質(zhì)量管理制度優(yōu)選(15篇)
在現(xiàn)在社會，制度使用的情況越來越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的質(zhì)量管理制度，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量管理制度1
一、協(xié)助總經(jīng)理貫徹執(zhí)行上級政策、法規(guī)并落實公司有關(guān)質(zhì)量決議、決定、指示，全面管理公司質(zhì)量工作，對總經(jīng)理負責。
二、協(xié)助總經(jīng)理作好質(zhì)量管理機構(gòu)的完善和人員的'配備，選擇質(zhì)量體系要素，進行質(zhì)量職能分配，推進質(zhì)量體系運行。
三、組織制定和修訂完善公司質(zhì)量管理制度，在總經(jīng)理簽署頒發(fā)后負責組織實施并檢查監(jiān)督。
四、主持質(zhì)量分析和質(zhì)量問題的處理，組織質(zhì)量獎懲工作。
五、協(xié)調(diào)并指導有關(guān)部門做好職工的質(zhì)量教育或培訓工作。
六、對倉儲部的工作進行指導、督促，使倉庫環(huán)境更適應(yīng)醫(yī)療器械的儲存。
質(zhì)量管理制度2
第一條為加強和規(guī)范本市藥品、醫(yī)療器械和藥用包裝材料（以下簡稱藥包材）的質(zhì)量監(jiān)督抽驗工作，保證抽驗工作的質(zhì)量，保障人民用藥用械安全有效，根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》及《中華人民共和國藥品管理法實施條例》（以下簡稱《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》）、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《直接接觸藥品的包裝材料和容器管理辦法》、《藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗管理辦法》，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。
第二條本市藥品、醫(yī)療器械和藥包材的抽驗工作以公共財政為保障，遵循客觀、公正，科學嚴謹，合法合理的原則，實行管理、抽樣與檢驗分開，行政、事務(wù)與技術(shù)分離的制度。
第三條核查、復驗、余樣和樣品的退還以及質(zhì)量公告的發(fā)布。
第四條本規(guī)定所指質(zhì)量監(jiān)督抽驗包括監(jiān)督性抽驗、評價性抽驗和摸底性抽驗。
監(jiān)督性抽驗是指xx市食品藥品監(jiān)督管理局（以下簡稱市食品藥品監(jiān)管局）根據(jù)國家和本市藥品、醫(yī)療器械和藥包材監(jiān)督管理的要求所進行的抽驗。
評價性抽驗是指根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局或市食品藥品監(jiān)管局的要求，為掌握、了解全國和本市某一類或某一品種藥品、醫(yī)療器械和藥包材的質(zhì)量狀況所進行的抽驗。
摸底性抽驗是指因現(xiàn)行規(guī)定尚不明確或現(xiàn)行標準尚不完善，市場或使用中存在較多問題，而對產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行調(diào)查和摸底的抽驗。
第五條市食品藥品監(jiān)管局負責組織本市藥品、醫(yī)療器械和藥包材的質(zhì)量監(jiān)督抽驗工作。
市食品藥品監(jiān)管局稽查處（以下簡稱局稽查處）具體負責抽驗工作計劃的制定、組織實施及協(xié)調(diào)；組織發(fā)布質(zhì)量公告；依法組織對抽驗不合格的藥品、醫(yī)療器械和藥包材進行行政處罰。
市食品藥品監(jiān)管局有關(guān)業(yè)務(wù)處室、局稽查大隊及各區(qū)（縣）分局承擔本市藥品、醫(yī)療器械和藥包材的抽樣工作；有特殊技術(shù)要求的抽樣工作由市食品藥品監(jiān)管局委托相應(yīng)檢驗（測）部門承擔。
第六條xx市藥品檢驗所（以下簡稱市藥檢所）及各區(qū)域藥品檢驗所（以下簡稱區(qū)域藥檢所）承擔藥品質(zhì)量檢驗工作。
xx市醫(yī)療器械檢測所（以下簡稱市醫(yī)療器械檢測所）和市藥檢所承擔國家食品藥品監(jiān)督管理局認定的檢驗（測）范圍內(nèi)的醫(yī)療器械質(zhì)量檢驗（測）工作；認定范圍外的醫(yī)療器械檢驗（測）工作由市食品藥品監(jiān)管局委托國家食品藥品監(jiān)督管理局認定的其他醫(yī)療器械檢測部門承擔。
xx市食品藥品包裝材料測試所（以下簡稱市食品藥品包裝材料測試所）承擔藥包材的質(zhì)量檢驗工作。
第二章質(zhì)量監(jiān)督抽驗的計劃和方案
第七條本市藥品、醫(yī)療器械和藥包材年度質(zhì)量監(jiān)督抽驗計劃由局稽查處根據(jù)本市藥品、醫(yī)療器械和藥包材等質(zhì)量情況，會同局有關(guān)業(yè)務(wù)處室及檢驗（測）部門制訂，報局領(lǐng)導批準。
第八條市食品藥品監(jiān)管局每年十二月下旬下達下一年度的質(zhì)量監(jiān)督抽驗計劃。
年度質(zhì)量監(jiān)督抽驗計劃內(nèi)容包含：全年的抽驗量、抽樣單位監(jiān)督抽樣量和檢驗（測）機構(gòu)檢驗（測）量的分配、評價性抽驗和摸底性抽驗內(nèi)容、監(jiān)督性抽驗的結(jié)構(gòu)等。
第九條藥品監(jiān)督性抽樣方案由各抽樣單位根據(jù)市食品藥品監(jiān)管局下達的年度質(zhì)量監(jiān)督抽驗計劃中藥品抽驗內(nèi)容制定，并報局稽查處備案。
藥品評價性和摸底性抽驗，醫(yī)療器械及藥包材抽驗應(yīng)當在年度質(zhì)量監(jiān)督抽驗計劃的范圍內(nèi)制訂抽驗方案。
藥品評價性和摸底性方案及藥包材抽驗方案由局稽查處會同有關(guān)業(yè)務(wù)處室和相關(guān)檢驗（測）部門制訂。抽驗方案應(yīng)當規(guī)定抽樣數(shù)量、檢驗（測）項目和抽驗范圍等內(nèi)容。
醫(yī)療器械抽驗方案由局稽查處會同有關(guān)業(yè)務(wù)處室和相關(guān)檢驗（測）部門制訂。抽驗方案應(yīng)當規(guī)定抽樣數(shù)量、抽樣方式、抽樣范圍、檢驗（測）依據(jù)或標準、檢驗（測）項目、檢驗（測）結(jié)果判定規(guī)則、復驗受理條件及檢驗（測）樣品退還等內(nèi)容。
第十條局稽查處根據(jù)藥品的抽驗計劃、醫(yī)療器械和藥包材的抽驗方案向各抽樣單位下達《藥品（醫(yī)療器械、藥包材）抽查檢驗（測）任務(wù)書》。
第十一條監(jiān)督性抽驗的重點為：
�。ǘ┙�(jīng)營、使用量大的藥品、醫(yī)療器械和藥包材；急救藥品和醫(yī)療器械；
�。ㄈ┢贩N易混淆的中藥材和飲片；
�。ㄋ模└骷壻|(zhì)量公告中公布的不合格藥品、醫(yī)療器械和藥包材；
（五）質(zhì)量不穩(wěn)定的藥品、醫(yī)療器械和藥包材；
�。┍O(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量可疑的藥品、醫(yī)療器械和藥包材；
�。ㄆ撸┍臼嗅t(yī)療機構(gòu)集中招標采購的藥品和醫(yī)療器械；
�。ò耍┡R床使用不良反應(yīng)較多的藥品和醫(yī)療器械；
�。ň牛┦袌龊褪褂弥匈|(zhì)量投訴較集中的產(chǎn)品；
�。ㄊ┝腥雵液捅臼兄攸c監(jiān)管范圍的醫(yī)療器械；
�。ㄊ唬﹪沂称匪幤繁O(jiān)督管理局和xx市食品藥品監(jiān)管局認為需要監(jiān)督抽查檢驗的其它藥品、醫(yī)療器械和藥包材。
監(jiān)督性抽驗重點品種可根據(jù)監(jiān)督管理的需要適時進行調(diào)整。
第三章抽樣
第十二條藥品、醫(yī)療器械和藥包材質(zhì)量抽樣工作應(yīng)當由兩名或兩名以上抽樣人員實施。
第十三條抽樣人員在執(zhí)行抽樣任務(wù)時應(yīng)當出示執(zhí)法證件或派遣單位出具的證明文件及《藥品（醫(yī)療器械、藥包材）抽查檢驗（測）任務(wù)書》。
第十四條抽樣操作應(yīng)當規(guī)范、迅速、注意安全，抽樣過程不得影響所抽樣品的質(zhì)量。
第十五條有下列情況之一的，不予抽樣：
�。ㄒ唬悠钒b破損的；
�。ǘ┧幤�、醫(yī)療器械剩余有效期少于三個月的，藥包材剩余保質(zhì)期少于九十天的，監(jiān)督抽驗中有特殊情況的除外。
第十六條抽樣應(yīng)當在被抽樣單位存放經(jīng)檢驗（測）或驗收合格的藥品、醫(yī)療器械和藥包材的現(xiàn)場實施。
第十七條抽樣單位進行抽樣應(yīng)當通知被抽樣單位有關(guān)人員到場。
第十八條抽樣人員實施抽樣時，應(yīng)當檢查被抽樣品的包裝情況及儲存條件，據(jù)實填寫《藥品（醫(yī)療器械、藥包材）抽樣記錄及憑證》（附件一）；涉案樣品的抽樣，應(yīng)當在抽樣憑證的右上角及備注欄注明“涉案”字樣。抽樣結(jié)束后，抽樣人員應(yīng)當用《藥品（醫(yī)療器械、藥包材）封簽”》（附件二）將所抽樣品簽封。
第十九條藥品抽樣量應(yīng)當保證檢驗的進行，一般為檢驗量的三倍。
對于小型藥店、個體診所等不能抽取檢驗三倍量的，可以抽取檢驗量的一點五至兩倍。
第二十條對于被抽樣單位提出藥品（藥包材）檢驗剩余樣品（以下稱余樣）退還要求的，抽樣單位應(yīng)當在《藥品（藥包材）抽樣記錄及憑證》的右上方注明“申請余樣退還”字樣。
第二十一條《藥品（醫(yī)療器械、藥包材）封簽》和《藥品（醫(yī)療器械、藥包材）抽樣記錄及憑證》應(yīng)當由抽樣人員和被抽樣單位有關(guān)人員簽字，并加蓋抽樣單位和被抽樣單位公章；無法加蓋被抽樣單位公章的，可以由被抽樣單位的相關(guān)部門章代替；被抽樣對象為個人的，由該個人簽字或蓋章。
第二十二條抽樣人員應(yīng)當在完成抽樣后的三日內(nèi)將所抽取的樣品移送至承擔檢驗（測）任務(wù)的檢驗（測）機構(gòu)。移送前，樣品應(yīng)當保存在符合其儲存條件的樣品庫中；樣品的運輸和移送過程不得影響被抽樣品的質(zhì)量。
不易搬運或需要特殊運輸?shù)脑O(shè)備性醫(yī)療器械，完成抽樣后，可以要求被抽樣單位在規(guī)定的`時間內(nèi)移送至指定的檢驗（測）機構(gòu)；被抽樣單位有檢測設(shè)備和條件的，可以由檢測部門根據(jù)醫(yī)療器械抽驗方案在現(xiàn)場直接檢測。
第二十三條抽樣人員應(yīng)當在抽樣后的二十四小時內(nèi)將抽樣信息輸入“抽驗信息數(shù)據(jù)庫”。
第四章檢驗（測）
第二十四條承擔檢驗（測）的機構(gòu)應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定核查樣品，確認符合后予以簽收。
有下列情況之一的，不予簽收：
（一）由于樣品包裝破損、抽樣量不足而造成檢驗（測）無法進行的；
�。ǘ端幤罚ㄡt(yī)療器械）（藥包材）抽樣記錄及憑證》填寫不清或內(nèi)容不符的；
�。ㄈ端幤罚ㄡt(yī)療器械、藥包材）封簽》粘貼不完整的。
第二十五條檢驗（測）機構(gòu)儲存樣品應(yīng)當符合樣品儲存的要求。
第二十六條監(jiān)督性抽驗的藥品應(yīng)當按照現(xiàn)行的國家標準進行檢驗，檢驗項目應(yīng)當由抽樣單位在“抽樣記錄及憑證”中予以說明。
評價性和摸底性抽驗的藥品應(yīng)當根據(jù)下達的抽驗方案中確定的檢驗項目進行檢驗。
實施國家標準或行業(yè)標準的醫(yī)療器械、藥包材應(yīng)當按照國家標準和行業(yè)標準檢測，無國家標準或行業(yè)標準的，按照注冊產(chǎn)品標準檢測。
第二十七條藥品檢驗應(yīng)當在收到樣品后的二十五個工作日內(nèi)完成，并出具檢驗報告書。涉案樣品檢驗周期為十個工作日，特殊案件樣品的檢驗周期為三個工作日。
醫(yī)療器械檢測應(yīng)當在收到樣品后的四十五個工作日內(nèi)完成，并出具檢測報告書。涉案樣品應(yīng)當在收樣后的二日內(nèi)進行檢測。
藥包材檢驗應(yīng)當在收到樣品后的三十五個工作日內(nèi)完成，并出具檢驗報告書。涉案樣品應(yīng)當在收樣后的二日內(nèi)進行檢測。
第二十八條由于下列情況需要延長檢驗（測）周期的，檢驗（測）機構(gòu)應(yīng)當在收到樣品后的二十個工作日內(nèi)書面通知抽樣單位和局稽查處，并說明延長理由。
�。ǘ┎糠謾z驗（測）項目需要委托其他有資質(zhì)的檢驗（測）機構(gòu)進行檢驗（測）的；
�。ㄈz驗（測）方法需要進一步確定的；
�。ㄋ模┯许椖繖z驗（測）不合格，需要換人或換儀器復檢（測）的。
第二十九條藥品、藥包材的留樣應(yīng)當按照《藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗管理規(guī)定》的有關(guān)要求進行。
醫(yī)療器械的留樣按照下達的醫(yī)療器械抽驗方案進行。
第三十條區(qū)域藥檢所對部分項目無法檢驗的樣品，應(yīng)當在二個工作日內(nèi)將全部樣品轉(zhuǎn)交至市藥檢所檢驗，由市藥檢所出具檢驗報告書。
第三十一條區(qū)域藥檢所初檢結(jié)果為不合格且須移送至市藥檢所復試的樣品，區(qū)域藥檢所應(yīng)當在二個工作日內(nèi)移送至市藥檢所。市藥檢所在收到樣品后的十四個工作日內(nèi)完成檢驗、出具檢驗報告書，并在一個工作日內(nèi)送達相應(yīng)的區(qū)域藥檢所。區(qū)域藥檢所應(yīng)當在收到市藥檢所檢驗報告書后的一個工作日內(nèi)完成檢驗報告合成工作，并在報告書中注明復試項目的檢驗單位。
第三十二條不合格檢驗（測）報告書應(yīng)當說明當事人復驗的權(quán)利、時限、復驗（測）機構(gòu)和申請復驗時提交的有關(guān)資料等事項。
第三十三條承擔摸底性抽驗的檢驗（測）機構(gòu)應(yīng)當在完成檢驗（測）后的五個工作日內(nèi)將檢驗（測）結(jié)果以書面總結(jié)形式報局稽查處。
第三十四條檢驗（測）機構(gòu)應(yīng)當在檢驗（測）報告簽發(fā)后的三個工作日內(nèi)出具檢驗（測）報告書，并且將檢驗（測）結(jié)論輸入“抽驗信息數(shù)據(jù)庫”。
第五章檢驗（測）結(jié)果的告知和核查
第三十五條檢驗（測）結(jié)論為合格的，檢驗（測）機構(gòu)可每周一次性集中將檢驗（測）報告書一式兩份發(fā)給抽樣單位，其中一份由抽樣單位在收到檢驗（測）報告書后的五個工作日內(nèi)送達被抽樣單位。
需要余樣退還的，檢驗（測）機構(gòu)應(yīng)當在合格報告書中告知退樣數(shù)量、領(lǐng)取余樣期限等有關(guān)事項。
第三十六條從本市生產(chǎn)企業(yè)抽樣的藥品、醫(yī)療器械和藥包材經(jīng)過檢驗（測）為不合格的，檢驗（測）機構(gòu)應(yīng)當在完成檢驗（測）后的三個工作日內(nèi)將不合格產(chǎn)品的檢驗（測）報告書一份報局稽查處，二份發(fā)給抽樣單位，其中一份由抽樣單位在收到檢驗（測）報告書后的五個工作日內(nèi)送達被抽樣單位。
第三十七條從經(jīng)營企業(yè)或使用單位抽樣的本市生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的藥品、醫(yī)療器械和藥包材經(jīng)過檢驗（測）為不合格的，檢驗（測）機構(gòu)應(yīng)當在完成檢驗（測）后的三個工作日內(nèi)將不合格產(chǎn)品的檢驗（測）報告書一份報局稽查處，三份發(fā)給抽樣單位，其中二份由抽樣單位在收到檢驗（測）報告后的五個工作日內(nèi)分別送達被抽樣單位和生產(chǎn)企業(yè)。
第三十八條從經(jīng)營企業(yè)或使用單位抽樣的外省市生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的藥品、醫(yī)療器械和藥包材經(jīng)過檢驗（測）為不合格的，檢驗（測）機構(gòu)應(yīng)當在完成檢驗（測）后的三個工作日內(nèi)將不合格產(chǎn)品的檢驗（測）報告書三份報局稽查處，二份送達抽樣單位，其中一份由抽樣單位在收到檢驗（測）報告書后的五個工作日內(nèi)送達被抽樣單位。
第三十九條涉及外省（區(qū)、市）生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的，局稽查處應(yīng)當在收到報告書起的三個工作日內(nèi)制作核查函，隨附不合格檢驗（測）報告書原件兩份和核查回單，送達不合格品生產(chǎn)企業(yè)所在地省級藥品監(jiān)管部門請求核查。
第六章復驗
第四十條藥品被抽樣單位或被抽樣藥品的生產(chǎn)企業(yè)對藥品檢驗機構(gòu)的檢驗結(jié)果有異議的，應(yīng)當在收到不合格檢驗報告書之日起的七個工作日內(nèi)向局稽查處提出；請求復驗的，可以在收到不合格檢驗報告書之日起的七個工作日內(nèi)向市藥檢所書面申請復驗，也可以直接向國家食品藥品監(jiān)督管理局設(shè)置或者確定的檢驗機構(gòu)書面申請復驗。
醫(yī)療器械被抽樣單位或被抽樣醫(yī)療器械的生產(chǎn)企業(yè)對醫(yī)療器械檢測機構(gòu)的檢測結(jié)果有異議的，應(yīng)當在收到不合格檢測報告書之日起的七個工作日內(nèi)向局稽查處提出；請求復測的，可以在收到不合格檢測報告書之日起的十五個工作日內(nèi)向原檢測機構(gòu)書面申請復測，也可以直接向國家食品藥品監(jiān)督管理局設(shè)置或確定的醫(yī)療器械檢測機構(gòu)書面申請復測。
藥包材被抽樣單位或被抽樣藥包材的生產(chǎn)企業(yè)對藥包材檢驗機構(gòu)的檢驗結(jié)果有異議的，應(yīng)當在收到不合格檢驗報告書之日起的七個工作日內(nèi)向局稽查處提出；請求復驗的，可以在收到不合格檢驗報告書之日起的七個工作日內(nèi)向原檢驗機構(gòu)書面申請復驗，也可以直接向國家食品藥品監(jiān)督管理局設(shè)置或者確定的檢驗機構(gòu)書面申請復驗。
第四十一條受理復驗申請的檢驗（測）機構(gòu)，應(yīng)當在七個工作日內(nèi)對當事人的復驗申請的條件進行審核，告知當事人是否受理的決定，并書面通知局稽查處和抽樣單位。
有下列情況之一的，不予受理：
�。ㄒ唬﹪宜幤焚|(zhì)量標準中規(guī)定不得復驗的檢驗項目；
�。ㄋ模悠访黠@不均勻或者不夠檢驗需要量的；
�。ㄎ澹┮呀�(jīng)申請過復驗并有復驗結(jié)論的；
（六）不按規(guī)定交納檢驗費用的。
第四十二條復驗機構(gòu)為市藥品檢驗所的，市藥品檢驗所應(yīng)當在三個工作日內(nèi)通知原藥品檢驗機構(gòu)提供其檢驗后的留樣進行復驗；原藥品檢驗機構(gòu)應(yīng)當在收到通知后的三個工作日內(nèi)提供留樣。
復驗機構(gòu)為國家食品藥品監(jiān)督管理局設(shè)置或確定的藥品檢驗機構(gòu)的，市藥檢所應(yīng)當在收到該檢驗機構(gòu)要求提供檢驗后留樣通知的七個工作日內(nèi)提供留樣。
復驗機構(gòu)為國家食品藥品監(jiān)督管理局設(shè)置或確定的其他藥包材檢驗機構(gòu)，市食品藥品包裝材料測試所應(yīng)當在收到該檢驗機構(gòu)要求提供檢測后留樣通知的七個工作日內(nèi)提供留樣。
第四十三條市藥品檢驗所應(yīng)當在收到留樣之日起的二十五個工作日內(nèi)作出復驗結(jié)論，并書面告知申請復驗的當事人、原檢驗機構(gòu)、抽樣單位和局稽查處；特殊情況需要延期的，應(yīng)當報局稽查處備案。
市醫(yī)療器械檢測所應(yīng)當在作出受理復驗決定并在收到留樣之日起的十五個工作日內(nèi)作出復驗結(jié)論，并書面告知申請復驗的當事人、抽樣單位和局稽查處；特殊情況需要延期的，應(yīng)當報局稽查處備案。
市食品藥品包裝材料測試所應(yīng)當在收到留樣之日起的二十五個工作日內(nèi)作出復驗結(jié)論，并書面告知申請復驗的當事人、抽樣單位和局稽查處；特殊情況需要延期的，應(yīng)當報局稽查處備案。
第七章檢驗（測）后余樣和樣品的退還
第四十四條依被抽樣單位申請，檢驗合格且包裝完好的藥品和藥包材的余樣可以退還被抽樣單位。
第四十五條需要退還余樣的藥品和藥包材，其數(shù)量應(yīng)當符合檢驗機構(gòu)在檢驗報告書上所注明的退樣數(shù)量。
第四十六條醫(yī)療器械退還的樣品包括合格并且完整的檢測樣品、余樣品和留樣品。
第八章質(zhì)量公告
第四十七條本市藥品、醫(yī)療器械和藥包材的質(zhì)量監(jiān)督抽驗結(jié)果由市食品藥品監(jiān)管局以質(zhì)量公告的形式通過國家食品藥品監(jiān)管部門網(wǎng)站和市局的網(wǎng)站定期向社會公布。
本市的質(zhì)量公告每季度一期，每季度第一個月發(fā)布上季度的質(zhì)量公告。
第四十八條在規(guī)定期限內(nèi)提出復驗申請并被受理的，暫不予公告。
第四十九條質(zhì)量公告發(fā)布前，由局稽查處按照國家有關(guān)規(guī)定組織核實。
第五十條公告不當?shù)�，�?yīng)當在原公告范圍內(nèi)予以更正。
第九章附則
第五十一條本市藥品、醫(yī)療器械和藥包材的抽驗收費按照國家發(fā)展改革委員會、國家財政部、xx市財政局、xx市物價局制定的收費標準及市食品藥品監(jiān)管局《xx市食品藥品監(jiān)督管理局抽驗專項經(jīng)費財務(wù)管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量管理制度3
1. 制度目標與原則
2. 組織架構(gòu)與職責
3. 新產(chǎn)品概念階段管理
4. 設(shè)計與開發(fā)階段管理
5. 試驗與驗證階段管理
6. 市場推廣與上市階段管理
7. 后期評估與改進機制
8. 相關(guān)政策與法規(guī)遵守
內(nèi)容概述：
1. 管理團隊的構(gòu)建與角色分配
2. 項目立項審批流程
3. 創(chuàng)新理念的篩選與評估
4. 技術(shù)研發(fā)與設(shè)計規(guī)范
5. 產(chǎn)品質(zhì)量與安全標準
6. 市場調(diào)研與競爭分析
7. 財務(wù)預(yù)算與風險管理
8. 法律合規(guī)性審查
質(zhì)量管理制度4
1. 設(shè)備穩(wěn)定性：良好的`檢修質(zhì)量管理能保證設(shè)備穩(wěn)定運行，降低故障率，避免生產(chǎn)延誤。
2. 安全生產(chǎn)：規(guī)范化的檢修流程可減少工傷事故，保護員工生命安全。
3. 維護成本控制：有效預(yù)防設(shè)備過早老化，延長設(shè)備使用壽命，降低維修和替換成本。
4. 生產(chǎn)效率：及時發(fā)現(xiàn)并修復設(shè)備隱患，確保生產(chǎn)線持續(xù)高效運轉(zhuǎn)。
5. 企業(yè)信譽：高質(zhì)量的檢修工作有助于樹立企業(yè)形象，增強客戶信任。
質(zhì)量管理制度5
1、凡遇疑難病例，應(yīng)由科主任主持召開討論會，有關(guān)人員和相關(guān)科室參加，盡早明確診斷，提出治療方案（凡病區(qū)出現(xiàn)三日內(nèi)不能確診的病例時均應(yīng)及時進行疑難病例討論）。
2、疑難病例討論由病區(qū)的組長醫(yī)師或主治醫(yī)師提出，科主任批準，舉行臨床疑難病例討論會，主持科室要事先做好準備，將有關(guān)材料加以整理，盡可能寫出書面摘要，事先發(fā)給與會人員，以便做發(fā)言準備�？剖业娜w醫(yī)生和主管病床的責任護士、科室的護士長均應(yīng)參加，科室的其他護士也應(yīng)積極參加.
3、病例討論前，主管醫(yī)師應(yīng)收集整理好患兒的病史、查體及各種實驗室檢查的資料以及專家們現(xiàn)場檢查病兒所需的聽診器、叩診錘、棉簽及消毒針頭等器械。病歷由主管醫(yī)師報告，主管醫(yī)師及經(jīng)治醫(yī)師負責介紹和解答有關(guān)病情、診斷、檢查、治療方面的問題，并提出分析意見。會議結(jié)束時主持人應(yīng)做總結(jié)，主持科室要做好記錄，及時整理，歸入病案。
4、討論由科室負責人主持，經(jīng)治醫(yī)師匯報病史及已經(jīng)取得的實驗室檢查結(jié)果并提出討論需要解決的問題。然后按住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師的順序進行發(fā)言，最后由副主任醫(yī)師或主任醫(yī)師總結(jié)提出肯定的`診斷或需進一步檢查的方案和近期的處理意見。討論結(jié)束后，經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)及時對討論內(nèi)容進行整理，并記錄于病歷的病程錄中，并交上級醫(yī)師審閱簽名(原始記錄保存在疑難病例討論記錄本上)
質(zhì)量管理制度6
醫(yī)療考核管理制度是對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部員工，特別是醫(yī)療專業(yè)人員的工作績效、技能水平、服務(wù)質(zhì)量等方面進行定期評估的一套體系。它旨在確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量與效率，促進醫(yī)療團隊的持續(xù)發(fā)展，以及優(yōu)化資源配置。
內(nèi)容概述：
1. 業(yè)務(wù)能力考核：衡量醫(yī)護人員的'專業(yè)知識、技術(shù)熟練程度及臨床決策能力。
2. 服務(wù)質(zhì)量評價：評估醫(yī)護人員對待患者的態(tài)度、溝通技巧和診療效果。
3. 工作效率評估：考察醫(yī)護人員的工作量、工作效率和工作質(zhì)量。
4. 團隊協(xié)作與領(lǐng)導力：評價醫(yī)護人員在團隊中的合作精神和領(lǐng)導才能。
5. 繼續(xù)教育與專業(yè)發(fā)展：考察醫(yī)護人員的自我提升和學習新知識的能力。
6. 遵規(guī)守紀情況：檢查醫(yī)護人員是否遵守醫(yī)療機構(gòu)的各項規(guī)章制度。
質(zhì)量管理制度7
第一章總則
第一條為了加強建設(shè)工程質(zhì)量管理，保證建設(shè)工程質(zhì)量，保障人民生命和財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》和國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本辦法。
第二條在本省行政區(qū)域內(nèi)從事建設(shè)工程的新建、擴建、改建等有關(guān)活動以及實施對建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理，應(yīng)當遵守本辦法。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本辦法所稱建設(shè)工程，是指土木工程、建筑工程、線路管道和設(shè)備安裝工程以及裝修工程。
第三條建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位依法對建設(shè)工程質(zhì)量負責。
施工圖設(shè)計文件審查機構(gòu)、工程質(zhì)量檢測機構(gòu)分別對審查結(jié)論、檢測或者鑒定報告的真實性、準確性負責。
第四條縣級以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理。交通、水利等有關(guān)部門在各自職責范圍內(nèi)，負責本行政區(qū)域內(nèi)專業(yè)建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理。
建設(shè)、交通、水利等有關(guān)部門所屬的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責具體實施建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
第五條從事建設(shè)工程活動，應(yīng)當嚴格執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量法律、法規(guī)以及工程建設(shè)標準、規(guī)范，保證建設(shè)工程質(zhì)量。
各級人民政府及有關(guān)部門不得違法干預(yù)建設(shè)工程活動和建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理活動。
第六條鼓勵采用先進的科學技術(shù)和管理方法，提高建設(shè)工程質(zhì)量，倡導創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)工程、科技示范工程和用戶滿意工程。
第二章建設(shè)單位的質(zhì)量職責
第七條建設(shè)單位應(yīng)當依法委托具有相應(yīng)資質(zhì)等級的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、檢測單位承擔工程有關(guān)業(yè)務(wù)，并依法簽訂合同，明確質(zhì)量標準和質(zhì)量職責。
第八條建設(shè)單位應(yīng)當設(shè)立工程項目管理機構(gòu)或者委托監(jiān)理單位負責工程質(zhì)量管理，建立工程質(zhì)量管理制度，并明確有關(guān)管理人員的質(zhì)量職責。
依法實行強制監(jiān)理的建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當委托監(jiān)理單位負責工程監(jiān)理。
第九條建設(shè)單位不得要求勘察、設(shè)計、施工單位違反法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準，降低工程質(zhì)量或者壓縮勘察、設(shè)計和施工的合理周期。對重大和復雜的建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當與勘察、設(shè)計單位簽訂現(xiàn)場服務(wù)合同。
建設(shè)單位不得要求監(jiān)理單位違反法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準，降低工程質(zhì)量標準進行工程監(jiān)理。
第十條建設(shè)單位應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定，將施工圖設(shè)計文件送施工圖設(shè)計文件審查機構(gòu)(以下稱施工圖審查機構(gòu))審查。
建設(shè)單位能夠自主選擇施工圖審查機構(gòu)，可是施工圖審查機構(gòu)不得與所審查項目的建設(shè)、勘察、設(shè)計單位有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系。
施工圖設(shè)計文件未經(jīng)審查合格的，不得使用。
第十一條經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計文件，涉及公共利益、公眾安全或者工程建設(shè)強制性標準的，任何單位或者個人不得擅自修改。確需修改的，應(yīng)當由原設(shè)計單位修改或者經(jīng)原設(shè)計單位書面同意，由建設(shè)單位委托其他具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位修改，并經(jīng)原施工圖審查機構(gòu)審查合格。
第十二條建設(shè)單位應(yīng)當在領(lǐng)取施工許可證前，向所在地建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)供給有關(guān)材料，辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當自收到材料之日起5日內(nèi)，簽發(fā)工程質(zhì)量監(jiān)督通知書。
建設(shè)工程造價在10萬元以下的，能夠不辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。
建設(shè)單位在辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時，應(yīng)當按照國家規(guī)定繳納建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督費。建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督費納入財政預(yù)算管理，專項用于建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
第十三條建設(shè)單位應(yīng)當在建設(shè)工程竣工驗收7日前將竣工驗收方案和驗收日期書面報告所在地建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。
列入城建檔案接收范圍的建設(shè)工程，建設(shè)單位在組織竣工驗收前，應(yīng)當提請城建檔案管理機構(gòu)對工程檔案進行預(yù)驗收。預(yù)驗收合格后，由城建檔案管理機構(gòu)出具工程檔案認可文件。建設(shè)單位在取得工程檔案認可文件后，方可組織工程竣工驗收。
建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當于驗收之日到場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違反工程質(zhì)量管理規(guī)定行為的，應(yīng)當責令有關(guān)職責單位整改或者責令建設(shè)單位重新組織竣工驗收。
第十四條與建設(shè)工程竣工驗收有關(guān)的規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門應(yīng)當參加建設(shè)單位組織的竣工驗收。確需單獨驗收的，應(yīng)當在收到建設(shè)單位竣工驗收申請之日起20日內(nèi)出具書面竣工驗收意見。
建設(shè)工程竣工驗收合格的，參加竣工驗收的單位應(yīng)當及時簽署工程竣工驗收報告�？⒐を炇請蟾鎽�(yīng)當包括:工程概況，工程驗收意見，驗收單位簽章，規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認可意見，建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對驗收的監(jiān)督意見等。
建設(shè)工程經(jīng)竣工驗收合格的，方可交付使用。
第十五條建設(shè)工程竣工驗收合格后，建設(shè)單位應(yīng)當在工程適當部位鑲嵌標識牌，標明工程名稱和建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位名稱以及工程開工日期、竣工日期、竣工備案號等資料。
第十六條建設(shè)單位應(yīng)當自建設(shè)工程竣工驗收合格之日起15日內(nèi)，將建設(shè)工程竣工驗收報告等有關(guān)材料報建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)備案。
建設(shè)單位應(yīng)當自建設(shè)工程竣工驗收合格之日起3個月內(nèi)，將建設(shè)項目檔案移交給建設(shè)行政主管部門或者交通、水利等有關(guān)部門。
第十七條建設(shè)工程竣工驗收時發(fā)現(xiàn)存在難以彌補的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位在建設(shè)工程交付使用時應(yīng)當告知工程所有者或者管理者，獲得其接收認可，并賠償損失。建設(shè)工程交付使用后，發(fā)現(xiàn)有違反國家有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定，影響工程使用或者導致安全隱患的，工程所有者或者管理者有權(quán)要求建設(shè)單位在合理期限內(nèi)無償修理、返工、改建，并賠償損失。
第十八條建設(shè)工程交付使用時，建設(shè)單位應(yīng)當向工程所有者或者管理者出具工程使用說明書和工程質(zhì)量保證書，并供給工程竣工驗收報告供其查閱、復制。
第三章勘察、設(shè)計單位和施工圖審查機構(gòu)的質(zhì)量職責
第十九條勘察、設(shè)計單位應(yīng)當依據(jù)項目批準文件、城市規(guī)劃、工程建設(shè)強制性標準以及國家規(guī)定的建設(shè)工程勘察、設(shè)計深度要求等進行勘察、設(shè)計，并對勘察、設(shè)計的質(zhì)量負責。
第二十條勘察、設(shè)計文件應(yīng)當貼合下列要求:
(一)貼合有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定；
(二)貼合國家和省有關(guān)工程勘察、設(shè)計的技術(shù)標準、質(zhì)量管理規(guī)定以及合同約定；
(三)供給的地質(zhì)、測量、水文等勘察資料真實、準確；
(四)設(shè)計文件的編制深度貼合要求，施工圖設(shè)計文件配套齊全。
勘察、設(shè)計文件不貼合前款規(guī)定，需由勘察、設(shè)計單位修改勘察、設(shè)計文件的，勘察、設(shè)計單位不得另行收取勘察、設(shè)計費用；造成工程質(zhì)量問題的，勘察、設(shè)計單位應(yīng)當承擔相應(yīng)的職責。
第二十一條設(shè)計單位在設(shè)計文件中不得選用國家和省禁止使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備；除有特殊要求的建筑材料、專用設(shè)備、工藝生產(chǎn)線等外，不得指定生產(chǎn)或者供應(yīng)單位。
第二十二條勘察、設(shè)計單位應(yīng)當在建設(shè)工程開工前，向施工單位和監(jiān)理單位說明勘察、設(shè)計意圖，解釋勘察、設(shè)計文件，并負責解決施工過程中與勘察、設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題，按照國家和省有關(guān)規(guī)定參加各階段的驗收。
第二十三條施工圖審查機構(gòu)依法對施工圖設(shè)計文件中的下列資料進行審查:
(一)是否貼合工程建設(shè)強制性標準；
(二)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的安全性；
(三)勘察、設(shè)計單位及其注冊執(zhí)業(yè)人員是否按規(guī)定在施工圖上加蓋相應(yīng)的圖章和簽字；
(四)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定應(yīng)當審查的其他資料。
第二十四條施工圖審查機構(gòu)按照國家規(guī)定的期限對施工圖設(shè)計文件進行審查后，按照下列規(guī)定作來源理:
(一)審查合格的，向建設(shè)單位出具審查合格書，并于審查合格書發(fā)放后5日內(nèi)將審查情景報工程所在地建設(shè)行政主管部門或者交通、水利等有關(guān)部門備案。
(二)審查不合格的，應(yīng)當書面說明原因，并將審查中發(fā)現(xiàn)的建設(shè)單位和勘察、設(shè)計單位違反法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準等情景，報告工程所在地建設(shè)行政主管部門或者交通、水利等有關(guān)部門。
施工圖設(shè)計文件經(jīng)審查不合格的，建設(shè)單位應(yīng)當要求原勘察、設(shè)計單位進行修改，并將修改后的施工圖設(shè)計文件報原施工圖審查機構(gòu)審查。
第二十五條對不貼合法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準的施工圖設(shè)計文件，施工圖審查機構(gòu)予以審查合格，給建設(shè)單位造成損失的，依法承擔相應(yīng)的職責。
第四章施工單位的質(zhì)量職責
第二十六條施工單位對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負責。施工單位應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定，建立健全施工質(zhì)量管理制度，落實施工質(zhì)量職責。
第二十七條施工單位應(yīng)當按照施工技術(shù)標準和經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計文件進行施工，并在施工前按照有關(guān)規(guī)定編制施工組織設(shè)計或者施工方案。
施工單位不得擅自修改設(shè)計文件，不得偷工減料。
第二十八條施工單位應(yīng)當按照國家和省有關(guān)規(guī)定對建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和建筑制品進行檢驗。
施工單位能夠委托具有相應(yīng)資質(zhì)等級的工程質(zhì)量檢測機構(gòu)承擔檢驗工作。
涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料的見證取樣檢測，應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定，由建設(shè)單位委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)檢測。
第二十九條經(jīng)檢驗不貼合工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，施工單位不得使用，并及時通知監(jiān)理單位和報告建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。
對建設(shè)單位要求使用不合格建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，施工單位應(yīng)當拒絕。
第三十條施工單位應(yīng)當建立健全施工質(zhì)量檢驗制度。隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)當通知建設(shè)單位、監(jiān)理單位到場檢查、驗收，并報告建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。
對建設(shè)單位或者其他有關(guān)單位違反工程建設(shè)強制性標準、降低工程質(zhì)量的要求，施工單位應(yīng)當拒絕。
第三十一條建設(shè)工程在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題，施工單位應(yīng)當負責返修，返修費用及由此造成的損失由職責方承擔。當事人有異議的，能夠向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)申請組織認定或者依法向人民法院起訴。
建設(shè)工程發(fā)生質(zhì)量事故的，施工單位應(yīng)當立即采取措施，防止損失擴大，并按照國家和省規(guī)定的程序、時限向所在地建設(shè)行政主管部門或者交通、水利等有關(guān)部門報告。
第三十二條建設(shè)工程竣工，應(yīng)當貼合國家和省規(guī)定的竣工條件，到達工程設(shè)計文件以及承包合同的要求。
建設(shè)工程竣工后，施工單位應(yīng)當向建設(shè)單位提交竣工報告和完整的施工技術(shù)資料，并向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書和使用說明書。
第五章監(jiān)理單位的質(zhì)量職責
第三十三條監(jiān)理單位應(yīng)當依照法律、法規(guī)以及有關(guān)標準、經(jīng)審查合格的設(shè)計文件、建設(shè)工程承包合同和監(jiān)理合同，對施工質(zhì)量實施監(jiān)理，并對施工質(zhì)量承擔監(jiān)理職責。
第三十四條監(jiān)理單位應(yīng)當建立項目監(jiān)理機構(gòu)，選派具有相應(yīng)資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進駐施工現(xiàn)場，按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求對建設(shè)工程實施監(jiān)理。對建設(shè)工程地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)等重要的工程部位、重要工序和隱蔽工程，應(yīng)當實行旁站監(jiān)理。
第三十五條工程監(jiān)理人員對工程使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量有異議的，有權(quán)進行抽查。對施工單位違反規(guī)定使用建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的，應(yīng)當予以制止；制止無效的，應(yīng)當立即通知建設(shè)單位，并報告建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。
施工單位不按照經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計文件施工或者有違反法律、法規(guī)、工程建設(shè)強制性標準和合同約定行為的，工程監(jiān)理人員應(yīng)當予以制止；制止無效的，應(yīng)當立即通知建設(shè)單位，并報告建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。
第三十六條對建設(shè)單位違反有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準的要求，監(jiān)理單位應(yīng)當拒絕執(zhí)行。建設(shè)單位直接向施工單位提出上述要求的，監(jiān)理單位應(yīng)當及時報告建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。
第三十七條監(jiān)理單位應(yīng)當及時進行工程檢查、驗收，出具真實、完整的監(jiān)理報告。
建設(shè)工程竣工后，監(jiān)理單位應(yīng)當如實出具工程質(zhì)量評估報告。
第六章工程質(zhì)量檢測機構(gòu)的質(zhì)量職責
第三十八條工程質(zhì)量檢測機構(gòu)(以下稱檢測機構(gòu))應(yīng)當具有相應(yīng)的資質(zhì)，并依法從事工程質(zhì)量檢測活動。
禁止檢測機構(gòu)以其他檢測機構(gòu)的名義承擔工程質(zhì)量檢測業(yè)務(wù)。禁止檢測機構(gòu)允許其他單位或者個人以本單位的名義承擔工程質(zhì)量檢測業(yè)務(wù)。
檢測機構(gòu)不得轉(zhuǎn)讓工程質(zhì)量檢測業(yè)務(wù)。
第三十九條檢測機構(gòu)根據(jù)有關(guān)規(guī)定理解委托，按照法律、法規(guī)和有關(guān)標準進行工程質(zhì)量檢測或者鑒定。
委托檢測機構(gòu)檢測的試樣，應(yīng)當在委托人和有關(guān)當事人的見證下，按照規(guī)定取樣。
第四十條檢測機構(gòu)在檢測或者鑒定過程中，發(fā)現(xiàn)涉及結(jié)構(gòu)安全檢測或者鑒定結(jié)果不合格的情景，應(yīng)當及時報告建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。
第四十一條檢測機構(gòu)完成檢測或者鑒定工作后，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定，及時出具檢測或者鑒定報告。
檢測機構(gòu)不得偽造檢測或者鑒定數(shù)據(jù)，不得出具虛假的檢測或者鑒定報告。
第四十二條檢測機構(gòu)應(yīng)當建立健全檔案管理制度。檢測或者鑒定合同、原始記錄、檢測或者鑒定報告等應(yīng)當分別按照年度統(tǒng)一編號，不得涂改、抽撤。
檢測機構(gòu)應(yīng)當單獨建立檢測或者鑒定結(jié)果不合格項目臺賬，并定期報告建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。
第七章建設(shè)工程質(zhì)量保修和安全性鑒定
第四十三條建設(shè)工程實行質(zhì)量保修制度。工程保修期限依照法律、法規(guī)的'規(guī)定確定，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由建設(shè)單位與施工單位約定，可是最低不得少于2年。
建設(shè)工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
第四十四條建設(shè)單位、施工單位依法向建設(shè)工程所有者或者管理者承擔保修職責。建設(shè)單位、施工單位能夠經(jīng)過采用建設(shè)工程質(zhì)量保證金、工程質(zhì)量保險或者按照規(guī)定與工程所在地其他施工單位簽訂保修合同等方式承擔保修職責。
建設(shè)工程在保修期限內(nèi)因勘察、設(shè)計、施工等原因造成質(zhì)量缺陷的，由施工單位負責保修，費用由職責方承擔；監(jiān)理單位、施工圖審查機構(gòu)、檢測機構(gòu)有過錯的，依法承擔連帶職責。
因發(fā)生超過設(shè)計標準的地震、洪水等不可抗力或者因使用不當造成建設(shè)工程損壞的，不屬于質(zhì)量保修范圍。
第四十五條建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，工程所有者或者管理者應(yīng)當及時通知建設(shè)單位或者其委托的保修單位(以下統(tǒng)稱保修單位)。保修單位應(yīng)當自接到通知之日起3日內(nèi)到達現(xiàn)場查看，提出維修方案，經(jīng)工程所有者或者管理者同意后進行維修；對有安全隱患或者嚴重影響使用功能的質(zhì)量缺陷，保修單位接到保修通知后，應(yīng)當立即到達現(xiàn)場搶修。工程所有者或者管理者對維修方案有異議的，保修單位應(yīng)當征得工程原設(shè)計單位或者建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)同意后，方可進行維修。
保修單位自接到通知之日起3個月內(nèi)不能完成維修或者同一質(zhì)量缺陷經(jīng)維修3次仍影響使用的，工程所有者或者管理者報告建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)同意后，能夠自行維修，維修費用由職責單位承擔。
建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)因維修給工程所有者或者管理者造成損失的，職責單位應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償職責。
第四十六條因建設(shè)工程質(zhì)量保修職責發(fā)生糾紛的，當事人能夠向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)申請組織認定或者依法向人民法院起訴。
第四十七條建設(shè)工程在使用中出現(xiàn)下列情形的，工程所有者或者管理者應(yīng)當委托檢測機構(gòu)進行安全性鑒定:
(一)因火災(zāi)、爆炸和自然災(zāi)害等影響工程安全的；
(二)房屋改變功能用作公共活動場所的；
(三)因裝修拆改主體結(jié)構(gòu)或者明顯加大房屋荷載，造成房屋安全受損的；
(四)建設(shè)工程結(jié)構(gòu)嚴重損壞或者承重構(gòu)件屬危險構(gòu)件，有可能喪失結(jié)構(gòu)穩(wěn)定和承載本事，不能保證使用安全的；
(五)建設(shè)工程或者其涉及安全的某個部分超過設(shè)計規(guī)定的合理使用年限的。
工程所有者或者管理者違反前款規(guī)定，拒不進行安全性鑒定，可能影響他人或者公眾安全的，由建設(shè)行政主管部門或者交通、水利等有關(guān)部門委托檢測機構(gòu)鑒定，鑒定費用由工程所有者或者管理者承擔。
對存在嚴重安全隱患的建設(shè)工程，在鑒定結(jié)論作出前，建設(shè)行政主管部門或者交通、水利等有關(guān)部門應(yīng)當責令工程所有者或者管理者采取必要的防護措施。
第四十八條建設(shè)工程被鑒定為不能滿足安全使用標準的，建設(shè)行政主管部門或者交通、水利等有關(guān)部門應(yīng)當區(qū)別情景，作出觀察使用、處理使用、停止使用、整體拆除的處理決定。
第四十九條對建設(shè)工程質(zhì)量有異議，或者對檢測機構(gòu)出具的檢測或者鑒定報告有異議的，當事人能夠委托省人民政府建設(shè)行政主管部門授權(quán)的檢測機構(gòu)進行檢測或者鑒定；對其檢測或者鑒定報告仍有異議的，能夠向當?shù)卦O(shè)區(qū)的市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)或者省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)申請組織認定或者依法向人民法院起訴。
第八章監(jiān)督管理
第五十條縣級以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門和交通、水利等有關(guān)部門應(yīng)當按照各自職責，依法加強對建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理。
建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當依法履行工程質(zhì)量監(jiān)督管理職責。
第五十一條縣級以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門和交通、水利等有關(guān)部門應(yīng)當加強對建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)實施建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的指導、監(jiān)督。
建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的工作人員應(yīng)當理解建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓、考核，考核不合格的，不得從事建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
第五十二條縣級以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門和交通、水利等有關(guān)部門應(yīng)當建立建設(shè)工程質(zhì)量違法行為記錄和查詢系統(tǒng)，記載建設(shè)工程質(zhì)量違法行為及處理結(jié)果，向社會供給查詢服務(wù)。
第五十三條縣級以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門和交通、水利等有關(guān)部門應(yīng)當建立舉報制度，公開舉報電話號碼、通訊地址或者電子郵件地址，受理有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量問題的舉報。
任何單位和個人對建設(shè)工程的質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷和質(zhì)量違法行為，均有權(quán)向縣級以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門或者交通、水利等有關(guān)部門舉報，建設(shè)行政主管部門或者交通、水利等有關(guān)部門應(yīng)當及時受理，并在30日內(nèi)依法處理。
第九章法律職責
第五十四條違反本辦法規(guī)定，施工圖審查機構(gòu)有下列行為之一的，責令限期改正，處5000元以上3萬元以下的罰款:
(一)未按規(guī)定的審查資料進行審查的；
(二)未按規(guī)定報告審查過程中發(fā)現(xiàn)的違法行為的。
第五十五條違反本辦法規(guī)定，監(jiān)理單位有下列行為之一的，責令限期改正，處5000元以上3萬元以下的罰款:
(一)對施工單位不按照經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計文件施工或者有違反法律、法規(guī)、工程建設(shè)強制性標準和合同約定行為，未予以制止或者未報告的；
(二)對建設(shè)單位違反有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準的要求，未拒絕執(zhí)行的；
(三)未按照規(guī)定及時進行工程檢查、驗收的。
第五十六條違反本辦法規(guī)定，檢測機構(gòu)有下列情形之一的，責令改正，處5000元以上3萬元以下的罰款:
(一)未取得相應(yīng)資質(zhì)承擔工程質(zhì)量檢測業(yè)務(wù)的；
(二)以其他檢測機構(gòu)的名義承擔工程質(zhì)量檢測業(yè)務(wù)的；
(三)允許其他單位或者個人以本單位的名義承擔工程質(zhì)量檢測業(yè)務(wù)的；
(四)轉(zhuǎn)讓工程質(zhì)量檢測業(yè)務(wù)的；
(五)未按照法律、法規(guī)和有關(guān)標準進行工程質(zhì)量檢測或者鑒定的；
(六)未按照規(guī)定報告檢測或者鑒定不合格事項的；
(七)偽造檢測或者鑒定數(shù)據(jù)，出具虛假檢測或者鑒定報告的；
(八)檔案資料管理混亂，造成檢測數(shù)據(jù)無法追溯的。
第五十七條依照本辦法第五十四條、第五十五條、第五十六條規(guī)定，給予單位罰款處罰的，對單位直接負責的主管人員和其他直接職責人員處單位罰款數(shù)額5%以上10%以下的罰款。
第五十八條本辦法規(guī)定的行政處罰，由縣級以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門或者交通、水利等有關(guān)部門依照法定職權(quán)決定。
第五十九條縣級以上地方人民政府及建設(shè)、交通、水利等有關(guān)部門和建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的工作人員，在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作中，有下列行為之一的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事職責:
(一)違法干預(yù)建設(shè)工程活動和建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理活動的；
(二)在建設(shè)工程竣工驗收過程中，發(fā)現(xiàn)有違反工程質(zhì)量管理規(guī)定行為，未責令有關(guān)職責單位整改或者未責令建設(shè)單位重新組織竣工驗收的；
(三)對存在嚴重安全隱患的建設(shè)工程，未按照本辦法規(guī)定采取相應(yīng)的處置措施的；
(四)對有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量的投訴和舉報，未及時受理并依法處理的；
(五)索取、收受賄賂的；
(六)有其他玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊行為的。
質(zhì)量管理制度8
第一章總則
第一條為了加強對建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理，保證建設(shè)工程質(zhì)量，維護建設(shè)工程各方及用戶的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本條例。
第二條凡在本省行政區(qū)域內(nèi)從事土木工程、管線敷設(shè)工程、設(shè)備安裝工程和建筑裝飾工程等建設(shè)活動及實施建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的單位和個人，必須遵守本條例。
第三條本條例所稱建設(shè)工程質(zhì)量包括建設(shè)工程的勘察質(zhì)量、設(shè)計質(zhì)量、施工(含建筑安裝，下同)質(zhì)量、建筑構(gòu)配件質(zhì)量和保修期內(nèi)的保修質(zhì)量。
第四條建設(shè)工程質(zhì)量實行政府監(jiān)督、社會監(jiān)理和企業(yè)自控的管理體制。工程建設(shè)應(yīng)當實行規(guī)范的質(zhì)量管理。鼓勵采用先進技術(shù)，提高建設(shè)工程質(zhì)量。
工程建設(shè)應(yīng)當嚴格執(zhí)行建設(shè)程序，確保建設(shè)前期工作質(zhì)量，按照合理工期組織施工，任何單位和個人不得非法干預(yù)。
第五條建設(shè)工程質(zhì)量管理實行工程質(zhì)量領(lǐng)導責任制。建設(shè)工程的行政領(lǐng)導責任人，建設(shè)單位、項目法人(以下統(tǒng)稱建設(shè)單位)的主管責任人，勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位的法定代表人，應(yīng)當按照各自的職責對其經(jīng)手的工程質(zhì)量負終身責任。
第二章建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理
第六條縣級以上建設(shè)行政主管部門是本行政區(qū)域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量管理的主管部門；行業(yè)主管部門依照法律、法規(guī)的規(guī)定，根據(jù)各自的職責，負責本行業(yè)的專業(yè)建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理。
縣級以上建設(shè)行政主管部門的工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)按照省建設(shè)行政主管部門的規(guī)定，對建設(shè)工程實施質(zhì)量監(jiān)督，行業(yè)主管部門的專業(yè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對專業(yè)建設(shè)工程實施質(zhì)量監(jiān)督。第七條從事房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督的機構(gòu)，必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)國務(wù)院建設(shè)行政主管部門或者省建設(shè)行政主管部門考核；從事專業(yè)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的機構(gòu)，必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)國務(wù)院有關(guān)部門或者省有關(guān)部門考核。經(jīng)考核合格后，方可實施質(zhì)量監(jiān)督。
第八條工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和專業(yè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)(以下統(tǒng)稱工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu))的主要職責：
(一)按照法律、法規(guī)及有關(guān)工程建設(shè)技術(shù)標準、質(zhì)量驗評標準和設(shè)計文件實施工程質(zhì)量監(jiān)督；
(二)核查受監(jiān)督工程的勘察單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、檢測單位、施工單位、建筑構(gòu)配件及預(yù)拌混凝土生產(chǎn)單位資質(zhì)等級，監(jiān)督其在資質(zhì)等級允許的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事建設(shè)活動及其質(zhì)量保證體系運行情況；(三)按照規(guī)定對在建工程的質(zhì)量進行定期檢查和隨機抽查；
(四)審核初驗合格的建設(shè)工程質(zhì)量；
(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。
第九條工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當對受監(jiān)督工程的質(zhì)量承擔監(jiān)督責任，不得降低質(zhì)量要求。
第十條工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)在監(jiān)督工作中應(yīng)當堅持科學、客觀、公正的原則，并完善建設(shè)工程質(zhì)量檢測手段。
工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)及其工作人員對工程質(zhì)量的監(jiān)督應(yīng)當做到及時、準確，對其出具的工程質(zhì)量審核結(jié)論負責。
第十一條工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當及時向建設(shè)單位提出監(jiān)督計劃，并通知勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位。
第十二條工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當按照監(jiān)督計劃，依據(jù)國家和本省有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)及技術(shù)標準、工程設(shè)計文件，對工程勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理和工程所用的建筑材料、設(shè)備及建筑構(gòu)配件的質(zhì)量進行監(jiān)督；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)當責令及時解決。
第十三條建設(shè)工程竣工后，必須經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)進行質(zhì)量審核。未經(jīng)審核或者經(jīng)審核達不到合格標準的，不得交付使用。
第十四條建設(shè)工程質(zhì)量檢測單位必須經(jīng)省以上計量行政主管部門計量認證和省以上建設(shè)行政主管部門資質(zhì)核準，方可承擔建設(shè)工程質(zhì)量檢測業(yè)務(wù)。
建設(shè)工程質(zhì)量檢測單位及其工作人員應(yīng)當對其出具的檢測數(shù)據(jù)和檢測結(jié)論負責。
第十五條任何單位和個人均有權(quán)向建設(shè)行政主管部門及有關(guān)部門舉報影響建設(shè)工程質(zhì)量的行為。接受舉報的部門應(yīng)當及時予以處理，并為舉報者保密。對舉報有功者，應(yīng)當予以獎勵。
用戶有權(quán)就工程質(zhì)量問題向建設(shè)行政主管部門及有關(guān)部門、組織查詢、投訴。
第三章建設(shè)單位的質(zhì)量責任
第十六條建設(shè)單位應(yīng)當按照建設(shè)程序進行工程建設(shè)，不得邊勘察、邊設(shè)計、邊施工。
第十七條建設(shè)單位應(yīng)當根據(jù)工程特點和技術(shù)要求，依法招標確定相應(yīng)資質(zhì)等級的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位承擔工程業(yè)務(wù)，并依法簽訂承包合同，明確質(zhì)量責任。嚴禁任何單位和個人以任何名義、任何形式干預(yù)正當?shù)恼袠送稑嘶顒印?/p>
建設(shè)單位應(yīng)當合理劃分標段發(fā)包工程，不得將應(yīng)當由一個承包單位完成的工程肢解成若干部
分發(fā)包給幾個承包單位。
建設(shè)單位應(yīng)當設(shè)立工程項目管理機構(gòu)，加強質(zhì)量管理，或者委托具有相應(yīng)資質(zhì)等級的監(jiān)理單位進行工程質(zhì)量管理。
按照有關(guān)規(guī)定實行強制監(jiān)理的建設(shè)工程，建設(shè)單位必須委托監(jiān)理。
第十八條建設(shè)單位與施工單位應(yīng)當在簽訂的承包合同中明確工程質(zhì)量等級要求和工程造價。
第十九條工程開工前，建設(shè)單位或者監(jiān)理單位應(yīng)當組織勘察、設(shè)計、施工單位進行設(shè)計交底和圖紙會審；建設(shè)單位向工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)提交工程設(shè)計文件及有關(guān)資料，辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，并按國家和本省有關(guān)規(guī)定交納工程質(zhì)量監(jiān)督費。
建設(shè)單位不得要求勘察、設(shè)計單位違反有關(guān)技術(shù)標準進行勘察、設(shè)計，未經(jīng)設(shè)計單位同意，不得修改工程設(shè)計。
建設(shè)單位不得要求監(jiān)理單位降低質(zhì)量標準進行工程監(jiān)理。
第二十條工程竣工后，建設(shè)單位應(yīng)當根據(jù)施工單位的交工報告，組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位進行工程質(zhì)量初驗。經(jīng)初驗合格后，由建設(shè)單位向工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)申請質(zhì)量審核。工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當按照規(guī)定及時予以審核。
工程竣工后，按照有關(guān)規(guī)定需經(jīng)竣工驗收的，從其規(guī)定。
第二十一條按照工程承包合同規(guī)定供應(yīng)的建筑材料、設(shè)備及建筑構(gòu)配件，必須符合產(chǎn)品質(zhì)量標準和工程設(shè)計要求；建設(shè)單位不得要求施工單位在工程上使用不符合產(chǎn)品質(zhì)量標準和工程設(shè)計要求的建筑材料、設(shè)備及建筑構(gòu)配件。
第四章勘察、設(shè)計單位的質(zhì)量責任
第二十二條勘察、設(shè)計單位應(yīng)當按照其資質(zhì)等級和經(jīng)營范圍承擔勘察、設(shè)計業(yè)務(wù)，對本單位出具的勘察、設(shè)計文件的質(zhì)量負責，承擔相應(yīng)責任，接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)督。
勘察、設(shè)計單位不得偽造、涂改、買賣、出借、借用資質(zhì)證書和設(shè)計圖簽、圖章、執(zhí)業(yè)證章。
第二十三條勘察、設(shè)計單位應(yīng)當對勘察、設(shè)計全過程進行質(zhì)量控制；參加建設(shè)單位或者監(jiān)理單位組織的設(shè)計交底和圖紙會審；處理施工中出現(xiàn)的與勘察、設(shè)計有關(guān)的問題；參加工程質(zhì)量驗收。
第二十四條勘察、設(shè)計文件應(yīng)當符合下列要求：
(一)符合國家、本省有關(guān)工程勘察、設(shè)計的技術(shù)標準和合同的規(guī)定，不得任意增大或者減小可靠度；
(二)提供的工程地質(zhì)、水文地質(zhì)、地形地貌狀況資料，數(shù)據(jù)可靠，評價準確；
(三)設(shè)計的深度符合設(shè)計階段的技術(shù)要求，施工圖配套，細部節(jié)點交代明確，標注說明清晰、完整；(四)注明選用材料、設(shè)備、建筑構(gòu)配件的規(guī)格、型號、性能、色澤等，并提出質(zhì)量要求，但不得指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商。
勘察、設(shè)計文件按照有關(guān)規(guī)定需經(jīng)審批的，建設(shè)單位應(yīng)當報批。
第二十五條設(shè)計單位應(yīng)當向大中型建設(shè)工程、超高層建筑以及采用新工藝、新技術(shù)、結(jié)構(gòu)復雜工程的施工現(xiàn)場派駐設(shè)計代表，落實設(shè)計意圖，處理與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題。
第五章施工單位的質(zhì)量責任
第二十六條施工單位應(yīng)當按照其資質(zhì)等級和經(jīng)營范圍承擔施工業(yè)務(wù)，對本單位承建工程的施工質(zhì)量負責，承擔相應(yīng)責任，接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)督。
禁止施工單位將其承包的建設(shè)工程轉(zhuǎn)包給他人，禁止施工單位將其承包的工程肢解以后分別轉(zhuǎn)包給他人。施工總承包的，建設(shè)工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由總承包單位自行完成。非主體結(jié)構(gòu)的施工，除總承包合同中約定的分包外，應(yīng)當經(jīng)建設(shè)單位同意后，才能發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)條件的分包單位。禁止分包單位將其承建的工程再分包。
施工總承包的，總承包單位應(yīng)當對全部工程質(zhì)量負責。
第二十七條施工單位必須建立質(zhì)量保證體系，落實質(zhì)量責任制，對施工全過程進行質(zhì)量控制。施工單位應(yīng)當加強對其員工的崗位技能培訓。國家規(guī)定必須持證上崗的人員，應(yīng)當在取得崗位證書后上崗，其他人員應(yīng)當達到相應(yīng)的崗位技能要求。
第二十八條施工單位應(yīng)當對進入施工現(xiàn)場的建筑材料、設(shè)備及建筑構(gòu)配件按照規(guī)定進行質(zhì)量檢驗。
禁止在工程施工中偷工減料，禁止在工程上使用不符合產(chǎn)品質(zhì)量標準和工程設(shè)計要求的建筑材料、設(shè)備及建筑構(gòu)配件。
第二十九條施工單位應(yīng)當使用合格的施工裝備，遵守施工技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，按照工程設(shè)計進行施工，不得擅自修改。
工程施工中，施工單位應(yīng)當對工程施工質(zhì)量進行自檢，對重要的工程部位和隱蔽工程應(yīng)當進
行質(zhì)量預(yù)檢和復檢。重要的隱蔽工程在隱蔽以前，施工單位應(yīng)當通知建設(shè)單位檢查、驗收。
發(fā)生質(zhì)量事故應(yīng)當保護好事故現(xiàn)場，并按照有關(guān)規(guī)定處理。
第三十條建設(shè)工程竣工，應(yīng)當符合國家和本省規(guī)定的竣工條件，達到工程設(shè)計文件以及承包合同的要求。施工單位應(yīng)當向建設(shè)單位提交完整的施工技術(shù)資料。
第三十一條建設(shè)工程在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題，施工單位應(yīng)當返工、修理。返工、修理費用及由此造成的經(jīng)濟損失由責任方承擔。當事人有異議的，可以申請工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)予以認定，也可以向人民法院起訴。
第六章監(jiān)理單位的質(zhì)量責任
第三十二條監(jiān)理單位應(yīng)當在其資質(zhì)等級許可的監(jiān)理范圍內(nèi)，承擔工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。
監(jiān)理單位應(yīng)當客觀、公正地執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)，對其監(jiān)理人員出具的監(jiān)理文件、簽字等監(jiān)理行為負責。
監(jiān)理單位與被監(jiān)理工程的承包單位以及建筑材料、設(shè)備及建筑構(gòu)配件供應(yīng)單位，不得有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系。監(jiān)理單位不得為其監(jiān)理的工程指定建筑材料、設(shè)備及建筑構(gòu)配件的生產(chǎn)、供應(yīng)單位。
監(jiān)理單位不得轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。
第三十三條監(jiān)理單位應(yīng)當與建設(shè)單位簽訂書面委托監(jiān)理合同，明確雙方的質(zhì)量責任。監(jiān)理單位應(yīng)當根據(jù)監(jiān)理合同制訂監(jiān)理計劃，并抄送工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)、建設(shè)單位和施工單位。
第三十四條建設(shè)工程監(jiān)理應(yīng)當依照法律、法規(guī)及有關(guān)的.技術(shù)標準、設(shè)計文件和工程承包合同，對施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等實施監(jiān)督，對重要的工程部位和隱蔽工程實行旁站監(jiān)理。未經(jīng)監(jiān)理人員簽字認可，建筑材料、設(shè)備及建筑構(gòu)配件不得在工程上使用或安裝，不得進入下一道工序的施工，不得撥付工程進度款，不得進行工程質(zhì)量初驗。監(jiān)理人員對達不到質(zhì)量要求的工程不得簽字，并有權(quán)責令返工。有關(guān)責任方拒不接受的，監(jiān)理單位應(yīng)當告知建設(shè)單位處理；發(fā)現(xiàn)違法行為的，報工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)處理。第三十五條監(jiān)理單位不按照委托監(jiān)理合同的約定履行監(jiān)理義務(wù)，對應(yīng)當監(jiān)督檢查的項目不檢查或者不按照規(guī)定檢查，給建設(shè)單位、施工單位造成損失的，應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
監(jiān)理單位不得與建設(shè)單位或者施工單位串通，弄虛作假，降低工程質(zhì)量。
第七章質(zhì)量保修責任
第三十六條建設(shè)工程實行質(zhì)量保修制度。施工單位應(yīng)當與建設(shè)單位簽訂工程質(zhì)量保修合同或者在工程承包合同中約定保修條款。
工程質(zhì)量保修合同或者工程承包合同中的保修條款約定的保修期限，應(yīng)當按照保證建設(shè)工程設(shè)計壽命年限內(nèi)正常使用、維護建設(shè)單位和用戶合法權(quán)益的原則確定，但不得低于國家和本省規(guī)定的最低保修期限。
建設(shè)工程保修辦法按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十七條建設(shè)工程在保修期限內(nèi)由于勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等原因造成質(zhì)量缺陷的，由責任方分別承擔質(zhì)量保修責任。
實行總承包的建設(shè)工程，其保修工作由總承包單位負責；未實行總承包的建設(shè)工程，其保修工作由各承包單位分別負責。
第三十八條建設(shè)工程在設(shè)計壽命年限內(nèi)因設(shè)計、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)等存在質(zhì)量缺陷造成人身或者財產(chǎn)損害的，責任方應(yīng)當向受損害方依法給予賠償。
第三十九條因使用不符合產(chǎn)品質(zhì)量標準和工程設(shè)計要求的建筑材料、設(shè)備及建筑構(gòu)配件引起的工程質(zhì)量問題，由責任方承擔質(zhì)量保修責任。
第四十條建設(shè)工程因用戶使用不當或者發(fā)生超過設(shè)計防范標準的地震、洪水等不可抗力造成損壞的，勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位不承擔質(zhì)量保修責任。
第四十一條建設(shè)工程在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者用戶有權(quán)向建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門投訴。建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門應(yīng)當自接到投訴之日起二十日內(nèi)認定、通知質(zhì)量保修責任方，并通知原施工單位維修。質(zhì)量保修責任方和原施工單位應(yīng)當自接到通知書之日起七日內(nèi)到達現(xiàn)場與原設(shè)計單位、建設(shè)單位或者用戶確定維修方案，限期維修；緊急情況下，建設(shè)單位應(yīng)當先行維修。維修費用由質(zhì)量保修責任方承擔。
建設(shè)工程在保修期內(nèi)因維修給用戶造成損失的，由質(zhì)量保修責任方承擔相應(yīng)的賠償責任。
建設(shè)工程維修部位的保修期限自最后一次維修完工之日起重新計算。
第四十二條因建設(shè)工程質(zhì)量保修責任發(fā)生糾紛的，當事人可以依據(jù)仲裁協(xié)議申請仲裁或者直接向人民法院起訴。
第八章法律責任
第四十三條建設(shè)工程在設(shè)計壽命年限內(nèi)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的，其工程質(zhì)量的行政領(lǐng)導責任人，建設(shè)單位的主管責任人，勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位的法定代表人，不管調(diào)到哪里工作，擔任什么職務(wù)，都要追究相應(yīng)的行政和法律責任。
第四十四條建設(shè)單位違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上建設(shè)行政主管部門責令改正，可處以五千元以上、三萬元以下罰款。情節(jié)嚴重的，由有關(guān)部門對其主管責任人和直接責任人員給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)未依法招標或者將建設(shè)工程發(fā)包給不具有相應(yīng)資質(zhì)條件的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的；
(二)將建設(shè)工程肢解發(fā)包的；
(三)必須實行監(jiān)理的工程未委托監(jiān)理或者要求監(jiān)理單位降低質(zhì)量標準進行工程監(jiān)理的；
(四)未辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)組織施工的；
(五)要求勘察、設(shè)計單位違反有關(guān)技術(shù)標準進行勘察、設(shè)計，或者要求施工單位在工程上使用不符合產(chǎn)品質(zhì)量標準和工程設(shè)計要求的建筑材料、設(shè)備及建筑構(gòu)配件的。建設(shè)單位將未經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)審核或者雖經(jīng)審核但質(zhì)量不合格的工程投入使用的，除按照前款規(guī)定追究法律責任外，造成損失的，還應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
第四十五條監(jiān)理單位違反本條例規(guī)定造成工程質(zhì)量不合格或者交付使用的建設(shè)工程出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的，應(yīng)當返還監(jiān)理費用，依法或者按照合同約定賠償經(jīng)濟損失；由縣級以上建設(shè)行政主管部門責令停業(yè)整頓，降低資質(zhì)等級或者吊銷資質(zhì)證書，可處以監(jiān)理費用一倍以下的罰款。直接責任人員不得再從事監(jiān)理業(yè)務(wù)；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
監(jiān)理單位與建設(shè)單位或者施工單位串通，弄虛作假、降低工程質(zhì)量的，由縣級以上建設(shè)行政主管部門責令改正，處以五千元以上、三萬元以下罰款，降低資質(zhì)等級或者吊銷資質(zhì)證書；有違法所得的，予以沒收；造成損失的，承擔連帶賠償責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
監(jiān)理單位轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù)的，由縣級以上建設(shè)行政主管部門責令改正，沒收違法所得，可以責令停業(yè)整頓，降低資質(zhì)等級；情節(jié)嚴重的，吊銷資質(zhì)證書。
第四十六條施工單位在施工中偷工減料，使用不符合產(chǎn)品質(zhì)量標準和工程設(shè)計要求的建筑材料、設(shè)備及建筑構(gòu)配件，轉(zhuǎn)包或者違反規(guī)定分包工程的，由縣級以上建設(shè)行政主管部門視情節(jié)輕重，責令限期改正，可處以一萬元以上、十萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，降低資質(zhì)等級或者吊銷資質(zhì)證書；造成建設(shè)工程質(zhì)量不符合規(guī)定的質(zhì)量標準的，負責無償修理或者返工、改建，并賠償由此造成的損失；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。轉(zhuǎn)包或者違反規(guī)定分包工程，有違法所得的，予以沒收。
第四十七條違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上建設(shè)行政主管部門視情節(jié)輕重，責令限期改正，停業(yè)整頓，降低資質(zhì)等級或者吊銷資質(zhì)證書，可處以五千元以上、三萬元以下罰款；有違法所得的，予以沒收；造成損失的，承擔相應(yīng)的賠償責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：
（一）擅自修改工程設(shè)計的；
（二）超越本單位資質(zhì)等級承攬工程的；
�。ㄈ﹤卧臁⑼扛�、買賣、出借、借用資質(zhì)證書或設(shè)計圖簽、圖章、執(zhí)業(yè)證章的；
�。ㄋ模┎话凑沼嘘P(guān)工程勘察、設(shè)計的技術(shù)標準進行勘察、設(shè)計的；
�。ㄎ澹┎宦男斜Ｐ蘖x務(wù)或者拖延履行保修義務(wù)的。
第四十八條建設(shè)工程質(zhì)量檢測單位，未經(jīng)省建設(shè)行政主管部門資質(zhì)審查或者經(jīng)審查不合格及超越其資質(zhì)等級從事建設(shè)工程質(zhì)量檢測的，由縣級以上建設(shè)行政主管部門責令停止檢測，降低資質(zhì)等級或者吊銷資質(zhì)證書，沒收違法所得，可處以一萬元以上、三萬元以下罰款。
第四十九條工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)因失職造成工程質(zhì)量不合格的，應(yīng)當返還監(jiān)督費用，由建設(shè)行政主管部門責令整頓，給予警告，可以并處監(jiān)督費用一倍以下罰款。對主管責任人和直接責任人員由建設(shè)行政主管部門或有關(guān)部門給予行政處分。
經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)審核合格的建設(shè)工程出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的，除按前款規(guī)定追究法律責任外，其主管部門應(yīng)當承擔相應(yīng)的行政責任；有關(guān)責任人的行為構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十條建設(shè)行政主管部門、有關(guān)行業(yè)主管部門、工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)、建設(shè)工程質(zhì)量檢測單位的工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、弄虛作假、徇私舞弊的，由其所在單位、上級主管部門或者監(jiān)察機關(guān)予以行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十一條拒絕、阻礙工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)或其主管部門的管理人員依法執(zhí)行公務(wù)的，由公安機關(guān)按照《中華人民共和國治安管理處罰條例》給予處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十二條本條例規(guī)定的行政處罰，涉及專業(yè)建設(shè)工程的，由有關(guān)行業(yè)主管部門按照國家和省人民政府規(guī)定的職權(quán)范圍決定；涉及停業(yè)整頓、降低資質(zhì)等級和吊銷資質(zhì)證書的，由頒發(fā)資質(zhì)證書的機關(guān)決定。
當事人對行政處罰決定不服的，可依法申請復議或者提起訴訟。逾期不申請復議，不提起訴訟，又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的行政機關(guān)申請人民法院強制執(zhí)行。
質(zhì)量管理制度9
理質(zhì)量管理制度是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，旨在確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量達到或超越預(yù)期標準。其內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量標準設(shè)定、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進等多個層面。
內(nèi)容概述：
1.質(zhì)量標準設(shè)定：明確產(chǎn)品或服務(wù)的`質(zhì)量要求，包括性能、耐用性、安全性等方面，為后續(xù)工作提供基準。
2. 質(zhì)量控制：實施過程監(jiān)控，通過檢驗、測試等手段確保生產(chǎn)過程中的各項指標符合預(yù)設(shè)標準。
3.質(zhì)量保證：確保提供的產(chǎn)品或服務(wù)滿足合同約定和客戶期望，涉及供應(yīng)商管理、生產(chǎn)流程監(jiān)督、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。
4.質(zhì)量改進：持續(xù)分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，識別問題，采取糾正措施，并推動工藝、流程的優(yōu)化。
質(zhì)量管理制度10
為了全面提升本公司的維修服務(wù)質(zhì)量,確保公司的收益,樹立公司的社會形象,依照服務(wù)行業(yè)的有關(guān)指示精神,綜合本企業(yè)的實際情況.特此建立本公司的設(shè)備維修質(zhì)量管理體系.1.質(zhì)量管理機構(gòu)
本公司成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，由本公司負責人負責，具體質(zhì)量管理工作由服務(wù)部負責。 2.質(zhì)量機構(gòu)職責
全面負責公司質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)法規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)空調(diào)設(shè)備維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，指定質(zhì)量目標，對設(shè)備維修進行監(jiān)督，檢查，考核，對維修技術(shù)，質(zhì)量問題進行分析，并提出整改方案。
�、�、認真貫徹個嚴格執(zhí)行國家相關(guān)法律,法規(guī).嚴格執(zhí)行維修質(zhì)量“三檢”制度，執(zhí)行空調(diào)設(shè)備維修技術(shù)標準和工藝規(guī)范；②、建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強質(zhì)量檢驗，進行質(zhì)量分析; ③、實行公司內(nèi)部各班組之間質(zhì)量檢查評比；
�、堋⑹占涣骺照{(diào)設(shè)備維修行業(yè)維修質(zhì)量信息，開展技術(shù)咨詢和質(zhì)量診斷工作；
�、�、組織公司內(nèi)部質(zhì)量管理人員及質(zhì)量檢驗人員參加質(zhì)量培訓、考核工作；
�、蕖⒅贫ňS修工藝和操作規(guī)程;
�、摺⒔邮芸蛻粲嘘P(guān)空調(diào)設(shè)備維修質(zhì)量問題的投訴，并負責進行調(diào)解處理；
�、�、空調(diào)設(shè)備報修,維修及調(diào)試工作由專人負責質(zhì)量檢驗，并認真填寫檢驗單、建立單次維空調(diào)設(shè)備維修技術(shù)檔案；⑨、執(zhí)行設(shè)備維修質(zhì)量保證期制度，質(zhì)量保證期內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障或損壞，本公司負責修復；
因維修質(zhì)量造成的設(shè)備故障或損壞，本公司負責及時返修；⑾、對不按技術(shù)標準維修，維修質(zhì)量不能達到規(guī)定技術(shù)標準的，本公司免費返修，并追究相關(guān)責任人責任。
3．對維修設(shè)備一律進行三級檢驗，嚴格進行設(shè)備維護前檢驗，過程檢驗，竣工檢驗，嚴格執(zhí)行完工后出具相關(guān)技術(shù)標準，未達到標準不準試車，認真執(zhí)行設(shè)備維修質(zhì)量的'抽查監(jiān)督制。 4.材料倉庫應(yīng)嚴格把配件質(zhì)量關(guān)，嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
5.嚴禁偷漏作業(yè)項目，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴肅查處。
服務(wù)質(zhì)量承諾制度
一、嚴格遵守國家法律法規(guī)，認真執(zhí)行汽車行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范文件，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，確保質(zhì)量，自覺維護客戶的利益，樹立企業(yè)良好形象，為客戶提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
二、實行明碼標價，優(yōu)惠公開。
三、對簽訂長期合同的單位及個人車輛提供如下服務(wù)：
應(yīng)客戶要求提供上門接送車服務(wù)：車輛清洗、保養(yǎng)、改造當天完成。
四、對車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行無償返工。因我方違反合同給客戶造成損失時，給予部分經(jīng)濟補償。
五、接受運管所的監(jiān)督人檢查，對單位及個人投訴的問題及時進行調(diào)查和處理。
六、保證客戶車輛在養(yǎng)護期間的安全，做到不丟失、不損失，否則承擔全部損失。
七、質(zhì)量保證期將嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的標準。
質(zhì)量管理制度11
一、放射科醫(yī)療質(zhì)量管理制度
1、全科室人員必須把醫(yī)療護理質(zhì)量放在工作首位，強化質(zhì)量意識，自覺接受醫(yī)療質(zhì)量管理小組的檢查監(jiān)督。
2、認真落實和嚴格執(zhí)行科室制定的管理制度和操作規(guī)程。
3、成立由科主任領(lǐng)導的，包括診斷和投照技術(shù)組及導管理組人員組成的醫(yī)療質(zhì)量管理小組，負責科室診斷和投照技術(shù)質(zhì)量管理工作。
4、堅持實行每日早間集體讀片制度和疑難病例討論制度；規(guī)范診斷報告的書寫。
5、堅持實行技術(shù)讀片制度，由醫(yī)療質(zhì)量管理小組人員對照片質(zhì)量進行講評。
6、加強質(zhì)量管理力度，嚴肅制度和落實情況檢查。
7、明確各級人員的岡位職責，嚴格“三基”培訓，定期進行考核。
8、加強影像資料的管理，實行入庫前再次檢查核對和借片制度。
二、放射科差錯事故管理制度
1、定期檢查設(shè)備的安全，防止安全事故的發(fā)生。
2、嚴格遵守操作規(guī)程，認真做好檢查前的準備工作，減少差錯的產(chǎn)生。
3、檢查時仔細觀察患者的情況，發(fā)現(xiàn)異常立即停止，預(yù)防意外事故發(fā)生。
4、差錯事故發(fā)生后應(yīng)及時采取有效措施，以減輕由此產(chǎn)生的不良后果。
5、差錯事故發(fā)生后應(yīng)立即上報醫(yī)院有關(guān)部門，及時組織搶救。
6、差錯事故發(fā)生后應(yīng)立即封存有關(guān)資料以備鑒定。
7、差錯事故發(fā)生后應(yīng)及時組織全科室人員進行分析討論，尋找原因，總結(jié)教訓，改進工作。
8、建立差錯事故登記制度，及時記錄差錯事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、補救措施及后果。
9、差錯事故發(fā)生后不得隱瞞真相，不得涂改或銷毀有關(guān)資料。
三、放射科輻射防護制度
1、機房設(shè)計合理，面積應(yīng)滿足防輻射要求，墻壁、門窗施工安裝后經(jīng)檢測（主、副防護應(yīng)達2.0和1.0鉛當量），合格后方可正式投入使用。
2、機房外安裝醒目的防輻射警示標志及工作燈，提醒周圍人員。
3、醫(yī)務(wù)人員和患者的各種防輻射屏蔽隔離設(shè)備應(yīng)齊全、充足、并保持完好、清潔、隨時可以使用。
4、操作人員在機房內(nèi)曝光時應(yīng)穿戴防護衣、帽、手套、面罩，積極采取措施，防止射線損傷。
5、對患者注意防護，盡量縮小照射野，減少曝光量和曝光次數(shù)，對敏感部位應(yīng)做屏蔽防護。
6、注意周圍人員的防護，曝光前注意關(guān)好門窗，防止漏射線對他人的損傷。
7、使用移動式X線機攝片時技術(shù)人員應(yīng)作好個人防護，盡可能遠離輻射源并注意周圍人員的防護保護。
8、無關(guān)人員不得隨意進入機房內(nèi)，確有必要者應(yīng)作好周密的防護并盡可能遠離輻射源。
9、操作技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)機器有異常輻射應(yīng)立即關(guān)機、切斷電源，并立即向科主任匯報。
10、科室醫(yī)技術(shù)人員應(yīng)帶個人劑量片監(jiān)測輻射劑量；定期體檢，及時了解輻射損傷情況。
11、按有關(guān)規(guī)定輪流安排工作人員休假或療養(yǎng)。
12、科室設(shè)防護監(jiān)督員，定期檢查監(jiān)督防護措施的落實。
四、放射科受檢查者的防護原則
1、醫(yī)師應(yīng)對X線檢查的適應(yīng)癥與合理性進行評價，確定適當?shù)臋z查方法，在獲得相同診斷效果的前提下，盡量避免采用放射性檢查診斷技術(shù)，合理使用X射線檢查，減少不必要的照射。
2、技術(shù)人員應(yīng)熟練掌握檢查操作技術(shù)，并根據(jù)被檢查者具體情況制定照射條件，盡可能采用高電壓、低電流、提高射線質(zhì)量，減少被檢者接受劑量。
3、放射科必須建立和健全X射線檢查者資料的'登記、保存、提取和借制度；不得因資料管理及病人轉(zhuǎn)診等原因使受檢查者接受不必要的照射。
4、嚴格控制各種健康體檢中的常規(guī)胸部X線檢查；控制X射線檢查的間隔時間，接塵工人的X射線胸部檢查間隔時間按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、臨床醫(yī)師和放射科醫(yī)師盡量以X射線攝影代替透視進行診斷，特別是嬰幼兒、少年兒童；不得使用有防護缺陷的X射線機進行X線檢查。
6、對育齡婦女的腹部及嬰幼兒的X射線檢查，應(yīng)嚴格掌握適應(yīng)癥；對孕婦，特別是受孕后8-10周，非特殊需要，不得進行下腹部X射線檢查。確有必要者應(yīng)做好周密的防護措施并進行知情告知。
7、放射科醫(yī)技師必須注意采取適當?shù)拇胧�，減少受檢者照劑量；對鄰近照射野的敏感器官和組織進行屏蔽防護。
8、候診者和防護人員（病人必須需被攙扶才能進行檢查的除外），不得在無屏蔽防護聽情況下在機房內(nèi)停留。
9、科室應(yīng)規(guī)劃安全區(qū)域，確保候診者不受射線輻射。
質(zhì)量管理制度12
目 錄
一、中藥飲片質(zhì)量管理
二、中藥飲片采購管理
三、中藥飲片的驗收管理
四、中藥飲片儲存與陳列管理
五、中藥飲片的調(diào)配與銷售
六、中藥飲片的養(yǎng)護
七、中藥飲片崗位職責
一、 中藥飲片質(zhì)量管理：
1. 中藥飲片入庫必須驗收其品名、產(chǎn)地、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期，實施文號管理的中藥飲片，在包裝上應(yīng)標明批準文號，如發(fā)現(xiàn)有蟲蛀、霉變、變質(zhì)等質(zhì)量不合格現(xiàn)象或貨單不符的不得入庫。個別中藥飲片如果不易辨別真?zhèn)蔚�，必須送有關(guān)部門檢驗合格方可入庫。
2. 在庫飲片必須定期采取養(yǎng)護措施，每季度要將全部中藥飲片檢查一遍實行“三三四”循環(huán)。梅雨季節(jié)，每月要將中藥飲片檢查一遍。出現(xiàn)質(zhì)量問題，立即采取補救措施。
3. 中藥飲片出庫必須執(zhí)行先進先出，易變先出的原則，不合格飲片一律不得銷售。
4. 嚴把中藥飲片銷售質(zhì)量關(guān)，拆零分裝時不得混裝，錯裝，及時清理零貨稱取區(qū)，做好記錄。
5. 零貨稱取區(qū)每天清潔打掃，每周做一次大清掃，確保環(huán)境衛(wèi)生、安全。
6. 客戶反饋的質(zhì)量信息及時處理。
二、 中藥飲片采購管理：
1. 為了加強中藥飲片的管理,體現(xiàn)中藥飲片防病治病的特色,發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥,根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、GSP及其實施細則等法律法規(guī)的要求，特制定本制度。
2. 中藥飲片的購進堅持“按需進貨、擇優(yōu)選擇、質(zhì)量第一”的原則，注重藥品購進時的實效性和合理性，力求做到供應(yīng)及時，結(jié)合合理。
3. 供貨企業(yè)必須提供合法證照及擬供中藥飲片樣品，簽訂合同必須表明質(zhì)量條款、產(chǎn)地、等級標準等，必要時簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書。
4. 中藥飲片的包裝應(yīng)牢固，標志清楚，達到規(guī)定的要求。包裝注明品名、產(chǎn)地及供貨單位，并附藥品合格標志。
5. 購進文號管理的中藥材飲片應(yīng)特殊管理。
6. 應(yīng)向具有合法證照的供貨企業(yè)購進。
7. 購進進口中藥飲片應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)檢部門原印章的《進口藥材批件》及《進口藥材檢驗報告書》復印件。
8. 該制未制，該炮未炮的中藥飲片不得購進。
三、中藥飲片的驗收管理
1.驗收員應(yīng)按照法定標準和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進的中藥飲片進行逐批驗收。
2. 驗收時應(yīng)同時對中藥飲片的包裝、標簽及有關(guān)要求的證明或文件進行逐一檢查。
3.收應(yīng)按照規(guī)定的方法進行抽樣檢查。
4.驗收應(yīng)按規(guī)定做好驗收記錄，記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗收結(jié)論和驗收人員等項內(nèi)容；實施批準文管理的中藥飲片還應(yīng)記載藥品的.批準文號和生產(chǎn)批號。
5.驗收記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年，但不得少于二年。
四、中藥飲片儲存與陳列管理
1.應(yīng)按照中藥飲片儲存條件的要求專庫、分類儲存，按溫濕度要求儲存于相應(yīng)庫中，易串味藥品應(yīng)單獨存放
2.中藥飲片應(yīng)按其特性采取干燥等方法養(yǎng)護，根據(jù)實際需要采取防塵、防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等措施
3. 中藥飲片應(yīng)定期采取養(yǎng)護措施，按季度對飲片全部巡檢一遍。夏防季節(jié)，即每年5～9月份，每月要將全部飲片檢查一遍
4.中藥飲片裝斗前應(yīng)進行裝斗復核，不得錯斗、串斗，并做好記錄
5. 中藥飲片裝斗前應(yīng)進行凈選、過篩，定期清理格斗，飲片斗前應(yīng)寫正名、正字，防止混藥
6.飲片上柜應(yīng)執(zhí)行先產(chǎn)先出、先進先出，易變先出的裝斗原則
7.每天應(yīng)校對所有衡器，工作完畢整理營業(yè)場所，保持柜櫥內(nèi)外清潔，無雜物
8.中藥飲片代客加工的場所、工具、人員應(yīng)符合有關(guān)衛(wèi)生條件
9.不合格中藥飲片的處理按有關(guān)制度執(zhí)行處理，嚴禁不合格藥品上柜銷售；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即報告質(zhì)量管理員，并采取有效措施
五、中藥飲片的調(diào)配與銷售
1.嚴把飲片銷售質(zhì)量關(guān)，銷售的中藥飲片應(yīng)符合炮制規(guī)范，并做到計量準確，配方使用的中藥飲片，必須是經(jīng)過加工炮制的中藥品種
2.中藥飲片必須醫(yī)師開具的處方銷售，經(jīng)處方審核人員審核后方可調(diào)配和銷售，調(diào)配或銷售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章，處方留存二年備查
3.中藥處方調(diào)劑員、審核員應(yīng)嚴格按處方內(nèi)容配藥、銷售，對處方所列藥品不得擅自更改
4.對有配伍禁忌或者超劑量的處方應(yīng)當拒絕調(diào)配銷售，必要時，經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字，方可調(diào)配、銷售
5.嚴格按配方、發(fā)藥操作規(guī)程操作，堅持一審方、二核價、三開票、四配方、五核對、六發(fā)藥的程序
6.按方配制，稱準分勻，總貼誤差不大于±2%，分貼誤差不大于±5%。處方配完后，應(yīng)先自行核對，無誤后簽字交處方復核員復核，嚴格審查無誤簽字后方可發(fā)給顧客
7.應(yīng)對先煎、后下、包煎、分煎、烊化、兌服等特殊用法單包注明，并向顧客交待清楚，并主動耐心介紹服用方法
8.配方營業(yè)員不得自帶配方，對鑒疑問的處方不配，并向顧客講清情況
9.本藥店不允許銷售配方用毒性中藥飲片
10.嚴格執(zhí)行物價政策，按規(guī)定價格計價，嚴禁串規(guī)、串級，開具合法的銷售發(fā)票，發(fā)票工程填寫全面，字跡清晰
六、中藥飲片的養(yǎng)護
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，明確儲存保管與養(yǎng)護職責即安全儲存，降低損耗，科學養(yǎng)護，保證質(zhì)量。
1、保管、養(yǎng)護人員必須具有高中以上文化程度，熟悉中藥飲片性能，經(jīng)專業(yè)培訓并考試合格，身體健康無傳染性疾病和隱性的傳染病。
2、中藥飲片的儲存環(huán)境應(yīng)陰涼、干燥、通風，與其它藥品分開存放，并有防潮、防霉、防塵、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等設(shè)施。
3、中藥飲片易發(fā)生質(zhì)量變易，養(yǎng)護過程中應(yīng)按照其不同的性質(zhì)和儲存條件分別養(yǎng)護。
4、按中藥飲片的不同屬性儲存在不同容器內(nèi)，容器上注明品名，合理擺放，防止混淆，便于取貨，使用的包裝材料不得對飲片造成污染并且符合國家藥品包裝的質(zhì)量要求。
5、根據(jù)不同中藥飲片的儲藏溫度要求，分別儲藏，保持相對濕度在45%—75%之間。
6、性質(zhì)互相影響容易串味的中藥飲片應(yīng)分開存放。
七、中藥飲片崗位職責
�。ㄒ唬炇諉T崗位職責
為了確保中藥飲片質(zhì)量，嚴把入庫驗收關(guān)，特制定此職責：
1.驗收員必須具備相應(yīng)的中藥知識，本著對公司，對藥品質(zhì)量負責的精神，認真做好入庫驗收工作。
2.中藥飲片入庫前必須放在待驗區(qū)，對每批藥品認真對照進貨票據(jù)、藥品包裝標簽，逐批驗收。多不符合國家規(guī)定的包裝不得入庫，并做好記錄上報公司質(zhì)管部。
3.驗收時應(yīng)該核對藥品名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、數(shù)量，以及有關(guān)要求證明文件逐一檢查。對同一品種中藥飲片應(yīng)按要求抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)有不符合質(zhì)量要求的應(yīng)做好記錄，并及時上報公司質(zhì)管部處理。
4.通過驗收，驗收員應(yīng)根據(jù)來貨票據(jù)和實物，填寫驗收記錄和藥品入庫記錄。
5.驗收完后驗收員填寫入庫單并簽字，交保管員入合格區(qū)存放。
6.驗收員應(yīng)完整保管好驗收記錄和憑證，存檔備查。
�。ǘB(yǎng)護員崗位職責
為嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，確保中藥飲片在庫儲存質(zhì)量穩(wěn)定，降低損耗，進行科學養(yǎng)護，特制定此職責：
1.中藥飲片養(yǎng)護員必須了解相應(yīng)中藥專業(yè)知識，熟悉中藥飲片性能，本著對公司負責，對藥品質(zhì)量負責精神，認真做好中藥飲片在庫養(yǎng)護工作。
2.中藥飲片養(yǎng)護員應(yīng)每天記錄好溫濕度記錄，搞好在儲存環(huán)境，做好防潮、防霉、防塵、防蟲、防鼠工作。
3.對在庫的養(yǎng)護設(shè)備每月做好檢查工作并填寫記錄。
4.中藥飲片易發(fā)生質(zhì)量變異現(xiàn)象，應(yīng)按照“三三四”循環(huán)制度做到勤檢查，勤翻曬，勤整理。
5.養(yǎng)護過程中應(yīng)按照不同性質(zhì)的中藥飲片和儲存條件，分別養(yǎng)護。
在梅雨季節(jié)易發(fā)霉生蟲季節(jié)，應(yīng)采取防霉防蟲工作，確保中藥飲片在庫質(zhì)量穩(wěn)定。
6.認真做好養(yǎng)護記錄。養(yǎng)護記錄應(yīng)應(yīng)記好養(yǎng)護時間、品種、規(guī)格、批號、數(shù)量、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家和采取的養(yǎng)護措施，并每個季度寫出養(yǎng)護小結(jié)。保存好養(yǎng)護記錄存檔備查。
7.在養(yǎng)護時發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量變異問題，應(yīng)積極采取相應(yīng)措施減少損失，并及時報告公司質(zhì)管部。
質(zhì)量管理制度13
一、把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納入科室的各項工作中。
二、建立科質(zhì)量管理組織，配備專(兼)職人員，負責質(zhì)量管理工作。
三、定期組織學習規(guī)章、職責及各種操作規(guī)程和專業(yè)基礎(chǔ)知識。
四、對質(zhì)量觀念弱者要進行強化教育。
質(zhì)量管理制度14
1、施工隊質(zhì)量負責人是貫徹、執(zhí)行、落實、檢查質(zhì)量管理制度的主要負責人，施工隊必須層層把好質(zhì)量關(guān)，認真貫徹誰指揮生產(chǎn)，誰操作,誰對產(chǎn)品質(zhì)量負責的原則。
2、嚴格按照有關(guān)質(zhì)量規(guī)范、驗收標準指導生產(chǎn)班組施工,并經(jīng)常深入一線監(jiān)督和檢查評定工作。且按日、旬、月對施工班組和全隊工程質(zhì)量動態(tài)進行分析，定期召開分析會。
3、技術(shù)負責人配合質(zhì)量負責人共同具體落實各項質(zhì)量檢查制度，由班長負責對當日完成施工部位的質(zhì)量進行自檢，由質(zhì)檢員組織各工種、班組進行交檢，由質(zhì)量負責人作好與甲方的交接驗收工作。
4、每月定期由隊長組織有關(guān)人員，對其本隊所承擔的在施工程項目進行一次質(zhì)量大檢查，查管理班子、查制度落實、查質(zhì)保措施、查隱患等。
5、施工中若出現(xiàn)質(zhì)量事故，質(zhì)量負責人應(yīng)及時向甲方質(zhì)檢技術(shù)部門匯報，不得隱瞞、虛報，其事故的補救與整改措施也必須是甲方同意或下達的方案，對于造成質(zhì)量事故的責任者，應(yīng)據(jù)其情節(jié)輕重給予經(jīng)濟處罰或辭退。
6、施工隊質(zhì)量、技術(shù)負責人應(yīng)定期對職工進行施工質(zhì)量的重要性教育，加強技術(shù)知識培訓，增強職工質(zhì)量意識，以確保工程質(zhì)量。
電梯施工技術(shù)管理制度
甲方下達的技術(shù)資料文件，施工隊的技術(shù)負責人應(yīng)組織隊內(nèi)技術(shù)管理班子進行認真學習，并向各作業(yè)工種班組進行書面交底，并履行簽字手續(xù)。
施工隊不得擅自更改圖紙設(shè)計，如有設(shè)計變更必須按甲方技術(shù)部門下發(fā)的書面變更施工，施工中不得不懂裝懂，一知半解的盲目操作。
施工隊必須有完整的施工日記和逐層的技術(shù)交底內(nèi)容記錄，變更洽談記錄，測量放線記錄，質(zhì)量驗收記錄等，以保證資料的完整性和操作生產(chǎn)的`可靠性。
對于特殊工藝要求，應(yīng)由技術(shù)負責人組織作業(yè)人員進行技術(shù)操作培訓，對于特殊工種，如架子工、機械工、電氣焊工等必須持證上崗。
冬雨季施工項目，必須按照甲方技術(shù)部門下達的冬雨季施工技術(shù)措施進行施工，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
施工隊應(yīng)積極配合公司、甲方安排的各種技術(shù)培訓，技術(shù)負責人應(yīng)經(jīng)常組織隊內(nèi)管理人員及工人進行技術(shù)學習，不斷提高隊伍的整體技術(shù)平。
對臨時施工用電，要有詳細的安排，要有臨時用電方案。
質(zhì)量管理制度15
本文將闡述掘進工作面的管理制度，主要涉及以下幾個方面：
1. 安全管理
2. 生產(chǎn)計劃與組織
3. 設(shè)備維護與保養(yǎng)
4. 環(huán)境保護與職業(yè)健康
5. 培訓與教育
6. 應(yīng)急預(yù)案與事故處理
內(nèi)容概述：
1. 安全管理：涵蓋安全規(guī)程執(zhí)行、風險評估、隱患排查和應(yīng)急響應(yīng)。
2. 生產(chǎn)計劃與組織：包括生產(chǎn)目標設(shè)定、作業(yè)流程優(yōu)化、人員調(diào)度和進度控制。
3. 設(shè)備維護與保養(yǎng)：涉及設(shè)備定期檢查、故障維修、配件管理及更新升級。
4. 環(huán)境保護與職業(yè)健康：關(guān)注噪聲、粉塵、通風等環(huán)境因素，以及員工健康監(jiān)護和防護措施。
5. 培訓與教育：強調(diào)安全知識培訓、技能提升和持續(xù)學習。
6. 應(yīng)急預(yù)案與事故處理：制定應(yīng)對各類突發(fā)情況的預(yù)案，確保事故及時有效處理
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