(熱門)創(chuàng)業(yè)計劃書
日子如同白駒過隙,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,來為以后的工作做一份計劃吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編精心整理的創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
創(chuàng)業(yè)計劃書1
1、市場背景
用戶過億,市場領(lǐng)域有待開發(fā)。
據(jù)統(tǒng)計,中國的電腦使用量已經(jīng)過億。有這么大的用戶量,其市場前景巨大是毋庸置疑的。在這個時代,人們對生活質(zhì)量的要求越來越高,生活節(jié)奏越來越快,電腦在人們的工作、生活中占據(jù)了越來越多的時間,人們也不再僅僅是將其當(dāng)成冷冰冰的工具。于是,電腦飾品就成了人們的選擇。
目前,市面上流行的飾品店大多都是一些專門針對女性用戶的飾品,復(fù)制這樣的飾品店競爭將會很大,而且這種飾品店大同小異,缺乏新意。相對來說,電腦飾品店恰好迎合了人們的需求。業(yè)內(nèi)人士分析,從目前的電腦后續(xù)服務(wù)市場來看,相關(guān)行業(yè)只局限于維修、銷售等領(lǐng)域,其他方面的配套少之又少,只有少數(shù)散落在電腦城和電子市場,明顯缺乏專業(yè)化、個性化的品牌服務(wù),像電腦飾品、電腦休閑品等項目更是少有人問津。很多人都看好這個市場,但這一領(lǐng)域的市場還有待開發(fā),這無疑為創(chuàng)業(yè)者留下一個難得的.商機(jī)。
2、開設(shè)條件。
市場調(diào)查:電腦城附近設(shè)鋪佳。
電腦飾品店雖然是以裝飾電腦為主的小配件,但畢竟也是飾品店,其消費群體肯定還是以女性為主。因此,在投資之前一定要做好充分的市場調(diào)查,在做好詳細(xì)的投資分析后才能放心投資。
有的創(chuàng)業(yè)者對電腦飾品這一行并不熟悉,這種情況可選擇連鎖經(jīng)營方式,能夠省去不少麻煩,并在一定程度上降低風(fēng)險。不過,加盟也需按照規(guī)定,繳納一定的加盟費、遵守加盟店的一些條件等等。
喜歡電腦飾品的消費者,很大一部分來自于13到30歲左右的年輕人,尤其是大、中學(xué)生,他們崇尚個性和自由,熱愛時尚和流行。這個群體接受新鮮事物比較快,對時尚飾品有執(zhí)著的追求。因此,一般來說,電腦飾品店選擇在學(xué)校集中的區(qū)域比較合適,但由于經(jīng)濟(jì)能力受到限制,所以,這部分消費者對價格很敏感,只有質(zhì)優(yōu)價低的市場定位才能最大程度地迎合他們的需要。由于電腦飾品消費群體具有相當(dāng)強的針對性,因此,如果店鋪以電腦城為基點,或者是直接在電腦城租個小門面,或者通過與賣電腦的商家合作,在電腦城附近租個門面,這樣,連帶的商業(yè)效果就會顯現(xiàn)出來。
3、經(jīng)營策略。
靈活經(jīng)營,遵循多頻率少數(shù)量。
裝修強化時代性——電腦飾品店的消費群大多為女性,在店鋪裝修時一定要謹(jǐn)記這一點,但由于電腦飾品店畢竟不同于一般的時尚女性用品飾品店,因此,在裝修方面也不宜太過花哨,而應(yīng)簡潔、素雅、大方,著重強化電腦飾品的時代性,讓店面設(shè)計和招牌也成為廣告,畢竟真正的主角是那些裝飾電腦的小配件。
創(chuàng)業(yè)計劃書2
做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。我采用倒計時的手法,將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。
一、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求
酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立管理部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
(一)確定酒店各管理部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
各管理部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各管理部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)管理部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時,各管理部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計酒店各管理部門組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機(jī)構(gòu),酒店各管理部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營管理部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各管理部門,在制定酒店各管理部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1.本酒店的建筑特點。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對于每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門口,等等
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的星級標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習(xí)慣。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢。
酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購清單時,有關(guān)管理部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:管理部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,管理部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購
酒店各管理部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,酒店各管理部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各管理部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計與制作
酒店各管理部門參與制服的設(shè)計與制作,是飯店行業(yè)的慣例,同時,特別指出因為客房部負(fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力。
(六)編寫酒店各部工作手冊
工作手冊,是管理部門的丁作指南,也是管理部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
酒店各管理部門的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和酒店各管理部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而酒店各管理部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是管理部門開業(yè)前的一項主要任務(wù),酒店各管理部門經(jīng)理需從本飯店的實際出發(fā),制定切實可行的管理部門培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)管理部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實施,并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立酒店各管理部門財產(chǎn)檔案
開業(yè)前,即開始建立酒店各管理部門的財產(chǎn)檔案,對日后酒店各管理部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各管理部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機(jī)會。
(九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各管理部門驗收
酒店各管理部門的驗收,一般由基建部、工程部、酒店各管理部門等管理部門共同參加。酒店各管理部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各管理部門在參與驗收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計一份酒店各管理部門驗收檢查表,并對參與的管理部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗收后,管理部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各管理部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的'清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆,而留下永久的遺憾。酒店各管理部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)管理部門,共同確定各管理部門的基建清潔計劃,然后由客房部的PA組,對各管理部門員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓(xùn),為各管理部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)管理部門的模擬運轉(zhuǎn)
酒店各管理部門在各項準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行管理部門模擬運轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ)。
二、酒店開業(yè)準(zhǔn)備計劃
制定酒店開業(yè)籌備計劃,是保證酒店各管理部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,飯店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達(dá)的開業(yè)前工作計劃,僅供參考。
例:《某酒店開業(yè)前準(zhǔn)備工作計劃》
進(jìn)度內(nèi)容 完成時間 責(zé) 任人備 注
4月
(運營) 1. 人力資源與營銷,2. 餐飲部,3. 房務(wù)部經(jīng)理進(jìn)場工作
4. 制定賓館招員計劃。
5. 制訂酒店組織結(jié)構(gòu)圖,6. 崗位設(shè)計
7. 人員配備,8. 薪資計劃。 4.1---4.15 1.跟進(jìn)裝修工程進(jìn)度
4月
(工程) 1. 土建完成,2. 精裝修開工。
3.宿舍4.后勤工程動工,
5. 消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,
6. 安裝窗
7. 客房.餐飲大堂裝修
8. 通信系統(tǒng)布線 4.1---
4.1---5.30
1.1---4.30
1.1---4.30
2.1---
3.10----- 1.重點是員工宿舍
5月
(運營) 1. 員工報到,辦入店手續(xù),
2. 新員工酒店入職培訓(xùn),
3. 開始市場調(diào)研,并制定營銷方案,
4. 印制各種報表.單據(jù)
5. 訂做員工訓(xùn)練服
6. 定制餐飲用具,客房物品,康樂設(shè)施
5.1----6.30
5.20---6.30
5.25---6.30 人事
總辦
各管理部門經(jīng)理 1.本地和外地招員結(jié)合,
2.財務(wù)由董事會派
5月
(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并訂購架床.被子
3. 弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝
4. 室外場地清理,做綠化計劃.
5. 定制廚房設(shè)備設(shè)施, 5.20---7.10
5.1-----6.30
5.1-----6.25
5.1------6.25 1.
6月
(運營) 1. 安排員工到伙伴店實習(xí)
2. 制訂宴請名單與計劃
3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷
4. 制訂開業(yè)典禮方案
5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案
6. 餐廳,會議的家具進(jìn)場
7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 6.10—6.20
6.10---6.20
6.10---6.20
6.20----
6.10----6.20
6.10---6.30 人事
各管理部門,人事
營銷部
各管理部門.采購
采購 1.保證員工吃住。
2.培訓(xùn)場地,用具
3.用具印上酒店標(biāo)志。
6月
(工程) 1. 空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試
2. 電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試
3. 廚房設(shè)備設(shè)施安裝與調(diào)試
4. 裝修工程竣工清理
6.10---6.30
6.10---6.30
6.15---6.30
7月
(運營) 1. 安排員工到伙伴店實習(xí)
2. 制訂宴請名單與計劃
3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷
4. 制訂開業(yè)典禮方案
5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案
6. 餐廳,會議的家具進(jìn)場
7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 8.15---9.05
8.20---8.30
8.20---
8.15---8.30
8.15---8.25
8.15---8.30 人事
營銷部
營銷部
營銷部.總辦
各管理部門.采購
工程部
7月
(工程)
執(zhí)行細(xì)則
-------客房部
(一)開業(yè)前三個月
與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé),但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。
(二)開業(yè)前第兩個月
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認(rèn)各類客房方位等。
3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍(lán)圖并實地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經(jīng)落實的訂單,補充尚未落實的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)管理部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預(yù)算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房,則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢,草簽店外洗滌合同?/p>
11.決定有哪些工作項目要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對這些項目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判。
12.設(shè)計管理部門組織機(jī)構(gòu)。
13.寫出管理部門各崗位的職責(zé)說明,制定開業(yè)前的培訓(xùn)計劃。
14.落實員工招聘事宜。
(三)開業(yè)前一個月
1.按照飯店的設(shè)計要求,確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定管理部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
11、建立VIP房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價格并設(shè)計好相應(yīng)的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
15、設(shè)計管理部門運轉(zhuǎn)表格。
16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃
五)開業(yè)前二十天
1、審查洗衣房的設(shè)計方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。
4、核定本管理部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實施開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
(六)開業(yè)前第十五天
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。
4、建立OK房的檢查與報告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃,明確各相關(guān)管理部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。
(七)開業(yè)前第十天
1、與財務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)管理部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認(rèn)和修改。
7、與財務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
8、如飯店自設(shè)洗衣房,則要與社會商業(yè)洗衣場取得一定的聯(lián)系,以便在必要時可以得到必要的援助。
9、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。
(八)開業(yè)前第七天
1、與工程部經(jīng)理一起核實洗衣設(shè)備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機(jī)構(gòu)。
3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。
4、取得客房的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)說明書。
5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗收客房,確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。
6、建立布件和制服的報廢程序。
7、根據(jù)店內(nèi)縫紉丁作的任務(wù)和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯(lián)選擇對象,以備不時之需。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。
9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。
(九)開業(yè)前第五天
1、開始逐個打掃客房、配備客用品,以備使用。
2、對所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗,以確定各種
布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計劃,會同工程負(fù)責(zé)人逐個驗收和催交有關(guān)區(qū)域和項目。
4、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。
三、開業(yè)前的試運行
開業(yè)前的試運行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保飯店從開業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營業(yè)的順利過渡?头坎康墓芾砣藛T在開業(yè)前試運行期間,應(yīng)特別注意以下問題:
(一)持積極的態(tài)度
在飯店進(jìn)入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來。對此,部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對他們進(jìn)行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它管理部門的溝通中,不應(yīng)把注意力集中在追究誰的責(zé)任上,而應(yīng)研究問題如何解決。
(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作,以至于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響管理部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。
(三)重視過程的控制
開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強調(diào)了清潔中的注意事項,但服務(wù)員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生,就很難采取補救措施。所以,管理人員在布置任務(wù)后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強對成品的保護(hù)
對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞,往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間,因為在這個階段,店內(nèi)施工隊伍最多,大家都在趕工程進(jìn)度,而這時客房部的任務(wù)也是最重,容易忽視保護(hù),而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對成品保護(hù)的問題上,不可出現(xiàn)絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護(hù),客房部管理人員可采取以下措施:
1、積極建議飯店對空調(diào)、水管進(jìn)行調(diào)試后再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調(diào)試空調(diào)時大量灰塵污染客房。
2、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理?头坎抗芾砣藛T要加強對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現(xiàn)象,因為強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現(xiàn)出來,而且是無法彌補的。
3、盡早接管樓層,加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當(dāng)?shù)木,但對樓層的保護(hù)卻至關(guān)重要。一旦接管過樓層鑰匙,客房部就要對客房內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護(hù)負(fù)起全部責(zé)任,客房部需對如何保護(hù)設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后,客房部需對進(jìn)入樓層的人員進(jìn)行更嚴(yán)格的控制,此時,要安排服務(wù)員在樓層值班,所有進(jìn)出的人員都必須換上客房部為其準(zhǔn)備的拖鞋。管理部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應(yīng)放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。
4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調(diào)保養(yǎng),不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開始,就培養(yǎng)員工保護(hù)飯店成品的意識,對日后的客房工作將會產(chǎn)生非常積極的影響。
(五)加強對鑰匙的管理
開業(yè)前及開業(yè)期間管理部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進(jìn)行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如,領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規(guī)格
確定物品擺放規(guī)格工作,應(yīng)早在樣板房確定后就開始進(jìn)行,但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,以至于直到要布置客房時,才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問題,而此時恰恰是管理部門最忙的時候。其結(jié)果是難以進(jìn)行有效的培訓(xùn),造成客房布置不規(guī)范,服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業(yè)前的工作計劃,在樣板房確定之后,就開始設(shè)計客房內(nèi)的物品布置,確定各類型號客房的布置規(guī)格,并將其拍成照片,進(jìn)而對員工進(jìn)行培訓(xùn)。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范,往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗收關(guān)。
(七)客房質(zhì)量的驗收,往往由工程部和客房部共同負(fù)責(zé)
作為使用管理部門,客房部的驗收對保證客房質(zhì)量至關(guān)重要?头坎吭隍炇涨皯(yīng)根據(jù)本飯店的實際情況設(shè)計客房驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項?头坎繎(yīng)請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理在對客房驗收后,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本管理部門對各房間狀況的掌握?头坎窟應(yīng)根據(jù)情況的變化,每天對以上的記錄進(jìn)行修正,以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點的轉(zhuǎn)移,使管理部門工作逐步過渡到正常運轉(zhuǎn)
開業(yè)期間管理部門工作繁雜,但管理部門經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間,管理部門經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問題:1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴(yán)格的要求,但隨著開業(yè)的臨近,應(yīng)開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣,是做好客房工作的關(guān)鍵所在,而開業(yè)期間對員工習(xí)慣的培養(yǎng),對今后工作影響極大。2、建立正規(guī)的溝通體系管理部門應(yīng)開始建立內(nèi)部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使管理部門間及管理部門內(nèi)的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計劃應(yīng)逐步開始實施,而不應(yīng)等問題變得嚴(yán)重時再去應(yīng)付。
(九)注意吸塵器的使用培訓(xùn)
做基建清潔衛(wèi)生時會有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項,或為圖省事,會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地?fù)p壞吸塵器。此外,開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時大得多,需要及時清理塵袋中的垃圾,否則會影響吸塵效果,甚至可能損壞電機(jī)。因此,客房管理人員應(yīng)注意對員工進(jìn)行使用吸塵器的培訓(xùn),并進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。
(十)確保提供足夠的、合格的客房
國內(nèi)大部分飯店開業(yè)總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經(jīng)理在檢查時卻發(fā)現(xiàn),所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理會主動與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò),根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀,主動準(zhǔn)備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時,準(zhǔn)備手工應(yīng)急表格
不少飯店開業(yè)前由于各種原因,不能對使用電腦的管理部門進(jìn)行及時、有效的培訓(xùn),進(jìn)而影響到飯店的正常運轉(zhuǎn)。為此,客房部有必要準(zhǔn)備手工操作的應(yīng)急表
(十二)加強安全意識培訓(xùn),嚴(yán)防各種事故發(fā)生
客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,還須增強防盜意識,要避免服務(wù)人員過分熱情,隨便為他人開門的情況。
(十三)加強對客房內(nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項的培訓(xùn)
很多飯店開業(yè)之初常見的問題之一,是服務(wù)員不完全了解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法,不能給客人以正確的指導(dǎo)和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內(nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等。
創(chuàng)業(yè)計劃書3
一、企業(yè)背景
本人目前擁有苗木基地10余畝.年產(chǎn)各種小苗上100萬棵.供應(yīng)各種水果苗幾十萬棵.經(jīng)營項目還有:毛桃種子.枳殼種子.杜梨種子.杉樹種子、大久寶山東桃津艷大石早生桃、碰柑苗冰糖橙,還有桂花雪松香樟玉蘭等綠化樹種。公司的經(jīng)營形式是:公司+基地+農(nóng)戶+休閑觀光農(nóng)業(yè)。戰(zhàn)略思路是:一村一品。
二、企業(yè)類型
以農(nóng)業(yè)生產(chǎn).零售.批發(fā).及服務(wù)。銷售群體為:農(nóng)場、農(nóng)戶和園林綠化公司
三、組織的形成及經(jīng)營地點
1企業(yè)將登記注冊成為花園種苗有限責(zé)任公司
2經(jīng)營地點:《花園村沙平》和《青山瓦棚子》。
3選擇該地的主要原因:是青山村離花園村有6-7公里路,交通不方便土地租金較為低廉。且與我自己的土地相連,交通方便,蘭黃公路從苗圃經(jīng)過。灌溉方便等。四創(chuàng)業(yè)者個人情況
1.1993年初中畢業(yè)在家就一直在家跟父親做苗木繁殖工作。
2難忘的95年.也是我們麻陽人民的災(zāi)難年洪水是我變傷痕累累.一貧如洗.苗木全部比無情的洪水帶走。是我背井離鄉(xiāng)到廣州打工。
3.96年不甘心的我重操舊業(yè)從那里倒下就從那里爬起來;侍觳回(fù)有心人,目前我已經(jīng)擁有了大量的客戶.年十幾萬的收入。并且擁有了一定的營銷采購經(jīng)驗。
。.堅持誠信是我經(jīng)商的原則
5.通過20xx年7月15日的湖南省首屆《農(nóng)村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班》是我清楚的確定公司資源優(yōu)勢和缺陷。了解我所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn).對我以后管理和制定公司未來發(fā)展有了清楚的認(rèn)識.也同時是我知道建立公司的必要性。有了目標(biāo).就有了激情和力量.當(dāng)我碰到問題時抬頭看看我的目標(biāo).一切就變得簡單容易。
五:市場評估及目標(biāo)顧客描敘
1.麻陽地處湖南省西部,懷化市西北部,是三省、五區(qū)、八縣交匯處,總面積1568平方公里,人口34萬。麻陽交通方便,通訊發(fā)達(dá),電力供應(yīng)充足,枝柳鐵路縱貫5個鄉(xiāng)鎮(zhèn),途經(jīng)縣城,距懷化樞紐站59公里,209國道和308省道交匯于縣城。
麻陽物產(chǎn)豐富,大量資源尚待開發(fā)利用。以冰糖橙、碰柑為主的水果面積達(dá)10余萬畝,江南水果之鄉(xiāng);冰糖橙之鄉(xiāng)等美譽帶動了麻陽苗木生產(chǎn)快速發(fā)展。果品和苗木暢銷全國各地。同時也面臨挑戰(zhàn),在苗木生產(chǎn)品種的.規(guī)范化專業(yè)化方面還有很多工作要做。但市場需求大同時包刮周邊的省市.發(fā)展空間大具有極大的開發(fā)前景
2向農(nóng)業(yè)政府部門需要大量的造林苗木及水果苗木,如杉樹苗、桃苗、柑橘苗等3農(nóng)場、農(nóng)戶和園林綠化部門需要大量優(yōu)質(zhì)樟木、雪松、桂花等綠化苗
六:本企業(yè)預(yù)計市場的占有率及市場容量
1有優(yōu)良水果苗木母本園以及能提供的品種改良技術(shù)服務(wù).在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ挠绊?。
2在廣州.浙江.湖北.貴州.四川.重慶.廣西等地有大量的客戶群。特別是江西新余.湖北武漢.恩思等地客戶小苗需求量大3進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn).及銷售后服務(wù)4每年可以銷售上千萬各種小苗.同時供應(yīng).柑桔苗成品桃苗綠化苗等
七:開業(yè)行動計劃
計劃在原有的基礎(chǔ)上再擴(kuò)大100畝苗木基地。建立高標(biāo)準(zhǔn)化苗木生產(chǎn)基地培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)苗木,帶動群眾增收,根據(jù)目前我縣果樹品種混亂,品質(zhì)差等一系例原因。引導(dǎo)農(nóng)民群眾進(jìn)行 現(xiàn)代果樹管理,建立優(yōu)質(zhì)果園,為我縣水果產(chǎn)業(yè)做大做強而努力。
1計劃在水稻收割以后(10月份)進(jìn)行規(guī)劃
2項目規(guī)劃用地
a.建立優(yōu)質(zhì)水果苗木基地30畝
b.綠化苗圃30畝
c.育苗基地20畝
d.花卉苗圃10畝
e.其它用地10畝
3.08年10月播種至09年4月,以育苗基地為重點;培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)水果苗砧木,毛桃小苗枳殼小苗…..等.保本盈利。
4.20xx年蘭黃公路的貫通使我有了交通優(yōu)勢;優(yōu)質(zhì)水果苗木基地綠化苗圃花卉苗圃開始直接贏利。
5市場是不會一帆風(fēng)順的。但在苗木方面的市場風(fēng)險,我已經(jīng)有了很好的經(jīng)驗。
6苗木種子小苗成品苗果子一條龍服務(wù)
7通過一條龍服務(wù)可以說我基本上是沒有多大的風(fēng)險,在我多年營銷經(jīng)驗的累計過程中.逐斬邁向高端.
八、員工及崗位設(shè)置
1建立苗木基地面積100畝年產(chǎn)各種小苗上千萬。成品苗上100萬的高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模生產(chǎn),必須員工在10人以上。2根據(jù)似實地情況勞務(wù)工資而定。3崗位基本設(shè)置:經(jīng)理,財務(wù)部,營銷部.采購部生產(chǎn)部生產(chǎn)部
十、經(jīng)營目標(biāo)三年達(dá)到的目標(biāo)
1.第一年以小苗為主要,實行保本經(jīng)營。
2.第二年以優(yōu)質(zhì)水果苗和砧木苗基本贏利
3.第三年規(guī)模化共同贏利,年利在200萬元以上。
a建立優(yōu)質(zhì)水果苗木基地30畝,年產(chǎn)苗木160萬棵.以柑桔苗和桃苗為主.
b.柑桔苗20畝:畝栽苗6萬棵合計120萬棵。以冰糖橙新品種(錦紅).紐和爾新品(長紅).楠豐桔碰柑苗…等。
c.桃苗10畝:畝栽苗4萬棵合計40萬棵.以大金寶桃.津艷.大石早生桃…等。4.綠化苗圃20畝:以桂花香樟玉蘭紫薇..等。5.花卉苗圃10畝:以玫瑰.月季.杜鵑…等。6.育苗基地20畝:以毛桃.枳殼……等.年產(chǎn)枳殼小苗1800多萬.毛桃小苗500多萬棵.
十一、社會貢獻(xiàn):1.發(fā)揮團(tuán)體作用,以推進(jìn)麻陽農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程上邁出重要一步。
2.建立高標(biāo)準(zhǔn)化苗木生產(chǎn)基地培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)苗木,帶動群眾增收,
3.引導(dǎo)農(nóng)民群眾全統(tǒng)管理為現(xiàn)代果樹管理建立優(yōu)質(zhì)果園為我縣水果爭取出口而努力,。
4.帶動當(dāng)?shù)匦蓍e觀光旅游業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)一村一品
創(chuàng)業(yè)計劃書4
計劃書有相對固定的格式,幾乎能夠包括反映出投資商所有感興趣的內(nèi)容。計劃書的好壞往往決定了投資交易的成敗。對于一開始創(chuàng)造的風(fēng)險企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)計劃書的作用非常重要。當(dāng)選定了創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和確定創(chuàng)業(yè)的動機(jī)之后,在資金,原麥?zhǔn)袌龅确矫娴臈l件都已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng),或者是累積了相當(dāng)?shù)膶嵙,這個時候就必須要提供一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書。創(chuàng)業(yè)計劃書也是整個創(chuàng)業(yè)過程的靈魂。從企業(yè)的成長經(jīng)歷,產(chǎn)品服務(wù),市場營銷,管理團(tuán)隊等等,只有裝訂創(chuàng)業(yè)計劃書才能夠吸引投資商。
創(chuàng)業(yè)計劃書也是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想法借白紙黑字落實的一種載體。創(chuàng)業(yè)計劃書的質(zhì)量往往會直接影響到創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴或者資金,以及其他政策支持創(chuàng)業(yè)計劃。通常一本創(chuàng)業(yè)計劃書在前面需要寫一頁左右的.摘要,接下來是關(guān)于創(chuàng)業(yè)計劃書的具體章節(jié),可以分為十大章。事業(yè)描述必須要描述進(jìn)入的行業(yè)或者是賣什么產(chǎn)品,哪些是自己的主要客戶,所屬產(chǎn)品的生命周期是處于萌芽,成長,成熟還是衰退階段。另外,企業(yè)要獨自還是合伙,或者是公司的形態(tài),打算什么時候開業(yè),營業(yè)時間有多久。產(chǎn)品服務(wù)需要描述產(chǎn)品和服務(wù)到底是什么,有什么特色,自己的產(chǎn)品跟競爭者有什么差異,如果并不特別的話,需要為顧客要買什么?市場需要界定目標(biāo)市場在哪里,是既有市場又有客戶,還是在新的市場里面開發(fā)新客戶。
不同的市場,不同的客戶都會有不同的營銷模式。在確定目標(biāo)之后決定怎樣上市,促銷,定價都是需要做好預(yù)算的。地點一般公司對地點的選擇可能影響并不是很大,但是如果選擇要開店的話,那么對于店面地點的選擇就非常重要。要創(chuàng)業(yè)或者是進(jìn)入一個新市場的時候,當(dāng)一個新的競爭者進(jìn)入到涉及的營銷市場的時候,隨時隨地要做競爭分析,這樣才可以最省力。
創(chuàng)業(yè)計劃書5
1、運營模式。
基地培訓(xùn)(免費)、運輸(自費)、住宿(自費)、推薦工作(免費),每月工資的10%——15%傭金。在后期的勞動關(guān)系中公司、客戶(也就是需要保姆的人)和保姆形成一種新的勞動關(guān)系。
。1)客戶:將保姆每月工資交給我。
(2)保姆:我將每月工資抽取10%后發(fā)給她
在這種新的勞動關(guān)系中每個人都有利益,這種利益會維持這種新的勞動關(guān)系。
。1)對于客戶:
我們承諾不滿意可以隨時重新更換保姆,并且尋找保姆的最大擔(dān)憂就是這個保姆的人品問題。在這里我們以整個公司作為后盾來處理客戶提出的各種申訴要求。包括盜竊財務(wù)、各種有意無意的過時帶來的經(jīng)濟(jì)損失。在原來保姆本人是沒有能力負(fù)擔(dān)的,現(xiàn)在有整個公司作為擔(dān)保,最大限度的.降低原來的損失。
。2)對于保姆:
在以前的勞動關(guān)系中,這一類是弱勢群體在城市中沒有依靠,想創(chuàng)業(yè),找項目就上青年人創(chuàng)業(yè)網(wǎng),不熟悉生存環(huán)境。我們在收取每月10%到15%的傭金之后將為他擔(dān)負(fù)以下責(zé)任,免費的推薦工作、解決勞資糾紛、無償?shù)姆稍、尤其重大疾病和人身傷害的賠補和治療。這樣他們就徹底解決了在城市生活打工中的最大問題。
2、公司的利潤來源:
我們在整個勞動關(guān)系中實際上充當(dāng)了兩者之間的仲裁覺色,實際上就相當(dāng)于一個微型的保險公司,我們的利潤來源于拋開那些非正常需要賠負(fù)和糾紛解決的,剩下來的資金。
假如我們有5萬保姆簽訂合約,每個保姆的月工資為500元那么10%就是每月250萬的收入,一年為2500萬。5萬保姆中出現(xiàn)重大疾病,糾紛等等需要支出的占30%,我們一年至少擁有過千萬的收益。而目前北京需要的保姆為20萬,上海和廣州也為10左右。我們不但能引進(jìn)新的也可以吸吶現(xiàn)有的勞務(wù)人員加入到這個體系中來。
創(chuàng)業(yè)計劃書6
1.創(chuàng)業(yè)機(jī)會描述
要求:清晰的產(chǎn)業(yè)背景和市場競爭環(huán)境;市場機(jī)會和有效的市場需求;所面對的目標(biāo)顧客(群)等。
2.創(chuàng)業(yè)項目概述
要求:準(zhǔn)確定義所提供的產(chǎn)品、技術(shù)、概念產(chǎn)品和服務(wù),針對解決的問題,如何滿足市場需求;本項目所具有的獨創(chuàng)性、領(lǐng)先性;實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的途徑等。
3.公司戰(zhàn)略
要求:公司的商業(yè)模式、發(fā)展戰(zhàn)略等。結(jié)合競爭優(yōu)勢確立分階段目標(biāo),公司的研發(fā)方向和產(chǎn)品線擴(kuò)張策略,主要的合作伙伴與競爭對手等。
4.市場描述
要求:在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,分析面對的`市場現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、潛力、競爭狀況,包括競爭分析、目標(biāo)市場定位、市場容量估算、預(yù)計的市場份額、趨勢預(yù)測等。要求提供的數(shù)據(jù)真實有效、分析方法科學(xué)合理。
5.營銷策略
要求:根據(jù)本項目的特點,制定合適的市場營銷策略,包括定義產(chǎn)品、技術(shù)、概念產(chǎn)品或服務(wù),制定恰當(dāng)?shù)膬r格、渠道、推廣策略等,確保順利進(jìn)入市場并保持和提高市場占有率。
6.融資與財務(wù)
要求:股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模、資金來源與運用;盈利模式、盈利能力分析;風(fēng)險資金退出策略(方式、時間)等。
7.關(guān)鍵風(fēng)險和問題
要求:客觀闡述本項目面臨的技術(shù)、市場、財務(wù)等關(guān)鍵風(fēng)險和問題,提出合理可行的規(guī)避計劃。
8.管理團(tuán)隊及經(jīng)營管理
要求:介紹管理團(tuán)隊各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景、成員的分工和互補,公司的組織構(gòu)架以及領(lǐng)導(dǎo)層成員,創(chuàng)業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況。要求:介紹生產(chǎn)工藝/服務(wù)流程,原材料的供應(yīng)情況,設(shè)備購置和改建,人員配備,生產(chǎn)周期,產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量控制與管理等。力求描述準(zhǔn)確、合理、具有可操作性。
創(chuàng)業(yè)計劃書7
一、項目名稱:
種植園林創(chuàng)業(yè)計劃書
二、項目背景:
根據(jù)**區(qū)城市建設(shè)總體規(guī)劃,**處原**苗圃需要異地搬遷。按照建設(shè)部《城市規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)》和《河北省城市綠化管理條例》的規(guī)定,城市苗圃用地不得少于建成區(qū)面積的2%,苗木自給率80%以上。因此,我區(qū)還需要新建面積不少于210畝的城市綠化專用苗圃。
目前我市已經(jīng)確定了創(chuàng)建國家級生態(tài)園林城市,如果新苗圃不能及時完成建設(shè),我區(qū)將消耗大量資金到市內(nèi)、外其它苗木生產(chǎn)基礎(chǔ)地購買苗木,這對我區(qū)的城市綠化建設(shè)極為不利,對完成市委市政府提出創(chuàng)建國家級生態(tài)園林城市的目標(biāo)也會產(chǎn)生嚴(yán)重的消極影響,因此苗圃建設(shè)勢在必行。
三、項目建設(shè)條件
**苗圃位于貫通**市區(qū)和**區(qū)的必經(jīng)之路――**大道北側(cè),南側(cè)正對**公園,東側(cè)與**區(qū)行政中心隔河相望,距著名的**景區(qū)1。5公里,西側(cè)是**生產(chǎn)基地,地理位置優(yōu)越,交通便捷。**苗圃地勢平坦,土層肥厚、水源充足,適合各類苗木繁育,符合苗圃建設(shè)的.立地條件。建成后可滿足我區(qū)城市綠化建設(shè)苗木供應(yīng)的要求,將為我市創(chuàng)建國家級生態(tài)園林城市打下堅實基礎(chǔ)。另外,**苗圃處于城市區(qū)西部農(nóng)村,地價較為便宜,可節(jié)省大量建設(shè)成本,具有較強自行性。
四、項目建設(shè)規(guī)模和內(nèi)容
**苗圃建設(shè)總占地預(yù)計210畝,其中苗木生產(chǎn)用地150畝,花卉生產(chǎn)用地35畝,溫室、組培室等設(shè)施用地15畝,管理用房、倉庫及道路等其它用地10畝。苗圃建成后將以發(fā)展特色鄉(xiāng)土苗木,引種外地名優(yōu)苗木和培育時令花卉為主,保障城市綠化美化苗木供給的同時,還將進(jìn)行苗木科研工作,推廣科研成果,提高我區(qū)整體苗木生產(chǎn)水平。
苗圃建設(shè)主要進(jìn)行土地平整、圍墻、管理房倉庫及操作房、道路大型日光溫室、組培室、生產(chǎn)供電、供水設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)種植園林創(chuàng)業(yè)計劃書范文種植園林創(chuàng)業(yè)計劃書范文。另外還將引進(jìn)運輸車2輛,園林機(jī)械、工具等,使新苗圃實現(xiàn)苗木生產(chǎn)現(xiàn)代化,提高苗圃生產(chǎn)效率降低生產(chǎn)成本。再有,苗圃還需引進(jìn)苗木30萬株,確保苗圃當(dāng)年就可以實現(xiàn)苗木生產(chǎn)供應(yīng)和銷售,盡快投入正常運營。
創(chuàng)業(yè)計劃書8
一.行業(yè)背景:
隨著我國居民生活水平的提高和消費觀念的變化,飲料已從昔日的生活奢侈品轉(zhuǎn)為日常的生活必需品。同時隨著消費者追求健康、天然的意識的不斷提高,飲料市場對品種的需求也在發(fā)生變化,享有“飲料新貴”之稱的奶茶飲料開始成為飲料市場上最亮麗的風(fēng)景。
然而,在人們品嘗清爽可口的奶茶飲料背后,奶茶飲料市場卻是波濤洶涌,大戰(zhàn)在即。昨天的奶茶飲料 “七杯茶”在遭遇“黑潮”與“快三秒”的突圍后,由于缺乏創(chuàng)新與有效的營銷戰(zhàn)略,已經(jīng)逐漸被二者越拋越遠(yuǎn)。而當(dāng)黑、快的交戰(zhàn)不斷升溫的同時,其他飲料商家也已經(jīng)“磨刀上陣”了。盡管奶茶飲料市場群雄并起,并已形成了幾大品牌共同掌握市場的局面,但仍有許多企業(yè)在全力跟進(jìn),搶奪市場份額。
面對巨大的市場潛力和激烈的市場競爭,新興飲品應(yīng)該如何以挑戰(zhàn)者的身份進(jìn)入這個奶茶飲料市場?公司應(yīng)該如何發(fā)展呢?市場前景何在呢?
二、店鋪介紹:
1、店鋪名稱:青春行
2、店鋪結(jié)構(gòu):一支富有朝氣蓬勃,時刻關(guān)注商場動態(tài)需求,具有創(chuàng)業(yè)精神齊心協(xié)力的團(tuán)隊。
3、店鋪運營狀況:本店實行全日營業(yè)制,營業(yè)時間為上午八點-晚上十點,考慮到奶茶店在春夏秋冬會出現(xiàn)淡季和旺季之分,我們將根據(jù)實際情況,適當(dāng)在時間和人員上進(jìn)行合理調(diào)整。
4、產(chǎn)品服務(wù)與特色:本店主要提供一系列奶茶產(chǎn)品,如:茶飲料、沙冰、刨冰、燒仙草、奶昔,咖啡等,店內(nèi)現(xiàn)代化簡單格調(diào),設(shè)有舒適隔開的小雅間,供顧客閑聊休息,店內(nèi)設(shè)有無
線網(wǎng)絡(luò),可供帶有筆記本的顧客無線上網(wǎng)休閑。
5、本店宗旨:服務(wù)顧客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把快樂帶給大家,讓大家在‘青春行’中感受到春日里的清新、夏日里的涼爽、秋日里的想念、冬日里的溫暖。
6、本店目標(biāo):堅持自主創(chuàng)新,不斷提高奶茶的質(zhì)量,堅守自己的品牌,將本品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并在整個湖南奶茶市場中打下一片天空。
三、店鋪選址與設(shè)計方案:
〈1〉店鋪選址:商業(yè)城步行街
優(yōu)勢:
1.、消費人群多,商業(yè)城步行街是集中全市人流量最多的,最具市場的地段。
2、周邊有吉首市一中、民師附小、吉大師院等學(xué)校,人口集中,便于宣傳,高校內(nèi)一般都有信息交流的場所,如:廣播、張貼欄??我們可以充分利用他們來宣傳我們的產(chǎn)品,提高我們的人氣。
3、集體活動開展比較方便,可以采用誘導(dǎo)式促銷手段。
劣勢:商業(yè)城由于是人口集聚地,店鋪的租金高,使資金周轉(zhuǎn)的難度加大。
〈2〉設(shè)計方案:
。1)用四個柜子圍成一個正方形,員工于正方形內(nèi)工作。
(2)總體分四種風(fēng)格,分別為春、夏、秋、冬,以色調(diào)來達(dá)到要表達(dá)的效果,分別為:淺綠、橙色、淡黃、黑白相間,柜子貼上相應(yīng)顏色的壁紙,員工配相應(yīng)顏色的圍裙、帽子,夏天給人以清涼爽朗的感覺,冬天給人以溫暖似家的感覺。
。3)使用的杯子實行一整套專業(yè)化的模式,自己找廠家定做,于杯壁上印上我們的店名、宣傳口號以及店面地址。
四、店鋪管理
1.管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能負(fù)責(zé)人相互協(xié)調(diào)合作,求得店鋪的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。
2.管理決策
管理團(tuán)隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。我們都是大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為店面發(fā)展制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。我們還將邀請具有本行業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。
3.團(tuán)隊概述
學(xué)歷背景:對奶茶行業(yè)有一定的了解,進(jìn)行過奶茶方面的相關(guān)培訓(xùn),具有強烈的求知欲和進(jìn)取心。
人際關(guān)系:有較強的.人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;具有吃苦耐勞的精神,能正確的處理好與他人之間的關(guān)系。
五、貨源渠道:
通過實地調(diào)查和網(wǎng)上咨詢,我們找到了一家有權(quán)威性的原料批發(fā)市場。長沙市雨花區(qū)湖南高橋大市場及南昌市西湖區(qū)十全食品配送商行是一家集經(jīng)銷批發(fā)、招商代理的個體經(jīng)營,珍珠奶茶原材料、機(jī)械設(shè)備、咖啡原料、紅茶系列、奶茶設(shè)備、果味粉、果汁等、奶茶原料、杯子封口膜、果肉果醬、果肉飲料、咖啡原料設(shè)備等是長沙市雨花區(qū)湖南高橋大市場及南昌市西湖區(qū)十全食品配送商行的主營產(chǎn)品。長沙市雨花區(qū)湖南高橋大市場及南昌市西湖區(qū)十全食品配送商行是一家經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊的企業(yè)。長沙市雨花區(qū)湖南高橋大市場及南昌市西湖區(qū)十全食品配送商行以雄厚的實力、合理的價格、優(yōu)良的服務(wù)與多家企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系。這里的貨源好,品質(zhì)上有保證,又有國家相關(guān)部門的批準(zhǔn),因此,在貨源上我們就多了一份保障。
六、市場分析:
產(chǎn)業(yè)背景分析:
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的收入也穩(wěn)步提高;收入的增加使人們對飲食提出了新的要求。人們的飲食觀念也正在發(fā)生著越來越大的變化:由原來的“吃飽喝足”到21世紀(jì)初期的“吃好喝好”再到現(xiàn)在的“時尚飲食”。
奶茶產(chǎn)業(yè)作為飲食行業(yè)中一個新的發(fā)展亮點正吸引著越來越多的投資者和參與者,而它本身也是在這一背景下產(chǎn)生,發(fā)展壯大的;它正扮演著一次飲食行業(yè)的異軍突起。到目前為止奶茶的市場飽和率遠(yuǎn)未達(dá)到,為數(shù)不多的幾家名牌奶茶經(jīng)營店正主導(dǎo)著廣闊的奶茶市場,如: “黑潮”奶茶聯(lián)盟店。還有很多市場縫隙沒有被發(fā)掘,因而市場前景看好。奶茶店繼續(xù)在以其投資少,見效快,收入穩(wěn)定,風(fēng)險小吸引著各類創(chuàng)業(yè)人士。
創(chuàng)業(yè)計劃書9
一、項目市場評估及前景預(yù)測
我所居住的地方徐莊村地處天津市的城鄉(xiāng)結(jié)合部,又是東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的村鎮(zhèn)。新溫州城的落戶和物流配貨的繁榮,使該村的外來人口在近兩年間呈幾何型增長。我經(jīng)過收集信息和調(diào)查,該村的外來人口日均流量約3萬人,本村約有1800口常住人口。其中,2-學(xué)齡前的兒童約五百人。這樣一支強大的顧客隊伍,為我將要開辦的幼兒園提供了市場。由于現(xiàn)在國家政策支持城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,該村正處于投資開發(fā)熱潮中,5—十年內(nèi)會有很大的發(fā)展空間。幼兒園目標(biāo)顧客的市場也會增加而不會減少。如果不是自身經(jīng)營管理的失誤,市場不會下滑。
二、目標(biāo)顧客及市場占有率我開辦的幼兒園目標(biāo)顧客鎖定在2-學(xué)齡前兒童。
二歲之前,在開辦初期先不予考慮。因個體辦園開辦初期條件有限,師資有限。二歲以下的幼兒從語言、行動、自理能力方面稍差,所以,看護(hù)責(zé)任和風(fēng)險增大,個體園承受風(fēng)險的能力有限,隨著幼兒園的發(fā)展和壯大,在以后可以考慮開設(shè)托幼班,招收2周歲之前的嬰幼兒。幼兒園的生源主要來自以下三部分:
1、收入低的家庭:國辦幼兒園收費最低在400元以上,有的高達(dá)千元。這些收入低的家庭除去日常開支,所剩根本不能供孩子進(jìn)國辦幼兒園接受教育,他們則會選擇條件相對好一些、收費適中的個體幼兒園。
2、從事商販和打工的外來人口:這些孩子家長終日早出晚歸,忙于生意,無暇照顧孩子。國辦幼兒園定點接送,不能滿足這些家長的要求。我可開辦延時服務(wù),收費低廉,可以吸納一部分這樣的幼兒。
3、經(jīng)常加班的雙職工家庭:這些家庭望子成龍,望女成鳳的心在這一代父母心目中比任何一代都顯得更為強烈,為了讓自己的孩子接受良好的啟蒙教育,許多家長不知費了少心思,但由于各方面條件所限,不是每一位家庭都能將孩子送到正規(guī)的國辦園接受教育。開辦個體幼兒園,并在教育特色、衛(wèi)生、安全方面下功夫,交給一定的'專門知識,一定會吸引不少家長。
目前,在該村有1座小學(xué),內(nèi)有學(xué)前班二個;有個體托兒所1所,約100元左右,個體幼兒園2所,收費約在150—170之間,均沒有證照,衛(wèi)生條件和教學(xué)質(zhì)量均不太好;我開辦的幼兒園若要立足,從服務(wù)項目、價格和規(guī)范教學(xué)上要優(yōu)于現(xiàn)有園所,開辦的好,能夠占有20%—30%的份額,或者更高。
三、市場營銷計劃及風(fēng)險評估
要開辦好這個幼兒園,就要辦出自己的特色,且開辦各種服務(wù)項目,區(qū)別于其他幼兒園。同時,要利用好天時、地利、人和。
1.服務(wù)項目及價格。
為了滿足不同家長的需要,幼兒園開設(shè)日托班、整托班、接送服務(wù)、延時服務(wù)、珠心算特長班等。為了便于比較,我將我的服務(wù)項目的內(nèi)容、收費價格及同競爭對手的價格用表格做一比較。見附表1服務(wù)項目服務(wù)特征 服務(wù)價格 競爭對手的價格日托班日間看護(hù),早中飯和學(xué)前教育 160國辦400元以上小學(xué)140,個體園170整托班日托班服務(wù)及夜間生活照顧 500 500—600接送服務(wù)提供專車,接送幼兒 1元/天無延時服務(wù)為早七點前、晚六點后接送的幼兒家長提供延時服務(wù)2元/小時無珠心算特長班開發(fā)幼兒左腦智力,快速算術(shù)25元/月無
2.選址。
除了在服務(wù)項目上多樣化,同時,選址很關(guān)鍵。地點顯眼,周圍環(huán)境安全也是吸引家長的一個重要因素。我開辦的幼兒園地處村中心地帶溫泉公寓一層,緊鄰中心街,區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化好,物業(yè)管理規(guī)范,安全可靠。同時,選在一樓,不僅方便家長孩子出入,避免孩子登高危險,而且不會影響樓上居民生活。
3.促銷手段。
如何吸引家長和孩子對幼兒園感興趣?采取一些必要的促銷手段也會起到意想不到的收獲。例如,利用人和手段,借助周圍熟悉的街坊鄰居推廣,增加影響力和信任;在街區(qū)顯眼處常年懸掛招生廣告,印發(fā)名片;與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)搞好團(tuán)結(jié),爭取支持,可以有效的增加幼兒園信譽度;利用六一兒童節(jié)、元旦等節(jié)日免費為幼兒發(fā)放印有幼兒園名字的背心、小獎品等等。采用以上的促銷手段,投資不大,但對吸引家長、擴(kuò)大知名度很有效果。
4.規(guī)范教學(xué)。
個體開辦幼兒園,一定要取得辦園許可證。對于無證經(jīng)營的幼兒園,可信度會在家長心中大打折扣。有了辦園許可證,園幼雙方都會得到保護(hù),也會取得家長的信任。
5、經(jīng)營風(fēng)險及規(guī)避。
不論從事什么樣的生意,都會存在經(jīng)營風(fēng)險。這種風(fēng)險不僅來自與競爭對手和景氣變動,還來自于經(jīng)營本身。 幼兒園本身的服務(wù)對象就是幼兒,這類人群是無行為能力的特殊人群,需要無微不至的照顧和看護(hù)。對于幼兒園最重要的是衛(wèi)生條件、意外事故防范和疾病的防治。如果這三個工作做不到,即使老師教的再好,信譽度也會遭受質(zhì)疑,極容易將幼兒園至于死地。反之,這三個工作做到家,就能獲得家長的信任,幼兒園也就成功了一半。由于家長的嘉許、推廣,入托的兒童會逐漸增加。
來自競爭對手的風(fēng)險,如能在價格、辦園特色、教學(xué)質(zhì)量上下功夫,應(yīng)會好于競爭對手。關(guān)鍵還是加強幼兒園自身的管理。
四、前景規(guī)劃
我認(rèn)為,開辦幼兒園就不能等同于看護(hù)孩子的家庭托兒所。麻雀雖小,五臟俱全。個體辦園雖比不上國辦園的條件,但不論從教室的布置、人員的安排、教學(xué)計劃等等,都要學(xué)習(xí)國辦園,并建立健全幼兒園安全制度、衛(wèi)生制度、接送制度、作息安排、保教人員制度等等一系列制度。
如我在前面做的市場調(diào)查和評估,加之幼兒園的辦園質(zhì)量和辦園特色,在一年內(nèi)達(dá)到70—一百個孩子應(yīng)不是問題。我開辦的幼兒園在六月份開張,在開辦前三個月,有可能出現(xiàn)虧損,隨著幼兒園經(jīng)驗逐漸豐富,信譽越來越好,家長也逐漸認(rèn)可,幼兒園會很快轉(zhuǎn)虧為盈的。
2—五年內(nèi),幼兒園趨于成熟,隨著孩子的增加,可擴(kuò)辦幼兒園,也可在其他村莊開辦分園或開辦連鎖園,還可以增加特長培訓(xùn)項目等等。不僅擴(kuò)大了幼兒園經(jīng)營,同時也解決了很多待業(yè)女性的就業(yè)問題。
創(chuàng)業(yè)計劃書10
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為100平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及休閑餐飲等。早餐以我們江蘇小吃為主打特色。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有我國各種口味菜式。而休閑餐飲又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。我們餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。
企業(yè)類型:
□生產(chǎn)制造
□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
□零售□其他□批發(fā)√服務(wù)□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間):
雖然我之前沒有開過餐館,但我平常很喜歡做菜,還喜歡看一些做菜之類的書,所以我對經(jīng)營餐館很有信心。我還有做前期的大量的資料查閱,基本上了解要開一個餐館的基本情況。而且我打算到我一個經(jīng)營飯店的親戚店里去學(xué)習(xí)一段時間,去了解整個運作的過程,這對以后的經(jīng)營會很有幫助。而且我在某公司上過班,在一些為人處事方面也學(xué)到了一些東西,我想一定有用的。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間):
1、現(xiàn)在正在讀工業(yè)工程專業(yè)課程
2、20xx年我參加過SYB師資培訓(xùn)班
三、市場評估
目標(biāo)顧客描述:
主要客戶群是針對學(xué)生,老師的,但是學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可添加我餐館的知名度。
市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率:
我們學(xué)校的人口大概有2-3萬左右。我們店位于學(xué)校最密集的地區(qū)。我們學(xué)校大概有90%左右的學(xué)生會吃早餐,午餐,晚餐。所以我們家的店發(fā)展的余地很大啊。
市場容量的變化趨勢:
市場不是一成不變的,隨著人民對健康飲食的越來越注重,再就是我們的環(huán)境舒適、衛(wèi)生。學(xué)校餐飲市場前景會更廣闊,容量以后應(yīng)更大。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。
競爭對手的主要劣勢:
剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的',因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機(jī)會擠入該餐飲市場的。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
四、市場營銷計劃
1.產(chǎn)品
2.價格
3.地點(1)選址細(xì)節(jié):
(2)選擇該地址的主要原因:
餐館選在學(xué)校宿舍區(qū),是因為該區(qū)學(xué)生比較多,學(xué)生回宿舍肯定要吃飯的啊。所以不會出現(xiàn)明顯淡季與旺季之分。
(3)銷售方式(選擇一項并打√)
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:√最終消費者□零售商□批發(fā)商
(4)選擇該銷售方式的原因:
餐飲業(yè)就是直接面對顧客的行業(yè)
4.促銷
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊成:
√個體工商戶□有限責(zé)任公司
□個人獨資企業(yè)□其他
□合伙企業(yè)
擬議的企業(yè)名稱:
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書):
職務(wù)月薪
業(yè)主或經(jīng)理:
企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:
企業(yè)的法律責(zé)任(保險、員工的薪酬、納稅)
合伙(合作)人與合伙(合作)協(xié)議:
六、固定資產(chǎn)
1.工具和設(shè)備
根據(jù)預(yù)測的銷售量,假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購買以下設(shè)備:
2.交通工具
根據(jù)交通及營銷活動的需要,擬購置以下交通工具:
3.辦公家具和設(shè)備
辦公室需要以下設(shè)備:
4.固定資產(chǎn)和折舊概要
七、流動資金(月)
1.原材料和包裝
2.其他經(jīng)營費用(不包括折舊費和貸款利息)
八、銷售收入預(yù)測(12個月)
九、銷售和成本計劃
十、現(xiàn)金流量計劃
創(chuàng)業(yè)計劃書11
一、市場分析
美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤、高回報的行業(yè),已成為最具前景的投資項目。
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住?梢蕴峁﹤人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二、現(xiàn)有美甲店與消費者的概況
、 消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)美甲店鋪的環(huán)境;
(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
、 消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類
(6)超過百分之六十的顧客對美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善。
、 顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過廣告慕名而來。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。
在這個行業(yè)中,美甲師人員流動性較強。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下功夫,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
三、地址分析
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米
地址選為:福州五一中路大利嘉城對面X樓
五、開店投入
預(yù)估為10萬元左右。包含:
各種認(rèn)證許可 2萬
裝修 2萬
儀器產(chǎn)品 3萬
房租 3500元/月
流動等各種費用資金
六、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應(yīng)該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。
(4)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的。
(6)提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(7)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
七、項目未來
隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。
八,教學(xué)
九,美甲宣傳方案
美甲宣傳方案
美甲店活動方案設(shè)計
低門檻進(jìn)入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點法、現(xiàn)金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計法
分級護(hù)理法
低門檻法:
其政策大致如下:
方案一:一天一塊錢美甲,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿38次以上,年底返1000元。
方案三:手足5元一次(僅限一次)然后推廣全年手足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
方案四、年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次手足,10次速麗甲。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。
方案五:高端美甲不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計為10001萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個988元的準(zhǔn)入卡,限用5個月,限時限量來體現(xiàn)機(jī)會。
類似方案還有許多:如與 三.八,只花38元的促銷標(biāo)語,美甲全部服務(wù)項目38元特價優(yōu)惠一周活動。十一時侯,100元選美甲三個項目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈666元提供66位女性同胞進(jìn)美甲光療迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。
透支法:
其政策大致如下:
儲值卡:現(xiàn)有許多美甲用儲值卡來做銷售,在沒有新品牌新項目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費者繳納8000元給美甲,其護(hù)理,項目五折,產(chǎn)品六折?赡苓有八千,六千等。這種促銷政策的設(shè)計有優(yōu)點,但對于美甲利潤來說損失具大;
2、 保值卡:消費者預(yù)存2萬,2年后基礎(chǔ)護(hù)理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號稱美甲股票;
3、 任選卡:消費者繳納8000元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。
4、 終免卡:將美甲項目拆分,進(jìn)行終身免費的服務(wù),如水晶甲終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;手足護(hù)理
說明:其實美甲本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過突出一些,美甲最常見的一種方法,
5、消費儲值模式:消費儲值方式通過變相返點返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費。
1. 每1000元作為一個儲值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭;
2. 客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元,存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金,存入客戶積分卡10%的積分點數(shù),贈送‘親情卡’2張;
積分點數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費服務(wù)項目全額抵現(xiàn)金使用,購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;
4. 銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。
注:每張親情卡可做2次免費護(hù)理,本人不可使。
對比法
其政策大致如下:
1、美甲店年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;
2、美甲店年卡20xx元+1的方案,當(dāng)場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)
說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設(shè)計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
如美甲店設(shè)計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
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撕單法:
其政策大致如下:
一、如相關(guān)手足項目,號稱五百元做一百個項目,其實從手到手臂到腳,一次就做了五個地方,全套下來只相當(dāng)于做了十次而已;
二、如果顧客現(xiàn)場能成交,根據(jù)不同消費者會有多達(dá)五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數(shù),多項目,抽獎券等;
三、案例如:美甲店常見促銷政策:年卡:20xx元,送1000元產(chǎn)品,額外再送手護(hù)10次
手護(hù)保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價值感。
鑒于美甲店開年卡相對較難,這個政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:
第一步:美甲店半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動當(dāng)天開卡有效;
第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優(yōu)惠。
第三步:如果顧客再愿意,足部護(hù)理5元/次,限10次,手護(hù)理保養(yǎng)10元/次,限10次
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望;因小失大。
劃點法:
其政策大致如下:
自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:
如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。
說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。
現(xiàn)金法:
其政策大致如下:
1、美甲店年卡1380元,送價值700禮品套盒;
2、美甲店年卡20xx元,7折優(yōu)惠,同時送700禮品套盒
3、美甲店年卡20xx元,做到10次時,返現(xiàn)金600元或旅游,同時贈送同時送700禮品套盒
說明:三種方案其實對于美甲店獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達(dá)成。
體驗法:
其政策大致如下:
方案一:在美甲店開設(shè)體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花58元體驗其它項目(一般都是光療等高價位服務(wù)),老顧客介紹的新顧客可以花10元體驗基礎(chǔ)護(hù)理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項目做。
A案例:某美甲店開業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的 1 30元錢,就能買年卡 的促銷活動。促銷活動規(guī)定,在促銷活動期間美甲店每天低價銷售30張美甲服務(wù)年卡,其售價,根據(jù)消費者來店購買順序依次定為1元 30元。售完為止,其它服務(wù)項目均按原價銷售。
某美甲店為吸引消費者,贏得市場競爭,推出了 0 25元體驗價,體驗后,根據(jù)感覺付款 的促銷活動。活動規(guī)定,凡在本店體驗任何美甲服務(wù)項目,其最高體驗價格均為50元,且消費者體驗完畢后,可根據(jù)自身感受酌情付款。就是本人促銷百法的感覺定價拓客。
某家從上海進(jìn)入北京的SPA美甲俱樂部,一進(jìn)北京便在其周邊的大型社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放 99元,體驗什么是SPA 的服務(wù)體驗優(yōu)待券。優(yōu)待券上標(biāo)明,凡持此優(yōu)待券的消費者只需花費人民幣99元,即可體驗分別價值280元和380元的面部芳香手足護(hù)理和水晶、光療各一次。由于該美甲店裝修豪華,且周遍居住的消費者具有較高的消費能力,因此在促銷的前一個月當(dāng)中,有近100人使用優(yōu)待券進(jìn)行了消費,并有20余人成為了該俱樂部的會員(美甲店共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。這種方法我在美甲店文化與管理一書就提到,如果現(xiàn)場在配一些SPA文化的東西如碟,書,展板等就更好了。
說明:體驗方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來,就拿街邊派單來說,到現(xiàn)在還是有很多公司在用,用得還不錯,就看有沒新意,麥當(dāng)勞肯得雞的優(yōu)惠券,學(xué)生卡,網(wǎng)上下載都有此種方法的影子。
特價法:
其政策大致如下:
北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達(dá)到招攬生意,同時清理庫存的目的,在5.12護(hù)士節(jié)期間,舉辦了為期十天的 只要你是護(hù)士,就可享受3折 的憑證優(yōu)惠促銷活動。凡是醫(yī)院女性護(hù)士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產(chǎn)品。
說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應(yīng)該有效區(qū)分很重要。
超值法:
其政策大致如下:
活動期間消費者選購消費公司產(chǎn)品達(dá)300元者,額外加20元,可獲贈價值XXX錢的禮包:
送一個大禮包包括:XXXX產(chǎn)品價值148元。XXX沐浴露價值130元,旅行包 價值36元。
5 某美甲店與巧婚慶公司及花店加盟店聯(lián)合舉辦 美麗情人鮮花浪漫日 禮品促銷活動;顒右(guī)定:凡在2月14日情人節(jié)當(dāng)天和結(jié)婚周年慶,在該美甲店、婚慶公司及花店購產(chǎn)品消費服務(wù)者分別 加5元、10元、15元,可獲得不同種類的美甲服務(wù)、婚慶照片和玫瑰花一支 。
購手足套裝+16元就送簡約套裝+防紫外線傘+68元購買原價380元的結(jié)婚紀(jì)念相冊典套
又如:顧客購家裝專業(yè)套裝特賣2680元(定價2880元),特別贈送手部年卡(或美甲一張),打時間差,用來鎖定顧客全年來美甲店;
說明:這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產(chǎn)品銷售,當(dāng)然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷。到后來演變成與會員制結(jié)合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價值3800元,但禮物不能是產(chǎn)品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。. I4 R3 J0 d7 o9 t3 v
抽獎法:
美容院舉辦了月月有抽獎,季季送大禮活動,每個月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎為產(chǎn)品或贈品,凡在3個月內(nèi)到該美容院進(jìn)行消費達(dá)一定額度的消費者均有機(jī)會參加現(xiàn)場抽獎活動,獎品有十余種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。
置換法:
也稱抵價法:凡活動期間購買纖體項目服務(wù)卡的顧客,均可參加精油空瓶抵現(xiàn)金活動 纖體項目服務(wù)卡:20xx元/10次(無產(chǎn)品)
推薦產(chǎn)品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)
腿部減肥:循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)
關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額:
1. 抵用50元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)
2. 抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開卡,可獲贈該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個);
說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價值。
捆綁法:
三合一活動:
全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)
半價購眼部特護(hù)一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)
三折購夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)
再如:購基礎(chǔ)年卡一張,可優(yōu)惠五折購保健品,四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等)
說明:結(jié)合顧客注意力,推廣全套美容院產(chǎn)品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達(dá)成刺激銷售的工具。
打包法:
在許多大店里面,計算顧客全年的消費,一年年卡20xx元,賣顧客20瓶產(chǎn)品,每瓶100元,共20xx元,共4000元,但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服,不如做一個顧客全年美容方案:全年護(hù)理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。
說明:這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。
轉(zhuǎn)卡法:
學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式,以顧客愛占小便宜心理,讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推。或者余額翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。
某某美甲店首經(jīng)常舉辦月月有抽獎,天天有優(yōu)惠的活動,讓有潛力有意向顧客去抽獎,人人有獎品,等領(lǐng)獎時,就有銷售機(jī)會,顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優(yōu)惠的誘惑,銷售了740元的超值特惠卡,內(nèi)容為15次面部經(jīng)絡(luò)美甲護(hù)理。等顧客第二次來的時候,不管她是否想買了,通過店長、部長、經(jīng)理的說服,推銷價值20xx元的手足護(hù)理30次。在此基礎(chǔ)上,視顧客的購買力和欲望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡。如果錢不夠,可由店長代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時間上繳財務(wù),不能退了。此外,還有辦9800的終生卡,有許多優(yōu)惠和好處,如果顧客帶個人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優(yōu)惠,價值不等。終身卡,也分類型:如美甲終身1萬5,手足終身1萬5。如果顧客在美甲店做護(hù)理,就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事,讓客人產(chǎn)生對比感和攀比心,從而達(dá)到轉(zhuǎn)卡的作用。
雙倍法:
凡來店的顧客購買任一服務(wù)卡項贈同等服務(wù)卡一張例如:辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡,買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設(shè)定而已,如原來一個卡價值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產(chǎn)品,讓另一個購買。
說明:該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友,但要限次數(shù),時間。
轉(zhuǎn)介紹法:
如年卡20xx元,送價值900元的產(chǎn)品,幾瓶最好有差價。再送友情卡一張(月卡四次,價值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。
免費提供美甲店月票:某美甲店為推出新產(chǎn)品,開發(fā)新市場,舉行免費月票促銷活動:消費者可免費領(lǐng)取美甲店月票,對該促銷產(chǎn)品進(jìn)行為期一個月的免費體護(hù)理;凡在當(dāng)月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費者,可免費獲得下一個月的美甲店月票;凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領(lǐng)取美甲店月票并進(jìn)行體者,可免費獲得下一個月的美甲月票。活動推出后一個月,美甲店共發(fā)放美甲月票90余張,有近40人領(lǐng)到了第二個月的美甲月票。
全年一元錢做美甲方案,將顧客去年消費者達(dá)3000元統(tǒng)計出來,只要交3000元,再交1元錢,可獲免費做美甲機(jī)會。其介紹顧客的消費可以作半沖抵,如介紹二個顧客花了5000元,就沖抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品,一般顧客的錢都不會拿回去的。
連環(huán)累計法:
滾動累計促銷案例:
18元包月滾動模式介紹:用低價吸引客源增加人氣后,通過滾動促銷促進(jìn)消費者增加消費。
顧客消費18元可獲得: 免費護(hù)理4次,
再消費月卡200元可獲得:前面18元可做購買產(chǎn)品的優(yōu)惠,及帶一位朋友免費護(hù)理一次,
再消費季卡540元可獲得:前面所消費218元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得100元美甲產(chǎn)品贈送,
再消費半年卡960元可獲得:前面所消費758元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得280元美甲產(chǎn)品贈送,
再消費年卡1680元可獲得:前面所消費1718元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得500元美甲產(chǎn)品贈送,
1000元充卡滾動模式介紹:
用中等價位和較大優(yōu)惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進(jìn)消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得:店家贈送禮包:免費護(hù)理4次,含一瓶產(chǎn)品,一個小禮品,一張其他項目單次護(hù)理卷及朋友免費護(hù)理卷一張(共價值 元)。
再消費季卡1540元可獲得:前面所消費100元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:380元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,一張其他項目單次護(hù)理卷及朋友免費護(hù)理卷兩張(共價值 元)。
再消費半年卡2960元可獲得:前面所消費1540元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:800元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,及朋友免費護(hù)理卷三張(共價值 元)。再消費年卡6680元可獲得:前面所消費2960元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:2500元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,及朋友免費護(hù)理卷五張(共價值 元)。
注意:所謂其他護(hù)理(任選)指項目較高附加值的護(hù)理,比如卵巢保養(yǎng),背部開穴,護(hù)理中增加精油,淋巴排毒,美發(fā)、紋繡等等。(所有價格可以隨當(dāng)?shù)叵M習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整)
美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規(guī)定:凡在該美容院購買 年卡 和 半年卡 的顧客,若在20xx年繼續(xù)購買 年卡 和 半年卡 則在 年卡 和 半年卡 的折扣基礎(chǔ)上 半年卡 多折 0.5折 ; 年卡 多折 1折 。而且,今后每年如此,直至折扣為 0 時,便可終生享受該美容院的免費服務(wù),新顧客也可在未來的消費中享受該措施。(即:如果擁有20xx年 年卡 享受 6折 的消費者,20xx年購買 年卡 則享受 5折 ,20xx年購買 年卡 則享受 4折 。促銷措施宣布后的一周內(nèi),有100余消費者購買了該美容院的 年卡 和 半年卡 ,同時仍有人陸續(xù)咨詢該活動。
分級護(hù)理法:
美麗一生終極卡
只需花16888元,可享受價值服務(wù)32968元的服務(wù),僅限8名。
服務(wù)內(nèi)容:
開業(yè)三天內(nèi)定購,可以成為終生永久性會員,此后下個年度開始凡于某某美容中心消費項目,可永久性享受護(hù)理項目7折優(yōu)惠,產(chǎn)品8折優(yōu)惠,某某醫(yī)院整形項目7折優(yōu)惠,(或8000元的第二年護(hù)理消費金。價值8000元)。
特聘為某某美容中心巡查顧問,及時檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù),宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,年度答謝獲贈顧問特別獎勵。
全年48次貼心保姆VIP面部護(hù)理,價值100元/次,共4800元。
全年48次貼心保姆VIP手部護(hù)理,價值50元/次,共2400元。
全年48次貼心保姆VIP頸部護(hù)理,價值50元/次,共2400元。
全年48次貼心保姆VIP身體護(hù)理,價值150元/次,共4800元。
一次性全效性無菌極致護(hù)膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。價值30元/次,二年,共2880元。
提供全年的美容服務(wù)整合方案,專門指定式服務(wù),配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。
另外免費贈送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品,視季節(jié),膚質(zhì),與消費習(xí)慣,配贈價值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿足全年家居護(hù)理定量需求。
全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。
提供親情卡2張,價值666元,每張親密式體驗服務(wù)4次。價值1200元。
說明:在美容院將卡分極同時也要將服務(wù)分級,具體包括:項目分級,美容間分級,美容師分級,售后分級,活動分級
另外高端美容院要將可能卡項全設(shè)計出來,如1萬,3萬,5萬,8萬,18萬,28萬,88萬等,又如高端顧客1年卡,2年卡,3年卡全部內(nèi)容事先都要設(shè)計好,不要臨時搞出一些即興的東本S
另再附些活動案例:
百分百有獎促銷:終端會最后一個環(huán)節(jié)安排全情大抽獎活動,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份;蛘哒f廠家的特價產(chǎn)品時,一等獎100元,可贈500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護(hù)理卡。通過事先核算成本,可將一、二等獎設(shè)計多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。
瓶瓶有獎,套套有賞:設(shè)計刮刮卡:顧客買若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張,現(xiàn)場刮獎;有一種廠家操作的是:20變200的活動,顧客在購產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨:每一個產(chǎn)品標(biāo)明積分,顧客通過會員卡確認(rèn),達(dá)到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候,就可做這種升值促銷方案。
客人可憑著邀請函去美容院做二十元現(xiàn)金券,每購一個產(chǎn)品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。
集體抽獎:由省經(jīng)銷商或廠家牽頭,在一段時間,該區(qū)域所有終端會發(fā)生消費的顧客在全省終端會活動結(jié)束后集體抽獎。由于參與人數(shù)多,獎項可以設(shè)計得比較吸引人,如獎品為日韓旅游,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等。
常規(guī)二種買贈促銷政策:買產(chǎn)品贈護(hù)理,或開卡送產(chǎn)品,贈護(hù)理最好是特色項目,來帶動開卡;送產(chǎn)還可以送輔料,如膜,手護(hù),頸護(hù)等,帶動項目開展。還有買二送一等,買大送小,買套盒送單品等折扣方式。項目可拆分很多種
實物促銷方面:從家用電器如電飯鍋,到女性用品,如皮箱,女性發(fā)卡,胸針等小飾物,從化妝箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批發(fā)市場,沒準(zhǔn)能找到一些物美價廉的東西。另外充分運用自己的社會資源,都會提供一些內(nèi)部價格的優(yōu)惠的禮品,再者美發(fā)產(chǎn)品,兒童產(chǎn)品,男士產(chǎn)品,美容小儀器也是個不錯方法。
創(chuàng)業(yè)計劃書12
發(fā)展背景:國家目前重視三農(nóng),農(nóng)業(yè)政策好,自身來說,自己對農(nóng)業(yè)熟悉
基地優(yōu)勢: 位于平原地帶,河流邊.土壤肥沃,灌溉方面,水源清潔。大田多,租金低。離貴溪不遠(yuǎn),附近有冶煉廠。本地消費水平高,蔬菜價格高,市場大。
發(fā)展模式: 以種植業(yè)為主,養(yǎng)殖業(yè)為輔。以蔬菜為主,水產(chǎn)養(yǎng)殖為輔。以常規(guī)蔬菜為主,特種蔬菜為輔。以大棚蔬菜為主,露天栽培為輔。先期自身發(fā)展,慢慢地帶動鄉(xiāng)親發(fā)展,建立合作社,打造下灘蔬菜基地。
發(fā)展理念: 以科學(xué)的思想去發(fā)展,以反季節(jié)蔬菜為優(yōu)勢,以綠色農(nóng)業(yè)為導(dǎo)向。引進(jìn)新品種,提高單位產(chǎn)量和品質(zhì)。
機(jī)械化操作程度提高,耕作機(jī)械化,灌溉機(jī)械化,育苗科學(xué)化,施肥科學(xué)化,噴藥科學(xué)化。
主要技術(shù): 土壤的.測量,肥力,PH值。灌溉用水要無污染,取水方便,大棚溫濕度調(diào)節(jié),防蟲網(wǎng),二氧化碳發(fā)生器。鍍鋅管棚架,無滴膜。不同作物,不同灌溉,西瓜等用滴灌。育苗和嫁接。品種的選擇。采收,清洗(干凈水,計劃井水),包裝
發(fā)展階段:
第一階段:13畝鍍鋅管大棚蔬菜以及幾畝露地蔬菜,總面積10000平方左右。池塘一個,養(yǎng)魚和為蔬菜基地提供灌溉用水。池塘靠近蔬菜基地,面積700多平方。
第二階段:時機(jī)成熟時,也許是在第二年。建立小型養(yǎng)豬場,為蔬菜基地提供肥料。發(fā)展幾畝水系蔬菜,如,水空心菜,慈姑,水池種藕等。水產(chǎn)養(yǎng)殖,泥鰍,蝦等?词袌觯M(jìn)一個品種,成立農(nóng)村合作社,打造下灘及周邊蔬菜基地。
第三階段:發(fā)展農(nóng)家樂
行動規(guī)劃:
首先,1.選址及規(guī)劃。2.挖池塘。3.耕地,曬土。(已完成)
其次,1.選種,安排作物品種和時間。2.鍍鋅管鋼架,無滴膜,防蟲網(wǎng)。3購買農(nóng)機(jī),微型耕作機(jī),新型噴藥設(shè)備,灌溉設(shè)備。溫度計,濕度計。3.挖井(洗菜用)還有肥料坑(腐熟農(nóng)家肥)4.育苗室,空調(diào)(已有),溫濕度計,排風(fēng)扇。5.包裝設(shè)備。6.肥料和農(nóng)藥。
投資預(yù)算:土地租金1500/年,年付,鍍鋅管(熱鍍鋅)一畝8000元左右,總計110000。無滴膜10000元,防蟲網(wǎng)13000元。微耕機(jī)4000,政府補貼1000多;S池3000元,靜電噴霧器300元,生物殺蟲燈300元,運輸工具:小型貨車加摩托車30000之內(nèi),記三萬。灌溉設(shè)施:20xx元電腦已有。肥料加農(nóng)藥訂購10000元。流動資金用政府補助的?傆嬙185000之內(nèi)。以上為固定投資,一次性投入。每月開支有,員工工資,生活費。員工工資年尾結(jié)。
創(chuàng)業(yè)計劃書13
一、摘要
對計劃書的主要內(nèi)容進(jìn)行簡單的概述,字?jǐn)?shù)在500字左右。
二、團(tuán)隊背景
。ㄒ唬﹫F(tuán)隊名稱及涵義
。ǘ﹫F(tuán)隊的標(biāo)志(LOGO)
(三)團(tuán)隊的使命即團(tuán)隊對自己的定位,計劃書各個方面的內(nèi)容實際上就是為了實現(xiàn)使命而設(shè)計的。
(四)團(tuán)隊的目標(biāo)
三、行動方案
(一)行動背景(問題陳述)
此處請分析團(tuán)隊開展此項目的原因,即團(tuán)隊所看到的社會問題是什么、這樣的問題的現(xiàn)狀如何、解決此問題有什么樣的實際效果等。
1、準(zhǔn)備解決的問題
2、問題的表現(xiàn)及影響
3、解決問題的意義
4、已有的解決問題的努力
。ǘ┬袆邮芤娣
詳述通過此項行動會有哪些方面受益方,并描述受益方的特點。
。ㄈ┬袆右_(dá)成的具體目標(biāo)
詳述此項行動可以具體實現(xiàn)的、可以量化的目標(biāo),例如受益者的實際提升、關(guān)注問題的具體改善的程度等。
(四)行動資源方分析
詳述行動中會直接或間接接觸的個人、機(jī)構(gòu)或組織,其中既包括受益方,也包括會提供各類支持的志愿者、合作伙伴或資助方等。
通過行動資源分析,明確行動中需要和誰建立關(guān)系,這些資源方的特點和需求是什么,行動本身能夠提供給資源方帶去的價值是什么,行動需要資源方提供的價值是什么,進(jìn)而找到有效獲得資源方參與和支持的方法。
1、會涉及的各類資源方
2、資源方的特點、需求及可提供的支持
3、已獲得的資源方
4、資源方獲取計劃
針對尚未獲取的外部資源,請詳述通過何種方式獲得這些外部資源的'支持,以及這種方式的可行性和有效性。
5、資源方維護(hù)計劃
詳述通過哪些方法保持各類資源能夠持續(xù)對團(tuán)隊或項目提供支持,或擴(kuò)展更多的資源。
。ㄎ澹┬袆訒r間、方法和步驟詳述具體要開展的行動,以及行動開展的區(qū)域和持續(xù)時間,并說明這些行動如何保證實現(xiàn)行動目標(biāo)。
。┛珊饬康某晒斒鲂袆宇A(yù)期取得的成果和產(chǎn)出,并列明成果的具體表現(xiàn)和需要達(dá)到的水平和指標(biāo)。
。ㄆ撸┬袆釉u估詳述團(tuán)隊在行動過程中,通過什么樣的方式去檢驗各類成果是否達(dá)到預(yù)計的目標(biāo)。
。ò耍┬袆友永m(xù)請說明本期行動結(jié)束后,如何延續(xù)或擴(kuò)展行動以及行動取得的效果。
(九)資金及財務(wù)預(yù)算
1、經(jīng)費預(yù)算對行動所需的經(jīng)費進(jìn)行預(yù)算,預(yù)算需盡可能詳細(xì)。
2、財務(wù)管理請詳述如何管理和監(jiān)控資助金的使用,以確保資助款得到有效利用。
3、經(jīng)費籌集方案詳述會通過哪些渠道籌集團(tuán)隊及行動所需的經(jīng)費,以及未來希望通過哪些方式籌集資金。
四、贏利模式
。ㄒ唬┶A利方式詳述通過哪些方式獲取收益,并預(yù)計贏利收入的額度,以及贏利收入與行動支出相抵的情況。
(二)利潤分配計劃詳述如何使用贏利收入,如果贏利不能完全覆蓋行動支出,請詳述贏利主要負(fù)擔(dān)的項目;如果贏利可以覆蓋行動支出,請詳述剩余利潤的分配方法。
創(chuàng)業(yè)計劃書14
1、創(chuàng)業(yè)計劃書有無專家簽名
每位學(xué)員都應(yīng)該有1份由SIYB教師簽名的創(chuàng)業(yè)計劃書。
如無SIYB教師簽名,則視為該份不合格。
2、專家的'資歷是否達(dá)標(biāo)
每個專家都應(yīng)該持有SIYB教師或培訓(xùn)師資格證。
如教師沒有資格證,則視為該份不合格。
3、創(chuàng)業(yè)計劃書有無具體的意見、評語
專家評語要有具體意見。
如無評語則視為該份不合格。
4、創(chuàng)業(yè)計劃書是否完整、符合法律常識及所學(xué)知識
創(chuàng)業(yè)計劃書要符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、法律和道德規(guī)范。
如不符合要求,由考評員認(rèn)定合格與不合格。
5、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人是否在創(chuàng)業(yè)計劃書上簽名確認(rèn)
每份創(chuàng)業(yè)計劃書上都必須有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人簽名。
如沒有簽名,則視為該份不合格。
創(chuàng)業(yè)計劃書15
一、目的和意義
農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè),是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要保障。在我國,農(nóng)業(yè)是最重要的產(chǎn)業(yè),是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要支撐,是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要保障。在農(nóng)村中,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有最重要的意義。如何開展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展呢?我認(rèn)為主要有以下三個方面。
一、主要目標(biāo)和意義
農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)主要是通過科學(xué)發(fā)展和農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件的.變化,實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、全面發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的增量增收,農(nóng)民的生產(chǎn)生活水平的提高,農(nóng)村社會主義新農(nóng)村建設(shè)的新成效,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展和農(nóng)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城市化的新路子的形成。農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)主要是通過加強科學(xué)發(fā)展和農(nóng)業(yè)的組織和管理,增強農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實力。
二、主要任務(wù)和目標(biāo)
1、通過科學(xué)發(fā)展和農(nóng)業(yè)的新路子,實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展和農(nóng)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。
2、通過科學(xué)發(fā)展和農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件的變化,實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展和農(nóng)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。
3、通過科學(xué)發(fā)展和農(nóng)民的生活水平的提高,實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展和農(nóng)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。
4、通過科學(xué)發(fā)展和農(nóng)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展,農(nóng)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。
5、通過科學(xué)發(fā)展和農(nóng)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化、現(xiàn)代化。
6、通過農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。
7、通過農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。
三、主要任務(wù)及要求
8、農(nóng)民增收,農(nóng)業(yè)增效。
9、農(nóng)民增收,農(nóng)村增收。
10、農(nóng)業(yè)增加值,農(nóng)村增收。
11、農(nóng)業(yè)增加值,農(nóng)村增收。
12、農(nóng)業(yè)增加值,農(nóng)村增收。
13、農(nóng)業(yè)增加值,農(nóng)業(yè)增加值,農(nóng)村增收。
14、農(nóng)業(yè)增加值,農(nóng)業(yè)增加值,農(nóng)業(yè)增加值。
15、農(nóng)業(yè)增加值,農(nóng)業(yè)增加值,農(nóng)業(yè)增加值。
16、農(nóng)民增收,農(nóng)村增加值。
17、農(nóng)業(yè)增加值,農(nóng)業(yè)增加值。
18、農(nóng)業(yè)增加值,農(nóng)業(yè)增加值,農(nóng)業(yè)增加值。
19、農(nóng)業(yè)增加值,農(nóng)業(yè)增加值。
四、工作措施
20、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)工作的任務(wù)是通過科學(xué)發(fā)展和農(nóng)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,農(nóng)民增收。
21、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要以科學(xué)發(fā)展和農(nóng)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,要從以下三大重點方面著手,一是要抓好科學(xué)發(fā)展。二是要抓好農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。三是要通過科學(xué)發(fā)展和農(nóng)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)快速發(fā)展和農(nóng)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。
22、要抓好科學(xué)的發(fā)展和農(nóng)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。
23、要抓好農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的持續(xù)快速發(fā)展。
24、要抓好農(nóng)民增收。
25、要抓好農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的持續(xù)快速發(fā)展。
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