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學(xué)習(xí)型組織與思想政治工作創(chuàng)新
思想政治工作是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，任何企圖削弱或取消思想政治工作的觀點(diǎn)和做法，都是錯(cuò)誤和有害的；然而思想政治工作如果不面對(duì)新形勢(shì)新情況，完成由傳統(tǒng)形態(tài)向現(xiàn)代形態(tài)的轉(zhuǎn)換，也將不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。本文試圖以學(xué)習(xí)型組織的研究為出發(fā)點(diǎn)，并借鑒學(xué)習(xí)型組織的一些觀念與方法，探討思想政治工作的創(chuàng)新。一、學(xué)習(xí)型組織的緣起及內(nèi)涵
學(xué)習(xí)型組織(the learning Organization)是美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉在其所作《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中首倡，包括“自我超越”、“心智模式”、“共同愿景”、“團(tuán)體學(xué)習(xí)”、“系統(tǒng)思考”五項(xiàng)“修煉”和“組織結(jié)構(gòu)”、“管理模式”、“組織文化”三種形式的創(chuàng)新。歸納起來(lái)，學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)是團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)及和諧，核心是在組織內(nèi)部建立完善的“自學(xué)習(xí)機(jī)制”，精神是學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。我國(guó)學(xué)者結(jié)合中國(guó)國(guó)情提出了構(gòu)成“學(xué)習(xí)型組織”的六大要素：①擁有終身學(xué)習(xí)的理論和機(jī)制；②建有多元回饋和開(kāi)放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)；③形成學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的組織氛圍；④具有實(shí)現(xiàn)共同愿景的不斷增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力；⑤工作學(xué)習(xí)使成員活出生命意義；⑥學(xué)習(xí)組織化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展�，F(xiàn)在學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)作為一種全新觀念與重大趨勢(shì)在西方管理界引起強(qiáng)烈反響并被付諸實(shí)踐。
學(xué)習(xí)型組織應(yīng)運(yùn)而生，其出現(xiàn)有社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)文化進(jìn)步等多方面的原因。
首先，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，對(duì)企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)主要通過(guò)知識(shí)而不是金融資本或自然資源來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。20世紀(jì)70年代以區(qū)區(qū)幾千美元?jiǎng)?chuàng)業(yè)，沒(méi)有人會(huì)想到今天的比爾．蓋茨已經(jīng)擁有超過(guò)1000億美元的資產(chǎn)而成為世界首富。這個(gè)神話和奇跡的創(chuàng)造，是因?yàn)橐环N新型的企業(yè)運(yùn)作模式——學(xué)習(xí)型組織（或稱為知識(shí)型企業(yè)）的誕生，它已經(jīng)將傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在身后。目前美國(guó)排名前25家企業(yè)中有20家已經(jīng)按照“學(xué)習(xí)型組織”模式改造自己；在世界排名前100家企業(yè)中，也有40%按“學(xué)習(xí)型組織”模式進(jìn)行了徹底改造。
其次，終身學(xué)習(xí)、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當(dāng)代社會(huì)主流觀念為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”提供了理論支持。信息技術(shù)的發(fā)展使人類進(jìn)入了學(xué)習(xí)化社會(huì)。學(xué)習(xí)化社會(huì)是一個(gè)空前要求教育的時(shí)代。法國(guó)的保羅·朗格朗在1965年世界成人教育會(huì)議上首次提出了“終身教育”的概念。他認(rèn)為，數(shù)百年來(lái)把人生分成兩半，前半生用于受教育，后半生用于工作，這是毫無(wú)科學(xué)根據(jù)的，接受教育應(yīng)當(dāng)是一個(gè)人從生到死永不休止的事情，教育應(yīng)當(dāng)在每個(gè)人需要的時(shí)刻以最好的方式提供必需的知識(shí)和技能。他的這一主張，得到許多成員國(guó)的贊同并廣為傳播。千年之交，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展既滿足當(dāng)代人的需要，又不對(duì)后代滿足其發(fā)展需要的能力構(gòu)成危害，已成為全世界發(fā)展戰(zhàn)略的共同選擇。可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，一方面將影響社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，并導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)的深刻變革；另一方面反過(guò)來(lái)也要求公民具有全新的可持續(xù)發(fā)展的觀念，以適應(yīng)并促進(jìn)人的全面發(fā)展。據(jù)此，我們每個(gè)人唯有不斷地學(xué)習(xí)，我們的各種團(tuán)體只有建成學(xué)習(xí)型組織，才能在這迅變的時(shí)代中生存、發(fā)展、成功。
正是在這樣的背景下，江澤民同志在2001年5月亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會(huì)上提出要“構(gòu)建終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”。2002年5月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《2002-2005年全國(guó)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》中也明確要求：“開(kāi)展創(chuàng)建‘學(xué)習(xí)型組織’、‘學(xué)習(xí)型社區(qū)’、‘學(xué)習(xí)型城市’活動(dòng)”，促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的形成。
二、學(xué)習(xí)型組織對(duì)思想政治工作創(chuàng)新的啟示
中國(guó)特色社會(huì)主義，是物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)、政治、文化全面推進(jìn)的社會(huì)主義。思想政治工作的任務(wù)是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，不斷提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民；發(fā)展新型的人際關(guān)系，創(chuàng)造良好的社會(huì)風(fēng)尚，充分發(fā)揮人民群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，保證黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行，保證改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的順利進(jìn)行。
顯然，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織將有助于思想政治工作的創(chuàng)新，增強(qiáng)時(shí)代感、針對(duì)性和實(shí)效性。因?yàn)�，學(xué)習(xí)型組織是以信息和知識(shí)為基礎(chǔ)的組織，這種組織實(shí)行目標(biāo)管理，成員能夠自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展和自我控制。在學(xué)習(xí)型組織中，學(xué)習(xí)、知識(shí)共享、提高員工的素質(zhì)將是組織的一項(xiàng)重要職能和目標(biāo)。在學(xué)習(xí)型組織中，學(xué)習(xí)已內(nèi)化為組織的日常行為，溶入組織的血液之中。主動(dòng)學(xué)習(xí)將替代被動(dòng)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)化學(xué)習(xí)將替代零星式學(xué)習(xí)。這樣的組織在實(shí)現(xiàn)組織規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了內(nèi)在素質(zhì)的提高。
借鑒學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉，我們?cè)谒枷胝喂ぷ髦幸獜?qiáng)化和創(chuàng)新以下工作：
1.觀念創(chuàng)新——樹(shù)立知識(shí)價(jià)值觀和人力資本觀
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)之上，以創(chuàng)造性的人力資源為依托，它強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)的特殊地位和重要。借鑒學(xué)習(xí)型組織為管理導(dǎo)向的思想政治工作應(yīng)切實(shí)內(nèi)化這種價(jià)值觀，一方面致力于全體人員素質(zhì)的不斷提高和人力資源的持續(xù)優(yōu)化，另一方面對(duì)傳統(tǒng)思想政治工作的模式進(jìn)行戰(zhàn)略性審視，用人的全面發(fā)展理論來(lái)豐富思想政治工作。
2.環(huán)境創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)建有助于人們自我發(fā)展的民主、和諧、上進(jìn)的學(xué)習(xí)組織氛圍
良好的組織氛圍是開(kāi)展思想政治工作的基礎(chǔ)，同時(shí)也是一種極好的教育因素。在學(xué)習(xí)型組織即前述知識(shí)性企業(yè)中，企業(yè)文化是其題中應(yīng)有之義，它包括企業(yè)的廠房、設(shè)備、教育、生活福利、環(huán)境和產(chǎn)品等構(gòu)成的物質(zhì)文化；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)制度和各種管理規(guī)范在內(nèi)的制度文化；企業(yè)的價(jià)值觀、哲學(xué)理念、經(jīng)營(yíng)宗旨、行為準(zhǔn)則等精神文化。只有物質(zhì)、制度和精神三大文化相結(jié)合才能形成企業(yè)的整體文化和氛圍。因此，通過(guò)環(huán)境創(chuàng)新，使全體員工全身心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)，能讓員工體驗(yàn)到工作中生命的意義，通過(guò)學(xué)習(xí)能創(chuàng)造自我，擴(kuò)展創(chuàng)造未來(lái)的能量，實(shí)現(xiàn)思想政治工作的目標(biāo)。
3.機(jī)制創(chuàng)新——以學(xué)習(xí)型組織的理念構(gòu)建思想政治工作的新模式
學(xué)習(xí)型組織的理論內(nèi)涵與思想政治工作是基本相通的。二者在方向上的一致性體現(xiàn)在都是探討促進(jìn)企業(yè)或組織健康發(fā)展的有效途徑；二者在目標(biāo)上的一致性體現(xiàn)在都是挖掘員工的潛能，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力；二者在內(nèi)容上的一致性體現(xiàn)在都是注重以人為本的管理思想，著眼于員工思維方式的轉(zhuǎn)換和行為觀念的轉(zhuǎn)變；二者在方法上的一致性體現(xiàn)在都是采取教育、引導(dǎo)、啟發(fā)等手段，達(dá)到員工的自我提高與團(tuán)結(jié)協(xié)作的緊密結(jié)合。因此，學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉從一定意義上說(shuō)是思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)在新時(shí)期的一種新的實(shí)現(xiàn)形式，是一種機(jī)制的創(chuàng)新。具體可以從以下幾個(gè)方面著手打造：
第一，領(lǐng)導(dǎo)與管理。學(xué)習(xí)型組織管理理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用主要精力扮好三個(gè)角色：一是優(yōu)良系統(tǒng)的設(shè)計(jì)師；二是共同愿景的仆人；三是好教練。因?yàn)橐粋�(gè)聰明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不光要考慮自己怎么輝
煌，更要考慮怎樣為員工提供實(shí)現(xiàn)輝煌的機(jī)會(huì)。因此，在學(xué)習(xí)型組織中，人才開(kāi)發(fā)被放到戰(zhàn)略性的位置，學(xué)習(xí)被當(dāng)作不可缺少的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員通過(guò)各種途徑為從事學(xué)習(xí)的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持：規(guī)范學(xué)習(xí)行為；建立一種促進(jìn)學(xué)習(xí)的體系；鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新建議；保證知識(shí)傳播和學(xué)習(xí)渠道的暢通；企業(yè)資源向從事學(xué)習(xí)的人員和團(tuán)隊(duì)傾斜，真正體現(xiàn)“人才資源是第一資源”。
第二，組織文化。文化是組織的粘合劑。一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的文化必須做到：支持并獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新；提倡探索、切磋和試驗(yàn)；允許犯錯(cuò)，并將錯(cuò)誤視為學(xué)習(xí)的良機(jī)，關(guān)注全體員工的困難和福利。一個(gè)信任和開(kāi)放的組織文化有一個(gè)共同愿景。共同愿景是指能成為員工愿望的遠(yuǎn)景，包括企業(yè)目標(biāo)、價(jià)值觀和使命感。只有當(dāng)人們致力于實(shí)現(xiàn)共同的理想、愿望和共同關(guān)注的愿景時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生自覺(jué)的創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。它幫助組織培養(yǎng)所屬成員主動(dòng)而真誠(chéng)地奉獻(xiàn)和投入，從而取代員工對(duì)改革的抱怨以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人愿景的被動(dòng)服從。這樣的企業(yè)文化為思想政治工作注入了新的活力。
第三，交流和知識(shí)系統(tǒng)。學(xué)習(xí)型組織的生命線就是一個(gè)自由、開(kāi)放、便于信息交流和知識(shí)傳播的系統(tǒng)：能夠產(chǎn)生新穎而又實(shí)用的知識(shí)；能夠保證企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略信息渠道的暢通；企業(yè)能從外部方便、快捷地獲取有關(guān)知識(shí)；信息的傳播是高效的，即能到達(dá)需要它的員工和部門(mén)手中；各個(gè)信息點(diǎn)相互扶持、相互促進(jìn)。因此，學(xué)習(xí)型組織十分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和“知識(shí)聯(lián)盟”。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目的是使團(tuán)隊(duì)智商大于個(gè)人智商，知識(shí)聯(lián)盟有助于組織之間的學(xué)習(xí)和知識(shí)共享，提升自己的創(chuàng)新能力。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 賀軍：《加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作若干問(wèn)題》，中央文獻(xiàn)出版社2000年版。
[2] 張聲雄編著：《學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建》，上海科學(xué)普及出版社2000年版。
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