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代賬公司內(nèi)部管理制度
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,制度使用的情況越來(lái)越多,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編精心整理的代賬公司內(nèi)部管理制度,歡迎閱讀與收藏。
代賬公司內(nèi)部管理制度1
經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會(huì)計(jì)越重要。蘇州市地處我國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的長(zhǎng)江三角洲地區(qū),是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)展最快的城市之一,中小型企業(yè)發(fā)展迅速,會(huì)計(jì)服務(wù)的需求量大。隨著吳中開(kāi)發(fā)區(qū)、吳中高新區(qū)等區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,小企業(yè)地位已逐步顯著,成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中不可或缺的部分。
會(huì)計(jì)記賬行業(yè)作為中介服務(wù)行業(yè),對(duì)于促進(jìn)小微企業(yè)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理發(fā)揮著重要的作用,越來(lái)越受到各級(jí)部門(mén)的重視。一部分小微企業(yè),也有很多賬務(wù)需要處理。專(zhuān)業(yè)記賬機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)從很大程度上彌補(bǔ)了這一不足,但由于還處于發(fā)展期間,記賬過(guò)程中依然存在許多亟待解決的問(wèn)題。
為進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)會(huì)計(jì)記賬行業(yè)規(guī)范發(fā)展,更好地服務(wù)小微企業(yè),財(cái)政會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)《經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)記賬業(yè)的調(diào)查研究――以吳中區(qū)為例》課題組,進(jìn)行記賬市場(chǎng)發(fā)展情況調(diào)研活動(dòng),力爭(zhēng)掌握我區(qū)記賬的現(xiàn)狀、存在問(wèn)題,提出完善會(huì)計(jì)記賬的對(duì)策和建議。
本次調(diào)查向吳中區(qū)注冊(cè)運(yùn)行中的29家記賬公司,共發(fā)放問(wèn)卷29份,回收29份,有效率100%。
調(diào)研主要采取網(wǎng)上問(wèn)卷形式,采用問(wèn)卷和重點(diǎn)對(duì)象訪(fǎng)談相結(jié)合的方法。
二、會(huì)計(jì)記賬調(diào)查數(shù)據(jù)分析
(一)記賬公司基本情況
1.公司成立時(shí)間
近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中小企業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。截至20xx年末,蘇州市實(shí)有各類(lèi)市場(chǎng)主體已達(dá)830 618戶(hù),私營(yíng)企業(yè)戶(hù)數(shù)295 562戶(hù),個(gè)體勞動(dòng)者戶(hù)數(shù)489 592戶(hù)。受訪(fǎng)記賬公司的經(jīng)營(yíng)期限均在15年以?xún)?nèi),與新世紀(jì)蘇州社會(huì)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展同步,其中處于5~10年成長(zhǎng)期的記賬公司占59%,另有27%的記賬公司是在1~5年內(nèi)設(shè)立。
2.記賬公司注冊(cè)資本
公司注冊(cè)資本10萬(wàn)元以?xún)?nèi)的占24.14%;注冊(cè)資本大部分在10萬(wàn)~50萬(wàn)元,占72.41%;50萬(wàn)~100萬(wàn)元僅有一家公司,占全部比3.45%。吳中區(qū)尚無(wú)注冊(cè)資本超過(guò)100萬(wàn)元的記賬公司。小規(guī)模記賬公司(注冊(cè)資本在10萬(wàn)元以下)眾多,有一定規(guī)模的記賬公司(注冊(cè)資本在10萬(wàn)元以上)不是很多。
3.記賬公司員工規(guī)模
受記賬公司客戶(hù)數(shù)量的限制,記賬公司員工數(shù)量偏少。其中,記賬公司員工規(guī)模在3人以?xún)?nèi)的占17.24%,員工3~8人的占65.52%,員工8~15人的占13.79%,員工15~50人的占3.45%,受調(diào)查的29家公司中沒(méi)有一家員工規(guī)模在50人以上?傮w規(guī)模不大。
4.記賬公司員工年薪
目前低廉的服務(wù)收費(fèi)導(dǎo)致記賬公司業(yè)務(wù)利潤(rùn)很少,有的甚至虧損。因此,行業(yè)整體工資水平相對(duì)較低。受訪(fǎng)公司員工年薪在3萬(wàn)元以下占24.14%,年薪為3萬(wàn)~5萬(wàn)元占48.28%,是目前公司員工的主要薪酬,由此可以推斷員工平均月薪在3500元左右;員工年薪在5萬(wàn)~8萬(wàn)元占27.59%,沒(méi)有一家公司的年薪超過(guò)8萬(wàn)元。
5.記賬公司員工學(xué)歷層次
公司對(duì)員工學(xué)歷無(wú)要求的占6.90%,只需要中專(zhuān)或職高學(xué)歷的占3.45%,學(xué)歷層次要求最多的是“員工要具有專(zhuān)科學(xué)歷”,占72.41%,本科學(xué)歷要求的占17.24%。從數(shù)據(jù)看,從事會(huì)計(jì)工作的人員基本學(xué)歷以專(zhuān)科為主,如學(xué)歷層次過(guò)低會(huì)影響記賬公司服務(wù)質(zhì)量和公司持續(xù)發(fā)展。
6.記賬公司員工會(huì)計(jì)職稱(chēng)
會(huì)計(jì)職稱(chēng)是衡量會(huì)計(jì)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高低的標(biāo)尺。對(duì)員工不需會(huì)計(jì)職稱(chēng)的占6.90%,要求具有初級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)的占75.86%,須具有中級(jí)(會(huì)計(jì)師)職稱(chēng)的占13.79%,高級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)的只有一家公司僅有1人,占3.45%。
7.記賬公司專(zhuān)業(yè)人員流動(dòng)性
工作穩(wěn)定的占51.72%,較穩(wěn)定的占41.38%,不穩(wěn)定的占6.9%,一半左右的員工工作不夠穩(wěn)定。其中,新入職員工剛開(kāi)始是為學(xué)技術(shù),實(shí)現(xiàn)“具有一定會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)”而工作,但隨著業(yè)務(wù)能力的熟悉,員工往往因報(bào)酬較低、無(wú)法承受巨大的工作量和生活壓力而辭職,有的也因?yàn)闊o(wú)法勝任專(zhuān)業(yè)崗位要求而被淘汰。
8.記賬公司員工職業(yè)能力
員工能力的高低決定著員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)度和工作服務(wù)質(zhì)量,作為特殊服務(wù)行業(yè),對(duì)員工能力要求中,記賬公司最看重的是“會(huì)計(jì)核算能力”和“運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件的能力”,占比93.10%。列第二位的是“稅法知識(shí)更新能力”,占比89.66%。其他依次為:“財(cái)務(wù)分析能力”占比72.41%,“計(jì)算機(jī)(含EXCEL)應(yīng)用能力”占比62.07%,“資產(chǎn)評(píng)估能力”占比31.03%,“應(yīng)用文寫(xiě)作能力”占比13.79%,英語(yǔ)水平占比6.90%。
。ǘ┯涃~公司經(jīng)營(yíng)分析
1.記賬公司經(jīng)營(yíng)范圍分析
根據(jù)《記賬管理辦法》第十二條規(guī)定,記賬業(yè)務(wù)范圍包括會(huì)計(jì)核算、向信息使用者提供財(cái)務(wù)報(bào)告和稅務(wù)資料,同時(shí)還可以承辦委托人委托的其他會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
記賬公司作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主體,屬于服務(wù)外包業(yè)務(wù),公司服務(wù)產(chǎn)品所在公司業(yè)務(wù)中占比,從高到低分別是記賬占100%、稅務(wù)占75.86%、工商占72.41%、管理咨詢(xún)服務(wù)占48.28%、清理亂賬舊賬占44.83%、會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)占10.34%、制度建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部審計(jì)各占6.90%、融投資占3.45%。記賬公司三大主營(yíng)業(yè)務(wù)是記賬、稅務(wù)和工商,均在70%以上。其中會(huì)計(jì)核算,即賬仍然是核心業(yè)務(wù)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)服務(wù)企業(yè)看,管理咨詢(xún)服務(wù)和制度建設(shè)會(huì)有長(zhǎng)足的發(fā)展空間。
2.記賬公司擁有客戶(hù)數(shù)
29家受訪(fǎng)記賬公司中,58.62%的公司擁有客戶(hù)數(shù)為50戶(hù)以下,占第一;其次是客戶(hù)數(shù)50~100戶(hù),占17.24%,100~200戶(hù)有4家記賬公司,占13.79%;200~500戶(hù)有2家記賬公司,占6.90%,客戶(hù)數(shù)在500戶(hù)以上占3.45%。
3.記賬服務(wù)企業(yè)主要行業(yè)
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,受委托會(huì)計(jì)記賬的單位,按從事行業(yè)分布看,制造業(yè)占89.66%,居首位,屬于第一方陣;批發(fā)業(yè)占65.52%、零售業(yè)占58.62%,屬于第二方陣;建筑業(yè)占48.28%、交通運(yùn)輸業(yè)占41.38%、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)占37.93%、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)占31.03%、物業(yè)管理占31.03%、住宿業(yè)餐飲業(yè)占27.59%,屬于第三方陣。其他如信息傳輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)等行業(yè),采用記賬方式的較少。
4.協(xié)議簽訂情況
記賬業(yè)務(wù)屬于一種經(jīng)濟(jì)行為,小企業(yè)與記賬公司實(shí)質(zhì)上屬于一種“承包合同”關(guān)系。按照《合同法》規(guī)定,雙方應(yīng)該簽訂有關(guān)合同明確職責(zé),保障雙方的利益和責(zé)任,避免經(jīng)濟(jì)糾紛。在調(diào)研中,有86.21%合作雙方簽定短期協(xié)議(5年以?xún)?nèi));有13.79%不簽訂委托協(xié)議,沒(méi)有明確委托責(zé)任,只是口頭協(xié)定。中長(zhǎng)期協(xié)議(5年以上)簽約戶(hù)為0。沒(méi)有合同協(xié)議約束的合作關(guān)系,其隨意性往往導(dǎo)致職責(zé)模糊,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)舉證存在極大難度。這些不規(guī)范行為無(wú)疑不利于小企業(yè)和記賬機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
5.記賬公司經(jīng)濟(jì)效益分析
從記賬公司銷(xiāo)售規(guī)?,年?duì)I業(yè)額50萬(wàn)元(不含50萬(wàn)元)以下的占58.62%,年?duì)I業(yè)額50萬(wàn)~100萬(wàn)元(不含100萬(wàn)元)的占31.03%,年?duì)I業(yè)額100萬(wàn)~300萬(wàn)元(不含300萬(wàn)元)的占10.34%,沒(méi)有一家受訪(fǎng)公司年?duì)I業(yè)額在300萬(wàn)元以上。按工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、發(fā)展改革委、財(cái)政部等四部委制定的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi),我區(qū)被記賬單位屬于微型企業(yè)的占61%,屬于小型企業(yè)的占9.3%,燒咧和即小微企業(yè)比例為70%左右?梢(jiàn),小微企業(yè)已經(jīng)成為被記賬單位的絕對(duì)主體。
6.記賬經(jīng)營(yíng)模式
記賬公司所采用的經(jīng)營(yíng)模式,68.97%的記賬公司對(duì)員工的分工是每人獨(dú)立完成若干套賬,另外有20.69%采用經(jīng)理+助理聯(lián)動(dòng)式;還有,采用流水分工型經(jīng)營(yíng)模式占10.34%。小規(guī)模記賬機(jī)構(gòu)多采用緊密型經(jīng)營(yíng)模式,非小規(guī)模記賬機(jī)構(gòu)的流水型經(jīng)營(yíng)模式,即實(shí)行精細(xì)化分工、協(xié)作完成會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)效益最大化。
7.記賬崗位分設(shè)情況
為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化、制度化發(fā)展,實(shí)施精細(xì)化分工合作。在公司記賬專(zhuān)業(yè)崗位是否分為會(huì)計(jì)崗和外勤崗問(wèn)卷中,沒(méi)有分設(shè)占51.72%;分設(shè)的占48.28%,其中外勤崗由專(zhuān)職員工擔(dān)任占27.59%,外勤崗一般由公司負(fù)責(zé)人擔(dān)任占20.69%。
8.記賬手段和業(yè)務(wù)技術(shù)
信息技術(shù)的'迅速發(fā)展,由會(huì)計(jì)手工賬向會(huì)計(jì)電算化、會(huì)計(jì)信息化方向發(fā)展。會(huì)計(jì)核算采用的操作工具調(diào)查中,手工記賬只有一家單位占3.45%,有18家公司采用單機(jī)記賬占62.07%,另有20.69%的公司采用局域網(wǎng)記賬,采用互聯(lián)網(wǎng)記賬占13.79%。隨著會(huì)計(jì)電算化的普及,采用信息化工具進(jìn)行核算的占96.55%,F(xiàn)代化的業(yè)務(wù)處理方式,促進(jìn)了會(huì)計(jì)賬務(wù)核算規(guī)范化,提高了工作效率。
9.記賬行業(yè)存在的問(wèn)題
記賬業(yè)要健康、穩(wěn)步發(fā)展,需要有良好的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。從當(dāng)前記賬行業(yè)存在的主要問(wèn)題分析,個(gè)人記賬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低占93.10%,位于第一,“私代”和“黑代”的惡性競(jìng)爭(zhēng)造成服務(wù)收費(fèi)價(jià)格低下,與技術(shù)服務(wù)投入、產(chǎn)出有落差。受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境影響占62.07%,列第二,這與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、城市發(fā)展有一定關(guān)聯(lián)。其他影響因素分別是記賬機(jī)構(gòu)操作不規(guī)范占41.38%,企業(yè)管理者綜合素質(zhì)不高占37.93%,執(zhí)法部門(mén)對(duì)記賬監(jiān)督力度不夠占31.03%,記賬行業(yè)各種稅費(fèi)較高占10.34%。
10.記賬公司未來(lái)發(fā)展瓶頸
行業(yè)服務(wù)質(zhì)量顯著提高,充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使記賬機(jī)構(gòu)努力提升自身行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并從價(jià)格、質(zhì)量等方面作出調(diào)整,但仍需進(jìn)一步優(yōu)化。本次調(diào)查中,列舉6個(gè)對(duì)未來(lái)記賬公司發(fā)展的瓶頸,認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式是發(fā)展瓶頸的最多,占68.97%;認(rèn)為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是發(fā)展瓶頸的列第二,占65.52%,其他各項(xiàng)分別是市場(chǎng)供需關(guān)系占37.93%,行業(yè)監(jiān)管機(jī)制占27.59%,人力資源素質(zhì)占27.59%,服務(wù)質(zhì)量占58.62%。
11.記賬公司品牌形象樹(shù)立
公司品牌形象是企業(yè)進(jìn)一步拓展的“名片”,86.21%的記賬公司認(rèn)為提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量很重要;62.07%的記賬公司認(rèn)為要加強(qiáng)公司制度建設(shè),要從制度上規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理;58.62%的記賬公司認(rèn)為要提高管理人員能力,51.72%的記賬公司認(rèn)為要進(jìn)行服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,還有41.38%的記賬公司認(rèn)為要加強(qiáng)公司文化建設(shè),20.69%的記賬公司認(rèn)為要進(jìn)行廣告宣傳。
記賬公司須加強(qiáng)與客戶(hù)在專(zhuān)業(yè)方面的溝通和培訓(xùn),提升服務(wù)能力;加強(qiáng)企業(yè)制度化建設(shè),確保會(huì)計(jì)法律制度貫徹執(zhí)行;行業(yè)企業(yè)應(yīng)以積極的心態(tài)面對(duì)正常競(jìng)爭(zhēng),以嚴(yán)肅的態(tài)度堅(jiān)決抵制惡性競(jìng)爭(zhēng)。
12.政府部門(mén)在記賬行業(yè)發(fā)展中的作用
記賬行業(yè)的發(fā)展,與相關(guān)管理部門(mén)如財(cái)政部門(mén)、稅務(wù)部門(mén)等密切相關(guān),作為政府主管部門(mén),要推動(dòng)記賬行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,79.31%的受訪(fǎng)記賬公司認(rèn)為,要加強(qiáng)記賬行業(yè)的法制化建設(shè),要財(cái)政、工商、稅務(wù)等部門(mén)實(shí)行聯(lián)合監(jiān)管,正確認(rèn)識(shí)記賬的社會(huì)價(jià)值;62.07%的受訪(fǎng)記賬公司認(rèn)為,明確監(jiān)管職責(zé)、規(guī)范執(zhí)業(yè)質(zhì)量,控制記賬行業(yè)風(fēng)險(xiǎn);58.62%的受訪(fǎng)記賬公司認(rèn)為,加大對(duì)記賬行業(yè)的宣傳力度;提高行業(yè)準(zhǔn)入技術(shù)門(mén)檻,提升行業(yè)專(zhuān)業(yè)水平;另外也有48.28%的受訪(fǎng)者認(rèn)為,要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,推動(dòng)行業(yè)自律管理。
13.記賬機(jī)構(gòu)發(fā)展方向
記賬公司要做大、做強(qiáng),必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)于記賬公司今后發(fā)展方向的構(gòu)建,大部分記賬公司沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,絕大部分認(rèn)定的發(fā)展方向是常規(guī)記賬公司,占86.21%;小部分有遠(yuǎn)見(jiàn)的發(fā)展方向,其中記賬工廠(chǎng)發(fā)展方向占6.90%,記賬公司爭(zhēng)取創(chuàng)設(shè)條件上市占6.90%,沒(méi)有一家公司認(rèn)可家庭作坊型記賬公司。
三、會(huì)計(jì)記賬現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬┯涃~行業(yè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展相吻合
蘇州作為全國(guó)第二大制造業(yè)城市,制造業(yè)體量大,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),企業(yè)數(shù)量眾多,實(shí)行記賬的企業(yè)多為制造業(yè),其次是批發(fā)零售業(yè),服務(wù)業(yè)中將餐飲、住宿、娛樂(lè)、倉(cāng)儲(chǔ)、軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)、物業(yè)管理、中介服務(wù)等綜合考慮,所占地位也突顯。
。ǘ┯涃~機(jī)構(gòu)規(guī)模小,待遇低,員工流動(dòng)性大
從注冊(cè)資本、員工人數(shù)、公司擁有客戶(hù)數(shù)、記賬公司年?duì)I業(yè)收入等指標(biāo)分析,本區(qū)域記賬公司規(guī)模小,尚處于發(fā)展起步階段。
20xx年蘇州平均月薪6288元。記賬公司為壓縮記賬機(jī)構(gòu)成本,調(diào)查顯示記賬公司員工年薪酬在5萬(wàn)元左右,工資待遇低。工資收入與服務(wù)價(jià)值的嚴(yán)重失衡,導(dǎo)致行業(yè)專(zhuān)業(yè)人員流動(dòng)很大,行業(yè)人才隊(duì)伍很不穩(wěn)定,在職員工有不少選擇跳槽到企業(yè)當(dāng)專(zhuān)職會(huì)計(jì)或者自立門(mén)戶(hù)或者轉(zhuǎn)行。
。ㄈ┯涃~行業(yè)處于成長(zhǎng)發(fā)展階段
調(diào)查發(fā)現(xiàn),記賬機(jī)構(gòu)主要存在以下問(wèn)題,一是機(jī)構(gòu)缺乏健全的。由于行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻較低,在資金和人員力量比較薄弱的情況下,記賬機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)、提高生存能力方面,在內(nèi)部制度建設(shè)方面等投入的精力不夠。二是機(jī)構(gòu)從業(yè)人員配置不符合要求。記賬機(jī)構(gòu)工資水平低,難以吸引高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人才,氖麓理記賬工作的員工中學(xué)歷、職稱(chēng)均偏低,很難有高素質(zhì)的人才儲(chǔ)備。三是委托行為不規(guī)范,受托人的法律地位不明確。國(guó)家尚未制定記賬業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及指導(dǎo)價(jià)格,行業(yè)處于“自由”發(fā)展?fàn)顟B(tài),制度約束少。四是記賬業(yè)務(wù)質(zhì)量難以保證。由于沒(méi)有建立行業(yè)自律體系,缺乏行業(yè)指導(dǎo)和從業(yè)規(guī)范,未形成有針對(duì)性的記賬業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系,不利于從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和機(jī)構(gòu)管理水平的提升。
四、會(huì)計(jì)記賬強(qiáng)化管理對(duì)策建議
。ㄒ唬┨岣哂涃~認(rèn)知度
企業(yè)對(duì)記賬機(jī)構(gòu)的認(rèn)知度不高。許多小規(guī)模企業(yè)、小型經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商戶(hù)對(duì)記賬的相關(guān)法律認(rèn)識(shí)不足,理解不夠。在實(shí)際工作中,企業(yè)更喜歡聘請(qǐng)個(gè)人記賬者從事代賬工作,有的記賬者兼任十多家甚至二十家單位的代賬工作,“私代”或“黑代”較多。小企業(yè)對(duì)記賬機(jī)構(gòu)的保密性、收費(fèi)的合理性等方面存在質(zhì)疑,不愿意嘗試新的事物。
要對(duì)記賬的作用與重要意義進(jìn)行大力宣傳,保證記賬行業(yè)健康發(fā)展。施行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅收法律制度改革,對(duì)記賬進(jìn)行大力宣傳,使其法律地位充分突出,進(jìn)一步增強(qiáng)個(gè)體工商戶(hù)、小規(guī)模企業(yè)記賬理念,提升記賬認(rèn)知度。
。ǘ┘涌煊涃~模式轉(zhuǎn)型升級(jí)
制定完善公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、內(nèi)部控制制度。完善公司內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)診斷、制定企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)流程、落實(shí)委托合同協(xié)議等,保證記賬公司在業(yè)務(wù)擴(kuò)展的同時(shí),公司管理水平、員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平協(xié)同進(jìn)步優(yōu)化。
實(shí)現(xiàn)記賬公司從傳統(tǒng)向現(xiàn)代型記賬公司發(fā)展,由緊密型經(jīng)營(yíng)模式向流水型經(jīng)營(yíng)模式、“記賬工廠(chǎng)”轉(zhuǎn)型。流水型記賬機(jī)構(gòu)在分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行流水作業(yè),其業(yè)務(wù)組包括外勤組、分單組、分錄組、初審組、電腦組、復(fù)審組、裝訂組、檔案組。每個(gè)業(yè)務(wù)組各司其職,分工細(xì)化,多人合作完成記賬業(yè)務(wù),前后銜接,便于內(nèi)部牽制和監(jiān)管。從結(jié)構(gòu)分析,每個(gè)環(huán)節(jié)都制約和監(jiān)督上一環(huán)節(jié),人員能發(fā)揮最大潛能,是高效的記賬模式。
(三)提升專(zhuān)業(yè)人員能力
記賬機(jī)構(gòu)客戶(hù)跨及工業(yè)、商業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、服務(wù)業(yè)等多個(gè)行業(yè),執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》以及多項(xiàng)行業(yè)會(huì)計(jì)制度,要求記賬機(jī)構(gòu)從業(yè)人員具有全面的會(huì)計(jì)知識(shí)和較高的業(yè)務(wù)水平。
記賬公司的行業(yè)專(zhuān)業(yè)崗位要分為會(huì)計(jì)崗和外勤崗。其中:會(huì)計(jì)崗要求從業(yè)人員嚴(yán)格依照《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《非盈利組織會(huì)計(jì)制度》等的規(guī)定,為不同行業(yè)、不同類(lèi)型的會(huì)計(jì)主體會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù);外勤崗位要求從業(yè)人員熟悉納稅征收、證照辦理等業(yè)務(wù),準(zhǔn)確迅速地為客戶(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)。因此,記賬行業(yè)的從業(yè)人員需要具備更高的會(huì)計(jì)核算技能和綜合素質(zhì)。從業(yè)人員不僅需要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),而且需要具備豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。即使是企業(yè)資深專(zhuān)職會(huì)計(jì)人員,要具備這樣的崗位適用能力也不容易。
通過(guò)對(duì)區(qū)域記賬公司現(xiàn)狀的調(diào)查,了解記賬公司經(jīng)營(yíng)管理模式、行業(yè)監(jiān)管機(jī)制、人力資源素質(zhì)等方面,更有利于加強(qiáng)對(duì)記賬機(jī)構(gòu)管理及其從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高記賬質(zhì)量的監(jiān)控管理。同時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域記賬行業(yè)的發(fā)展?jié)摿很大,其服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍有較大提升空間,必須加強(qiáng)記賬行業(yè)的管理。
代賬公司內(nèi)部管理制度2
一、吉林省記賬行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
(一)吉林省記賬機(jī)構(gòu)數(shù)量及其規(guī)模
在吉林省內(nèi),記賬企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所是比較多見(jiàn)的記賬機(jī)構(gòu)。但是因?yàn)榧质〉貐^(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,造成各個(gè)地方的代賬機(jī)構(gòu)數(shù)量和規(guī)模之間的差異較大。通常來(lái)說(shuō),記賬行業(yè)的整體發(fā)展情況與地方經(jīng)濟(jì)直接相關(guān),經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,代賬企業(yè)就較多,相反則較少。據(jù)最近調(diào)查表明,在吉林省內(nèi)擁有記賬資格的企業(yè)總共500多家。不過(guò),單單是長(zhǎng)春市,代賬企業(yè)就多達(dá)236家,幾乎占了全省總數(shù)的“半壁江山”。而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)的遼源市,代賬企業(yè)卻只有十幾家,各地方之間的企業(yè)數(shù)目差別較大。在這些擁有代賬資格的企業(yè)中,占比較大的是會(huì)計(jì)服務(wù)咨詢(xún)公司,故機(jī)構(gòu)綜合水準(zhǔn)相對(duì)低。當(dāng)然,這里面也有發(fā)展較全面的單位,其范疇廣,涵蓋了企事業(yè)單位的所有行業(yè),其部分包括:基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算服務(wù),企業(yè)稅收規(guī)劃、納稅申報(bào)等多方面服務(wù),且模式亦可選用會(huì)計(jì)電算化,選取財(cái)務(wù)軟件實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)工作。
(二)記賬行業(yè)的管理
20xx年2月16日,我國(guó)推行了全新的《記賬管理辦法》,并自5月1日起開(kāi)始執(zhí)行。這個(gè)辦法的具體執(zhí)行,直接影響了整個(gè)社會(huì)對(duì)代賬行業(yè)的認(rèn)知,也深入促進(jìn)了有關(guān)分級(jí)管理準(zhǔn)則的生成。代賬行業(yè)關(guān)于在分級(jí)管理上的原則是:省政府財(cái)政部門(mén)管制全省記賬企業(yè),縣級(jí)及其之上的各級(jí)政府財(cái)政部門(mén)對(duì)其轄區(qū)內(nèi)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行管制。記賬機(jī)構(gòu)的成立需經(jīng)由地市級(jí)財(cái)政部門(mén)審核并批準(zhǔn),上報(bào)省級(jí)財(cái)政部門(mén)備案之后方可。在現(xiàn)階段,吉林省財(cái)政廳依據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》與其相關(guān)規(guī)定,擬定了《吉林省記賬管理實(shí)施辦法》。
二、記賬行業(yè)存在的問(wèn)題
(一)內(nèi)部問(wèn)題
1、記賬機(jī)構(gòu)工作人員素質(zhì)問(wèn)題。整體上來(lái)講,記賬企業(yè)職工素養(yǎng)問(wèn)題基本表現(xiàn)在兩個(gè)方面,分別是:(1)記賬職工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),F(xiàn)今,國(guó)家取消了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,正式上崗職員若無(wú)初級(jí)資格證,難以受到委托人的信任。若其專(zhuān)業(yè)能力差,會(huì)直接引起業(yè)務(wù)紊亂的現(xiàn)象。(2)記賬職工的職業(yè)道德水準(zhǔn)。這是職員工作態(tài)度的直接表現(xiàn),會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)的成果有直接影響。如果某些記賬職員缺乏職業(yè)道德,即會(huì)通過(guò)假造企業(yè)信息來(lái)加大己方的業(yè)務(wù)規(guī)模,這直接危害到了國(guó)家與公眾的集體利益。
2、大部分記賬機(jī)構(gòu)不能提供高水平全方面的服務(wù)
吉林省內(nèi)經(jīng)濟(jì)水準(zhǔn)離全國(guó)平均經(jīng)濟(jì)水準(zhǔn)還有一些距離,因此吉林省境內(nèi)記賬企業(yè)的規(guī)模相對(duì)較小,服務(wù)水準(zhǔn)較低,大多數(shù)公司只能為企業(yè)供給財(cái)務(wù)咨詢(xún)與基礎(chǔ)會(huì)計(jì)計(jì)算的服務(wù),幾乎沒(méi)有機(jī)構(gòu)可以稅收規(guī)劃、稅收申報(bào)與內(nèi)部審計(jì)的全方位服務(wù)。
3、記賬
業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。不同記賬企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差距較大,主要因素是由于當(dāng)前國(guó)內(nèi)無(wú)統(tǒng)一的收費(fèi)準(zhǔn)則,內(nèi)部職工對(duì)本公司的收費(fèi)狀況也知之甚少,管理層在有關(guān)收費(fèi)方面更是不愿公開(kāi)。同時(shí),有的記賬機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)收入核算本來(lái)就不規(guī)范,隱藏真實(shí)收入,此現(xiàn)象既損害了委托人利益,也影響了國(guó)家稅收收入。
(二)外部問(wèn)題
1、中小型企業(yè)缺乏財(cái)務(wù)意識(shí)
中小企業(yè)的本質(zhì)多數(shù)是私營(yíng)企業(yè),運(yùn)營(yíng)范圍小、缺乏資金周轉(zhuǎn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低。但在吉林省,即便是沒(méi)有任何崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生從事專(zhuān)職會(huì)計(jì)工作,仍需一月20xx~3000/人的工資;若是聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì),月薪資則要在3500元以上/人。公司內(nèi)部若設(shè)置專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén),花銷(xiāo)會(huì)更大。故此,從中小企業(yè)角度說(shuō),選擇代帳方式至少可以減少其成本,也就能夠忍受代賬機(jī)構(gòu)本身存留的問(wèn)題。與此同時(shí),中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)人或是法人等管理階層核心若為家庭成員,其公司本身的財(cái)務(wù)意識(shí)就會(huì)交叉,會(huì)直接導(dǎo)致管理者不注重相關(guān)財(cái)務(wù)矛盾,在矛盾處置上也比較隨便,沒(méi)有好的大局觀(guān)和綜合性。種種沒(méi)有通過(guò)專(zhuān)業(yè)程序的行為造成的隱患,使代賬工作更加復(fù)雜化。
2、企業(yè)提供給記賬機(jī)構(gòu)的信息不真實(shí)、不完整影響業(yè)務(wù)的處理
少數(shù)中小企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)會(huì)計(jì)憑證不依照要求按時(shí)填寫(xiě),或隱藏偷稅漏稅的不法行為,沒(méi)有或延期供給真實(shí)可靠的材料給代賬企業(yè),均會(huì)造成代賬企業(yè)無(wú)法按約定時(shí)間結(jié)束委托任務(wù)。同時(shí),如果不能準(zhǔn)確地反映公司真實(shí)的財(cái)務(wù)情況與經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),也會(huì)對(duì)國(guó)家稅收收入產(chǎn)生影響。
3、記賬機(jī)構(gòu)與企業(yè)缺少溝通
在記賬機(jī)構(gòu)工作的會(huì)計(jì)職員不是委托單位的職員,因此和委托公司的工作人員難以保持持續(xù)的交流與溝通;在委托企業(yè)中,由于其職員缺乏財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí),所以他們看不懂專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告的情況難以避免,然而這樣卻極易造成企業(yè)錯(cuò)失于企業(yè)運(yùn)營(yíng)價(jià)值較大的財(cái)務(wù)信息,嚴(yán)重的還會(huì)造成經(jīng)營(yíng)上的判斷失誤。
4、相關(guān)法律法規(guī)不完善
我國(guó)記賬模式興起時(shí)間較晚,也沒(méi)有相應(yīng)完善的法律法規(guī)為其提供保障,政府方面一直沒(méi)有對(duì)記賬企業(yè)實(shí)行監(jiān)督責(zé)任的法律依據(jù),是導(dǎo)致代賬行業(yè)發(fā)展緩慢的主要因素。比如,在《記賬管理辦法》中第九條有提到:記賬企業(yè)需統(tǒng)一管理其于人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)要求與信息管理等方面建立的分支機(jī)構(gòu),且就分支機(jī)構(gòu)相應(yīng)的業(yè)務(wù)、執(zhí)業(yè)質(zhì)量與債務(wù)擔(dān)負(fù)法律責(zé)任。其中第十條指出:沒(méi)有建立會(huì)計(jì)部門(mén)抑或安排會(huì)計(jì)職員的單位,需委托記賬企業(yè)承辦會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。這里沒(méi)有強(qiáng)調(diào)必須,故政府對(duì)沒(méi)有建立會(huì)計(jì)部門(mén)或安排會(huì)計(jì)職員卻要建賬的企業(yè)有無(wú)建賬的情況一無(wú)所知。
三、記賬行業(yè)問(wèn)題的對(duì)策
(一)完善記賬機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制機(jī)制
從委托企業(yè)的角度來(lái)講,代賬公司首先要確保其所供給的會(huì)計(jì)訊息是真實(shí)的;為避免法律糾紛的產(chǎn)生,故要在代賬前,和委托企業(yè)簽訂具體的記賬合同,便于在法律性質(zhì)方面核查會(huì)計(jì)材料。故此,代賬公司也要設(shè)立完善的顧客財(cái)務(wù)訊息保密機(jī)制,形成職員操作標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量控制體系。
(二)積極做好監(jiān)督工作
為了便于記賬工作的順利展開(kāi),公司要健全其內(nèi)部的代賬工作的控制機(jī)制,完善國(guó)家與社會(huì)外部控制的制度體系,在法律規(guī)定的代賬業(yè)務(wù)范疇內(nèi)工作。國(guó)家財(cái)政廳等政府部門(mén)須定時(shí)法律監(jiān)管代賬企業(yè),利用外部監(jiān)管推動(dòng)內(nèi)部監(jiān)管制度的建全,及時(shí)更正問(wèn)題。對(duì)企業(yè)來(lái)講,在企業(yè)的`多種業(yè)務(wù)支出上,要確保其付款憑證的合規(guī)、合法與有效性,包括審核手續(xù)是否齊全,唯有全部條件具備才能進(jìn)行支付。政府、財(cái)政、審計(jì)等部門(mén)要從體制、規(guī)范上保障公司資金的安全,需加強(qiáng)對(duì)公司核算中心的監(jiān)管。
(三)不斷更新單位的信息技術(shù)
當(dāng)前,會(huì)計(jì)電算化漸漸代替了手動(dòng)做賬的方式,極大的提高了會(huì)計(jì)做帳的效率與質(zhì)量。不過(guò),由于大部分代帳機(jī)構(gòu)采用的都是單機(jī)版本的財(cái)會(huì)軟件,產(chǎn)生了單位與顧客信息不同現(xiàn)象?偠灾畔⑻幚砑夹g(shù)與代賬息息相關(guān)。采用多用戶(hù)結(jié)構(gòu)的財(cái)會(huì)軟件是大勢(shì)所趨。
(四)委托單位與記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)溝通
就委托方來(lái)講,企事業(yè)單位在挑選代帳方式的時(shí)候,要清楚代帳單位開(kāi)展的是本部門(mén)本公司的事務(wù),密切關(guān)系著本部門(mén)的前途,因此在開(kāi)展業(yè)務(wù)的時(shí)候,要與代賬單位保持聯(lián)系,及時(shí)處理問(wèn)題。同時(shí),代帳單位是受托方,也要隨時(shí)與企業(yè)管理人聯(lián)系,出現(xiàn)情況要及時(shí)處理,確保業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。不過(guò)如果代帳機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)委托方有偷漏稅等違法現(xiàn)象要及時(shí)報(bào)知上級(jí)主管部門(mén)。
(五)完善相關(guān)法律法規(guī)
國(guó)家司法機(jī)構(gòu)應(yīng)加快建設(shè)完善的規(guī)章制度。財(cái)務(wù)部門(mén)須確立規(guī)定日期內(nèi)的核查檢驗(yàn)制度和年度檢查制度,對(duì)那些沒(méi)有經(jīng)過(guò)該制度檢查的做賬機(jī)構(gòu),一律沒(méi)收其許可證書(shū),堅(jiān)決禁止其違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。要從根本上杜絕兼職會(huì)計(jì)等現(xiàn)象。商品價(jià)格管理部門(mén)要根據(jù)委托記賬單位特點(diǎn)、代賬范疇等要素確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范其代賬活動(dòng)等行為。且代帳單位必須要根據(jù)物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,并自發(fā)地服從物價(jià)局的核查與監(jiān)管,以減少一些機(jī)構(gòu)的過(guò)份壓低價(jià)格的不良競(jìng)爭(zhēng)行為。
代賬公司內(nèi)部管理制度3
一、建立集團(tuán)資金結(jié)算中心
資金管理是公司財(cái)務(wù)管理的中心,因?yàn)橘Y金是一個(gè)企業(yè)的血液,建立集團(tuán)資金結(jié)算中心是為了強(qiáng)化母公司對(duì)集團(tuán)資金流轉(zhuǎn)的控制,謀求財(cái)務(wù)資源的聚合協(xié)同效應(yīng),結(jié)算中心是根據(jù)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理和控制的需要,在集團(tuán)內(nèi)部設(shè)置的資金管理機(jī)構(gòu),進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算、籌措、管理、規(guī)劃、調(diào)控資金。在行政上是企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的負(fù)責(zé)集團(tuán)資金管理的職能機(jī)構(gòu),主要為企業(yè)集團(tuán)的總體戰(zhàn)略及整體利益服務(wù)。結(jié)算中心作為企業(yè)集團(tuán)理財(cái)?shù)穆毮懿块T(mén),受企業(yè)集團(tuán)委托,代表企業(yè)集團(tuán)執(zhí)行與財(cái)務(wù)、資金管理有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),其管理目標(biāo)與企業(yè)集團(tuán)目標(biāo)高度一致。財(cái)務(wù)結(jié)算中心的具體功能有:融通資金、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控、提高整體信用,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(一)建立集團(tuán)資金結(jié)算中心的意義
在集團(tuán)內(nèi)部,有些子公司效益好,資金周轉(zhuǎn)快,而某些子公司資金相對(duì)匱乏,通過(guò)財(cái)務(wù)結(jié)算中心可以把集團(tuán)內(nèi)的閑散資金集中起來(lái)貸給最需要資金的子公司或分公司,提高集團(tuán)內(nèi)資金的使用效率,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資金的相互調(diào)節(jié)。資金結(jié)算中心可以對(duì)子公司資金運(yùn)作的合規(guī)性、安全性和有效性進(jìn)行審核,對(duì)其實(shí)施必要的監(jiān)控和管理,防止子公司利用自主經(jīng)營(yíng)權(quán)挪用集團(tuán)內(nèi)部資金,使集團(tuán)內(nèi)部資金管理失控。財(cái)務(wù)結(jié)算中心成立后,集團(tuán)公司可以整體融資,增強(qiáng)了實(shí)力,提高了信用等級(jí),同時(shí),內(nèi)部資金的相互調(diào)節(jié)減少了外部融資,也相對(duì)降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)建立集團(tuán)資金結(jié)算中心的措施
1.摸清家底,調(diào)查清楚集團(tuán)所屬企業(yè)的銀行開(kāi)戶(hù)賬戶(hù)及現(xiàn)有存款余額和借款余額。
2.選購(gòu)一套專(zhuān)門(mén)針對(duì)結(jié)算中心設(shè)計(jì)的軟件系統(tǒng),同時(shí)請(qǐng)軟件公司幫助建立資金管理的業(yè)務(wù)流程。
3.設(shè)立開(kāi)放式結(jié)算柜臺(tái)。臨柜設(shè)立接票崗位,負(fù)責(zé)票據(jù)及印章的審核,并記賬;后臺(tái)設(shè)立復(fù)核崗位,對(duì)臨柜崗位的賬務(wù)進(jìn)行復(fù)核,只有經(jīng)過(guò)復(fù)核的賬務(wù)才能入賬。
4.結(jié)算中心統(tǒng)一到銀行開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù),實(shí)行一個(gè)賬戶(hù)多個(gè)戶(hù)名(其戶(hù)名為結(jié)算中心的成員單位),用于對(duì)外結(jié)算。
5.結(jié)算中心為每個(gè)企業(yè)在結(jié)算中心內(nèi)部開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù),用于日常企業(yè)與結(jié)算中心的結(jié)算。
6.除基本戶(hù)外,所有企業(yè)將賬上余額全部轉(zhuǎn)到結(jié)算中心在銀行開(kāi)立的賬戶(hù)上,并且將原賬戶(hù)撤銷(xiāo)。
7.整個(gè)集團(tuán)所有收入全部進(jìn)入結(jié)算中心賬戶(hù),然后由結(jié)算中心分發(fā)到各企業(yè);其原始憑證作為結(jié)算中心記賬的依據(jù),結(jié)算中心制作特種轉(zhuǎn)賬傳票,作為收款企業(yè)的記賬依據(jù)。
8.除零星費(fèi)用外,所有付款由結(jié)算中心統(tǒng)一對(duì)外支付。
9.由結(jié)算中心統(tǒng)一對(duì)外融資和還貸,對(duì)每筆借款結(jié)算中心進(jìn)行明細(xì)核算。
10.企業(yè)需要資金,先向結(jié)算中心申請(qǐng),由結(jié)算中心向企業(yè)發(fā)放,結(jié)算中心對(duì)每筆放款進(jìn)行明細(xì)核算,結(jié)算中心按照銀行同期利率收取利息。
11.結(jié)算中心負(fù)責(zé)與銀行對(duì)賬,生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
12.企業(yè)成員單位將原來(lái)與銀行對(duì)賬改為與結(jié)算中心對(duì)賬。
二、建立統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度
會(huì)計(jì)制度是規(guī)定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的鑒定、分析、歸類(lèi)、登記和編報(bào)方法,明確各項(xiàng)資產(chǎn)和負(fù)債經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任的業(yè)務(wù)規(guī)范。目前集團(tuán)總部對(duì)各下屬子公司在會(huì)計(jì)核算上,缺乏統(tǒng)一的制度和規(guī)范,核算存在較大的.差異,有必要建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算制度。
(一)建立統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度的意義
統(tǒng)一規(guī)范的會(huì)計(jì)核算體系是整個(gè)財(cái)務(wù)管理體系的基礎(chǔ),有利于其他管理制度的建立和實(shí)施,能使會(huì)計(jì)核算工作達(dá)到業(yè)務(wù)內(nèi)容完整、科目使用統(tǒng)一、核算口徑一致,提供更為真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的對(duì)決策有用的會(huì)計(jì)信息;有助于統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)與流程,提高核算質(zhì)量與效率。同時(shí)也為分布在不同地點(diǎn)、不同文化、不同企業(yè)背景的企業(yè)財(cái)務(wù)人員提供了工作依據(jù);為上級(jí)考核提供了方便;便于審計(jì)師為上市公司審計(jì)。統(tǒng)一規(guī)范的會(huì)計(jì)制度,流暢的會(huì)計(jì)核算流程,為審計(jì)師提供了良好的審計(jì)環(huán)境,可以加快年度會(huì)計(jì)報(bào)告披露時(shí)間。
(二)實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算的措施
實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算后,核算企業(yè)發(fā)生的資產(chǎn)購(gòu)入、調(diào)入、調(diào)出、清理、報(bào)廢、出售等增減變動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí),要及時(shí)到核算中心報(bào)賬,核算中心根據(jù)原始憑證編制記賬憑證并登記資產(chǎn)總賬、明細(xì)賬,但對(duì)物品不能及時(shí)進(jìn)行核對(duì)、檢查和管理,因此各核算單位都要建立健全資產(chǎn)管理制度。核算單位應(yīng)保留資產(chǎn)備查登記簿和固定資產(chǎn)卡片。資產(chǎn)備查登記簿、卡片由核算單位資產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)管理。按照資產(chǎn)的類(lèi)別分設(shè)賬頁(yè),賬內(nèi)按照保管、使用單位設(shè)置專(zhuān)欄,每月序時(shí)登記資產(chǎn)的使用、保管和增減變動(dòng)及結(jié)存情況。資產(chǎn)卡片一式一份,由資產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé),每一獨(dú)立資產(chǎn)單設(shè)一張,并按資產(chǎn)的類(lèi)別、保管和使用單位順序排列,落實(shí)到責(zé)任人。資產(chǎn)卡記載該項(xiàng)資產(chǎn)的編號(hào)、名稱(chēng)、規(guī)格、技術(shù)特征、使用單位、啟用日期、預(yù)計(jì)使用年限、停用以及大修理等詳細(xì)資料。凡是有關(guān)資產(chǎn)大修理、內(nèi)部轉(zhuǎn)移、停止使用以及清理出售都在卡片上登記。做到賬賬相符、賬實(shí)相符。
三、建立統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度
財(cái)務(wù)制度是由企業(yè)管理當(dāng)局制定的用來(lái)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)行為、處理企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系的具體規(guī)范。制訂一套較為全面、操作性強(qiáng)、適合集團(tuán)的基本財(cái)務(wù)管理制度,有利于規(guī)范集團(tuán)內(nèi)各子公司的財(cái)務(wù)管理工作,提高各子公司和集團(tuán)整體的運(yùn)用效率。在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)部,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一執(zhí)行由母公司組織制定的總體財(cái)務(wù)管理制度,子公司可根據(jù)母公司制定的財(cái)務(wù)管理制度及其原則,結(jié)合自身特點(diǎn),自行制定本公司具體的財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則。編輯。
(一)建立統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度的意義
規(guī)范企業(yè)管理:從集團(tuán)層面對(duì)集團(tuán)內(nèi)各公司的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行規(guī)范,使各子公司的財(cái)務(wù)管理更加科學(xué)化、規(guī)范化;提高了管理效率。建立財(cái)務(wù)管理制度,界定了集團(tuán)與各子公司的財(cái)務(wù)管理職責(zé)和權(quán)利,對(duì)常規(guī)性的工作給出了明確的規(guī)定和操作流程,能夠減少工作中由于責(zé)任不明而引起的內(nèi)耗,提高了企業(yè)內(nèi)部的管理效率;提高了集團(tuán)資源利用率。通過(guò)資金集中管理,合理配置集團(tuán)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)資源,能降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高資源使用效率。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部控制防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)定資金、重要資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,提出主要資產(chǎn)的內(nèi)部控制規(guī)范,明確各責(zé)任中心的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé),建立較為完善的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。
(二)實(shí)行統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度的措施
首先要明確集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門(mén)設(shè)置原則及部門(mén)職責(zé);財(cái)務(wù)部門(mén)具體崗位的設(shè)置,各崗位的職責(zé);財(cái)務(wù)人員的基本要求,財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的基本要求,財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德、工作交接及繼續(xù)教育;同時(shí)明確預(yù)算管理的組織結(jié)構(gòu)、預(yù)算管理責(zé)任中心、預(yù)算指標(biāo)體系、預(yù)算編制、執(zhí)行與控制、分析與反饋、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算考核等;明確集團(tuán)公司實(shí)行統(tǒng)一籌資、統(tǒng)一結(jié)算、集中賬戶(hù)的資金集中管理模式,全面監(jiān)控集團(tuán)資金活動(dòng),充分發(fā)揮集團(tuán)資金整體運(yùn)作的優(yōu)勢(shì),提高資金運(yùn)用效率,降低資金成本,控制資金使用風(fēng)險(xiǎn)。
明確資產(chǎn)管理原則,建立健全資產(chǎn)管理責(zé)任制,具體規(guī)范貨幣資金、應(yīng)收賬款、存貨、固定資產(chǎn)、在建工程、對(duì)外投資、無(wú)形資產(chǎn)的管理細(xì)節(jié),明確資產(chǎn)的購(gòu)置、保管、使用、處置等環(huán)節(jié)的管理職責(zé),建立資產(chǎn)出入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、授權(quán)審批、賬齡分析等內(nèi)控制度,加強(qiáng)資產(chǎn)的保管和維護(hù),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)運(yùn)行的安全高效。
四、建立財(cái)務(wù)信息一體化系統(tǒng)
對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)來(lái)說(shuō),在目前競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,利用信息化手段實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)控已經(jīng)成為現(xiàn)代集團(tuán)企業(yè)的必然選擇。如果母子公司之間的財(cái)務(wù)信息是隔離的,子公司的信息不能及時(shí)傳遞到集團(tuán)總部,集團(tuán)總部與子公司不能實(shí)現(xiàn)信息共享,集團(tuán)難以實(shí)現(xiàn)有效的信息控制,就會(huì)難于實(shí)施對(duì)下屬公司的財(cái)務(wù)管控,增大集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在集團(tuán)內(nèi)實(shí)整理施財(cái)務(wù)信息一體化,集團(tuán)總部和下屬子公司共用一套財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和管理,將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中式管理,集團(tuán)總部可以完全動(dòng)態(tài)掌握和控制各子公司的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息,集團(tuán)管理部門(mén)能夠從集團(tuán)成員最底層或源頭實(shí)時(shí)、垂直采集信息,解決由于中間層的加工而導(dǎo)致的信息不對(duì)稱(chēng)、不真實(shí)、不全面而產(chǎn)生的管理和控制力度弱化的問(wèn)題。
構(gòu)建一體化的信息系統(tǒng),集團(tuán)總部可以實(shí)時(shí)看到子公司所有的信息,能夠降低集團(tuán)與子公司之間的信息不對(duì)稱(chēng)程度,提高總部對(duì)各子公司財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)控的能力,同時(shí)對(duì)子公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,增強(qiáng)信息的可靠性,決策層能夠及時(shí)準(zhǔn)確地獲取管理信息,加深對(duì)子公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和管理水平的了解,可以更客觀(guān)地評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
五、建立內(nèi)部審計(jì)制度
(一)集團(tuán)總部建立內(nèi)部審計(jì)的必要性
內(nèi)部審計(jì),是指在公司內(nèi)部建立的一種獨(dú)立的評(píng)價(jià)、監(jiān)督活動(dòng),目的是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制的建立、健全,改善經(jīng)營(yíng)管理,提高效率、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),為增加公司價(jià)值服務(wù)。集團(tuán)的主要管理職能之一是檢查投資效果和下屬公司的經(jīng)營(yíng)狀況,但高層管理人員難以對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的執(zhí)行親自進(jìn)行監(jiān)督,因此,有必要建立完善的內(nèi)部審計(jì)制度。內(nèi)部審計(jì)在平衡不對(duì)稱(chēng)信息,發(fā)現(xiàn)和預(yù)防子公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面起著不可替代的作用,是集團(tuán)財(cái)務(wù)控制的主要手段,既是公司治理結(jié)構(gòu)的重要組成部分,也是公司內(nèi)部控制制度的有機(jī)組成部分。集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)是管理控制系統(tǒng)的再控制環(huán)節(jié),管理報(bào)告的真實(shí)性、預(yù)算的完成度以及集團(tuán)統(tǒng)一管理規(guī)章的執(zhí)行情況,都需要通過(guò)審計(jì)進(jìn)行再認(rèn)定。
代賬公司內(nèi)部管理制度4
一、公司的背景資料
1,性質(zhì)
XX物流公司,全稱(chēng)上海XX國(guó)際集裝箱儲(chǔ)運(yùn)有限公司,是―家成立于1994年的中外合資企業(yè),總投資為1200萬(wàn)美金,是國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)的一級(jí)國(guó)際貨運(yùn),為無(wú)船承運(yùn)持證人。
2,成長(zhǎng)情況和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
公司在最初的幾年,僅在上海及其周邊地區(qū)尋求業(yè)務(wù)發(fā)展。由于公司擁有豐厚的資產(chǎn),如:100多部集裝箱運(yùn)輸卡車(chē),先進(jìn)的車(chē)輛維修設(shè)備,5000平方米貨運(yùn)倉(cāng)庫(kù),22000平方米的大型集裝箱堆場(chǎng),同時(shí)公司還自備加油站,這些都為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。自1998年起。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展擴(kuò)大,公司先后在合肥、寧波、南京、安吉、深圳等地設(shè)立分支機(jī)溝。公司主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際集裝箱內(nèi)陸運(yùn)輸、承接海運(yùn)、空運(yùn)進(jìn)出口的國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù),包括攬貨、訂艙、倉(cāng)儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)、集裝箱拼裝拆箱、結(jié)算運(yùn)雜費(fèi)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)等相關(guān)的運(yùn)輸服務(wù)及咨詢(xún)業(yè)務(wù)。
3,市場(chǎng)情況和運(yùn)營(yíng)模式
XX物流公司的貨運(yùn)業(yè)務(wù)大都為自攬業(yè)務(wù),有少量的海外指定貨業(yè)務(wù)。公司的海運(yùn)自攬貨業(yè)務(wù)中,占比重較大的兩部分是進(jìn)口廢紙的運(yùn)輸業(yè)務(wù)及出口冷凍柜(食品)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。20xx年全年,海運(yùn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的總營(yíng)業(yè)收入為1225萬(wàn)元人民幣,月均達(dá)102萬(wàn)元人民幣?者\(yùn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)在去年剛剛開(kāi)始啟動(dòng),現(xiàn)在與幾家大客戶(hù)的空運(yùn)業(yè)務(wù)正在洽談中。貨運(yùn)站及運(yùn)務(wù)部(車(chē)隊(duì))在20xx年末的總營(yíng)業(yè)收入分別為806萬(wàn)元及2,422萬(wàn)元人民幣?傮w來(lái)看,公司業(yè)務(wù)情況基本處于良好的穩(wěn)定階段,空運(yùn)業(yè)務(wù)若能進(jìn)一步發(fā)展,有望成為公司另一個(gè)業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4,公司業(yè)務(wù)銷(xiāo)售賒賬政策及應(yīng)收賬款的發(fā)生
公司的貨運(yùn)業(yè)務(wù)中,部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)出去尋找客戶(hù)、洽談業(yè)務(wù)、簽定貨運(yùn)合同,然后將承接來(lái)的客戶(hù)的貨物交給本部門(mén)員工做具體的操作。因而,各部門(mén)經(jīng)理充當(dāng)了銷(xiāo)售經(jīng)理的角色,部門(mén)經(jīng)理有權(quán)代表公司與客戶(hù)在簽定合同時(shí)約定客戶(hù)付款的時(shí)期。
同一般的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)不同,貨運(yùn)業(yè)務(wù)中,對(duì)于簽約的客戶(hù),海運(yùn)及車(chē)運(yùn)業(yè)務(wù)允許客戶(hù)付款期為75-90天以?xún)?nèi)。對(duì)于未簽約的零散客戶(hù),則必須以“付款買(mǎi)單”形式成交,即先付錢(qián),再運(yùn)貨。
二、目前企業(yè)應(yīng)收賬款情況
至20xx年末,公司累計(jì)的應(yīng)收賬款已有2.560萬(wàn)元人民幣。從公司的賬齡分析表可以看出,公司90天以上的應(yīng)收賬款已占據(jù)總應(yīng)收賬款的21.3%,應(yīng)該引起我們的重視。由于貨運(yùn)業(yè)務(wù)的特殊性質(zhì),一級(jí)貨代業(yè)務(wù)的運(yùn)作必須要靠強(qiáng)大的資金做后盾,每一筆海運(yùn)業(yè)務(wù)的毛利潤(rùn)只有10%-12%左右,若應(yīng)收賬款不能及時(shí)收回的話(huà),那么業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)也毫無(wú)意義。加速應(yīng)收賬款的回收,確保資金的快速周轉(zhuǎn),才能保證貨運(yùn)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
三、應(yīng)收賬款超期未付的主要因素及其分析
1,應(yīng)收賬不能及時(shí)回收的各項(xiàng)原因
客戶(hù)在付款審批程序中有意或無(wú)意拖延占50%:合同約定事項(xiàng)雙方認(rèn)識(shí)有差異占10%;客戶(hù)對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意而拒付占8%;客戶(hù)缺失信用,故意賴(lài)賬占6%;客戶(hù)財(cái)務(wù)狀況不佳無(wú)法支付賬款占10%,業(yè)務(wù)經(jīng)理離職后造成客戶(hù)應(yīng)收賬款不能按期支付占10%;業(yè)務(wù)員不及時(shí)清賬、銷(xiāo)賬、催賬而使客戶(hù)不按期支付賬款占5%;其它占1%。
2,分析造成客戶(hù)應(yīng)收賬款拖欠不付的原因
從以上的統(tǒng)計(jì)可以將公司應(yīng)收賬款超期不能收回的原因歸納如下:
第一,公司的業(yè)務(wù)部門(mén)過(guò)于看中銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況。每個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理為了完成各自的銷(xiāo)售指標(biāo),拼命地?cái)堌,全然不顧客?hù)的資信情況,是否有能力支付未來(lái)的'應(yīng)收賬款等等,對(duì)已和自己簽定合同的客戶(hù)也沒(méi)有定期的走訪(fǎng)、業(yè)務(wù)情況調(diào)查等工作。很多客戶(hù)由于規(guī)模小,貨量少,按公司規(guī)定沒(méi)有經(jīng)過(guò)資信評(píng)估的客戶(hù)不能與公司簽約放貸,而應(yīng)按散貨“付款買(mǎi)單”,即先付款后操作的形式處理,但是業(yè)務(wù)經(jīng)理出于自身業(yè)績(jī)考慮,私自與其簽定合同,造成應(yīng)收賬款的上升。
第二,應(yīng)收賬款問(wèn)題沒(méi)有引起業(yè)務(wù)部門(mén)的高度重視,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)管。雖然公司有明確規(guī)定,本部門(mén)的應(yīng)收賬款應(yīng)由該部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)催討,財(cái)務(wù)部應(yīng)積極予以配合。但是,有些業(yè)務(wù)經(jīng)理沒(méi)有這方面的意識(shí),加之,應(yīng)收賬款問(wèn)題沒(méi)有納入業(yè)務(wù)經(jīng)理的獎(jiǎng)懲制度中,因而不可能引起業(yè)務(wù)經(jīng)理們的高度重視。
第三。應(yīng)收賬款管理制度不夠完善,內(nèi)部控制不嚴(yán)。公司沒(méi)有建立―個(gè)完善的客戶(hù)資信評(píng)估體系,對(duì)于不同客戶(hù)的信貸額度、信貸期限等相關(guān)問(wèn)題,都沒(méi)有科學(xué)的、嚴(yán)格的規(guī)定。公司也沒(méi)有制定詳細(xì)的應(yīng)收賬款管理工作的程序,公司內(nèi)部的各部門(mén)之間不能相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互監(jiān)督,形成一個(gè)應(yīng)收賬款管理的組織體系。
第四,合同審批、執(zhí)行、檢查程序不完善。由于公司沒(méi)有建立客戶(hù)資信評(píng)估體系,這使得業(yè)務(wù)經(jīng)理可以利用自己的職位權(quán)利與客戶(hù)簽定貨運(yùn)合同。而公司對(duì)于這些合同既沒(méi)有做到事前審批,也沒(méi)有做到事后調(diào)查,對(duì)于合同的履行情況也無(wú)人關(guān)心,全憑業(yè)務(wù)經(jīng)理全權(quán)操作,這就造成壞賬風(fēng)險(xiǎn)加大,應(yīng)收賬款居高不下。
第五,員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量有待提高。貨運(yùn)行業(yè)中的服務(wù)意識(shí)是應(yīng)該時(shí)刻被強(qiáng)調(diào)的。一些員工在操作過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò),或者配套服務(wù)沒(méi)有及時(shí)跟上,或是在情急之下態(tài)度強(qiáng)硬等等。這些都會(huì)引起客戶(hù)的不滿(mǎn),致使客戶(hù)借故拒付應(yīng)收賬款。
四、公司應(yīng)收賬款的管理與控制措施
鑒于以上幾個(gè)方面的原因分析,公司必須加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理與控制,具體措施如下:
1,建立信用評(píng)估機(jī)制和管理機(jī)制,強(qiáng)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的信用風(fēng)險(xiǎn)管理
建立信用評(píng)估的機(jī)制和管理機(jī)制的核心有兩個(gè):―個(gè)是客戶(hù)資信評(píng)估,另―個(gè)是客戶(hù)信息管理。公司應(yīng)組建議,客戶(hù)資信評(píng)估小組,在業(yè)務(wù)發(fā)生之前對(duì)客戶(hù)的信用進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)客戶(hù)的公司規(guī)模、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)量大小等情況分級(jí),設(shè)定不同級(jí)別的信貸額度及信貸期限。業(yè)務(wù)經(jīng)理與客戶(hù)簽定合同之前,必須填寫(xiě)信貸額度申請(qǐng),否則不允許操作。同時(shí),對(duì)于已經(jīng)簽約的客戶(hù),要建立完整的客戶(hù)檔案,客戶(hù)信息資料必須在資信評(píng)估小組中備案。對(duì)于與公司業(yè)務(wù)量有明顯上升或下降的客戶(hù),它們的信貸額度及期限也要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)整,從而杜絕業(yè)務(wù)經(jīng)理片面追求業(yè)績(jī)而隨意放賬,強(qiáng)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的信風(fēng)險(xiǎn)管理。
2,健全考核指標(biāo)體系。將應(yīng)收賬款納入業(yè)務(wù)的考核范圍
應(yīng)收賬款必須納入業(yè)務(wù)的考核范圍,可以有兩種做法供參考:
公司業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)金是根據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)收入提成來(lái)獲得的。由于貨代行業(yè)允許予客戶(hù)75-90天的放貸期限,對(duì)于90天以上未收回的應(yīng)收賬款,要沖減當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入后,來(lái)計(jì)提當(dāng)
月的獎(jiǎng)金。而這些已經(jīng)被沖減營(yíng)收的應(yīng)收賬款在下個(gè)月或以后幾個(gè)月中被收回來(lái)后,可按一定的比例扣除利息后被加回到以后月份的當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)收入中去,并以此來(lái)提取當(dāng)月的獎(jiǎng)金。
公司對(duì)業(yè)務(wù)人員的考核,既有業(yè)務(wù)收入的指標(biāo),也有按業(yè)務(wù)收入比例確定的收回現(xiàn)金的指標(biāo),而且收現(xiàn)指標(biāo)是最終考核指標(biāo)。只有在完成收現(xiàn)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,完成的業(yè)務(wù)收入才能成為確定員工業(yè)績(jī)考評(píng)的依據(jù)。如果業(yè)務(wù)人員不能完成收現(xiàn)指標(biāo)。公司將強(qiáng)令其離開(kāi)業(yè)務(wù)崗位,在一定期限內(nèi)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)催收由其引起的應(yīng)收賬款。完成任務(wù),可回原崗位工作;完不成任務(wù)。將根據(jù)情況予以處罰,直至開(kāi)除。
3,完善應(yīng)收賬款的內(nèi)控體系
一是分層管理:應(yīng)收賬款的管理是―個(gè)系統(tǒng)工程,在公司內(nèi)部需要各部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互監(jiān)督,形成一個(gè)應(yīng)收賬款管理的組織體系。在中創(chuàng)公司內(nèi)部,財(cái)務(wù)部是應(yīng)收賬款的主管部門(mén),負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)收賬款的計(jì)劃、控制和考核,對(duì)不能收回的應(yīng)收賬款提出審核處理意見(jiàn)。各業(yè)務(wù)部門(mén)是應(yīng)收賬款的責(zé)任單位,負(fù)責(zé)本單位應(yīng)收賬款的直接管理。
二是總量控制:公司根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)計(jì)劃核定應(yīng)收賬款的月度占有定額及年度平均定額,各業(yè)務(wù)部門(mén)再將定額拆分成每個(gè)業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款占有定額。這樣,使得各部門(mén)和業(yè)務(wù)人員一定期限內(nèi)的應(yīng)收賬款發(fā)生額保持在一定限額之內(nèi),從而使公司的總體風(fēng)險(xiǎn)被控制在一定范圍之內(nèi),不至于對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成巨大影響。
三是動(dòng)態(tài)監(jiān)控:公司要求應(yīng)收賬款責(zé)任人每月對(duì)應(yīng)收賬款余額進(jìn)行核對(duì),尤其對(duì)有疑問(wèn)的賬項(xiàng)必須及時(shí)核對(duì);各業(yè)務(wù)部門(mén)每月進(jìn)行應(yīng)收賬款分析,根據(jù)賬齡長(zhǎng)短制定解決辦法:財(cái)務(wù)部根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)賬齡情況分析全公司應(yīng)收賬款情況,據(jù)此下達(dá)清收專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃。
4,樹(shù)立完全銷(xiāo)售的理念
對(duì)于公司的業(yè)務(wù)人員,要求他們樹(shù)立完全銷(xiāo)售的理念,對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)行全程信用系統(tǒng)管理。在業(yè)務(wù)經(jīng)理選擇客戶(hù)時(shí),就要對(duì)客戶(hù)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍、財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展等進(jìn)行全方位的考查,提供備選客戶(hù)的全套有效證件、資料等上報(bào)公司資信評(píng)估小組審批。對(duì)于審批合格,簽定貨運(yùn)合同的客戶(hù),在后期操作過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)客戶(hù)付款不及時(shí)或經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生變化等情況出現(xiàn)時(shí)。應(yīng)立即E報(bào)公司,將客戶(hù)信息反饋給公司。業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)于客戶(hù)合同的履行要有監(jiān)督的責(zé)任,定期以電話(huà)、傳真或郵件等方式提醒客戶(hù)及時(shí)付款,對(duì)于拖欠的賬款要積極進(jìn)行催討。
5,用法律手段進(jìn)行清收
對(duì)于一些較難收回的賬款,要委托專(zhuān)業(yè)的收賬機(jī)構(gòu)。對(duì)于極少數(shù)的欺詐、賴(lài)賬,其情節(jié)惡劣或有破產(chǎn)跡象的客戶(hù),可運(yùn)用法律手段進(jìn)行清欠。
五、xx物流公司實(shí)行業(yè)務(wù)承包制下的應(yīng)收賬款管理尤為重要
很多企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,采取了各種形式的層層業(yè)務(wù)承包方式。中創(chuàng)物流公司近幾年也有這方面的考慮,希望能夠通過(guò)實(shí)行業(yè)務(wù)承包制推動(dòng)貨運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。業(yè)務(wù)承制目前雖然成為一種較普遍的業(yè)務(wù)管理方式,但是,這種方式若不與現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理相結(jié)合,將會(huì)造成經(jīng)營(yíng)管理的失控。這種業(yè)務(wù)承包制的管理方式在追求對(duì)員工或管理者的激勵(lì)的同時(shí),往往弱化了企業(yè)的責(zé)任承擔(dān)機(jī)制和風(fēng)臉機(jī)制。業(yè)務(wù)人員的權(quán)力往往大于責(zé)任,同時(shí),企業(yè)若缺少一套有效的信用風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制制度,其結(jié)果將造成企業(yè)的大量呆壞賬損失或嚴(yán)重的失信行為。
因而,xx物流公司若想有業(yè)務(wù)承包制方面的嘗試,應(yīng)收賬款的管理尤為重要。應(yīng)收賬款是企業(yè)的神經(jīng)中樞,管理不當(dāng)會(huì)造成企業(yè)一系列問(wèn)題,F(xiàn)代企業(yè)科學(xué)的、合理的應(yīng)收賬款管理應(yīng)做到事前控制和事后管理同步進(jìn)行。首先,必須建立企業(yè)內(nèi)部信用管理制度,以信用管理為基礎(chǔ),對(duì)每―個(gè)客戶(hù)進(jìn)行分析,區(qū)分不同客戶(hù)的信譽(yù)差別,結(jié)合業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)需求狀況及趨勢(shì)變化等,合理確定每―個(gè)客戶(hù)的貸款額和貸款期限,努力把好第一關(guān)。其次,完善的應(yīng)收賬款內(nèi)控制度才能保證管理的高效。對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)制定獎(jiǎng)懲并罰的考核辦法,將應(yīng)收賬款納入考核范圍,科學(xué)地劃分職責(zé)權(quán)限,將應(yīng)收賬款的決定權(quán)、監(jiān)控權(quán)、考核權(quán)、核銷(xiāo)權(quán)徹底分離,形成相互制衡機(jī)制。
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