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員工守則與規(guī)章制度

時間:2024-06-26 14:32:03 規(guī)章制度 我要投稿

【實用】員工守則與規(guī)章制度

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編收集整理的員工守則與規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。

【實用】員工守則與規(guī)章制度

員工守則與規(guī)章制度1

  第一章 公司簡介

  第二章 機構(gòu)設(shè)置

  第三章 公司質(zhì)量方針、服務(wù)宗旨、服務(wù)風格

  第四章 員工守則

  一、自覺遵守國家的法律、法規(guī),執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定,服從工作安排。

  二、愛崗敬業(yè),工作熱情主動,努力做好本崗工作,積極為公司的生存發(fā)展獻計獻策、貢獻力量。

  三、尊重上級,團結(jié)同志,相互協(xié)調(diào)配合。

  四、努力學(xué)習鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。

  五、客戶至上,積極為客戶排憂解難,以優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)贏得客戶的信任,為公司贏得良好聲譽。

  六、儀容整潔,精神飽滿,舉止規(guī)范。

  七、愛護公司財產(chǎn),厲行節(jié)約。

  第五章 人事管理規(guī)定

  一、管理權(quán)限

  1.公司實行法人代表全權(quán)負責制,總經(jīng)理對公司負有全部責任,擁有全面管理權(quán)。

  2.公司實行分級管理、層層負責,責權(quán)利相結(jié)合的管理辦法。副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作,對分管工作負有責任,擁有職責相稱的管理權(quán)限;總經(jīng)理助理擁有職責相稱的管理權(quán)限。

  3.職能部門實行部門經(jīng)理負責制。

  經(jīng)理對本部門工作負有全部責任和管理權(quán)限,對本部門經(jīng)營管理指標、安全生產(chǎn)指標的具體落實、完成具有直接責任。對完成職責內(nèi)的經(jīng)營管理活動具有指揮權(quán);對主管、領(lǐng)班的任免、人員調(diào)配具有建議權(quán)。主管和領(lǐng)班協(xié)助經(jīng)理工作,對分管工作負有責任和相應(yīng)的權(quán)限。

  二、管理崗位層次設(shè)置

  本著精簡、高效的原則,在保證正常經(jīng)營的前提下,根據(jù)工作需要確定機構(gòu)編制,高效率、滿負荷,合理配備各級崗位人員。我公司崗位層次設(shè)置為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理(必要時可設(shè)總會計師、總工程師)、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班。

  三、任免

  1.任免程序

  總經(jīng)理由主管上級征得董事會同意后聘任或解聘;副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名,報主管上級同意后聘任或解聘;經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)提名,人事部考核、總經(jīng)理辦公會決定聘任或解聘;主管和領(lǐng)班由經(jīng)理提名,人事部考核,公司領(lǐng)導(dǎo)審核,報總經(jīng)理辦公會批準后由公司聘任或解聘。

  2.具有下列情形之一的管理者予以解聘

 、儆捎诠ぷ餍枰{(diào)離原崗位;

 、诓荒軇偃伪緧徆ぷ;

 、劭己酥虚L期居于末位;

 、車乐剡`規(guī)違紀或出現(xiàn)重大過失。

  四、任期

  總經(jīng)理、副總經(jīng)理任期為三年;總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理的任期為兩年;主管和領(lǐng)班的任期為一年。被聘人員均實行三個月的試用期,試用期滿經(jīng)考核合格后正式聘任,不合格者按管理權(quán)限予以解聘。

  五、考核

  1.考核分日常考核、任期考核、年終考核,采取逐級考核的方式。

  日?己耍阂詥T工動態(tài)考核為主。

  任期考核:總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班任期滿前一個月,本人提交述職報告,總經(jīng)理辦公室對本人任職情況進行綜合考核,提出考核意見。

  年終考核:公司統(tǒng)一布置。

  2.考核方法

  考核要嚴格按考核程序進行,充分聽取主管上級和群眾的意見,考核工作要紀律嚴明,考核評語要客觀、公正、全面地反映被考核人的實際情況,考核意見要準確、清楚。

  考核工作結(jié)束后,召開經(jīng)理辦公會,全面聽取人事部的考核情況,充分研究、分析考核中的問題,制定整改措施。

  六、競聘(爭)上崗

  為了建立完善人員競爭機制,激勵員工努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,公司各崗位要有計劃地實行競聘(爭)上崗。

  管理崗位實行競聘上崗,非管理崗位實行競爭上崗。

  公司依據(jù)實際情況,制定崗位競聘(爭)上崗的具體辦法。

  七、調(diào)配

  各級管理人員有權(quán)根據(jù)工作需要、按管理權(quán)限及時合理的調(diào)配人員,被調(diào)配人員要服從工作調(diào)動。對新的工作不滿意者,有權(quán)在上崗后三日內(nèi)向上級陳述自己的意見,上級經(jīng)調(diào)查,理由不充分者,維持調(diào)配意見,被調(diào)動人員須無條件服從。

  八、培訓(xùn)

  年末各部門向人事部申報次年員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計劃,由人事部統(tǒng)一編制年度員工學(xué)習培訓(xùn)計劃。

  專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)以部門為單位進行。服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)由公司統(tǒng)一組織實施或責成有關(guān)部門單獨進行。

  公司鼓勵員工參加業(yè)余學(xué)習培訓(xùn),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

  九、獎勵

  根據(jù)管理權(quán)限,各級管理人員有依據(jù)公司獎懲條例對所管理人員進行獎勵和懲罰的建議和執(zhí)行權(quán)。

  第六章 勞動管理規(guī)定

  一、勞動用工

  1.員工聘用

  根據(jù)定員編制及工作需要,由部門提出用工申請報人事部審核,總經(jīng)理辦公會批準。人事部辦理招聘事宜。

  凡新錄用的員工一律試工,試工期一至三個月,試工期間只享受試工工資。

  試工時間未超過五天而辭職者,公司不支付試工工資。

  2.依法簽訂勞動合同書

  為了保護公司和勞動者的合法權(quán)益,規(guī)范勞動關(guān)系,公司將本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法與勞動者簽訂勞動合同,以明確雙方的權(quán)力和義務(wù)。

  勞動合同的內(nèi)容見勞動合同書。

  3.員工辭職(退)

  試工期間,雙方自主選擇,均有權(quán)力提出辭職或辭退。

  在勞動合同有效期內(nèi),員工辭職應(yīng)履行勞動合同的有關(guān)條款;員工因違反勞動紀律,公司有權(quán)予以辭退,同時解除勞動合同。

  二、勞動時間

  1.公司依據(jù)《勞動法》的規(guī)定,確定員工的勞動時間。即每日工作8小時,每周不超過40小時。

  2.根據(jù)工作需要,特殊崗位將實行勞動時間包干制。

  3.公司作息時間的調(diào)整,另以文件通知。

  三、勞動安全

  (一)公司安全生產(chǎn)管理方針:預(yù)防為主 防治結(jié)合 消除隱患 安全運行;

  (二)安全目標:公司大廈所屬區(qū)域安全運行,不發(fā)生安全事故。

  (三)安全組織:

  公司安全生產(chǎn)管理委員會為公司安全生產(chǎn)管理的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。它負責制定公司安全生產(chǎn)管理方針、目標、計劃,領(lǐng)導(dǎo)各部門貫徹落實國家和上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)關(guān)于安全生產(chǎn)方面的制度規(guī)定,研究處理公司安全生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的各類問題。

  安全管理辦公室為公司安全生產(chǎn)管理委員會下設(shè)的辦事機構(gòu),負責安全生產(chǎn)管理的日常工作。

  (四)員工安全守則

  (1)認真學(xué)習遵守安全管理的規(guī)章、制度,樹立安全生產(chǎn)的觀念,落實崗位安全責任制。

  (2)積極參加公司組織的各項安全教育活動,了解并掌握安全生產(chǎn),防火器材方面的有關(guān)知識、技能。

  (3)提高警惕,不放過任何安全隱患、疑點,克服麻痹意識、僥幸心理,做好防火、防盜、防破壞、防災(zāi)害事故工作。

  (4)正確使用工具設(shè)備,不違規(guī)操作。

  (5)保守秘密,不泄露公司的商業(yè)秘密。

  (6)嚴禁攜帶易燃、易爆等物品進入大廈。

  (7)嚴禁在大廈內(nèi)焚燒可燃物品。

  (8)嚴禁私自使用各種電熱器、電爐、電熨斗等電加熱器具。

  (9)遇有火災(zāi)時,應(yīng)遵守“先賓客、后自己”的疏散原則。

  (10)每名員工都有與危害公司和客戶利益行為做斗爭、維護大廈安全的義務(wù)。

  四、勞動報酬

  1.工資

  實行崗位業(yè)績工資制,依照崗位享受相應(yīng)的工資標準。被聘人員試用期期間享受新任崗位的崗位津貼,其它待遇不變,試用期滿被正式聘任后,享受現(xiàn)任崗位工資,未被正式聘用者只享受原工資標準。

  2.崗位業(yè)績工資

  依據(jù)崗位責任大小、技能高低,確定各崗位業(yè)績工資。

  崗位業(yè)績工資標準是員工動態(tài)考核中計算崗位業(yè)績工資分配的基數(shù)。

  具有下列情形之一的不享受業(yè)績工資:

  ①離崗學(xué)習三個月以上者;

  ②退休人員自離開工作崗位的次月起;

 、凵暾堔o職、調(diào)出未辦理手續(xù)及待分配工作的員工;

 、墚斣虏〖倮塾嫵^十天(不含十天)以上者;

 、莓斣率录倮塾嫵^六天(不含六天)以上者;

 、蕻斣缕渌录倮塾嫵^十天(不含十天)以上者(包括:婚假、產(chǎn)假、探親假及各種公假等);

 、邍乐剡`規(guī)、違紀者。

  具有下列情形之一的,部分享受業(yè)績工資:

  ①事假在三天(含三天)以上,六天(含六天)以下者,扣發(fā)當月崗位業(yè)績工資的50%;

 、诓〖僭谌煲詢(nèi)者(含三天),扣發(fā)崗位業(yè)績工資的10%;三天至五天(含五天)扣30%;五天至九天(含九天)扣50%。

  3.業(yè)績工資

  業(yè)績工資是根據(jù)超額完成資產(chǎn)經(jīng)營責任制指標情況而計算的獎勵工資。

  公司將本著多勞多得、少勞少得的原則,依據(jù)各部門完成資產(chǎn)經(jīng)營責任制指標情況及員工勞動態(tài)度、責任輕重、技能高低、貢獻大小進行業(yè)績工資分配。

  具有下列情形之一者,扣發(fā)或停發(fā)業(yè)績工資:(此項只適用于原公司正式工)

  (1)違反公司規(guī)定,犯嚴重過失、重大過失,受到公司處理者;

  (2)事假超過20天不足30天者,扣業(yè)績工資的50%;超過30天以上者停發(fā)業(yè)績工資;

  (3)病假在30天至90天,扣業(yè)績工資的50%;病假超過90天,停發(fā)業(yè)績工資。

  4.關(guān)于加班工資的有關(guān)規(guī)定

 、偎^加班是指由于工作需要,領(lǐng)導(dǎo)安排在制度工作時間外進行的工作。在制定工作時間內(nèi)未能保質(zhì)保量完成崗位工作任務(wù)(職責),而延長工作時間繼續(xù)未完成工作的,不能計為加班。

 、诟鞑块T因工作需要安排加班的,須事先向經(jīng)理辦申請,經(jīng)批準后方可安排加班。凡事先未申請,而事后補報的不予批準。

  因突出事件安排加班的,須在事后3日內(nèi)補辦申請手續(xù)。

 、奂影嗌暾垎蔚奶顚

  填寫加班申請單要寫明申請加班人、工作內(nèi)容、所需加班時間,并有加班人和部門經(jīng)理簽字。

 、芗影嗌暾埖膶徟

  主管崗位(含主管)以下人員申請加班,經(jīng)部門經(jīng)理審核批準后,交經(jīng)理辦審批。

  部門經(jīng)理申請加班,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報總經(jīng)理審批。

 、菁影鄷r間的確定

  根據(jù)加班所完成的工作內(nèi)容及完成工作質(zhì)量確定加班時間,不能單純按滯留工作地的時間確定加班時間。值班性質(zhì)的加班與其它加班有所區(qū)別。

 、藜影嗟膭趧訄蟪

  加班一律計存休,安排同等時間的'補休做為加班的補償。本年度的存休要在次年度一季度末補休完畢。

  確因工作需要,部門無法安排補休的,經(jīng)總經(jīng)理辦公室審核,報請公司批準后,可以對存休予以清算。

  ⑦承包單位可根據(jù)本部門情況結(jié)合公司有關(guān)規(guī)定制定部門的加班規(guī)定,部門加班規(guī)定要報經(jīng)理辦審批。

  ⑧加班申請要實事求是填寫,凡虛報、瞞報加班的,一經(jīng)查實,對責任人要追究其責任,并給予處罰。

  5.考勤是計算員工工資報酬的重要依據(jù)之一。各部門上報月考勤時,同時也要將各種請假單、條等一并報人事部。

  五、勞動紀律

  (一)勞動紀律內(nèi)容

  1.按公司規(guī)定的各部門、各崗位的作息時間上下班。不遲到、不早退、不曠工。

  2.曠工

  凡有下列情況之一者,視為曠工。

  (1)未經(jīng)請假或請假未批而不出勤或撤離工作崗位者; (2)看病無醫(yī)院診斷證明及事先未請假者; (3)不按請假程序請假或不按補假程序補假者;

  3.按照工作程序和安全操作規(guī)程從事并完成崗位工作任務(wù),達到崗位工作標準及要求。

  4.遵守并自覺執(zhí)行公司的各項管理制度。

  5.嚴禁工作時間內(nèi)脫崗,做與工作無關(guān)的事。

  6.服從工作調(diào)動,工作安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。 7.員工獎懲條例中第十、十二、十四條內(nèi)容,同時也是勞動紀律的內(nèi)容。

  (二)違反勞動紀律的處罰規(guī)定

  1.對違反勞動紀律的員工要進行批評教育,幫助其認識錯誤內(nèi)容及原因。

  2.以違紀事實為依據(jù),依照《員工獎懲條例》做出處罰決定。 3.對違反勞動紀律的外聘員工依據(jù)錯誤事實可予違紀辭退(解除勞動合同)。

  有下列情形之一者,可違紀辭退:

  (1)曠工;

  (2)工作時間內(nèi)串崗、聊天、干私事、喝酒、睡覺者; (3)輕微過失屢教不改者;

  (4)違反安全操作規(guī)程操作,受批評不改者; (5)不服從工作安排者;

  (6)不負責任亂發(fā)議論,搬弄事非,影響集體的團結(jié)者; (7)不愿承認錯誤,以各種理由搪塞、狡辨、開脫責任者;

  (8)說謊話,欺騙領(lǐng)導(dǎo)者;

  (9)隱瞞本人和他人過失、安全事故隱患者;

  (10)不能勝任崗位工作:完不成工作任務(wù)或達不到工作標準者; (11)工作失職給公司帶來重大損失者。 員工獎懲條例中第十一、十三、十五條。 (三)假期

  1.法定假日

  國家規(guī)定的法定時間、節(jié)假日,公司安排休息。 2.帶薪休假

  按勞動合同規(guī)定,保安員工凡在公司工作滿一年以上,并能較好完成本崗工作的,可以享受20天帶休假。

  3.其它假

  其它假的享受,正式員工按中國水產(chǎn)(集團)總公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,外聘員工按勞動合同中的規(guī)定執(zhí)行。

  4.各種假期遇法定休息日和法定節(jié)假日的處理。

  (1)請假時間累計計算,8小時按一天計算,假期超過5天,遇法定休息日計算為假期。

  (2)1個月及其以上假期遇法定節(jié)假日計算在內(nèi)。

  (3)病假期間遇法定休息日或法定節(jié)假日的計算在內(nèi)。 (四)假期的工資待遇

  1.休事假扣除當日工資。

  2.休帶薪假按天數(shù)扣伙食補貼。

  3.病假

  (1)員工有病請假須有縣級以上醫(yī)院的證明。員工突發(fā)急病不能上班,須由本人或親屬向部門經(jīng)理請假。

  (2)病假工資待遇

  員工休病假要扣除當日的伙食補貼、交通補貼、崗位業(yè)績工資。 因病假扣崗位業(yè)績工資具體規(guī)定見“部分享受崗位業(yè)績工資”的規(guī)定。(此條款只適用于原公司正式員工) 外聘員工休病假均按其休假天數(shù)相應(yīng)從本人工資中扣除日工資。 (五)請假制度

  除病假外,員工請假必須提前申請,填寫請假單,辦理批準手續(xù)后方可休假。

  假期的批準權(quán)限:

  1.病、事假及其它假在一天以內(nèi),由部門經(jīng)理批準。請假單報總經(jīng)理辦公室備案;

  2.假期在二至二十天,由部門經(jīng)理簽意見,報總經(jīng)理辦公室審批。假期在二十天以上,由總經(jīng)理辦公室審核,總經(jīng)理審批。

  3.部門經(jīng)理請假須報總經(jīng)理批準。請假單報總經(jīng)理辦公室備案。

  本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,由總經(jīng)理辦公室負責解釋。

  第七章 員工獎懲條例

  一 總 則

  第一條、本條例以鼓勵先進、鞭策后進為根本宗旨,貫徹有功則獎,有過則罰,賞罰分明的主導(dǎo)思想,充分調(diào)動員工的積極性,努力提高員工的工作效率和服務(wù)水平,為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司贏得聲譽和經(jīng)濟效益。

  第二條、本條例適用于公司全體員工,包括正式工、新招合同工、臨時工、季節(jié)工等。

  二 獎 勵

  第三條、員工有下列表現(xiàn)之一者,公司將給予獎勵:

  1.愛崗敬業(yè),完成工作任務(wù)迅速、及時且質(zhì)量優(yōu)秀者; 2.以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),受到賓客稱贊,為公司贏得榮譽者; 3.發(fā)現(xiàn)并及時排除安全隱患,防止或避免重大事故發(fā)生者; 4.奮不顧身搶救國家財產(chǎn)和保護賓客生命安全者;

  5.在公司經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量方面有發(fā)明、技術(shù)改進或提出合理化建議取得顯著成效者;

  6.在增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約中做出顯著貢獻者。

  7.協(xié)助有關(guān)部門破獲重大案件者;

  8.拾金不昧者(價值500元以下獎50元,500—1500元獎50—150元,1500—20xx元獎150—200元,20xx元以上獎200元以上)。

  9.其它應(yīng)獲獎的情況。

  第四條、員工獎勵分為:部門嘉獎,公司嘉獎,記功,晉級,授予榮譽稱號等五種。由獲獎人填寫?yīng)剟羁ㄆ,審批后存入員工業(yè)務(wù)檔案并頒發(fā)榮譽證書。

  第五條、獎勵辦法

  1.獲部門獎勵者,部門可酌情在動態(tài)管理考核中予以加分,做為評定優(yōu)秀員工的依據(jù)。

  2.獲得公司嘉獎?wù)撸靖鶕?jù)獎勵理由給予一次性獎金的獎勵。

  3.晉級:一年內(nèi)連續(xù)四次獲得公司嘉獎的員工,公司給予晉級獎勵。晉級從批準之日起,將本人原技能工資上調(diào)一個級別,如本人綜合能力較強,可同時晉升一級職位。

  4.授予榮譽稱號,包括:優(yōu)秀員工、最佳員工等。獲得榮譽稱號者同時獲得部門及公司嘉獎。

  第七條、獎勵的審批權(quán)限

  1.部門嘉獎由部門經(jīng)理提名,報總經(jīng)理辦公室審批。

  2.公司嘉獎、晉級、授予榮譽稱號由部門經(jīng)理提名,總經(jīng)理批準。

  3.先進集體由公司領(lǐng)導(dǎo)小組組織評選。

  三 處 分

  第八條、員工違紀為輕微過失、一般過失和嚴重過失。對于違紀員工,視情節(jié)輕重可分別給予通報批評、警告、嚴重警告、記過、留用察看、違紀辭退(解除勞動合同)、開除處分。

  第九條、在給予違紀員工上述行政處分的同時,可以給予一次性罰款。對違紀員工的各項罰款一律從本人工資中一次或分次扣除,同時,還要在違紀員工當月動態(tài)管理考評中酌情扣除1—100分不等。

  第十條、員工有下列行為之一者屬輕微過失。

  1.上班時間未經(jīng)批準看與工作無關(guān)的書刊;

  2.隨地吐痰、亂拋雜物、亂寫亂畫及各種不衛(wèi)生不文明的行為; 3.未經(jīng)批準上班時間會見與工作無關(guān)的來訪者; 4.對賓客服務(wù)不使用文明用語;

  5.不按規(guī)定存放車輛;

員工守則與規(guī)章制度2

  一.作息時間:

  每周工作六天,加班可于事后調(diào)休。

  周一至周五:上午:8:00-12:00;下午:13:30-17:00

  周六/周日: 上午:8:00-11:30;下午:13:30-16:30

  如有調(diào)整,以新公布的工作時間為準。

  二.個人儀表禮儀

  1.工作時間,著裝端莊、整潔、得體;重要活動時,如對著裝有要求,需按公司要求統(tǒng)一著裝。

  2.待人接物要注意禮節(jié),講究禮貌,不卑不亢,對來訪者要熱情接待,提倡使用普通話,講究語言文明,樹立良好形象。

  三.工作紀律

  1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不玩忽職守、徇私舞弊、假公濟私,未經(jīng)公司許可不得在公司或利用公司資源做私人事務(wù),非因職務(wù)需要不得私自動用公司公物或支用公款,不得將公司資料、設(shè)備用作私用。

  2.所有員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營往來。不得利用職務(wù)便利在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益,如確實無法避免,應(yīng)事先向公司領(lǐng)導(dǎo)請示。

  3.準時上下班,不遲到,不早退。上班后,迅速進入工作狀態(tài),做好各項工作準備。上班時間有私事外出需按規(guī)定向領(lǐng)導(dǎo)請假。下班離開辦公室,清理收拾好文件和辦公用品。婚/喪/事/病假按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

  4.工作時間,不大聲喧嘩,不做妨礙他人工作的事情,不做與工作無關(guān)的私人事情,不長時間占用電話,不因私事使用辦公電話,不玩手機,不打游戲,不看電影等。

  5.午餐時間:12:00-13:00,餐費標準:5元/人,以員工福利形式由公司承擔。本著勤儉節(jié)約原則,適量打餐避免浪費。餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,擺放整齊。

  6.中午休息時間,要保持辦公區(qū)域的安靜,不得大聲喧嘩,如聚眾打牌、下棋或進行其他娛樂活動,應(yīng)選在僻靜場所,以免打擾他人休息。

  四.清潔安全

  1.保證辦公室內(nèi)衛(wèi)生,做到辦公桌椅、文件柜、電腦、飲水設(shè)備等用品清潔衛(wèi)生。個人辦公桌上的`文件、資料、書籍等擺放整齊,辦公桌下無雜物,保持好辦公區(qū)域、公共場所的清潔衛(wèi)生,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,不亂丟煙頭、紙屑、果皮、果殼等。不準隨地吐痰、倒垃圾,吸煙應(yīng)到指定區(qū)域。值日員工按要求及時做好清掃工作,值日當天因工作需要或其他不可避免事宜無法值日,要與其他員工及時調(diào)換。

  2.提高綠色環(huán)保意識,崇尚節(jié)約型工作方式與生活方式。節(jié)約用水、用電、用紙,長時間離開辦公室應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)、電腦、打印機、飲水機等耗能設(shè)備。使用水龍頭后,應(yīng)隨手關(guān)閉。出入衛(wèi)生間,應(yīng)隨手開關(guān)照明。打印一般文件時,提倡雙面使用打印紙。

  3.下班離開辦公室,應(yīng)檢查門窗是否關(guān)好,發(fā)現(xiàn)可疑人員或安全隱患應(yīng)及時報告。

  五.團隊意識

  團隊意識與強烈的事業(yè)心是公司保持活力的源泉,只有融入團隊,個人才智才能得到更好的發(fā)揮,取得更大的成就。因此,公司倡導(dǎo)部門/員工之間跨領(lǐng)域無邊界協(xié)作,提倡有效溝通,快速行動,鼓勵員工提出合理化觀點和建議。

員工守則與規(guī)章制度3

  一、餐廳整潔明亮,餐桌上無灰塵,地面無垃圾,凳子無臟水、灰塵等。地面要求干凈,每天至少要清掃、拖洗2—3次,餐桌要隨時清理,保證餐廳整潔衛(wèi)生。食堂門外無雜物、垃圾,每天最少清掃1—2次。食堂窗戶要求每周至少擦拭一次,玻璃上無灰塵、無痕跡,保證清潔明亮。

  二、食堂廚房保持整潔,地面保持干燥、無垃圾雜物;炊具、廚具每天使用后清洗干凈,整齊有序地擺放,墻壁無灰塵。食堂所有碗、筷、湯匙用后要清洗干凈,并及時放進消毒柜。

  三、食品生熟要分開,保證生熟食品不交叉污染或串味。

  四、蔬菜、肉類加工時,要先清洗干凈方可進入蒸、炒、煮、爆等烹飪程序。

  五、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,對腐爛變質(zhì)、生蟲、生霉物質(zhì)堅決做到采購不買,食品加工人員不加工。

  六、食堂工作人員工作時要穿工作服,戴工作帽,著裝整齊、干凈,儀容端正。要搞好個人衛(wèi)生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡,工作時不允許戴戒指、手鏈等飾品。

  七、食堂工作人員每年參加一次由衛(wèi)生防疫部門組織的體檢,持有健康證者方可上崗。

  八、庫房整潔、明亮,物資堆放有序,米、面及干雜品不得擺放在地上。

  九、廚房工作人員必須適當維持買飯買菜時的秩序,樹立員工自覺排隊打飯、打菜的習慣。

  十、望各位員工大力支持食堂的`工作,以保持餐廳內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。

  為促進小學(xué)食堂管理的規(guī)范化,更好地落實食堂衛(wèi)生安全責任,依據(jù)我校實際,經(jīng)校委會討論,特制定本食堂餐具消毒管理制度,具體如下:

  1、所有餐具(包括碗、筷、盆、瓢、刀具等)每天使用后應(yīng)及時清洗處理,以免招引蚊蠅污染。

  2、餐具清洗消毒專人負責,按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的順序操作。

  3、餐具清洗時必須先用優(yōu)質(zhì)洗滌劑混合開水(或溫水)浸泡10分鐘以上,然后再清洗,并用流水反復(fù)沖洗,至少三次。

  4、沖洗后的餐具必須倒置于蒸汽箱內(nèi),使其干燥,并嚴防再與其他物品接觸,以免污染。

  5、所有餐具(包括碗、筷、盆、瓢、刀具等)每天必須蒸汽消毒(20分鐘),消毒好后放置在保潔柜內(nèi),防止再次污染。

  6、對餐具衛(wèi)生狀況小學(xué)將不定期抽查,抽查結(jié)果跟工友的工資、聘任掛鉤。

  7、上級部門檢查中,餐具消毒達不到要求(由從業(yè)人員造成)的,一次責令改正,兩次辭退。

  8、每次抽查必須做好檢查記錄,及時存檔。

員工守則與規(guī)章制度4

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!

  四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  七、工作時不得接聽私人電話,手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動

  八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  九、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

  十、員工獎罰規(guī)定:

  1、全勤獎勵每月XX元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰XX元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的XX%,之后每天扣除當日的.工資;

  2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵XX元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰XX元;

  3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰XX元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動,違者扣罰XX元/次;

  4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰XX/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

  5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的XX%;

  十一、入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

  2、需交身份證復(fù)印證

  3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  十二、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,

  2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的XX%,

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續(xù)曠工XX次/月;

  2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵XX次/月;

  3、泄露本公司機密XX次/月;

  4、偷盜本公司財物者;

員工守則與規(guī)章制度5

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  五、公司實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  六、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。八本規(guī)則是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。

  員工守則

  一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。

  四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

  五、不斷學(xué)習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

  財務(wù)管理制度總則

  為加強財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

  一、財務(wù)管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細算之原則、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

  二、公司設(shè)財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。

  三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的`登記工作。

  四、財會人員要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。

  五、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。

  六、財務(wù)人員因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。

  七公司以單價20xx元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:

  1、房屋及其他建筑物;

  2、機器設(shè)備;

  3、電子設(shè)備(如微機、復(fù)印機、傳真機等);

  4、運輸工具;

  5、其他設(shè)備。

  九、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:

  1、房屋及建筑物35年;

  2、機器設(shè)備20xx年;

  3、電子設(shè)備、運輸工具5年;

  4、其他設(shè)備5年。

  固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。

  十、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準外泄。

  十一、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務(wù)章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

  十二、根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準,不準改變收款單位(人)。

  十三、庫存現(xiàn)金不得超過限額。現(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。

  十四、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。

  十五、嚴格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。

  十六、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。

  十七、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。

  十八、未經(jīng)董事會批準,嚴禁為外單位或個人擔保貸款。

  十九、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

  辦公用具、用品購置與管理

  一、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可購置。

  二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。

  三、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

員工守則與規(guī)章制度6

  第一章總則

  第一條為增強全體員工對XX公司(以下簡稱公司)的認同感,發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用、融合作用和輻射作用,培育積極向上的企業(yè)文化氛圍,不斷提高公司競爭力,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號—企業(yè)文化》的規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,制定本制度。

  第二條本制度所稱的企業(yè)文化,是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。

  本制度所稱的企業(yè)文化培育,是指通過培訓(xùn)、宣傳、活動、考核、評估等方式,在公司全體員工中形成積極向上的價值觀、誠實守信的經(jīng)營理念、履行社會責任的企業(yè)精神,平等對待被并購方的員工,促進與被并購方的文化融合,以及開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作和風險意識。

  本制度所稱的企業(yè)文化管理,是指對企業(yè)文化的'梳理、凝煉、深植、提升,以及對企業(yè)文化的落實與執(zhí)行。

  第三條本制度適用于公司本部各部門、分公司、全資子公司、控股子公司(以下簡稱各單位)的企業(yè)文化培育和企業(yè)文化管理行為。

  第二章組織管理體系與職責分工

  第四條公司建立黨委會把方向、董事會和總經(jīng)理辦公會主決策、黨群工作部歸口管、相關(guān)單位抓落實、全體員工共參與的企業(yè)文化組織管理體系。

  第五條黨委會研究決定公司所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神等企業(yè)文化建設(shè)的重大問題。

  第六條董事會制定企業(yè)文化基本管理制度,審批企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。

  總經(jīng)理辦公會制定企業(yè)文化具體規(guī)章、行為守則(即行為規(guī)范),審批企業(yè)文化年度工作計劃和建設(shè)方案。

  第七條黨群工作部作為企業(yè)文化的歸口管理職能部門,履行下列職責:

 。ㄒ唬⿺M訂企業(yè)文化管理規(guī)章制度和行為守則。

 。ǘ⿺M訂公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和年度工作計劃。

 。ㄈ⿺M訂企業(yè)文化建設(shè)方案。

 。ㄋ模⿺M訂為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神。

  (五)對公司企業(yè)文化標識及其規(guī)范使用進行管理。

 。⿲締T工行為和禮儀行為進行管理。

  (七)制訂公司對內(nèi)、對外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。

 。ò耍┙M織開展公司對內(nèi)、對外企業(yè)文化宣傳,組織企業(yè)文化活動。

 。ň牛┙M織公司企業(yè)文化培訓(xùn)、考核、管理、效果評估。

  (十)其他企業(yè)文化培育與管理工作。

  第八條公司各單位作為企業(yè)文化落實的責任單位,履行下列職責:

 。ㄒ唬⿵V泛宣傳、切實踐行,推進企業(yè)文化理念在本單位的具體落實工作。

  (二)合理安排工作,保證本單位員工積極參加公司組織的各項企業(yè)文化活動。

 。ㄈ┓e極提供企業(yè)文化建設(shè)方面的意見和建議。

 。ㄋ模┢渌髽I(yè)文化培育與管理的落實工作。

  第九條公司員工作為企業(yè)文化建設(shè)與管理的參與者,履行下列職責:

  (一)認真執(zhí)行公司企業(yè)文化管理制度,遵守相關(guān)企業(yè)文化行為守則。

  (二)積極支持和密切配合公司企業(yè)文化培育和管理工作。

 。ㄈ┓e極參加公司組織的各項企業(yè)文化活動。

  第三章企業(yè)文化的培育

  第十條公司企業(yè)文化建設(shè)的目標,是采取切實有效的措施,積極培育具有綠色節(jié)能環(huán)保行業(yè)特色(作者注:此處為舉例)的企業(yè)文化,引導(dǎo)和規(guī)范員工行為,打造以市政污水處理、市政污泥處置、市政供水投融資為主業(yè)的涉水業(yè)務(wù)品牌(作者注:此處為舉例),形成整體團隊的向心力,促進企業(yè)長遠發(fā)展。

  第十一條公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容包括:制定企業(yè)文化管理規(guī)章制度和員工行為規(guī)范;根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況,總結(jié)優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘文化底蘊,提煉有自身特色的核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神;制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和年度作計劃;制定企業(yè)文化活動方案;開展企業(yè)文化培訓(xùn)、宣傳、考核、評估等。

  第十二條公司企業(yè)文化規(guī)范包括企業(yè)文化管理規(guī)章制度和員工行為規(guī)范,使之成為員工行為守則的重要組成部分。

  第十三條公司的價值觀是:

  公司的經(jīng)營理念是:

  公司的企業(yè)精神是:

  第十四條公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級管理人員以及中層管理人員應(yīng)當在文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,以自身的優(yōu)秀品格和腳踏實地的工作作風,帶動影響整體團隊,共同營造積極向上的文化環(huán)境。

  第十五條公司應(yīng)當通過領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層調(diào)研、新員工入職培訓(xùn)、文藝匯演和拓展訓(xùn)練等企業(yè)文化活動、座談會、互聯(lián)網(wǎng)站、公眾微信號、員工論壇或意見箱等多種方式,促進文化建設(shè)在內(nèi)部各層級的有效溝通,使其成為全體員工共同遵守的行為守則。

  第十六條公司通過在工作場所張貼體現(xiàn)企業(yè)文化特色的標語、標牌、標識,組織開展技能競賽、知識競賽,宣傳勞動模范、優(yōu)秀生產(chǎn)者的先進事跡,將企業(yè)文化建設(shè)融入生產(chǎn)經(jīng)營全過程,切實做到文化建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略的有機結(jié)合,增強員工的責任感和使命感,促使員工自身價值在企業(yè)發(fā)展中得到充分體現(xiàn)。

  第十七條公司應(yīng)當通過繼續(xù)教育、學(xué)歷提升、內(nèi)部培訓(xùn)、外送委培等方式,加強對員工的文化教育和熏陶,全面提升員工的文化修養(yǎng)和內(nèi)在素質(zhì)。

  第四章企業(yè)文化標識管理

  第十八條公司企業(yè)文化標識包括如下內(nèi)容:

  (一)公司名稱(全稱、簡稱,下同)、品牌標志圖案;

  (二)公司名稱、品牌標志圖案的標準字體、標準色及組合規(guī)范;

  (三)公司象征圖案。

  第十九條公司企業(yè)文化標識的應(yīng)用范圍包括:

  (一)辦公用品、辦公場所;

 。ǘ┕ぷ髯C件、文件類(包括傳真件、工作聯(lián)系函、名片、PPT講稿等);

 。ㄈ┙煌ㄟ\輸工具類;

  (四)席卡、接待手冊等;

 。ㄎ澹⿵V告、展示陳列類;

 。┊a(chǎn)品、服務(wù)及包裝類;

  (七)服飾類;

 。ò耍┕境霭嫖铮òü井媰、工作報告、員工手冊、員工故事集、企業(yè)文化綱要等);

  (九)公司網(wǎng)頁(包括內(nèi)部局域網(wǎng)與外部互聯(lián)網(wǎng))及微信公眾號;

 。ㄊ┢渌

  第二十條公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、本部中層管理人員的名片格式由黨群工作部按照規(guī)定格式統(tǒng)一規(guī)范。各單位參照公司本部中層管理人員名片格式印制。所有不符合規(guī)范的工作名片一律停用。

  第二十一條黨群工作部統(tǒng)一規(guī)定信封、信紙、傳真紙具體式樣,由公司各單位自行印制使用。所有不符合規(guī)范的工作信封、信紙、傳真紙對外一律停用。

  第二十二條黨群工作部定期組織對公司企業(yè)文化標識(印刷品)使用情況進行監(jiān)督、檢查。

  第五章企業(yè)文化實施與評估管理

  第二十三條各單位在開展對內(nèi)對外宣傳工作時,應(yīng)當充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定,并接受黨群工作部對的監(jiān)督和指導(dǎo)。

  第二十四條各單位在開展對內(nèi)對外宣傳時,應(yīng)當將宣傳內(nèi)容報送黨群工作部進行審核。

  第二十五條黨群工作部應(yīng)協(xié)助和指導(dǎo)各單位做好企業(yè)形象推廣工作,并對公司標識、品牌標志使用的情況進行監(jiān)督和檢查。

  第二十六條黨群工作部每年組織各單位對企業(yè)文化培育情況進行一次評估,其中:

 。ㄒ唬┰u估的內(nèi)容,包括:

  1.本單位自我評估情況:

 。1)員工參與公司集體企業(yè)文化活動(包括培訓(xùn))情況及參與率;

  (2)本單位員工個人違反企業(yè)文化規(guī)章制度和行為規(guī)范情況;

 。3)本單位集體違反企業(yè)文化規(guī)章制度和行為規(guī)范情況;

 。4)本單位參與企業(yè)文化宣傳工作情況;

 。5)本單位管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責任履行情況;

  (6)其他應(yīng)當進行評估的事項。

  2.本單位對公司企業(yè)文化建設(shè)評估情況:

 。1)本單位員工對企業(yè)核心價值的認同感;

  (2)本單位員工對企業(yè)經(jīng)營管理行為與企業(yè)文化的一致性的認可情況;

 。3)本單位員工對企業(yè)品牌的社會影響力的評價;

  (4)本單位員工對并購重組企業(yè)各方文化的融合的認可度(如果有);

 。5)本單位員工對企業(yè)未來發(fā)展的信心;

  (6)公司董事、監(jiān)事、高級管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責任履行情況。

 。ǘ┰u估的程序和方法,按照下列規(guī)定執(zhí)行:

  1.黨群工作部印發(fā)開展企業(yè)文化評估工作的通知;

  2.各單位開展自評與對公司的評估;

  3.黨群工作部召集各職能部門負責人組成企業(yè)文化評估工作組,在公司分管領(lǐng)導(dǎo)主持下,對各單位及公司董事、監(jiān)事、高級管理人員履行企業(yè)文化的情況進行綜合評估;

  4.黨群工作部按照三七開的權(quán)重比例,對各單位自評和職能部門評估情況耦合形成各單位綜合得分;按照五五開的權(quán)重比例,以各單位平均得分及公司董事、監(jiān)事、高級管理人員履行企業(yè)文化的情況平均得分耦合形成公司企業(yè)文化評估得分。

  第二十七條公司應(yīng)當重視企業(yè)文化的評估結(jié)果,鞏固和發(fā)揚文化建設(shè)成果,針對評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題,研究不利于企業(yè)發(fā)展的文化因素,分析深層次的原因,及時采取措施加以改進。

  第六章違規(guī)責任

員工守則與規(guī)章制度7

  一、適用范圍本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時工。

  二、服務(wù)宗旨本餐廳將通過嚴格的管理,高效率的工作,一流的服務(wù),為賓客提供舒適、方便的生活享受!百e客至上,服務(wù)第一”是餐廳的服務(wù)宗旨。

三、目標把本餐廳辦成具有一定風格和一定水準的餐廳。

  1、熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。

  2、熱愛集體,關(guān)心企業(yè),嚴守職責,熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務(wù),為本餐廳建立良好聲譽,樹立良好的形象。

  3、領(lǐng)導(dǎo)層要嚴守職責權(quán)限,以身作則,身先士卒,尊重下級。

  4、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習科學(xué)文化,不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平,外語水平,不斷提高為賓客服務(wù)的水準。

  5、合作精神。公司的'對客服務(wù),信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標,完成對客人的接待和服務(wù)工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的進餐滿意。

  6、服從上司。

  ⑴各級員工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實服從上司,切實服從上司的工作安排和督導(dǎo),按時完成本職任務(wù)。

 、撇坏庙斪采纤,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。

  ⑶若在荼中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領(lǐng)導(dǎo)請示或反映。

  一、錄用原則

  本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實際需要,對凡有志為本餐廳服務(wù)者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務(wù)常識為標準進行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。

  1、申請人必須向餐廳提供下列材料:

 、偕暾垥

 、谟H筆寫的自傳。

 、劢诿夤谏习肷碚掌龔,身份證附印件兩張。

 、墚厴I(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊。

 、荽龢I(yè)證和所住街道介紹信。

  2、用工年齡,凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。

  3、凡應(yīng)聘人員必須由人事部門及用工部門與應(yīng)聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。

  二、體格檢查

  1、凡應(yīng)聘職工必須在指定的醫(yī)院進行體格檢查,合格方可錄用。體檢及錄用條件:

 、艖(yīng)聘職工必須儀表端正,五官端正,有一定學(xué)歷。

  ⑵男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。

 、且暳1.0以上,無色盲。

 、壬眢w健康,沒有傳染病。

  2、餐廳對全體員工每年進行一次體格檢查,對患有傳染病者,視其病情,本餐廳有權(quán)勸其離店休息或作暫時調(diào)離工作崗位,調(diào)換工種處理。

  3、試用期及工資

 、艖(yīng)聘職工試用期一般為三個月。在試用期內(nèi),視其表現(xiàn),餐廳有權(quán)酌情延長其試用期,試用期滿,符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其簽訂正式合同。

  ⑵發(fā)薪方式工資形式:基本工資、浮動工資、技術(shù)或職務(wù)工資(由餐廳參照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)本單位經(jīng)營情況而定)。

  4、裁員及辭退

 、疟静蛷d若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時,餐廳有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應(yīng)服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,餐廳將提前一個月通知其本人及有關(guān)部門。餐廳對被裁減的人員將按合同規(guī)定給予補償。

 、妻o職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經(jīng)主管部門批準后方可辦理離職手續(xù),否則按非正常辭職處理。

  店規(guī)一、下列情況下,員工應(yīng)呈報人事部

  1、住址和電話。

  2、婚姻狀況。

  3、生育子女。

  店規(guī)二、儀容儀表

  1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋的要擦亮。

  2、頭發(fā)要梳理好,不準留長發(fā),怪發(fā)式,男士不準留大胡子,不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹(可化淡妝),不準染指甲,不準戴其他飾物。

  3、坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上,不準蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。

  三、服務(wù)員禮節(jié)禮貌

  1、對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。

  2、與客人相遇要主動讓路,會見客人時主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。

  3、與客人談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。

  四、員工勞動紀律

  1、工作時間:按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2、按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休,需調(diào)班時必須找好調(diào)班人員,征得領(lǐng)班,經(jīng)理同意后方可調(diào)班,不準串崗。

  3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。

  4、上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場所、餐廳玩耍、聊天;不準開收錄音機、電視機,不準哼唱歌曲、小調(diào)。

  5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時完成任務(wù),不得無故拒絕或終止工作。

  6、愛護公司的財產(chǎn),愛護一切工(用)具),注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設(shè)備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。

  7、每個公司員工上、下班時必須打記時卡。打卡后應(yīng)將卡片放回原處,嚴禁代人或委托人打卡,違者給予處罰。

  8、遲到或早退、曠工:凡超過或提前規(guī)定的上、下班時間一分鐘,即被認為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鐘為限,超過此時間的則以每增加10分鐘加算一次計算,每次扣除現(xiàn)金10元。凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗1小時,而又無特殊原因者,則認為曠工,曠工分別以4小時以下按一天,超過4小時按2天計算,曠工一天算4天。按員工實際工資計算。

  9、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報告,應(yīng)備有病、事假條及醫(yī)院證明等,以備核查。

  10、全勤獎:凡規(guī)定上班時間遲到或早退、請事假、曠工、請病假(一天以上者),扣除本月的全勤獎。

  11、公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。

  12、公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關(guān)規(guī)定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關(guān)部門。

  13、凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每個人工作證和工號牌。員工當值時應(yīng)佩戴工號牌和攜帶工作證,部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時檢查。

  14、工作證、工號牌如有遺失、被竊,應(yīng)立即向領(lǐng)班報告,并由本人賠償損失后補發(fā)新證(牌)。因使用時間太長而引起損失者可免費更新。

  15、員工離店時,應(yīng)將有關(guān)證件交回公司。

  16、員工上班時不得將包裹及其他物件帶進餐廳寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進餐廳,下班時不得將餐廳任何物品攜帶出公司,管理人員有權(quán)檢查,任何人不得拒絕。

  17、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外,需持有領(lǐng)班、經(jīng)理簽署的證明。

  五、表彰本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:

  1、努力鉆研業(yè)務(wù),對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革,成效顯著者。

  2、愛店如家,積極工作,熱情服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

  3、努力拓展業(yè)務(wù),積極開拓市場,對公司營業(yè)有特殊貢獻者。

  4、在為賓客服務(wù)中,深入細致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者。

  5、嚴格開支,節(jié)省費用有顯著成績者。

  六、表彰方式口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉

  七、表彰程序按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

員工守則與規(guī)章制度8

  第一章 總 則

  第一條 為規(guī)范企業(yè)和職工的行為,維護雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本單位的實際情況,制定本規(guī)章制度。

  第二條 本規(guī)章制度適用于所有職工,包括管理人員和普通職工。

  第三條 職工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當履行完成勞動任務(wù)、遵守國家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。

  第四條 企業(yè)負有支付職工勞動報酬、為職工提供勞動和生活條件、保護職工合法勞動權(quán)益等義務(wù),同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

  第二章 職工守則

  一、依靠科技,團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,改革發(fā)展。

  二、愛崗敬業(yè),努力學(xué)習鉆研業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)技能。

  三、遵紀守法,遵守公司各項制度。

  四、服從上級指揮,按時高效完成工作。

  五、忠于職守,保守公司秘密。

  六、維護公司信譽,不作有損公司信譽的行為。

  七、愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

  八、注意品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

  九、待人接物態(tài)度謙和,誠實守信。

  十、樹立大局觀念,善于團結(jié)協(xié)作,樂于奉獻。

  第三章 安全守則

  第一條 每位職工必須牢記安全第一。

  第二條 工作安全要求。

  1、電器機械設(shè)備,指定專人負責操作、管理、維修、保養(yǎng),其他人員不準動用。

  2、各種機動車輛,由公司指定專職司機駕駛,其他人員一律不準動用,未經(jīng)允許不得在單位以外停放過夜。

  3、各種電器,機械設(shè)備要訂立、明示操作規(guī)程。

  4、職工應(yīng)遵守安全法規(guī)、崗位安全規(guī)定、操作規(guī)程,特殊崗位應(yīng)配備勞保用品,并正確使用。

  5、增強防火、防盜、防汛意識,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即查找原因,及時處理并報告有關(guān)部門,切實消除事故隱患。

  6、下班前要認真檢查并關(guān)閉門窗、電器電源等,消除不安全隱患,確保單位及職工的生命財產(chǎn)安全。

  7、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事,應(yīng)及時報告安全保衛(wèi)部門或相關(guān)部門。

  8、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所。

  9、嚴格執(zhí)行各崗位的安全操作規(guī)程,切實保證使用機械設(shè)備、用電、用火、用氣等安全。

  10、嚴格遵守交通法規(guī),確保人員和車輛安全。

  11、發(fā)生事故及時查明事故原因,制定整改方案并及時施行。

  第三條 防火要求。

  1、每位職工都應(yīng)熟記火警電話119,熟悉防火通道及出口位置,熟悉滅火器具的位置及其使用方法,在救火過程中聽從單位領(lǐng)導(dǎo)或消防人員的指揮。

  2、消防器材專人管理,不遇火情不準擅自動用。

  3、嚴禁動用明火。因工作需要動用明火,應(yīng)上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,并派人監(jiān)護,按規(guī)程操作。

  4、職工不得在公司使用電爐取暖、做飯。

  5、如發(fā)生火警,無論程度大小,必須采取如下措施:

  (1)保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措;

  (2)呼喚附近的'同事援助;

  (3)及時通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按公司《滅火應(yīng)急疏散預(yù)案》進行相應(yīng)處理;

  (4)在安全的情況下,利用就近的滅火器材、水、沙土等將初起的火撲滅。

  第四條 防汛。如發(fā)生汛情,必須采取如下措施:

  1、查明汛情程度、位置和涉險人員物資情況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告汛情,迅速按《防汛工作應(yīng)急預(yù)案》進行處理。

  2、采取防范措施,確保人員、房屋、車輛、設(shè)備安全。

  3、努力降低災(zāi)害損失,及時恢復(fù)工作。

  第五條 突發(fā)事故處理。

  1、如遇突發(fā)事故應(yīng)立即通知值班領(lǐng)導(dǎo),并按《突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》進行處理。

  2、加設(shè)標志、保護現(xiàn)場,警告其他人員勿近危險區(qū)。

  3、在緊急情況下,全體職工必須服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,鼎立合作,發(fā)揚團結(jié)互助的精神,力保生命及國家財產(chǎn)安全,保證單位業(yè)務(wù)正常進行。

  第六條 預(yù)防事故。

  1、職工必須嚴格遵守崗位責任制及安全操作規(guī)程,防止各類事故發(fā)生。

  2、安全教育制度化,各部門每月進行安全教育,增強職工的安全防范意識,做好記錄備查。

  3、按規(guī)定定期對各種設(shè)備進行維護保養(yǎng);做好安全檢查、自查工作和安全隱患整改工作。

  4、對模范執(zhí)行安全守則者予以表彰,對違反安全守則者給予嚴肅處理。

  第四章 勞動紀律

  為了維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,特制定本制度,職工應(yīng)予遵守。

  第一條 遵守國家的法律、法規(guī),遵守單位各項規(guī)章制度。

  第二條 品德端正,工作努力,維護企業(yè)利益和榮譽,忠于職守,積極負責,廉潔奉公。

員工守則與規(guī)章制度9

  第一章入職指引

  第一條入職與試用

  1、用人原則:重品德、重選拔、重潛質(zhì)。

  2、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng)新精神。

  第二條考勤管理

  3、工作時間公司實行五天工作制。

  上午:9:00-12:00

  下午:13:00-17:30

  4、考勤

  4.1員工請病假須提前致電本部門經(jīng)理(遇急診除外);

  4.2員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人力資源部門核定后,由公司給予工作安排。

  4.3員工請事假,需提前三天書面報告本部門經(jīng)理(請假事由、請假天數(shù)),經(jīng)總經(jīng)理批準后,在不影響本職工作及公司整體業(yè)務(wù)的`前提下方可請假。

  5、出差

  5.1員工出差前填好《出差申請單》報人力資源部門備案;

  5.2出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門經(jīng)理,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)部門經(jīng)理簽字按出差考勤。

  第二章行為規(guī)范

  第三條職業(yè)準則

  6、基本原則

  6.1公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度;

  6.2員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事;

  6.3公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。

  7、員工未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)或批準,不得從事下列活動:

  7.1以公司名義考察、談判、簽約;

  7.2以公司名義提供擔;蜃C明;

  7.3以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息;

  7.4代表公司出席公眾活動。

  8、公司禁止下列情形的兼職:

  8.1利用公司的工作時間或資源從事兼職工作;

  8.2兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手;

  8.3所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭;

  8.4因兼職影響本職工作或有損公司形象。

  9、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。

  10、保密義務(wù)

  公司重要文件、合同及檔案由專人管理。

  10.1員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件;

  10.2員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司密級文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  2第四條行為準則

  11、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服。女士著淡妝、男士不得留怪發(fā)。

  12、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間干私活、網(wǎng)聊及參與其他網(wǎng)上娛樂。

  13、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)整潔。

  14、辦公接聽電話應(yīng)盡量使用普通話,通話期間注意使用禮貌用語,如當事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

  15、辦公設(shè)備不能私用。

  16、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽字。員工應(yīng)愛惜公物。

  第五條獎懲

  17、獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

  第六條職業(yè)發(fā)展

  18、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會,鼓勵員工通過工作和自我學(xué)習不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。

員工守則與規(guī)章制度10

  第一章

  總則一、適用范圍本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時工。

  二、服務(wù)宗旨本餐廳將通過嚴格的管理,高效率的工作,一流的服務(wù),為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上,服務(wù)第一”是餐廳的服務(wù)宗旨。

  三、目標把本餐廳辦成具有一定風格和一定水準的餐廳。

  四、工作要求

  1、熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。

  2、熱愛集體,關(guān)心企業(yè),嚴守職責,熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務(wù),為本餐廳建立良好聲譽,樹立良好的形象。

  3、領(lǐng)導(dǎo)層要嚴守職責權(quán)限,以身作則,身先士卒,尊重下級。

  4、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習科學(xué)文化,不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平,外語水平,不斷提高為賓客服務(wù)的水準。

  5、合作精神。公司的'對客服務(wù),信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標,完成對客人的接待和服務(wù)工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的進餐滿意。

  6、服從上司。

  ⑴各級員工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實服從上司,切實服從上司的工作安排和督導(dǎo),按時完成本職任務(wù)。

 、撇坏庙斪采纤,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。

 、侨粼谳敝谐霈F(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領(lǐng)導(dǎo)請示或反映。

  第二章

  錄用和辭退

  一、錄用原則本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實際需要,對凡有志為本餐廳服務(wù)者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務(wù)常識為標準進行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。

  1、申請人必須向餐廳提供下列材料:①申請書。②親筆寫的自傳。③近期免冠上半身照片三張,身份證附印件兩張。④畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊。⑤待業(yè)證和所住街道介紹信。

  2、用工年齡,凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。

  3、凡應(yīng)聘人員必須由人事部門及用工部門與應(yīng)聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。

  二、體格檢查

  1、凡應(yīng)聘職工必須在指定的醫(yī)院進行體格檢查,合格方可錄用。體檢及錄用條件:

 、艖(yīng)聘職工必須儀表端正,五官端正,有一定學(xué)歷。

 、颇惺可砀1.70米以上,女士身高1.60米以上。

 、且暳1.0以上,無色盲。

  ⑷身體健康,沒有傳染病。

  2、餐廳對全體員工每年進行一次體格檢查,對患有傳染病者,視其病情,本餐廳有權(quán)勸其離店休息或作暫時調(diào)離工作崗位,調(diào)換工種處理。

  3、試用期及工資

 、艖(yīng)聘職工試用期一般為三個月。在試用期內(nèi),視其表現(xiàn),餐廳有權(quán)酌情延長其試用期,試用期滿,符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其簽訂正式合同。

 、瓢l(fā)薪方式工資形式:基本工資、浮動工資、技術(shù)或職務(wù)工資(由餐廳參照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)本單位經(jīng)營情況而定)。

  4、裁員及辭退

 、疟静蛷d若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時,餐廳有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應(yīng)服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,餐廳將提前一個月通知其本人及有關(guān)部門。餐廳對被裁減的人員將按合同規(guī)定給予補償。

 、妻o職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經(jīng)主管部門批準后方可辦理離職手續(xù),否則按非正常辭職處理。

  第三章

  店規(guī)

  一、下列情況下,員工應(yīng)呈報人事部。

  1、住址和電話。

  2、婚姻狀況。

  3、生育子女。

  二、儀容

  1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋的要擦亮。

  2、頭發(fā)要梳理好,不準留長發(fā),怪發(fā)式,男士不準留大胡子,不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹(可化淡妝),不準染指甲,不準戴其他飾物。

  3、坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上,不準蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。

  三、服務(wù)員禮節(jié)禮貌

  1、對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。

  2、與客人相遇要主動讓路,會見客人時主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。

  3、與客人談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。

  四、員工勞動紀律

  1、工作時間:按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2、按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休,需調(diào)班時必須找好調(diào)班人員,征得領(lǐng)班,經(jīng)理同意后方可調(diào)班,不準串崗。

  3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。

  4、上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場所、餐廳玩耍、聊天;不準開收錄音機、電視機,不準哼唱歌曲、小調(diào)。

  5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時完成任務(wù),不得無故拒絕或終止工作。

  6、愛護公司的財產(chǎn),愛護一切工(用)具),注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設(shè)備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。

  五、員工作考勤

  1、每個公司員工上、下班時必須打記時卡。打卡后應(yīng)將卡片放回原處,嚴禁代人或委托人打卡,違者給予處罰。

  2、遲到或早退、曠工:凡超過或提前規(guī)定的上、下班時間一分鐘,即被認為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鐘為限,超過此時間的則以每增加10分鐘加算一次計算,每次扣除現(xiàn)金10元。凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗1小時,而又無特殊原因者,則認為曠工,曠工分別以4小時以下按一天,超過4小時按2天計算,曠工一天算4天。按員工實際工資計算。

  3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報告,應(yīng)備有病、事假條及醫(yī)院證明等,以備核查。

  4、全勤獎:凡規(guī)定上班時間遲到或早退、請事假、曠工、請病假(一天以上者),扣除本月的全勤獎。

  六、制服

  1、公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。

  2、公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關(guān)規(guī)定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關(guān)部門。

  七、工作證與工號牌

  1、凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每個人工作證和工號牌。員工當值時應(yīng)佩戴工號牌和攜帶工作證,部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時檢查。

  2、工作證、工號牌如有遺失、被竊,應(yīng)立即向領(lǐng)班報告,并由本人賠償損失后補發(fā)新證(牌)。因使用時間太長而引起損失者可免費更新。

  3、員工離店時,應(yīng)將有關(guān)證件交回公司。

  八、檢查攜帶的物品

  1、員工上班時不得將包裹及其他物件帶進餐廳寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進餐廳,下班時不得將餐廳任何物品攜帶出公司,管理人員有權(quán)檢查,任何人不得拒絕。

  2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外,需持有領(lǐng)班、經(jīng)理簽署的證明。

  第四章

  表彰本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:

  一、表彰條件

  1、努力鉆研業(yè)務(wù),對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革,成效顯著者。

  2、愛店如家,積極工作,熱情服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

  3、努力拓展業(yè)務(wù),積極開拓市場,對公司營業(yè)有特殊貢獻者。

  4、在為賓客服務(wù)中,深入細致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者。

  5、嚴格開支,節(jié)省費用有顯著成績者。

  二、表彰方式口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級。

  三、表彰程序按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

員工守則與規(guī)章制度11

  一、引言

  規(guī)章制度是公司和企業(yè)規(guī)范員工行為、確保正常運營的重要手段。其中,員工守則作為規(guī)章制度的重要組成部分,旨在引導(dǎo)員工的行為規(guī)范,培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng),提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。本文從招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利、紀律等方面詳細闡述了員工守則的具體內(nèi)容,以期為員工提供一份全面、實用的規(guī)章制度指南。

  二、招聘規(guī)則

  1. 招聘流程規(guī)范:公司按照規(guī)范的`招聘流程進行招聘,確保招聘過程的公正、公平和透明。

  2. 招聘標準明確:公司根據(jù)崗位需求制定明確的招聘標準,確保招聘到合適的人才。

  3. 簡歷篩選與安排:人力資源部門負責篩選簡歷,安排面試,確保面試過程的公正與效率。

  4. 試用期管理:新員工試用期滿后,相關(guān)部門應(yīng)對其進行考核,以確保其符合崗位需求。

  三、培訓(xùn)制度

  1. 制定:根據(jù)公司發(fā)展需要和員工個人,制定培訓(xùn)計劃,包括內(nèi)外部培訓(xùn)。

  2. 培訓(xùn)內(nèi)容與形式:培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與崗位需求和個人發(fā)展相結(jié)合,培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化,如線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、團隊建設(shè)等。

  3. 培訓(xùn)效果評估:培訓(xùn)結(jié)束后,相關(guān)部門應(yīng)對培訓(xùn)效果進行評估,以確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  4. 在職培訓(xùn)與晉升:在職培訓(xùn)是晉升的重要途徑之一,公司鼓勵員工參加各類培訓(xùn)活動,提高自身素質(zhì)和能力。

  四、考核制度

  1. 考核標準制定:根據(jù)公司發(fā)展需要和崗位特點,制定明確的考核標準,確?己说墓、公平和有效性。

  2. 考核周期與方式:考核周期應(yīng)根據(jù)崗位特點而定,考核方式應(yīng)多樣化,如上級評價、同事評價、自我評價等。

  3. 獎懲制度:根據(jù)考核結(jié)果,公司應(yīng)制定相應(yīng)的獎懲制度,以激勵優(yōu)秀員工、督促后進員工。

  4. 反饋機制:上級應(yīng)及時給予員工反饋,幫助其改進工作表現(xiàn),提高工作效率。

  五、晉升制度

  1. 晉升標準明確:公司根據(jù)崗位特點和員工表現(xiàn),制定明確的晉升標準,確保晉升的公正、公平和有效性。

  2. 晉升途徑多樣:晉升途徑應(yīng)多樣化,如技術(shù)晉升、管理晉升等,鼓勵員工根據(jù)自身特點選擇合適的晉升途徑。

  3. 培訓(xùn)與發(fā)展:晉升過程應(yīng)與員工的培訓(xùn)和發(fā)展相結(jié)合,確保員工能力得到提升。

  六、福利制度

  1. 薪資待遇合理:公司應(yīng)根據(jù)市場行情和崗位特點制定合理的薪資待遇。

  2. 社會保險福利:公司按照國家相關(guān)規(guī)定為員工繳納社會保險福利。

  3. 福利政策公開:公司福利政策應(yīng)公開透明,讓員工了解自身享有的福利待遇。

  4. 其他福利:公司提供各種其他福利,如年終獎、節(jié)日禮品、定期體檢等,以提高員工滿意度和工作積極性。

  七、紀律制度

  1. 考勤規(guī)范:公司應(yīng)制定明確的考勤規(guī)范,確保員工按時上下班。

  2. 工作紀律:公司應(yīng)制定嚴格的工作紀律,確保員工在工作時間內(nèi)遵守相關(guān)規(guī)定。

  3. 禁止行為:公司應(yīng)明確禁止某些行為,如泄露公司機密、違反安全規(guī)定等。

  4. 處罰制度:違反紀律的員工將受到相應(yīng)的處罰,包括警告、罰款、解除勞動合同等。

  總之,員工守則和規(guī)章制度是公司和企業(yè)規(guī)范員工行為、提高工作效率和團隊合作能力的重要手段。通過遵守員工守則和規(guī)章制度,員工可以更好地融入公司文化和工作要求,保護自己的合法權(quán)益的同時更好地為公司做出貢獻。希望本文的闡述能夠幫助讀者了解相關(guān)規(guī)章制度并做出明智的決策。

員工守則與規(guī)章制度12

  一、董事長致詞

  歡迎您加入本公司,深信您定能勤勤懇懇工作,恪盡職守,為顧客帶給優(yōu)質(zhì)、高效的滿意服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽。:此手冊的目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業(yè)一員所要共同遵守的工作規(guī)范準則,并能同心協(xié)力、精誠團結(jié),使企業(yè)能不斷發(fā)展進步,位于行業(yè)前列。

  董事長:xxx

  二、員工的權(quán)利

  1、員工有參與企業(yè)管理的權(quán)利

  2、員工有按所付出的勞動享有報酬的權(quán)利

  3、員工有按照規(guī)定享受休假的權(quán)利

  4、員工有獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權(quán)利

  5、員工有享有社會福利的權(quán)利

  6、員工享有法律規(guī)定的其他權(quán)利

  三、企業(yè)宗旨、理念、組織形式

  (一)企業(yè)宗旨:

  以人為本,以質(zhì)取勝,做市場強者

  (二)企業(yè)理念

  1、經(jīng)營理念:以服務(wù)顧客為上,以員工滿意為基,以創(chuàng)新發(fā)展為本

  2、質(zhì)量理念:產(chǎn)品即人品;當質(zhì)量與成本、進度發(fā)生矛盾時,質(zhì)量第一

  3、管理理念:制度重于權(quán)利,同事重于親朋

  4、做人理念:講原則、守紀律、有誠信、懂自律

  5、企業(yè)精神:求真務(wù)實:銳意進取

  6、用人原則:帶給舞臺,各盡其才,能者上,平者讓,庸者下

  7、企業(yè)作風:精、嚴、細、實、快

  8、企業(yè)價值觀:承擔職責光榮

  (三)企業(yè)發(fā)展目標

  躋身中國現(xiàn)代化大型水泵、水輪發(fā)電機組制造企業(yè)前列

  (四)企業(yè)組織形式

  本企業(yè)實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責制,總經(jīng)理為企業(yè)的最高行政領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)管及指揮企業(yè)一切經(jīng)營管理活動。企業(yè)經(jīng)營管理機構(gòu)根據(jù)需要劃分為三個車間、八部一室,實行逐級負責和管理制度,用人實行全員勞動聘用合同制,分配實行定額工時和崗位技能相結(jié)合的薪酬制度。

  四、員工行為規(guī)范

  您已經(jīng)是江蘇航天水力設(shè)備有限公司中員工之一,您的舉止、行為,不再僅僅是您個人文化素質(zhì)的直觀反應(yīng),而是江蘇航天水力設(shè)備有限公司企業(yè)形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與您的形象休戚相關(guān)。

  “我就是江蘇航天水力設(shè)備有限公司的'代表”

  1、形象意識

  員工務(wù)必具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。

  2、員工儀容儀表

  員工衣著應(yīng)當合乎企業(yè)形象,穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清潔、工作時間一律統(tǒng)一著公司服裝。

  3、社交、談吐

  在企業(yè)交談盡量講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更不要出言不遜,惡語傷人。與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。注意迎送禮節(jié)。與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派。

  4、舉止、行為

  遵守考勤制度,準時上、下班,不得遲到、早退。不得中途脫崗、串崗,請假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。:上班要持續(xù)良好精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。對待領(lǐng)導(dǎo)要尊重,對待同事要熱情,處理工作持續(xù)頭腦冷靜,坦誠待人,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中。持續(xù)良好坐姿、行姿。出入會議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室,主動敲門示意。

  5、愛護公物,維護環(huán)境衛(wèi)生

  養(yǎng)成講究衛(wèi)生,愛護公物的美德,不隨地吐痰,不丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不亂涂、亂畫,不抽游煙。辦公室持續(xù)整潔,無污痕,文件入櫥或擺放整齊。:車間持續(xù)井然有序,物品堆放整齊。

  五、員工管理條例

  第一條:個人資料

  1、新進公司員工應(yīng)向公司辦公室?guī)Ыo身份證明、學(xué)歷證明,親筆填報準確的個人資料。個人資料如有變更,應(yīng)及時通知公司辦公室。

  2、個人資料失實引起的一切后果一概由當事人承擔。

  第二條:報到程序

  員工接到錄用通知后,應(yīng)在指定的日期內(nèi)報到,報到程序包括:

  1、辦理報到登記手續(xù),領(lǐng)取員工手冊;

  2、與試用部門負責人見面,交接工作;

  3、安排辦公(工作)地點,領(lǐng)取辦公用品(勞動工具)。

  第三條:試用轉(zhuǎn)正

  1、員工試用期一般為三個月。試用合格、透過考核并體檢合格后填寫轉(zhuǎn)正表,經(jīng)試用部門負責人簽署意見后報公司辦,總經(jīng)理批準后,方可辦理錄用手續(xù)。

  2、員工在試用期間如請假超過七天,作自動離職處理。

  第四條:工資和福利

  1、員工的工資,按企業(yè)相關(guān)規(guī)定支付;公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。工資發(fā)放實行先做后付制度,即當月工資次月發(fā)放。

  2、公司發(fā)薪日為每月3-5日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。:公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人應(yīng)承擔的各項保險費用和個人所得稅,并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。

  3、本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告,處分,情節(jié)嚴重者將導(dǎo)致解聘。

  4、薪酬的評定以潛力、貢獻、職責為主,按照工作崗位,工作經(jīng)驗和工作潛力的差異,確定不同的工資級別。

  5、公司依照國家和地方有關(guān)社會保險的規(guī)定為正式員工辦理各項社會保險和福利待遇。

  6、試用期員工期滿經(jīng)考核合格,按規(guī)定崗位工資發(fā)放。

  第五條:假期

  1、婚假。員工男方年滿25歲,女方年滿23周歲結(jié)婚為晚婚,正;榧贋3天,晚婚假另加2天,共計5天,需一次休完,不得挪作它用;榧贋橛行郊倨。

  2、產(chǎn)假。女職工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。剖腹產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。

  3、計生假。育齡婦女上環(huán)休假3天,取環(huán)休假1天,流產(chǎn)休假15天,未按計生規(guī)定執(zhí)行者無假期。

  4、喪假。員工直系親屬去世,可享受3天有薪假。

  5、病假。員工休病假,務(wù)必三甲醫(yī)院的證明方為有效,但二個月以上的長期病假(不含住院期間),需經(jīng)市醫(yī)療部門鑒定方可休息。員工休病假,按實際病假天數(shù)扣發(fā)工資,發(fā)基本工資40%。

  6、公假。公派出差或臨時參加各種會議、學(xué)習、培訓(xùn)。

  7、事假。除以上各類假期外,其余因各種原因請假的均視為事假。原則上當月事假不得超過3天;全年不得超過15天。

  8、其他法定節(jié)假日參照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第六條:員工加班根據(jù)》有關(guān)規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。員工本月加班的,公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊狀況,在3個月內(nèi)安排調(diào)休;無法安排調(diào)休的,按有關(guān)規(guī)定支付加班工資。

  第七條:員工出差

  1、公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,應(yīng)服從安排。

  2、員工出差在外,應(yīng)注意人身及財物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標準使用交通工具,合理降低出差費用。

  3、出差員工應(yīng)及時并按規(guī)定標準核報差旅費用。

  4、出差人員回到公司后,其工作狀況應(yīng)及時向主管報告。

  第八條:員工培訓(xùn)

  1、為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。

  2、新員工進入公司后,須理解公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時間應(yīng)不少于20小時,合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的狀況安排,在新進公司的前三個月內(nèi)進行,培訓(xùn)不合格者不予錄用。

  3、員工調(diào)職前,務(wù)必理解將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn),直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊狀況經(jīng)將調(diào)往部門的主管副總同意,可在適當?shù)臅r間另行安排培訓(xùn)。

  4、對于培訓(xùn)中成績優(yōu)秀者,除通報表彰外,可根據(jù)狀況給予適當物質(zhì)獎勵,未能到達者,可適當延長其培訓(xùn)期。

  5、公司所有員工的培訓(xùn)狀況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記卡》上,《員工培訓(xùn)登記卡》由公司辦保存在員工檔案內(nèi)。

  6、公司對員工在業(yè)余時間,在公司外理解教育和培訓(xùn)予以鼓勵,承認其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷,并視不同狀況給予部分或全額報銷學(xué)雜費。

  第九條:員工調(diào)職

  1、公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時調(diào)動員工的職務(wù)或工作地點,被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

  2、各部門主管在調(diào)動員工時,應(yīng)充分思考其個性、潛力,務(wù)使“人盡其才,才職相稱”。

  3、員工接到調(diào)動后,限在規(guī)定時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)。

  第十條:員工辭職

  員工因故辭職,應(yīng)提前30天遞交書面報告,經(jīng)批準后到公司辦填寫《員工離職單》,辦理離職手續(xù)。

  1、本部門手續(xù)交接,歸還公司有關(guān)資料、文件、辦公用品、勞動工具、《員工手冊》和其他公物。

  2、凡借欠公款者,應(yīng)予清還。

  3、相關(guān)在手工作的銜接和移交。其它未盡事宜,按《法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第十一條:考勤制度

  以部門為單位,對員工出勤狀況進行考核,不得弄虛作假,每月26日上報考勤原始記錄。

  1、員工務(wù)必準時上下班,并應(yīng)準備充分時間更換工作服,以準時到達工作崗位。

  2、考勤打卡實行一人一卡,上、下班都務(wù)必打卡,方算全天出勤。不允許代他人打卡,有代打卡行為,一經(jīng)查實,一次罰款300元。下班提前打卡者,一次罰款10元。

  3、上班遲到5分鐘至15分鐘,罰款10元,15分鐘至1小時罰款50元,1小時以上罰款100元;中途出廠一律憑手續(xù)出門,未辦理手續(xù)者按早退處理;早退10分鐘以內(nèi),罰款50元,10分鐘以上罰款100元;無故曠工按規(guī)定處理。

  4、員工無故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當日工資,曠工一天扣除3天工資,曠工五天(含五天)以上者,作除名處理,企業(yè)不負責其一切善后事宜。

  5、員工請假程序2天(含)內(nèi)由部門負責人批準,報公司辦備案;2天以上部門負責人簽署意見后,報分管副總批準;單位、部門負責人以上員工,1天內(nèi)由主管副總批準,報公司辦備案;1天以上由分管副總簽署意見后報總經(jīng)理批準。得到批準交接好工作后,方可離開工作崗位。

  6、員工請事假,扣除當日工資全額。

  7、員工因參加社會活動,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準給予公假,工資照發(fā)。

  8、員工市內(nèi)公干或赴外地出差務(wù)必到考勤員處辦理登記手續(xù),填寫出門證或出差單,經(jīng)部門負責人證明后,報分管副總批準。

  9、各部室、車間明確專人按實考勤、計假,不得弄虛作假。違反一次扣單位負責人200元。

  第十二條獎勵

  為了增強員工的職責感,鼓勵員工的用心性和創(chuàng)造性,提高勞動生產(chǎn)效率和工作效率,公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工除通報表揚外,給予專項獎勵:

  (一)有以下情形之一的,給予獎金100-1000元的獎勵;

  1、被公司、總公司及上級工作單位評為先進個人或優(yōu)秀黨員的;

  2、敢于阻止和揭發(fā)損壞公司利益的行為,使公司利益免受重大損失的;

  3、為公司發(fā)展或業(yè)務(wù)管理規(guī)范等方面提出合理化推薦,并給公司帶來明顯效率或效益的;

  4、在節(jié)約物料或廢料利用方面作出成效,為公司帶來明顯效益的。

  (二)多次有以上行為,為公司作出較大貢獻的,值得樹為楷模,推廣學(xué)習的,由總經(jīng)理辦公會研究決定,根據(jù)實際狀況一事一議,給予特殊獎勵。

  (三)獎勵的審批權(quán)限

  通報表揚由部門負責人提出,分管副總批準,報公司辦備案;

  物質(zhì)獎勵和立功嘉獎,由部門負責人提名,公司辦審核,報總經(jīng)理批準;

  獎勵晉級,由部門負責人提名,公司辦審核,報總經(jīng)理辦公會議審批。

  第十三條:處罰

  一、過失種類

  1、當班睡覺、喝酒、打牌、打游戲。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

  2、員工交談、工作交流應(yīng)禮貌用語,毆打他人或相互打斗,罰款300元,造成他人傷害,承擔一切職責。

  3、無理拒絕理解任務(wù),不服從正常調(diào)動經(jīng)教育不改者,停崗。停崗期間發(fā)放生活費10元/天。

  4、在當班時間規(guī)定統(tǒng)一著裝,未穿工作服罰款10元。

  5、公司各類會議,會議期間不得抽煙,違者罰款20元。

  6、廠區(qū)區(qū)域范圍(車間現(xiàn)場、辦公大樓、廠區(qū)主干道、生活區(qū)),不得隨地吐痰、亂丟煙頭和雜物,不得亂涂、亂畫、溜狗、不抽游煙(指定抽煙地點除外)。如有上述狀況一次,罰款20元。

  7、損壞廠區(qū)公物及設(shè)施,無意損壞按值賠償;故意損壞按值賠償并罰款200元。

  8、損害公司利益,如出讓經(jīng)營信息,技術(shù)資料等,視其情節(jié)輕重進行處罰,退回違法所得并處罰款不低于5000元,嚴重者將追究法律職責。

  9、涉及質(zhì)量、設(shè)備、安全事故等違規(guī)違紀行為,按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  二、處罰執(zhí)行要求

  1、各級干部要以身作則,自覺帶頭規(guī)范自己的行為,做好員工表率。

  2、員工違紀,以部門進行處理,公司辦執(zhí)行。在處理過程中,不得袒護、包庇,做到公平、公正。

  3、勞動紀律方面行為規(guī)范,由公司辦督查;廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公物等方面由綜合管理部督查。

  4、公司設(shè)立檢查員制度,員工應(yīng)尊重、配合和理解檢查員督查。:第十四條:處分的審批權(quán)限

  1、處罰單由部門負責人簽發(fā)生效。

  2、辭退和除名由部門負責人提議,公司辦審核,報公司總經(jīng)理辦公會批準生效。

  第十五條:修訂、解釋

  1、公司可根據(jù)業(yè)務(wù)及管理的需要,對《員工手冊》進行修改。

  2、《員工手冊》由公司辦負責解釋。

  3、員工手冊》自發(fā)布之日起實行。

  六、《員工手冊》收到函

致:公司辦

  茲收到《員工手冊》壹份。經(jīng)認真閱讀,本人明白手冊詳細資料。謹引聲明,本人愿意遵守執(zhí)行。

  簽名:xxx

  日期:xxx

  注:請于收到《員工手冊》壹周內(nèi)將此單返還公司辦。

員工守則與規(guī)章制度13

  一、按時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。

  二、聽從上級指揮,如有不同看法,應(yīng)動聽相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管計劃,應(yīng)立刻遵奉執(zhí)行。

三、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的.隱秘。

  四、珍惜本公司財物,不鋪張,不損公利己。

  五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

  六、保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

  七、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  八、本公司員工因過失或有意使公司患病損害時,應(yīng)負賠償責任。

  九、清潔工作中,不得阻攔客人的行動。發(fā)覺工作會阻攔客人時,應(yīng)先停止工作,面帶笑容,退出等待,并對客人致歉。

  十、工作中,應(yīng)時刻牢記文明工作語言。不得以粗俗語言對待客戶,不得與客人發(fā)生爭吵。

  十一、樹立全局觀念,員工之間要團結(jié)全都,相互協(xié)作,相互掛念,和諧相處。

員工守則與規(guī)章制度14

  為進一步增強食堂工作人員的責任感,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保食堂工作優(yōu)質(zhì)、安全、高效的運轉(zhuǎn),特制訂以下安全營運制度。

  一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),職責明確。

  1、建立食堂安全領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由校長陳生坤擔任。 組員:張(安全衛(wèi)生專干)、易(總務(wù)主任)、李(工會)、張(食堂管理員)。

  二、加強門衛(wèi)和非食堂工作人員管理。

  1、加強安全保衛(wèi),禁止非食堂工作人員隨意進入食堂加工操作間、食品原料存放間及餐廳等食堂重地,嚴防發(fā)生投毒事件。

  2、加強門衛(wèi)值班巡查,嚴防食堂失竊等事件的發(fā)生。

  三、加強食堂從業(yè)人員的管理。

  1、食堂工作人員必須把好質(zhì)量關(guān),嚴禁購買、使用、出售腐爛變質(zhì)、有害有毒的食物,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

  2、操作中生熟食物要分開,防止交叉污染,各種炊用具定期定時消毒清洗。

  3、嚴把揀菜、洗菜關(guān),確保揀清、洗凈、燒熟;防鼠咬蠅叮,嚴禁病從口入。

  4、食堂的'所有設(shè)備必須按規(guī)范操作,注意用電、用氣安全,杜絕各種人為事故的發(fā)生。 食堂工作人員進出食堂、倉庫、餐廳時必須及時關(guān)門。

  5、食堂配備的消防器材認真管理,保持完好,正確使用,不得隨便移動或挪作他用。

  為貫徹落實上級教育主管部門進一步加強學(xué)校食堂食品安全工作的文件精神,體現(xiàn)以人為本的辦學(xué)宗旨,切實加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全,確保學(xué)生的"就餐安全,現(xiàn)結(jié)合我校實際,特制定教師陪餐制度。

  1、陪餐人員由當天的值日教師組成,由當天行政值日安排就餐人員,每天早餐、中餐按時在學(xué)校食堂陪餐。

  2、陪餐教師要及時主動了解學(xué)生情況并及時反饋學(xué)生意見,收集對食堂工作、生活的意見和建議,并及時報告學(xué)校以便及時改進。

  3、每次陪餐人員必須提前30分鐘進入食堂,首先檢查食品衛(wèi)生,然后檢查飯菜質(zhì)量,檢查時采取一看,二聞,三嘗的工作流程,所嘗飯菜必須與學(xué)生飯菜完全一樣,確定無任何問題才能向?qū)W生出售,應(yīng)在登記表中作好記錄,若有不良反應(yīng),迅速上報學(xué)校,同時阻止他人不得食用,不得將食品帶出食堂。

  4、陪餐人員要檢查食堂所有餐具是否消毒、是否嚴格執(zhí)行飯菜留樣管理規(guī)定。

  5、未經(jīng)學(xué)校安排其它人員不得進入食堂陪餐。

  6、陪餐人員要高度負責,以確保學(xué)生的就餐安全。否則,追究陪餐人員責任,違反法律法規(guī)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  7、本制度從20xx年3月1日執(zhí)行。

員工守則與規(guī)章制度15

  員工守則

  一、基本守則:

  1、遵守國家的法律、法規(guī)、法令。

  2、遵守公司的規(guī)章制度,嚴守紀律,服從領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán)行事。

  3、部門之間,員工之間應(yīng)相互尊重,團結(jié)合作,構(gòu)建和諧氛圍。

  4、顧大局,識大體,自覺維護公司的聲譽和權(quán)益。

  5、本公司的企業(yè)精神是:

  “創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、貢獻”,這是每位員工的精神規(guī)范標準。公司將成為每位員工盡情發(fā)揮才能的舞臺,每位員工應(yīng)堅信:

  自己的奉獻和才能在公司不會被埋沒,一份耕耘必有一份收獲。

  二、職業(yè)道德守則:

  1、崇尚敬業(yè)精神,工作盡職盡責,積極進取且努力不懈。

  2、不斷學(xué)習,增廣知識,以求進步,做一個稱職的員工。對所從事的業(yè)務(wù),應(yīng)以專業(yè)標準為尺度,從嚴要求,高質(zhì)量完成本職工作。

  3、一切從公司利益出發(fā),做好本職工作,切忌因個人原因影響工作。

  4、誠信、正直。對公司各方面的工作,應(yīng)主動通過正常途徑及時提出意見、建議;對有損公司形象等消積行為,應(yīng)予以制止。

  5、未經(jīng)公司批準,任何員工不得以公司名義考察、談判、簽約;不得以公司名義提供擔保證明,不得代表公司出席公眾活動。

  6、在工作交往中,不準索取或收受客戶的酬金、禮品。

  7、工作中出現(xiàn)失誤,應(yīng)勇于承認錯誤,承擔責任,不諉過于人。

  8、尊重客戶、尊重同行;在與外商交往中,做到有利有節(jié),不亢不卑。

  9、保守公司商業(yè)秘密和工作秘密,妥善保管公司文件,合同及內(nèi)部資料。

  10、對公司資金狀況、法律事務(wù)、市場營銷策略、客戶情況、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況,除已公開通報的外,不得打聽,不得泄露。

  11、辭職者須提前一個月向公司人事主管部門提出申請,妥善交待工作,處理好善后事宜。否則,由辭職者本人承擔一切不良后果和經(jīng)濟損失

  三、日常行為守則:

  1、按時上、下班,由本人打卡;不遲到,不早退,不擅離職守。

  2、上班時間儀表整潔,態(tài)度嚴肅;著裝大方、得體。

  4、文明辦公,禁止在辦公室內(nèi)外喧嘩、打鬧,自覺做到語言文明,舉止得體。

  5、不在辦公室接待因私事來訪的'親友,不把與工作無關(guān)的人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區(qū)。

  6、不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰,廢紙簍每日清理。

  7、在辦公室用餐后,立即清理,桌面不留餐具。

  8、愛護辦公設(shè)施。辦公設(shè)施在固定位置擺放,如有移動及時復(fù)位。辦公桌面要求整潔,不擺放與辦公無關(guān)的用品。

  9、下班后要整理辦公桌面,各類文件歸類擺放整齊。

  最后離開辦公室的員工,應(yīng)關(guān)閉窗戶,檢查電腦、電燈、電扇、空調(diào)等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好,無遺留問題后,鎖好門,方可離去。

  10、厲行節(jié)約,節(jié)約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人,打印紙盡可能兩面使用;外出辦事,住宿、交通等費用不超標。

  11、因事請假,按規(guī)定辦理請假手續(xù),事后及時銷假。短時間離開公司外出辦事,向部門負責人請假說明。

  12、真實、認真填寫本人檔案或個人資料,并及時向公司通報相應(yīng)變更

  四、工作紀律:

  (一)儀容儀表

  1、職員頭發(fā)應(yīng)常修剪。男職員發(fā)角長度以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為宜,胡須應(yīng)每天剃刮。

  2、女職工宜淡雅清妝,不得濃妝艷抹。

  3、除結(jié)婚、定婚戒指之外,須少佩戴或不佩戴飾物。

  4、上班時間應(yīng)著公司統(tǒng)一服裝,佩戴公司徽章和其他規(guī)定標志。(在統(tǒng)一著裝前,男職員著正裝,女職員著套裝。

  服裝要整潔大方,不得穿短褲上班)。

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  1、接電話——當外線電話鈴響時,應(yīng)迅速接起,并主動自報“您好溪水營銷”。電話交談要態(tài)度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應(yīng)主動說“謝謝,再見”。當內(nèi)線電話鈴響時,應(yīng)立即接起,并主動自報“您好,(自己的姓名)。

  2、乘電梯——當職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘電梯時,應(yīng)請領(lǐng)導(dǎo)或客人先進出。

  3、乘車——司機迎送領(lǐng)導(dǎo)或客人時,應(yīng)將車輛停在領(lǐng)導(dǎo)或客人下車方便的地方,當職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘車輛時,應(yīng)主動打開車門,請領(lǐng)導(dǎo)或客人先上車,下車時職員要先下車,為領(lǐng)導(dǎo)或客人打開車門。

  4、對客戶——對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待,客人來訪要迎進、讓坐、請茶、送出,并使用禮貌用語“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關(guān)照”、“再見”等。客戶是“上帝”,公司不允許職員對客戶有無禮行為,不得譏諷或不理睬客戶,更不得頂撞客戶或無理辯解。

  5、對同事——職員之間應(yīng)以誠相見,肝膽相照,互幫互助,取長補短。對同事說話要和藹可親,使用禮貌語言;要善于傾聽別人的意見,虛心學(xué)習他人的長處;同事之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作,求同存異;當同事遇到困難,大家應(yīng)主動幫助,使助人為樂形成風氣;要善解人意,更不允許在背后指責和挑剔他人。

  6、對領(lǐng)導(dǎo)——要尊重領(lǐng)導(dǎo);與領(lǐng)導(dǎo)見面時,應(yīng)說“您好,×(職務(wù))”;對領(lǐng)導(dǎo)的決定要不折不扣地執(zhí)行,在工作中如有意見應(yīng)采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導(dǎo)反映,不得越級,如與直接領(lǐng)導(dǎo)有意見,應(yīng)向公司行政部反映。

  7、對下屬——領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在工作中充分調(diào)動職員的積極性和工作熱情,以身作則,以公正無私的態(tài)度對待下屬,體恤下級,關(guān)心和愛護每一位職員。

  溪水營銷策劃有限公司二○xx年xx月

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