四虎成人免费视频,国产一级a作爱视频免费观9看,色五月丁香亚洲,亚洲欧美性爱在线视频,1000部黄片免费观看一区,国产亚洲性生活视频播放,三级黄色在线视频网站

現(xiàn)在位置:范文先生網(wǎng)>范文大全>規(guī)章制度>門診規(guī)章制度

門診規(guī)章制度

時間:2024-07-26 15:28:38 規(guī)章制度 我要投稿

門診規(guī)章制度(必備15篇)

  現(xiàn)如今,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的門診規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

門診規(guī)章制度(必備15篇)

門診規(guī)章制度1

  一、目的

  為規(guī)范企業(yè)管理,加強口腔門診的管理和服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)患權(quán)益,制定本規(guī)章制度。

  二、范圍

  適用于公司所有口腔門診部門,包括管理人員、醫(yī)生、護士以及其他相關(guān)人員。

  三、制定程序

  本規(guī)章制度的制定程序如下:1.明確規(guī)章制度的制定目的和范圍;

  2.調(diào)研市場需求和同行業(yè)競爭情況;

  3.聽取員工意見和建議,形成初步制度草案;

  4.邀請法律顧問審查制度草案的合法性和可行性;

  5.制定正式規(guī)章制度并公布;6.定期評估并更新規(guī)章制度。

  四、規(guī)章制度及內(nèi)容

  1.《口腔門診服務(wù)規(guī)范》

  目的.:規(guī)范口腔門診服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。內(nèi)容:口腔門診服務(wù)流程、接待標準、就診流程、服務(wù)項目及價格、就診方法和注意事項等。

  責任主體:門診管理人員、醫(yī)生、護士等。執(zhí)行程序:遵循門診服務(wù)標準操作流程執(zhí)行。

  責任追究:對未按照服務(wù)標準操作流程執(zhí)行者,按公司內(nèi)部規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。

  2.《口腔醫(yī)療安全管理規(guī)定》

  目的:規(guī)范口腔醫(yī)療安全管理,保障醫(yī)患權(quán)益。內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量與安全管理、檢查與檢測管理、醫(yī)源性感染防控管理等。

  責任主體:口腔門診管理人員、醫(yī)生、護士等。執(zhí)行程序:定期進行醫(yī)療質(zhì)量檢查和安全演練。責任追究:對存在醫(yī)療事故或安全事件且責任屬于公司內(nèi)部者,按公司內(nèi)部規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。

  3.《口腔門診環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》

  目的:規(guī)范口腔門診環(huán)境衛(wèi)生管理,保障醫(yī)患雙方健康。內(nèi)容:門診區(qū)域環(huán)境管理、醫(yī)療用品和設(shè)備管理、臨床廢物管理、突發(fā)事件處理、個人衛(wèi)生管理等。

  責任主體:口腔門診管理人員、醫(yī)生、護士等。

  執(zhí)行程序:定期進行環(huán)境衛(wèi)生檢查和演練。

  責任追究:對存在門診環(huán)境不衛(wèi)生或環(huán)境污染問題且責任屬于公司內(nèi)部者,按公司內(nèi)部規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。

  五、法律法規(guī)依據(jù)

  1. 《勞動合同法》

  2. 《勞動法》

  3. 《勞動保障監(jiān)察條例》

  4. 《行政管理法》

  以上法律法規(guī)均為本規(guī)章制度制定的依據(jù),口腔門診服務(wù)規(guī)范、醫(yī)療安全管理規(guī)定和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定中涉及到的相關(guān)條款和標準需遵循以上法律法規(guī)的規(guī)定。

  六、制度實施

  本規(guī)章制度自公布之日起執(zhí)行,企業(yè)管理人員要加強對員工的宣傳、執(zhí)行和監(jiān)督。如有規(guī)定變動,將及時進行調(diào)整并公布。

  七、違規(guī)處罰

  對未按照本規(guī)章制度規(guī)定執(zhí)行者,將按公司內(nèi)部規(guī)定給予相應(yīng)的處罰,并依照相關(guān)法律法規(guī)進行相應(yīng)處罰。

門診規(guī)章制度2

  一、目的`

  明確工作范圍,落實工作責任。

  二、范圍

  適用于門診辦工作人員。

  三、內(nèi)容

  1、門診辦公室在院長和主管院長領(lǐng)導下,負責做好門診全面管理工作。

  2、負責門診病人診治及工傷殘鑒定、醫(yī)學鑒定等行政管理工作。

  3、門診實行固定門診醫(yī)師和專家出診時間的門診制度,門診大廳LED屏滾動顯示當日出診專家醫(yī)師一覽表,以供病人選擇。

  4、嚴守工作崗位,每日檢查開診情況,每月進行總結(jié)分析,針對具體情況提出整改措施,以便提高門診醫(yī)療服務(wù)水平。

  5、經(jīng)常檢查督促各科室工作制度和工作職責執(zhí)行情況,以達到改進服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量之目的。做好門診環(huán)境和秩序管理,達到環(huán)境整潔、舒適、安全、有序。

  6、按照上級部門要求,每半年進行門診病人滿意度調(diào)查一次,并進行統(tǒng)計分析。

  7、負責做好門診病人的健康教育工作。

  8、做好各科日常、節(jié)假日工作安排,以方便廣大患者就診。

  9、及時處理門診患者投訴并做好登記。

  10、定期下科室,了解對口科室運轉(zhuǎn)情況,協(xié)助處理存在問題,并做好記錄。

  11、定期對門診樓多媒體機及自助繳費機進行巡回檢查并簽字,確保機器正常運轉(zhuǎn)。

  12、定期對門診科室進行安全檢查,并要求各科負責人簽字,以落實責任。

  13、嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員“九不準”要求,加強醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè),提高服務(wù)水平。

  14、做好其它事務(wù)性工作。

門診規(guī)章制度3

  兒科門診規(guī)章制度三周的兒科實習轉(zhuǎn)瞬即逝,在此期間,本人嚴格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。

  本科是與其他科室相比主要有三點不同:第一,特殊的護理人群;第二,特殊的治療護理原則;第三,特殊的護患關(guān)系。首先,小兒的生長發(fā)育有一定的規(guī)律,如連續(xù)性,階段性,順序性,還有各器官發(fā)育的不平衡性。再之,因為小兒的這些特殊體質(zhì),所以從穿刺、注射和用藥等方面都有著其注意事項。在本科老師的精心指導下,我能夠初步掌握兒科的常見疾病及對癥護理,也了解了小兒與大人不同的一些操作技術(shù),如靜脈穿刺等。同時要理解家長,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說幾個對不起,使家長也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在此,我人應(yīng)不斷提高自己的綜合素質(zhì),特別是的疏導及承受能力。

  在接下來的實習中要再接再厲,以取得更好的'成績。感謝各位老師的耐心指導!

  第6篇: 兒科門診規(guī)章制度我是否會來到兒科實習這件事,也是得到了我當時在學校老師的推薦,她說以我的性格以及工作態(tài)度去到任何任何一個科室都是可以的,但是最不適合我的就是急診科,而最建議我選擇成為實習工作的科室就是兒科,所以我就來到xx醫(yī)院兒科進行了為期半年的實習,現(xiàn)在我的實習工作也是臨近結(jié)束,果然被老師料到了,我以所以實習生當中,最好的成績評定了我這段時間的實習,得到了科室醫(yī)生以及醫(yī)院領(lǐng)導的贊賞和任何,我覺得我能成功渡過實習跟老師給我的建議是有著千絲萬縷的關(guān)系的。

  這次的實習對我來說都成長是有多么的大呢,如果我在學校的時候還是一個十幾歲只知道貪玩的孩子,那么經(jīng)過我這半年的實習,我就成長為了一個有責任心的護士,是的,我現(xiàn)在可以非常自信的說自己是一個護士了,是一個白衣天使。

  我的性格算是十分溫和的那種人,無論是多么嚴肅的工作,我也能做到淡定自若,絕對不會有任何的慌亂,我現(xiàn)在也是可以理解老師讓我來兒科實習的原因了,因為就沒有我搞不定的孩子,現(xiàn)在很多之前經(jīng)過我打針的孩子,都說要我給他們打針,別的護士都不要,其實我也沒有什么秘籍,就是先用其他的東西吸引他們注意力,不要去看針管,就不會那么的恐懼了,所以在我這里打針的孩子很多都是不會哭的。在打針的時候,還會遇到這么的情況,小孩子肉嘟嘟的,血管一般都是非常難找的,很多護士就會“闖運氣”,隱約看到血管了就扎,導致最后扎了三四次才成功的打完,這就是沒有耐心的表現(xiàn),我就從來都不著急,實在是找不到了,我就會建議家長讓我們進行頭皮血管注射,一方面成功率更高,另一方面好動的孩子就可以隨意的活動,不會一兩個小時都被家長抱著,怎么跟家長進行良好的溝通也是一門學問,因為很多的家長的是不懂這個道理的,他們就會覺得在頭上注射輸液會不會給孩子造成不好的影響,這個時候就看你是否很清楚的跟他們普及知識了。

  我在學校學到的東西,在這里的確都是可以用的到的,但是很多時候都會因為自己沒有經(jīng)驗,而怕下手。比如我真的會給嬰幼兒做心肺復蘇嗎?力道我是否可以掌握好,這我是不能保證的,比較我們在學校只是用模型學習過,這個時候,就可以多去觀摩那些有經(jīng)驗的醫(yī)生了,她們的技術(shù)真的就是嫻熟,絲毫的不拖泥帶水,我會經(jīng)常的跟他們?nèi)ピ儐査麄兪欠袷怯惺裁刺厥獾木瑁麄円彩歉嬖V我,熟能生巧,要想自己變得越來越好,只有多想比自己能力強的人學習才行,這才是能以最好的成功結(jié)束實習的原因。

門診規(guī)章制度4

  為加強口腔科管理,規(guī)范口腔科操作流程,特制訂本管理制度,口腔科所有人員應(yīng)遵守本制度相關(guān)規(guī)定,并以此做為日常行為規(guī)范準則,約束言行,保持嚴謹細致的工作態(tài)度和工作作風。

  一、本口腔科室實行經(jīng)理負責制,科室所有工作人員接受經(jīng)理的管理,工作人員日常工作必須服從科室經(jīng)理、業(yè)務(wù)主任的安排。

  二、工作人員嚴格遵守醫(yī)院作息時間(上午8:30—12:00,下午14:00—17:30),不得遲到、早退,有事、有病必須事先請假。如遇加班,應(yīng)認真負責對待,直到客人離開方可下班,護士長應(yīng)據(jù)實登記護士加班時間,如實填寫《加班登記表》,主診咨詢醫(yī)生應(yīng)陪同醫(yī)護人員加班完畢直至送走客人才能下班。

  三、工作人員必須維護科室的形象和利益,不得有任何有損于科室形象和利益的言行。醫(yī)護人員工作期間必須穿著工作服,配戴工作牌。

  四、對待病員及家屬要和藹、耐心,任何人不得以任何理由推諉病人,決不與病人發(fā)生爭吵,對待特殊病人應(yīng)適當予以照顧。

  五、任何人不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人,違者將嚴肅處理。

  六、樹立良好的職業(yè)道德,科室人員不得以醫(yī)謀私,堅決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢物的行為。

  七、工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關(guān)人員不得進入治療室。工作時間不得到其它人的工作間聊天,以免影響他人工作。

  八、工作人員有責任保持科室的`清潔衛(wèi)生及安靜的工作環(huán)境,做到三輕(即說話輕、走路輕、動作輕),不得大聲喧嘩。

  九、愛護科室設(shè)備和設(shè)施,定期保養(yǎng),遵守操作規(guī)程,如違反規(guī)程或人為造成設(shè)備和設(shè)施損壞者,依損失情況酌情賠償。

  十、醫(yī)生、護士的班前準備及班后檢查工作要細致、及時。工作人員要堅守崗位,嚴格遵守崗位責任制及各項操作規(guī)程,保質(zhì)保量完成本職工作。各種器械嚴格進行消毒滅菌,按照執(zhí)行《消毒管理制度》(附件1)。

  十一、節(jié)約水電以及各種材料,避免浪費材料。下班后檢查各處氣路、水路以及電源是否處于關(guān)閉狀態(tài)方可離去。

  附件1

  消毒管理制度

  口腔科布局合理,治療室、消毒室、器械清洗室、操作室單獨設(shè)立,口腔科應(yīng)每日派專人進行器械消毒、清洗,并隨時進行檢查和監(jiān)測,及時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題,將不安全隱患及時排除解決,做到讓客人百分百放心、滿意。所有工作人員應(yīng)嚴格按照本制度之相關(guān)規(guī)定開展工作,科主任應(yīng)隨時進行監(jiān)督檢查。

  1、保持診室空氣流通、環(huán)境整潔,每天操作前后及時對工作臺面、診椅用消毒液擦拭消毒,有污染時隨時消毒。室內(nèi)地面每天濕式拖地兩次,有污染時隨時用消毒液擦拭消毒。每天工作結(jié)束后進行空氣紫外線消毒,時間為一小時,負責消毒人員填寫《紫外線消毒記錄表》。

  2、操作人員嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則,操作時必須戴口罩、橡膠手套、必要時戴防護鏡。手套一人一用一換,每個病人必須更換手套、洗手。

  3、手術(shù)器械必須滅菌處理,一人一份一用一滅菌,對不耐熱的器械(如開口器)用2%戊二醛浸泡10小時達到滅菌,所用戊二醛每周更換,并監(jiān)測使用中的濃度。

  4、凡接觸病人傷口和血液的高危器材,如:手機、車針、擴大針、拔牙鉗、挺子、鑿子、牙周刮治器、潔牙器、托盤、三用槍、根管器械等每人用后均打包采用高壓消毒。消毒同時配合高壓消毒指示紙測試消毒效果,如指示紙未達到理想效果,應(yīng)重新消毒,直至指示紙顯示正常后方可上架儲存。消毒后定位放置、專人保管,并填寫《壓力蒸汽滅菌生物和化學指示劑監(jiān)測結(jié)果表》,標明有效期,并且有效期內(nèi)使用。

  5、一次性醫(yī)療用品在有效期內(nèi)使用,防止霉變及過期使用,口檢器械如鑷子、壓舌板、口鏡、探針、彎盤等可采用一次性用品,用后置入黃色垃圾袋中,與生活垃圾區(qū)分,并統(tǒng)一做無害化處理。

  6、棉球、敷料等無菌物品,一經(jīng)打開,使用時間最長不得超過24小時,xxx應(yīng)注明啟用時間,啟封后使用不超過24小時,現(xiàn)用現(xiàn)抽。注射麻醉劑前應(yīng)首先詢問病人有無過敏史,并按常規(guī)要求作過敏實驗。

  7、正確使用消毒劑。2%戊二醛浸泡器械時10小時達到滅菌、20分鐘達到消毒,戊二醛每周更換一次,并監(jiān)測使用中戊二醛濃度;含氯制劑“84、健之素”24小時更換,配制時監(jiān)測濃度(常用濃度:500—1000mg/l)。

  8、污染、清潔、無菌物品分開存放,嚴禁一次性物品重復使用。

門診規(guī)章制度5

  1、在分管院長的'領(lǐng)導下,科室實行科主任負責制,對全科工作實行統(tǒng)一管理。

  2、熱情接待患者,耐心解答問題,詳細詢問病史,認真仔細檢查,合理應(yīng)用輔助檢查,力求正確診斷,科學合理治療。

  3、科主任除檢查指導工作外,重點檢查疑難患者的診斷、治療工作,并組織全科醫(yī)生對疑難病例進行討論。特別是重危病例,科主任隨時組織搶救,必要時向醫(yī)務(wù)科匯報,組織全院性會議或搶救。

  4、堅持醫(yī)療原則,做到因病施治,合理、安全、科學地用藥,規(guī)范書寫病歷、處方,各項記錄完整,注意向患者交代病情和有關(guān)事項。

  5、建立健全各種登記,資料妥善保存,認真填寫卡片,字跡清楚,內(nèi)容完整,數(shù)據(jù)準確,上報及時。

  6、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,認真細致,嚴謹,精心施行各項手術(shù),保證手術(shù)質(zhì)量,講究實效,防治差錯,杜絕事故,減少術(shù)后并發(fā)癥。

  7、宣傳婦幼衛(wèi)生知識,開展咨詢服務(wù),做好計劃生育技術(shù)指導和婦女五期(經(jīng)、孕、產(chǎn)、哺、更年期)勞動保護工作,有計劃地查治婦女病,開展婦女保健和圍產(chǎn)期保健。

  8、實行手診負責制,堅守工作崗位,不得擅離職守,隨時觀察患者,認真查診,及時治療。

  9、妥善保管各種器械藥品、登記造冊,專人負責,定期檢查,及時補充和更換,防止缺少和損壞,保證各項工作的正常開展。

  10、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病患者,立即采取隔離等相關(guān)措施。

門診規(guī)章制度6

  一、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學遺產(chǎn)為宗旨,積極搞好門診工作。

  二、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時可請西醫(yī)協(xié)助。

  三、認真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷(包括門診病歷)。病歷記載要完整、準確、整潔,要簽全名。

  四、積極弘揚中醫(yī)的特長,積極采集民間土、單、驗方,進行整理、篩選、驗證,對確有療效的'要推廣應(yīng)用。

  五、外帶處方,不能轉(zhuǎn)抄,只能供參考。醫(yī)師未見患者,一概不得開處方和抄方。

  六、對于特殊的煎藥方法及服藥時間,醫(yī)師要向患者交代清楚,并在處方上注明。

  七、在弘揚中醫(yī)特長的同時,有選擇地吸收和應(yīng)用西醫(yī)的成功經(jīng)驗,不斷探索中西醫(yī)結(jié)合治病的新路子。

門診規(guī)章制度7

  門診部及診所的規(guī)章制度和人員在崗責任

  服務(wù)理念:患者的滿意是我們最大的追求,患者的健康是我們共同的

  心愿,用親情服務(wù),用愛心施術(shù)。

  服務(wù)宗旨:全心全意為人民服務(wù)。

  服務(wù)標語:患者的滿意是我們服務(wù)的最大動力

  一、管理制度:

  1按要求配備中醫(yī)藥人員、中醫(yī)藥服務(wù)設(shè)施、開設(shè)中醫(yī)診室。有條件的應(yīng)設(shè)置中藥房,并配置一定數(shù)量的中藥飲片和中成藥。

  2、開展中醫(yī)藥預防、康復、養(yǎng)生、健康教育服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。

  3、針對居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢,應(yīng)用中醫(yī)藥理論和方法開展疾病預防和健康教育,發(fā)放中醫(yī)藥特色的健康處方。

  4、以“養(yǎng)”代“治”應(yīng)用中醫(yī)養(yǎng)生開拓一個全新的中醫(yī)藥系統(tǒng)模式。

  5、根據(jù)理、法、方、藥的原則,規(guī)范書寫中醫(yī)病歷。

  6、根據(jù)需要配備相應(yīng)的必須檢驗設(shè)備,制定相應(yīng)的管理原則,相應(yīng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師及衛(wèi)生人員的配備、后勤人員的配備以及管理。

  二、醫(yī)護人員在崗責任:

  1、服從行政領(lǐng)導,認真履行崗位責任制,必須認真完成各項工作指標和任務(wù)。

  2、遵守法紀和診所制定的各項規(guī)章制度,全心全意為病人服務(wù)。

  3、愛護儀器設(shè)備,節(jié)約使用材料。對由于本人責任造成的直接經(jīng)濟

  損失,須按情節(jié)予以賠償。

  4、職工違反操作規(guī)程所造成的自身傷害,責任自負。

  5、職工違反操作規(guī)程導致醫(yī)療責任事故、技術(shù)事故及差錯,給病人和診所造成損害者須由診所給責任人以處罰。

  6、診所對于工作優(yōu)異,貢獻較大,遵守國家法規(guī)和診所規(guī)章制度的職工,給予精神或物質(zhì)獎勵。

  7、珍惜診所聲譽,維護診所利益,保守診所秘密,確保病人檔案的隱私性。

  8、對損害診所聲譽和利益造成經(jīng)濟損失,違反國家法規(guī)和診所規(guī)章制度的職工,除了批評教育外,根據(jù)情節(jié)和后果,給予一定的處罰。

  9、遵守中華人民共和國的法律、法令、和有關(guān)規(guī)定。

  三、規(guī)章制度

  一、注射室工作職責

  1、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,護士應(yīng)掌握常用注射藥的藥理作用,毒性反應(yīng)和過敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及處理原則。

  2、對病人要熱情、體貼,注射前應(yīng)向病人作好解釋,取得合作,并詢問病人有無過敏史。如有過敏史,禁止使用該藥。

  3、嚴格執(zhí)行三查八對和無菌原則制度。

  4、密切觀察注射后的情況,如發(fā)生過敏反應(yīng)或其他意外應(yīng)及時進行處理并通告醫(yī)生。

  5、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。操作前后應(yīng)洗手,操作時應(yīng)戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到一人一針一管一巾。

  6、準備搶救藥品、器械,專人保管、定點放置、定期檢查維修,及時補充更換。

  7、保持室內(nèi)清潔整齊,每日紫外線消毒一次,定期細菌培養(yǎng)。

  8、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。

  二、消毒藥械使用管理制度

  1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產(chǎn)品。

  2、根據(jù)消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

  3、注意影響消毒效果的因素。

  4、消毒液瓶應(yīng)保持密閉,保證消毒藥品的.有效質(zhì)量及濃度。

  5、加強消毒效果監(jiān)測。

  6、防止消毒液的再次污染。

  7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,用“84”消毒液拖地。

  三、醫(yī)師工作職責

  1、堅持依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術(shù)操作規(guī)程。

  2、嚴格執(zhí)行門診工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。

  3、要熱情接待每一位患者,耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等,并對病人做認真仔細的檢查。

  4、醫(yī)師必須認真填寫門診病歷,做好門診登記,向患者交代治療方面的注意事項,對需要轉(zhuǎn)診的患者及時提出處理意見。

  5、醫(yī)師應(yīng)根據(jù)需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應(yīng)癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項等開據(jù)處方。

  6、負責疫情登記、報告工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告。

  7、負責社區(qū)的健康咨詢門診工作。

  8、積極參加有關(guān)部門組織的培訓,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學習新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。

  四、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范

 。ㄒ唬┚人婪鰝娜鉃槿嗣穹⻊(wù)

  1、加強學習,牢記宗旨,熱愛本職。

  2、工作認真、負責、細致,責任心強。

  (二)尊重患者的人格和權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密

  1、平等對待患者,做到一視同仁,不得歧視患者。

  2、尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。

 。ㄈ┪拿鞫Y貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

  1、服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹可親,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

  2、著裝整潔,舉止端莊,語言文明規(guī)范。

  3、認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強與患者的交流溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

 。ㄋ模┳窦o守法,廉潔行醫(yī)

  1、堅持依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術(shù)操作規(guī)程,無差錯、事故。

  2、堅持廉潔行醫(yī),自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂,嚴格執(zhí)行《十不準》規(guī)定。

  3、不開具虛假醫(yī)學證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。

  4、遵守規(guī)定,不私自外出行醫(yī)。

 。ㄎ澹┮虿∈┲,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為

  1、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

  2、認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度措施。

  3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。

 。╊櫲缶,團結(jié)協(xié)作,和諧共事

  1、服從指揮、調(diào)配,積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動。

  2、團結(jié)同志,互相尊重,互相學習,互相幫助,互相勉勵,互相配合,取長補短,共同進取,無鬧糾紛現(xiàn)象。

 。ㄆ撸﹪乐斍髮崳μ岣邔I(yè)技術(shù)水平

  1、積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學習新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。

  2、增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

門診規(guī)章制度8

  為了加強藥品的管理,保證藥品質(zhì)量和患者用藥安全,根據(jù)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》,針對實際工作中患者要求退藥的情況,制定本規(guī)定。

  一、藥品是一種特殊商品,凡屬下列情況,一律不得退藥:

  1、無原始相應(yīng)收費憑據(jù)的;

  2、包裝受損(如破損、有污漬、輸液藥品粘有病人姓名等非藥品標示或有粘貼痕跡等)、藥品質(zhì)量發(fā)生變化的;

  3、藥品有特殊保存要求院方無法控制的(如:要求冷處保存藥品等;要求避光保存的藥品裸瓶不得退藥);

  4、不能提供完整最小包裝的拆零藥品;

  5、其他不適宜繼續(xù)使用的;

  6、傳染病患者的藥品;

  7、一般情況下超過15日發(fā)出藥品不得退藥。

  二、在確認患者在我院就診購藥,能提供購藥原始票據(jù)的情況下,可在保障藥品質(zhì)量前提下,對符合下列條件之一的情況,可予退藥:

  1、患者在用藥過程中出現(xiàn)過敏反應(yīng)或其它不良反應(yīng),無法繼續(xù)使用的;

  2、確屬處方用藥不當(禁忌癥、超治療用量、重復用藥等),患者不宜繼續(xù)使用該藥的;

  3、患者因病情變化,或門診轉(zhuǎn)住院,需要調(diào)整治療方案的;

  4、病員在院死亡后,未使用完的藥品;

  5、其他醫(yī)方責任導致患者不能繼續(xù)使用的。

  三、退回的藥品必須符合下列條件:

  1、藥品的內(nèi)外包裝無破損、無污跡,可繼續(xù)使用。

  2、藥品的品名、規(guī)格、批號等與我院發(fā)出的`藥品完全一致。

  四、退藥程序:

  1、退藥必須由醫(yī)師用紅色筆書寫“退藥處方”,并在“退藥處方”上注明退藥原因并簽字;屬過敏反應(yīng)或其它不良反應(yīng)的,由醫(yī)師填寫

  2、患者持“退藥處方”、擬退還的藥品及原始購藥票據(jù)到藥房窗口辦理退藥手續(xù)。

  3、藥房工作人員須雙人認真核對藥品品名、規(guī)格、廠家、批號是否與藥房發(fā)出藥品完全一致(如果藥房沒有了此批號藥品,要向藥庫查詢),詳細檢查所退藥品質(zhì)量。

  4、符合退藥條件的,藥房工作人員按照患者收據(jù)單號核查所退藥品數(shù)量,將缺少的藥品寫在收據(jù)的上方,囑患者去收費處交費;

  5、核對新收據(jù);無誤后,藥房工作人員在原收據(jù)和處方上雙人簽字(不能用簽章),在電腦上執(zhí)行退藥;處方留在藥房,收據(jù)交患者。

  6、患者持收據(jù)到收費處退費。

  五、相關(guān)規(guī)定

  1、退藥時間:為確保藥品安全,中班、夜班除特殊情況外均不辦理退藥;

  2、各科室醫(yī)師不合理退藥情況按月上報質(zhì)管部,納入臨床科室質(zhì)量考核;因臨床用藥不當必須退回的藥品造成經(jīng)濟損失的,報財務(wù)科由相應(yīng)責任人負擔;住院病人冷處保存藥品必須退藥的(限3日內(nèi)),護士長必須寫明情況并簽字以保證藥品貯存質(zhì)量,藥房方辦理退藥;

  3、因廠家藥品質(zhì)量存在問題的無條件予以退藥,并及時上報領(lǐng)導處理。

門診規(guī)章制度9

  1、科室應(yīng)保持安靜、整潔、無灰塵、無有害物品。

  2.按醫(yī)生的檢查申請單進行檢查,并及時報告結(jié)果。對疑難問題提出會診,遇有特殊情況應(yīng)及時同各臨床科室取得聯(lián)系。

  3.嚴格遵守各項操作規(guī)程,掌握各項檢查的適應(yīng)癥和禁忌癥,并向患者做好解釋工作,取得患者的合作,開展優(yōu)質(zhì)效勞。

  4.做好各種儀器的維護保養(yǎng)工作,使用結(jié)束后及時關(guān)閉電源,發(fā)現(xiàn)情況異常,應(yīng)立即停止使用,并作必要的檢修。

  5.做好檢查結(jié)果的'登記、編號及資料保管工作。

  6.做好室內(nèi)平安、防火、防盜工作。

  7.做好科內(nèi)空氣、物體外表、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染。

門診規(guī)章制度10

  一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,端正服務(wù)態(tài)度,自覺抵制行業(yè)不正之風。

  二、工作人員必須按規(guī)定著裝上崗,儀表端正,室內(nèi)保持整齊、潔凈、衛(wèi)生,定期紫外線消毒。

  三、嚴格執(zhí)行首診7責制,對病員要熱情接待,禮貌待人,語言文明,耐心解答問題,簡化手續(xù),縮短候診時間,對危重病人應(yīng)及時匯報,積極搶救,急診病人優(yōu)先就診,做到有秩序,有輕重緩急。

  四、對病員認真負責,檢查仔細、準確,門診病歷書寫及門診日志登記清楚完整。

  五、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度,檢查時做到一人一墊,及時更換,嚴防交叉感染。

  六、孕婦建卡或產(chǎn)檢時,按要求及時正確作好表冊登記,發(fā)現(xiàn)高危及時篩選、追蹤,部門醫(yī)院之間要相互協(xié)作,互通情報。

  七、積極宣傳婦幼衛(wèi)生,優(yōu)生優(yōu)育,母乳喂養(yǎng)等有關(guān)科學知識,并做好計劃生育的業(yè)務(wù)和指導工作。

  八、發(fā)現(xiàn)傳染病、性傳播疾病及時處理并登記上報有關(guān)部門。

門診規(guī)章制度11

  1、按照《寶雞市兒童系統(tǒng)管理實施方案》要求,定期、連續(xù)測定兒童的.生長指標,并標記在相應(yīng)的《兒童保健手冊》生長發(fā)育監(jiān)測坐標圖中,按照《中國7歲以下兒童生長發(fā)育參照標準》進行生長發(fā)育評價,查找影響兒童體格發(fā)育因素。

  2、按照兒童規(guī)范查體要求進行兒童體格檢查,提出評價意見。

  3、針對兒童體格檢查存在的問題,結(jié)合具體情況給予健康指導,屬體弱兒、高危兒、應(yīng)及時轉(zhuǎn)診至縣級婦幼保健院。

  4、做好各種資料的登記,收集整理,評估分析工作。

門診規(guī)章制度12

  一、嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。

  二、中醫(yī)應(yīng)以健康發(fā)掘、整理提高祖國醫(yī)學遺產(chǎn)為宗旨,積極提高中醫(yī)診療工作。

  三、中醫(yī)病員的診斷、治療根據(jù)理、法、方、藥的原則,突出中醫(yī)的特點,按中醫(yī)的理論辨癥施治。

  四、對特殊的煎藥方法及服藥時間(或飲食禁忌)醫(yī)師要向患者和家屬交代清楚,并在處方上注明,處方簽全名。

  五、在弘揚中醫(yī)特長的同時,有選擇地吸收和西醫(yī)的成功經(jīng)驗,不斷探索中西醫(yī)結(jié)合治療的.新思路。

  六、積極采集民間土、單、驗方,進行整理篩選,驗證,對確有療效的要推廣應(yīng)用。

  七、積極弘揚中醫(yī)特長,如針灸、推拿、正骨等。

門診規(guī)章制度13

  1、藥房所儲存藥品,均由負責人根據(jù)日常診療藥品消耗,預算計劃,定期請領(lǐng)或采購,減少積壓,避免浪費,只能按處方配方,不得私自更改處方,不得私自取用。

  2、藥柜、藥物種類,根據(jù)需要配置,并固定基數(shù),定期補充。藥品增加品種經(jīng)藥事會議討論決定。

  3、定期清點、檢查,核對藥品、種類、數(shù)量是否相符,有無過期、變質(zhì)現(xiàn)象及特殊藥品管理是否符合規(guī)范。

  5、特殊管理的`藥品,必須加鎖專人保管,每日清點。

  4、配方時嚴格遵守操作規(guī)程和崗位責任制,認真執(zhí)行四查十對制度。(查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用量用法;查用藥合理性,對臨床診斷)

  5、拆零調(diào)配的藥品,務(wù)必保留原包裝至該批次藥品使用完,不同規(guī)格、形狀、顏色有不同效期的藥品不得混裝。液體制劑,補充時,應(yīng)堅持臨用現(xiàn)配的原則。

  6、藥品放置位置相對固定,不得隨意變動,各種藥品和用具,用完后立即放回原處。

  7、室內(nèi)藥品做到排列有序、整齊劃一、標簽清楚、分類放置,保持室內(nèi)清潔,非本站人員禁止入內(nèi),注意四防:防被盜、防遺失、防過期、防變質(zhì)。

門診規(guī)章制度14

  發(fā)熱門診工作制度

  1、樹立對人民健康高度負責的精神,弘揚救死扶傷的精神,以高尚的品德和優(yōu)良的技術(shù),做好發(fā)熱門診工作。

  2、對前來就診的發(fā)熱病人詳細詢問有無流感及其他傳染病接觸史,進行流行病學調(diào)查及體格檢查,以作出初步診斷,并認真等登記。

  3、堅持門診首診負責制,對禽流感、甲型H1N1等傳染病一旦確診,按照國家相關(guān)規(guī)定,立即轉(zhuǎn)診或就地進行隔離治療。在轉(zhuǎn)診過程中嚴格執(zhí)行防護措施。對病人有可能污染的物品,按要求進行消毒處理。

  4、嚴格執(zhí)行疫情報告制度,一旦出現(xiàn)可疑病人,在第一時間進行隔離觀察、治療,并立即向疾控中心報告。在該診室工作得醫(yī)務(wù)人員,應(yīng)嚴格遵守“傳染病防治法”和防控期間政府發(fā)布的相關(guān)法律、法規(guī)。做到“不漏報一個病人,不錯報一個病人,不感染一個醫(yī)務(wù)人員”。凡發(fā)熱病人(體溫38℃以上者)注留觀。

  5、遇有疑難病癥,及時會診,以免延誤病情。

  6、值班醫(yī)生要認真做好門診工作日志、傳染病登記本的登記工作,并每日對診室進行兩次紫外線消毒、兩次過氧乙酸消毒地面、物品表面。保持發(fā)熱門診室清潔整齊。

  7、醫(yī)護人員必須嚴格按照標準預防制度,按防護要求著裝,在發(fā)熱門診工作的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按要求穿戴隔離服、工作帽、12層口罩、防護眼鏡、鞋套。離開發(fā)熱門診時應(yīng)按相關(guān)隔離要求辦理。避免感染。認真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī),下班時,用“84”消毒液浸泡雙手,認真清洗。

  8、對每個發(fā)熱病人必須首先進行詳細的流行病學資料收集及認真檢查,根據(jù)流行病學資料、癥狀和體征、實驗室檢查和肺部影像學檢查綜合判斷進行臨床診斷,避免漏診。

  9、門診建立相對獨立的“發(fā)熱門診”,配有專用留觀室,配備合格的專業(yè)醫(yī)生和護士。

  10、全面系統(tǒng)的檢查患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓。如符合衛(wèi)生發(fā)布的“發(fā)熱類傳染病”病人診斷標準和疑似、病人診斷標準的要立即報告疾控中心,并按傳染病防治法的要求逐級準時上報。及時果斷處理。

  醫(yī)院傳染病預檢分診制度

  1、醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當設(shè)立感染性疾病科或傳染病分診點,具備消毒隔離條件和必要的防護用品,嚴格按照規(guī)進行消毒和處理醫(yī)療廢物。

  2、從事預檢、分診的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當嚴格遵守衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,認真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)、常規(guī)以及有關(guān)工作制度。

  3、各科室的醫(yī)師在接診過程中,應(yīng)當按要求對病人進行傳染病的預檢。預檢為傳染病病人或者疑似傳染病病人的,應(yīng)當將病人分診至感染性疾病科或分診點就診,同時對接診處采取必要的消毒措施。

  4、根據(jù)傳染病的流行季節(jié)、周期、流行趨勢和上級部門的要求,做好特定傳染病的預檢、分診工作。排除特定傳染病后,再到相應(yīng)的普通科室就診。

  5、對呼吸道等特殊傳染病病人或者疑似病人,應(yīng)當依法采取隔離或者控制傳播措施,并按照規(guī)定對病人的`陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學觀察及其他必要的預防措施。

  6、不具備傳染病救治能力的,應(yīng)當及時將病人轉(zhuǎn)診到具備救治能力的醫(yī)療機構(gòu)診療,并將病歷資料復印件轉(zhuǎn)至相應(yīng)的醫(yī)療機構(gòu)。

  發(fā)熱門診消毒隔離制度

  1、醫(yī)務(wù)人員、保潔人員進入發(fā)熱門診應(yīng)穿隔離衣、戴手套、鞋套、帽子及12層面紗口罩。離開發(fā)熱門診應(yīng)脫掉隔離衣、手套、帽子及12層面紗口罩,口罩應(yīng)每天消毒處理(用有效氯消毒液2000mg/L浸泡30分鐘)。

  2、診治每一個病人后,處置垃圾、痰液、排泄物后,離開發(fā)熱門診之前均應(yīng)用流動水洗手,時間不少于60秒,吸收裝置為非接觸式。

  3、各診室及檢查室門口放置腳墊,用有效氯2000mg/L消毒液浸濕并要求保持其濕度和濃度。

  4、桌面、地面、門把手等物體表面每日用2000gm/L有效率消毒液擦拭消毒兩次,污染時隨時消毒,空氣用0.5%的過氧乙酸或2000mg/L有效率消毒液激動噴霧消毒每日兩次,并做好記錄。

  5、拖布、抹布使用后應(yīng)先用2000mg/L有效率消毒液浸泡消毒30分鐘后再清洗。

  6、痰液、排泄物用2000mg/L有效率消毒液浸泡1小時,到入專用廁所,痰盂、污物桶需配蓋。生活垃圾和一次性醫(yī)療用品視為感染性醫(yī)療廢物用雙袋密封送

  7、醫(yī)療廢物臨時儲存室并做好記錄。污染被服雙袋運送至洗衣房先消毒后清洗,可循環(huán)使用的醫(yī)療用品必須先用有效氯2000mg/L消毒液浸泡消毒后送至供應(yīng)室清洗、消毒或滅菌。

  手足口病消毒隔離

  1、一旦發(fā)現(xiàn)感染了手足口病,寶寶應(yīng)及時就醫(yī),避免與外界接觸,一般需要隔離2周、寶寶用過的物品要徹底消毒:可用含氯的消毒液浸泡,不宜浸泡的物品可放在日光下曝曬、寶寶的房間要定期開窗通風,保持空氣新鮮,流通,溫度適宜、有條件的家庭每天可用乳酸熏蒸進行空氣消毒、減少人員進出寶寶房間,禁止吸煙,防止空氣污濁,避免繼發(fā)感染

2、飲食營養(yǎng):如果在夏季得病,寶寶容易引起脫水和電解質(zhì)紊亂,需要適當補水和營養(yǎng)、寶寶宜臥床休息1周,多喝溫開水、患兒因發(fā)熱,口腔皰疹,胃口較差,不愿進食、宜給寶寶吃清淡,溫性,可口,易消化,柔軟的流質(zhì)或半流質(zhì),禁食冰冷,辛辣,咸等刺激性食物、

  3、口腔護理:寶寶會因口腔疼痛而拒食,流涎,哭鬧不眠等,要保持寶寶口腔清潔,飯前飯后用生理鹽水漱口,對不會漱口的寶寶,可以用棉棒蘸生理鹽水輕輕地清潔口腔、可將維生素B 2粉劑直接涂于口腔糜爛部位,或涂魚肝油,亦可口服維生素B 2,維生素C,輔以超聲霧化吸入,以減輕疼痛,促使糜爛早日愈合,預防細菌繼發(fā)感染、

  4、皮疹護理:寶寶衣服,被褥要清潔,衣著要舒適,柔軟,經(jīng)常更換、剪短寶寶的指甲,必要時包裹寶寶雙手,防止抓破皮疹、臀部有皮疹的寶寶,應(yīng)隨時清理他的大小便,保持臀部清潔干燥、手足部皮疹初期可涂爐甘石洗劑,待有皰疹形成或皰疹破潰時可涂0.5%碘伏、注意保持皮膚清潔,防止感染、小兒手足口病一般為低熱或中度發(fā)熱,無需特殊處理,可讓寶寶多喝水、體溫在37.5℃~38.5℃之間的寶寶,給予散熱,多喝溫水,洗溫水浴等物理降

  結(jié)核病管理制度

  1、醫(yī)務(wù)人員要充分認識結(jié)核病是嚴重危害人類健康的慢性的傳染病。

  2、各臨床醫(yī)生對疑似肺結(jié)核病人應(yīng)作痰培養(yǎng)3次和胸片檢查。

  3、對疑似和確診肺結(jié)核病人都要及時填報肺結(jié)核?ǎ㈤_出轉(zhuǎn)診單。

  4、出院的肺結(jié)核病人按規(guī)定帶抗結(jié)核藥。

  5、杜絕門診醫(yī)生開抗癆藥治療肺結(jié)核病人。

  6、各位醫(yī)師在填報肺結(jié)核?〞r,要認真仔細,做到填報項目齊全、字跡清楚、及時準確。

  7、防?埔獙Ψ谓Y(jié)核報卡、轉(zhuǎn)診單及痰培養(yǎng)及胸片登記進行自查,確保肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診的正確性。

  8、肺結(jié)核病的報卡地址一定要填寫完整,以便疾控部門隨時追蹤、治療觀察,提高轉(zhuǎn)診到位率

  腸道門診工作制度

  腸道門診是發(fā)現(xiàn)霍亂等烈性傳染患者的前哨陣地,對于早期發(fā)現(xiàn)疫情,控制疫情蔓延、擴散,起著關(guān)鍵作用,是做好防治工作的一項重要措施。為進一步貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,做好霍亂等腸道傳染病的防治工作,特制定本制度。

  1、開設(shè)腹瀉病門診,要求專人、專室、專設(shè)備,24小時值班。

  2、醫(yī)院設(shè)立專用腸道門診偵查室、治療室、檢驗室、衛(wèi)生間等以及腸道門診醫(yī)師診治,負責對門診腹瀉患者的診斷和治療工作;對腹瀉患者做到“逢瀉必檢、逢疑必報。就地處理,隔離治療”。

  3、腸道門診應(yīng)當備有防蠅設(shè)備、盛放嘔吐物的容器及專用的診查,采樣、搶救、消毒、殺菌藥品和醫(yī)療設(shè)備。腸道門診醫(yī)師應(yīng)當密切注意防止交叉感染和污染周圍環(huán)境衛(wèi)生。

  4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。處理完患者,先用消毒液浸泡手,再用肥皂洗,用流水沖。

  5、要根據(jù)條件適當劃分清潔區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū)。門口必須設(shè)置浸有消毒液的擦腳墊。

  6、檢查科發(fā)現(xiàn)可疑或已確定菌株,應(yīng)立即通知腸道門診醫(yī)師,對患者留院觀察,由醫(yī)務(wù)科專職人員報防疫站進行鑒定。

  7、腸道門診的業(yè)務(wù)圍,包括霍亂、傷寒和副傷寒、痢疾、感染性腹瀉,細菌性食物中毒等,以急性腹瀉為主的各種疾病。

  8、腸道門診的工作人員應(yīng)當有高度的責任心,熟練工地掌握霍亂腹瀉等疾病的臨床表現(xiàn)、流行病學、診斷標準、搶救治療、疫情報告等有關(guān)專業(yè)知識。

  9、凡就診的腹瀉患者一律填寫“腸道門診患者登記薄”,填寫時要求項目齊全,字跡清楚,便于查找和統(tǒng)計。

  10、發(fā)現(xiàn)副霍亂病疑似或確診病例,必須立即報告醫(yī)務(wù)科防疫專職人員,并填寫傳染病報告卡片。疑似病例在確診或否定診斷后,應(yīng)做更正報告,要嚴防遲報或漏報。

  腸道門診消毒隔離制度

  一、診室和治療室固定醫(yī)護人員,并進行上崗前的培訓,熟悉《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定。

  二、工作人員須穿隔離衣和工作鞋、戴帽子,檢查、治療、護理時戴口罩。

  三、檢查每一患者后用0.1%含氯消毒劑溶液泡手2分鐘。每日更換泡手消毒液及擦手毛巾。

  四、室桌、椅、門把手用0.5%過氧乙酸擦拭消毒,每日兩次。用過的器械以500 mg/L含氯消毒劑溶液浸泡30分鐘后清洗送高壓蒸汽滅菌,凡不能浸泡消毒者,用2000mg/L含氯消毒劑溶液擦拭消毒。每日下班前地面用500mg/L含氯消毒劑溶液拖地。

  五、檢查可疑“02”患者后,更換隔離衣和床單。用500mg/L含氯消毒劑溶液擦拭并浸泡被污染物品30分鐘;颊邍I吐物、排泄物,可用漂白粉,按1:2的比例攪拌消毒,放置2小時倒入下糞池。便器、痰盂可用1500mg/L含氯消毒劑溶液浸泡2小時。.

  六、廢紙垃圾用紅色垃圾袋雙層閉封包扎并標記“傳染性污物”,送垃圾無害化處理中心處理。

  七、凡留觀的“02”患者走后要做好終末消毒處理。診室用1g/3m過氧乙酸薰蒸消毒,布類和器械先浸泡消毒后清洗再送高壓蒸汽滅菌消毒后清洗。

  八、病歷、化驗單、血壓計、聽診器、登記本等,每日用甲醛熏蒸消毒后使用。

  九、用殺蟲靈消滅蚊蠅。

  門診、急診消毒隔離制度

  一、急診與普通門診、兒科門診分開,設(shè)單獨出入口和隔離室。

  二、在實施標準預防的基礎(chǔ)上,根據(jù)門診病人就醫(yī)特點以及疾病不同的傳播途徑采取相應(yīng)的消毒隔離措施。

  三、嚴格遵照預檢、分診制度,發(fā)現(xiàn)傳染病人或疑似傳染病患者,一定到指定隔離室診治,并做好必要的隔離和消毒。

  四、所有診室必須設(shè)置流動水洗手設(shè)備,緊急情況下配備消毒液進行手消毒。

  五、各診室應(yīng)定時通風,診療桌、診療椅、診療床等每天清潔,被血液、體液污染后應(yīng)及時進行擦拭消毒處理。

  六、與病人皮膚直接接觸的診療床單、診療巾要一人一用一消毒。聽診器每天由醫(yī)生用75%酒精進行擦拭消毒;血壓計袖帶每周由護士用消毒液進行擦拭消毒處理。

  七、所有急救器材必須在讀滅菌的有效期使用。做到一人一用一消毒或滅菌,并且清潔保存。

  八、病人使用的吸氧裝置、霧化吸入器、氧氣濕化瓶、呼吸機面罩、呼吸機管道等要一人一用一消毒,用后立即用消毒液浸泡消毒,并干燥保存。濕化瓶應(yīng)每日更換濕化液。呼吸機的螺紋管、濕化器以及接頭、活瓣通氣閥等可拆卸部分應(yīng)定期用消毒液浸泡消毒處理。

  九、各種無菌包及無菌容器中的消毒液,由專人負責定期滅菌或更換。碘酒、酒精等消毒液應(yīng)密閉存放,每周更換二次,容器每周滅菌二次;2%的戊二醛使用效期不得超過二周;無菌包有效期不得超過7天;取用無菌物品時必須用持物鉗或持物鑷,持物鉗或持物鑷應(yīng)與容器配套,手持部分應(yīng)在罐外,浸泡于1:8金星中,浸泡液的高度為無菌鉗軸節(jié)以上2—3cm處,浸泡液每日添加,每周更換2次,容器每周滅菌2次;開啟的無菌敷料罐等應(yīng)每日更換。

  十、所有工作人員在接診過程中必須嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程并做好自我防護。每次診療操作前后必須認真洗手、戴口罩。

  十一、傳染病門診(肝炎、腸道門診等)應(yīng)按《中華人民共和國傳染病防治法》的規(guī)定,做到診室、人員、時間、器械固定;腸道門診應(yīng)設(shè)立專用坐便器。傳染病患者離開診室后,應(yīng)視傳染情況選擇相對應(yīng)的終末消毒措施。

  十二、急診留觀病人發(fā)生醫(yī)院感染時,應(yīng)按要求于24小時報醫(yī)院感染管理科。

  十三、診療過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物的處理按《XX市人民醫(yī)院醫(yī)療廢物管理辦法》規(guī)定收集、轉(zhuǎn)運和最終處置,禁止與生活垃圾混放。

  預檢分診工作制度

  一、在門診主入口處設(shè)立預檢分診臺,、重點科室門診設(shè)二次預檢分診。

  二、大廳預檢分診人員做好預檢分診工作,對手足口發(fā)燒患者給予測溫,體溫37、5℃以上伴流感樣癥狀,且來自疫區(qū)或與疫區(qū)人接觸的患者做好登記(記錄到分鐘),陪同到手足口發(fā)熱門診,與手足口發(fā)熱門診分診人員進行交接。體溫37、5℃以上伴流感樣癥的患者,和手腳發(fā)現(xiàn)皮疹詢問無疫區(qū)人接觸史者,分診到普通門診就診。

  三、二次預檢分診處人員注意詢問病人有關(guān)情況,結(jié)合病人的主訴、病史、癥狀和體征等對來診的病人進行再次預檢、分診,將病人分診到相應(yīng)的診室就診。

  四、經(jīng)預檢為手足口病的病人或者疑似傳染病病人的,應(yīng)陪同病人到相應(yīng)的診室就診,同時對接診處采取必要的消毒措施。

  五、分診處應(yīng)當采取標準防護措施,按照規(guī)嚴格消毒,并按照《醫(yī)療廢物管理條例》的規(guī)定處理醫(yī)療廢物。

  六、預檢、分診的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當嚴格遵守衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,認真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)、常規(guī)以及有關(guān)工作制度。

門診規(guī)章制度15

  性病門診工作制度

  1、遵守醫(yī)療職業(yè)道德,廉潔自律,文明行醫(yī)。

  2、接診患者要仔細詢問發(fā)病經(jīng)過,了解臨床癥狀和體征,耐心解答患者提出的問題,注意為患者保密。

  3、認真填寫門診病歷,按規(guī)范要求注意內(nèi)容完整性,提高首診符合率和及時率。

  4、采集標本操作應(yīng)規(guī)范化,使用正規(guī)的檢查方法和藥劑。

  5、男醫(yī)生給女病人檢查和取材時,必須有女醫(yī)護人員在場。

  6、采用衛(wèi)生部推薦的規(guī)范化治療方案,科學合理用藥,減少病人負擔。

  7、對患者開展健康教育,發(fā)放健康教育處方和聯(lián)系卡。

  8、保持診室清潔,改善就診條件,創(chuàng)造輕松良好的就診環(huán)境。

  性病門診消毒制度

  1、所有診查應(yīng)在診療室進行,診療過程產(chǎn)生的污染物應(yīng)按消毒管理的有關(guān)規(guī)定進行處理。每天應(yīng)定時用紫外線燈消毒房間,并做好記錄。

  2、診療室內(nèi)不得吸煙、喝水及吃東西,在給病人做檢查時應(yīng)戴上一次性乳膠手套和口罩,工作完后及時洗手。防止污染和做好自身的安全防護。

  3、工作前、后:工作臺要用適宜的消毒液(1%漂白粉或H2O2,或按特殊要求)消毒和擦干凈。

  4、在作可疑感染標本實驗時一定要穿工作服、戴一次性乳膠手套帶了手套后不要去接觸其它物品,不要在實驗室內(nèi)喝水、進食或抽煙。

  5、診療用品用完后要放入1%含氯消毒液殺菌,儀器如不能用1%含氯消毒液,要改用70%酒精消毒。

  6、為防止污染物危害他人或自己,不要用可能污染的戴手套的手開啟和觸摸門把手等辦公用品,如已觸摸,要立即消毒。

  性病門診污物處理制度

  1、嚴格按照《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》中的有關(guān)規(guī)定開展消毒工作。

  2、凡對性病患者進行處置所用的一次性物品均視為感染性垃圾.

  3、用過的一次性帽子、口罩、床單、臀墊等感染性用品按醫(yī)療垃圾放入黃色防滲漏的污物袋內(nèi),由專人收集焚燒處理。

  4、用過的一次性器具用2000mg/L含氯消毒劑浸泡、毀形后放入黃色防滲漏的污物袋內(nèi),按醫(yī)療垃圾由專人收集,統(tǒng)一處理。

  5、采血注射器、患者檢查使用的載玻片應(yīng)置入銳器盒內(nèi),由專人收集,統(tǒng)一處理。

  6、使用后的棉簽、棉拭子等廢棄物品,不得隨意丟棄,放置黃色防滲漏的醫(yī)療垃圾袋內(nèi)由專人收集,統(tǒng)一處理。

  性病疫情報告管理制度

  為貫徹落實《性病防治管理辦法(衛(wèi)生部令第89號),加強性病監(jiān)測工作,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《性病防治管理辦法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》,特制定性病疫情登記報告管理制度。

  一、性病是以性接觸為主要傳播途徑的疾病,包括以下幾類:

  1、《傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病中的艾滋病、梅毒和淋;

  2、衛(wèi)生部根據(jù)疾病危害程度、流行情況等因素,確定需要管理的其他性。荷车郎逞垡略w感染、尖銳濕疣、生殖器皰疹。

  二、性病疫情收集與報告

  性病病例信息通過《中華人民共和國傳染病報告卡》(以下簡稱傳染病報告卡)來收集,通過《疾病監(jiān)測信息報告管理系統(tǒng)》進行網(wǎng)絡(luò)直報。

  執(zhí)行職務(wù)的人員均為責任疫情報告人。責任疫情報告人首次診斷艾滋病疑似病例、病原攜帶者;梅毒、淋病、生殖道沙眼衣原體感染、尖銳濕疣、生殖器皰疹的病例、疑似病例、病原攜帶者后,應(yīng)填寫傳染病報告卡進行報告,同時登記在傳染病疫情登記本上,并在門診日志備注欄注明“已報卡”。

  三、性病疫情報告規(guī)則

  性病疫情報告實行首診負責制。責任疫情報告人應(yīng)詢問就診者本次發(fā)病到本機構(gòu)是初診還是復診,如已確知該病例曾經(jīng)作出診斷并被報告過,則本年度可不再進行報告;如對該病例的報告情況不清楚,或在本次病程內(nèi)多次接診同一病例(不包括復發(fā)病例),則僅對首次診斷進行一次報告,再次就診且診斷結(jié)果未發(fā)生變更時則可不再進行報告。尖銳濕疣、生殖器皰疹僅報告初發(fā)病例,不報告復發(fā)病例。當同一病人同時患有多種性病時,每一種性病都需填寫一張報告卡。

  四、傳染病報告卡的.填寫

  病例分類:根據(jù)衛(wèi)生部部頒性病診斷行業(yè)標準選擇相應(yīng)的類別,在相應(yīng)的類別前劃“√”。

  1、艾滋病、淋病、梅毒、生殖道沙眼衣原體感染不選擇“臨床診斷病例”。

  2、艾滋病只選擇疑似病例和病原攜帶者;

  3、淋病、梅毒僅選擇“疑似病例”和“實驗室確診病例”。對于經(jīng)實驗室確診的梅毒和淋病病例,無論有無癥狀,均選擇“實驗室確診病例”。

  4、對于經(jīng)實驗室確診的有癥狀的生殖道沙眼衣原體感染病例,選擇“實驗室確診病例”,對于無癥狀病例,選擇“病原攜帶者”。

  5、尖銳濕疣、生殖器皰疹,按診斷標準選擇“臨床診斷病例”或“實驗室確診病例”。

  疾病名稱:梅毒應(yīng)在一期、二期、三期、胎傳、隱形選項前的“□”中打“√”。對于生殖道沙眼衣原體感染、尖銳濕疣和生殖器皰疹病例,應(yīng)在“其他法定管理以及重點監(jiān)測傳染病”欄目中填寫疾病名稱;

  發(fā)病日期:填寫患者在本次就診疾病開始出現(xiàn)癥狀的日期。不明確時,填就診日期。

  診斷日期:初次報告時,填寫初診的日期。訂正報告時,如由疑似病例訂正為確診病例、一種傳染病訂正為另一種傳染病、傳染病的一個病種訂正為另一個病種,填寫確診的日期;同一病種由臨床診斷訂正為實驗室確診,仍填寫初診的日期。診斷日期不得早于發(fā)病日期。

  五、未按照有關(guān)規(guī)定報告疫情或者隱瞞、謊報、緩報傳染病疫情或者泄露性病患者涉及個人隱私的有關(guān)信息、資料,按照《傳染病防治法》有關(guān)規(guī)定進行處理。

  性病疫情漏報調(diào)查制度

  1、科室人員必須按《中華人民共和國傳染病防治法》和《艾滋病防治條例》的有關(guān)規(guī)定認真執(zhí)行。

  2、門診醫(yī)生認真填寫門診日志,發(fā)現(xiàn)首次診斷的性病(艾滋病、梅毒、淋病、尖銳濕疣、生殖器皰疹、生殖道沙眼衣原體感染)認真填寫 《傳染病報告卡》,同時填寫《相關(guān)信息附卡》,并詳細登記、記錄。

  3、嚴格執(zhí)行性病報告制度,必須在24小時內(nèi)將相關(guān)“傳染病報告卡”報告至性病疫情管理科室,進行網(wǎng)上直報。

  4、科室設(shè)立性病登記簿,由專人保管,門診醫(yī)生認真做好登記薄各項內(nèi)容的填寫工作,不得漏報、遲報。

  5、門診日志、性病登記簿及化驗室登記記錄必須相符,不得漏填。

  6、疫情管理人員每日對門診工作日志和性病報告卡的填寫質(zhì)量進行檢查,保證各項目填寫真實、完整、準確,若發(fā)現(xiàn)報告卡有漏項應(yīng)及時核實彌補,并負責收集當日性病報告卡,進行網(wǎng)上直報。每月進行一次性病門診量、性病病例的統(tǒng)計工作。

  7、發(fā)現(xiàn)漏報現(xiàn)象將按照醫(yī)院規(guī)定與科室醫(yī)療質(zhì)量考核掛鉤。

  8、主動配合衛(wèi)生行政部門及性病防治管理部門的監(jiān)督檢查與考核工作。

  門診日志填寫、登記、保管制度

  1、臨床醫(yī)生認真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》,認真做好門診日志登記工作,不得漏登、漏報。

  2、臨床醫(yī)生認真填寫性病門診日志,做到字跡清楚,填寫內(nèi)容準確。

  3、臨床醫(yī)生認真準確填寫好患者的性病名稱,使用規(guī)范化疾病名稱。

  4、臨床醫(yī)生認真準確做好初診、復診門診日志的登記記錄。

  5、臨床醫(yī)生必須履行性病患者的隱私權(quán),做好保密工作。

  6、臨床醫(yī)生認真做好性病門診日志的保管工作,性病門診日志必須放在有鎖的文件柜中。

  7、臨床醫(yī)生要收性病門診日志至少保存三年。

  性病患者隱私保密制度

  1、醫(yī)務(wù)人員均應(yīng)樹立保密觀念,貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,依法保護患者的穩(wěn)私權(quán)和保密權(quán)。

  2、門診工作人員要做到關(guān)心體貼病人,恪守醫(yī)德,科學正規(guī),服務(wù)熱情,實施保密醫(yī)療,尊重病人隱私。要為患者提供保護隱私權(quán)的必要環(huán)境和條件,注意在對患者詢問、檢查、治療、護理等過程中做到全程為患者的隱私保密。

  3、本院(性病)病志,一律禁止無關(guān)人員翻閱,一律不外借。對性病檔案均應(yīng)按規(guī)定的范圍進行查、借閱,并嚴格履行手續(xù)。查、借閱性病檔案要經(jīng)主管領(lǐng)導批準。利用者對所借檔案文件、技術(shù)圖紙等必須妥善保管,及時歸還,不得轉(zhuǎn)借他人,不準攜帶公出、探親訪友、出入公共場所。

  4、對性病檔案要嚴格管理,不得將性病檔案私自帶出檔案室或外傳,對性病檔案內(nèi)容不得自行摘抄、拍照、翻印或復制。不在不利于保密的地方存放秘密文件、資料對保管期滿、失去保存價值的性病檔案文件要按規(guī)定銷毀,不得以廢紙出售。

  5、未經(jīng)本人或者其監(jiān)護人同意,任何單位或者個人不得公開艾滋病病毒感染者、艾滋病病人及其家屬的姓名、住址、工作單位、肖像、病史資料及其他可能推斷出其具體身份的信息。

  6、不論是書面形式還是電子形式的這類信息都應(yīng)當妥善管理,保護病人的隱私和信息的保密性,避免病人遭受歧視。

  7、凡涉及性病診療的醫(yī)務(wù)人員一律不準在家庭、子女及無關(guān)人員面前談?wù)撚嘘P(guān)性病患者隱私內(nèi)容,不得在普通電話、明碼電報和私人通信中暴露性病患者隱私內(nèi)容。

  8、發(fā)生失密、泄密和信息檔案被盜事件時,要立即報告主管領(lǐng)導或保衛(wèi)部門,當事者要寫出書面報告。對違反保密規(guī)定、造成失泄密和被盜密者,應(yīng)按其性質(zhì)及情節(jié)給予嚴肅處理。

  性病疫情漏報調(diào)查制度

  1、科室人員必須按《中華人民共和國傳染病防治法》和《艾滋病防治條例》的有關(guān)規(guī)定認真執(zhí)行。

  2、門診醫(yī)生認真填寫門診日志,發(fā)現(xiàn)首次診斷的性病,認真填寫《傳染病報告卡》,同時填寫《相關(guān)信息附卡》,并詳細登記、記錄。

  3、嚴格執(zhí)行性病報告制度,必須在24小時內(nèi)將相關(guān)“傳染病報告卡”報告至性病疫情管理科室,進行網(wǎng)上直報。

  4、科室設(shè)立性病登記簿,由專人保管,門診醫(yī)生認真做好登記薄各項內(nèi)容的填寫工作,不得漏報、遲報。

  5、門診日志、性病登記簿及化驗室登記記錄必須相符,不得漏填。

  6、疫情管理人員每日對門診工作日志和性病報告卡的填寫質(zhì)量進行檢查,保證各項目填寫真實、完整、準確,若發(fā)現(xiàn)報告卡有漏項應(yīng)及時核實彌補,并負責收集當日性病報告卡,進行網(wǎng)上直報。

  7、發(fā)現(xiàn)漏報現(xiàn)象將按照醫(yī)院規(guī)定與科室醫(yī)療質(zhì)量考核掛鉤。

  8、主動配合衛(wèi)生行政部門及性病防治管理部門的監(jiān)督檢查與考核工作。

  疫情報告自查制度

  1、疫情管理科室定期組織對各科室(包括檢驗科)的性病疫情報告情況進行自查,并做好自查記錄,撰寫自查報告。

  2、疫情報告自查內(nèi)容分為疫情報告質(zhì)量(漏報、錯報、重報、誤報等)和管理(規(guī)章制度落實、獎罰兌現(xiàn)等情況)等。自查方法為檢查門診日志、傳染病疫情登記簿、實驗室檢驗記錄,將傳染病報告卡與這些記錄進行比對。

  3、自查發(fā)現(xiàn)的情況作為疫情報告質(zhì)量考核和獎罰依據(jù)。各相關(guān)科室應(yīng)配合疫情管理科室的自查工作,對自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時改進。

  4、對自查發(fā)現(xiàn)的漏報病例應(yīng)及時補報,包括填寫傳染病報告卡和網(wǎng)絡(luò)直報。

  5、對自查發(fā)現(xiàn)的報告錯誤,應(yīng)及時訂正,包括傳染病報告卡和網(wǎng)絡(luò)直報訂正。

  6、對自查發(fā)現(xiàn)的診斷變更或病例分類變更,如原報告為疑似病例,經(jīng)自查后發(fā)現(xiàn)為確診病例,也應(yīng)及時訂正,包括傳染病報告卡和網(wǎng)絡(luò)直報訂正。

  7、對自查發(fā)現(xiàn)的重報病例,應(yīng)及時在網(wǎng)絡(luò)上刪除該病例,同時在該傳染病報告卡上注明。

  8、在自查過程中,發(fā)現(xiàn)門診日志記錄有該病例,且已填寫傳染病報告卡,但傳染病疫情登記簿上未登記,需要進行補登。

  上崗培訓、復訓與考核制度

  1、對新上崗的臨床醫(yī)生必須參加傳染病疫情報告相關(guān)知識培訓,考核合格后方可上崗。

  2、經(jīng)培訓合格的醫(yī)生上崗后,每2-3年要進行復訓。

  3、上崗培訓合格后,發(fā)給培訓合格證書。

  4、上崗培訓或復訓考核不合格的醫(yī)生,必須加強學習,直至培訓合格;否則,不得上崗。

  5、由醫(yī)療機構(gòu)傳染病疫情管理和防治領(lǐng)導小組組織上崗培訓和復訓,由本單位醫(yī)務(wù)科或預防保健科制定培訓計劃,明確培訓內(nèi)容、對象和考核要求,并組織實施。

  6、醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)建立培訓檔案,由本單位醫(yī)務(wù)科或預防保健科,聯(lián)合本單位繼續(xù)教育委員會(或相應(yīng)科室)具體落實。上崗培訓與復訓的考核成績納入繼續(xù)醫(yī)學教育和在職、在崗培訓管理。上崗培訓和復訓與專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘、晉升、執(zhí)業(yè)注冊等管理制度相結(jié)合,并作為科室年度工作績效和評先的重要依據(jù)之一。

【門診規(guī)章制度】相關(guān)文章:

門診規(guī)章制度04-05

門診規(guī)章制度06-08

門診規(guī)章制度【熱門】07-05

婦科門診規(guī)章制度03-27

(優(yōu))門診規(guī)章制度06-21

(通用)門診規(guī)章制度06-28

門診規(guī)章制度[實用]07-26

口腔門診規(guī)章制度08-23

[集合]門診規(guī)章制度06-08

門診規(guī)章制度【實用】06-24