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酒店前臺員工檢討書

時間:2024-06-17 18:40:10 檢討書 我要投稿
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酒店前臺員工檢討書

  在不小心犯錯后,為了表明自己悔改的決心,常常要求寫檢討書,以對出現(xiàn)的問題和過錯進(jìn)行檢討,要注意檢討書不能寫成流水賬?靵韰⒖紮z討書是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的酒店前臺員工檢討書,歡迎大家分享。

酒店前臺員工檢討書

酒店前臺員工檢討書1

尊敬的經(jīng)理:

  您好,在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達(dá)我對自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規(guī)定的無比愧疚心情。

  對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴(yán)格要求,沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。

  我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。

  我主觀的認(rèn)識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的'錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

  首先我作為一名酒店前臺,我的職責(zé)所在就是為顧客辦理業(yè)務(wù)。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內(nèi)放松了對自己的要求,沒有鎖柜就開了自己的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于酒店的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。

  在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!

此致

敬禮!

檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

酒店前臺員工檢討書2

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達(dá)我對自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規(guī)定的無比愧疚心情。

  對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章,沒有對自己工作嚴(yán)格要求,沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。

  我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。

  我主觀的認(rèn)識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

  首先我作為一名酒店前臺,我的職責(zé)所在就是為顧客辦理業(yè)務(wù)。而我一切工作的'順利開展都是要建立在嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內(nèi)放松了對自己的要求,沒有鎖柜就開了自己的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于酒店的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。

  在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!、

此致

敬禮!

  檢討書:

  20xx年xx月xx日

酒店前臺員工檢討書3

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在前臺x年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信,回想每一次x總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

  作為一名前臺,酒店服務(wù)的'好與壞客人都是通過我們先來了解,而我卻犯下這樣的錯誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個前臺發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤:

  1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了辦事不力。

  2、在作為一名前臺,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情。

  3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個前臺必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店前臺員工檢討書4

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個打進(jìn)來的電話,針對不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達(dá)事情。

  回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的`時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。

  身為一名前臺話務(wù)員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音,將進(jìn)行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn),F(xiàn)如今,我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題,實在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。

  但是,無論如何,我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯責(zé)。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此,我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認(rèn)真聽好每一個電話,認(rèn)真羅列信息,確保工作順利進(jìn)行。

此致

敬禮!

  檢討書:

  20xx年xx月xx日

酒店前臺員工檢討書5

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是前臺的xxx,現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強(qiáng)調(diào)酒店規(guī)矩,提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了,對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

  事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的'錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時時檢點(diǎn)自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識,強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好工作的,工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個機(jī)會,我會好好改過的,認(rèn)認(rèn)真真的去工作。

  相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。

  最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店前臺員工檢討書6

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討:

  通過這起事故的發(fā)生,我感到自己責(zé)任心非常不強(qiáng),但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為前臺人員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給酒店帶來了嚴(yán)重的.安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想。這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。

  因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

  同時,要誠心的謝謝領(lǐng)導(dǎo),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店前臺員工檢討書7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我此時不知道說什么才能讓您體會到我的心情,但是我是真心實意的想跟您道個歉,對不起,我知道我身為一個酒店前臺,酒店的門面擔(dān)當(dāng),屢次出錢上班遲到的現(xiàn)象的確是不應(yīng)該,是我沒有盡到自己的職責(zé),沒有把這份工作認(rèn)真的對待起來,原諒我在這之前,多次違反了酒店的規(guī)章,是我太沒有責(zé)任心了,我很抱歉,但也十分感謝這次能由領(lǐng)導(dǎo)把我點(diǎn)醒,讓我認(rèn)識到了自己的錯誤。

  我也知道為什么我這么多遲到,您為什么現(xiàn)在才來在我,因為我每次遲到絕對不會超過五分鐘,在酒店上班打卡的時間之前來到公司的次數(shù),局指可數(shù)啊,我說我的遲到不是意外,您信嗎?我也不想這樣的,我已經(jīng)盡可能的在往酒店趕了,但是我好想一次也沒有耽誤工作吧,我想這也是您對我仁慈的原因,但是遲到就是遲到,該扣我工資的你就按照我遲到的次數(shù)扣,我覺得合理,我也都接受,只是希望您能給我點(diǎn)時間,我相信我能想出一個很好的解決辦法的,畢竟我作為前臺,酒店需要的的地方太多了,這也就意味著我隨時都有可能會耽誤工作,從而影響到顧客,您放心,這也是我最不想看到的。

  我不知道您有么有仔細(xì)看過我的'個人資料檔案,如果看過您就會知道我的家住的比較遠(yuǎn),所以我每次光是花在上班路上的時間就有一個半小時,當(dāng)然我自然是會算好時間,當(dāng)然您也知道的,上班高峰期就會存在搭不到車的情況,甚至是堵車的情況,所以一旦發(fā)生這樣的意外,我就絕對會遲到,可能您會建議我住的近一點(diǎn),但是那里不是我租的房子,就是我自己的房子,我總不能自己的房子不住,跑出來租房子睡吧?我也希望您能理解我。為此我想出了三種解決方案:

  1、如上面所說的,我租房子,我想的是把自己的房子租給別人,然后我再酒店附近找一地睡,這樣就不會耽誤我工作了,但是這個念頭一下子就被我給雪藏了,因為我實在不想把自己的房子租給別人。

  2、再多犧牲點(diǎn)自己的睡眠時間,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上再早起半個小時,這樣絕對有寬裕的時間,夠我坐車堵車的了,再怎么樣都不會遲到了,但是我這個人嗜睡如命啊,如果是實在沒辦法,我絕對不考慮。

  3、用自己目前攢的錢,給自己買一輛車,這樣我就可以自由的上下班了,不用再受公交車地鐵的約束了,的確問題都可以解決,就是我現(xiàn)在的積蓄剛好就我買的,買完之后我就身無分文了,看來為了工作,我也只能選擇這樣了,反正車子以后也遲到都是都是要買的。

  您放心,我這周末休假的時候,就把車子的事情搞定,絕對不會再影響我上班了,也覺得不會再出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象了,這段時間讓您失望了,對不起。

此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

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