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職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)綜述研究
職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)綜述研究作者/ 葉 燕 婁桂琴 郭永生
摘 要：中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量控制的一種手段。教學(xué)質(zhì)量關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展，關(guān)系到學(xué)生的成長(zhǎng)成才。本文對(duì)中外學(xué)者、專家在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)結(jié)果處理等方面的研究進(jìn)行了歸納和分析，提出了對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的看法。
關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)�！〗虒W(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià) 綜述
課 題：江蘇省職業(yè)教育技術(shù)學(xué)會(huì)2010—2011年度立項(xiàng)課題《旅游類中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)踐研究》的階段性研究成果。課題編號(hào)2010045。課題主持人：王勁。
教學(xué)質(zhì)量是維持學(xué)校生存和發(fā)展的生命線，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)作為保證教學(xué)質(zhì)量的一種重要手段，受到社會(huì)各界的普遍關(guān)注和重視。目前，對(duì)于學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的研究多集中于中小學(xué)和高校，對(duì)于職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的研究不多。本課題研究主要從評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)結(jié)果處理等方面進(jìn)行了有益探索。
一、評(píng)價(jià)主體
顧巴和林肯[1]認(rèn)為評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)是參與評(píng)價(jià)的所有人，特別是評(píng)價(jià)者與其對(duì)象雙方交互作用、共同構(gòu)建統(tǒng)一觀點(diǎn)的過(guò)程。威廉姆斯和布萊克斯頓[2]認(rèn)為應(yīng)定期進(jìn)行學(xué)生對(duì)教師教學(xué)狀況的評(píng)價(jià)。費(fèi)爾德曼[3]研究表明，在學(xué)生評(píng)教的數(shù)量足夠多的情況下，學(xué)生評(píng)教的可靠性就能勝過(guò)最好的客觀測(cè)驗(yàn)。
國(guó)內(nèi)學(xué)者也在評(píng)價(jià)主體方面進(jìn)行了許多有益的探索。曹慶奎、魏效玲等[4]建立了以專家同行、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生為評(píng)價(jià)主體的指標(biāo)體系，并給出了二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)模型。張娟[5]認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體應(yīng)由教師授課班級(jí)的學(xué)生、教學(xué)督導(dǎo)組和同行教師三方面組成。劉俊[6]認(rèn)為評(píng)價(jià)主體應(yīng)包括學(xué)生、同事、專家及教學(xué)督導(dǎo)人員、自我、教學(xué)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)，并指出了各評(píng)價(jià)主體進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的優(yōu)缺點(diǎn)。董江紅[7]指出評(píng)價(jià)主體不僅僅局限于學(xué)生、教師、督導(dǎo)組人員、管理人員，還應(yīng)包括企業(yè)專家、實(shí)習(xí)生主管部門等。
鐘毅平、譚千保[8]的研究報(bào)告顯示，學(xué)生動(dòng)機(jī)和情感影響教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。王忠國(guó)[9]認(rèn)為應(yīng)該由同行教師、專家學(xué)者和學(xué)生共同組成評(píng)教組對(duì)教師的教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，克服評(píng)教主體單一導(dǎo)致的評(píng)價(jià)結(jié)果不公平。陳斌、王永蓮[10]認(rèn)為，進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體應(yīng)包括管理人員、學(xué)生、同行及教師自我等。李新發(fā)、姚合環(huán)[11]指出教學(xué)評(píng)價(jià)中存在以部分評(píng)價(jià)代替整體評(píng)價(jià)的問(wèn)題，認(rèn)為評(píng)教過(guò)程中應(yīng)加入教師自評(píng)環(huán)節(jié)，發(fā)揮教師的主體作用。
不同的評(píng)價(jià)主體參與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)成為國(guó)內(nèi)外研究的共識(shí)，評(píng)價(jià)主體多元化既能保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性，也能夠通過(guò)征集多方意見(jiàn)提高教學(xué)質(zhì)量。但是，也應(yīng)注意評(píng)價(jià)主體的適度多元化，否則學(xué)校和教師會(huì)陷入忙于應(yīng)對(duì)各類檢查的尷尬局面。
二、評(píng)價(jià)內(nèi)容
董江紅[12]研究發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)國(guó)外高職教育評(píng)價(jià)內(nèi)容注重對(duì)信息技術(shù)能力、關(guān)鍵能力、可遷移能力的考核，注重對(duì)與實(shí)際生活結(jié)合的課程設(shè)置的考察，繼續(xù)關(guān)注產(chǎn)學(xué)結(jié)合的價(jià)值和通用能力。黃光揚(yáng)[13]指出國(guó)外已經(jīng)將信息技術(shù)利用率作為職業(yè)教育的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，信息技術(shù)和媒體技術(shù)的應(yīng)用能力是評(píng)價(jià)高等職業(yè)教育學(xué)校信息化水平的依據(jù)。
涂艷國(guó)[14]認(rèn)為教師教學(xué)評(píng)價(jià)很大程度上就是課堂教學(xué)評(píng)價(jià)。胡中鋒[15]指出，教師的教學(xué)過(guò)程包含多個(gè)方面，其中課堂教學(xué)是中心環(huán)節(jié)，在對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，主要表現(xiàn)在對(duì)教師課堂教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)定。劉志麗[16]指出以專業(yè)核心課程教學(xué)目標(biāo)達(dá)到程度為主要內(nèi)容、在校綜合素養(yǎng)提高為輔助內(nèi)容作為評(píng)價(jià)依據(jù)。彭才根[17]指出教科研活動(dòng)也是職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的應(yīng)有內(nèi)容。此外，彭才根等[18]認(rèn)為學(xué)生活動(dòng)，如校園社團(tuán)活動(dòng)、校園文體藝術(shù)活動(dòng)、校園職業(yè)技能活動(dòng)等的有效開(kāi)展，也是職業(yè)院校優(yōu)質(zhì)教學(xué)質(zhì)量的表現(xiàn)。
吳勝?gòu)?qiáng)等[19]指出為了實(shí)現(xiàn)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，體現(xiàn)高職教育的辦學(xué)特色，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是高職教育中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，其效果直接影響到高職的人才培養(yǎng)質(zhì)量。李月清等[20]認(rèn)為理論實(shí)踐一體化教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容主要針對(duì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)教學(xué)全過(guò)程進(jìn)行跟蹤式評(píng)價(jià)。潘柳燕[21]認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)是高校人才培養(yǎng)中不可缺少的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合的橋梁，是學(xué)生走上社會(huì)的預(yù)演。鐘毓華等[22]指出實(shí)習(xí)質(zhì)量將直接關(guān)系到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。朱益蘭[23]指出高等職業(yè)院校的畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，要根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量，制定出一系列的質(zhì)量監(jiān)控措施。
職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容側(cè)重于教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，且側(cè)重于理論課教學(xué)評(píng)價(jià)。(職教論文 www.htc668.com)職業(yè)院校具有濃厚的職業(yè)性，所以實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是其應(yīng)有之義；同時(shí)職業(yè)教育兼具高等性，所以教科研質(zhì)量評(píng)價(jià)等也應(yīng)屬于職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。
三、評(píng)價(jià)方法
羅萬(wàn)成、林紅[24]運(yùn)用成對(duì)比較矩陣求權(quán)向量的特征根法確定了各指標(biāo)的權(quán)重，并將該模型應(yīng)用于實(shí)踐，對(duì)學(xué)校教師教學(xué)水平進(jìn)行了評(píng)估。劉俊[25]指出在評(píng)價(jià)方法的使用上，要使各種統(tǒng)計(jì)與測(cè)量的方法在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中得到充分的運(yùn)用。張震[26]通過(guò)基于關(guān)聯(lián)規(guī)則的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)闡述了評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)值確定的過(guò)程，進(jìn)一步驗(yàn)證了評(píng)價(jià)體系的可靠性。
王衛(wèi)兵、張靜等[27]在建立模糊評(píng)估模型的基礎(chǔ)上，對(duì)教師教學(xué)的目的、態(tài)度、手段、內(nèi)容、效果等進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)，達(dá)到結(jié)合各種因素對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的目的。蔡雅萱、史曉燕[28]指出在具體的教學(xué)中，教師的很多方面是難以用分?jǐn)?shù)表現(xiàn)的，這時(shí)質(zhì)性評(píng)價(jià)就相當(dāng)重要。陳蓓[29]指出定性評(píng)價(jià)的主要方法有無(wú)約束短文法和關(guān)鍵事件技術(shù)等。
翟天山等[30]將教育評(píng)價(jià)劃分為診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)：診斷性評(píng)價(jià)是在教學(xué)活動(dòng)開(kāi)始前的評(píng)價(jià)，包括背景評(píng)價(jià)和目標(biāo)評(píng)價(jià)；對(duì)于教學(xué)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，形成性評(píng)價(jià)是一種為了強(qiáng)調(diào)和改進(jìn)教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)；總結(jié)性評(píng)價(jià)則是在全部教學(xué)過(guò)程結(jié)束后對(duì)整個(gè)教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)價(jià)，起到判斷教學(xué)質(zhì)量的作用。姜廣勇[31]對(duì)傳統(tǒng)的教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式進(jìn)行了探索和創(chuàng)新，主張全面評(píng)價(jià)與重點(diǎn)評(píng)價(jià)相結(jié)合、過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要手段，科學(xué)合理的評(píng)價(jià)方法是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的有效保障。定量評(píng)價(jià)方法和定性評(píng)價(jià)方法各有利弊，兩者在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中發(fā)揮著不同的作用。在進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)將定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)結(jié)合使用，以保證教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的完整性和客
觀性。
四、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
Kolitch[32]提出教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)包含課程組織、行為管理、學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定和師生關(guān)系四個(gè)評(píng)價(jià)維度。Marsh&Dunkin[33]提出了教學(xué)技能、師生關(guān)系、結(jié)構(gòu)、組織、作業(yè)量五個(gè)評(píng)價(jià)維度。Marsh[34]通過(guò)大量的實(shí)踐指出教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)問(wèn)卷（SEEQ）是一項(xiàng)可靠、有效的評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的工具，在SEEQ中包括教學(xué)質(zhì)量的九個(gè)維度：學(xué)習(xí)/價(jià)值感、教學(xué)熱情、組織/清晰性、群體互動(dòng)、人際和諧、知識(shí)寬度、考試/評(píng)分、作業(yè)/閱讀材料、功課量/難度。
胡玉琳[35]認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過(guò)程及教學(xué)效果三個(gè)方面。江波[36]構(gòu)建了教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果的評(píng)價(jià)體系。章小輝[37]構(gòu)建的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織、教學(xué)表達(dá)、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)效果。楊夕強(qiáng)、溫守東等[38]從實(shí)踐的角度提出評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)側(cè)重于學(xué)生能否滿足社會(huì)要求、是否具有實(shí)踐能力，應(yīng)建立科學(xué)的、具有高職高專特色的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。吳宏遠(yuǎn)[39]通過(guò)不同的評(píng)價(jià)主體、合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)、科學(xué)的數(shù)理方法建立了一套符合五年制高等職業(yè)教育實(shí)際的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。
景濱杰、師振華等[40]探討了高職院校內(nèi)部日常教育教學(xué)自然狀態(tài)下的質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)，包括專業(yè)開(kāi)發(fā)與建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)與建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)和教學(xué)過(guò)程與管理4個(gè)一級(jí)指標(biāo)，并設(shè)立17個(gè)二級(jí)指標(biāo)和52個(gè)三級(jí)指標(biāo)。史藝農(nóng)[41]利用系統(tǒng)工程理論ISM方法，對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行相關(guān)性分析，認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系由12項(xiàng)指標(biāo)、4個(gè)層級(jí)構(gòu)成，并指出各指標(biāo)之間的內(nèi)在關(guān)系。唐錄潔[42]立足實(shí)踐，用層次分析法確定一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)，并確定各指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)，根據(jù)評(píng)價(jià)主體不同進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。王春明、楊剛[43]采用模糊綜合評(píng)判法，以學(xué)生作為評(píng)估教師教學(xué)質(zhì)量的重要信息源，確立評(píng)估體系。
不同的專業(yè)有自身的不同特點(diǎn)，不同專業(yè)的學(xué)生的認(rèn)知方式也不盡相同，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)結(jié)合學(xué)校、專業(yè)、學(xué)生等的具體情況，建立多樣化、個(gè)性化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)更廣闊的評(píng)價(jià)內(nèi)容制定更加全面的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。
五、評(píng)價(jià)結(jié)果處理
梁修榮[44]認(rèn)為在使用教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果時(shí)，應(yīng)偏重于激勵(lì)教師改進(jìn)教學(xué)方法，促進(jìn)教師個(gè)體不斷發(fā)展，避免注重獎(jiǎng)懲而輕視發(fā)展的傾向。姜秀英[45]提出評(píng)教結(jié)果的處理方式會(huì)影響教師工作的積極性和學(xué)生評(píng)教的參與程度，同時(shí)她還主張發(fā)揮評(píng)教的激勵(lì)功能。劉群娣、姜克威[46]指出以合適的方式，在合適的時(shí)間，將評(píng)教結(jié)果告知教師，可以使教師更清楚自己工作的優(yōu)缺點(diǎn)，明白學(xué)生的需求和自己今后的發(fā)展方向。劉俊[47]提出評(píng)價(jià)結(jié)果要及時(shí)反饋給教師，與教師進(jìn)行及時(shí)的溝通以促進(jìn)其發(fā)展。陳蓓[48]認(rèn)為應(yīng)建立順暢的信息反饋制度，及時(shí)向教師反饋評(píng)價(jià)信息，激勵(lì)教師努力提高教學(xué)質(zhì)量。
美國(guó)著名評(píng)估學(xué)者斯塔弗比姆曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“評(píng)估最重要的意圖不是為了證明，而是為了改進(jìn)�！痹u(píng)價(jià)結(jié)果處理要注重激勵(lì)性已經(jīng)得到廣大學(xué)者的認(rèn)可，但目前對(duì)于教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果處理的研究多集中在與教師的溝通反饋環(huán)節(jié)上。
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�。ㄗ髡邌挝唬喝~燕，婁桂琴，常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校；郭永生，淮安生物工程高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）
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