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談?wù)勎茵^的地方文獻服務(wù)工作
省級公共圖書館作為本地區(qū)的文獻收藏中心，主要的職責是盡可能多的收藏各類文獻資料，最大限度的滿足廣大讀者對文獻信息的需求。由于文獻資源的系統(tǒng)收藏和廣泛利用，使得圖書館在某種意義上被視為信息的集散地。因此，圖書館加強文獻資源的建設(shè)，收藏、開發(fā)地方文獻信息資源，為本地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，意義重大。
1．地方文獻的收集工作
收集地方文獻是圖書館藏書建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。長期以來，圖書館對地方文獻的收藏和利用較弱，致使地方文獻資源為區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的作用也相對較小。在區(qū)域經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和激烈的市場經(jīng)濟沖擊下，地方文獻信息越來越廣泛地被廣大讀者所利用。怎樣提高地方文獻信息資源的數(shù)量、質(zhì)量，如何加大管理和組織力度，更全面、系統(tǒng)地收儲反映本地區(qū)歷史和現(xiàn)狀的政治、軍事、法律、經(jīng)濟等各方面的文獻，已成為地方文獻工作議事日程中的首要任務(wù)。首先，要努力做好地方文獻呈繳本工作。由政府部門發(fā)文，明確呈繳范圍：一是各單位編印的地方志、史志、地名志、史料、地圖和正式出版或非正式出版的圖書、報紙、雜志等有關(guān)文獻資料。二是在本地或外地出版的著作或發(fā)表的作品和文章。三是外籍著述者有關(guān)本地區(qū)地方文獻的著作等。其次，要加強地方文獻的征集工作�？赏ㄟ^信函、電訊或上門向有關(guān)單位和個人征集，也可與各地區(qū)的方志辦、地名辦、黨史辦互通有無地進行補充收集。
志書是地方文獻之最，信息資源內(nèi)涵豐富，其中省、市、縣三級志書的經(jīng)濟信息價值最高，應(yīng)作為重點收藏。如我館自1994年初地方文獻部成立至1998年10月底，已收集三級志書70多種，其他各類科技志、金融志、交通志、醫(yī)院志、校志、廠志、村志等專業(yè)志書近900種。另外還收集各種類型的年鑒、人物傳記、科技匯編、產(chǎn)品名錄、實用大全、手冊、地圖等約2000種的地方史料。既增加了圖書館的藏書量，也增多了地方文獻的品種。在收集地方文獻同時，不僅強調(diào)了收貯的系統(tǒng)性、全面性，還重點突出文獻資源的區(qū)域性和特色性，實現(xiàn)文獻資源在科學(xué)上、地區(qū)間的合理配置。努力建立文獻的聯(lián)合貯存收藏系統(tǒng)，完整無缺地保存具有潛在科學(xué)和文化價值的文獻，并為社會的特殊需要提供文獻保障。
2．地方文獻的服務(wù)方法
地方文獻是區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)中最好的文獻信息資源。對本地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。開發(fā)地方文獻為信息社會服務(wù)，不僅是新形勢下繁榮市場經(jīng)濟的需要，也是廣大讀者索取科技情報信息和經(jīng)濟情報信息的需要。因此，圖書館必須改善地方文獻資源為廣大讀者服務(wù)的方法。
2．1圖書館要分析和掌握各種類型讀者對地方文獻的需求情況，根據(jù)讀者不同特點、不同層次、不同類型進行調(diào)查研究后有的放矢的服務(wù)。
2. 1．1對研究型讀者的服務(wù)。研究型讀者包括省內(nèi)各級政府部門的決策者，宏觀經(jīng)濟調(diào)控部門的規(guī)劃者，以及各項重點建設(shè)項目的責任者和設(shè)計者。他們對地方文獻信息的要求很高，既要廣泛了解省內(nèi)外各方面社會、經(jīng)濟、科技、商業(yè)的信息情報，還要為省內(nèi)各項政策的制訂實施，以及每項重點建設(shè)項目多方面的科技信息作參考。針對這一現(xiàn)狀，圖書館可利用所收藏的地方文獻資源，通過擇選，開設(shè)社會科學(xué)、經(jīng)濟科學(xué)、情報信息、現(xiàn)代化技術(shù)等閱覽、外借和咨詢的服務(wù)。
2．1．2對學(xué)習(xí)型讀者的服務(wù)。學(xué)習(xí)型讀者包括自學(xué)者、參加高考者、下崗再就業(yè)者、業(yè)余技能新要求者及老有所學(xué)者等，他們對地方文獻信息的要求很廣。圖書館可提供市場調(diào)查、需求信息方面的地方版報紙、刊物，各類自學(xué)參考教材、輔導(dǎo)材料和各種專業(yè)知識、計算機基礎(chǔ)知識、實用技術(shù)大全等文獻的外借服務(wù)或設(shè)立自修學(xué)習(xí)閱覽室服務(wù)。
2．1．3對休閑型讀者的服務(wù)。隨著人們業(yè)余生活的豐富多彩和雙休日的實行，休閑型讀者群的隊伍日益壯大，他們要求地方文獻資料具備多樣性。圖書館可根據(jù)讀者的興趣和愛好提供有關(guān)美容、美發(fā)、服裝設(shè)計、編織技巧、插花藝術(shù)、裝飾、音樂、繪畫等各類圖書、期刊、報紙，設(shè)立綜合性借閱、查詢、復(fù)印等服務(wù)。
2．2圖書館應(yīng)根據(jù)該省的省情特點，收集和收藏適合本地區(qū)工農(nóng)業(yè)發(fā)展的實用科技文獻資源，突出特色服務(wù)。例如：浙江省是以農(nóng)業(yè)、林業(yè)、茶葉、絲綢、紡織、手工業(yè)、工藝產(chǎn)品為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的省份。我館就較多的收藏了關(guān)于水稻種植、茶葉栽培、絲織棉紡、名優(yōu)特產(chǎn)等方面的文獻資源。其中，浙江三大工藝品，石雕、木雕、竹編歷史悠久，名揚中外，產(chǎn)品暢銷東南亞及歐美等許多國家。不少的地方史料中都有詳盡的新產(chǎn)品和技術(shù)方法的介紹。其他的輕工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品的科技信息也很多。通過被廣大讀者的開發(fā)和利用，在本省發(fā)展經(jīng)濟建設(shè)中起著不可估量的作用。
2．3圖書館所收藏的地方文獻資源品種繁多，除了原始文獻直接供廣大讀者外借、查閱服務(wù)外，還可對文獻資源分門別類的進行整理、加工編制成二、三次文獻。
2．3．1編制信息周刊、信息內(nèi)參，供省、市、縣決策部門的領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)。
2．3．2編制產(chǎn)品信息小報、科技信息匯編，供省內(nèi)各類中、小型企業(yè)和個體經(jīng)商者服務(wù)。
2．3．3編制市場經(jīng)濟情報的專題文摘、專題評述，供科技者、經(jīng)濟調(diào)控者服務(wù)。
2．3．4編制聯(lián)合目錄為眾多讀者群服務(wù)。如我館以地方文獻部為主編制的《浙江省地方志聯(lián)合目錄》（即將由寧波出版社出版）。此書對本省70多個市、縣所編纂的市志、縣志進行提要地介紹該地區(qū)的社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)概況，工農(nóng)業(yè)主要名特產(chǎn)品，以及其他各行業(yè)的經(jīng)濟信息。讀者可以通過此書，便捷地、有針對性、目的性地檢索到自己所需的信息情報。以此提高地方文獻資源為讀者服務(wù)的利用率。
2．4圖書館應(yīng)在地方文獻開架閱覽室設(shè)立咨詢服務(wù)臺
由管理人員兼職咨詢者，認真、細致地解答讀者的咨詢問題或提供其他檢索途徑。除配置咨詢工具書外，還要改進咨詢手段，充分利用計算機查詢服務(wù)功能。為此，地方文獻部必須專門設(shè)立和圖書館計算機聯(lián)網(wǎng)的檢索終端，建立地方文獻書目索引數(shù)據(jù)庫。以便讓讀者獲得更為精確、完整的咨詢解答，更有效的使地方文獻資源為信息社會服務(wù)。
3．地方文獻網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)設(shè)想
身處高速發(fā)展信息社會的今天，圖書館文獻工作的最終發(fā)展目標，不僅僅是把讀者請進來，而是考慮如何把現(xiàn)有的文獻信息資料送出去，送到讀者手中，使之在各個領(lǐng)域中以更迅捷的速度發(fā)揮重要作用。網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)就是實現(xiàn)這一目標的必由之路。進一步發(fā)展地方文獻網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)勢在必行。當務(wù)之急是把本地區(qū)的文獻資料加工成計算機自理的各類數(shù)據(jù)庫，與圖書館既將運行的自動化集成系統(tǒng)——INNOPAC聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)聯(lián)機檢索、聯(lián)網(wǎng)檢索，使文獻資源的保障體系充分發(fā)揮功能。
在網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的進程中，計算機硬件的開發(fā)利用不斷地被人們所關(guān)注，其“軟件”——一個具有高素質(zhì)的文獻專業(yè)化隊伍的建設(shè)，也越來越得到圖書館文獻網(wǎng)絡(luò)化管理層的高度重視。僅在今年，我館就分期分批的組織業(yè)務(wù)人員進行了計算機網(wǎng)絡(luò)微機的學(xué)習(xí)和實踐，在熟悉了Windows95、Office97、Internet等計算機應(yīng)用操作的基礎(chǔ)上，重點加強了數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)概述、網(wǎng)絡(luò)運行結(jié)構(gòu)模型的理論知識掌握和實際操作能力。與此同時，補充了一些具備計算機系統(tǒng)管理知識的專業(yè)技術(shù)力量，以期在最短的時間內(nèi)使地方文獻的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)走上正軌，為本地區(qū)科技、經(jīng)濟、文化等方面的建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)化高效的文獻情報信息，充分發(fā)揮地方文獻在飛速發(fā)展的經(jīng)濟建設(shè)中所起的獨特作用。
〔出處〕 圖書館研究與工作 1999（1）
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