洋專家開講求職必勝課

堪稱“職場中國通”的國際知名人力資源專家泰倫斯·伊格（ＴｅｒｅｎｃｅＲ．Ｅｇａｎ）先生近期在京２０余所高校展開“大學(xué)生求職必勝課”的系列巡回講座。泰倫斯·伊格先生認(rèn)為許多同學(xué)在找工作的時候往往將自己限定在一個過于狹窄的范圍內(nèi)，不僅局限了自己的發(fā)展，而且也讓用人單位低估了學(xué)生的工作能力。

??通過在多所大學(xué)的巡講，和各大學(xué)不同學(xué)生的近距離接觸后，泰倫斯先生認(rèn)為，中國大學(xué)生在求職時存在一些誤區(qū)，而在三個非常重要的方面，大多數(shù)中國學(xué)生都有所欠缺。一是對面試缺乏了解，缺乏面試前準(zhǔn)備工作的動力和激情；二是在遇到困難時，缺乏堅持的決心；三是對自己的能力和可能存在的潛力缺乏信心。

??針對中國大學(xué)生存在的這些求職缺陷，泰倫斯表示，雖然工作競爭異常激烈，但有一項調(diào)查顯示，有９５％的求職者在求職前并沒有做好充分的準(zhǔn)備。事實上，只要通過幾星期的刻苦努力，就可以在面試中脫穎而出，贏得最終的勝利。不妨從以下幾個方面著手準(zhǔn)備：充分了解自我；了解雇主想要的是什么，確定他所問的每個問題的背后目的是什么；用自己的優(yōu)點和技能去迎合雇主的要求；學(xué)會在面試中，使自己的表現(xiàn)更具專業(yè)風(fēng)范。

??泰倫斯·伊格認(rèn)為，只要通過幾星期的刻苦努力，就可以在面試中脫穎而出，贏得最終的勝利

??經(jīng)典事例

??事例一：

??抓住機會展示個人的品質(zhì)

??面試官：“告訴我某個時機，當(dāng)時你不得不和一個實在是難以相處的人一起工作。你做了什么？你是如何處理的？”

??應(yīng)聘學(xué)生：“一個難以相處的人？唔……讓我想想�；蛟S我遇到的一個教授就是那樣。他相當(dāng)難相處。他總是很生氣，所以我就盡量地離他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的�！�

??面試官：“我明白了�！�

??泰倫斯·伊格表示，從應(yīng)聘者上面的回答，足以說明這個學(xué)生未能抓住機會展示出一項重要的品質(zhì)來。

??泰倫斯·伊格給出了正確回答該問題的方式：

??面試官：“講一講你不得不與某個實在是難以相處的人一塊工作時的情形吧。你做了什么？你是怎么應(yīng)付的？”

??應(yīng)聘學(xué)生：“好吧，貝茨先生，我說一下前邊提到過的一個教授吧。如我所說，他是一個出色的教授……對他的設(shè)計方案和學(xué)術(shù)工作我很敬重。不過，他確實是一個不那么令人高興的人。我大多數(shù)的同學(xué)都避免與他接觸，當(dāng)然了，因而就影響了他們學(xué)習(xí)的質(zhì)量。”“我不會允許像這樣的事情影響到我的成績，所以，我下決心不要對這位教授產(chǎn)生害怕情緒。我總是對他直接談?wù)撍�的授課和我的規(guī)劃方案。當(dāng)我們變得更了解對方時，我發(fā)覺他其實是很愿意幫助人的。當(dāng)然，他有時仍然會拒絕討論任何事情，但是我努力變得耐心，不讓他的怒氣爆發(fā)而影響到我們的正式關(guān)系。去年，他邀請我參加他的一個項目：我是惟一的本科生，其他的都是博士和碩士�！薄斑@件事使我明白，努力去了解別人而不是‘以其人之道還治其人之身’是多么地重要。有時，那會產(chǎn)生一個令人驚訝而有價值的結(jié)果�！�

??泰倫斯·伊格分析：這位學(xué)生圓滿地概述了所處的情境。注意：應(yīng)聘者再次贊揚了那位教授，這顯示應(yīng)聘者是一個具有平衡觀點的講道理的人。

??事例二：你當(dāng)前的薪水怎樣？

??求職者回答這一問題坦率與否可能取決于你的經(jīng)歷和你正在申請的位置。一個經(jīng)理應(yīng)該永不透露他自己的當(dāng)前薪水。因為當(dāng)雇主知道了你以前的薪水狀況時，你的談判能力就被急劇地降低！這時，坦率回答對這位經(jīng)理來說是合乎情理的：“噢，你不會真正指望一個有經(jīng)驗的經(jīng)理回答這一問題，是吧？”??泰倫斯·伊格表示，應(yīng)聘者在談到薪水時，如果要價太高，就可能留下了一個自大的印象。另一方面，如果你提出的數(shù)目太低，雇主可能會覺得你缺乏信心或者覺得你的前景不是太光明。

??你對該公司的調(diào)研應(yīng)該使你對這種類型職位的薪水大致有個想法。與其說出一個數(shù)目，不如給出一個范圍更好。如果公司已經(jīng)為職位規(guī)定了一個薪水浮動范圍，那么就把上限作為你的最基本的期望。不要在對你滿意的薪水沒有清晰概念的情況下就進入面試。

??事例三：面試時要確保你行為適當(dāng)

??面試官：“感謝你的到來。找到我們有什么麻煩嗎？”

??學(xué)生：“麻煩？首先，我錯過了火車：就差十秒鐘。當(dāng)我趕上下一列時，人太多了我不得不站了一路。然后，在我到達(dá)站點時，我不知道你的辦公室在哪里，所以我就問了一個好像從這個區(qū)域來的老人。后來我碰到了一個商人，他說會帶我到這里來。其實這家伙是一個賣移動電話的，我一路上忍受他喋喋不休的促銷。不過……現(xiàn)在我在這里了，對嗎？”

??泰倫斯·伊格說，讓我們聽聽另一位是如何應(yīng)對這一問題的。

??面試官：“感謝你的到來，大偉。找到我們有什么麻煩嗎？”

??學(xué)生：“沒有……根本就不麻煩，貝茨先生。昨天我給您的秘書打了電話，復(fù)核了您的地址。她很樂意幫助人，給的指點簡便易行。我想要謝謝她�！�??面試官：“好，我會轉(zhuǎn)達(dá)的�！�

??泰倫斯·伊格分析，許多申請者所犯的最大的一個錯誤是：把閑聊看做是沒有重要性的漫談。對可能顯得微不足道的一些事而言，閑聊對于職位面試的結(jié)果可能會有一個重大的影響。

??不過，你需要記住的是：職位面試不是會談，他們當(dāng)然也不是“聊天”。面試者使用許多方法使應(yīng)聘者放輕松。他們甚至可能舉止隨便或者言語幽默。不過在你確實變得自在舒適并開始把面試者作為朋友看待前，小心了！這不是非正式的情境；這是商業(yè)。面試者不是你的朋友；他是你未來的老板！不要管面試者采取什么方法，始終要職業(yè)化和有禮貌。欣賞面試者的幽默但是不要參與。永遠(yuǎn)不要不拘小節(jié)或者太過隨便。你涉及的是關(guān)于你前程的一場嚴(yán)肅的商討。要確保你行為適當(dāng)。

??新聞背景

??泰倫斯·伊格

??泰倫斯·伊格（ＴｅｒｅｎｃｅＲ．Ｅｇａｎ）曾經(jīng)從事過包括銀行、制造業(yè)、廣告、印刷、電信、出版和ＩＴ等行業(yè)在內(nèi)的工作，曾擔(dān)任：國際市場經(jīng)理、總經(jīng)理、常務(wù)董事和首席執(zhí)行官。

??作為企業(yè)核心管理人員，泰倫斯先生曾成功地招聘過數(shù)千名員工，也曾為澳大利亞某著名的高科技集團做過獵頭顧問的工作。目前是中央財經(jīng)大學(xué)的客座教授，主教人力資源管理、博士論文寫作等課程。與此同時，他還參與高級管理人員培訓(xùn)項目。２００３年他曾在清華大學(xué)主教過高級管理人員培訓(xùn)及商務(wù)英語課程。

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