班組管理心得體會(huì) (通用15篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編為大家整理的班組管理心得體會(huì) ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班組管理心得體會(huì) 1
風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對(duì)細(xì)節(jié)管理沒有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識(shí),就會(huì)走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對(duì)外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線,從線到面。
作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對(duì)于班組長(zhǎng)以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對(duì)于的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識(shí)
很多班組長(zhǎng)在分配工作任務(wù)的`時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對(duì)完善的績(jī)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心kpi,對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評(píng)價(jià),這樣對(duì)于員工的績(jī)效管理更能深入、客觀與真實(shí),增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對(duì)完善的績(jī)效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績(jī)效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
圖難于其易,為大于其細(xì)。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細(xì)重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習(xí)了《班組精細(xì)化管理》一書,對(duì)班組建設(shè)、管理有了更新的認(rèn)識(shí),對(duì)自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細(xì)化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,從而有力促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過這次學(xué)習(xí):我首先明白了什么是對(duì)班組的精細(xì)化管理,這是一種對(duì)班組管理的理念和技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個(gè)班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實(shí)現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個(gè)合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組的精細(xì)化管理,首先要做到以下四點(diǎn):精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。
1,精。指的是目標(biāo),要求我們?cè)诠ぷ髦凶龅阶詈?/p>
2,準(zhǔn)。是信息與決定要做到準(zhǔn)且無(wú)誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細(xì)。需要我們?cè)诎嘟M管理工作中重視細(xì)節(jié),執(zhí)行細(xì)化。
4,嚴(yán)。嚴(yán)格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點(diǎn),班組管理最重要的還有一點(diǎn)是班組的領(lǐng)導(dǎo)人,班組長(zhǎng)。
班組長(zhǎng)要發(fā)揮主導(dǎo)作用,管理中不僅應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來,班組精細(xì)化管理才能最終實(shí)現(xiàn)。
通過精細(xì)化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責(zé),掌握崗位標(biāo)準(zhǔn),使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理,細(xì)微之處見管理”,全面促進(jìn)退管工作良好發(fā)展。
班組管理心得體會(huì) 2
進(jìn)入新時(shí)代,對(duì)班組長(zhǎng)管理的要求不再是過去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn)。
第一:管理制作化
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級(jí)及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰(shuí)違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細(xì)節(jié)管理
“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭(zhēng)吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(zhǎng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬(wàn)事興”當(dāng)然企業(yè)也不能例外。
第三:班組長(zhǎng)個(gè)人能力
作為班組長(zhǎng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個(gè)清晰的'頭腦。
通過學(xué)習(xí)和閱讀xxxx一書,使我自身的本職工作有了一個(gè)嶄新的理解,做好一個(gè)杰出的班組長(zhǎng)需要從崗位立場(chǎng),工作態(tài)度,自身素質(zhì),發(fā)展創(chuàng)新,目標(biāo)使命等方面做好,干任何工作態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能,干好干不好是能力問題,干與不干是態(tài)度問題,所以,無(wú)論完成企業(yè)的每一項(xiàng)工作都要端正態(tài)度,提高工作。
不斷學(xué)習(xí),超越自我,失敗是成功之母,21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)人才競(jìng)爭(zhēng)的根本是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),不斷學(xué)習(xí)才能提升個(gè)人素質(zhì),讓我們共同學(xué)習(xí),一起努力。
班組管理心得體會(huì) 3
班組是企業(yè)的基層組織,是加強(qiáng)企業(yè)管理,搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。班組日常安全生產(chǎn)管理的好壞,不但影響到整個(gè)企業(yè)的安全狀況。下面我就如何做好班組日常安全生產(chǎn)管理工作談一下個(gè)人感受。
一、強(qiáng)化班組人員的安全意識(shí)
班組人員要在思想上牢固樹立“安全第一”的意識(shí),在行動(dòng)上要嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任。
1、明確企業(yè)安全工作理念。樹立違章就是事故、安全工作需要小題大做、危機(jī)型安全管理等理念;
2、不定期開展安全教育,做好安全知識(shí)及安全常識(shí)的普及宣傳工作;
3、經(jīng)常性開展事故反思及剖析活動(dòng),實(shí)時(shí)提高員工的安全意識(shí);
4、班組安全建設(shè)應(yīng)執(zhí)行好安全提醒制、安全信息確認(rèn)制、安全互保制和隱患查排激勵(lì)約束制等規(guī)章制度,防止人為失誤引發(fā)的傷害事故;
5、通過開展安全思想工作,經(jīng)常性地與員工進(jìn)行有效溝通與交流,營(yíng)造良好的安全工作環(huán)境及工作氛圍,使員工自覺主動(dòng)地想安全工作之所想、急安全工作所急,使作業(yè)環(huán)境處于相對(duì)安全的狀態(tài)。
二、注重現(xiàn)場(chǎng)的安全管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)安全管理制度及措施,在班組人員開始工作之前點(diǎn)檢現(xiàn)場(chǎng)的安全細(xì)則,確保班組成員的安全,設(shè)備的安全才能開始工作。
2、崗位作業(yè)要有標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,對(duì)每一項(xiàng)作業(yè)按照全過程控制的要求,在作業(yè)計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié),明確具體操作的`方法、步驟、措施、標(biāo)準(zhǔn)和人員責(zé)任,以及依據(jù)工作流程組合成的指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工作的標(biāo)準(zhǔn)性文件。做到安全控制、質(zhì)量控制、人員規(guī)范、提高效率。
3、工作前和工作中要做好作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)辨別和控制。
4、作業(yè)中要嚴(yán)格執(zhí)行員工行為禁令:1)嚴(yán)禁無(wú)證上崗;2)嚴(yán)禁未進(jìn)行安全點(diǎn)檢就開工;3)嚴(yán)禁私自更改作業(yè)流程或變更安全措施;4)嚴(yán)禁違章作業(yè),違規(guī)操作設(shè)備;5)嚴(yán)禁高處作業(yè)不系安全帶;6)嚴(yán)禁私自拆卸防護(hù)罩及急停開關(guān);7)設(shè)備運(yùn)行時(shí)嚴(yán)禁進(jìn)入設(shè)備里面。
三、制定事故應(yīng)急處理預(yù)案和快速反應(yīng)機(jī)制
安全第一,預(yù)防為主是安全生產(chǎn)的基本方針。要做好班組日常安全生產(chǎn)管理更應(yīng)如此!邦A(yù)防為主”即超前做好預(yù)防工作,發(fā)現(xiàn)問題、采取措施、取消隱患,避免事故發(fā)生。本班組所使用的為電氣設(shè)備及除塵設(shè)備,可能會(huì)碰到一些緊急事故,在碰到緊急事故時(shí),班組人員可能會(huì)手足無(wú)措,不知道怎么做。事先制定好事故應(yīng)急處理預(yù)案和快速反應(yīng)機(jī)制,在制定事故應(yīng)急處理預(yù)案和快速反應(yīng)機(jī)制時(shí),可以把問題設(shè)想的復(fù)雜寫,后果設(shè)想的嚴(yán)重寫,措施考慮的周全些,正真碰到事故時(shí)就可以從容的處理,快速采取措施,處理事故,降低損失。
四、班組長(zhǎng)要以身作則,做好表率作用
班組長(zhǎng)是“兵頭將尾”,身為班組長(zhǎng)對(duì)班組安全有不可推卸的責(zé)任,要做好班組安全管理,班組長(zhǎng)首先要嚴(yán)于律己,以身作則,要做好以下幾點(diǎn):
1、組織員工學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行公司、車間各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,教育員工遵章守紀(jì),制止違章作業(yè)。
2、堅(jiān)持班前講安全,班中檢查安全,班后總結(jié)安全。
3、負(fù)責(zé)組織安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)組織力量加以處理,排查安全隱患并及時(shí)整改。
4、搞好安全消防措施、設(shè)備的檢查維護(hù)工作,使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行,督促和教育員工合理使用勞保用品。
班組安全管理任重道遠(yuǎn),安全應(yīng)始終放在生產(chǎn)的第一位。這是我作為班組長(zhǎng)總結(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足的地方,希望給予指正。
班組管理心得體會(huì) 4
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,而班組是企業(yè)的細(xì)胞,一個(gè)班組工作的好壞將決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。因此,要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)尤為重要。
安全工作不同于其它工作,涉及工作現(xiàn)場(chǎng)的方方面面、各個(gè)角落,它需要從基層齊抓共管,需要班組員工群策群力,共同努力。要把先進(jìn)的安全管理理念貫穿到具體的工作當(dāng)中,把安全意識(shí)滲透到每一名職工的心中,努力營(yíng)造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍。如果班員不能嚴(yán)格要求自己,安全工作就不可能開展好
培訓(xùn)是班組安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)。在抓職工培訓(xùn)上,主要是要結(jié)合日常工作中出現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象,有針對(duì)性地組織開展班前班后會(huì)、座談會(huì)、交流會(huì)、崗前培訓(xùn)、崗位練兵、案例教育、觀摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等多種形式的學(xué)習(xí),做到預(yù)防為主。同時(shí),班組在培訓(xùn)工作中要改 變那種“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不培訓(xùn),出了事故才培訓(xùn)”的做法。激發(fā)班員學(xué)習(xí)熱情,讓班組人員從培訓(xùn)中不斷提升素質(zhì)。
要積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí),提高班組全體成員的綜合素質(zhì),樹立一種不斷學(xué)習(xí)的理念,以知識(shí)重塑班組發(fā)展,為班組注入不斷發(fā)展的動(dòng)力。通過班組全員的互動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐,提高班員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。
抓安全生產(chǎn)工作,必須做好思想工作。事故的發(fā)生不僅是人的安全技術(shù)素質(zhì)不高或企業(yè)的安全投入不夠,更是人的'思想在作怪。因此必須清醒地認(rèn)識(shí)到抓人的安全意識(shí)是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,應(yīng)從最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)抓起,從轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念抓起。
事故的發(fā)生從表面現(xiàn)象上看往往具有偶然性、突發(fā)性和不可預(yù)見性,但事故的形成必然有一個(gè)過程。安全管理是班組工作永恒的主題和頭等大事,如何把事故消滅在萌芽狀態(tài),這是基層班組管理者今后努力的方向,只有做到“有組織、有計(jì)劃、有布置、有檢查、有、有評(píng)比”,才能筑起安全生產(chǎn)第一道防線。
班組安全文化是一種理念,也是一種行為習(xí)慣,更是一種責(zé)任。如果我們?cè)谌粘9ぷ髦校軌蛐纬梢环N講到工作就會(huì)想到工作中的安全問題,并對(duì)工作中的安全措施逐一落實(shí)的風(fēng)氣,那么工作中的安全系數(shù)就會(huì)有較大的提升。反之,安全理念沒有形成,對(duì)待安全問題形成了馬虎、滿不在乎的思想,再改起來就很困難。可見對(duì)待安全工作,說起來重要,忙起來不要,工作中某一環(huán)節(jié)一旦疏忽,發(fā)生事故也就見怪不怪了。
實(shí)踐,企業(yè)班組需要安全文化,而安全文化也只有與班組建設(shè)的實(shí)踐相結(jié)合,才能充滿生機(jī)和活力,幫助企業(yè)前進(jìn)發(fā)展。
班組管理心得體會(huì) 5
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對(duì)細(xì)節(jié)管理沒有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識(shí),就會(huì)走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對(duì)外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對(duì)于班組長(zhǎng)以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對(duì)于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識(shí)
很多班組長(zhǎng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對(duì)完善的績(jī)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心kpi,對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評(píng)價(jià),這樣對(duì)于員工的績(jī)效管理更能深入、客觀與真實(shí),增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對(duì)完善的績(jī)效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績(jī)效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
圖難于其易,為大于其細(xì)。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細(xì)重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的`普通職工,學(xué)習(xí)了《班組精細(xì)化管理》一書,對(duì)班組建設(shè)、管理有了更新的認(rèn)識(shí),對(duì)自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細(xì)化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,從而有力促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過這次學(xué)習(xí):我首先明白了什么是對(duì)班組的精細(xì)化管理,這是一種對(duì)班組管理的理念和技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個(gè)班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實(shí)現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個(gè)合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組的精細(xì)化管理,首先要做到以下四點(diǎn):精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。
1,精.指的是目標(biāo),要求我們?cè)诠ぷ髦凶龅阶詈?/p>
2,準(zhǔn).是信息與決定要做到準(zhǔn)且無(wú)誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細(xì).需要我們?cè)诎嘟M管理工作中重視細(xì)節(jié),執(zhí)行細(xì)化。
4,嚴(yán),嚴(yán)格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點(diǎn),班組管理最重要的還有一點(diǎn)是班組的領(lǐng)導(dǎo)人,班組長(zhǎng)。
班組長(zhǎng)要發(fā)揮主導(dǎo)作用,管理中不僅應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來,班組精細(xì)化管理才能最終實(shí)現(xiàn)。
通過精細(xì)化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責(zé),掌握崗位標(biāo)準(zhǔn),使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理,細(xì)微之處見管理”,全面促進(jìn)退管工作良好發(fā)展。
班組管理心得體會(huì) 6
近段時(shí)間,通過學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理法,使我對(duì)班隊(duì)管理方法有了進(jìn)一步的提高,白國(guó)周班組管理法實(shí)現(xiàn)了煤礦班組管理創(chuàng)新,白國(guó)周班組管理法雖然只是一種管理方法,卻蘊(yùn)含著令人折服的精神光芒,白國(guó)周班組管理法,既有管理制度,又有管理精神,既有工作方法,又有工作態(tài)度,在學(xué)習(xí)過程中使我受益匪淺。
對(duì)照“白國(guó)周班組管理法”我在班隊(duì)實(shí)踐管理中具體按以下方法進(jìn)行運(yùn)用。
首先做為班隊(duì)長(zhǎng)自身要有正氣,做事要公平公正,要起好的帶頭做用,要求大家做到的自己首先要做到,要求大家不要做的自己堅(jiān)決不去做,要求自己要比要求別人更嚴(yán)格。這樣做,職工才能服氣,自己才有底氣,班隊(duì)才能有正氣。
其次班隊(duì)長(zhǎng)要有高度的工作責(zé)任心,做到專心想工作,專心做工作,班隊(duì)長(zhǎng)要專研業(yè)務(wù),要掌握安全生產(chǎn)的每一道工作程序,要有較豐富的生產(chǎn)和安全技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟練掌握與生產(chǎn)操作要求相適應(yīng)的勞動(dòng)技能,在班組中起到技術(shù)示范作用。專心工作還體現(xiàn)在創(chuàng)新管理上,班隊(duì)長(zhǎng)不光是完成安全生產(chǎn)任務(wù),還要結(jié)合實(shí)際工作專心研究工作效益的最大化,怎樣利用曰常工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出更好的工作方法,使工作進(jìn)步。
第三,班隊(duì)長(zhǎng)要有解決困難問題的能力,班隊(duì)長(zhǎng)只有具有較高的業(yè)務(wù)技能,關(guān)鍵時(shí)刻才能解決工作中的難題,具有解決工作中實(shí)際困難的能力。在實(shí)際工作中一個(gè)班隊(duì)總會(huì)遇見或出現(xiàn)技術(shù)或者安全上的問題或矛盾。這就要求班隊(duì)長(zhǎng)在處理問題和矛盾時(shí),掌握解決問題的方法,問題在何處、如何發(fā)生的?問題的程度、主要問題是什么? 要認(rèn)真調(diào)查問題發(fā)生真正的原因,應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)用自己的耳朵、眼睛來確認(rèn)事實(shí)、記錄資料,分析原因,一直要分析到能采取對(duì)策措施為止,在解決問題前要抓住主要原因。必須善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實(shí)現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。做到臨危不俱,遇事多分析、多判斷,發(fā)現(xiàn)矛盾和問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,及時(shí)組織人員處理,問題和矛盾將會(huì)處理在萌芽狀態(tài),就不會(huì)因而發(fā)生事故導(dǎo)致生產(chǎn)影響。在工作中遇到困難不能認(rèn)為是負(fù)擔(dān),而是要運(yùn)用自已較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力想辦法解決,把解決困難當(dāng)成是對(duì)自身能力的檢驗(yàn)。
第四,班隊(duì)長(zhǎng)要會(huì)建立健全班組管理制度,只有具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力水平,班隊(duì)長(zhǎng)才能制定出符合安全生產(chǎn)要求的.,更完善的管理制度。建立健全班隊(duì)管理制度、班隊(duì)考勤制度、班隊(duì)工分分配公開制度,班隊(duì)安全管理制度、班隊(duì)生產(chǎn)措施落實(shí)制度、班隊(duì)材料管理制度、班隊(duì)設(shè)備檢修制度做到科學(xué)管理,人盡其才、物盡其用。只有完善的工作制度才能夠保障獲得更大的生產(chǎn)效益和安全效益。班隊(duì)長(zhǎng)在執(zhí)行規(guī)章制度上要堅(jiān)持原則、既不要徇私情也別怕得罪人。一個(gè)管理嚴(yán)格,紀(jì)律嚴(yán)明的班隊(duì)是我們完成安全生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)。
第五,班隊(duì)長(zhǎng)要會(huì)做職工的政治思想工作,要利用班前會(huì),把集團(tuán)公司和礦上的形勢(shì)、以及本單位的形勢(shì)。把對(duì)職工的要求以及各種規(guī)章制度讓每個(gè)職工都了解清楚。使每個(gè)職工都知道自己該做什么,不該做什么,該怎么做,不該怎么做。這樣大家就有了統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí),職工就有了好的心態(tài),班隊(duì)就有了好的風(fēng)氣,工作就能順利開展。
第六,班隊(duì)長(zhǎng)要具備溝通協(xié)調(diào)的能力,在工作中就必須正確處理好各種關(guān)系和矛盾,做到熱情、誠(chéng)懇、尊重他人,辦事公平公正,主動(dòng)與職工溝通思想,融洽關(guān)系,注重職工的感受,工作中對(duì)待職工(1)不要說“我辦不到”、“實(shí)在傷腦筋”(2)不要說“不知道”、“我?guī)筒涣四恪钡仍。與職工之間要做到平等互立,要相互交流、溝通。平時(shí)要了解關(guān)心職工,不能存在自以為是的思想認(rèn)識(shí),而忽視了與職工之間的感情交流和思想溝通。對(duì)生活困難職工,要了解他們的思想狀況、生活狀況,幫助解決職工的實(shí)際困難,為班隊(duì)的戰(zhàn)斗力、凝聚力、團(tuán)結(jié)力創(chuàng)造條件,做到知人善用,激發(fā)每位職工的智慧和特長(zhǎng),讓職工的智慧和特長(zhǎng)真正發(fā)揮于安全生產(chǎn)過程中,創(chuàng)造更大的安全生產(chǎn)效應(yīng)。
總之,學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”,我認(rèn)為必須重在學(xué)以致用,要把他的管理方法和敬業(yè)精神學(xué)到腦中、印在心中、體現(xiàn)在實(shí)際工作中,突出在管理的實(shí)踐中,才是最終的目的所在。
班組管理心得體會(huì) 7
維搶修隊(duì)是XX中石油昆侖燃?xì)庥邢薰鞠聦俚牡木S搶修班組,主要負(fù)責(zé)公司場(chǎng)站設(shè)備正常維修、維護(hù)和小型的搶險(xiǎn)作業(yè)任務(wù)。為了保證設(shè)備的正常運(yùn)行,為了更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),身為隊(duì)長(zhǎng)的我,在班組管理工作中,以“夯實(shí)基礎(chǔ)管理年”為依據(jù),以創(chuàng)建“和諧班組”為目標(biāo),始終堅(jiān)持“以人為本”的宗旨,充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗(yàn)與方法與大家共同分享交流,希望提出誠(chéng)懇的意見和建議。
一、堅(jiān)持抓好安全工作不放松
1.開好班前會(huì);利用班前會(huì)向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)、了解基層安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會(huì)上要聽取職工前一天安全生產(chǎn)情況,考察職工是否認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行了公司各項(xiàng)安全管理制度,布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求;并安排安全員要在班前會(huì)上,針對(duì)具體工作強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),提醒職工加強(qiáng)安全責(zé)任,確保生產(chǎn)安全。
2.加強(qiáng)和落實(shí)班組的安全檢查工作,定期開展安全活動(dòng);根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和維搶修隊(duì)的安全情況,每年進(jìn)行4次安全大檢查(主要針對(duì)維搶修器具存在的安全隱患和人員違規(guī)使用設(shè)備情況),堅(jiān)持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度,對(duì)查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予批評(píng)教育。堅(jiān)持安全例會(huì)制度(每周第一個(gè)星期一晨會(huì)),有針對(duì)性的故障分析會(huì),定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等,除了春季或秋季季節(jié)性專項(xiàng)檢查之外,還要結(jié)合班組實(shí)際定期開展職工自檢活動(dòng)。通過安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達(dá)到及時(shí)消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)
3、抓好反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入每一位員工,調(diào)查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)措施。引導(dǎo)員工積極主動(dòng)地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理
4、堅(jiān)持“三不放過”,認(rèn)真開展未遂和異常分析。對(duì)班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常,要 堅(jiān)持“三不放過”的原則,及時(shí)組織分析并吸取教訓(xùn),制訂防范措施,落實(shí)責(zé)任人。
5、認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設(shè)工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據(jù)可查,有利于總結(jié)
二、贏得信任才有感召力
1、工作中,要切實(shí)了解職工的愿望和要求,傾聽職工的建議,采納合理的工作方法,使自己的一言一行、所作所為,合乎職工的心愿。在平時(shí)的工作安排中,盡量做到人性化,有身體不適的員工盡量安排輕一點(diǎn)的任務(wù)或者不安排任務(wù),讓其在班值班。
2、要言必行,行必果。班組要制定合理的獎(jiǎng)罰制度,該獎(jiǎng)的不獎(jiǎng),就會(huì)打消積極性,該罰的不罰,就會(huì)導(dǎo)致有令不行,為避免“兵頭將尾”,就要堅(jiān)持原則,不拿原則作交易,就要為人正直,主持公道,堅(jiān)持正義,不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動(dòng)起來,更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對(duì)待自己的錯(cuò)誤和職工的批評(píng)。班組長(zhǎng)在工作中,由于主客觀原因,難免會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤。問題的關(guān)鍵是需要有一個(gè)正確的態(tài)度,勇于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,同時(shí),對(duì)職工的批評(píng),要虛心接受并立即改正。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍;隊(duì)伍建設(shè)不是一勞永逸的工作而是可持續(xù)、不斷進(jìn)步的一個(gè)過程。為了更好的管理職工,一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目類工作不一定精(比如電焊、PCM+使用等),但一定要懂得他們的.使用方法、適用范圍、技術(shù)參數(shù)等一些技術(shù)數(shù)據(jù),進(jìn)而隊(duì)伍建設(shè)才能思路清晰,安排工作才能讓員工更好的服從。
三、圍繞“人”字做文章
合理安排工作,看人布置工作,做到“人盡其才,物盡其用”,最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素,是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者,解決好用人問題,就等于抓住了隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。因此,隊(duì)伍建設(shè)工作,必須堅(jiān)持以人為本,用人要人盡其才。每一個(gè)工種、每一項(xiàng)工作要讓最適合的那位職工去做!一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會(huì)把工作量分解并量化落實(shí)到每個(gè)職工,并使每一個(gè)職工力所能及,干好本職工作,并注意日常工作中的變化,及時(shí)調(diào)整,運(yùn)籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個(gè)班組都有一些“小能人”,班組長(zhǎng)要善于利用他們的長(zhǎng)處,通過發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,帶動(dòng)其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。
2、關(guān)心“老實(shí)人”。不能欺軟怕硬,尤其對(duì)工作勤懇、性格內(nèi)向的人,更需要關(guān)心和愛護(hù)。
3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心,中肯地指出他們的缺點(diǎn),使他們改掉不良習(xí)氣。
4、做個(gè)公正的人。不能偏心眼,特別是在職工敏感的問題上,要做到民主、透明,一碗水端平。
四、做思想工作時(shí)做好三種角色
隊(duì)伍建設(shè)離不開說,因此,要做好全班的思想工作,使其都能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中來,反之就不會(huì)達(dá)到好的效果。所以要真心實(shí)意地當(dāng)好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時(shí),要學(xué)會(huì)換位思考,從對(duì)方的立場(chǎng)出發(fā),先動(dòng)之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽者的角色。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當(dāng)?shù)陌参,能夠訴說一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿,即可解決問題。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過來人”角色。有的時(shí)候,犯了過錯(cuò)的職工在同其談話之前,已形成了種種為自己開脫的心理準(zhǔn)備,若是訓(xùn)斥或質(zhì)問,對(duì)方感覺到威脅,就會(huì)以強(qiáng)硬的態(tài)度進(jìn)行反抗,或者找出許多客觀理由來辯解,這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進(jìn)行談心,會(huì)取得不一樣的效果。
五、開拓創(chuàng)新,積極開展班組文化建設(shè)
1、開展“小競(jìng)賽”。運(yùn)用每位員工的爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理,不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競(jìng)賽,其實(shí)有時(shí)這些競(jìng)賽并不需要什么獎(jiǎng)品,大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確,這樣,不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動(dòng)幫助后進(jìn),在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭(zhēng)先的好局面,帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
2、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊(duì)伍,讓企業(yè)決策變成員工的具體行動(dòng),就必須要了解員工思想,同時(shí)要讓隊(duì)伍中每名成員坦誠(chéng)相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以,可以不定時(shí)的把員工組織在一起,通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng),及時(shí)地予以勸說和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會(huì)被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí),凝聚智慧和力量。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感,班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、征納“小點(diǎn)子”。成立“智囊團(tuán)”,為維搶修工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,要通過一個(gè)或幾個(gè)員工長(zhǎng)期的提出建議和意見,帶動(dòng)所有員工關(guān)心集體,細(xì)心觀察,實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。
總之,班組建設(shè)是一項(xiàng)以人為本、科學(xué)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,決非一朝一日之功。維搶修隊(duì)目前取得了一定成績(jī),但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中,我們要多學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),緊緊圍繞“努力超越,追求卓越”的精神,堅(jiān)持以正確的思想引導(dǎo)人,以安全的局面保護(hù)人,以嚴(yán)格的制度約束人,以科學(xué)的技術(shù)武裝人,以和諧的氛圍激勵(lì)人,從自身做起,為全面提升管理水平,早日達(dá)標(biāo)星級(jí)班組努力。
班組管理心得體會(huì) 8
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí),我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的`班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí),我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)職工,根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。在以前,我只會(huì)干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會(huì)很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于誰(shuí)出你的想法。對(duì)班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到,作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績(jī)。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。
班組管理心得體會(huì) 9
班組管理水平與工長(zhǎng)作用發(fā)揮密不可分,下面就談?wù)劙嘟M長(zhǎng)強(qiáng)化班組管理的做法。
堅(jiān)持原則,注重公平合理。班組管理水平的高低,直接決定安全生產(chǎn)的優(yōu)劣。班組長(zhǎng)作為“兵頭將尾”,在加強(qiáng)管理中要堅(jiān)持原則,為人正直,處理問題要一視同仁。反之,安排工作或處理問題時(shí)徇私情,講交情,就會(huì)引起職工的不滿,甚至影響團(tuán)結(jié),使隊(duì)伍失去凝聚力,也就失去了戰(zhàn)斗力。只有堅(jiān)持公平合理的原則,才能更好地發(fā)揮管理作用。
以身作則,發(fā)揮榜樣力量。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)是以身作則的榜樣。有了做榜樣的.資本,才能凝集職工士氣,調(diào)動(dòng)職工熱情。那么在落實(shí)各項(xiàng)工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的的首先自己不做,帶頭嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起到模范作用,讓職工心悅誠(chéng)服,這樣就能做到以點(diǎn)帶面。
獨(dú)當(dāng)一面,具備過硬素質(zhì)。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)應(yīng)該嫻熟本班組的所有工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節(jié),哪一個(gè)環(huán)節(jié)或設(shè)備出了問題,立即就會(huì)想到是哪些不良因素導(dǎo)致的結(jié)果,并在采取果斷措施妥善處理。這就需要班組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平,積累豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在處理各類問題中能夠獨(dú)擋一面,讓職工信服。
獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,調(diào)動(dòng)工作熱情。按照多勞多得,少勞少得,不勞不得的原則,讓愛崗敬業(yè)、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的職工得到獎(jiǎng)勵(lì),讓違章違紀(jì)的職工受到考核,要獎(jiǎng)得眼紅,罰得服氣,形成以貢獻(xiàn)論收入的良好氛圍,那么職工就沒有怨言,只有一心干好本職工作,工作熱情自然而然就會(huì)調(diào)動(dòng)起來,安全生產(chǎn)也就有了保障。
班組管理心得體會(huì) 10
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動(dòng)。因此,搞好班組管理,就是搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海與航船:沒有班組作扎實(shí)的基礎(chǔ),企業(yè)大廈將無(wú)法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實(shí)的浮力,企業(yè)之舟就可在市場(chǎng)的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長(zhǎng)就是班組管理的關(guān)鍵。
班長(zhǎng)既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長(zhǎng)來組織落實(shí)。班長(zhǎng)素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認(rèn)為,作為一名收費(fèi)班長(zhǎng),班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉,班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達(dá)到這個(gè)目的,班長(zhǎng)必須從以下幾個(gè)方面入手。
1. 制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的特點(diǎn)及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實(shí)際情況的管理措施,以此規(guī)范班組員工的思 想和行動(dòng)。
2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模范,在班組管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想讓上級(jí)精神快速深入班組員工,及時(shí)成為員工的自覺行動(dòng),就必須了解員工的心態(tài),與他們坦誠(chéng)相待。這需要一個(gè)輕松、愉快的`氛圍。這就與我們收費(fèi)工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別,班長(zhǎng)必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚,通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動(dòng),及時(shí)地去安慰和解決,從而升華員工對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí),凝聚智慧和力量,自然也會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感。班組也會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.吸收“金點(diǎn)子”。讓員工自己來管理自己,為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,班長(zhǎng)做好把關(guān),實(shí)現(xiàn)“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),也是對(duì)自己工作的要求,更是個(gè)人努力工作的方向。
班組管理心得體會(huì) 11
精益化是燃?xì)馄髽I(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進(jìn)燃?xì)馄髽I(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細(xì)者,入微也,究其根由,由粗及細(xì),從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性!耙妗笔蔷婊谋厝煌緩,“精”是精益化的自然結(jié)果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非;\統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應(yīng)該思考的問題。班組如何實(shí)施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設(shè);如何廣開言路,開展好合理化建議活動(dòng),發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),這才是關(guān)鍵。班組能否認(rèn)識(shí)精益化,關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微并在具體工作中應(yīng)用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
一、認(rèn)識(shí)精益化,關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微。
對(duì)“精益化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對(duì)自身來說,精益能體驗(yàn)個(gè)人的精明、細(xì)心的工作作風(fēng),能培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對(duì)于企業(yè)精益化管理來說,是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)模化生產(chǎn)方式,建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分,實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。在管理上“精雕細(xì)琢”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段和方法,把技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理等抓細(xì)抓實(shí),做到“益”。對(duì)工作過程,做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密和細(xì)微,如工作的規(guī)范流程、計(jì)劃方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等;對(duì)工作結(jié)果的完美、有效和最佳,如規(guī)范流程的高效性、技術(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性等都做到“精”。
二、有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。
有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識(shí),包括權(quán)利和約束,通過梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋求突破點(diǎn)。因?yàn)椋魏我豁?xiàng)新工作、新任務(wù)、新項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn),就要依靠健全的制度,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手,不斷提高管理者的預(yù)測(cè)和控制能力,不斷向精確的目標(biāo)靠近。
三、班組“精益化管理”要有長(zhǎng)久性。
長(zhǎng)久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理,應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會(huì)影響執(zhí)行效果的評(píng)判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過程中,我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理,既是對(duì)傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對(duì)發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn),搞精益化不是形式,而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展環(huán)境的變化。
四、精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。
只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí),班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的'結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說,他每天要面對(duì)許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案的合理性和可行性。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤
其次,我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。
因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。
作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組管理心得體會(huì) 12
近期,我參加了分廠組織的班組管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽了劉春福老師的授課。通過簡(jiǎn)潔、明了的講解,形象、生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想、管理知識(shí)教育,進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì)。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到班組管理是一種意識(shí),一種觀念,是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。要想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單做起,從細(xì)微處入手,多角度考慮習(xí)以為常的事。對(duì)于班組管理是一樣的道理,在現(xiàn)實(shí)的`工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎、單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,就是每一個(gè)個(gè)體成功不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。因此,在班組管理中細(xì)節(jié)決定我們發(fā)展的成敗。 其次,從自身而言,通過學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把班組比作“人”一樣的系統(tǒng),把班長(zhǎng)比作“頭”,組長(zhǎng)就是“身體”,而基層人員就是“肢體”,如果一個(gè)班組里每一個(gè)人都能合理“定位”,能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的“專長(zhǎng)”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
再次,就班組而言,應(yīng)該加強(qiáng)班組的文化建設(shè),完善自身的管理機(jī)制。隨著分廠、班組的日趨完善,崗位分工越來越細(xì),專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)越來越高,班組管理的重要性日見明顯。綜上所述,班組管理是種意識(shí)、觀念,是種態(tài)度與文化。因此,實(shí)施班組管理,就是對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),班組在競(jìng)爭(zhēng)中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng)、全面地了解了班組管理的深邃,洞悉了班組管理在現(xiàn)實(shí)工作、生活中對(duì)于個(gè)人,班組乃至整個(gè)公司的深遠(yuǎn)意義。為此,我將立足本職工作,放眼未來,與同事們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為班組的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
班組管理心得體會(huì) 13
白國(guó)周,一名普通的煤礦工人,他沒有什么豪言壯語(yǔ),更沒有什么英雄事跡他有的是腳踏實(shí)地,22年如一日兢兢業(yè)業(yè)把井下當(dāng)成一生的追求,班組管理"從安全、從質(zhì)量、從效益"入手不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,走出了自己的管理方法,概括為"六個(gè)三"即"三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高"。
我們學(xué)習(xí)白國(guó)周就是學(xué)習(xí)他不斷追求和創(chuàng)新管理精神,學(xué)習(xí)白周國(guó)就是要學(xué)習(xí)他22年如一日,時(shí)刻牢記"安全為天"的理念。我作為一名煤礦技術(shù)員,學(xué)習(xí)白周國(guó)。一要結(jié)合自己的實(shí)際工作,二要同我礦的其它部門再結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)白周國(guó)班組管理法變成企業(yè)文化學(xué)習(xí)的一部分,把白周國(guó)班組管理的三到位管理方法融合自己的實(shí)際工作中,不但要學(xué)習(xí),而且要領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí),把白周國(guó)獨(dú)創(chuàng)的物質(zhì)激勵(lì),感情凝聚,師徒幫帶,爭(zhēng)創(chuàng)第一把白國(guó)周現(xiàn)場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)和方法運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)管理中。在科室當(dāng)中形成一個(gè)安全網(wǎng),把每個(gè)成見變成安全網(wǎng)的結(jié)點(diǎn)、線線相連, 點(diǎn)點(diǎn)相結(jié),把每個(gè)成員的工資和安全掛鉤,集體榮譽(yù)掛鉤,"實(shí)現(xiàn) " "聯(lián)保 " "自保 " "互保 "相互監(jiān)督,相互提醒、相互幫組的安全責(zé)任制, 使我們有緊迫感 責(zé)任感 使命感 ,形成一個(gè)良好的安全氛圍。作為一名基層的管理者,一定要起模范帶頭作用,要為職工做表率,要對(duì)工作流程安全作保證。平時(shí)多和職工溝通談心,工作多和大家討論商量,聚集大家的智慧,發(fā)揮職工的聰明才智,眾人所長(zhǎng)把這個(gè)科室搞好,并且提高自身綜合素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí)白國(guó)周總結(jié)出來的管理辦法,雖然短短的幾個(gè)字,但它蘊(yùn)含著無(wú)數(shù)用血換來的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),雖然我的工作和煤礦工人工作性質(zhì)存在區(qū)別,但是白國(guó)周身上的.不斷追求和不斷創(chuàng)新的精神值得學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)白國(guó)周要像他那樣有強(qiáng)烈的責(zé)任心、使命感,對(duì)工作盡職盡責(zé),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在以后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度,嚴(yán)格細(xì)致認(rèn)真的對(duì)待自己的工作并于身邊的同事相互攜手,共同合作,為我礦實(shí)現(xiàn)"安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)礦井"出自己的一份力量,為實(shí)現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
班組管理心得體會(huì) 14
首先感謝公司和部門提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在包頭精益研修中心進(jìn)行三天的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有精益班組管理及班組長(zhǎng)概述、班組現(xiàn)場(chǎng)5s管理、班組生產(chǎn)管理、班組質(zhì)量管理、班組成本管理、班組安全管理六個(gè)方面。培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,通過游戲、討論以及小組發(fā)言提高對(duì)精益班組管理的認(rèn)識(shí),從中不但學(xué)到方法工具,更重要的是學(xué)到創(chuàng)造方法的思想,培養(yǎng)以過程為導(dǎo)向的思維模式。我感到受益匪淺,對(duì)精益班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)現(xiàn)在公司的班組管理工作有了一些思考。
精益班組管理的意義精益管理是指以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低管理、運(yùn)行成本為主要目標(biāo)的管理模式,同時(shí),它又是一種理念,一種文化,一種追求卓越的歷程。精益管理要求投入的人、財(cái)、物要產(chǎn)生應(yīng)有的效果,是對(duì)精細(xì)化管理的提升,更加注重結(jié)果和成效,其目標(biāo)是精益求精、自我超越、持續(xù)改善。在班組管理中倡導(dǎo)和推行精益管理,就是要在生產(chǎn)施工中以最小的投入,取得最大的產(chǎn)出,把最終成果落實(shí)到企業(yè)的效益最大化上來。同時(shí),通過實(shí)行班組精益化管理,還可以讓最基層員工了解精益生產(chǎn)知識(shí),掌握消除浪費(fèi)的方法,提升全員的節(jié)約意識(shí)和創(chuàng)新能力,促進(jìn)班組建設(shè)更上一層臺(tái)階,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
一、目前公司班組管理中存在的主要問題
。1)班組管理?xiàng)l理不清晰。班組管理的基本內(nèi)容包括安全管理、目標(biāo)管理、勞動(dòng)力管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)核算、思想工作等方面,也就是說包含了企業(yè)管理的全部?jī)?nèi)容。但在現(xiàn)場(chǎng)管理中,大多數(shù)班組沒有理順關(guān)系,胡子眉毛一把抓,班組管理處于無(wú)條件無(wú)秩序的混亂狀態(tài)。
(2)班組管理目標(biāo)不明確。由于班組長(zhǎng)對(duì)班組管理的目的認(rèn)識(shí)不明確,班組管理帶有極大的盲目性和盲從性。有的班組長(zhǎng)認(rèn)為班組的主要任務(wù)是把安全生產(chǎn)搞好,其他的一切都是不必要的“負(fù)擔(dān)”,在這種思想指導(dǎo)下,上面要檢查什么就干什么,完全是機(jī)械應(yīng)付,是班組管理的許多重要工作都流于形式,沒有起到真正的作用。
。ǎ常┌嘟M管理的主動(dòng)性不強(qiáng)。班組管理沒有加強(qiáng)自生管理的自覺性,現(xiàn)有可行的班組管理辦法沒有很好地執(zhí)行,班組骨干沒有形成合力,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,使問題越積越多,班組管理越來越亂。
。ǎ矗┌嘟M管理水平低下。班組管理的科學(xué)程度不高,管理效率低下,有些做法是為管理而管理,對(duì)生產(chǎn)起不到促進(jìn)作用。
精益班組管理的途徑和方法
1、進(jìn)一步深入精益理念的基礎(chǔ)宣貫疏導(dǎo)班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層,企業(yè)管理的基礎(chǔ)就是從班組管理出發(fā)。然而想要做到像豐田公司那樣精準(zhǔn)高效的管理,現(xiàn)在我們還缺乏成熟的土壤,想要實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈精益管理、向著打造一流彈箭企業(yè)的目標(biāo)前進(jìn),首先需要觀念和態(tài)度的改變。
2、公司推行全價(jià)值鏈體系化精益管理工作以來,理念和認(rèn)識(shí)的宣貫工作已經(jīng)做了很多,從領(lǐng)導(dǎo)到管理層再到班組長(zhǎng),還需要進(jìn)一步深入到基層班組的個(gè)人?赏ㄟ^動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)、推介會(huì)等形式,把精益的理念、目標(biāo)、方法、成效傳遞給每一位員工,激勵(lì)員工參與到精益管理中來。從最基本、最容易被員工接受、最方便實(shí)施和考核獎(jiǎng)懲的地方做起,培養(yǎng)典型,用管理過程中不斷出現(xiàn)的身邊的成功事例教育員工,使他們從體驗(yàn)中增強(qiáng)認(rèn)同感,贏得員工對(duì)班組精益管理內(nèi)涵的理解、支持,主動(dòng)參與,把班組員工的利益與精益班組管理聯(lián)系起來,讓員工自發(fā)、主動(dòng)投身到精益班組管理中來。
二、培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的'工作態(tài)度,提高執(zhí)行力
精益班組管理是自主管理,需要每個(gè)成員自覺的去進(jìn)行。班組管理工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對(duì)于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求更高。要求員工以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。而當(dāng)今整個(gè)社會(huì)環(huán)境中,對(duì)“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真”是缺乏倡導(dǎo)甚至是忽視的,我們習(xí)慣了用大概、也許、基本、差不多這樣的詞匯,由這樣的態(tài)度決定所產(chǎn)生的結(jié)果往往是高成本、高能耗、低利潤(rùn)。做不到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真就不能做到對(duì)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的遵守,然而精益管理的推行處處是對(duì)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)。有了規(guī)則,更重要的是規(guī)則的執(zhí)行,如果不嚴(yán)格按照規(guī)則辦事,執(zhí)行不力,規(guī)則就僅僅成為一紙空文的擺設(shè)。執(zhí)行力的衰減是造成管理粗放的重要原因。什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是班組員工持續(xù)地、創(chuàng)造性地完成工作的能力,就是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真完成任務(wù)的態(tài)度和能力。
所以執(zhí)行力首先體現(xiàn)在態(tài)度,班組長(zhǎng)要合理引導(dǎo)職工,轉(zhuǎn)變觀念,從為企業(yè)工作轉(zhuǎn)變到為自己工作。反復(fù)向班組成員傳達(dá)一個(gè)理念——我們處在執(zhí)行層,更多的工作是把已經(jīng)決定了的事情做好。自己工作份內(nèi)的事,可以自由決斷,必須執(zhí)行的要無(wú)條件執(zhí)行。班組長(zhǎng)自己會(huì)做事,不如班組的員工都會(huì)做事,這樣才能使班組意識(shí)逐漸升級(jí),進(jìn)而打造強(qiáng)大的班組執(zhí)行力。
全面提升班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)班組長(zhǎng)具有直接組織者和參與者的雙重身份,具有承上啟下的作用,是班組的核心和靈魂。中國(guó)有句老話叫兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。一個(gè)沒有能力的班組長(zhǎng)絕對(duì)不能領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)班組,更沒有能力去建設(shè)一個(gè)精益化管理的班組。就目前班組長(zhǎng)隊(duì)伍狀況來看,還存在著文化程度偏低、管理意識(shí)淡薄、囿于現(xiàn)狀的現(xiàn)象。為此,要做好班組長(zhǎng)的選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)等工作,全面提升班組長(zhǎng)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
首先應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)有利于班組長(zhǎng)成長(zhǎng)的環(huán)境,在思想觀念上鼓勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)班組長(zhǎng),提倡人才競(jìng)爭(zhēng),并不拘一格選拔班組長(zhǎng),從而使一批業(yè)務(wù)素質(zhì)好、富有管理創(chuàng)新意識(shí)、執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任感和事業(yè)心強(qiáng)、熱心班組工作,綜合素質(zhì)較高的人才脫穎而出。在具體管理工作中,通過給班長(zhǎng)一定的“自主權(quán)”,幫助班組長(zhǎng)樹立威信,激發(fā)班組長(zhǎng)主人翁責(zé)任感和工作積極性。其次,班組長(zhǎng)不僅要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、熟練的操作技能,還要具有管理素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)和人文關(guān)懷意識(shí),掌握一般管理方法和手段。班組長(zhǎng)要不斷加強(qiáng)對(duì)自身職能的學(xué)習(xí)和理解,提高履行本職崗位職責(zé)的能力,正確處理生產(chǎn)任務(wù)與安全、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,以人為本,妥善處理員工生產(chǎn)與生活的關(guān)系,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)精神,推行精管理理念。公司應(yīng)多層次、多渠道地對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)教育,使他們思想上重視、技能上提升、管理上上水平,從而提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì),提高班組長(zhǎng)的使命感、責(zé)任感和榮辱感,以在本班組建設(shè)中起到良好的模范帶頭和表率作用。最后,要加大班組長(zhǎng)考核力度,實(shí)行重獎(jiǎng)懲罰,促使班組骨干認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。
充分挖掘班前會(huì)的潛力,加強(qiáng)班組建設(shè)班前會(huì)是結(jié)合當(dāng)班工作實(shí)際,分配工作,實(shí)施工作計(jì)劃、進(jìn)行安全教育的主要途徑,也是一項(xiàng)經(jīng)常性的管理制度。從目前各單位的情況來看,班前會(huì)執(zhí)行的力度欠佳,有些班組人員還沒深刻意識(shí)到召開班前班后會(huì)的重要性,認(rèn)為班前會(huì)和班后會(huì)是形式主義,起不到多大作用。其實(shí),這些人只是把班前會(huì)和班后會(huì)當(dāng)作“會(huì)”來認(rèn)識(shí),而不是作為落實(shí)班組管理的工作方法來看待。班組長(zhǎng)必須克服“嫌麻煩”、“走形式”等模糊認(rèn)識(shí),下功夫抓好班前會(huì)制度的落實(shí)。一個(gè)小小的班前會(huì),可以涵蓋一天班組管理各方面的內(nèi)容。開好班前會(huì),不僅可以讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神,還可以提前了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,避免工作盲目性,保障現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)。開好班前會(huì),還要打破模式,增加互動(dòng)性,如果總是“今天重復(fù)昨天的故事”,勢(shì)必會(huì)令員工反感,降低班前會(huì)的質(zhì)量和效果,失去吸引力。因而,班前會(huì)要力戒形式主義,不能只布置任務(wù),只當(dāng)傳話筒,要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)和員工思想實(shí)際,有側(cè)重點(diǎn)開展,使班前會(huì)成為推進(jìn)班組精益管理的有效手段。
班組管理心得體會(huì) 15
長(zhǎng)管理能力的主要體現(xiàn),更是班長(zhǎng)樹立大局意識(shí)的前提。
一名優(yōu)秀的班長(zhǎng)必須要具備大局觀念,正確處理好個(gè)人利益和集體利益之間的關(guān)系。工作中如果缺乏大局意識(shí),你的管理就會(huì)顯得紊亂,很難統(tǒng)一大家的思想。漸漸地組員也越來越不關(guān)心你的工作。于是,不知不覺地就進(jìn)入了管理的惡性漩渦。因此,作為一名基層管理人員首先必須加深對(duì)自己所在各個(gè)“系統(tǒng)”的理解,選準(zhǔn)自身的定位,只有這樣才會(huì)有更開闊的視野,更客觀地分析問題,更好地完成各項(xiàng)工作。
第二是做好對(duì)差別的認(rèn)識(shí)。沒有差別就沒有進(jìn)步,不體現(xiàn)差別就是吃大鍋飯。班長(zhǎng)對(duì)組員能力、工作質(zhì)量的差別缺乏認(rèn)識(shí),是管理不作為的表現(xiàn),也會(huì)嚴(yán)重?fù)p害組員的工作積極性。在班組管理中,班長(zhǎng)每月給組員評(píng)議打分就是一種差別的體現(xiàn)。如果班長(zhǎng)打給組員的分?jǐn)?shù)是隨意的,分?jǐn)?shù)高的人不知高在哪里,分?jǐn)?shù)低的人也不知差在哪里,那今后組員還怎么會(huì)熱情工作呢!
在工作中如何體現(xiàn)各種差別呢?我認(rèn)為首先要把上級(jí)的工作目標(biāo)和任務(wù)轉(zhuǎn)換成班組的日常工作及每位組員的實(shí)際行動(dòng);其次是根據(jù)班組的特點(diǎn)建立班組內(nèi)部管理制度,事先制訂體現(xiàn)差別的工作規(guī)則,形成干與不干不一樣、干好干壞不一樣的工作氛圍;三是利用平時(shí)談心、列隊(duì)講評(píng)、班務(wù)會(huì)議等多種形式與組員溝通,不斷爭(zhēng)取組員的理解和支持;四是要大膽、公正地進(jìn)行管理,嚴(yán)格按照制度辦事,著重做好每個(gè)階段的差別反饋,讓每位組員清楚地知道自己的實(shí)際工作表現(xiàn),知道和別人的差距在哪里,為下一階段的整改提高提供科學(xué)依據(jù)。
第三是做好對(duì)組員心理的了解。這個(gè)社會(huì)只有分工不同,工作沒有高低貴賤之分,這是管理者首先應(yīng)該具備的心理常識(shí)。社會(huì)的發(fā)展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求,管理不再只是簡(jiǎn)單的管住人,更要管住他的心。在實(shí)際管理過程中,有的管理方式對(duì)張三可行,對(duì)李四卻不行;有的激勵(lì)措施只對(duì)部分人有效,對(duì)部分人都無(wú)效。這些都是因人的'個(gè)性差異造成的。
因此,管理要從人的心理入手,把心理學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)。管理的過程,其實(shí)就是思想“征服”的過程,當(dāng)每個(gè)組員帶著自己的想法加入到一個(gè)班組時(shí),這時(shí)班長(zhǎng)的主要任務(wù)就是要將大家的思想統(tǒng)一到班組的工作目標(biāo)上來。思想“征服”的能力,取決于班組長(zhǎng)的。管理藝術(shù)水平,也是衡量善不善于從事管理工作的重要依據(jù)。班長(zhǎng)作為基層一線的思想工作者,如果不重視思想政治工作,組員士氣就會(huì)受影響,班組就會(huì)失去戰(zhàn)斗力。因此,班長(zhǎng)要重視班組的思想工作,抓好職業(yè)道德和規(guī)章制度教育,不斷提高組員的思想素質(zhì)和班組戰(zhàn)斗力,使班組真正成為業(yè)務(wù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、有奉獻(xiàn)精神的戰(zhàn)斗集體。
第四是做好對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用。管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),它包含許許多多的法則,我們應(yīng)善于利用這些理論成果來指導(dǎo)班組的管理工作。管理不僅要講原則,更要講方法。假如一個(gè)蘋果要你分給兩個(gè)人,怎么分兩個(gè)人才沒意見呢?其實(shí)答案很簡(jiǎn)單:讓其中一人分,另一人先拿;羯P(yīng)指出,要讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來,員工受到額外關(guān)注會(huì)引起績(jī)效上升。木桶定律指出,木桶盛水的多少不在于木桶上最長(zhǎng)的那塊木板,而在于最短的那塊木板。這些都提醒我們,工作中要注重團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在,一個(gè)班組人員多的有20來人,采用傳統(tǒng)盯人的管理方式不僅效率低下,更不能做到有效管理。因此班長(zhǎng)必須懂得管理學(xué)的基本知識(shí),能夠根據(jù)自己班組的特點(diǎn)建立一些有效的管理制度和約束機(jī)制,逐步養(yǎng)成用制度去管人的好習(xí)慣。
俗話說火車跑得快全靠車頭帶。激發(fā)每位組員的主觀能動(dòng)性,讓每位組員像動(dòng)車組的每節(jié)車廂一樣都能跑起來,這應(yīng)該是一位優(yōu)秀班長(zhǎng)要努力達(dá)到的工作目標(biāo)。
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