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面向外包人才培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)改革
面向外包人才培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)改革李曉紅 任樹華 蘇波 王海萍
�。ù筮B工業(yè)大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院，遼寧大連116034）
[摘要] 結(jié)合近年來軟件服務(wù)外包行業(yè)對計(jì)算機(jī)學(xué)生專業(yè)英語能力的要求，對《計(jì)算機(jī)專業(yè)英語》課程實(shí)施了教學(xué)改革，從教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容及考核方式等方面進(jìn)行了有益的探索，并在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行了驗(yàn)證，結(jié)果證明，教學(xué)效果良好。
[關(guān)鍵詞] 軟件服務(wù)外包；計(jì)算機(jī)專業(yè)英語；教學(xué)模式
[中圖分類號(hào)]G642.O
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
[文章編號(hào)] 1005-4634 （2012） 06-0042-03
0 引言
計(jì)算機(jī)專業(yè)英語隸屬于科技英語，是計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，通過專業(yè)英語的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握大量專業(yè)詞匯，同時(shí)提高運(yùn)用專業(yè)英語進(jìn)行技術(shù)交流的能力。目前，國內(nèi)軟件服務(wù)外包行業(yè)快速發(fā)展，高校培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，除具備扎實(shí)、全面的專業(yè)知識(shí)外，計(jì)算機(jī)專業(yè)英語的能力也有了更高的要求。
軟件服務(wù)外包包括商業(yè)流程外包（BPO）、信息技術(shù)外包（ITO）、知識(shí)流程外包（KPO）Ⅲ。中國軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國軟件服務(wù)外包市場主要以BPO和ITO為主。這兩項(xiàng)軟件外包服務(wù)工作，對高校計(jì)算機(jī)畢業(yè)生專業(yè)英語的聽、說、讀、寫技能要求都較高。如：聽方面，參與項(xiàng)目會(huì)議時(shí)，要求能夠聽懂與自己項(xiàng)目相關(guān)的內(nèi)容；說方面，可以運(yùn)用英語較流利地進(jìn)行項(xiàng)目討論與匯報(bào)；讀方面，能快速且準(zhǔn)確的讀懂項(xiàng)目技術(shù)文檔；寫方面，可以用mail進(jìn)行項(xiàng)目技術(shù)與管理交流，可以規(guī)范、準(zhǔn)確、簡潔地寫出項(xiàng)目報(bào)告及文檔。
目前，大多數(shù)高校計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)仍然注重閱讀和翻譯能力的培養(yǎng)，更多地強(qiáng)調(diào)閱讀的能力，加之開課學(xué)期多為第六、第七學(xué)期，課程性質(zhì)又多為考查或選修課，學(xué)生的重視程度不夠，導(dǎo)致課程教學(xué)效果不夠好。
針對以上情況，筆者對大連工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)進(jìn)行了探索，嘗試通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容及授課方法的方式增強(qiáng)專業(yè)英語的教學(xué)效果。
1 課程目標(biāo)定位
綜合軟件服務(wù)外包行業(yè)對計(jì)算機(jī)專業(yè)英語能力的要求，結(jié)合大連工業(yè)大學(xué)學(xué)生實(shí)際情況，《計(jì)算機(jī)專業(yè)英語》課程教學(xué)目標(biāo)定位如下。
1）熟練掌握計(jì)算機(jī)專業(yè)常用專業(yè)詞匯、熱門術(shù)語和縮略語。專業(yè)英語最基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)目的是使學(xué)生掌握必要數(shù)量的專業(yè)英語詞匯和專業(yè)術(shù)語，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)和區(qū)別某一個(gè)詞匯在相應(yīng)專業(yè)知識(shí)中的含義，加強(qiáng)對詞匯技術(shù)的記憶和理解，能夠根據(jù)不同場景做出不同的理解和翻譯。
2）強(qiáng)化專業(yè)英語閱讀和翻譯，使學(xué)生具備閱讀英文原版技術(shù)文獻(xiàn)資料和文檔寫作的能力。通過專業(yè)英語的閱讀，使學(xué)生掌握專業(yè)英語的表達(dá)方式、語法、狀態(tài)，正確分析句子結(jié)構(gòu)；通過訓(xùn)練翻譯技巧，使學(xué)生能夠用準(zhǔn)確精煉的語言再現(xiàn)原文，讓翻譯體現(xiàn)科學(xué)性、邏輯性和嚴(yán)密性。從而讓學(xué)生具備研讀和翻譯相關(guān)專業(yè)英文文獻(xiàn)的能力，為撰寫英文學(xué)術(shù)論文提供保證。
3）進(jìn)行聽說訓(xùn)練，跟蹤國際IT技術(shù)的發(fā)展，使學(xué)生能用英語與國外同行進(jìn)行技術(shù)交流。
4）通過聽說訓(xùn)練對學(xué)生進(jìn)行語言交流的強(qiáng)化，讓學(xué)生密切關(guān)注、學(xué)習(xí)并接觸英語交流表達(dá)方式，為熟練地用英語進(jìn)行國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流以及進(jìn)入實(shí)際工作崗位用基礎(chǔ)英語語言交流打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2教學(xué)模式
由于計(jì)算機(jī)專業(yè)英語內(nèi)容的專業(yè)性強(qiáng)，采用傳統(tǒng)的以“教”為主的灌輸型授課模式，課堂氣氛不夠活躍，學(xué)生容易感覺枯燥。(英語教學(xué)論文 www.htc668.com)另外，單純的教授專業(yè)英語知識(shí)，忽略了學(xué)生之間的英語基礎(chǔ)差異，導(dǎo)致實(shí)際教學(xué)效果并不理想。為了使課堂成為學(xué)生獲取專業(yè)英語知識(shí)的主要渠道，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，《計(jì)算機(jī)專業(yè)英語》課程從教學(xué)內(nèi)容、授課方法等方面進(jìn)行了改革。
2.1教學(xué)內(nèi)容
基于計(jì)算機(jī)專業(yè)英語課程定位聽、說、讀、寫的訓(xùn)練目標(biāo)，在進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容組織時(shí)，除選取教學(xué)用教材外，還分別針對聽、說、讀、寫訓(xùn)練準(zhǔn)備了教學(xué)資料。
1）閱讀資料。課程選用電子工業(yè)出版社2011年7月出版的《計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教程》第5版作為主教材，教材結(jié)構(gòu)完整，包含了計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)、編程語言介紹、操作系統(tǒng)軟件介紹、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、數(shù)據(jù)庫、多媒體、算法、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全、嵌入式等，內(nèi)容廣泛、實(shí)用，具有鮮明的國際性，能夠反映當(dāng)前IT技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)及前沿發(fā)展現(xiàn)狀；教材信息量大，附有視頻素材及朗讀材料，中文出版，教學(xué)內(nèi)容更符合中國的國情。
考慮到對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)英語閱讀強(qiáng)化訓(xùn)練，上課教師特別選取國外原版英文教材《Introductionto Computer science》 （G. Michael Schneider, JudithL，Gersting著）。教學(xué)過程中，以教材為主講解專業(yè)詞匯和語法，選取英文原版教材文章作為輔助閱讀資料，這樣，既注意引導(dǎo)學(xué)生理解掌握基本教學(xué)內(nèi)容，又注意吸取原版教材的精華，提高英語文獻(xiàn)閱讀能力。
教材知識(shí)講授過程中采用精講和泛講相結(jié)合的方式，保證覆蓋計(jì)算機(jī)領(lǐng)域軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)等完整的課程體系內(nèi)容。精講是指對教材中重點(diǎn)章節(jié)的詞匯、術(shù)語、縮略語、長句進(jìn)行精講。泛講則指學(xué)生利用課下時(shí)間進(jìn)行課文通讀，在課堂中教師用較短的時(shí)間講授文章的中心思想。這樣的合理分配，能夠高效利用課堂時(shí)間，既能保證教學(xué)內(nèi)容的完整，使學(xué)生全面了解課程體系，又有助于學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。
2）聽說資料。為了使教學(xué)內(nèi)容跟上IT技術(shù)的發(fā)展，針對聽說練習(xí)，教師特別選取TED （Tech-nology，Entertainment，Design）演講集作為教學(xué)資料，TED大會(huì)召集眾多科學(xué)、設(shè)計(jì)、文學(xué)、音樂等領(lǐng)域的杰出人物，分享他們關(guān)于技術(shù)、社會(huì)、人的思考和探索。每一個(gè)TED演講的時(shí)間通常都是18分鐘以內(nèi)，筆者選取其中跟IT技術(shù)密切相關(guān)的視頻，如以算法、病毒、用戶界面、google、游戲、網(wǎng)絡(luò)安全等為主題的演講視頻資料進(jìn)行聽力教學(xué)。通過結(jié)合視頻資料的視聽練習(xí)，使學(xué)生鍛煉聽力的同時(shí)，能夠直接、直觀地了解行業(yè)發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)。
同時(shí)，為了激發(fā)學(xué)生對本課程及本專業(yè)的興趣，教師還特別選取業(yè)內(nèi)有影響力的人士，如比爾蓋茨、喬布斯、扎克伯格等人的演講視頻，激勵(lì)學(xué)生認(rèn)真對待所學(xué)專業(yè)和課程，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及技能。
3）寫作資料。寫作訓(xùn)練部分，計(jì)算機(jī)專業(yè)英語大多強(qiáng)調(diào)閱讀和筆譯專業(yè)文獻(xiàn)資料的能力，對于寫作訓(xùn)練在教學(xué)過程中大多以漢譯英的形式進(jìn)行。教師通常摘取文獻(xiàn)部分內(nèi)容，讓學(xué)生進(jìn)行翻譯練習(xí)。這種形式能夠鍛煉對專業(yè)術(shù)語和專業(yè)名詞的掌握，但對綜合運(yùn)用專業(yè)英語的能力的鍛煉效果稍差。
在教學(xué)實(shí)踐中，注重講解專業(yè)英語寫作的基本特點(diǎn)以及專業(yè)英語和基礎(chǔ)英語在詞匯、句法、句式上的不同，并向?qū)W生提供能反映當(dāng)前學(xué)術(shù)前沿和學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)的經(jīng)典例句以作示范。除采用這種形式進(jìn)行寫作訓(xùn)練外，還專門要求學(xué)生每人寫一份英文簡歷。在簡歷書寫的過程中，需要綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)英語知識(shí)，介紹計(jì)算機(jī)專業(yè)課程、學(xué)生專業(yè)特長、實(shí)踐經(jīng)歷（軟件項(xiàng)目相關(guān)）等，達(dá)到鞏固學(xué)習(xí)專業(yè)英語詞匯、語法、長句的目的。
2.2授課方法
1）教學(xué)組織。授課過程中，對聽、說、讀、寫的訓(xùn)練分開交叉進(jìn)行，一次閱讀課程，學(xué)習(xí)教材內(nèi)容，補(bǔ)充閱讀及翻譯原版教材短文一篇；一次聽說課程，觀看TED演講視頻，之后以視頻內(nèi)容為主題，學(xué)生分組討論；完整的課程內(nèi)容結(jié)束前，安排4學(xué)時(shí)進(jìn)行寫作訓(xùn)練，即要求學(xué)生書寫一份英文求職簡歷，內(nèi)容包括：個(gè)人基本信息，所學(xué)主干專業(yè)課程，在校期間項(xiàng)目實(shí)踐介紹，特長介紹，個(gè)人簡介等。這種授課組織形式，使課堂氣氛不再單一、乏味，能夠激起學(xué)生更多的學(xué)習(xí)熱情。
2）授課方式。教師在授課過程中，擺脫傳統(tǒng)的灌輸型教學(xué)形式，注重雙向溝通。開課之初要求學(xué)生結(jié)成3人小組，結(jié)組時(shí)要求學(xué)生考慮英語基礎(chǔ)差異，做到每小組由不同水平的學(xué)生成員組成。課堂所有教學(xué)活動(dòng)和與教師的交流都以小組為單位進(jìn)行，主要包括主題討論和閱讀翻譯。各小組成員分工合作，查找資料、分析、構(gòu)思、形成文字，各負(fù)其責(zé)。主題討論和閱讀翻譯發(fā)言時(shí)，采用臨時(shí)指定方式來決定各小組的發(fā)言人，這種做法使每一名學(xué)生都有一定的壓力，壓力也能推動(dòng)其主動(dòng)學(xué)習(xí)，同時(shí)，每個(gè)學(xué)生也都能得到聽、說、讀、寫的訓(xùn)練。以小組為單位互動(dòng)的形式為學(xué)生提供了合作學(xué)習(xí)解決問題和做出決定的機(jī)會(huì)，能夠激勵(lì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)，能夠最大程度的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，達(dá)到使學(xué)生順暢的接受課堂知識(shí)的目的。
3）教學(xué)手段。教學(xué)過程借助視頻教學(xué)與板書相結(jié)合的形式進(jìn)行。計(jì)算機(jī)專業(yè)英語仍屬于語言課程，授課時(shí)要將重點(diǎn)和難點(diǎn)放在詞義的區(qū)別、句子結(jié)構(gòu)的分析和翻譯的教學(xué)上，使用多媒體課件教學(xué)在圖形、動(dòng)畫的設(shè)計(jì)上難度較大。另外，課件提供信息量容易過多，學(xué)生在獲取知識(shí)過程中思考時(shí)間短、有一定的惰性。筆者采用板書與視頻相結(jié)合的形式進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)過程中板書清晰，簡潔列出章節(jié)重點(diǎn)詞匯、短語、術(shù)語及長句，尤其對長句、難句要針對性講解；板書教學(xué)，學(xué)生有一定的思考空間，能夠及時(shí)進(jìn)行分析、總結(jié)和歸納。視頻播放內(nèi)容主要為聽說訓(xùn)練材料，為學(xué)生討論、交流提供素材。采用觀影的學(xué)習(xí)形式，課堂環(huán)境寬松，寓教于樂、寓學(xué)于樂。
2.3考核方式
計(jì)算機(jī)專業(yè)英語課程的考核采用綜合的評(píng)價(jià)方式。以小組為單位按照聽、說、讀、寫訓(xùn)練結(jié)果給出成績，小組成績記為成員成績。其中小組聽說成績占30%，聽說成績按照主題討論次數(shù)、小組準(zhǔn)備和發(fā)言情況分別給出；閱讀和翻譯成績占30%，按照每組短文翻譯是否專業(yè)、準(zhǔn)確、流暢進(jìn)行評(píng)分；寫作訓(xùn)練成績占30%，按照簡歷書寫是否專業(yè)、準(zhǔn)確、簡潔評(píng)分（簡歷不以組為單位）；剩余10%視課堂表現(xiàn)由教師酌情賦給學(xué)生個(gè)人。課程最終成績采用五級(jí)分制，由以上各項(xiàng)成績折合匯總得出。這種考核方式能夠使學(xué)生注重平時(shí)學(xué)習(xí)積累，避免期末突擊學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)效果更好，實(shí)踐證明，考核科學(xué)有效。
3結(jié)束語
針對目前軟件服務(wù)外包行業(yè)對人才的專業(yè)英語能力的要求，探索計(jì)算機(jī)專業(yè)英語課程教學(xué)改革是必要的。計(jì)算機(jī)專業(yè)英語課程的改革探索在大連工業(yè)大學(xué)已經(jīng)成功實(shí)施，教學(xué)效果良好，學(xué)生對課程教學(xué)滿意度高，評(píng)教成績達(dá)到95.56分，優(yōu)秀率為96.2%。教學(xué)實(shí)踐證明，本教學(xué)改革探索是科學(xué)、合理、有效的。
計(jì)算機(jī)專業(yè)英語的教學(xué)涉及多種因素，要加強(qiáng)學(xué)生的英語聽、說、讀、寫能力，計(jì)算機(jī)專業(yè)英語的教學(xué)仍需不斷探索新的教學(xué)方法和技巧，教學(xué)內(nèi)容更要緊跟國際IT行業(yè)的發(fā)展形勢。另外，計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)內(nèi)容仍以專業(yè)知識(shí)為主體，可以考慮將部分專業(yè)基礎(chǔ)課設(shè)置為雙語課，滲透專業(yè)英語的教學(xué)，通過雙語專業(yè)課及專業(yè)英語課程聯(lián)合教學(xué)，共同提高學(xué)生專業(yè)英語的能力，為普通高校更好的培養(yǎng)軟件外包服務(wù)人才提供良好的英語語言基礎(chǔ)。
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