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求職應(yīng)聘簡歷

時間:2022-08-06 10:19:19 個人簡歷 我要投稿

求職應(yīng)聘簡歷模板

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  基本信息

  姓 名:**

  性別:女

  婚姻狀況:未婚

  民族:漢

  戶 籍:廣州

  年齡:21

  現(xiàn)所在地:上海

  身高:178

  聯(lián)系電話:135**27758

  電子郵箱:

  求職意向

  希望崗位:車展模特、平面模、演員

  工作年限:

  職稱:無職稱

  求職類型:全職

  可到職日期:隨時

  工作經(jīng)歷

  20xx連車展 梅賽德斯奔馳展位 成都車展蘭博基尼展位。

  2xx年y冬季服裝展 2012年上海第十屆上海金 融理財展覽會KGFX特邀模特。

  20xx年中國昆山世界電子競技大賽全球總決賽WCG世紀(jì)天成特邀嘉賓COSERcsonlin,2012WCS 特邀女模cos 初音龍?zhí)洹?/p>

  20xx車展福特車模,2012北京車展路虎車模,2012上海寶馬機(jī)械展展示模特,寶馬X3發(fā) 布會車模。龍游賽車開幕式大眾一汽展示模特,上海房車車賽展示模特(佘山天馬賽車場),16屆寧波車展余姚展臺 奧迪展示車模。

  20xx賽車大眾足球?qū)氊?電視劇《愛的創(chuàng)可貼》《勝女的時代》特邀演員《愛情公寓》飾演女賽車手 電影《小時代》飾演 模特。

  教育背景

  畢業(yè)院校:xx大學(xué)

  最高學(xué)歷:本科

  畢業(yè)日期:20xx

  專 業(yè):德語

  語言能力

  英語水平:優(yōu)秀

  國語水平:優(yōu)秀

  粵語水平:優(yōu)秀

  個人自傳

  你的態(tài)度決定我的態(tài)度!工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 非常敬業(yè)!信守承諾,重信譽(yù)!

  客服主管個人簡歷模板

  戶  籍: 廣東-茂名 年  齡: 24

  現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身  高: 160cm

  意向地區(qū): 廣東-東莞

  意向職位: 客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)主管

  客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)經(jīng)理

  教育經(jīng)歷

  20xx-09 ~ 20xx7 化州市第三中學(xué) 計算機(jī) 高中

  培訓(xùn)經(jīng)歷

  20xx6 ~ 20xx6 安萊 汽車服務(wù)行業(yè)—卓越領(lǐng)導(dǎo)特訓(xùn)營 畢業(yè)證書

  20xx-4 ~ 20xx- 主機(jī)廠培訓(xùn) 標(biāo)檢審計項目學(xué)習(xí)

  20zz- ~ 20x-2 主機(jī)廠培訓(xùn) 客戶關(guān)系政策、道路救援培訓(xùn) 優(yōu)秀證書

  20xx-1~ 20xx- 主機(jī)廠培訓(xùn) 客戶專員服務(wù)知識

  **公司 (20xx-2~ 至今)

  公司性質(zhì): 集體企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件

  擔(dān)任職位: 客服主管 崗位類別: 客戶服務(wù)主管

  工作描述: 全面監(jiān)控修訂客服部的系統(tǒng)和流程,相關(guān)制度的轉(zhuǎn)化,崗位培訓(xùn)、文件管理;記錄并跟進(jìn)處理日常投訴,重大案件匯總并召開會議與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行分析,制定改進(jìn)措施并實施,監(jiān)督銷售和售后部門的客戶滿意度改善方案及對客服部與其它各部門間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),要求相關(guān)部門經(jīng)理針對抱怨類型客戶進(jìn)行跟蹤,對投訴的客戶處理后再次回訪客戶,直至客戶滿意為止投訴關(guān)閉,對投訴項目的整改跟進(jìn)及整改項目執(zhí)行情況。

  **公司 (2xx8-10 ~ 20xx0)

  公司性質(zhì): 股份制企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件

  擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理

  工作描述: 對快到保養(yǎng)期客戶進(jìn)行保養(yǎng)提醒及預(yù)約,對新車進(jìn)行主動客戶接觸,按30天時間間隔關(guān)注客戶車輛使用情況,每月對90天后未來廠客戶按自銷、他銷所占比例,按車齡、使用區(qū)域進(jìn)行分類統(tǒng)計,并明確新增流失量,1xx%進(jìn)行電話跟蹤,了解并分析未返廠原因,配合廠家的服務(wù)市場活動(包括召回)聯(lián)系客戶返廠時間并提供預(yù)約服務(wù),對車輛快到年審、行駛證快到期的客戶進(jìn)行提醒,做好客戶關(guān)懷;每天核對預(yù)約的客戶數(shù),并統(tǒng)計預(yù)約率,預(yù)約準(zhǔn)時到達(dá)率等,對影響預(yù)約率提升的因素進(jìn)行歸納總結(jié),并做好客戶維系工作。

  離職原因: 個人原因

  **公司 (2xx7-03 ~ 2xx8-09)

  公司性質(zhì): 股份制企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件

  擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 銷售代表

  工作描述: 服務(wù)好每一位客戶,維護(hù)好休息區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生,了解客戶車輛的使用情況及跟進(jìn)其愛車在維修廠的維修進(jìn)度,向客戶宣傳預(yù)約、會員服務(wù)、精品等增值服務(wù)

  離職原因: 轉(zhuǎn)職位

  技能專長

  專業(yè)職稱:

  計算機(jī)水平: 初級

  計算機(jī)詳細(xì)技能:

  技能專長: 工作經(jīng)驗:4年,2xx8年考到駕照

  語言能力

  普通話: 流利 粵語: 流利

  英語水平:

  其他: 一般

  求職意向

  發(fā)展方向: 本人想求客服經(jīng)理,盡我全能的把自己的工作做得更好!

  其他要求: 包吃住

  自身情況

  自我評價: 服從上級工作安排,執(zhí)行能力強(qiáng),善于資源分析,能充分利用各種資源,有較強(qiáng)的獨(dú)立性,有較強(qiáng)的分析能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作,性格樂觀開朗,做人本分,原則性較強(qiáng),有比較沉穩(wěn)的性格。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的好評! 做人誠懇,工作態(tài)度端正,善于溝通,愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。

  個人儀表儀態(tài)良好,五官端正, 服務(wù)意識較強(qiáng),熟悉待人接物禮儀, 團(tuán)隊意識、責(zé)任心強(qiáng),服從管理, 為人勤奮、努力,吃苦耐勞,好學(xué)心強(qiáng)。

  興趣愛好:

  獲獎獎勵

  優(yōu)秀員工 2xx8-01-28

  優(yōu)秀員工 20xx--xx

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