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社交禮儀基本常識

時間:2024-10-23 07:32:11 社交禮儀 我要投稿
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社交禮儀基本常識

  社交禮儀基本常識

  個人形象六要素:

  (1)儀容,指一個人個人形體的基本外觀;

  (2)表情,通常主要是一個人的面部表情;

  (3)舉止,指的是人們的肢體動作;

  (4)服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;

  (5)談吐,即一個人的言談話語;

  (6)待人接物,具體是指與他人相處時的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。

  個人的基本禮儀:

  (1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當;

  (2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;

  (3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意;

  (4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

  (5)勤于梳洗,美化自然:包括燙發(fā),染發(fā),扎發(fā),假發(fā)。

  手機使用基本禮儀:

  (1)不宜旁若無人地大聲說話。信號不良時,可改換通話位置或改用其他通訊方式,不能大聲呼叫;

  (2)在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所,主動關(guān)機或置于振動、靜音狀態(tài);如接到來電,應到不妨礙他人的地方接聽;

  (3) 不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。

  (4)在需要保持安靜的公共場所,或在與人交流時,將短信接受提示音調(diào)制靜音或震動狀態(tài);

  (5)不在與人談話時查看或編發(fā)短信;

  (6)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準確、表意清晰。短信內(nèi)容后最好留姓名,以使接收方知曉發(fā)送人;

  (7)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信,不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。

  家庭餐桌禮儀:

  (1)盡量幫助家庭成員做飯;

  (2)吃飯前要洗手;

  (3)入座要請長輩先入座;

  (4)家中有客人時應請客人上座;

  (5)先讓長輩動筷子;

  (6)吃飯時要主動給他人添飯加菜。

  兒女對待父母的禮儀:

  (1)主動關(guān)心問候;

  (2)聽從父母的教誨

  (3)關(guān)心父母健康;

  (4)理解長輩;

  (5)分擔父母的憂慮;

  (6)參與家務勞動;

  (7)不給父母添亂;

  (8)照顧長輩注意態(tài)度;

  (9)記住父母生日。

  父母對子女的禮儀:

  (1)對年幼子女盡養(yǎng)育、教育職責,關(guān)心子女成長;

  (2)尊重子女隱私,不翻看孩子日記、相冊;

  (3)進子女房前要先敲門;

  (4)支持子女事業(yè),幫助子女進步;

  (5)調(diào)解子女矛盾,改善子女的夫妻關(guān)系;

  (6)力所能及不給子女增添負擔;

  (7)幫助子女教育下一代。

  家庭待客禮儀:

  (1)準備:整理房間,整飾衣著,備齊用品,提前等候;

  (2)迎客:熱情迎接問候,讓進屋內(nèi),若有他人在場,應予相互介紹;

  (3)待客:先請客人落座,主人后坐下;送上飲品或點心;專注交談,不宜不停起身,或一邊看電視一邊交談,或經(jīng)常暗示時間;

  (4)送客:起身相送,一般應送到電梯口、樓下或大門口,應揮手致意,目送客人遠去。

  鄰里之間禮儀:

  (1)不制造噪音,不影響鄰里休息;

  (2)勸解鄰里矛盾,不制造鄰里糾紛;

  (3)不傳話,不造謠,互敬互讓;

  (4)關(guān)心鄰里生活,關(guān)心身體健康;

  (5)幫助鄰里照顧小孩;

  (6)鄰里出門后,要幫助招待客人,維護鄰里安全;

  (7)一方有難八方支援,遠親不如近鄰,在鄰居家出現(xiàn)危難時,出手幫忙。

  觀看演出禮儀:

  (1)著裝適宜。衣著整潔,不宜穿背心、拖鞋等;

  (2)禮貌入場。一般提早15分鐘進場,對號就座;如果遲到,應先就近入座,或在外廳等候,等到幕間休息時再入場;如果入座時打擾了他人,應表示歉意。如果戴著帽子應摘下,以免影響后排觀眾;

  (3)保持安靜。觀看演出時,不大聲說話或交頭接耳;不隨便走動;將手機關(guān)閉或調(diào)成靜音狀態(tài);不吃帶皮帶殼和其他會發(fā)出聲響的食物;

  (4)有序退場。一般不應中途退場。演出全部結(jié)束后,起立鼓掌;若演員出場謝幕,應再次鼓掌;謝幕結(jié)束后順序退場。如遇嘉賓上臺接見演員,應在接見儀式結(jié)束后再退場;

  (5)交響音樂會中樂隊演奏完一支樂曲時、歌劇中獨唱結(jié)束時、芭蕾舞獨舞結(jié)束時方可鼓掌。

  在宴請中,入座、座次的禮儀:

  (1)入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座;

  (2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。

  參觀旅游的禮儀:

  (1)遵守時間約定;

  (2)在聽取講解時保持安靜;

  (3)保護文物古跡和生態(tài)環(huán)境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物;

  (4)拍照攝像遵守規(guī)定;

  (5)相互禮讓,不長期占用公用設施;

  (6)尊重各民族宗教習俗。

  排隊的禮儀:

  (1)先來后到,依次排序,依序而行;

  (2)保持間距,前后之間不應有身體上的接觸,尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合,前后之間的距離應適當增大;

  (3)不應插隊,插隊是最無禮的表現(xiàn)。學點社交禮儀

  社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。

  社交辭吐禮儀

  一、寒暄用語首次晤面應說:幸會探望別人應說:造訪等待別人應說:恭候請人勿送應用:留步對方來信應稱:惠書麻煩別人應說:打攪請人資助應說:煩哀求給便利應說:借光托人供職應說:托付請人指教應說:就教他人指點應稱:見示請人解允許用:請問贊人見解應用:卓識償還原物應說:奉趙求人原諒應說:海涵歡迎顧主應叫:幫襯白叟春秋應叫:遐齡好久不見應說:久違客人來到應用:降臨半途先走應說:掉陪與人分袂應說:告別贈予浸染應用:

  二、寒暄中損害魅力的26條錯誤

  1、不寄望本身措辭的語氣,經(jīng)常以不悅而且對立的語氣措辭

  2、應該貫串連接緘默沉靜沉靜的時候偏偏愛措辭

  3、打斷別人的話

  4、濫用人稱代詞,以至在每個句子中都有 我 這個字

  5、以狂妄的態(tài)度提出問題,給人一種只有他最主要的印象

  6、在談話中插入一些和本身有親密干系,但卻會使別人感想欠美意思的話題

  7、不請自來

  8、自吹自擂

  9、諷刺社會上的穿戴范例

  10、在不適其時刻打電話

  11、在電話中談一些別人不想聽的無聊話

  12、對不認識的人寫一封內(nèi)容過度親密的信

  13、不管本身了不了解,而任意對任何工作揭曉定見

  14、公開詰責他人定見的靠得住性

  15、以狂妄的態(tài)度拒絕他人的要求

  16、在別人的伴侶面前說一些瞧不起他的話

  17、指責和本身定見差此外人

  18、評論別人的無能力

  19、當著他人的面,匡正部下和同事的錯誤

  20、哀求別人資助被拒絕后心生訴苦

  21、操作交誼哀求輔佐

  22、措詞不當或具有進攻性

  23、當場暗示不喜歡

  24、老是想著不幸或疾苦的工作

  25、對政治或宗教發(fā)出訴苦

  26、表示過于親密的行為

  社交 十不要

  1、不要到忙于事業(yè)的人家去串門,即便有事必需去,也應在搞妥后趕早辭職;也不要掉約或做不速之客。

  2、不要為供職才給人送禮。禮品與體貼親疏應成正比,但無論如何,禮品應精細精美實惠,切不成送人 等外 、 措置懲罰懲罰 之類的對象。

  3、不要存心引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。

  4、不要對別人的事過度好奇,再三探詢看望,刨根問底;更不要去獲咎別人的隱諱。

  5、不要盤弄長短,流傳流言蜚語。

  6、不能要求旁人都合本身的脾氣,須知你的脾氣也并不同于每一小我,應學人寬容。

  7、不要衣飾不整,邋遢,身上有難聞的氣味。反之,衣飾過于華美、輕佻也會惹得旁人煩悶。

  8、不要絕不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當眾修飾本身的容貌。

  9、不要老小無序,禮節(jié)應有度。

  10、不要不辭而別,分開時,應向主人告別,暗示謝意。

  通信禮儀1.書寫范例、整齊

  2.態(tài)度要誠怒熱情

  3.文字要簡煉、得體

  4.內(nèi)容要真實、確切

  電話禮儀

  1、電話預約根基方式。

  ①力求談話簡捷,捉住要點;

  ②思量到扳談對方的立場;

 、凼箤Ψ礁邢胗斜蛔鹁吹囊詾;

  ④沒有強迫對方的意思。

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