所填資料不符的該項(xiàng)不得分;
、鄞罂蛻糇咴L狀況(10分):每周須走訪2家以上,并對走訪狀況在周報上做具體記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家大客戶將《客戶訪問紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);
、芸蛻粼L問紀(jì)實(shí)(10分):訪問客戶結(jié)束后準(zhǔn)時將走訪的具體狀況填寫在《客戶訪問紀(jì)事》中以備日后查詢;
(2)市場信息反饋(5分):務(wù)必照實(shí)填寫,如發(fā)覺與所填資料不符的該項(xiàng)不得分;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):仔細(xì)填寫,要求做到準(zhǔn)時有效;
(4)廣告方案表(5分):每月13日前報給廣告信息部,未按時交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,每項(xiàng)扣2分;
(5)促銷活動方案報告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報告中說明活動的時間、地點(diǎn)、資料、費(fèi)用方案及預(yù)期效果。未按時交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,每項(xiàng)扣2分;
(6)促銷效果評價(5分):專心協(xié)作經(jīng)銷商做好促銷活動,活動結(jié)束后5日內(nèi)提交活動總結(jié)報告,上報給廣告信息部。照實(shí)際活動與上報方案不符、不按時提交活動資料的,每項(xiàng)扣2分;
(7)周轉(zhuǎn)車輛管理(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《周轉(zhuǎn)車輛管理制度》。如發(fā)覺違反《周轉(zhuǎn)車管理制度》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣除。
注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重賜予加倍扣分。
(六)、現(xiàn)場服務(wù)代表日常考核(百分制):權(quán)重70%
1、現(xiàn)場區(qū)域服務(wù)代表工作素養(yǎng)(10分):對本崗位業(yè)務(wù)技術(shù)能夠嫻熟把握10分,基本勝任的扣2分;沒嫻熟把握還需要他人幫助完成的扣4—10分,由現(xiàn)場管理組負(fù)責(zé)考核。
2、駐區(qū)現(xiàn)場區(qū)域服務(wù)代表去向(10分):售后服務(wù)部各職能部門、特約服務(wù)中心反映在工作時間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良后果扣1—10(特別狀況除外),由現(xiàn)場管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負(fù)責(zé)考核。
3、用戶投訴(10分):特約服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)不準(zhǔn)時,造成用戶投訴升級的一次扣2—5分,引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分,嚴(yán)峻者直至下崗,由現(xiàn)場管理組、函電組負(fù)責(zé)考核。
4、特約服務(wù)中心工作質(zhì)量(20分):區(qū)域特約服務(wù)中心索賠單填寫無誤的得10分,有空項(xiàng)但不影響核查的扣1—2分,工作質(zhì)量較差影響索賠進(jìn)度的扣5—10分,由索賠組負(fù)責(zé)考核;區(qū)域特約服務(wù)中心按時提報配件選購方案的得10分,沒按時提報方案但對三包服務(wù)沒造成不良影響的'扣1—4分,沒按時提報方案造成急調(diào)件頻次多的扣3—5分。沒按時提報方案并對三包服務(wù)造成不良影響的扣5—10分,由配件組、函電組負(fù)責(zé)考核。
5、各地經(jīng)銷商意見(10分):對售前、售中、售后服務(wù)滿足得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負(fù)責(zé)考核。
6、走訪報告,月工作方案、總結(jié)(10分):按時提報工作方案、工作總結(jié)敘述清晰、全面得10分,有方案、總結(jié)但敘述方面、簡潔扣2—5分,無走訪報告或月工作總結(jié)、方案不得分,由現(xiàn)場管理組負(fù)責(zé)考核。
7、內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無缺席,成果優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術(shù)組負(fù)責(zé)考核。
8、服務(wù)活動(10分):轄區(qū)內(nèi)開展專項(xiàng)服務(wù)活動,幫助組織保障有力并取得專心效果的得10分,能夠使服務(wù)活動較正常開展但效果不夠抱負(fù)的扣1—3分,沒能正常開展活動的扣5—10分,由現(xiàn)場管理組負(fù)責(zé)考核。
9、信息反饋(10分):特別批量質(zhì)量問題準(zhǔn)時提報反饋信息的得10分,不能按時提報質(zhì)量信息的扣1—5分,由現(xiàn)場管理組、技術(shù)組考核。
10、特別考核項(xiàng)目(10分):每月的考核中,如發(fā)覺特約服務(wù)中心虛填、虛報索賠單,發(fā)覺一次扣該區(qū)域現(xiàn)場代表10分,發(fā)覺兩次扣該區(qū)域現(xiàn)場服務(wù)代表30分,發(fā)覺兩次或兩次以上調(diào)離崗位。
(七)考核權(quán)限:
1、實(shí)行逐級考核原則。
2、銷售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評分,由銷售方案部負(fù)責(zé)考核匯總,銷售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。
3、區(qū)域經(jīng)理的考核由公司銷售方案部負(fù)責(zé)人評分,銷售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。
4、銷售公司部長以上人員的考核由銷售公司董事長(或授權(quán)人)考核。
(八)薪酬發(fā)放
1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調(diào)職”的依據(jù)。
2、月度薪酬=基礎(chǔ)工資+方案完成率考核工資+日常工作考核工資+超方案獎金
其中:基礎(chǔ)工資=工資總額×50%;方案完成率考核工資=工資總額×35%×方案完成率;日常工作考核工資=工資總額×15%×日常考核得分率。
注:銷售人員其它福利待遇按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
績效考核規(guī)章制度6
1、總分100分分值=績效工資/100
每月績效工資=分值×實(shí)際得分
2、每月得分95分以上,拿全部績效工資(含95分)
3、打分
、賳T工:工程部負(fù)責(zé)人對該員工每月打分10次,員工本月實(shí)際得分=100分-扣分(10次累計(jì))
②領(lǐng)班:領(lǐng)班月實(shí)際得分=員工平均得分
、酃こ滩控(fù)責(zé)人
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月對工程負(fù)責(zé)人四(二)次打分,四(二)次打分的平均分×50%+員工平均得分×50%=工程負(fù)責(zé)人的實(shí)際得分。
4、實(shí)際得分低于70分,取消本月績效工資,只發(fā)基本檔工資;連續(xù)兩月得分低于70分,則該員工基本工資降低一檔;連續(xù)三月低于70分,則解除該員工勞動合同或交人事部處理。
績效考核規(guī)章制度7
為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,調(diào)動全局干部職工的工作積極性,不斷創(chuàng)新性的開展工作,結(jié)合本局實(shí)際,特制定本辦法。
突出干事創(chuàng)業(yè),堅(jiān)持“客觀公正、民主公開、注重實(shí)效”的原則,充分體現(xiàn)考核的客觀性和可操作性。不斷提高干部職工的政治素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)。鼓勵先進(jìn),營造積極向上的工作熱情和良好的工作氛圍。實(shí)現(xiàn)“縣內(nèi)橫向爭位次,縣外同行創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)。
局直各科室單位。
(一)工作業(yè)績(90分)。
每半年對各科室民主考評1次(其中班子成員占60%,局直科室單位主要負(fù)責(zé)人占40%),半年和年底各占50%。
。ǘ┬畔⒐ぷ鳎10分)。
根據(jù)《信息宣傳考核辦法》考核的分值,將最高分?jǐn)?shù)折算成7分,其他科室成績按比例折算計(jì)分。完成分配任務(wù)的另外加3分,未完成的不得分。
。ㄈ┘訙p分。
1.榮譽(yù)加分?剖耶(dāng)年獲得國家級、省級、市級集體榮譽(yù)稱號,給本科室對應(yīng)加9分、3分、1分,縣委、縣政府在本年度考核中因以上成績給本局加分的,給本科室加分按2倍計(jì)(加分不重復(fù)計(jì));為本局贏得縣級集體榮譽(yù)稱號,加1分。工作屬跨年度的表彰只按頒獎年份計(jì)獎,由科室在規(guī)定時間內(nèi)主動將表彰通報或獎?wù)隆ⅹ勁、證書等有效證件提供給考核辦。
2.經(jīng)驗(yàn)推廣加分。當(dāng)年為國家級、省級、市級提供現(xiàn)場會(工作安排、務(wù)虛會除外),且縣委、縣政府在本年度考核中給本局加分的',給科室對應(yīng)加18分、6分、2分;為全縣性的會議提供現(xiàn)場的(工作安排除外),給科室加1分。由主辦科室在規(guī)定時間內(nèi)主動將會議資料或其它相關(guān)有效資料以及應(yīng)予加減分的方案報分管領(lǐng)導(dǎo),由分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報考核辦。
3.因工作被各級通報表揚(yáng)、批評或同類科室全市評比(均以書面通報排名為準(zhǔn))前三名或后兩名的,提交研究確定加減分分值。
4.為本局提供有效招商引資信息(以招商局認(rèn)定為準(zhǔn))的每條加12分(招商辦除外)。
5.因違規(guī)違紀(jì)行為被上級檢查通報或新聞媒體曝光,扣當(dāng)事人所在科室4分。
6.因工作被服務(wù)對象投訴造成負(fù)面影響,經(jīng)查屬實(shí)的,由局長辦公會研究,情節(jié)嚴(yán)重的,一次扣當(dāng)事人所在科室最低4分。
7.涉及多科室配合的工作,完不成的扣1—3分,由牽頭科室提報,分管領(lǐng)導(dǎo)審核,由考核辦匯總,提交研究確定。
8.科室要制定完善工作制度,并嚴(yán)格考核。沒有職責(zé)分工、沒有考核辦法的,扣5分;不按時提報考核成績的,每次扣一分。
9.其他應(yīng)給予科室加減分的,提交研究確定。
以上各項(xiàng)加分無上限,減分直至總分扣完為止,同一事項(xiàng)不重復(fù)加減分。
績效考核成績是干部選拔、職稱評定、職稱聘任、評先樹優(yōu)、年度考核等工作的重要依據(jù)。
。ㄒ唬┆剟。
1.設(shè)立榮譽(yù)獎。根據(jù)年終考核總成績,對總分前八名的科室授予“優(yōu)秀科室”稱號,根據(jù)考核成績和綜合表現(xiàn)評選出二十名“先進(jìn)工作者”。
2.設(shè)立突出貢獻(xiàn)獎。有下列情形之一的,經(jīng)局長辦公會研究,給予表彰獎勵。
(1)科室或個人在全縣中心工作、重點(diǎn)工作、招商引資中做出突出貢獻(xiàn),得到縣委、縣政府肯定或表彰,且社會影響較大的。
。2)在工作中成績突出,為__縣或__縣農(nóng)業(yè)局爭得到國家、省、市級榮譽(yù),且社會影響較大的。
。3)有見義勇為、助人為樂等行為,并產(chǎn)生了積極的社會效應(yīng)的。
突出貢獻(xiàn)獎和加分不重復(fù)計(jì)。
。ǘ┨幜P。
(1)年度成績最后一名的科室黃牌警告,降低當(dāng)年度科室人員的年度考核優(yōu)秀等次比例、不得參與評先樹優(yōu)。連續(xù)兩年最后一名的科室,對科室主要負(fù)責(zé)人免職或降職,并實(shí)行一票否決。
(2)凡因違反紀(jì)律被上級通報批評或被投訴追責(zé)的,除按《考勤制度》的相關(guān)規(guī)定給予處罰外,當(dāng)事人的當(dāng)年度工作考核確定為不合格等次,并實(shí)行一票否決;所在科室當(dāng)年度黃牌警告,處罰參照第一條規(guī)定執(zhí)行。
五、考核的方式方法
對考核結(jié)果有異議,須在本次考核結(jié)果公布后的兩個工作日內(nèi)提出,過時不予認(rèn)可。對提出的異議,經(jīng)認(rèn)定屬實(shí)的,考核辦在兩個工作日內(nèi)重新公布。
績效考核規(guī)章制度8
第一章總則
第一條為了進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,加強(qiáng)村班子和村干部隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)村級管理制度化、規(guī)范化,根據(jù)中央和省、市委有關(guān)文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱的村班子,指村黨組織、村民委員會;本辦法所稱的村干部,指村兩委成員,不含上級選派、選聘到村任職的干部。
第三條按照分級管理、分級負(fù)責(zé)的原則,縣委組織部負(fù)責(zé)村班子和村干部考核的宏觀指導(dǎo)和檢查督促,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委具體組織實(shí)施,并將考核結(jié)果記入村干部個人檔案。
第四條考核村班子及村干部,堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、注重實(shí)績、群眾公認(rèn)、公開民主、績效掛鉤的原則,堅(jiān)持全面考核與重點(diǎn)工作考核相結(jié)合、平時考核與年度考核相結(jié)合、組織考核與民主測評相結(jié)合,力求科學(xué)、全面、準(zhǔn)確。
第二章考核內(nèi)容
第五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委每年應(yīng)組織一次對村班子及成員的全面考核?己朔譃槠綍r工作考核和年度目標(biāo)任務(wù)考核兩項(xiàng)。村干部考核辦法第五條平時工作考核內(nèi)容。主要考核村干部出勤、請銷假和鄉(xiāng)鎮(zhèn)交辦的重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況。
第六條年度目標(biāo)任務(wù)考核的內(nèi)容。以村班子及村干部的創(chuàng)業(yè)承諾事項(xiàng)為主,對村班子的考核主要圍繞“五個好”標(biāo)準(zhǔn),對村干部的考核側(cè)重于德、能、勤、績、廉五個方面。主要內(nèi)容包括:
1、貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的路線方針政策情況;
2、引導(dǎo)和帶領(lǐng)群眾調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),積極發(fā)展村級集體經(jīng)濟(jì),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的情況;
3、當(dāng)年經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)落實(shí)情況;
4、新農(nóng)村建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展情況;
5、社會治安綜合治理和計(jì)劃生育工作情況;
6、精神文明建設(shè)情況;
7、黨的建設(shè),包括基層組織建設(shè)、民主管理、民主監(jiān)督和廉潔自律情況等;
8、上級黨委政府交辦的其它工作任務(wù)。
第三章考核辦法
第七條對村班子和村干部的考核一般在年底進(jìn)行,并結(jié)合村級換屆對村干部進(jìn)行屆末考核。
第八條每個考核對象的平時工作考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委根據(jù)平時掌握的情況,在年終經(jīng)黨政聯(lián)系會議集體研究后,以百分制進(jìn)行量化打分。
第九條村班子和村干部的年度目標(biāo)任務(wù)考核分黨員群眾民主評議和崗位目標(biāo)量化考核兩個方面。
第十條黨員群眾民主評議。按照縣委組織部《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市委組織部<關(guān)于進(jìn)一步健全和完善村(社區(qū))干部“雙述雙評”工作的意見>的通知》(廣組【20xx】63號)要求,對村班子及村干部個人進(jìn)行民主測評,再由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委計(jì)算民主評議得分,其計(jì)算公式為:民主評議得分={優(yōu)秀票數(shù)×1十稱職(合格)票數(shù)×0.8十基本稱職(基本合格)票數(shù)×0.6}/總票數(shù)× 100。
第十一條崗位目標(biāo)考核量化評分。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自己實(shí)際,根據(jù)村班子和村干部年初創(chuàng)業(yè)承諾事項(xiàng),對年度目標(biāo)任務(wù)考核內(nèi)容進(jìn)行分解細(xì)化,明確評分標(biāo)準(zhǔn),年終經(jīng)黨政聯(lián)系會議集體研究后,以百分制進(jìn)行量化打分。
第十二條考核等次確定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委按平時考核得分占20%黨員群眾民主評議得分占30%,崗位目標(biāo)量化考核得分占50%的比例計(jì)算出村“兩委”班子和成員的考核得分,再按考核得分確定考核等次?己说梅忠园俜种朴(jì)算,95分及以上的為優(yōu)秀,80-95分(含80分)的為稱職(合格);60-80分(含60分)的為基本稱職(基本合格),60分以下的為不稱職(不合格)。
村干部考核優(yōu)秀等次比例不得超過全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村干部總數(shù)的10%。被評定為“不合格”的村“兩委”班子,該村干部不得評為“優(yōu)秀”和“稱職”等次。
第十三條對村班子的考核,有下列情況之一者為不合格班子:
1、班子內(nèi)部不團(tuán)結(jié)、嚴(yán)重影響工作并經(jīng)整改沒有明顯改變的;
2、班子集體以權(quán)謀私、貪污挪用集體財物等違紀(jì)的;
3、工作不主動,措施不得力,計(jì)劃生育、社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作被“一票否決”,或在重點(diǎn)工作上有重大失誤的;
4、民主測評中,“不合格”票超過三分之一的;
5、其他原因應(yīng)確定為不合格的。
第十四條對村干部的考核,有下列情況之一者為不稱職:
1、政治素質(zhì)較差,在重大政治是非問題上立場動搖,參加社會非法組織的;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)差,難以適應(yīng)工作崗位要求,不能有效履行職責(zé),工作責(zé)任心不強(qiáng),不能完成年度工作目標(biāo)任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤,受到上級查處或通報批評的;
3、計(jì)劃生育、社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作被“一票否決”的村的“兩委”主要干部和分管負(fù)責(zé)人;
4、違反工作紀(jì)律,在開展村務(wù)中造成工作被動,損害群眾利益的;
5、參與賭博、迷信、色情等活動,在群眾中造成不良影響的;
6、因打架斗毆、酗酒鬧事、嚴(yán)重違反社會公德,造成嚴(yán)重后果的;
7、無正當(dāng)理由拒不服從工作安排,長期不在崗,或無理取鬧,擾亂村正常工作秩序的;
8、在領(lǐng)導(dǎo)班子中鬧無原則糾紛,嚴(yán)重影響班子團(tuán)結(jié),工作作風(fēng)存在嚴(yán)重問題的;
9、有以權(quán)謀私行為,存在不廉潔和其它違紀(jì)問題的;
10、本年度內(nèi)受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告以上處分或行政記大過以上處分和違法犯罪的;
11、被評為不合格班子的'村“兩委”主要干部;
12、民主測評中,不稱職票超過三分之一的;
13、其他原因應(yīng)確定為不稱職的。
第四章結(jié)果運(yùn)用
第十五條村干部考核結(jié)果與績效工資掛鉤。村干部績效工資,根據(jù)年度考核結(jié)果,被評為優(yōu)秀、稱職、基本稱職的,分別按照《建立健全村干部“三位一體”激勵保障機(jī)制暫行辦法》(X發(fā)【20xx】12號)規(guī)定的績效工資平均數(shù)的120%、100%、80%發(fā)放,年度考核不稱職的,不享受績效工資。
第十六條村班子考核結(jié)果與獎懲掛鉤。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委按照年度考核結(jié)果,對評為優(yōu)秀的村班子進(jìn)行表彰獎勵。對評為不合格的村班子,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委進(jìn)行集中整頓。
第十七條對考核為優(yōu)秀的村干部,優(yōu)先推薦參加各類先進(jìn)的評選;對考核為基本稱職的村干部,取消先進(jìn)的評選
資格,并指派專人開展談心談話,指出不足和努力方向;對考核不稱職的村干部,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行誡勉談話。村干部連續(xù)兩年被評為不稱職等次,且經(jīng)誡勉無明顯改正、群眾反響強(qiáng)烈的,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)勸其自行辭職。經(jīng)組織勸辭后拒不辭職的,可由鄉(xiāng)鎮(zhèn)作免職處理或依法啟動罷免程序。
第五章考核紀(jì)律
第十八條村干部應(yīng)自覺接受考核評議。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委工作人員應(yīng)堅(jiān)持原則,秉公辦事,不得擅自更改考核評議結(jié)果。嚴(yán)禁以弄虛作假、拉票等非組織活動干擾和妨礙考核、評議工作。對違反上述紀(jì)律的人員,經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委查實(shí)后,視情節(jié)輕重給予批評教育、通報或黨紀(jì)政紀(jì)處分。造成考核結(jié)果嚴(yán)重失實(shí)的,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委宣布考核結(jié)果無效。違反考核紀(jì)律的村干部,當(dāng)年考核等次直接確定為不稱職。
第六章附則
第十九條本辦法由縣委組織部負(fù)責(zé)解釋。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可依據(jù)本辦法,結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施細(xì)則。村改居的兩委干部及其他村自聘人員的考核可參照本辦法執(zhí)行。
第二十條本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。
績效考核規(guī)章制度9
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月
2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月
28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類
5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);
4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明
1、工作績效考核表總分
90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;
其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計(jì)算;
職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;
《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;
其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為
3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;
綜合績效考核得分占季度績效考核得分的.40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)
85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金; b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。 員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金; 考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);
考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。 (四)增減分類別:
1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假
1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績效工資1%,累計(jì)5天扣績效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加
1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績效工資1%,累計(jì)4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣
1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資
2%,以此類推;
其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計(jì)分:
(1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
績效考核規(guī)章制度10
一、績效考核的目的:
績效考核的目的是使上級能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的力量以及力量的發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確的評價,進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動員工工作樂觀性、提高工作績效,亦是對員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎金核定的重要依據(jù),明確員工的導(dǎo)向,保障組織有效運(yùn)行,賜予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵。
二、考核范圍:
實(shí)業(yè)有限公司全體員工(進(jìn)入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參與季度、年終考核)。
三、考核原則:
3.1以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;
3.2考核力求公正、公開、公正的原則來進(jìn)行。
四、考核公式及其換算比例:
4.1績效考核計(jì)算公式=KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個人行為鑒定20%
4.2績效換算比例:KPI績效總計(jì)100分占50%;360度考核總計(jì)100分占30%;個人行為鑒定總計(jì)100分占20%。
五、績效考核相關(guān)名詞解釋:
5.1績效考核:為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、力量和努力程度進(jìn)行有組織的觀看、分析和評價。
5.2KPI(Keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
5.3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進(jìn)行綜合績效考核并供應(yīng)反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評親密接觸的人員。
5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被懲罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被嘉獎行為的結(jié)果。
六、績效考核指標(biāo)及細(xì)則
KPI績效依據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個被考核人有10項(xiàng)考核內(nèi)容,總分為100分,依據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績效考核總分的比例為50%。
6.1主管級以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),為部門管理類人員的平均分。
6.2個人行為鑒定考核
6.4.1個人行為鑒定考核總分為100分
6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分
6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.4.4遺忘打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.4.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
6.4.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別嘉獎10分、20分、40分
6.4.8提出合理化建議且被公司接受并經(jīng)實(shí)踐證明的確有益者,依據(jù)實(shí)際狀況賜予嘉獎
6.4.9無故不參與公司進(jìn)行的會議、活動、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
七、考核時間:
7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級/比例:
8.1個人績效津貼比例:
8.1.1一般員工:占個人總工資結(jié)構(gòu)的5%;
8.1.2一般職員:占個人總工資結(jié)構(gòu)的10%;
8.1.3主管:占個人總工次結(jié)構(gòu)的15%;
8.1.4經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的20%;
8.1.5副總經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的30%;
8.1.6或者結(jié)合個人職等進(jìn)行績效津貼比例劃分。
8.2個人績效津貼給付比例:
優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼x120%;
乙等:當(dāng)月績效基本津貼x90%;
丙等:當(dāng)月績效基本津貼x80%;
丁等:當(dāng)月績效基本津貼x70%。
8.3個人績效考核等級標(biāo)準(zhǔn):
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):
9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)
9.2進(jìn)入公司不滿3個月者不參與年終考核。
在公司服務(wù)滿1年按考核成果予以年度調(diào)薪(針對職員類),詳細(xì)參考標(biāo)準(zhǔn)如下:
優(yōu)等:基本工資x12%
甲等:基本工資x6%
乙等:基本工資x3%
丙等:不調(diào)整
丁等:解雇
9.2生產(chǎn)直接人員,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營狀況和規(guī)定調(diào)整。
十、考核紀(jì)律:
10.1上級考核必需公正、公正、仔細(xì)、負(fù)責(zé),上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)覺將賜予降職、扣除當(dāng)月績效獎或扣分處理。
10.2各部門負(fù)責(zé)人要仔細(xì)組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將賜予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
10.3考核工作必需在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。
10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。
十一、考核仲裁:
11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人,組長為人力資源部經(jīng)理。
11.2考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù);
A、對考評人的.監(jiān)督約束
B、考核投訴的處理;
C、爭論并通過各部門設(shè)定的績效考核指標(biāo);
D、每半年檢討考核制度,視狀況修訂考核制度及指標(biāo)。
11.3被考核人對考核結(jié)果持有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
十二、績效面談
12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責(zé)主管必需在考核結(jié)束后一星期內(nèi)支配績效面談,辦公室職員的上司支配單獨(dú)績效面談,一般員工可以“考核總結(jié)會議”的方式進(jìn)行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨(dú)面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復(fù)印件。
12.2績效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的內(nèi)容將作為員工下一步績效改進(jìn)的目標(biāo),培訓(xùn)支配的參考。
績效考核規(guī)章制度11
某公司員工考核管理規(guī)定
第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績。在開發(fā)人力資源的同時,謀求員工晉升、調(diào)動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。
第二條考核程序(略)
2.11季度考核
季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨(dú)立性、成本意識、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。
參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。
季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的`直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。
季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對出色和優(yōu)良等者,公司將在季評結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎勵其當(dāng)月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
2.2實(shí)習(xí)考核
公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結(jié)束時,必須進(jìn)行實(shí)習(xí)考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內(nèi)員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月。
考核結(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?己顺煽?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正?己顺煽?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優(yōu)等,而成績依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退?己顺煽?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習(xí)考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據(jù)。
所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級通知單》。
2.3見習(xí)考核
任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見習(xí)考核?己藭r間為正式下文起6個月?己私Y(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正?己私Y(jié)果為不同意的,將延長見習(xí)期3個月,屆時考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。
所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會發(fā)文通知相關(guān)部門。
績效考核規(guī)章制度12
一、目的
為了保證實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo),我們需要評估員工的績效指標(biāo),并且對這些指標(biāo)進(jìn)行有效的監(jiān)控和考核。這樣可以將工作績效與公司的經(jīng)營目標(biāo)緊密結(jié)合起來,以便根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定相關(guān)規(guī)定。
二、釋義
績效是企業(yè)經(jīng)營成果或個人工作業(yè)績的表現(xiàn),衡量企業(yè)或個人目標(biāo)達(dá)成的最終結(jié)果,本規(guī)則采用關(guān)鍵指標(biāo)考核方法,對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和重點(diǎn)工作進(jìn)行評價、統(tǒng)計(jì)、分析,并進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)的管理活動。
三、績效考核的原則
1、公平原則:公司員工都要接受考核,對考核結(jié)果的運(yùn)用同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn);
2、公開原則:考核內(nèi)容和流程向考核對象公開,以過程的公開性確保結(jié)果的.公正性;
3、SMART原則:即所有指標(biāo)是必須是具體的可以量化的、有時效性的、可以達(dá)成的、具有相關(guān)性;
4、采取自上而下的考核原則:即上級對下級的考核;
四、職責(zé)
人力資源部:
1、負(fù)責(zé)績效考核管理,包括制定考核方案、收集匯總績效數(shù)據(jù)、分析與改進(jìn)績效過程、反饋及應(yīng)用考核結(jié)果;
2、處理員工績效申訴。
各位部門領(lǐng)導(dǎo):為了更好地管理和監(jiān)督公司運(yùn)營情況,需要提供經(jīng)營指標(biāo)和重點(diǎn)崗位數(shù)據(jù)。同時,各位負(fù)責(zé)人需要根據(jù)公司的績效考核表對下屬員工的工作業(yè)績進(jìn)行量化打分,并及時與員工進(jìn)行績效面談。希望大家認(rèn)真履行職責(zé),確保公司的穩(wěn)定發(fā)展。
總經(jīng)理:參與績效分析會,對經(jīng)營標(biāo)指達(dá)成和重點(diǎn)工作改善提出改善要求和方向;
四、管理規(guī)定
。ㄒ唬 績效指標(biāo)來源:
1、經(jīng)營計(jì)劃中需要明確的目標(biāo)包括但不限于:銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)、成本控制目標(biāo)、管理目標(biāo)、合規(guī)性建設(shè)目標(biāo)等。
2、從崗位職責(zé)中提。喊ǖ幌抻趰徫徽f明書中需要量化的工作任務(wù),無法量化的則以頻次進(jìn)行識別;
3、從重點(diǎn)工作中提。喊ǖ幌抻谂R時性工作計(jì)劃、需要改善提升的工作目標(biāo)以及管理要求等;
4、其他部門或上級管理部門關(guān)注的改善性工作;
。ǘ 績效考核的實(shí)施
1、每年底由總經(jīng)理或授權(quán)人員代表和各部門負(fù)責(zé)人簽訂《年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,由人力資源部根據(jù)年度經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)以及崗位職責(zé)、重點(diǎn)工作進(jìn)行逐級分解,形成績效考核指標(biāo)庫;
2、人力資源部人事專員每月8日向各部門發(fā)放《績效考核表》,由各部門主管對下屬人員進(jìn)行考核打分,考核時應(yīng)按照客觀公正、事實(shí)求是的原則,不以個人喜惡進(jìn)行評價;
3、對績效行為表現(xiàn)不佳、或者業(yè)績提高不明顯的員工應(yīng)進(jìn)行績效面談,在《績效面談表》上做好記錄,為績效改善提供證據(jù)?冃嬲剳(yīng)包括以下內(nèi)容:
a、績效不良的原因;
b、改善措施或優(yōu)化方案;
c、需要提供的幫助或資源包括外部或內(nèi)部幫助;
d、改善或優(yōu)化的預(yù)期及完成時間;
4、人力資源部每月12日前完成績效數(shù)據(jù)采集、匯總、簽批,并于發(fā)薪前完成績效工資核算;
5、員工對考核結(jié)果有異議的,應(yīng)于績效考核表提交2日內(nèi)向部門主管反飯,應(yīng)填寫《績效異議申訴書》向人力資源部反饋,人力資源部收到員工的異議反饋后進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并及時將結(jié)果向員工進(jìn)行反饋。
。ㄈ┛冃Х治
1、我們的人力資源部定期組織各部門進(jìn)行績效分析,主要是對員工績效達(dá)成情況、考核過程和方法以及可能存在的問題進(jìn)行深入討論和研究。我們制定績效改善方案,并在下個月驗(yàn)證和實(shí)施這些方案,以推動公司整體績效的不斷提升。
。ㄋ模┛己私Y(jié)果應(yīng)用
1、核算結(jié)果將按照優(yōu)、良、好、差四個等級進(jìn)行評定,并根據(jù)各等級所對應(yīng)的分值系數(shù)進(jìn)行計(jì)算。具體分值系數(shù)核算對照表詳見下文:
110-95分——優(yōu)(系數(shù):1.2)
94-80分——好(系數(shù):1.1)
79-65分——良(系數(shù):1.0)
64分及以下——差(系數(shù):0.8)
2、應(yīng)發(fā)績效工資計(jì)算公式=全額績效工資/100*考核得分*系數(shù)
3、員工的績效考核結(jié)果將作為晉升、薪酬調(diào)整和年終獎的重要依據(jù)。如果員工在一年內(nèi)連續(xù)或累計(jì)3個月的績效表現(xiàn)較差,將不享有相關(guān)政策福利;若連續(xù)或累計(jì)6個月的績效表現(xiàn)差,將實(shí)施末位淘汰制或另行轉(zhuǎn)崗。
績效考核規(guī)章制度13
為探索建立機(jī)關(guān)工作人員績效考核機(jī)制,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,強(qiáng)化工作學(xué)習(xí)交流,提高工作效率水平,特制定本考核辦法。
一、考核原則
堅(jiān)持五個結(jié)合:考勤、學(xué)習(xí)與工作結(jié)合,定性與定量結(jié)合,平時與年度結(jié)合,考核與促進(jìn)工作學(xué)習(xí)交流結(jié)合,結(jié)果與年度獎金發(fā)放和干部評優(yōu)、推薦任用結(jié)合。
二、對象范圍
全體機(jī)關(guān)工作人員。
三、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)
考核內(nèi)容包括考勤、學(xué)習(xí)、工作三個方面,考勤包括全勤、請假、曠工、加班等情況;學(xué)習(xí)包括學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)成果講用情況;工作包括在日常工作中形成的工作計(jì)劃安排、總結(jié)調(diào)研、各類報表、執(zhí)法記錄、項(xiàng)目材料、會議記錄、發(fā)表的信息等文字資料。所有考核內(nèi)容實(shí)行百分制考核,分別根據(jù)考核內(nèi)容的數(shù)量、質(zhì)量、時效,按照優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次,先定性,再定量,實(shí)行百分制考核。其中考勤、學(xué)習(xí)定量滿分各20分,工作定量滿分60分(個別考核對象按考勤滿分20分,工作滿分80分進(jìn)行考核)。優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次分別記相應(yīng)滿分分值的85-100%、70-84%、60-69%、0-59%的分值。每考核時間段內(nèi),學(xué)習(xí)、工作兩項(xiàng)考核優(yōu)秀人數(shù)比例分別控制在考核對象總數(shù)的20%以內(nèi)。
。ㄒ唬┛记
在考核時間段內(nèi),全勤(無曠工、請假和遲到早退)記滿分;其余為良好或稱職、不稱職等次,并按曠工每天扣2分,因私、因病請假每天扣1分、節(jié)假日和工作時間以外加班一次記1分的標(biāo)準(zhǔn)記入相應(yīng)考核分?记诠ぷ饔煞止軝C(jī)關(guān)副局長負(fù)責(zé),辦公室確定專人做好平時記錄工作,每周通報一次。請假以主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的請假條為憑,否則視為曠工。加班必須要有主要領(lǐng)導(dǎo)的安排,否則不予考核。如因加班多而出現(xiàn)考勤項(xiàng)考核分超過該項(xiàng)考核滿分的,以滿分記入。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)
根據(jù)學(xué)習(xí)筆記內(nèi)容是否緊密結(jié)合工作實(shí)際、內(nèi)容是否充實(shí)及數(shù)量多少,以及是否在機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)例會上開展學(xué)習(xí)成果講用及講用效果評價等情況,分別評定優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次,分別記入相應(yīng)考核分。
(三)工作
參照《公務(wù)員平時考核手冊》工作計(jì)劃和工作情況記錄,根據(jù)考核時間段內(nèi)在日常工作中形成的工作計(jì)劃安排、總結(jié)調(diào)研、各類報表、執(zhí)法記錄、項(xiàng)目材料、會議記錄、發(fā)表的信息等文字圖片資料的數(shù)量(工作量)、質(zhì)量、時效等,結(jié)合平時工作表現(xiàn),分別評定優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次,分別記入相應(yīng)考核分。其中信息報送包括公開發(fā)表在各級媒體上的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、情況反映、調(diào)研文章、簡報消息和圖片等,媒體包括登記注冊且合法出版發(fā)行和運(yùn)營的報刊、開放性互聯(lián)網(wǎng)站(最低一級的為商務(wù)局機(jī)關(guān)網(wǎng)站)。
四、方式方法
個人陳述,集體評定,定期進(jìn)行,年度累計(jì),兌現(xiàn)獎罰。根據(jù)考核內(nèi)容,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個人陳述、查閱學(xué)習(xí)筆記(包括學(xué)習(xí)成果講用交流)、工作成果資料(工作計(jì)劃安排、總結(jié)調(diào)研、各類報表、執(zhí)法記錄、項(xiàng)目材料、會議記錄、發(fā)表的.信息等文字資料),結(jié)合工作難易程度和被考核對象平時表現(xiàn)進(jìn)行考核;考勤由分管機(jī)關(guān)副局長負(fù)責(zé)考核,一周一通報,年度與干部職工法定年休假補(bǔ)貼兌現(xiàn)掛鉤。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
。ㄒ唬┛己诵〗M由商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子各成員組成,局長xx任組長,副局長xx、陳東勤、xx、xx任副組長,酒類商品管理局局長宋世杰、工會主席李建義、紀(jì)檢組長王靜平、政務(wù)大廳管理委員會辦公室主任吳應(yīng)應(yīng)為成員,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)和監(jiān)督考核工作,審定考核結(jié)果,對有異議的考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。辦公室楊云杰具體承擔(dān)有關(guān)日常統(tǒng)計(jì)工作。
(二)考核結(jié)果平時在機(jī)關(guān)內(nèi)部通報,年度累積計(jì)分,與一定數(shù)量的獎金掛鉤,兌現(xiàn)獎罰,同時作為年度公務(wù)員(職工)考核評定等次、干部推薦任用的重要依據(jù)。
。ㄈ┮騻人原因未參與階段性工作的被考核對象,其本階段考核分直接記零;部分參與階段性工作的,先按參與工作時間占考核階段時間的比例多少計(jì)算出其定性定量考核部分應(yīng)得滿分及對應(yīng)獎金數(shù)量,再依照本辦法有關(guān)規(guī)定評定其應(yīng)得考核分值,兌現(xiàn)相應(yīng)獎金。
(四)兌現(xiàn)獎罰時先計(jì)算出單位考核分應(yīng)得獎金數(shù),再根據(jù)個人年度考核得分計(jì)算出個人應(yīng)得獎金數(shù),具體公式如下:M元×N人÷X分=Y元/分,其中M為每人應(yīng)得獎金的平均值,N為參與兌現(xiàn)獎金的總?cè)藬?shù),X為所有參與兌現(xiàn)獎金人員的年度考核得分總和,Y為每考核分所得獎金數(shù)。
。ㄎ澹┍巨k法由商務(wù)局辦公室負(fù)責(zé)解釋,自印發(fā)之日起執(zhí)行。
績效考核規(guī)章制度14
為推進(jìn)學(xué)?冃ЧべY制度順利實(shí)施,根據(jù)《教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見》(教人[20xx]15號)、《江西省教育廳關(guān)于印發(fā)義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核方法的通知》(贛教人字[20xx]20號)和《關(guān)于印發(fā)南昌市義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核辦法的通知》(洪教人字【20xx】11號)的精神,結(jié)合我校實(shí)際,制定本辦法。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,以服務(wù)和促進(jìn)義務(wù)教育的科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),以提高教師隊(duì)伍素質(zhì)為核心,以促進(jìn)教師績效為導(dǎo)向,著力構(gòu)建符合我校教育教學(xué)和教師成長規(guī)律、導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教師績效考核評價制度,促進(jìn)我校教師為全面實(shí)施素質(zhì)教育、辦好人民滿意的教育貢獻(xiàn)智慧和力量。堅(jiān)持公平公正、公開透明,充分發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)績效考核工作的透明度和考核結(jié)果的公信力,全面考核教職員工的德、能、勤、績。
二、基本原則
實(shí)施績效考核工作應(yīng)遵循以下基本原則:
1.尊重規(guī)律,以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長期性特點(diǎn)。
2.以德為先,注重實(shí)績。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。
3.激勵先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
4.客觀公正,簡便易行。堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開,科學(xué)合理,程序規(guī)范,講求實(shí)效,力戒繁瑣。
三、考核對象
實(shí)施績效工資的學(xué)校正式工作人員,包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師和班主任。
四、考核內(nèi)容和方法
考核內(nèi)容依據(jù)《義務(wù)教育法》 《教師法》 《教育法》等法律法規(guī),通過述職、核實(shí)材料、聽取意見等途徑與程序,主要從德、能、勤、績、廉五個方面進(jìn)行考核?己斯ぷ靼匆(guī)定的程序與年度考核結(jié)合進(jìn)行,每學(xué)期末由學(xué)校組織考核一次,根據(jù)被考核對象平時工作表現(xiàn)及年度考核業(yè)績情況進(jìn)行量化評分(具體量化標(biāo)準(zhǔn)附后)。 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)由教育主管部門考核。
。ㄒ唬⿲W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)績效考核主要考核學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度、管理水平、工作績效等方面。由教育主管部門組織校級領(lǐng)導(dǎo)績效考核小組和學(xué)校教職工評分。
。ǘ┙處熆冃Э己酥饕己私處煹穆殬I(yè)操守、育人成效、專
業(yè)水平、教學(xué)效果、教研成效及工作量等方面。由學(xué)校組織教師績效考核小組和教研組評分,教師獎勵性績效工資包括月績效考核獎和學(xué)期績效考核獎:
1、月績效考核獎按照每月工作考勤情況、工作量情況發(fā)放。考勤具體依據(jù)為《南昌十三中教職工管理制度》,從當(dāng)月績效考核獎中扣除。如不滿工作量者則按差一節(jié)課10元扣除。但學(xué)校合理搭配教職工的工作量,盡量使教職工周工作量均衡。
2、學(xué)期績效考核獎則每學(xué)期末考核一次,具體依據(jù)為《南昌十三中教師學(xué)期獎勵性績效考核實(shí)施細(xì)則》。
3、有下列情形之一的,不參與績效工資分配:
(1)本學(xué)期請長假或認(rèn)定為長假的教職工,除扣除全部獎勵性績效工資外,還將從下一年度起扣除請假時間的工資和基礎(chǔ)性績效工資。
。2)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的;
(3)停發(fā)工資的;
。ㄈ┌嘀魅慰冃Э己酥饕己税嘀魅蔚陌嗉壒芾、關(guān)愛學(xué)生、學(xué)生教育、學(xué)生轉(zhuǎn)化、學(xué)生評價、溝通家長、教學(xué)科研、日常管理、協(xié)調(diào)利用教育資源等方面。由學(xué)校政教處負(fù)責(zé)制定具體的考核細(xì)則,滿分為150分?己私Y(jié)果作為發(fā)放班主任津貼的依據(jù)。
五、考核等次的確定和結(jié)果的使用
。ㄒ唬⿲W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的績效考核等次由教育主管部門根據(jù)績效考核得分確定,其他教職工績效考核等次由學(xué)?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)績效考核得分確定?己朔謨(yōu)秀、合格和不合格三個等次?,優(yōu)秀等次比例控制在25%以內(nèi),60分以上定為合格,少于60分及按照隸屬關(guān)系和干部管理權(quán)限經(jīng)查實(shí)或因此受到處分的,有下列行為之一者定為不合格:
1.歧視侮辱學(xué)生,體罰或變相體罰學(xué)生,造成惡劣影響的;
2.私自辦班或進(jìn)行有償家教的;
3.向?qū)W生推銷或變相推銷、代購教輔資料和其他商品,向?qū)W生家長索要或變相索要財物的;
4.非組織原因未滿學(xué)校規(guī)定的工作量的或曠課或請假超過國家規(guī)定天數(shù)的;
5.以非法方式表達(dá)訴求的;
6.擅自調(diào)課、缺課或采取罷教等方式干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益的;
7.出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故的;
8.違反計(jì)劃生育和綜治管理等“一票否決”的規(guī)定情況的;
9.有其他嚴(yán)重?fù)p壞教師形象和聲譽(yù)行為的。被評為不合格的`人數(shù)不規(guī)定比例。考核結(jié)果須在學(xué)校公示。
。ǘ┛冃Э己私Y(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù)。對履行了崗位職責(zé)、完成了學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)及其他工作任務(wù),考核結(jié)果被確定為合格以上的教職工,全額發(fā)放崗位津貼;獎勵性績效工資具體分配方式和辦法按《南昌十三中績效工資實(shí)施方案》和《南昌十三中教職工請假管理辦法》執(zhí)行。堅(jiān)持向骨干教師和做出突出成績的教師傾斜,適當(dāng)拉開分配差距?冃Э己说慕Y(jié)果同時作為教職工年度考核、崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎勵等依據(jù)。
六、工作要求
。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。做好教師績效考核工作是實(shí)施績效工資的必然要求,是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要基礎(chǔ)。全校教職員工要高度重視,正確對待考核結(jié)果,正確對待獎勵性績效工資不同等次拉開的分配差距,達(dá)到以考核促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的目的。
。ǘ┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。學(xué)校將及時成立我校教職工績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu),組長由校長擔(dān)任,其他校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,成員由中層干部組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)績效考核實(shí)施工作,制訂具體實(shí)施辦法和績效考核實(shí)施方案。校長為績效考核實(shí)施工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。
。ㄈ┕_公平,認(rèn)真實(shí)施。學(xué)校廣泛聽取有關(guān)方面、有關(guān)人員的意見。學(xué)校績效考核實(shí)施方案的制訂由學(xué)校教職工代表大會通過,并經(jīng)教育主管部門批準(zhǔn)后實(shí)施。
。ㄋ模┙∪贫龋晟企w系。我?冃ЧべY制度實(shí)施后,還將進(jìn)一步建立健全績效考核制度。
績效考核規(guī)章制度15
一、考勤制度管理:
上班時間
1、每天工作8小時。
2、上班時間根據(jù)物流規(guī)定到廠時間,工廠根據(jù)實(shí)際需要,由廠長安排,上報到公司。
3、上下班打卡。如有請假、遲到、早退,曠工等按公司總部考勤制度處理。(詳情見公司考勤制度)
2、休假
1、工廠每位員工每個月4天休息。
2、工廠根據(jù)生產(chǎn)的需要統(tǒng)一休假或者輪休(4月到10月集中休假,11月到3月,排班輪休)
3、法定假日根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際需要,調(diào)休、輪休。沒有接到總部放假通知時照常上班。在以后的工作中按輪休的方式補(bǔ)回。
4、其它的假期,如婚假,產(chǎn)假,按公司總部規(guī)定休息。(具體實(shí)施辦法見公司總部文件)
5、每個月的考勤統(tǒng)計(jì)由專人負(fù)責(zé),統(tǒng)計(jì)后制表,結(jié)合每位員工的績效,做好工資,由廠長簽字確認(rèn)后發(fā)到總部。
6、人員流失和人員招聘(見公司總部人事管理文件)
二、倉庫管理制度:
1、倉庫由專人負(fù)責(zé)管理。
2、所有到廠的物料必須入庫,做好登記。
3、各項(xiàng)物資要分類登記,每個禮拜檢查庫存情況。
4、各種物料要擺放有序,根據(jù)使用的頻率結(jié)合實(shí)際情況擺放。
5、易燃易爆物品要單獨(dú)放開,并做好標(biāo)記。
6、所有出貨物品必須要有登記,領(lǐng)用單、并且有廠長的簽字才能發(fā)放。
7、各種物品在庫存一個月用量的時候匯報給廠長,根據(jù)實(shí)際情況提出采購申請。
三、采購申請管理:
1、所有物品需要提前一個月打采購申請。發(fā)送郵件到相關(guān)人員,并電話告知。
2、常用、用量較大的物資請購一次至少能使用6個月。
3、所請購物品要寫明書面名字,規(guī)格,型號、數(shù)量、用途、單價等明細(xì)。
4、請購單格式見公司樣板。
5、臨時所需,需要當(dāng)?shù)夭少彽任锲罚仨氁娫捳埵鞠嚓P(guān)人員,并且要以信息或者郵件等方式告知。能開票的,一定要開票。不能開票的要說明情況。
四、工廠績效管理:
根據(jù)公司規(guī)定。從20xx年1月起從每個員工的`工資里面扣留200元,同時公司補(bǔ)貼200元。作為績效基金。根據(jù)每個月生產(chǎn)中的所有問題,根據(jù)實(shí)際情況扣發(fā),按一個季度為結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)時間節(jié)點(diǎn)按以下扣留。10月—2月公司補(bǔ)貼200元,員工自己扣留200元。3月—5月公司補(bǔ)貼100元,員工自己扣留100元。6月—9月公司不補(bǔ)貼,員工自己扣發(fā)100元。
1、質(zhì)量管理
1.1、洗滌質(zhì)量:有客人投訴衣物衣物沒有洗干凈,要求返洗,返洗后能處理掉,當(dāng)事人(水洗、干洗員、質(zhì)檢員各扣50元)。如果我們不能洗掉,客人拿到其它地方洗掉。負(fù)責(zé)人出三倍的洗滌費(fèi)給客戶,并扣50元績效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。該事件衣物為處理不掉。工廠不扣績效。但是,工廠一定要掛污漬牌。負(fù)責(zé)任簽字。如沒有掛牌,扣當(dāng)事人(質(zhì)檢、包裝發(fā)貨、廠長、)30元績效。
1.2、洗滌時效:常規(guī)衣物從入廠到出廠的時間間隔為考核指標(biāo),以最少24小時,最多40小時為基準(zhǔn),超過40小時不到50小時,每單扣50元,超過50小時不到60小時,每單扣70元,超過60小時,每單扣100元。皮衣、奢侈品按到廠7天——12天。如果超過12天,扣當(dāng)事人50元績效。按月計(jì)算,低于24小時的單率在80%以上時,一次性返回績效獎金池500元。
1.3、失誤:由于工廠出廠條碼貼錯導(dǎo)致客戶衣物錯誤,除賠償外,每單扣50元。
1.4、返洗率不得超過5%,如有超過扣發(fā)管理人員和處理人員當(dāng)月績效50元
1.1.1事故率不得超過千分之三。如有超過,工廠負(fù)責(zé)所有責(zé)任。
11.2各崗位每月返工事故不得超過3%,如有,扣發(fā)管理人員當(dāng)月績效50元。
2、成本控制管理
2.1每天水電氣用量要有明細(xì),并做成表格。
2.2做好每天的產(chǎn)量表,月報表。
2.3按產(chǎn)量比例,各項(xiàng)耗材要有控制,下降。
2.4根據(jù)兩個工廠的產(chǎn)量,結(jié)合兩地實(shí)際耗材的價格(天然氣,電費(fèi),水費(fèi)單價格不一樣)按每件的平均值計(jì)算。如果兩地的差距,能源耗損用量差距是百分之一,如果超過1%的,扣管理員100元的績效,每個員工50元的績效。
五、各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)
各崗位按要求,按標(biāo)準(zhǔn)操作。見各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)。
六、消防安全管理制度結(jié)合公司文件