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用愛(ài)，把心鎖打開(kāi)
——聽(tīng)浙江省湖州市三位“德育導(dǎo)師”講述的故事本報(bào)如何進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人的思想道德建設(shè)？2003年初，在浙江省教育廳的指導(dǎo)下，湖州市開(kāi)始了試行“中學(xué)德育導(dǎo)師制”的探索。經(jīng)過(guò)一年半時(shí)間的試點(diǎn)，已取得明顯的成效。從本學(xué)期開(kāi)始，湖州正式?jīng)Q定在全市所屬3個(gè)城區(qū)和3個(gè)縣范圍內(nèi)176所初高中、15萬(wàn)多中學(xué)生中全面推行“中學(xué)德育導(dǎo)師制”。每位導(dǎo)師一般帶2至5名學(xué)生，導(dǎo)師根據(jù)不同學(xué)生的不同需求，因材施教，強(qiáng)化個(gè)別輔導(dǎo)，以增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
在不久前召開(kāi)的湖州市學(xué)校德育導(dǎo)師經(jīng)驗(yàn)(個(gè)案)交流會(huì)上，記者聽(tīng)到了部分“德育導(dǎo)師”講述的發(fā)自肺腑而又感人至深的故事。這些故事告訴我們：思想工作要取得實(shí)效，需要的是春風(fēng)化雨、潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲，需要的是堅(jiān)持不懈、一以貫之、永不氣餒；老師的一言一行、一舉一動(dòng)，也許很不起眼，但給學(xué)生的影響可能是刻骨銘心、終身難忘的。
讓陽(yáng)光驅(qū)散陰霾——長(zhǎng)興中學(xué)陳纓老師講述
在我的班里，有這樣一個(gè)18歲的女孩，我姑且稱(chēng)她為小A。
她學(xué)習(xí)努力，上課認(rèn)真聽(tīng)講，作業(yè)清晰，書(shū)寫(xiě)自成一體，成績(jī)優(yōu)秀，但性格內(nèi)向，平時(shí)總是沉默寡言，低頭蹙眉，不敢抬頭與老師對(duì)視。似乎對(duì)任何事都漠不關(guān)心、漫不經(jīng)心。
這樣一個(gè)文靜如水、學(xué)習(xí)努力、成績(jī)優(yōu)秀的女孩，應(yīng)該是老師眼里的好學(xué)生，家長(zhǎng)心中的乖孩子，讓人很放心了。如果不是源于她寫(xiě)的那些隨筆，我也絕對(duì)不會(huì)過(guò)多地去關(guān)注她的心理問(wèn)題。
記得在我擔(dān)任她的班主任后，讀到她寫(xiě)的第一篇隨筆是在軍訓(xùn)結(jié)束后，寫(xiě)的自然是關(guān)于軍訓(xùn)的內(nèi)容，行文流暢而又獨(dú)到，只是個(gè)別用詞好像不同一般，但也稱(chēng)不上出格，因此我也沒(méi)怎么留意。然而看了她的第二、第三篇隨筆后，我卻大吃一驚！通篇文章用詞陰郁、尖銳甚至惡毒，充斥著“血、死亡、殺戮、惡魔、猙獰”這樣的字眼：“我夢(mèng)見(jiàn)手腕開(kāi)了，白色的肉像�？夥�，血就那樣咕嘟咕嘟往外冒……其實(shí)血令人感到安全，躺在血泊之中意味著是被保護(hù)的……鄰居家著火了，水往上涌，隨波飄來(lái)五顏六色的尸首……”全文沒(méi)有一個(gè)明顯的主題，是屬于意識(shí)流般的東西，讓人看不懂，但卻能感受到字里行間流露的那種冷漠與絕望！
我考慮了好久，不知道該怎樣處理。如此乖巧而又優(yōu)秀的女孩子，竟寫(xiě)出這樣的文字，心里必定是有著不一般的東西。是家庭給她的壓力過(guò)大呢，還是因?yàn)樗约鹤非蟮哪繕?biāo)過(guò)高？是不能馬上適應(yīng)高中生活的反應(yīng)呢，還是有什么陰影積壓在心頭？我必須了解這些實(shí)情。我查看了一下她的家庭情況登記表，她的父母都是工廠的工人，知識(shí)層次相對(duì)較低。那么，像她這樣的思想狀況，可能不是她的父母所能理解的，她也不會(huì)向她的父母吐露這樣一種復(fù)雜的心態(tài)。如果我貿(mào)然去家訪，必定會(huì)讓她父母吃驚、擔(dān)憂而且起不到什么作用。因此，家訪這個(gè)方案我馬上否決掉了。找她談吧？談什么？問(wèn)她為什么寫(xiě)這些東西？可能從此她就關(guān)閉了意欲向我敞開(kāi)的心。思來(lái)想去，我決定以批語(yǔ)的形式先與她溝通。很多時(shí)候，用筆比用嘴巴也許更能交心，我想。
我考慮了很久才下筆給她的隨筆寫(xiě)批語(yǔ)，我是這樣寫(xiě)的：透過(guò)你的文字，我看到了一個(gè)聰明的、富有見(jiàn)解的、獨(dú)特的女孩子。表面上的你嫻靜如水，但你的思維在跳躍著！我理解你的無(wú)奈，卻不能同意你的無(wú)奈。的確，這個(gè)世界上不只有善的東西，更有惡的一面。但你是一個(gè)冰雪聰明的女孩，我們可以用自己剔透的心、明亮的眼睛去看、去判斷，選擇迎難而上，或遠(yuǎn)離或唾棄，甚至可以感化……既然一定得面對(duì)，不如快樂(lè)地去面對(duì)，你說(shuō)對(duì)嗎？有時(shí)精彩便出現(xiàn)在無(wú)奈的那端！你的笑容好可愛(ài)，多笑笑，好嗎？
小A以后的幾篇隨筆，我都用心閱讀，用心體會(huì)，用心回復(fù)，其實(shí)也就是寫(xiě)給她我這個(gè)大姐姐的一點(diǎn)人生感悟。她依然喜歡用意識(shí)流的手法敘述一個(gè)個(gè)故事或童話，但題材逐漸明確而又貼近實(shí)際，比如：對(duì)家長(zhǎng)過(guò)多要求的不滿，對(duì)世故人情的透析，對(duì)童年、外婆的回憶……當(dāng)然，似乎她說(shuō)的從不是自己的故事，用詞依然抑郁，但我讀出了不僅冷還有暖的人情，這就是了！她在往一個(gè)趨向平和的心態(tài)發(fā)展。
在看了小A的第三篇隨筆后的一節(jié)體育課上，她因身體不適提前回到了教室，正好我經(jīng)過(guò)那里，便從詢問(wèn)她的身體狀況開(kāi)始與她聊了起來(lái)�？吹贸觯龑�(duì)我是以一種敬而遠(yuǎn)之的心態(tài)來(lái)接觸的，大多時(shí)間都是我問(wèn)她答，一問(wèn)一答，有時(shí)候甚至是以淺笑代答。我有些失望，但最后小A的表現(xiàn)讓我很高興——她抬起頭看著我的眼睛對(duì)我說(shuō)：“老師再見(jiàn)！”我心里一動(dòng)，這樣的學(xué)生，你的話她聽(tīng)進(jìn)去了便也會(huì)起作用的，不一定非要當(dāng)時(shí)就有很明顯的反應(yīng)；這樣的孩子，點(diǎn)到為止也許比直接教育更見(jiàn)效！
這以后，我們又談過(guò)幾次，但都不是刻意找她談的。漸漸地，我有點(diǎn)明白，這個(gè)女孩，太懂事又太要強(qiáng)，初中的出類(lèi)拔萃到了高中就顯不出了，自己著急，家長(zhǎng)還嘮叨，出于自尊心與個(gè)性的原因又不允許她向別人傾訴，于是就將心情隱在了隨筆里。知道了原委，疏通就好辦得多了。
對(duì)小A的基本心態(tài)有所了解之后，我便試著與家長(zhǎng)溝通。我打電話告訴他們：你們的女兒很出色，成績(jī)很好，我很喜歡她等等。這樣，家長(zhǎng)便會(huì)以一種平和的態(tài)度對(duì)待她的學(xué)習(xí)而不再是著急地對(duì)她提出過(guò)多的要求。這種年齡的女孩子，是還需要在父母面前撒撒嬌的，不應(yīng)一味地嚴(yán)格要求。稍后，我又進(jìn)行了家訪，希望跟他們就如何促使女兒更好發(fā)展作更進(jìn)一步的交流。
事實(shí)證明，在去掉一些焦慮之后，重新找到自我的小A很快進(jìn)入了角色，第一學(xué)期期末考試，她就名列前茅。除了談話中、隨筆上的鼓勵(lì)外，我在新學(xué)期的班干部選舉中有意識(shí)地讓她擔(dān)任學(xué)習(xí)委員一職。這個(gè)職務(wù)不僅可以讓她對(duì)自己有所肯定，更可以多接觸別的同學(xué)，在與別人的交往中意識(shí)到進(jìn)而克服自身存在的一些性格上的不足。
給自己重新定了位的小A在班級(jí)里逐漸與大家融洽起來(lái)，她有了三個(gè)很好的朋友，臉上會(huì)常常露出笑容，上課也會(huì)主動(dòng)發(fā)言了，學(xué)習(xí)穩(wěn)中有升。上個(gè)學(xué)期期中考試，她還獲得了班級(jí)第一名的好成績(jī)。不知為什么，我有一種新的擔(dān)憂。果不其然，在考后的第一篇隨筆的反面，我又看到了這樣的大字：死亡在迫近。新的成績(jī)，給她造成了新的壓力——已經(jīng)達(dá)到了第一，而自己能久居第一嗎？
我想，要真正解決她的心理問(wèn)題，今后我依然還有很多事要做。
在剛剛過(guò)去的第20個(gè)教師節(jié)，我收到了一封來(lái)自重慶某高校的信，這位我過(guò)去的學(xué)生在信中這樣說(shuō)：老師，也許你不記得了，可我會(huì)永遠(yuǎn)記住，在那些日子里，你是用怎樣一種方法，既幫助了一個(gè)那么需要幫助的人，又保護(hù)了她的自尊心。我很感慨，的確如此，有時(shí)你的一個(gè)眼神、一個(gè)舉動(dòng)、一句話、一次談心，都會(huì)在學(xué)生心中激起千層波瀾，會(huì)讓他們重拾信心，會(huì)讓他們奮勇向前，會(huì)讓他們最終成為一個(gè)高尚的人。
給孩子多一點(diǎn)信任和空間——浙江信息工程學(xué)校鄒六根老師講述
用寬容和信任，讓孩子保一點(diǎn)自尊，給孩子留一點(diǎn)空間，這是給孩子心靈這朵花兒重新綻放的機(jī)會(huì)，是沃土，是營(yíng)養(yǎng)……
這是我對(duì)做學(xué)生思想工作的一點(diǎn)體會(huì)。
今年6月13日上午，施嬌嬌(化名)的媽媽突然來(lái)到學(xué)校找我，哭著對(duì)我說(shuō)，女兒昨天下午失蹤了，并且拿出了女兒留下的一封信：“爸爸媽媽?zhuān)易吡�，不要找我，在弟弟和我之間，你們只能容下一個(gè)，既然你們要了弟弟，那我只好主動(dòng)退出……我對(duì)不起你們……弟弟小，可我也小啊……”
施嬌嬌今年上高三，家里還有一個(gè)小她7歲的弟弟。她是一個(gè)漂亮的女孩子，聰明、禮貌，但透著點(diǎn)任性，雖然學(xué)習(xí)不是很用功，但老師和同學(xué)都很喜歡她。
這事還得從今年5月18日說(shuō)起，那天施嬌嬌的媽媽也來(lái)過(guò)一次學(xué)校，當(dāng)時(shí)她很生氣，她說(shuō)，女兒偷了家里800元錢(qián)還不承認(rèn)。她說(shuō)，我心痛的不是幾百塊錢(qián)，而是孩子的不誠(chéng)實(shí)，希望老師幫助好好教育教育。我了解情況以后，考慮到當(dāng)時(shí)正是高職考試復(fù)習(xí)的緊要關(guān)頭，就同她媽媽達(dá)成了三點(diǎn)共識(shí)：一，不能擴(kuò)大影響；二，讓她全力應(yīng)付高職升學(xué)考試；三，由班主任老師來(lái)處理。我向她媽媽保證，一定會(huì)把事情處理好。送走家長(zhǎng)后，我把施嬌嬌一個(gè)人叫到辦公室，只是告訴她，她媽媽剛才來(lái)過(guò)了，家長(zhǎng)和老師都很關(guān)心她的學(xué)習(xí)，希望她不要辜負(fù)大家對(duì)她的期望，抓緊最后時(shí)間，爭(zhēng)取考上理想的高職院校。記得當(dāng)時(shí)這孩子只是麻木地“嗯”了一聲就走了。我知道她心里是最明白不過(guò)了，可是，我沒(méi)有捅破這層紙，我想留一點(diǎn)自尊和空間給她。
之后的20天，我可以說(shuō)是時(shí)時(shí)出現(xiàn)在她身邊，事事關(guān)心她，甚至連到食堂吃飯也跟她在一起。有時(shí)，還跟她講一些我在大學(xué)里有趣的學(xué)習(xí)生活。有一天她微笑著對(duì)我說(shuō)：“老師，你真好！你像對(duì)我特別關(guān)心嘛！”她沒(méi)有了心理壓力，學(xué)習(xí)上也著實(shí)用功了許多。在這段時(shí)間，孩子只要有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我都會(huì)向家長(zhǎng)匯報(bào)。高考前兩天，她爸爸特意打電話來(lái)說(shuō)，不要老師再追究這件事情了，孩子變好了，家長(zhǎng)很高興，也一定原諒她。
今天，看著施嬌嬌媽媽沒(méi)有了主意，我趕緊安慰她，答應(yīng)幫她找，并堅(jiān)信我能夠說(shuō)服并找回嬌嬌！平時(shí)我做學(xué)生思想工作，經(jīng)常上網(wǎng)同學(xué)生聊天，嬌嬌是我的“網(wǎng)友”，我就跟她媽媽一起在網(wǎng)上找她，真巧，她正好在網(wǎng)上……
以下是我同嬌嬌(網(wǎng)名：被愛(ài)遺忘的人)在6月13日QQ上的一段對(duì)話內(nèi)容：
“鄒老師，你上了啊，我等了你好長(zhǎng)時(shí)間了�！�
“你好，嬌嬌，你在家嗎？”
“老師，你真好，我很佩服你！你真是一個(gè)男子漢！”
“老師問(wèn)你在家嗎？”
“我沒(méi)在家！老師，我沒(méi)有家了！我在千島湖同學(xué)家！”
“什么？為什么？發(fā)生什么事了嗎？”
“爸媽不要我了！”“為什么？”
“他們只要弟弟！”
“不可能啊，據(jù)我所知，你媽媽和爸爸都很愛(ài)你！”
“鄒老師，你知道我為什么取一個(gè)這樣的網(wǎng)名嗎？”
“小孩子取這樣的網(wǎng)名不好，上次我已經(jīng)跟你說(shuō)過(guò)了！”
“因?yàn)槲覜](méi)有愛(ài)！”
“怎么會(huì)呢？你為什么這么說(shuō)��！”
“我弟弟罵我是小偷！”
“也許弟弟傷害了你，但你不能跟你弟弟一般見(jiàn)識(shí)！你跟我說(shuō)過(guò)弟弟小你7歲�。 �
“是我爸爸媽媽教他說(shuō)的！”
“不能瞎說(shuō)！那你做過(guò)這樣的事情嗎？”
“老師，這個(gè)問(wèn)題你應(yīng)該在高考前問(wèn)我的�！�
“為什么要問(wèn)呢？其實(shí)，現(xiàn)在我也不該問(wèn)你�！�
“老師不用騙我，我媽媽上次來(lái)學(xué)�？隙ǜ阏f(shuō)過(guò)，我們家少了800塊錢(qián)的事，而且肯定說(shuō)是我拿了�！�
“對(duì)了，你媽媽跟我說(shuō)起過(guò)，可我不相信是你拿來(lái)用了！所以我沒(méi)有放在心上！”
“老師，你總是這樣信任你的每一個(gè)學(xué)生嗎？”
“不信任學(xué)生，就是不信任自己！我把你們當(dāng)成我自己！”
“老師，這回你錯(cuò)了！是我拿的！”
“真的？這讓老師感到吃驚！可我還是相信你是有原因的！”
“可我不是一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的學(xué)生！是我故意拿的！我一分錢(qián)也沒(méi)有花過(guò)，放在銀行里！今天來(lái)千島湖的錢(qián)是我學(xué)校結(jié)余的代管費(fèi)！”
“謝謝你的誠(chéng)實(shí)！其實(shí)是老師在騙人，上次你媽媽來(lái)后，老師也猜想是你做了！”
“老師，我感覺(jué)到了！因?yàn)槟阃蝗粚?duì)我很好！”
“嬌嬌，老師一直在等待！謝謝你對(duì)老師的信任，老師佩服你終于走出了這一步！這說(shuō)明你還是一個(gè)好孩子！”
“其實(shí)我早就想跟你說(shuō)了，我怕你從此看不起我！我害怕！”
“其實(shí)老師和你父母早已原諒你了，你今天說(shuō)了，老師更加佩服你！不過(guò)老師還是要問(wèn)為什么你要這么做？”
“老師，我知道我錯(cuò)了！我好后悔��！爸媽以前看不起我，現(xiàn)在更看不起我了！老師，我不是小偷！要是爸爸媽媽公平，我不會(huì)做的！”
“理由呢？”
“弟弟可以花400塊錢(qián)，買(mǎi)一套阿迪達(dá)斯的運(yùn)動(dòng)服！我為什么就不能買(mǎi)一件80塊錢(qián)的唐獅上裝？弟弟是他們的兒子，難道我不是他們的女兒?jiǎn)�？�?
在網(wǎng)上，她急切地想跟我表白自己不平衡、內(nèi)疚和不安的心理，她媽媽在旁邊看。接下來(lái)，我又與她進(jìn)行了心與心的溝通，我用老師、兄長(zhǎng)加父母般的關(guān)愛(ài)和寬容說(shuō)服了她。我們約定，第二天我和她媽媽在汽車(chē)站接她并送她回家。第二天，嬌嬌回家了，問(wèn)題最終得到圓滿解決，孩子的媽媽也從中受到了教育。
試問(wèn)：孩子這樣的行為是道德問(wèn)題嗎？我說(shuō)不是！這完全是孩子心理不平衡后的一種幼稚反抗！她這樣做的目的無(wú)非是想引起家長(zhǎng)的關(guān)注。對(duì)這樣的孩子，我們要寬容，多留一點(diǎn)空間給他們，細(xì)心地去呵護(hù)這顆不平衡的心靈！因?yàn)樽x懂父母和老師的關(guān)愛(ài)，對(duì)于她們還需要時(shí)間。
信賴(lài)，創(chuàng)造出美的境界——湖州中學(xué)唐燕飛老師講述
我是一名剛參加工作不久的新教師，在教學(xué)領(lǐng)域還是一位稚嫩的新手，做德育導(dǎo)師工作，更無(wú)任何經(jīng)驗(yàn)可言。所以剛開(kāi)始擔(dān)任德育導(dǎo)師時(shí)，我內(nèi)心充滿了不安。不過(guò)，面對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，面對(duì)幾十位學(xué)生的期盼，我慢慢有了自信。特別是在聽(tīng)了許多前輩令人感動(dòng)的事跡，從中學(xué)到了很多處理具體個(gè)案的原則和技巧之后。平時(shí)我也有意識(shí)地學(xué)習(xí)更多的有關(guān)心理學(xué)方面的內(nèi)容，進(jìn)行思考和學(xué)習(xí)。這里我給大家講兩個(gè)關(guān)于學(xué)生的故事。
故事①小Z 女現(xiàn) 高三學(xué)生
在她高二時(shí)，我成了她的一名任課老師。在我眼中，她很淳樸，也很認(rèn)真。雖然在語(yǔ)文課上，她不太愛(ài)發(fā)言，但語(yǔ)文成績(jī)也能保持在中等水平。一開(kāi)始我并沒(méi)感覺(jué)到她有“受導(dǎo)”的必要，看到她在“希望導(dǎo)師給以何種幫助”欄內(nèi)，寫(xiě)著：1、作文輔導(dǎo)；2、培養(yǎng)毅力；3、提高自信；4、談心。我當(dāng)時(shí)的想法是，她或許只需要進(jìn)行一定的寫(xiě)作輔導(dǎo)，因?yàn)樗淖魑谋M管結(jié)構(gòu)很?chē)?yán)謹(jǐn)，卻缺乏一些文學(xué)色彩。
在第一次交談中，我才慢慢地發(fā)現(xiàn)她的一些問(wèn)題的癥結(jié)所在。
首先，她極度沒(méi)有自信�？傉J(rèn)為自己是班內(nèi)的差生，反復(fù)向我強(qiáng)調(diào)“沒(méi)人比我更差了”。但據(jù)我所知，她的總體成績(jī)雖然在班內(nèi)是中下水平，卻絕對(duì)不是最后幾位的。我向她明確了這一事實(shí)。她卻告訴我，知道也沒(méi)用，自己心里就是會(huì)有“我是班里最差的”這樣的聲音。我想，她在自卑、缺乏自信的同時(shí)，還伴隨著一種強(qiáng)迫癥狀。強(qiáng)迫懷疑自己是班內(nèi)最差的。另外，她還認(rèn)為自己的字很差，是班里字寫(xiě)得最差的人，這又與事實(shí)不符。誠(chéng)然，從她的字跡里，可以看出從未經(jīng)過(guò)書(shū)法練習(xí)，但非常清晰，在卷面上有一種端端正正的效果。我向她強(qiáng)調(diào)，班內(nèi)很少有人比她的作業(yè)更清晰、字跡更端正的了。但她仍是重復(fù)著“字差”的概念，我難以說(shuō)服她。就這個(gè)話題，我們竟然糾纏了近一個(gè)小時(shí)。我知道，不能再這樣下去，我一定得準(zhǔn)備更充分的事實(shí)來(lái)向她證明她不差，否則，她只會(huì)在這種自卑與懷疑中不斷折磨自己。想到她在備注欄內(nèi)寫(xiě)的“如果老師能多關(guān)注我的學(xué)習(xí)狀態(tài)，常和我談心，那就太好了”這樣充滿期待與信任的話語(yǔ)，我暗暗告訴自己，這樣的信任來(lái)之不易，能這樣敞開(kāi)心扉就是一個(gè)偉大的開(kāi)始，我決不能辜負(fù)她的信賴(lài)。
于是，我有意識(shí)地轉(zhuǎn)換話題，提到她需要幫助的“培養(yǎng)毅力”方面。她告訴我：每晚一到8點(diǎn)，她就克制不了疲倦，要上床休息了，第二天又為耽誤了學(xué)習(xí)而后悔、自責(zé)。我建議她，困倦時(shí)，不妨走動(dòng)一下，或做些自己感興趣的事，轉(zhuǎn)移注意力。她回答，做不到，就是沒(méi)辦法克制。我建議她，以上鬧鐘的形式，催醒自己。她回答，沒(méi)用的，就是催不醒。我建議她，讓父母在這個(gè)時(shí)間段叫醒她。她回答，父母睡得比她更早。我建議她，不妨補(bǔ)充一些營(yíng)養(yǎng)品，抵抗疲勞。她回答，吃過(guò)了，沒(méi)用。我像是挨了一記悶棍，望著她，腦子一片空白。我突然發(fā)現(xiàn)，她是在尋求一劑能立竿見(jiàn)影的靈丹妙藥。這怎么可能呢？我感到了從未有過(guò)的苦惱。但是，從她誠(chéng)摯求助的目光中，我又仿佛聽(tīng)到了很多美麗的聲音，那是“讓我牽著你的手，慢慢向前走”的溫柔，是“問(wèn)題不是問(wèn)題，如何解決問(wèn)題才是問(wèn)題”的堅(jiān)定，是“鼓勵(lì)和支持、尊重和理解”的原則。我一下子有了勇氣，也看到了希望。
我建議她給自己定一個(gè)可以完成的小目標(biāo)：每天推遲10分鐘入睡。成功完成后就在自己的信息欄內(nèi)加以鼓勵(lì)，一個(gè)星期后我們?cè)倏偨Y(jié)交流一次；又鼓勵(lì)她平時(shí)盡量多參加一些運(yùn)動(dòng)，補(bǔ)充一定的營(yíng)養(yǎng)。
同時(shí)，我和她家長(zhǎng)取得了聯(lián)系，獲得了家長(zhǎng)的支持。他們決定以后每晚在8點(diǎn)左右進(jìn)她房間看她一次，陪她說(shuō)會(huì)兒話。
一周下來(lái)，她告訴我，有兩天可以達(dá)到要求了。有一次過(guò)了8點(diǎn)這個(gè)坎，人反而更清醒了，一直到10點(diǎn)多才睡，覺(jué)得效率很高。
我及時(shí)表?yè)P(yáng)了她的毅力，告訴她，覺(jué)得自己做得到和做不到，其實(shí)只在一念之間。萬(wàn)事開(kāi)頭難，以后的一切都會(huì)順利起來(lái)的。我從她臉上見(jiàn)到了戰(zhàn)勝自己的喜悅。以后，我們又將時(shí)間往后推遲了20分鐘、30分鐘……慢慢地，她從不能戰(zhàn)勝自己的陰影中走了出來(lái)。
針對(duì)她的自卑與強(qiáng)迫懷疑心理，我又和她的班主任聯(lián)系，盡量讓任課老師在發(fā)現(xiàn)她的進(jìn)步時(shí)及時(shí)給予鼓勵(lì)。對(duì)于平時(shí)作業(yè)，我也不時(shí)地表?yè)P(yáng)一些書(shū)寫(xiě)端正的同學(xué)，讓她名字的曝光率有序地得到提升。當(dāng)她在今年暑假告訴我，正在練習(xí)書(shū)法，而且覺(jué)得字寫(xiě)得好多了的時(shí)候，我真的很激動(dòng)；當(dāng)我見(jiàn)到課堂上的她，不再低著頭只顧記錄，也能夠不時(shí)地望著老師，露出會(huì)意的笑容時(shí)，我更加有種受寵若驚的感覺(jué)。
故事② 小B 男 現(xiàn)高三學(xué)生
小B同學(xué)待人接物實(shí)在過(guò)于客套，這讓所有接觸過(guò)他的師生都覺(jué)得不自然。
比如：?jiǎn)柪蠋焼?wèn)題時(shí)要塞一塊巧克力，問(wèn)完后又要反復(fù)表示感謝；向同學(xué)借東西，事先要考慮好用什么措詞，借用后又要重復(fù)表示感謝。曾有一位任課老師在其作業(yè)本上給他寫(xiě)了一句鼓勵(lì)的話，這使他非常感動(dòng)。他問(wèn)到該老師的電話后，在一周內(nèi)，幾乎天天打電話，表示感激；同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)只是將對(duì)方當(dāng)成一位心靈的朋友，并無(wú)別的意思(因?yàn)槟俏唤處熓莻�(gè)年輕女教師)。最后還發(fā)展到詢問(wèn)女教師的行蹤(因?yàn)榇蛄藥状坞娫�，那位女教師都不在�?。我的同事向小B的班主任反映了這一情況，從他班主任那里了解到：該學(xué)生父母均為生意人，常跑外地，他獨(dú)自在家的時(shí)間較多。也許是由于缺乏與人溝通交往的機(jī)會(huì)，平時(shí)也缺少父母的關(guān)心，而在和同學(xué)的交往中，又遇到了障礙，所以他很希望獲得友誼與幫助。作為德育導(dǎo)師，他本不是我的輔導(dǎo)對(duì)象，但彼此偶然認(rèn)識(shí)之后，他希望我能夠做他的導(dǎo)師。面對(duì)這份濃濃的信任，我義不容辭。
第一次與他約定交談的時(shí)間后，我按時(shí)等在辦公室，我認(rèn)為這應(yīng)該是為人處事最基本的原則。然而，我的準(zhǔn)時(shí)給了他很大的感動(dòng)，他反復(fù)向我表示感謝。他說(shuō)話很急，常常會(huì)漏詞，還反復(fù)做著雙手合掌的動(dòng)作，表示抱歉。在交談中，他提到，自己一向以英國(guó)的紳士風(fēng)度待人接物，但同學(xué)們卻總說(shuō)他虛偽，為此他很苦惱。
我知道，這時(shí)我應(yīng)該做一個(gè)很好的聆聽(tīng)者。望著他，我忽然想起了他班主任的評(píng)語(yǔ)：一個(gè)單純的人。是的，一個(gè)單純而敏感的人。我的任何一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，都會(huì)令他歡呼雀躍；我的任何一點(diǎn)疏忽，都會(huì)引起他的不安。短短半小時(shí)的交流中，他共說(shuō)了33次“謝謝”、26次“對(duì)不起”。
第二次交談，他問(wèn)我：我們是不是朋友？我堅(jiān)定地告訴他，是。他一下子就露出了燦爛的笑容。然后問(wèn)我：他的態(tài)度是不是很不禮貌。我告訴他：他的態(tài)度很好。他又問(wèn)：為什么在和同學(xué)相處時(shí)，他的態(tài)度會(huì)被同學(xué)嗤之以鼻。我想，“溫、良、恭、儉、讓”，沒(méi)錯(cuò)，紳士風(fēng)度也很好，但在現(xiàn)實(shí)生活中，世俗或許更貼近生活本身，唯美的東西常常只存在于書(shū)本之中。我就對(duì)他說(shuō)：禮貌是人與人之間的橋，又是人與人之間的墻。建議他，不妨在與同學(xué)相處時(shí)，顯得“粗魯”一點(diǎn)，說(shuō)過(guò)一次“謝謝”，就不必再說(shuō)一次；高興時(shí)，就不妨熱烈地與同學(xué)擁抱；憂傷時(shí)，不妨向同學(xué)傾訴內(nèi)心的傷悲。也許開(kāi)始時(shí)會(huì)不習(xí)慣，但勉強(qiáng)一次、兩次……以后就慢慢會(huì)習(xí)慣了。他聽(tīng)得很認(rèn)真，不住地點(diǎn)頭。
后來(lái)，他又寫(xiě)了張紙條，告訴我他現(xiàn)在在學(xué)習(xí)上很有信心，期末考試一定要考好，但我若能夠?qū)扅c(diǎn)鼓勵(lì)他的話，他一定更有信心。我又一次感到了信任的分量。在給他的回執(zhí)中我寫(xiě)了：所有的勝利，與征服自己的勝利比起來(lái)，都微不足道。
開(kāi)學(xué)初，他告訴我，上學(xué)期期末的四門(mén)會(huì)考成績(jī)都得了B等，物理與A等差2分，數(shù)學(xué)差了4分，他覺(jué)得很遺憾，辜負(fù)了我的信任。但我知道，這對(duì)他而言已是一個(gè)不小的進(jìn)步，所以為他高興，并告訴他，我見(jiàn)到了他的進(jìn)步，他也應(yīng)該對(duì)自己有信心。
今年教師節(jié)，我收到了他的一張精美的賀卡，上面寫(xiě)著：
請(qǐng)相信，我努力的腳步從未停下；
請(qǐng)相信，你是我到目前為止在這個(gè)藍(lán)色星球上最信任的人。
讀著，我心頭流瀉下一時(shí)的感動(dòng)：信賴(lài)，往往可以創(chuàng)造出美好的境界。
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