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如何扮演好輔導(dǎo)員的角色
如何扮演好輔導(dǎo)員的角色
陳玉鱗
摘要：在學(xué)校更換輔導(dǎo)員本來(lái)是正常的事，但由于每個(gè)輔導(dǎo)員的學(xué)識(shí)水平不同，工作風(fēng)格各異，學(xué)生對(duì)“后媽”輔導(dǎo)員的工作方法、改革措施往往不適應(yīng)，師生間存在著無(wú)形的距離，很難交流，有時(shí)難免有非議，甚至有抵觸情緒。筆者認(rèn)為要當(dāng)好輔導(dǎo)員中的“后媽”，要注意做好以下工作。
關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 后媽 角色
一、做好協(xié)調(diào)工作，播下親和力的種子
協(xié)調(diào)，從本意上講有兩層意思，一是指調(diào)節(jié)、勸解、說(shuō)服之意，使不同人之間有爭(zhēng)執(zhí)的事情得以和平、合理地解決。二是指調(diào)整、斡旋、匹配之意，使參與某項(xiàng)活動(dòng)的各種因素、各種力量、各種手段得到最佳的相互配合，提高活動(dòng)效率、效果。輔導(dǎo)員工作的協(xié)調(diào)作用主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一_，協(xié)調(diào)大學(xué)生與教育者之間的關(guān)系。大學(xué)生與教師之間關(guān)系和諧，教學(xué)才能達(dá)到預(yù)期目的，取得良好效果；大學(xué)生與管理人員之間關(guān)系和諧，管理活動(dòng)才能克服緊張和逆反，達(dá)到心齊氣順，富有成效。第二，協(xié)調(diào)大學(xué)生與大學(xué)生之間的關(guān)系。一方面大學(xué)生由于來(lái)自不同地域，其生活背景、閱歷、習(xí)慣等存在較大差異，會(huì)產(chǎn)生各種矛盾，這需要輔導(dǎo)員進(jìn)行協(xié)調(diào)，如通過(guò)輔導(dǎo)員工作，幫助大學(xué)生增進(jìn)溝通和相互了解，轉(zhuǎn)變自己的認(rèn)知和態(tài)度，加強(qiáng)人際交往，建立起平等、互助、協(xié)作、友愛(ài)、和諧的人際關(guān)系：另一方面協(xié)調(diào)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和活動(dòng)中的關(guān)系，特別是在集體活動(dòng)中，幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)到只有大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能發(fā)揮個(gè)人的才能，增長(zhǎng)自己的才干，完善自我，每個(gè)人必須調(diào)節(jié)好同他人的關(guān)系，共同協(xié)作，互相支持。第三，協(xié)調(diào)大學(xué)生自身的心理狀態(tài)。心理狀態(tài)是指人的心理活動(dòng)在某一短暫時(shí)間內(nèi)的相對(duì)穩(wěn)定特征。大學(xué)生由于生活在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，由于環(huán)境的刺激和內(nèi)在主體因素造成心理壓力過(guò)大，心理處于失衡或障礙或疾病狀態(tài)，這些需要輔導(dǎo)員來(lái)協(xié)調(diào)提高大學(xué)生的認(rèn)識(shí)，調(diào)整對(duì)客觀環(huán)境的主觀感受，改變自己的心態(tài)，主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)。
二、做好學(xué)生激勵(lì)工作
（一）目標(biāo)激勵(lì)
要激勵(lì)人們的積極性，需要有一個(gè)既振奮人心，又切實(shí)可行的目標(biāo)。只有人的需要指向一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí)，才能推動(dòng)人產(chǎn)生行為，而且，當(dāng)達(dá)到目標(biāo)時(shí)，滿足感又可以促使人繼續(xù)努力。因此，目標(biāo)是一種刺激，具有強(qiáng)大的激勵(lì)作用。輔導(dǎo)員可以根據(jù)學(xué)校實(shí)際給學(xué)生制定出總體目標(biāo)和各年級(jí)、各學(xué)科的具體目標(biāo)，對(duì)各個(gè)目標(biāo)實(shí)行學(xué)分制，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的學(xué)生便可得到相應(yīng)的學(xué)分，這樣一年一步，不斷促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步。在大目標(biāo)下制定一系列的具體目標(biāo)，通過(guò)學(xué)習(xí)、討論等形式得到學(xué)生的認(rèn)同和響應(yīng)。但是，在目標(biāo)設(shè)置時(shí)，要考慮目標(biāo)的難度和目標(biāo)的明確性。目標(biāo)必須明確，才能及時(shí)掌握反饋信息，使學(xué)生努力有方向，差距有尺度。
（二）榮譽(yù)激勵(lì)
榮譽(yù)激勵(lì)在輔導(dǎo)員管理工作中，靠行政命令、規(guī)章制度，無(wú)疑是必要的，可是，僅僅靠這些是無(wú)法達(dá)到連續(xù)、持久地調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的目的。所謂榮譽(yù)激勵(lì)，是對(duì)表現(xiàn)良好的學(xué)生給予各種形式的榮譽(yù)，以此來(lái)強(qiáng)化學(xué)生行為。如評(píng)選“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀團(tuán)員”、“三好學(xué)生”等，對(duì)成績(jī)突出的學(xué)生，除了授予榮譽(yù)稱號(hào)外，還要對(duì)他們進(jìn)行表彰，讓這些優(yōu)秀學(xué)生發(fā)揮示范和輻射作用，激勵(lì)學(xué)生人人爭(zhēng)先，從而帶動(dòng)全體學(xué)生素質(zhì)的提高。在實(shí)施榮譽(yù)激勵(lì)的過(guò)程中要注意幾點(diǎn)：一是要把物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行；二是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)要公平但不要平均，以提高物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的精神價(jià)值：三是獎(jiǎng)勵(lì)要適時(shí)；四是獎(jiǎng)勵(lì)的方式要因人而異；五是要注意獎(jiǎng)勵(lì)方式的不斷變化。
三、調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展
高校輔導(dǎo)員就是為全面貫徹黨的教育方針，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才服務(wù)的。為此，充分調(diào)動(dòng)廣大青年大學(xué)生為社會(huì)主義而學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性，成為高校輔導(dǎo)員工作所面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。通過(guò)輔導(dǎo)員工作，要使大學(xué)生明確自己的學(xué)習(xí)目的和歷史重任，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)頑強(qiáng)的學(xué)習(xí)意志和毅力，養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng)和科學(xué)的思維方法，這樣才能使其在攀登科學(xué)高峰的征途中，不畏艱難，奮勇拼搏。同時(shí)，還要通過(guò)輔導(dǎo)員工作，使大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和全面理解社會(huì)主義人才的基本標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)大學(xué)生刻苦磨煉，德智體全面發(fā)展，從而把他們培養(yǎng)成適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化需要的合格建設(shè)者和可靠接班人。
四、培養(yǎng)大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力
我國(guó)著名教育家葉圣陶說(shuō)過(guò)：“教育的目的就是為了達(dá)到不教育”。培養(yǎng)大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)能力，是輔導(dǎo)員的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。自我教育能力的核心是“內(nèi)省”�！皟�(nèi)省”是一種自我教育的意識(shí)，是一種控制自身心理、管理自身舉止的手段。高校輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生以馬克思主義科學(xué)世界觀、人生觀、價(jià)值觀為指導(dǎo)，用社會(huì)主義的做人標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范，經(jīng)常自覺(jué)地反省和鞭策自己，并指導(dǎo)大學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中鍛煉和提高自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力。這不僅有助于他們順利完成大學(xué)學(xué)業(yè)，而且將使他們終身受益，不僅有益于他們自身，而且也有益于社會(huì)。如果大學(xué)生在將來(lái)的社會(huì)生活中能自覺(jué)地進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)，那么，對(duì)于形成良好的社會(huì)風(fēng)尚和道德習(xí)慣必將產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。“思想政治工作是一切工作的生命線。”，“思想政治教育，在各級(jí)各類學(xué)校都要擺在重要地位，任何時(shí)候都不能放松和削弱。”輔導(dǎo)員處在大學(xué)生思想政治教育第一線，大學(xué)生Et常思想政治教育主要由他們來(lái)組織實(shí)施和引導(dǎo)。作為輔導(dǎo)員，要及時(shí)了解和掌握大學(xué)生思想政治狀況，特別是要把握大學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo)，盡量把矛盾和沖突等不和諧因素消滅在萌芽狀態(tài)，維護(hù)好校園的安全和穩(wěn)定。
人生發(fā)展的導(dǎo)航者輔導(dǎo)員是塑造學(xué)生靈魂的工程師，輔導(dǎo)員通過(guò)運(yùn)用自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)來(lái)感悟、教育學(xué)生，為大學(xué)生的大學(xué)生活及其人生發(fā)展導(dǎo)航定向。特別是在大學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成和變化的關(guān)鍵時(shí)期，輔導(dǎo)員發(fā)揮著特別重要的教育和引導(dǎo)作用。另一方面輔導(dǎo)員幫助并引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解職場(chǎng)、合理定位、挖掘潛能、科學(xué)擇業(yè)等人生發(fā)展重大問(wèn)題。
學(xué)習(xí)成才的指導(dǎo)者。學(xué)生在學(xué)校最根本的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員工作的一個(gè)最根本任務(wù)就是成為學(xué)生學(xué)習(xí)成才的指導(dǎo)者。幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，掌握學(xué)習(xí)方法，遵守學(xué)習(xí)規(guī)律，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。教育學(xué)生明確知識(shí)、能力、素質(zhì)與大學(xué)生，成才的關(guān)系，引導(dǎo)大學(xué)生珍惜時(shí)問(wèn)，管理好時(shí)間，注意積累，自覺(jué)學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，真正做到知識(shí)成才，實(shí)踐成才，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
心理健康的輔導(dǎo)者。大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活不會(huì)是一帆風(fēng)順，總會(huì)遇到困難和挫折，面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇，生活節(jié)奏加快，價(jià)值觀念多元，就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，戀愛(ài)情感波動(dòng)，交往困難，人格缺陷等帶來(lái)的壓力，輔導(dǎo)員應(yīng)起到心理健康輔導(dǎo)者的作用。輔導(dǎo)員運(yùn)用心理科學(xué)知識(shí)和技能指導(dǎo)學(xué)生調(diào)適心理壓力，防范和矯正不良心態(tài)，優(yōu)化大學(xué)生的心理素質(zhì)，維護(hù)和增進(jìn)心理健康，提高他們對(duì)大學(xué)生活及其社會(huì)生活的適應(yīng)能力，促進(jìn)大學(xué)生快樂(lè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn)：
【1】李麗娜．淺談當(dāng)代高校輔導(dǎo)員的工作方法【J】．陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，(02)
【2】邵芳，姚俊紅，邵長(zhǎng)榮，苗志芳．對(duì)新時(shí)期高校輔導(dǎo)員所面臨新問(wèn)題的思考【J】，濱州職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，(03)
【3】薛峰，劉真．愛(ài)崗敬業(yè)努力勤奮做好高校輔導(dǎo)員工作【J】．西南科技大學(xué)高教研究，2005，(03)
（作者單位：西南石油大學(xué)）
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