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將招聘者的刁鉆問(wèn)題擊破
1.你為什么要來(lái)我們公司工作?
很多學(xué)生為了表示自己的渴望,一味強(qiáng)調(diào)參加某公司可以得到如何好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),可以掌握哪些專業(yè)技能。但他們忽略了招聘者的感受,雇主并不是為了提供免費(fèi)培訓(xùn)而去進(jìn)行招聘,而是要新人能夠?qū)居兴暙I(xiàn),出一分力,添一分彩。因此回答這類問(wèn)題時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己在公司有發(fā)展的空間。
2.你對(duì)工資有什么期望?
有些企業(yè)尤其是不經(jīng)常在校園開(kāi)展招聘或者招聘人數(shù)不多的公司,很希望知道應(yīng)聘者對(duì)工資的預(yù)期,所以會(huì)問(wèn)這類問(wèn)題。
許多學(xué)生在回答這類問(wèn)題的時(shí)候,總是大談工資不是最重要的,只要求標(biāo)準(zhǔn)的入行工資,并且拍著心虛的胸脯說(shuō)自己最關(guān)心的是在公司有沒(méi)有發(fā)展前途、工作有沒(méi)有挑戰(zhàn)性。但只有同學(xué)們確實(shí)覺(jué)得工資不是最重要的時(shí)候,說(shuō)出來(lái)的語(yǔ)氣才不會(huì)心虛,可信度也才能比較高。
有些招聘經(jīng)理會(huì)追問(wèn)你到底需要多少錢(qián),以便了解你的胃口以及你的搶手程度。如果針對(duì)小企業(yè),你不妨說(shuō)出你的真實(shí)預(yù)期,反正你的首要目的是拿到聘書(shū),又不是一定要去上班,只要你的預(yù)期有助于你拿到聘書(shū)就可以了。經(jīng)常在校園招聘的公司或者較大型的公司,通常是在面試的最后一輪才問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題,這時(shí)你的回答不要超高,只要讓他感到你能真心接受根據(jù)歷年新員工入行工資以及市場(chǎng)行情制定的標(biāo)準(zhǔn)工資就可以了。
那自己應(yīng)該如何出價(jià)呢?若沒(méi)有把握,可以給出一個(gè)幅度,下限可以低些,上限不要太高,這樣進(jìn)可攻,退可守。
在工資問(wèn)題上,以上回答并不算挑戰(zhàn),最容易出問(wèn)題的是有些同學(xué)恨不得在面試第一輪就先知道對(duì)方能支付多少工資及福利待遇如何。這可是你被拒的致命誤區(qū)。在這個(gè)問(wèn)題上大家有一個(gè)錯(cuò)誤的理解,以為工資談判是面試中的重要部分,其實(shí)招聘公司錄取你的前提是對(duì)你各方面都滿意,此前無(wú)需過(guò)早談?wù)摴べY。
3.你有什么業(yè)余愛(ài)好?
有些同學(xué)把招聘公司對(duì)愛(ài)好的詢問(wèn)簡(jiǎn)單地理解為用人單位想招聘特長(zhǎng)生,這顯然是個(gè)錯(cuò)覺(jué)。如果想要特長(zhǎng)生,他們大可不必去綜合高校,去體育代表隊(duì)豈不省時(shí)省力。其實(shí)他們的目的是想借此判斷你的性格、涵養(yǎng)、為人以及品德。
比如你從6歲就開(kāi)始彈鋼琴,直到大學(xué)還經(jīng)常在文藝演出中表演,人家會(huì)對(duì)你的毅力及音樂(lè)修養(yǎng)肅然起敬。有的人喜歡中長(zhǎng)跑,而且成績(jī)也比較好,你會(huì)讓人認(rèn)為你有毅力、耐力,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),而且能夠忍受長(zhǎng)時(shí)間工作。有的人會(huì)下圍棋,經(jīng)常看棋譜,說(shuō)明愛(ài)動(dòng)腦子,善于分析,邏輯性強(qiáng)。
4.你和其他求職者有什么不同?
有些人想從這個(gè)問(wèn)題中判斷你如何評(píng)價(jià)別人,你是不是以自我為中心、自以為是或者團(tuán)隊(duì)精神較差。也有的招聘者想走捷徑,想發(fā)現(xiàn)你們班誰(shuí)是最優(yōu)秀的人才,誰(shuí)不適合被錄取。
無(wú)論對(duì)比著談你自己還是說(shuō)別人,重要的一點(diǎn)是不要評(píng)論別人的缺點(diǎn),對(duì)別人的信息沒(méi)有必要泄漏太多,你好心好意貢獻(xiàn)了大量信息,別人卻認(rèn)為你這個(gè)人缺心眼兒,城府不夠,是個(gè)大漏勺,而且愛(ài)說(shuō)別人壞話,那就得不償失了。
5.我們和另一個(gè)公司都聘用你,你會(huì)如何選擇?
一般大家都會(huì)以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù),而很少有人會(huì)把工作部門(mén)、職位、公司發(fā)展前景、個(gè)人在公司的發(fā)展如何、將來(lái)的頂頭上司和團(tuán)隊(duì)成員是什么樣的人這些因素進(jìn)行綜合分析比較做出結(jié)論。
許多很優(yōu)秀、明顯競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)的人同時(shí)拿到大公司與中小公司的聘書(shū)時(shí),卻選擇了工資并不高的小企業(yè),他們考慮到優(yōu)秀人才在小公司出頭的機(jī)會(huì)更多、更早,可見(jiàn)小企業(yè)也有它吸引人的地方。
6.最基礎(chǔ)的工作你也會(huì)愿意干么?
很多人會(huì)毫不猶豫地說(shuō)愿意做最基礎(chǔ)的工作,還畫(huà)蛇添足地補(bǔ)充說(shuō)自己級(jí)別低也干不了什么大活,這無(wú)疑暴露出如果給你這份工作,你明顯不會(huì)心甘情愿地貢獻(xiàn),只是在應(yīng)付差事。
倒不如承認(rèn)自己有弱項(xiàng),如果不在壓力的環(huán)境中得到錘煉,也就不可能往上提升。有些基本功不夠扎實(shí),沒(méi)有通過(guò)單調(diào)、枯燥的工作得到磨煉的人,將來(lái)在挑戰(zhàn)性很大的工作中,很難有毅力去征服困難。某種程度上,早期的單調(diào)工作對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的更大成功是一種難得的磨煉機(jī)會(huì)。
7.哪位老師/人物對(duì)你影響最大?
從這個(gè)問(wèn)題的回答中,可以看出你將來(lái)的職業(yè)生涯路徑有可能朝哪個(gè)方向發(fā)展,對(duì)你影響大的人物的職業(yè)發(fā)展路徑,通常都成為你追求的目標(biāo)。很早就崇拜比爾-蓋茨的人可能會(huì)有進(jìn)入計(jì)算機(jī)領(lǐng)域大展拳腳的目標(biāo),或者希望自己也能靠創(chuàng)業(yè)發(fā)家致富。
一旦你被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,那么你應(yīng)及時(shí)想好與之密不可分的另外兩個(gè)問(wèn)題:“為什么你認(rèn)為他們對(duì)你影響最大?”“他們?cè)谀男┓矫鎸?duì)你影響最大?”此外,類似的連環(huán)問(wèn)題也可能是:“你最喜歡哪本書(shū)?其中的什么觀點(diǎn)最能吸引你?為什么?”對(duì)此你一定要思而后言,脫口而出之后又不能自圓其說(shuō)會(huì)很尷尬,也顯得浮躁。
8.你認(rèn)為你適合干什么?
一般一個(gè)人的職業(yè)生涯選擇是從想干什么和能干什么這兩個(gè)方面著手考慮的,這兩點(diǎn)都得到滿足才是最佳選擇。但現(xiàn)實(shí)中不可能都得到最大化的滿足。
細(xì)致的審計(jì)工作并非每個(gè)人都真正喜歡,有些人去會(huì)計(jì)師事務(wù)所做審計(jì),要長(zhǎng)時(shí)間加班加點(diǎn),工作簡(jiǎn)單枯燥,可為什么有的人卻能一做十幾年,還能升到合伙人的位置?這說(shuō)明這些人有現(xiàn)實(shí)追求,不好高騖遠(yuǎn),做每件事不論喜歡不喜歡只要不厭惡都能做出一流質(zhì)量。這種人也不是沒(méi)想過(guò)去應(yīng)聘工資更高、名頭更響的美國(guó)證券公司,但他們一直被認(rèn)為能力和特長(zhǎng)與這些公司不是最佳對(duì)接,有的也是沒(méi)有機(jī)會(huì)去就索性不強(qiáng)求了。這種人的心態(tài)是既來(lái)之則安之,干一行愛(ài)一行。可有些人眼高手低,大事做不了、小事又不做,甚至也做不來(lái)。抱著這種心態(tài),能拿到的聘書(shū)有限,即使拿到了,也會(huì)覺(jué)得哪個(gè)都不滿意。
許多同學(xué)只從表面上了解工作性質(zhì),甚至對(duì)自身的了解也流于表面,認(rèn)為善于交流的人就適合做營(yíng)銷,沉穩(wěn)的人只適合搞研究。其實(shí),善于交流的人如果不能踏實(shí)工作,而且過(guò)于自傲、不善于察言觀色,也做不好營(yíng)銷工作。反而是那些被認(rèn)為只配埋首研究的人由于愛(ài)動(dòng)腦筋反而更受客戶的尊重。面試時(shí)同學(xué)們可以根據(jù)自己在這些方面的觀察談一些看法,但也要認(rèn)識(shí)到自己涉世不深、閱歷尚淺,對(duì)任何問(wèn)題的看法都有待完善。
9.你對(duì)公司有什么問(wèn)題要問(wèn)的?
招聘經(jīng)理通常都會(huì)給你一些時(shí)間來(lái)對(duì)公司提些問(wèn)題,此時(shí)千萬(wàn)不要說(shuō)“我沒(méi)什么問(wèn)題”,那無(wú)異于向他表明你對(duì)他們公司沒(méi)什么興趣,問(wèn)不問(wèn)都意義不大,而且還會(huì)給他留下迫不及待離開(kāi)的浮躁印象。
問(wèn)題一定要問(wèn),但是工資萬(wàn)萬(wàn)不能問(wèn)。有些同學(xué)還愛(ài)問(wèn)公司給新員工提供了什么培訓(xùn)機(jī)會(huì),以顯示自己虛心好學(xué)。在大家都問(wèn)的情況下你問(wèn)一問(wèn)當(dāng)然不會(huì)顯得你的提問(wèn)水平特別低。但這實(shí)在不是最好的問(wèn)題,所以還是不要一上來(lái)就問(wèn),不能把它當(dāng)作重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)提出。
很多常在校園招聘的大公司都會(huì)在招聘會(huì)上透露新員工培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)你也可以從師兄師姐的口中獲悉相關(guān)程序,像這種常識(shí)性的問(wèn)題應(yīng)該在面試前就搞清楚,因此已經(jīng)不屬于面試中的高質(zhì)量提問(wèn)了。尤其如果大公司在招聘會(huì)上已經(jīng)介紹過(guò),那么你的問(wèn)題就是在不打自招地說(shuō):“我沒(méi)去參加招聘會(huì),我對(duì)你們公司根本不了解,我不懂行規(guī)�！�
有的學(xué)生追問(wèn)道:“那么我們?cè)趺传@得小公司和招聘人數(shù)不多的公司的信息呢?”小公司一般沒(méi)有正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),你貿(mào)然地問(wèn)招聘經(jīng)理有沒(méi)有培訓(xùn)可能會(huì)嚇著他,以為你沒(méi)有培訓(xùn)機(jī)會(huì)就不愿加入他們公司呢?如果有培訓(xùn)機(jī)會(huì),他們?cè)缇彤?dāng)個(gè)大賣點(diǎn)反復(fù)播放了。
建議同學(xué)們可以向幾年前加入有關(guān)公司的師兄師姐們多加詢問(wèn),他們公司的員工發(fā)展機(jī)會(huì)、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的,這些既是他們力所能及的,也是你最關(guān)心的。
假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析,不妨就公司發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)一個(gè)微觀、具體問(wèn)題,但不能一無(wú)所知地問(wèn),而是要在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入探討。
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