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高職高專應(yīng)用文寫作教學(xué)中對學(xué)生身份意識的培養(yǎng)
高職高專應(yīng)用文寫作教學(xué)中對學(xué)生身份意識的培養(yǎng)作者/孫婧
摘 要：高職高專培養(yǎng)對象的特點要求應(yīng)用文寫作的教學(xué)有更強(qiáng)的應(yīng)用性，讓學(xué)生獲得應(yīng)有的身份意識是解決教學(xué)困難的重要突破點，分析學(xué)生缺乏身份意識的原因，通過實例教學(xué)幫助學(xué)生獲得身份意識，學(xué)生才能有所收獲和拓展。
關(guān)鍵詞：高職高專；應(yīng)用文寫作；身份意識
應(yīng)用文寫作課程是高職高專層次學(xué)生的一門公共必修課，在以適應(yīng)社會需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線的高職教育中，肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生未來崗位工作所必需的文書寫作和書面溝通能力的重要任務(wù)。但在具體教學(xué)中，因為學(xué)生自身在社會常識、言語表達(dá)和邏輯思維等綜合素質(zhì)上的欠缺，傳統(tǒng)側(cè)重文體學(xué)知識介紹的教學(xué)模式顯得過于枯燥，特別是教學(xué)效果差強(qiáng)人意——經(jīng)過文種的文體學(xué)特征介紹、文種結(jié)構(gòu)和例文示范后，學(xué)生的習(xí)作依然會出現(xiàn)千奇百怪令人啼笑皆非的錯誤。使后一步的習(xí)作修改環(huán)節(jié)很難有效展開——教師被各種問題弄得手足無措，學(xué)生也失去修
改的方向和信心，使得學(xué)生的獨立習(xí)作常常只能停留在對例文的
照抄或替代性改寫上，無法滿足應(yīng)用文書針對具體問題尋找解決途
徑的根本要求。鑒于此，在實際教學(xué)中，以任務(wù)指導(dǎo)的教學(xué)模式替代知識介紹的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的身份意識就是其中一個重要
的任務(wù)。
一、學(xué)生身份意識缺失的原因及影響
高職高專的學(xué)生，雖然畢業(yè)后的出路和本科學(xué)生最大的不同
就在于其更強(qiáng)的實踐性和應(yīng)用能力，但在應(yīng)用意識和實踐能力上，大多數(shù)學(xué)生卻和接受本科教育的學(xué)生起點一樣——之前僅通過語文課程中的小應(yīng)用文寫作獲得應(yīng)用文書的基本概念，在進(jìn)入高等教育前基本缺少踏入社會獲得書本外的靈活應(yīng)用能力。雖然相對本科生而言，他們未來接觸到更強(qiáng)調(diào)邏輯性和規(guī)范性的行政公文的機(jī)會相對較少，理性思維上的缺乏不是主要的障礙，但是在分析應(yīng)對具體問題中所需要的應(yīng)對能力的欠缺就顯得亟待提升了。而中學(xué)階段強(qiáng)調(diào)個人自我觀點和情感表達(dá)的寫作訓(xùn)練，以及應(yīng)用文照搬格式的教學(xué)模式已經(jīng)給學(xué)生打上深刻烙印，一旦動筆，就要自動把自己置身于一個評論員的角色中，以自以為很正式的語氣使
用些自己都不明所以的“大詞”開始洋洋灑灑地表達(dá)自己的觀點和立場，寫出一大篇無關(guān)解決問題的主觀情緒極強(qiáng)的“廢話”還自我感覺良好，面對這樣的習(xí)作，教師基本上是無從改起。更有甚者是有些學(xué)生甚至提出范文過于枯燥沒有文采、沒有感染力的觀點，這些都是沒有充分認(rèn)識應(yīng)用文書寫作和個人寫作區(qū)別的謬見，要改變這些固有的錯誤印象，首先就要讓學(xué)生具備身份意識的觀念，學(xué)會從特定的社會角色身份角度進(jìn)入文書所要解決的具體問題場景，以積極的態(tài)度面對、有效的解決問題，而不是隨意地大放厥詞。
二、培養(yǎng)身份意識的訓(xùn)練實例
為了強(qiáng)調(diào)實踐應(yīng)用性，教學(xué)中要安排更多設(shè)定情境的實例訓(xùn)練，特別是身份意識，必須在具體的情境中讓學(xué)生體會文書應(yīng)用者的處境和目的，以下就舉一實例來說明身份意識訓(xùn)練的必要性，此案例來自美國賓夕法尼亞社區(qū)學(xué)院的《商務(wù)寫作》課程：情境是文書應(yīng)用者所負(fù)責(zé)的工作項目的數(shù)據(jù)在公司會議上被同事錯誤地引用，要求學(xué)生根據(jù)提供的情境給該同事發(fā)一封郵件來澄清這件事。
在要求學(xué)生進(jìn)行習(xí)作前，通過視頻形式將原課程里的例文給學(xué)生演示一次，然后要求學(xué)生把自己帶入到這個職場人的身份里給同事寫這封郵件。和過往知識介紹模式相比，這種具體情境下的寫作練習(xí)學(xué)生的積極性更大，寫作時對范文的依賴程度更小，更有自主發(fā)揮的主動性。但也因為學(xué)生會有意無意地想當(dāng)然，對范文的優(yōu)點常是很難自覺領(lǐng)悟的，在具體訓(xùn)練中發(fā)現(xiàn)，在學(xué)生自己動筆之前對范文的優(yōu)點進(jìn)行點評效果并不好，而等到學(xué)生寫完后，對他們出現(xiàn)的問題進(jìn)行典型分析后，再總結(jié)范文的優(yōu)點學(xué)生收獲更大。
學(xué)生的初次習(xí)作中出現(xiàn)的最集中的問題就是身份意識的吻合度不夠，主要有以下幾種偏誤：
（1）重點放在對數(shù)據(jù)出錯這一事件會引發(fā)的后果不斷推演，強(qiáng)調(diào)對方的這一行為會給自己帶來一系列的負(fù)面影響。
（2）重點放在回憶兩人私交、強(qiáng)調(diào)友誼至上、批評對方不應(yīng)為蠅頭小利損毀感情。
（3）重點放在表明嚴(yán)正抗議，表示對對方的詆毀行為沒有懼怕，表示要通過上報領(lǐng)導(dǎo)甚至訴諸法律來維護(hù)自身的利益。
學(xué)生出現(xiàn)上述可笑幼稚的錯誤都是他們現(xiàn)有社會常識和情商的反映，而這些，也正是未來可能妨害他們工作進(jìn)步的因素，這些細(xì)節(jié)都是崗位要求的綜合能力的內(nèi)容，卻也是理論課堂里很難涉及的層面。在實際教學(xué)中，針對這些想當(dāng)然的錯誤進(jìn)行分析矯正，也是很受學(xué)生歡迎的環(huán)節(jié)。接下來對上述三種主要的錯誤身份立場進(jìn)行以下點評：
針對第一種，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)應(yīng)用文書寫作的出發(fā)點是為對方考慮，因為如果對方看過后發(fā)覺與自己無關(guān)要么不會看完要么可以完全的置之不理。不斷地強(qiáng)調(diào)對自己的影響，對讀者而言既無利也無害，只會讓對方覺得你頭腦簡單；而第二種則是學(xué)生人際關(guān)系模式簡單化的直接投射，在他們的觀念里除了長輩外基本就是朋友關(guān)系，友誼至上幾乎是他們唯一的價值標(biāo)準(zhǔn)，讓他們明白社會生活中的友誼關(guān)系其實并不是主體，更多情況下是競爭關(guān)系或是競合關(guān)系，他們也就能理解和同事攀親談感情是多么行不通的想法了；第三種應(yīng)對方式看起來很有保護(hù)自我利益的意識，也很強(qiáng)硬，但小題大做動輒上綱上線也是無能軟弱的表現(xiàn)，還是會被人小視，更無助于問題的解決。最后歸結(jié)下來，這三類看似各自不同的錯誤其實有著共同的思維出發(fā)點——還是強(qiáng)調(diào)個人，強(qiáng)調(diào)情感因素，還是過往個人文字表達(dá)留下的習(xí)慣。
再強(qiáng)調(diào)應(yīng)用文書解決問題而非發(fā)泄情緒、強(qiáng)調(diào)組織身份淡化個人恩怨的基本原則后再向?qū)W生分析范文的優(yōu)點，學(xué)生就能體會到范文的老道和理性。
范文從頭至尾都在強(qiáng)調(diào)整體利益，談到錯誤數(shù)據(jù)可能對公司策略的錯誤影響，談到同事應(yīng)該有為公司發(fā)展努力的共同目標(biāo)，這就跳出了個人恩怨的小圈子，而是一個理性的職業(yè)人形象，也沒有負(fù)面委屈的情緒，而是提供詳盡資料證明對方在會議上使用資料出現(xiàn)偏差，并積極約談彌補(bǔ)錯誤數(shù)據(jù)可能帶來的失誤和損失。
對范文優(yōu)點點評后，再把范文以Word形式板演，要求學(xué)生再次修改之前的習(xí)作，學(xué)生基本上就能把握這封郵件的寫作要點了。
三、培養(yǎng)身份意識的收效和困難
通過強(qiáng)調(diào)身份意識這一寫作任務(wù)，在教學(xué)中最直觀的收效是對學(xué)生的習(xí)作可以進(jìn)行有針對性的有效更正和點評。通過之前學(xué)生自己想當(dāng)然寫出的錯誤例子對照，學(xué)生對看似簡單的范文有了更深的理解，對應(yīng)用文書言簡意賅的客觀表述有了真切的體會。對應(yīng)用文書寫作的目的和困難也有了更細(xì)膩的認(rèn)識，認(rèn)識到好的應(yīng)用文并不是簡單的能有規(guī)范的格式、能使用規(guī)范用語或者專門詞語，更重要的在于應(yīng)景，能找到當(dāng)時的根本問題是什么，而最直接最有效的解決問題的角度是什么，當(dāng)事人又能通過怎樣符合身份的途徑來解決具體的問題。
此外，對應(yīng)用文的一些基本常識，學(xué)生能夠通過實際身份帶入的方式來理解，而不是以往的死記硬背了。針對身份意識而言，在行文方向上的錯誤明顯少了。以往對每一文種的行文方向，學(xué)生都是采取死記硬背的方式，在使用時仍然無法避免諸如在上行文中使用命令要求的語氣的錯誤，強(qiáng)調(diào)身份意識后，學(xué)生在寫作時心里就會有一個明確的溝通對象，哪些話該說、該怎么說才更有效，這些過去必須教師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題就能被他們自己應(yīng)對解決了。
當(dāng)然，身份意識的獲得絕不是課堂幾次案例分析就能達(dá)成的，它需要是一貫理性積極地面對問題、解決問題的態(tài)度和習(xí)慣。課堂上幫助學(xué)生了解當(dāng)時、當(dāng)?shù)亍?dāng)事人的處境和根本矛盾要花去不少的時間和精力，而且哪怕一樣的矛盾，身處不同角色要在文書中強(qiáng)化和弱化的要素也不盡相同。身份意識的訓(xùn)練也不是一蹴而就的，訓(xùn)練中也有學(xué)生表現(xiàn)出畏難情緒，甚至認(rèn)為授課教師故意把本來依葫蘆畫瓢的應(yīng)用文復(fù)雜化。作為教師，能在課堂教學(xué)中盡可能多地、見縫插針地提示學(xué)生進(jìn)行身份意識的代入訓(xùn)練，哪怕課堂上沒有辦法給予更深入的分析，對培養(yǎng)學(xué)生自主自覺地在實踐中體悟該有的身份意識都是意義非凡的。
（作者單位 武漢外語外事職業(yè)學(xué)院）
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