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員工規(guī)章制度

時(shí)間:2024-10-07 07:27:45 規(guī)章制度 我要投稿

員工規(guī)章制度精華[14篇]

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,越來(lái)越多地方需要用到制度,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的員工規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

員工規(guī)章制度精華[14篇]

  員工規(guī)章制度 篇1

  第一章 總則

  一、 目的':為規(guī)范公司考勤度,統(tǒng)一由公司請(qǐng)假行政辦公室,特制定本辦法。

  二、 適用范圍:公司全體員工。

  第二章 請(qǐng)假程序

  一、 員工填寫請(qǐng)假單,注明請(qǐng)假種類、假期、時(shí)間、事由等,經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,并報(bào)辦公室備案。

  二、 較長(zhǎng)假期須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。

  三、 超假期應(yīng)及時(shí)通告請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

  四、 假滿回公司銷假,通報(bào)辦公室,并交接工作。

  第三章 請(qǐng)假標(biāo)準(zhǔn)

  公司請(qǐng)假標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下:

  (一)事假:除規(guī)定休息外按本人工資扣除;

 。ǘ┎〖伲喊存(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院證明休假為宜,并取消實(shí)際假期天數(shù)、工資及各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)。

 。ㄈ┗榧伲簯{結(jié)婚證明,假期7天(含節(jié)假日),全額發(fā)放工資,取消各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)。

  (四)喪假3天(三代以內(nèi)直系親屬,含節(jié)假日,全額發(fā)放工資,取消各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng));

  第四章 請(qǐng)假規(guī)定

  一、事先無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù),須以電話向主管報(bào)知,并于事后3天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù);否則以曠工論處。

  二、未辦理手續(xù)擅自離開(kāi)崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處,扣減當(dāng)月工資。

  三、假期的核準(zhǔn)權(quán)限如下:

  1、主管級(jí)以下人員,假期一天內(nèi)由部門主管核準(zhǔn),一天以上由部門主管審批,并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),送辦公室備案。

  2、主管人員,假期一天內(nèi)由經(jīng)理核準(zhǔn),一天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn),送辦公室備案。

  3、高級(jí)管理人員請(qǐng)假由總經(jīng)理核準(zhǔn),送辦公室備案。

  四、員工的病假不得以加班抵充。

  五、公司主管級(jí)職員請(qǐng)假,均需在辦公室備案。并記錄請(qǐng)假人聯(lián)絡(luò)辦法,以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常工作秩序。

  六、本公司員工請(qǐng)假因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請(qǐng)假手續(xù)。未辦妥請(qǐng)假手續(xù),不得先行離職,否則以曠工論處。

  七、本公司員工請(qǐng)假期滿在續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗拒事情外,均以曠工論處。

  八、請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請(qǐng)假。

  九、請(qǐng)假者必須將經(jīng)辦事物交代其他員工代理,并于請(qǐng)假單內(nèi)注明。

  十、本公司員工依本規(guī)則所要求請(qǐng)假,如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,均以曠工論處外,并以情節(jié)輕重予以懲處。

  十一、本規(guī)則經(jīng)公司所有人員同意并簽字,同時(shí)加蓋公司公章后生效執(zhí)行。

  員工規(guī)章制度 篇2

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度.

  一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé).

  二、全體員工必須服從分配,聽(tīng)從安排,對(duì)工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行)

  三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行.

  四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行.月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一.

  五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷假.杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理.

  六、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)

  七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事.違者除對(duì)其批判教育外,按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行.

  八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)覺(jué)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行.

  九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求.

  十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)覺(jué)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行.

  十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息).

  十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要馬上去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的.宣傳解釋工作.禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)覺(jué)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行.

  十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和中意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).

  員工規(guī)章制度 篇3

  總則

  (一)工廠為維護(hù)公共安全及避免人員物品之損害特訂本制度。

  (二)本制度所稱安全管理,包括空襲、火災(zāi)、竊盜、風(fēng)災(zāi)、地震、水災(zāi)及身體傷害的預(yù)防及搶救之一切措施。

  (三)工廠安全管理,除依政府法令規(guī)定外,悉依本制度辦理。

  (四)安全管理之指揮監(jiān)督除身體傷害由平時(shí)業(yè)務(wù)上的主管人員指揮監(jiān)督外,應(yīng)組織統(tǒng)一安全衛(wèi)生委員會(huì)及消防隊(duì)。工廠人員均有防止災(zāi)變及搶救損害的職責(zé)。

  (五)領(lǐng)班以上的干部均應(yīng)熟悉有關(guān)安全管理的制度,并監(jiān)督訓(xùn)練屬下人員確實(shí)遵守。

  (六)工廠現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)視其智力體力調(diào)配適當(dāng)?shù)墓ぷ,俾危險(xiǎn)發(fā)生時(shí),能從容應(yīng)付。

  (七)代理人員務(wù)必熟悉被代理人有關(guān)安全管理方面的職責(zé)。

  (八)危險(xiǎn)發(fā)生時(shí),除采取必要行動(dòng)外并應(yīng)立即向上級(jí)人員報(bào)告。

  火災(zāi)防護(hù)

  (九)倉(cāng)庫(kù)及工廠內(nèi)應(yīng)嚴(yán)禁吸煙及攜帶引火物品,但在規(guī)定時(shí)間及地點(diǎn)吸煙不在此限。

  (十)工場(chǎng)門戶應(yīng)向外開(kāi),工作時(shí)間不得下鎖。

  (十一)易燃及爆炸等危險(xiǎn)物品應(yīng)放于安全地點(diǎn),除必要之?dāng)?shù)量外,不得攜入工作場(chǎng)所。

  (十二)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)指派專人看守,并標(biāo)明“嚴(yán)禁煙火”字樣,如系儲(chǔ)藏?fù)]發(fā)性易燃物,并應(yīng)注意溫度及通風(fēng)。

  (十三)滅火設(shè)備應(yīng)照規(guī)定設(shè)置,放在明顯容易取用之地點(diǎn),并定期檢查,應(yīng)持續(xù)隨時(shí)可用之狀態(tài),同時(shí)要熟練使用方法。

  (十四)電線不得接用過(guò)大保險(xiǎn)絲,電力使用后,應(yīng)確實(shí)關(guān)掉電源。

  (十五)使用氧氣乙炔焊接時(shí),應(yīng)注意附近有無(wú)易燃物品,使用易燃物品的人員需經(jīng)嚴(yán)格訓(xùn)練,并應(yīng)有監(jiān)工人員在場(chǎng)。

  (十六)電器設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查,臺(tái)風(fēng)、地震后更應(yīng)立刻檢查有無(wú)損害。

  其中《工廠規(guī)章制度》簡(jiǎn)介如下:

  一、廠規(guī)廠紀(jì)

  為了使企業(yè)的管理制度更加完善,進(jìn)一步提高企業(yè)的整體素質(zhì),特制定以下規(guī)定:

  1、遵守國(guó)家法令法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的政策。

  2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo),服從工作分配。

  3、進(jìn)入廠區(qū)務(wù)必佩帶廠牌,要精神飽滿,衣冠整潔,爭(zhēng)做禮貌員工。

  4、愛(ài)惜公共財(cái)物,愛(ài)護(hù)花草樹木,持續(xù)公共衛(wèi)生環(huán)境。

  5、上班不干與工作無(wú)關(guān)的事,節(jié)約用水用電,下班隨手關(guān)燈,關(guān)水,關(guān)門。

  6、嚴(yán)禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁酒后上班。

  7、保守生產(chǎn)與業(yè)務(wù)秘密,不帶與廠內(nèi)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廠區(qū),不將公司的產(chǎn)品,樣品,材料等私自帶出公司。

  8、工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說(shuō)笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作

  9、平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,持續(xù)公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,為確保安全生產(chǎn),嚴(yán)禁在車間和非吸煙區(qū)吸煙,載貨電梯只準(zhǔn)載貨,嚴(yán)禁載人。各組在下班時(shí)要把針車開(kāi)關(guān)關(guān)好,墊好壓腳,做到人走燈熄機(jī)停。

  10、愛(ài)護(hù)公物,留意使用公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、或故意損壞公司財(cái)物。

  11、同事之間要友好團(tuán)結(jié),嚴(yán)禁斗毆打架。

  12、用心工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保本廠業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

  13、員工務(wù)必遵守如下考勤和辭職制度:

  1)按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;

  2)務(wù)必自己刷卡,不得委托他人刷卡或代替他人刷卡;

  3)因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的`,務(wù)必經(jīng)部門主管證明,交人事部簽卡方能有效;

  4)有事、有病務(wù)必向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工;

  5)請(qǐng)假務(wù)必事先填寫《請(qǐng)假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的狀況下,應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);

  6)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;

  7)員工因故辭職,應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;

  8)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

  二、工作時(shí)間和加班工作政策

  工作時(shí)間和加班工作政策是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作,是涉及到員工身體健康,計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金,勞保福利待遇的重要依據(jù)。

  1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,實(shí)行上下班刷卡制度。

  2、公司實(shí)行每周5天,每一天8小時(shí)工作制(1》7:45—11:45,13:45—17:45;2》8:00——12:00,14:00—18:00),8小時(shí)外(超出正常時(shí)間15分鐘計(jì)0、5小時(shí))為加班,工資按正常工資的1、5倍計(jì)。

  3、每個(gè)星期的周六和周日為休息日,各部門可根據(jù)實(shí)際工作狀況進(jìn)行調(diào)節(jié),但務(wù)必保證每7天至少休息1天,周六和周日工作,工資按正常工資的2倍計(jì)算。

  4、法定節(jié)假日,包括元旦節(jié)1天,清明節(jié)1天,春節(jié)3天,勞動(dòng)節(jié)1天,端午節(jié)1天,中秋節(jié)1天,國(guó)慶3天,為有薪假期,法定節(jié)假日,如果加班工資按正常工資的3倍計(jì)算。

  5、加班工作務(wù)必以員工自愿為基礎(chǔ),并按照國(guó)家勞動(dòng)法要求,如因生產(chǎn)需要每一天可加班1小時(shí),特殊狀況不可超過(guò)3小時(shí),但每月加班不可超過(guò)36小時(shí)(有政府延長(zhǎng)工作時(shí)間批文除外)。

  6、員工請(qǐng)假應(yīng)先辦理手續(xù),填寫請(qǐng)假單,并交人事部作記錄憑證,不能事先請(qǐng)假的,可用電話,口信等方式請(qǐng)假,事后務(wù)必補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。

  7、連續(xù)曠工15天,或1年累計(jì)曠工30天,作自離處理。

  8、被依法追究刑事職責(zé)的員工一律開(kāi)除處理。

  9、考勤統(tǒng)計(jì)員務(wù)必在每月工資發(fā)放前將考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果送交財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果計(jì)發(fā)工資。

  員工規(guī)章制度 篇4

  從20__年1月1日起到12月30日止,每月車間以班組為單位進(jìn)行評(píng)比,每人每月以十分計(jì),每一分為十元獎(jiǎng)金計(jì),對(duì)照條例評(píng)分匯總后,各車間主任簽字,送部門經(jīng)理確認(rèn),分管副總審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)行政部存檔。

  行政部于20__年元月份進(jìn)行累計(jì)每人的總分?jǐn)?shù),加上基數(shù)即是20xx年生產(chǎn)員工的'年終獎(jiǎng)金,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,送財(cái)務(wù)部發(fā)放。

  評(píng)比條件(每條1分)

  1、當(dāng)月要滿勤,請(qǐng)假1天以上(含1天),此條無(wú)分。

  2、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到不早退,遲到或早退1次者,此條無(wú)分。

  3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配,不挑肥減瘦,不服從1次者,此條無(wú)分。

  4、按時(shí)完成班組長(zhǎng)交給的生產(chǎn)任務(wù),否則此條無(wú)分。

  5、注重產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)上級(jí)交給的生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量要百分百合格,發(fā)現(xiàn)1次以上質(zhì)量不合格,返工,此條無(wú)分。

  6、安全生產(chǎn),按規(guī)范操作,對(duì)于發(fā)生人身傷害或設(shè)備損壞事故,此條無(wú)分。

  7、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,文明禮貌,吵架、打人,此條無(wú)分。

  8、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),偷盜、故意破壞者,此條無(wú)分。

  9、注意各自的儀容儀表,發(fā)現(xiàn)染發(fā)、男性戴耳環(huán)、上班不穿制服、不佩帶廠牌被處罰者,此條無(wú)分。

  10、遵守公司管理?xiàng)l例,發(fā)現(xiàn)賭博、宿舍里喝酒,做影響他人休息的事,或違反宿舍管理?xiàng)l例被處罰者,此條無(wú)分。

  注意事項(xiàng)

  1、曠工2天及違反操作造成嚴(yán)重工傷及設(shè)備事故或各種假期超過(guò)__天(含__天),當(dāng)月取消評(píng)比資格。

  3、新進(jìn)員工出勤天數(shù)未滿__天(含__天),不參與當(dāng)月評(píng)比。 4、合理化建議被采納后能收到一定效果,當(dāng)月加十分;發(fā)明對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)者加50分。

  5、在當(dāng)月評(píng)比中,違反評(píng)比條件超過(guò)三條(含3條)者,取消當(dāng)月評(píng)比資格。

  6、各車間主任、班組領(lǐng)班應(yīng)嚴(yán)格按照

  評(píng)比條例進(jìn)行評(píng)比,不得循私。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所評(píng)出的數(shù)據(jù)有存在虛假或不真實(shí)者,將予以重罰。

  員工規(guī)章制度 篇5

  為規(guī)范公司管理制度、調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)部工作樂(lè)觀性,針對(duì)設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)、設(shè)計(jì)部平時(shí)工作、設(shè)計(jì)師提成等方面,特制定設(shè)計(jì)部管理制度如下:

  第一章、設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)圖:

  其次章、設(shè)計(jì)師職級(jí)考核:

  一、設(shè)計(jì)目標(biāo)分解:

  1、量房---5%。

  2、主持計(jì)劃設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)、談判、簽合同)---50%。

  3、工程施工圖---10%。

  4、設(shè)計(jì)效果圖---15%。

  5、工程預(yù)算---10%。

  6、交底與跟進(jìn)---10%。

  二、設(shè)計(jì)師的職級(jí):

  1、設(shè)計(jì)師助理、繪圖員:為設(shè)計(jì)師提供繪圖支持。

  2、一般設(shè)計(jì)師:立完成全套設(shè)計(jì)計(jì)劃。

  3、專家設(shè)計(jì)師:立主持全套設(shè)計(jì)計(jì)劃。

  4、設(shè)計(jì)總監(jiān):專家設(shè)計(jì)師中的精彩者。

  三、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的本事要求:

  1、設(shè)計(jì)師助理(繪圖員):

 、佟⒛馨凑沼(jì)劃草圖立繪制完整的工程圖(效果圖、施工圖),符合制圖規(guī)范.

 、凇⒂休^強(qiáng)的配合本事。

 、、有較高工作效率。

  2、一般設(shè)計(jì)師:

 、、能立完成設(shè)計(jì)計(jì)劃。

  ②、能立繪制工程圖(效果圖、施工圖)、預(yù)算、量房。

 、、有較強(qiáng)的配合本事。

 、、簽單勝利率30%以上。

  3、專家設(shè)計(jì)師:

 、佟⒖梢跃_把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)計(jì)劃。

 、凇⒕哂兄鞒滞瓿烧装傅脑O(shè)計(jì)本事。能立完成計(jì)劃的'構(gòu)思、設(shè)計(jì)、預(yù)算、制圖(效果圖、施工圖)。

 、邸⒛芰⒄勁,簽訂合同。

  ④、有較高工作效率,簽單勝利率50%以上。

  4、設(shè)計(jì)總監(jiān):

  ①、具有較型設(shè)計(jì)計(jì)劃的組織本事。

 、、可以充分理解客戶意圖,精確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)。

 、、有明確、清楚的設(shè)計(jì)理念,設(shè)計(jì)具備完整性,創(chuàng)意性,特性;功能完備,性能到位。

 、、有較高工作效率,簽單勝利率達(dá)到65%以上。

  四、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的考核指標(biāo):

  1、設(shè)計(jì)師助理(繪圖員):

  ①、立繪制全套設(shè)計(jì)計(jì)劃的圖紙、預(yù)算及相關(guān)施工文件。

 、凇D紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。

 、、預(yù)算:誤差5%以下。

 、、效果圖嫻熟度:五天內(nèi)完成一張效果圖。

 、、施工圖嫻熟度:五天內(nèi)完成一套計(jì)劃的施工圖。

 、、效果圖表現(xiàn)力中專以上水準(zhǔn),施工圖符合工程制圖規(guī)范。

  2、一般設(shè)計(jì)師:

 、、立完成部分計(jì)劃的設(shè)計(jì),立預(yù)算,簽合同。

 、凇⒑瀱温剩30%以上。

 、邸D紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。

 、、預(yù)算:誤差3%以下。

  ⑤、效果圖表現(xiàn)力中專以上水水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。

 、、熟知常用裝點(diǎn)材料的用途,工藝做法。

  3、專家設(shè)計(jì)師:

 、、立完成全套計(jì)劃的設(shè)計(jì),預(yù)算,談判,簽合同。

 、、簽單率:50%以上。

 、邸D紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。

  ④、預(yù)算:誤差3%以下。

 、荨⑿Ч麍D表現(xiàn)力?埔陨纤疁(zhǔn)(手繪、電腦均可)。

 、蕖⒕ㄑb點(diǎn)材料的用途;熟知工藝結(jié)構(gòu);認(rèn)識(shí)工藝做法。

  4、設(shè)計(jì)總監(jiān):

 、佟⒘⑼瓿扇子(jì)劃的構(gòu)思,設(shè)計(jì),預(yù)算,談判,簽合同。

  ②、簽單率:65%以上。

 、、圖紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。

  ④、預(yù)算:誤差3%以下。

  ⑤、效果圖表現(xiàn)力:本科以上水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。

 、、精通裝點(diǎn)材料的性能,用途;精通工藝結(jié)構(gòu);熟知工藝做法。

  五、考核周期:

  職級(jí)考核每三個(gè)月考核一次,時(shí)光在每年的5,8,11,2月末,考核依據(jù)數(shù)去三個(gè)月的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量。按照考核結(jié)果重新確定設(shè)計(jì)師將來(lái)三個(gè)月的職級(jí)。

  第三章:責(zé)任制度:

  公司與設(shè)計(jì)部實(shí)行設(shè)計(jì)師責(zé)任制。設(shè)計(jì)師提成,公司與設(shè)計(jì)師單結(jié)算,設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)責(zé)任由設(shè)計(jì)師所有擔(dān)當(dāng)。

  設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)折扣公司認(rèn)可的,報(bào)價(jià)單價(jià)虧損公司概括承受。

  設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)非技術(shù)性漏報(bào)以及少報(bào)在5%以上的,公司要求設(shè)計(jì)師需向業(yè)主要求簽證變更,簽證變更不回來(lái)的,設(shè)計(jì)師擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

  解釋:技術(shù)性漏報(bào)指的的為了爭(zhēng)取簽單,在向公司報(bào)備狀況下有意漏報(bào)或者少報(bào),以達(dá)到業(yè)務(wù)簽單的目的。

  第四章:設(shè)計(jì)師薪酬體系:

  設(shè)計(jì)師薪資=底薪提成獎(jiǎng)金工齡工資

  一、提成

  1、設(shè)計(jì)師提成結(jié)算方式=工程總造價(jià)__3.7%(設(shè)計(jì)、施工圖紙、效果圖、報(bào)價(jià))

  2、設(shè)計(jì)圖紙合格標(biāo)準(zhǔn):

 、佟⑵矫鎴D上清晰、精確標(biāo)注有每個(gè)空間的尺寸及結(jié)構(gòu)尺寸,重點(diǎn)部分畫出透視效果圖,拆改部分有標(biāo)注,并畫出墻體改動(dòng)圖。

 、凇㈨斆嫣旎▓D標(biāo)注清晰每個(gè)房間標(biāo)高,頂面造型尺寸、斷面造型尺寸和所用材料說(shuō)明。

  ③、所做項(xiàng)目在圖紙上標(biāo)注清晰尺寸,材質(zhì)說(shuō)明,所在房間名稱和裝點(diǎn)線斷面圖。

 、、在原結(jié)構(gòu)平面圖上標(biāo)注清晰所改動(dòng)電路的照明電路、開(kāi)關(guān)電路。

  員工規(guī)章制度 篇6

  一、時(shí)間

  1.上班時(shí)間

  根據(jù)各分店實(shí)際營(yíng)業(yè)時(shí)間而定,但員工每天工作時(shí)間不得超過(guò)10個(gè)小時(shí)。

  2.考勤時(shí)間

  按自然月(每月的1號(hào)到月末最后一天)為考勤時(shí)間;次月的5-10號(hào)發(fā)上月的.工資。

  二、打卡機(jī)

  1.每個(gè)人都應(yīng)愛(ài)護(hù)打卡機(jī),愛(ài)護(hù)公司財(cái)物。

  2.非專業(yè)人員嚴(yán)禁私自拆卸、維修。

  3.打卡時(shí)間應(yīng)根據(jù)排班表的時(shí)間打卡。

  三、考勤制度

  1.考勤是公司發(fā)放工資的依據(jù)。

  2.嚴(yán)格按上、下班時(shí)間打卡。工作期間不得脫崗、串崗。

  3.上班打卡時(shí)間應(yīng)換好工作服后再打卡。(提前5分鐘到崗) 5.下班打卡時(shí)間應(yīng)打卡后再換工作服。

  6.如遇特殊情況應(yīng)有店長(zhǎng)簽字。他人簽字無(wú)效。

  7.考勤人員必須據(jù)實(shí)記錄員工出勤情況,不得虛報(bào)、漏報(bào)。

  四、考勤審核制度

  1.由部門主管詳細(xì)統(tǒng)計(jì)匯總考勤表并簽字。

  2.考勤報(bào)表中應(yīng)包括:部門名稱、員工姓名、應(yīng)出勤日、實(shí)際出勤日、加班時(shí)數(shù)、請(qǐng)假天數(shù)、遲到、早退、曠工。

  五、獎(jiǎng)罰制度

  1.員工不得遲到、早退。每遲到、早退30分鐘以內(nèi)的一次罰款10元;遲到、早退在30分鐘(含)以外4小時(shí)以內(nèi)的罰款50---100元;超過(guò)4小時(shí)者以曠工處理;

  曠工1天扣本人3倍日工資。曠工3天以上(含)除名,當(dāng)月工資獎(jiǎng)金全部扣除。

  2.員工月累計(jì)遲到,早退3次(含)扣除當(dāng)月20%的工資;5次以上除名。

  3.員工全年滿勤,無(wú)遲到、早退、病、事假、曠工者,計(jì)嘉獎(jiǎng)一次。

  員工規(guī)章制度 篇7

  一、獎(jiǎng)勵(lì):

  1、受客人書面表?yè)P(yáng)3次~7次,在原獎(jiǎng)金系數(shù)上提高,7次以上提高。

  2、銷售業(yè)績(jī)前十名,按銷售額來(lái)計(jì)算。

  3、受公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的,視情形在原系數(shù)上提高~1。

  4、被評(píng)為A級(jí)的員工,當(dāng)月可在原系數(shù)上提高。

  5、被評(píng)為優(yōu)秀員工或管理人員稱號(hào),可在當(dāng)月獎(jiǎng)金系數(shù)上提高。

  6、各店經(jīng)理可視情況對(duì)工作表現(xiàn)好的員工給予提高獎(jiǎng)金系數(shù)~1。

  7、總公司將拿出當(dāng)月獎(jiǎng)金的8%作為對(duì)平時(shí)工作表現(xiàn)突出的員工獎(jiǎng)勵(lì)基金。

  二、處罰:

  1、凡曠工者,取消當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。

  2、事假1天扣當(dāng)月獎(jiǎng)金的30%,二天扣60%,三天或三天以上取消當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。

  3、病假須有區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院?jiǎn)挝怀鼍叩?證明,1天以內(nèi),手續(xù)齊全者不扣;1天~3天手續(xù)齊全扣20%;3天以上~7天以內(nèi)扣50%;7天或7天以上扣全額獎(jiǎng)金,凡手續(xù)不齊者按事假處理。

  4、遲到、早退、脫崗每次扣5%。

  5、頂撞上級(jí)、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,扣10%~當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。

  6、有罵架、偷吃、偷盜、開(kāi)飛單、受通報(bào)批評(píng)等重大過(guò)失、較大過(guò)失者,扣當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。

  7、惡意阻礙公司物品回收的,扣當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。

  8、隱瞞事實(shí)真相的、知情不報(bào)者,扣10%~當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。

  9、客人投訴3次以內(nèi)扣1%~20%,3次以上(含3次)扣當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。

  10、凡代打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。

  11、除此之外,店經(jīng)理、部門經(jīng)理對(duì)下屬員工可視情節(jié)輕重扣1%~100%獎(jiǎng)金。

  員工規(guī)章制度 篇8

  一、生產(chǎn)過(guò)程中不間斷隨時(shí)清掃、整理。

  二、車間通道不得堆放雜物,保持通道潔凈、通暢。

  三、車間看板應(yīng)每日擦拭,保持整潔,內(nèi)容及時(shí)更新。

  四、不得將與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的.個(gè)人物品帶入車間,嚴(yán)禁在車間內(nèi)吃零食、吸煙,不得隨地吐痰、閑聊、打斗、大聲喧嘩、玩手機(jī)、翻閱書報(bào)畫冊(cè)。

  五、車間整潔、無(wú)雜物、地面潔凈、無(wú)積水、設(shè)備無(wú)油污、無(wú)粉塵。

  六、車間內(nèi)不得堆放廢棄物,報(bào)廢工件及時(shí)清理出生產(chǎn)區(qū)域。

  七、工藝圖紙應(yīng)放在指定位置,并保持圖紙整潔、完好。

  八、工具廚內(nèi)物品擺放整齊有序,保持工具廚內(nèi)、工具廚上干凈、整潔,下班后工具廚上鎖。

  九、工作中產(chǎn)生的垃圾,必須放入車間內(nèi)的垃圾筒中,每天下班前將生產(chǎn)區(qū)域的垃圾清理出車間。

  十、未用的原料、輔料及時(shí)清理、堆放整齊。

  十一、車間內(nèi)代加工物料、待檢物料、合格待轉(zhuǎn)物料、不合格物料應(yīng)分區(qū)域放置,所有物料要擺放整齊、有序。

  員工規(guī)章制度 篇9

  第一章 總則

  第一條 本手冊(cè)為增強(qiáng)員工自律意識(shí)、規(guī)范工作行為而制訂。

  第二條 每們員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司聲譽(yù)和形象。

  第三條 公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)"務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng)效、發(fā)展"的精神,形成"團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑"的八字方針,為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。

  第四條 本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司。

  第二章 細(xì)則

  第五條 工作時(shí)間:

  1、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制。

  2、員工上下班嚴(yán)格實(shí)行打卡制度,嚴(yán)禁遲到或早退。

  3、員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可,并在留言板上寫明去向。

  第六條 請(qǐng)病、事假規(guī)定:

  1、員工因病不能堅(jiān)持工作的,及時(shí)向部門經(jīng)理請(qǐng)假,并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假。

  2、員工如需請(qǐng)事假,須事先提出書面申請(qǐng),說(shuō)明理由及預(yù)計(jì)缺勤天數(shù),并由部門經(jīng)理審核簽字,到管理部辦理請(qǐng)假手續(xù)。

  3、員工事假連續(xù)3天以上(含3天),由部門經(jīng)理審核簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4、員工因特殊情況,確實(shí)不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)在事后說(shuō)明理由,并立即補(bǔ)辦手續(xù)。

  5、請(qǐng)病、事假以半天為基本單位。

  6、無(wú)故不上班作曠工處理,并給予行政及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

  第七條 加班及調(diào)休:

  1、加班時(shí)間以半天為基本單位。

  2、根據(jù)工作需要,由公司安排加班。

  3、加班處理按國(guó)家規(guī)定處理。

  第八條 帶薪假期國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理

  第九條 員工應(yīng)遵守事項(xiàng):

  1、遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守中心頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司一同成長(zhǎng)發(fā)展。

  2、心胸坦蕩,光明磊落,嚴(yán)以律己,寬厚待人,友愛(ài)互助,相互尊重。

  2、工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位,專心工作,不串崗,不閑聊,需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事交代。

  3、忠誠(chéng)公司,服從領(lǐng)導(dǎo),勤奮工作,言行要體現(xiàn)公司的良好形象。

  4、員工有責(zé)任和權(quán)力向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議的情況匯報(bào)。

  5、員工工作時(shí)間應(yīng)按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語(yǔ)文明。

  6、待客禮貌、熱情周到,接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話應(yīng)注意禮儀,語(yǔ)言簡(jiǎn)明,重要電話要及時(shí)記錄。

  7、各種往來(lái)公文、信件等簽收后,及時(shí)登記、保管、傳閱,上級(jí)來(lái)文、來(lái)函及其他方面的重要信函及時(shí)整理、裝訂、歸檔。

  8、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序,不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或非吸煙區(qū)吸煙。

  8、上班時(shí)間不得撥打私人電話及長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話。

  9、員工有以下情況,必須立即向部門經(jīng)理及管理部報(bào)告:

  (1)結(jié)婚或離異、(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領(lǐng)|(4)本人或配偶分娩

  第十條 禁止事項(xiàng)

  1、欺騙公司和同事的行為。

  2、泄露公司機(jī)密,歪曲事實(shí),散布流言蜚語(yǔ),以公司的名義在外招搖撞騙。

  3、工作懈怠,違反工作規(guī)定,無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)指示,越權(quán)行事,獨(dú)斷專行,搞小團(tuán)體,無(wú)事生非,擾亂工作秩序。

  4、未經(jīng)許可,在工作時(shí)間接見(jiàn)私人來(lái)客,或帶私客在公司活動(dòng)。

  5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

  6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。

  7、利用公司設(shè)施進(jìn)行與公司無(wú)關(guān)的活動(dòng),侵占、挪用公司財(cái)產(chǎn)。

  8、假借職權(quán)營(yíng)私舞弊。

  9、攜帶危險(xiǎn)品、違禁品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

  第十一條 安全保衛(wèi)制度。

  1、員工應(yīng)視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。

  2、辦公室嚴(yán)禁吸煙。

  3、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)清除。

  4、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。

  5、員工下班前應(yīng)清除廢物桶。

  6、下班后文件、紙張等易燃物不應(yīng)放在桌面上,應(yīng)放入箱、柜內(nèi)、并將柜門關(guān)閉。

  7、各辦公室下班后應(yīng)切斷電源,關(guān)閉水源,并將窗戶緊閉。

  8、最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)對(duì)本辦公室作最后的`安全檢查;最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)對(duì)公司用最后的安全檢查。

  9、公司員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。

  第十二條 員工因過(guò)失或故意違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,要追究違紀(jì)者的責(zé)任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

  員工規(guī)章制度 篇10

  一、必須按排班表準(zhǔn)時(shí)上班,遲到者每次罰款元,遲到一小時(shí)以上為礦工。技師下班時(shí)必須詢問(wèn)技師部管理人員,如生意忙時(shí)可要求技師延時(shí)下班,擅自離崗者由經(jīng)理或者店長(zhǎng)及時(shí)處理。

  二、技師下班后請(qǐng)即離開(kāi)單位,不得在公司逗留。

  三、技師上下班時(shí)必須做好登記,如有插鐘者則將上鐘分成退給應(yīng)上鐘之人。

  四、點(diǎn)鐘不翻拍,并給予補(bǔ)鐘。

  五、技師安排鐘表上鐘,不得挑選客人,無(wú)故不上鐘者每次罰款100元,(可累積計(jì)算)確有特殊情況不能上鐘者,經(jīng)得技師管理人員同意可過(guò)鐘。

  六、技師受到客人投訴,一經(jīng)查實(shí)每次罰款100元,(如為第七條情況則不在此例)

  七、技師在上鐘過(guò)程中可拒絕客人無(wú)理要求,直至拒絕為其服務(wù)。并報(bào)技師管理員或樓層經(jīng)理處理。

  八、技師在上鐘過(guò)程中如有國(guó)家命令禁止行為或擅自收取客人小費(fèi),一經(jīng)查實(shí),付款xx元并立即辭退,工資押金不退。

  九、晚間值班技師必須保持良好工作狀態(tài),在得到上鐘通知五分鐘內(nèi)上鐘,超過(guò)時(shí)限(可罰款亦可當(dāng)作自動(dòng)放棄),由大廳經(jīng)理或樓層經(jīng)理監(jiān)督。

  十、技師提出辭職,需提前一個(gè)月通知并經(jīng)公司同意,未經(jīng)同意擅自離職,一律不發(fā)工資并扣除押金。

  十一、技師上班時(shí)要化淡妝,儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規(guī)定的責(zé)令改正,拒絕者每次罰款50元(或當(dāng)天不允許上鐘)

  十二、技師上班時(shí)不得在技師休息房外接聽(tīng)電話,不得大聲喧嘩、吵鬧。不

  得在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或休息房講粗話、臟話,不得擅自離開(kāi)休息房,技師間如有糾紛報(bào)技師管理人員處理,技師上鐘時(shí)不得搜帶手機(jī)等除工作需要之外的物品。

  十三、技師請(qǐng)假必須提前一天通知并征得同意,當(dāng)天請(qǐng)假不被允許,未經(jīng)同意不來(lái)上班的礦工論,并處以100元罰金。

  十四、技師服務(wù)程序:按排鐘順序收到上鐘通知后,五分鐘內(nèi)到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),按照一長(zhǎng)二短敲門進(jìn)門后首先做自我介紹,項(xiàng)目介紹,所需時(shí)間,價(jià)格等,并明確告知客人超出15分鐘不得退鐘。如客人換技師達(dá)三人以上,則可拒絕為其服務(wù),使用語(yǔ)言以:對(duì)不起、先生、所有的技師已經(jīng)上鐘。做完項(xiàng)目后有禮貌的同客人客別,“再見(jiàn)先生,很高興為您服務(wù),祝你在勝天下過(guò)得愉快或”再見(jiàn),歡迎下次光臨等,并主動(dòng)提醒客人保管好隨聲攜帶的'物品。

  十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理人員領(lǐng)班,時(shí)間不允許超過(guò)10分鐘,否則以盜竊倫交有關(guān)部門處理,并處以失物兩倍罰款。

  十六、技師所需各種證件由專人自行辦理或協(xié)助辦理、費(fèi)用自付,技師服裝由公司統(tǒng)一辦理,按成本價(jià)提供給技師。

  十七、技師后則上每月休息兩天,特殊情況者自行調(diào)班休息,但必須得到管理員同意,未經(jīng)同意,擅自調(diào)班做礦工論,按每次100元罰款。

  十八、技師開(kāi)單如有差錯(cuò),按單據(jù)賠償,因?yàn)榭腿送对V造成公司損失由技師賠償。

  十九、技師對(duì)公司有任何意見(jiàn)或建議,且能通過(guò)總經(jīng)理信箱表達(dá)。

  規(guī)章制度過(guò)程中

  一、不得在營(yíng)業(yè)期間或樓面里大聲喧嘩,不上鐘的技師必須在指定的場(chǎng)所成休

  息,(10-50)

  二、如有偷竊,貪污等行為的,去賠償一切損失并罰款三百元當(dāng)切開(kāi)除,情節(jié)

  嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理,拾遺不極,占位私有除賠償一切損失外并解雇。

  三、技師休息、或請(qǐng)假必須提前一天,以書面形式向主管申請(qǐng)簽批方可,如請(qǐng)

  假在第二個(gè)工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。處罰20元

  四、技師一律不得向客人索取小費(fèi)。(50-100元)

  五、如技師有熟客預(yù)約可留牌,留牌要通知主管方可生效,留的時(shí)間不得超過(guò)

  半小時(shí),超過(guò)辦事取消留牌。

  六、技師上鐘時(shí)所有物品以及洗腳盆用完后擺放整齊,藥物不準(zhǔn)倒在指定的地

  方外。(10元)

  七、技師碰到客人必須主動(dòng)打招呼。(10元)

  八、技師在上鐘時(shí)其它技師不得向房?jī)?nèi),上鐘即使不得看電視,不得與其它技

  師說(shuō)工作無(wú)關(guān)的話。(10元)

  九、上鐘報(bào)他人號(hào)碼取消該技師提成。

  十、不可以電話請(qǐng)假除特殊原因外,礦工一天200元。

  十一、如若有客人投書其服務(wù)態(tài)度不好這。(50-100)(按情況而定)一次50元、

  二次100元、三次者按情形定。

  十二、不得讓客人說(shuō)其他技師的壞話,不得搬弄是非,更不得說(shuō)有損本店聲譽(yù)的

  話。(50-100元)

  十三、前四排的技師不得隨意離開(kāi)技師房,上鐘時(shí)找不到該技師,處罰款10元。十四、未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴,不得隨意動(dòng)用任何公用物品(如毛巾等)20元

  十五、頭排不上鐘者一律打后排處理,如有特殊原因要向主管申請(qǐng)同意方可(20元)

  十六、必須做到個(gè)人衛(wèi)生工作,保持足療工具清潔衛(wèi)生狀態(tài),做到一客一清(10元)

  十七、迎賓時(shí)必須姿態(tài)瑞飛、精神飽滿,面帶微笑,不可嬉戲打鬧,(如玩手機(jī))20元

  十八、休息室不得讓非本公司人員進(jìn)入.(50-100元)

  十九、值班人員不得擅自讓任何人留宿店中,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元。

  罰款不適用的,做好才是決心!

  員工規(guī)章制度 篇11

  一、員工帶妝上崗(眉毛、眼睛、臉頰、嘴巴,缺少一處罰10元),不私自用店內(nèi)商品,違者每處/每次罰10元。

  二、微笑服務(wù),露出八顆牙齒,不遲到、不早退,上班期間不得坐凳子,違者每次罰10元。

  三、上班期間不準(zhǔn)帶手機(jī)(放前臺(tái)),不會(huì)客,違者每次各罰10元。

  四、各人區(qū)域所有商品先進(jìn)先出,從后填補(bǔ),不用心,壓著臨期商品自己購(gòu)買。

  五、貨品干凈整齊,豐盈飽滿,缺貨不補(bǔ),每次20元,貨品凌亂不歸位,每次20元。

  六、一商品一價(jià)簽(沒(méi)價(jià)簽每個(gè)罰款20元),衛(wèi)生從下往上用手平擦,不能有灰塵,頭發(fā)等臟東西,各人區(qū)域地面不能有粘在地面上的臟東西,每一處罰款10元。

  七、一個(gè)月正常兩天假期,當(dāng)月不用可累計(jì)到下個(gè)月一起休。節(jié)假日、大型活動(dòng)不準(zhǔn)休假,否則1天扣3天工資。

  八、店內(nèi)所有商品(哪怕是袋包或中樣,不準(zhǔn)私自拿用或帶出),發(fā)現(xiàn)一次罰100-1000元,并且立即開(kāi)除,嚴(yán)重者交派出所追究刑事責(zé)任。

  九、凡泄露店內(nèi)商業(yè)機(jī)密者,罰款100-1000元,對(duì)店造成嚴(yán)重?fù)p失,立即開(kāi)除,沒(méi)有工資。

  員工規(guī)章制度 篇12

  為了員工在上班之余有個(gè)舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,現(xiàn)特制訂以下規(guī)章制度,請(qǐng)各位員工仔細(xì)閱讀,認(rèn)真遵守。

  1、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請(qǐng),請(qǐng)示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。

  2、每間宿舍選一位宿舍長(zhǎng),負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長(zhǎng)的安排。

  3、宿舍員工應(yīng)服從管理,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助,講究衛(wèi)生,文明禮貌,注意安全。

  4、宿舍公用設(shè)施人人平等,一人一柜。員工物品擺放整齊,不亂擺亂放,不占用人行道,不準(zhǔn)占用他人衣柜,不許將物品擺放在空床位上,以防損壞床板。員工搬離集體宿舍時(shí),須將所領(lǐng)用的公物交回行政人事部辦公室。

  5、凡調(diào)出公司的員工,必須在辦理調(diào)離前退還用房及物品,否則公司有權(quán)不辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

  6、愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施和物品,人為損壞公用物品照價(jià)賠償,宿舍內(nèi)的公共財(cái)物自然損壞宿舍長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)報(bào)行政人事部進(jìn)行安排修理。

  7、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來(lái)水長(zhǎng)流,如有違反罰款10—20元。

  8、員工必須養(yǎng)成良好的`衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境,值日員工不按規(guī)定打掃或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)宿舍長(zhǎng)提醒后仍不執(zhí)行者由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。

  9、員工妥善保管好自己的私人物品(特別是貴重物品),對(duì)自己的財(cái)物負(fù)責(zé)。

  10、要保持高度防火意識(shí),做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)行政人事部,由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。

  11、不得在宿舍內(nèi)打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰款50—100元,情節(jié)嚴(yán)重者給予開(kāi)除處理并送相關(guān)部門查處。

  12、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過(guò)夜,探訪人員必須在22:30分后離開(kāi)。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者罰款50元。如遇特殊情況,須事先征得宿舍長(zhǎng)的批準(zhǔn),否則,按違規(guī)處理。

  13、以上規(guī)定要求每個(gè)住宿員工必須遵守,如有違反,宿舍長(zhǎng)有權(quán)勸阻,如勸阻不果,可以上報(bào)。

  14、本規(guī)章制度適用于公司所有員工。

  15、本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  員工規(guī)章制度 篇13

  一、客服部衛(wèi)生制度:

  1、公司整理衛(wèi)生

  1)早上到崗后配合公司其他員工打掃衛(wèi)生,打掃區(qū)域包括:

 、俚孛妫ㄗ⒁夤ぷ髯老路胶鸵恍┧澜菂^(qū)域):保持地面清潔,無(wú)雜物、無(wú)塵土

 、诠ぷ髯烂妫汗ぷ髯烂鏌o(wú)塵土,物品擺放整齊。

 、鄞翱、玻璃:窗框無(wú)塵土,玻璃無(wú)印痕,無(wú)塵土;

  ④垃圾桶:垃圾桶內(nèi)無(wú)垃圾,換垃圾袋;

  ⑤樓梯(注意一些死角區(qū)域):無(wú)印痕、無(wú)塵土;

  2)挪動(dòng)凳子時(shí)須把凳子搬離地面,避免由于摩擦產(chǎn)生劃痕;

  3)公司墻壁不能私自粘貼個(gè)人物品;

  4)個(gè)人垃圾不能隨便丟,必須入垃圾桶(中午、晚上吃飯的飯盒需扔在外面走廊上的垃圾桶內(nèi));

  2、個(gè)人衛(wèi)生

  電腦、文具等物品擺放整齊,保持工作桌面,個(gè)人物品無(wú)塵土。

  二、客服部上班制度

  1、上班時(shí)間:白班:8:30——17:30晚班:16:30——22:30

  每周單休(做六休一),休息時(shí)間有組長(zhǎng)輪流安排,晚班客服下班時(shí)間原則上以22點(diǎn)為準(zhǔn),如還有客戶咨詢,接待客服工作自動(dòng)延長(zhǎng)。

  2、上班紀(jì)律:

  關(guān)于制度:

  1)上班不得遲到,有事離崗需向主管請(qǐng)示,如需請(qǐng)假,事先聯(lián)系部門主管。

  2)上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。非QQ客服,除阿里旺旺外,不能用私人QQ過(guò)多的聊與個(gè)人無(wú)關(guān)的事情。不準(zhǔn)看視頻、玩游戲,首次予以警告,再次發(fā)現(xiàn)違者罰款每次50元,對(duì)不予遵守的人員,將給予開(kāi)除處理。

  3)上班時(shí)間不能吃零食,嚴(yán)禁大聲談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情。首次予以警告,再次發(fā)現(xiàn)違者罰款每次20元。

  4)上班時(shí)間服裝穿著不做嚴(yán)格規(guī)定,但不許穿拖鞋及過(guò)于暴露的服裝。

  5)下班離崗時(shí)把個(gè)人座椅移到工作桌下方。保持工作范圍內(nèi)的`環(huán)境整

  潔。

  6)所有罰款均計(jì)入部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

  7)每位員工每日必須發(fā)工作日志,內(nèi)容不得每日相同。

  關(guān)于培訓(xùn):

  1)每一位客服正式上崗前必須參加公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、客服語(yǔ)術(shù)及營(yíng)銷技巧相關(guān)培訓(xùn),由客服主管及運(yùn)營(yíng)部產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)師負(fù)責(zé)組織。根據(jù)具體內(nèi)容組織帶薪1-2天的培訓(xùn)。

  2)每月由公司負(fù)責(zé)發(fā)放一本工作薄,每位客服必須每人一本,用于記錄培訓(xùn)內(nèi)容及產(chǎn)品知識(shí),若有遺失,自己補(bǔ)足。

  3)新產(chǎn)品上架前,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)部需要提前告知客服部主管,并與客服部主管一起給客服講解與解答,介紹新產(chǎn)品,客服必須在新產(chǎn)品上架前掌握產(chǎn)品屬性。

  關(guān)于例會(huì):

  1)白班例會(huì)安排在17:00——17:30,晚班例會(huì)安排在16:30-17:00

  每次例會(huì)由客服主管或者客服小組組長(zhǎng)及行政人員組織,用于記錄當(dāng)天問(wèn)題及產(chǎn)品知識(shí)及時(shí)更新。每位員工需要及時(shí)參加并積極反饋問(wèn)題。晚班培訓(xùn)完畢需要及時(shí)與白班進(jìn)行交接。

  關(guān)于工作:

  1)每位客服必須依據(jù)客服專業(yè)語(yǔ)術(shù)進(jìn)行專業(yè)回復(fù),不得依據(jù)心情隨意回答。

  2)如遇到大筆訂單的客戶,在沒(méi)有明確指示的情況下請(qǐng)示客服主管。最終結(jié)果以促成成交為準(zhǔn)

  3)公司如有促銷活動(dòng)要求客服調(diào)班加班,客服人員應(yīng)積極配合公司要求。

  4)用真誠(chéng)的心去接待每一位客戶,文明用語(yǔ),禮貌待客。不得影響公司形象。如發(fā)現(xiàn)客戶因服務(wù)原因投訴某客服,一次罰款50元,第二次翻倍,第三次將予以開(kāi)除。

  5)其他未盡事項(xiàng)由部門主管決定。

  三、客服部交接班制度

  1、接班客服需提前十分鐘到崗。

  2、交接工作要簡(jiǎn)潔扼要。不允許閑談,并要迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。

  3、白班客服下班前要和晚班客服做好交接,晚班客服下班前把交接事項(xiàng)寫在交接本上。

  四、客服部請(qǐng)假制度

  1、認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。做到不遲到,不早退,不無(wú)故曠工。確保當(dāng)班時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)到崗。

  2、遇病事假不能上班,必須提前請(qǐng)假。一般事假需在當(dāng)班一天前提出;特殊事假需在當(dāng)班前2小時(shí)提出;如不能提前請(qǐng)假需經(jīng)管理人員批準(zhǔn)后方可生效。否則,按曠工處理。

  3、請(qǐng)事假要逐級(jí)辦里,不允許越級(jí)請(qǐng)假和交叉請(qǐng)假。假期審批權(quán)限:3天內(nèi)由客服部主管批準(zhǔn)。3天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4、事假必須由本人出面辦理,不得由他人代請(qǐng),病假除外。

  5、原則上夜班不允許請(qǐng)假,如遇特殊情況必須在當(dāng)日十二點(diǎn)之前提出,經(jīng)管理人員批準(zhǔn)后方可生效。

  6、班前未請(qǐng)假,遲到二十分鐘及以上者;擅離職位脫崗二十分鐘及以上者按缺勤處理。

  7、其他未盡事項(xiàng)由部門主管決定。

  五、客服部換班制度

  1、原則上不允許員工之間私自換班。如因本人或其他需要須換班的,要經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可換班。

  2、換班必須經(jīng)雙方組長(zhǎng)和本人同意。(須登記)

  3、每人每月?lián)Q班不得超過(guò)2次。不允許連續(xù)換班。

  4、換班雙方必須交待清楚,若交代不清楚造成誤班、空班的按曠工處理,并按責(zé)任大小考核雙方組長(zhǎng)。

  員工規(guī)章制度 篇14

  一、更衣室規(guī)范

  1、員工只允許在上下班更衣時(shí)進(jìn)入更衣室,平時(shí)不能隨意進(jìn)出更衣室。

  2、進(jìn)更衣室后,應(yīng)迅速在自己的更衣柜前更衣及裝扮儀容。

  3、理衣完畢后應(yīng)仔細(xì)鎖好自己的更衣柜并管好鑰匙,如鑰匙遺失應(yīng)及時(shí)到綜合管理部(前臺(tái))登記,辦理借用備用的手續(xù),半日內(nèi)配好后將備用鑰匙退還前臺(tái),鑰匙費(fèi)用自理。

  4、更衣和裝扮儀容后應(yīng)迅速離開(kāi)更衣室,不得在更衣室停留。

  5、不得在更衣室、員工休息室及倉(cāng)庫(kù)、制作臺(tái)場(chǎng)吃零食。

  6、不得在員工更衣室內(nèi)閑聊、看書、報(bào)、雜志、不得佩帶隨身聽(tīng)。

  7、未經(jīng)登記不得私自占用更衣柜,不得擅自配用更衣柜鑰匙。

  8、不得擅自調(diào)換更衣柜,遇特殊情況需調(diào)換衣柜時(shí),須到綜合管理部(總臺(tái))辦理登記后方可調(diào)換。

  9、特殊情況如需進(jìn)更衣室須經(jīng)主管批準(zhǔn)。

  二、就餐規(guī)范

  1、按規(guī)定的時(shí)間就餐,不得提前或超時(shí)就餐。

  2、就餐時(shí)間內(nèi),組內(nèi)人員分批就餐,確保崗位有人,不得因就餐而影響正常工作。

  3、就餐時(shí)講究公共衛(wèi)生,就餐完畢將雜物放進(jìn)雜物桶內(nèi)。

  三、會(huì)議規(guī)范

  各項(xiàng)會(huì)議有:?jiǎn)T工會(huì)議、主管會(huì)議,每天的早會(huì)及工作需要臨時(shí)召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議,會(huì)議組織者要做好有關(guān)準(zhǔn)備工作和時(shí)間安排,并提前通知會(huì)議參加者,會(huì)議結(jié)束后,做好會(huì)議內(nèi)容的整理和資料匯總(員工會(huì)月底最后一天;主管會(huì)每周六;早會(huì)于每天上班打卡后15分鐘)。

  參加會(huì)議應(yīng)做到以下各項(xiàng):

  1、按通知時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)議地點(diǎn),按指定位置就坐,不得遲到。

  2、統(tǒng)計(jì)會(huì)議人員時(shí),點(diǎn)名響亮應(yīng)答。

  3、會(huì)議期間要認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議內(nèi)容并做好會(huì)議記錄。

  4、不準(zhǔn)講話、做小動(dòng)作,不準(zhǔn)在會(huì)議期間離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。

  5、因特殊原因不能參加會(huì)議者,應(yīng)事先請(qǐng)假,并征得批準(zhǔn)。

  6、按主管安排參加小組的班前、班后和崗位報(bào)到。

  7、早會(huì)內(nèi)容匯報(bào)自己的業(yè)績(jī),客人預(yù)約資料,專業(yè)考核的問(wèn)題。 四、日常工作行為規(guī)范

  員工按規(guī)定時(shí)間出勤,并按以下規(guī)范約束自己的言行,以保證正常的營(yíng)業(yè)秩序和良好的工作狀態(tài):

  1、員工早上見(jiàn)面后,應(yīng)互道“早安”,遇到上司,應(yīng)主動(dòng)向上司問(wèn)候“早安”。

  2、打卡后立即到更衣室按規(guī)定更換好工作服,佩戴工作牌并化好妝,不得利用工作時(shí)間在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)裝扮儀容。

  3、到崗位后應(yīng)立即打掃衛(wèi)生,清理物品,準(zhǔn)備好工作中所需的用品。

  4、不得拿私人物品到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

  5、工作時(shí)間不得大聲喧嘩,做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  6、工作時(shí)間不得打私人電話,如有特殊情況應(yīng)請(qǐng)報(bào)主管批示。

  7、工作時(shí)間不得串崗,聚集聊天。

  8、工作時(shí)間不得躺在美容床,美發(fā)椅上,應(yīng)隨時(shí)保持端莊的'儀表。

  9、在不影響工作的情況下,會(huì)客請(qǐng)到指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過(guò)10分鐘,并向主管請(qǐng)假,不得擅自行施,嚴(yán)禁在工作管理現(xiàn)場(chǎng)或操作時(shí)間會(huì)客。

  10、操作時(shí)不得與顧客以外的人員閑聊。

  11、嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)時(shí)間私自外出或擅自享受任何服務(wù)。

  12、因公事外出,必須換上自己的服裝,嚴(yán)禁穿工作服外出(如遇特殊情況,酌情處理。)

  13、退勤及就餐時(shí),請(qǐng)按指定員工通道出入。

  14、在非當(dāng)班時(shí)間到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)不得與當(dāng)班員工在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)閑聊。

  15、請(qǐng)?jiān)谥付嬎,不得將飲水杯帶入營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),按營(yíng)業(yè)結(jié)束規(guī)范完成有關(guān)工作。

  五、出勤規(guī)范

  為嚴(yán)格出勤制度以及便于考勤,計(jì)薪工作,實(shí)行打卡制度:

  1、除總經(jīng)理外,其余員工上下班均須嚴(yán)格執(zhí)行打卡制度(或在簽到本上簽到)。

  2、將考勤卡插入打卡機(jī)中,一次打卡即可,不得反復(fù)打卡,打重卡。

  3、若打卡顯示不清晰或卡機(jī)出現(xiàn)故障,不能按時(shí)打卡,應(yīng)找有關(guān)負(fù)責(zé)人簽不得擅自修改、填寫。

  4、不得隨意涂改、損壞、私藏考勤卡,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰100元。

  5、打卡時(shí),員工不得相互代打卡,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),兩者皆扣罰50元。

  6、上班打卡后應(yīng)立即到更衣室更換工作服裝,準(zhǔn)備上崗,打下班卡后不得在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)逗留。

  7、下班忘記打卡者,須主管簽證明,當(dāng)月累計(jì)不得超過(guò)三次,超過(guò)三次者,每次扣罰10元。

  1、 嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名,并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間。

  2、 工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情況;請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),超過(guò)批準(zhǔn)期限視為曠工。

  3、 工作時(shí)間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長(zhǎng)過(guò)眉毛,不能留長(zhǎng)指甲,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。

  4、 努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ),微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問(wèn)候顧客,接待廳內(nèi)見(jiàn)到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開(kāi)門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

  5、 尊重顧客。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,并按情況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理,無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。

  6、 美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

  7、 服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺(jué)服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。

  8、 不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

  9、 給顧客作護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ),美容師之間不允許相互開(kāi)玩笑取樂(lè),喧嘩、議論事情。無(wú)論上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(jué)(特殊情況須請(qǐng)示店長(zhǎng)同意) 10、 自覺(jué)維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

  11、 節(jié)約用水用電,杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。

  12、 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

  13、 上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入,接聽(tīng)時(shí)間不準(zhǔn)超過(guò)3分鐘,顧客預(yù)約電話請(qǐng)他人代為登記。

  14、 每天早、晚班必須交接班,清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。

  15、 當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填定各類報(bào)表。

  16、 不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購(gòu)買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。

  17、 正規(guī)合理的使用美容儀器,愛(ài)護(hù)美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

  18、 嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。

  19、 業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排。

  20、 工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)顧客和家人。

  21、 不得向顧客索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。

  22、 每周三上午10∶00~11∶00本店例會(huì)(11∶00前不預(yù)約客人),全體員工須準(zhǔn)時(shí)參加。

  員工按規(guī)定時(shí)間出勤,并按以下規(guī)范約束自己的言行,以保證正常的營(yíng)業(yè)秩序和良好的工作狀態(tài):

  1、員工早上見(jiàn)面后,應(yīng)互道“早安”,遇到上司,應(yīng)主動(dòng)向上司問(wèn)候“早安”。

  2、打卡后立即到更衣室按規(guī)定更換好工作服,佩戴工作牌并化好妝,不得利用工作時(shí)間在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)裝扮儀容。

  3、到崗位后應(yīng)立即打掃衛(wèi)生,清理物品,準(zhǔn)備好工作中所需的用品。

  4、不得拿私人物品到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

  5、工作時(shí)間不得大聲喧嘩,做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  6、工作時(shí)間不得打私人電話,如有特殊情況應(yīng)請(qǐng)報(bào)主管批示。 7、工作時(shí)間不得串崗,聚集聊天。

  8、工作時(shí)間不得躺在美容床,美發(fā)椅上,應(yīng)隨時(shí)保持端莊的儀表。 9、在不影響工作的情況下,會(huì)客請(qǐng)到指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過(guò)10分鐘,并向主管請(qǐng)假,不得擅自行施,嚴(yán)禁在工作管理現(xiàn)場(chǎng)或操作時(shí)間會(huì)客。

  10、操作時(shí)不得與顧客以外的人員閑聊。 11、嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)時(shí)間私自外出或擅自享受任何服務(wù)。

  12、因公事外出,必須換上自己的服裝,嚴(yán)禁穿工作服外出(如遇特殊情況,酌情處理。)

  13、退勤及就餐時(shí),請(qǐng)按指定員工通道出入。

  14、在非當(dāng)班時(shí)間到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)不得與當(dāng)班員工在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)閑聊。 15、請(qǐng)?jiān)谥付嬎,不得將飲水杯帶入營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),按營(yíng)業(yè)結(jié)束規(guī)范完成有關(guān)工作。

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