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圖文店規(guī)章制度通用
在現(xiàn)在社會，需要使用制度的場合越來越多，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編精心整理的圖文店規(guī)章制度通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。
圖文店規(guī)章制度通用1
20xx年的日歷即將翻過。一年來，我店在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當?shù)乜h委、政府及相關(guān)部門的大力支持下，全店上下努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞著省、市主管部門下達的各項工作任務(wù)，同心同德、埋頭苦干，和諧創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展，取得了“三個文明”和“兩個效益”的雙豐收。
面對競爭日益激烈的圖書市場，今年我店按照“以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績。其具體做法是：
1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)。
在進貨方面，相應(yīng)增加了科技、社科、計算機和農(nóng)業(yè)科技用書的進貨量，積極調(diào)整了賣場圖書結(jié)構(gòu)，形成常銷書、動銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系，呈倒金字塔形狀。
2、抓好門市規(guī)范服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
以發(fā)行集團公司“星級營業(yè)員”評選活動為契機，在全店開展了“比一比、看一看”創(chuàng)先競賽活動，形成了一種學(xué)先趕先的`良好氛圍，進一步提升了全體員工的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、店堂內(nèi)外營銷結(jié)合，擴大一般圖書銷售。
今年我們進一步強化市場意識，在門市銷售的同時，加大店外銷售力度。年初，對每個員工制定了店外3元的銷售任務(wù)，與績效掛鉤，促使大家走出店堂，努力擴大一般圖銷售。同時，積極主動組織開展了一系列的圖書促銷和展銷活動：春節(jié)期間舉辦了“迎新春圖書展”；“五一”期間舉辦了黃金假日圖書展；“六一”舉辦了“快樂成長”少兒圖書展；春秋兩季開展了中小學(xué)教輔大聯(lián)展。借“親子工程”之力，讓家長了解讀書的重要性，從而促使家長帶領(lǐng)孩子一起讀書，在我縣掀起讀書高潮。通過以上一系列形式多樣的促銷活動，依托節(jié)日氣氛，創(chuàng)造市場效益，增加銷售額。在搞好門市銷售的同時，我們抓好了全縣中小學(xué)生“親子工程”和“我的祖國”主題教育用書的征訂發(fā)行工作。并與教育局成功舉辦了全縣中小學(xué)生讀書活動演講、征文比賽，產(chǎn)生了好的社會效果。
4、加大了圖書、音像制品等商品的宣傳。
今年我們和縣教育局在上高電視臺合辦了《教育天地》固定欄目，每星期在黃金時段都會向讀者進行新書介紹，在節(jié)假日發(fā)布一些促銷信息，在春秋兩季開學(xué)期間，向全縣中小學(xué)重點推薦一些教輔用書，帶動了一般圖書的銷售。
總之，這一年中，在全門市工作人員的通力合作，共同努力之下，已取得了可喜的成績，明年的成績將會更加輝煌
圖文店規(guī)章制度通用2
一、深化規(guī)范服務(wù)建設(shè)、提升機關(guān)效能建設(shè)的基本情況
�。ㄒ唬┲貙W(xué)習(xí)、立方案，提高整體素質(zhì)
按照全縣統(tǒng)一要求和部署，書店黨支部及干部職工在機關(guān)效能建設(shè)通知傳達后，分別于今年**月1**日和13日召開了書店班子專題會議和全店干部職工動員大會，學(xué)習(xí)了全縣機關(guān)效能建設(shè)動員大會上的講話精神，宣讀了《關(guān)于在全縣開展以“服務(wù)提優(yōu)、效率提速、素質(zhì)提高為主題的機關(guān)效能年活動實施方案》。我店成立了機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時把抓機關(guān)效能活動與做好業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，與縣委、縣政府倡導(dǎo)的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合起來。利用例會學(xué)習(xí)時間，由店黨支部領(lǐng)導(dǎo)帶頭，各科室輪流宣講黨的紀律條文、國家政策法規(guī)、科學(xué)發(fā)展觀的宗旨，提高干部職工的政策理論水平和知法守法意識。
�。ǘ┸洯h(huán)境提升硬實力
一是加強班子自身建設(shè)，健全干部職工交流談心制度，堅持民主集中制原則，推行政務(wù)公開制度，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)[此文章由21秘書寫作網(wǎng)/獨家原創(chuàng)]斗力。二是我店班子從健全完善機關(guān)管理制度入手，相繼制定完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《行政人員廉政準則》、《首問負責(zé)制》等規(guī)章制度，實行憑制度辦事、用制度管人，強化了內(nèi)部管理。規(guī)范了機關(guān)工作人員的日常行為，又調(diào)動了全店人員的工作積極性。三是為了優(yōu)化為讀者服務(wù)途徑，我們出臺服務(wù)措施，主動為讀者服務(wù)。在連鎖中心設(shè)立崗位標示牌，標明在崗人員的姓名與工號，方便讀者前來看書、購書。并在連鎖中心設(shè)置了長椅、茶幾、飲水機供讀者閱讀休閑時使用，同時在店堂內(nèi)布置盆景花草，為讀者提供一個舒適的購閱環(huán)境。并為讀者提供新書網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上查詢等增值業(yè)務(wù)。我店努力完善連鎖中心的服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量的做法，得到讀者的一致好評。
�。ㄈ┏１O(jiān)督、勤整改，落實工作措施
我們堅持整改與督查并舉的原則，始終把主要精力用于想問題、謀事業(yè)、干工作。一是發(fā)揮班子、中層、黨員帶頭作用。要求全體干部職工做到的，班子、中層、黨員首先做到。二是堅持工作督辦制度。店黨支部對各科室工作不定期進行督辦落實。三是嚴格執(zhí)行考勤制度。店黨支部成員在上班時不定期查崗，班子成員經(jīng)常到科室中進行在崗情況檢查，對因不按制度辦事，造成影響的，嚴格按影響效能建設(shè)責(zé)任追究辦法執(zhí)行。
二、存在問題及整改措施
我店從班子成員到一般工作人員，主動想事、干事，主營業(yè)務(wù)和多元化經(jīng)營、黨建、計生、綜治、工會等各項工作取得較大進展，全店經(jīng)營生產(chǎn)繼續(xù)保持平穩(wěn)態(tài)勢。通過征求意見、開展討論等方式，我店也歸納出了一些不足和差距，一是責(zé)任和憂患意識還需進一步加強。二是深系不夠，干部作風(fēng)還需進一步改進，干部隊伍整改有待加強。三是加大店務(wù)公開力度，杜絕群眾監(jiān)督“盲點”的出現(xiàn)。在下一步工作做好整改。
�。ㄒ唬﹫猿指邩藴省酪�，提升企業(yè)形象。
要以班子成員為表率，帶動全店干部職工內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，著力強化四種意識：一是強化進取意識，著力提升與時俱進，銳意進取的'“創(chuàng)新力”。教育全店干部職工始終保持蓬勃朝氣，不斷完善圖書發(fā)行工作的新思路；不斷推出新舉措，提升圖書發(fā)行工作新境界。二是強化宗旨意識，著力提升真抓實干、務(wù)實高效的“執(zhí)行力”，進一步增加全店職工“為讀者找書、為書找讀者”的服務(wù)意識。三是強化大局意識，班子要團結(jié)，提升團結(jié)共事、步調(diào)一致的“凝聚力”，要從講政治的高度，確保政令暢通、令行禁止。四是強化廉政意識，著力提升廉潔從政、恪守自律的“約束力”，學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，自覺遵守廉潔自律和圖書出版發(fā)行領(lǐng)域的國家及主管部門的各項規(guī)定，推動文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升圖書發(fā)行隊伍公信力和執(zhí)行力，真正樹立“文明、精業(yè)、務(wù)實、高效”的企業(yè)形象。
（二）堅持警鐘長鳴，不斷提高責(zé)任意識和憂患意識。
要以解放思想為動力，樹立科學(xué)發(fā)展觀，店班子成員要加強學(xué)習(xí)，開闊眼界，找準差距。堅決摒棄麻痹松懈和盲目樂觀情緒，徹底改變“小進則滿、畏難不前、安于現(xiàn)狀”的思想，以思想的開放促進發(fā)行工作思路和方法的創(chuàng)新，強化居安思危、如履薄冰的責(zé)任意識和憂患意識，立足服務(wù)于全縣教育文化事業(yè)大發(fā)展的要[此文章由21秘書寫作網(wǎng)/獨家原創(chuàng)]求，加強文明規(guī)范服務(wù)的著力點，放在抓落實，抓創(chuàng)新、抓發(fā)展上，放在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境上，保障圖書發(fā)行事業(yè)的平穩(wěn)，為促進全縣經(jīng)濟發(fā)展作出一份貢獻。
（三）堅持店務(wù)公開，自覺接受社會監(jiān)督，提高服務(wù)效能。
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