有效處理反饋信息 積極提高教學(xué)效率

從信息論看，語文教學(xué)過程就是教師依據(jù)教材輸出信息，學(xué)生從教師和教材輸入信息，并交換、儲存、輸出信息，教師對學(xué)生輸出信息作出評價。在語文教學(xué)過程中，教師和學(xué)生都不斷輸出信息、吸收信息，其間不停地進行反饋。教師從反饋信息中了解學(xué)生學(xué)習情況，調(diào)整教學(xué)程序；學(xué)生從反饋信息中了解自己的知識和能力的發(fā)展情況發(fā)現(xiàn)并改正錯誤。如果教師能在這個過程中及時抓住有利時機，迅速有效地處理來自學(xué)生方面的反饋信息，實施最切合實際的教學(xué)方案，就會取得最佳的教學(xué)效果。同樣，學(xué)生在這個過程中及時抓住有利時機敏捷地回授來自教師，包括自己的同學(xué)指導(dǎo)學(xué)習的反饋信息，或者克服思維定式，或者增強自信心，那么對學(xué)生自己積累學(xué)習經(jīng)驗更具有積極意義。毫無疑問，充分重視課堂教學(xué)反饋，正確處理來自學(xué)生反饋信息，是提高教學(xué)效率，優(yōu)化課堂教學(xué)的重要一環(huán)。

　　我認為正確處理來自對學(xué)生的反饋信息，積極發(fā)揮信息反饋的作用，要注意以下幾點：
　　一、導(dǎo)向性。正確的反饋信息從某種意義上說是衡量學(xué)生學(xué)習質(zhì)量的尺度。為提高反饋的正確程度，使反饋起正效應(yīng)作用，教師在處理反饋信息上的導(dǎo)向性十分必要，而且十分重要。面對嘰嘰喳喳、七嘴八舌的語言信息反饋和各種神態(tài)的表示，教師應(yīng)藝術(shù)性的有意識地選擇某一、二個反饋信息，為解決“癥結(jié)”開出良方，或提供思考方向，或提供新舊知識聯(lián)結(jié)點等，再次把學(xué)生引下海，揚帆啟航，直至達到知識的彼岸。如教學(xué)完《草船借箭》這課后老師讓學(xué)生質(zhì)疑。有位學(xué)生談到“諸葛亮”用計騙到十萬枝箭，不是借來的，所以題目應(yīng)改為“草船騙箭”。頓時，教室里熱鬧非凡。課題中究竟是用“借”好，還是用“騙”好？學(xué)生意見不一。這時，教師抓住機會啟發(fā)學(xué)生道：“請同學(xué)想一想諸葛亮用草船弄來箭，后來干什么用？”同學(xué)們立刻運用記憶中儲存信息，把新舊知識聯(lián)系起來，發(fā)表看法。有的說：“周瑜在赤壁大戰(zhàn)中把諸葛亮從曹操那弄來的箭，又全部射向曹操，所以用‘草船借箭’這題目，更能形象說明了草船借來箭的用途。還有的說：‘草船借箭’的‘借’字，更能突出諸葛亮的神機妙算，而‘騙’字卻有損于諸葛亮的形象�！边@樣通過教師的正確引導(dǎo)，不僅使問題得到順利解決，而且使學(xué)生的理解，思維能力得到了發(fā)展。
　　二、及時性。教室的空間有限，４０分鐘教學(xué)時間有限，是一個不變量，而提高練習質(zhì)量更是提高課堂質(zhì)量的有效途徑，其中不可忽視的是信息反饋必須及時。小學(xué)生獨立評價能力較低，只有每練一次，都給學(xué)生肯定或否定評價，把評價及時反饋給學(xué)生，才能使學(xué)生糾正錯誤處于印象鮮明的狀態(tài)中，使攝入知識更加正確�！睹利惖男∨d安嶺》中有“松鼠靠秋天收藏在樹洞里的松子過日子，有時還到枝頭散散步，看看春天是不是快要來臨。”教師用小黑板出示這樣的題目“來臨”的“臨”字意思應(yīng)選“（１）靠近（２）來到（３）快要”，然后讓學(xué)生用手指表示所選擇的正確答案。這樣，教師及時確切了解了全班的正誤比例，再及時指點學(xué)生用換詞法來理解這個字在詞中的意思，最后再讓學(xué)生舉手用手指表示所選答案。這樣縮短了，錯誤持續(xù)時間，使訓(xùn)練有針對性，加快了訓(xùn)練步伐，訓(xùn)練效果好。
　　三、靈活性。反饋不是如同鏡面反射，由于學(xué)生的認知水平不一，思維品質(zhì)不一，他們在攝入信息方面存在個體性，因此反饋亦會呈多樣性。作為教師不僅要事先設(shè)計恰當?shù)慕虒W(xué)活動，激發(fā)與調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習的積極性而且要靈活地調(diào)節(jié)教學(xué)活動，以適應(yīng)學(xué)生探究學(xué)習的需要，哪怕是多花費一些時間，也要廣泛地、全方位地讓學(xué)生充分表達他們的感知，這也正是教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習的良好契機。如教學(xué)《蛇與莊稼》第一段時，教師要求學(xué)生首先去劃出表示蛇與莊稼關(guān)系的句子，接著要畫出表示蛇與莊稼關(guān)系的圖式，最后要求學(xué)生根據(jù)圖式用關(guān)聯(lián)詞簡要說說蛇與莊稼的關(guān)系。在原定教學(xué)時間之后，教師發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生在完成“說出關(guān)系句”這一學(xué)習要求時，還存在一定困難，或語句不通順或語句不簡煉或意思表述不清。這時教師就臨地增加了說話時間，鼓勵學(xué)習有困難的同學(xué)，并采用小組學(xué)習的形式進行互幫互助。最后再一次交流時，學(xué)生已能運用多種關(guān)聯(lián)詞語通順、準確、簡煉地把蛇與莊稼的關(guān)系說出來了，完成了學(xué)習要求，而且課堂氣氛活躍，同學(xué)們在完成了學(xué)習任務(wù)后，都沉浸在快樂之中，增強了自己能學(xué)好的信心。這就說明了教師面對反饋，要采取靈活的態(tài)度，為學(xué)生學(xué)習提供良好的外部環(huán)境和條件。
　　四、差異性。學(xué)生的思維品質(zhì)，理解能力有差異性，所以在反饋信息的處理上更要因人而異，這是符合因材施教的原則的。在教學(xué)活動中，教師要積極參與到學(xué)生個人自學(xué)，小組討論，組際交流中去可去巡視指導(dǎo)接受能力相對弱一些的學(xué)生，提高他們學(xué)習的勇氣，增強他們學(xué)習的信心，提示他們學(xué)習的方法和思考過程。也要去巡視另一部分接受能力相對強一些的學(xué)生，對他們提出較高的要求和問題，引起他們緊張的思維活動。
　　總之，我們要細心回授學(xué)生課堂教學(xué)活動中的各種各樣的反饋信息，處理得適度、合理、及時，增大或誘發(fā)內(nèi)因，靠學(xué)生內(nèi)部狀態(tài)的優(yōu)化，從而提高課堂教學(xué)效率，達到掌握知識，形成能力，提高思維品質(zhì)的目的。

［本文發(fā)表于《教育實驗通訊》增刊（１９９９年３月）］