業(yè)務(wù)能力自我鑒定
自我鑒定是對自己過去某一階段的學習或工作進行分析,并作出相應(yīng)的總結(jié),寫自我鑒定可以幫助我們正確地認識自我,讓我們來為自己寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)能力自我鑒定,歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇1
來到公司已經(jīng)有四個多月了,每一天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息,與此同時也在不斷完善每個網(wǎng)站上我們公司的資料,異常是產(chǎn)品信息方面,會將一些新的產(chǎn)品添加進去,也將個別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來,這樣一來產(chǎn)品信息豐富了,被關(guān)注的機會也會增加,客戶也能更充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的機會,讓我?guī)椭?lián)系一些客戶,了解客戶的需要以及購買設(shè)備的意向。在與客戶電話交流的過程中我還是出現(xiàn)了很多的問題,當客戶問到一些關(guān)于設(shè)備的技術(shù)性方面的問題時,我都不能很好地做出及時的回答。這點主管也看到了,還提醒我也應(yīng)當多學習一些技術(shù)方面的知識,以應(yīng)對客戶隨時提出的問題。
我想今后我必須會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學習一些關(guān)于設(shè)備技術(shù)方面的知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。所以為了抓住每個潛在的客戶,必須要熟悉產(chǎn)品的性能,才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前主管也說過作為一名正式的業(yè)務(wù)員的話,如果真的想使自我有成就感的話那就要做出業(yè)績來,所以今后我也要朝著這個方向好好加油。
上個月公司正式成立了,也制訂了相應(yīng)的一些制度,但就目前實行情景來看似乎不是很夢想,這段時間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題。雖然是呆在樓上工作,但還是經(jīng)常會傳來一些關(guān)于車間人員沒能好好配合等一系列問題?赡芄緞偝闪⒉痪,同時又實行了新的制度,所以車間人員在配合方面可能還需要必須的磨合期。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的'問題。有時候樓上已下單,但樓下卻沒有及時執(zhí)行,所以出此刻交貨期快到的時候拼命趕工,此時可能只保證得了交貨期,卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了必須的規(guī)定,只是還沒能得到很好的實施。今后,管理人員必須要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態(tài),必須要認識到個人的不足,要養(yǎng)成團隊合作的精神,每一項工作都要按流程一步步進行,這樣我們公司的各項制度才能得以推行,公司才會有發(fā)展的動力。
記得老總前幾天說過這么一句話,此刻我們公司的業(yè)務(wù)是接一個死一個。這句話很值得人深思,為什么此刻會出現(xiàn)賣一臺設(shè)備就失去一個客戶的情景呢,這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題。像我們賣出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來說話的,如果我們賣出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話,在運行過程中三天兩頭出故障,那么客戶就會不斷抱怨,也會重新去找新的供應(yīng)商,那就相當于我們又失去了一個客戶。此刻我們很多賣出去的設(shè)備就出現(xiàn)了很多這種問題,小到設(shè)備上的一個零部件脫落,大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作,這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務(wù),也壞了我們的聲譽。我們明白質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,當客戶在選擇供應(yīng)商的時候,他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。所以今后必須要在質(zhì)量方面把好關(guān),決不能因為趕交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。僅有當產(chǎn)品在銷售及運行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題,那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品,定會給公司帶來后面的訂單,才不至于賣一臺設(shè)備就失去一個客戶。
所以,我在此也期望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力,各自盡到自我應(yīng)有的職責,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇2
大學三年中,我各方面的能力都得到了發(fā)展,可以說,經(jīng)過大學三年的學習,我已經(jīng)具備了適應(yīng)社會工作的能力。
在學習上:我刻苦努力,孜孜不倦,爭取著大學那美好的時光去學習。大學二年,不光使我學到了許多知識,也使我懂得了學習的方法。正是利用這種方法,在除學校開設(shè)的課程外,我還自學了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁制作、平面設(shè)計等知識,很好地充實了自己的業(yè)余生活,并為自己的.將來打下良好的基礎(chǔ)。到目前為止,我已掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識和有關(guān) 網(wǎng)絡(luò)的基本知識。除此之外,對計算機的愛好讓我對計算機有一定的了解,對photoshop、coreldraw、、flash等軟件能夠熟練應(yīng)用,并具有一定的編程能力。
工作方面:我參與了校學生社區(qū)的建設(shè)與維護工作,使它成為同學們喜愛的校內(nèi)站點之一。目前正在參與校遠程教育的建設(shè)實踐的經(jīng)驗讓我在鞏固已有知識的同時,更激起我強烈的學習欲望,讓我不斷進取,不斷提高。
在思想上:我要求上進,一直以樂于助人為已任,多次參加青年志愿者活動。尊敬師長,團結(jié)同學,為自己的學習和生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
在日常生活中:我生活儉樸,有著廣泛的興趣愛好。我愛好體育,尤其是足球和乒乓球,曾參加院足球隊,參加班足球隊并獲院足球聯(lián)賽冠軍。我還喜歡上網(wǎng),利用網(wǎng)絡(luò)獲取更新更多的知識,不斷豐富和完善自己。
將來的工作是對我知識的檢驗,也是對我人生的挑戰(zhàn)。我會在工作中不斷地完善自己,提高自己,適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,如網(wǎng)絡(luò)出版、多媒體制作、印前處理,可以有更大的空間來證明自己,發(fā)展自己!
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇3
轉(zhuǎn)眼間,_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和潛力有了提高。首先得感激公司給我?guī)Ыo了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,就應(yīng)不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習理解。不斷鑒定和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達潛力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的`業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功!拔乙駛真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我,我對自我說。
20xx年工作設(shè)想
鑒定一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,__年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)__年銷售狀況和市場變化,自我計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇4
一、完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100P彩虹出口到日本,10個托盤的60P和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國。
主要負責
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料帶給給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。
期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
透過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,
學會了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
二、與客戶進行日常的`郵件聯(lián)系。
主要負責與韓國BESTSELECTION
公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)資料,一般透過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的狀況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
透過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負責監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求,為客戶帶給圖片、報價等,透過郵件反復確認。協(xié)助銷售為B、S、
整理庫存樣品并報價;給B、S、準備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準備美國展會樣品并報價等。
透過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,期望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
四、與韓國HANKOOKSHARP訂遙控鉛芯;催GOODFELA生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂EMICRO的細太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,之后都轉(zhuǎn)給小畢負責。
五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇5
從入行至今從事前臺柜員的工作,在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認認真真學習業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個*行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結(jié)合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。
如果我能擔任個人客戶經(jīng)理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時,成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁,規(guī)避資金風險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值的最大化。在實現(xiàn)客戶價值最大化上,個人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,x*產(chǎn)品,中長期的>保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。
在營銷產(chǎn)品時,應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對*行的`不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的x匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯服務(wù)。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。在維護客戶關(guān)系上,個人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。
由于當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點需要補充,做好個人客戶經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應(yīng)。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經(jīng)理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇6
回顧大學一年,由于高考的失利考上了廣東石油化工學院高州師范學院,大一的我并沒有因為失利而消極,我是對生活依然充滿熱情激情與豪情,努力學習專業(yè)知識,積極參加學校舉辦的各種活動和社會組織的有益活動,哪里有需要就工作到哪里,鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力,增強了先人后己的服務(wù)意識,提高了心往一處想,勁兒往一處使的團隊意識。為以后的大學生活打下了堅實的基礎(chǔ),開辟了一條專屬于我自己的成長之路。
大二,專業(yè)知識和技能就成為了我大學生活中的重中之重,在專業(yè)技能上,為適應(yīng)社會發(fā)展的需求和企業(yè)用人標準,我認真學習各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結(jié)合每年寒暑假的機會參加社會實踐活動,從而逐步提高自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。在社會實踐上,我利用課余時間經(jīng)常閱覽各類的書籍,比如人際交往、心理學、銷售、管理學、名人傳記等方面的書籍,學習固然是學生的本分,但這本分同樣需要積累、堅持和毅力。在當今這個只是大爆炸的信息時代,我們只有不斷汲取新知識,才不會落伍,才可能不斷挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝自己。在參與各種社團活動的過程中,我結(jié)交了許多各個專業(yè)的朋友,學到了為人處事待人接物的方式方法,鍛煉了自己的人際交往與溝通辦事能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情只有勇于嘗試了,才有成功的希望和突破的可能。
大三即將畢業(yè),三年的大學生活里,我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,追求上進,無論在思想、政治、學習或個人生活方面始終以高標準要求自己,在以后的工作中更會以嚴格的態(tài)度要求自己。時刻以道德的標準對照自己,要求自己,認識自己。把所學的知識回報給社會。愛崗敬業(yè),誠實守信,服務(wù)群眾,奉獻社會是我求職的出發(fā)點也是將來工作的核心,不斷發(fā)展和提高自己的綜合素質(zhì)。
作為一名大專學生,一個有理想,有抱負的我,在此煉就了一顆“平常心、遇事沉著、冷靜”的態(tài)度。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自己來勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。
我是一個性格開朗、工作認真負責的人,勇于挑戰(zhàn)自我,有良好的`團隊合作精神。認為良好的人際關(guān)系正是建立在坦誠、互助、理解與溝通的基礎(chǔ)之上。勤奮好學、尊敬師長、團結(jié)同學、維護集體利益、良好的自律、待人熱情真誠、樂于助人是我學習的標準。努力學好各門課程,憑著自己的興趣與三年的學習和實踐,課外還積極閱讀了其他方面或有關(guān)專業(yè)的書籍來增加自己的知識量,在今年的專插本考試中,我也幸運地考入湛江師范,即將進入本科院校繼續(xù)充電。即將進入湛江師范學院繼續(xù)充電的我,覺得自己除了理論知識之處,經(jīng)驗與閱歷還很不足,更多的還需要我在以后的工作中不斷提高和完善自我。
我在當今這個快速發(fā)展的信息時代,我們只有不斷汲取新知識,才不會落學習固然重要,一個人能力的培養(yǎng)也不容忽視,于是我想利用暑假時間參加一些社實踐,為以后步入社會積累一些經(jīng)驗。
成年人了,自己的每一次選擇,都要考慮到選擇過后可能承擔得后果和影響。每個人的支撐點不一樣,自己的想法,意念和信念需要你去堅持。 人還是要讓自己的每一次選擇都是值得的~在我大學生活完美結(jié)束圓滿落幕后,一個華麗的轉(zhuǎn)身之后迎接我的便是千變?nèi)f化的職場生活,我知道我唯一該做的就是擁抱變化。三年的大學生活是我人生中抹不去也忘不掉的記憶,我大步向前的時候不會忘記回首凝望曾經(jīng)的歲月。謝謝我的大學鑄造了成長的我!
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇7
在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作小結(jié)如下:
1,努力學習,不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認真學習業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;
2,遵章守紀.3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀 員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務(wù);
3,團結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向.
5.本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的'努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步.
6,回顧過去的3個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓.全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員.
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學習的對象.
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇8
非常榮幸我能夠進入x銀行,并已經(jīng)進行了幾個月的實習,這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是非常寶貴的。實習的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多,我對這幾個人的實習自我評價如下:
剛進x行,為了盡快掌握x行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務(wù)知識。
通過這次的實習,我對金融業(yè)務(wù)有了更為深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的'知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點,具體到>挫折時,我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實習的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇9
學四年是我人生最珍貴的時光。在這四年內(nèi),我遵守校紀校規(guī),尊敬師長,團結(jié)同學,上要求進步;學習目的明確,態(tài)度端正,鉆研專業(yè)知識。學習勤奮刻苦,成績優(yōu)秀;班工作認真負責,關(guān)心同學,熱愛集體。有奉獻精神,誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。
在學習上,我熱愛自己的專業(yè),除了認真學好本專業(yè)知識外,還利用課余時間學習國際貿(mào)易方面的知識,使我能對經(jīng)濟貿(mào)易和工商管理方面的專業(yè)知識和原理由一定的了解。
在專業(yè)知識方面精益求精,曾獲過”三好學生榮譽稱號”,在專業(yè)學習和體育運動方面都獲得優(yōu)秀成績。英語、電腦、普通話等方面的等級考試已達標。身為學生的我在修好學業(yè)的同時也注重于社會實踐。本著學以致用,理論結(jié)合實踐的原則,努力提高自己的實踐能力。
學四年來,我一直在學校勤工儉學,同時也利用空閑時間在外兼職,并和同學一起做<21>和ChinaDaily的校園代理,提高了工作能力,積累了很多工作經(jīng)驗。并且,在以后的工作中,能更好的將理論與實際相結(jié)合,建立共贏、換位溝通、集思廣益的優(yōu)良習慣,我相信會有更提高。
在工作上,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結(jié)一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作。在校期間,虛心求學、刻苦認真、吃苦耐勞,工作兢兢業(yè)業(yè),及時總結(jié);注重理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)自己的自學能力以及分析、解決問題的能力。
在豐富多彩的學生活中,為了擴知識面和培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好;積極參加校內(nèi)外的實踐活動,重視團隊合作精神;作為系學生會干部的我,有較強的組織、宣傳、管理和應(yīng)變能力;有高度的責任心和良好的'。人際關(guān)系。
在出色地完成上級交予的任務(wù)外,還在校內(nèi)組織和開展一些有意義的活動中,能有力地組織同學及調(diào)動同學們的積極性;從中也鍛煉和提高了自己的組織和領(lǐng)導能力。表現(xiàn)出較強的與人密切合作的能力和良好的環(huán)境適應(yīng)能力;并且深受同學們和老師以及領(lǐng)導的認可。
在生活上,我最的特點是誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強,有著良好的生活習慣和正派作風。我崇尚質(zhì)樸的生活。平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏,刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
四年的學生活,使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將揮手告別美好學生活、踏上社會征途的時候,我整待發(fā),將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn)。感謝我的母校,謝謝你孕育了一個成長的我,我會勝不驕,敗不餒;繼續(xù)努力,不斷進;爭創(chuàng)高峰。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇10
經(jīng)過二年半工商管理專業(yè)知識學習,提高學習工作管理能力,用業(yè)余時間學習緊張有序,邊學習邊工作,學好專業(yè),擴大知識面,汲取知識,不斷鍛煉自己工作能力,從而適應(yīng)社會發(fā)展需要和要求。我系統(tǒng)地學習了工商管理專業(yè)理論及相關(guān)知識,具有了較強的理論素養(yǎng),并在實踐過程中將理論與實際結(jié)合,具有一定的理論聯(lián)系實際能力。
為了進一步完善知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,我認真學習本專業(yè)開設(shè)課程,努力提高專業(yè)理論水平和實踐操作技巧,力求理論知識的縱深化。通過學校集中組織教學、網(wǎng)上搜索學習、論壇討論交流,《經(jīng)濟學與生活》,《小企業(yè)管理》,《現(xiàn)代管理理論》,《人力資源管理》,《江蘇地域文化》等專業(yè)課程的學習,在老師的指點下,在知識的熏陶中,在實踐的砥礪上,使本人的理論知識與實踐知識有了質(zhì)的提高,更好的、有效的促進各項工作的開展。
通過對專業(yè)知識的系統(tǒng)學習,一是通過理論與實踐更好的融合,相互的借鑒使用,更加堅定了開展工作的信心。二是通過學習與具體工作結(jié)合,提高了本人工作的協(xié)調(diào)解決問題的能力。三是專業(yè)訓練及模擬,管理工作流程改造計劃,現(xiàn)實工作問題處理。通過學習,在今后實際工作之中,遇到問題能急時針對性的處理,由此鍛煉自己獨立分析問題和解決問題能力。面對未來,我將以實際行動去證明自己的能力,考驗自己的意志,接受一切新的挑戰(zhàn)。
作為在職人員的我,要不斷努力學習進步,才能適應(yīng)社會的.發(fā)展要求。當今社會改革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化、發(fā)展的,這就要求我們每個人必須用發(fā)展的眼光看問題。在今后的學習、生活、工作中,不斷提高自己的思想認識,不斷完善自己,敢干創(chuàng)新,與時俱進。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇11
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到___年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。13年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,我經(jīng)過不斷向領(lǐng)導、同事們學習,以及在實際工作中不斷的鑒定摸索,工作和學習上都取得了較明顯的提高,在這13年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認真的思考一下,進行鑒定和回顧。鑒定上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準備;厥走^去的6個月里,領(lǐng)導給了很多機會,再加上自我的努力,做了很多事情,感覺十分的充實。異常是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自我也感覺到些許的欣慰,覺得自我這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導一時同去。在和領(lǐng)導一齊的歐洲旅途當中,本人學到了很多知識,受益匪淺。如再有機會還想與領(lǐng)導一齊出游,和領(lǐng)導在一齊時時能充實自我。第二季度我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。以后還請領(lǐng)導多設(shè)點這樣的競賽。職責心和服務(wù)精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點,能夠說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的本事上也會存在差別,我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點。1、時間管理,2、勤奮敬業(yè),3、服務(wù),4、奉獻,5、職責。一個沒有職責心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。能夠說,強烈的職責感和職責心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)當具備的最基本素質(zhì)。學會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的'時候,需要拿捏好分寸,嬉
笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績,當然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認識到自我在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改善。
第一、進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自我。學無止境,異常是對于我們年輕人,要時刻堅持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一向都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。
第三、加強產(chǎn)品和知識上的學習。這是目前我欠缺的一塊兒,也是十分重要的一塊知識。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好可是。第四、進一步規(guī)范自我的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自我工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自我急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增強自我的本事,進一步的發(fā)展和完善各方面的本事,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻?傊,我要從自身的實際情景出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的本事,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自我最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻.
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇12
自我評價1:
在日常工作中,本人自覺端正工作作風,緊系聯(lián)系群眾,經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標準的執(zhí)行情況,出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能夠及時總結(jié)經(jīng)驗,避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。在工作中,做到勤查勤改,及時監(jiān)督指導,分析質(zhì)量動態(tài),提供準確數(shù)據(jù),推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的各項原始記錄,接受各級質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督。對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾,不弄虛作假,不以職謀私,不降低標準。在工作中,既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導的肯定和表揚。
自我評價2:
有扎實的專業(yè)功底,做事有條理,能吃苦耐勞,有較強的表達能力和溝通能力,善于與人合作,有團隊精神,能快速適應(yīng)各種環(huán)境,有較強的組織能力,勤奮好學,能夠認識自己的優(yōu)缺點努力改正,不斷完善自我踏實認真的學習態(tài)度,積極主動的`工作作風,熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習慣塑造了我獨特的個性和人生追求,培養(yǎng)了我正確的人生觀,世界觀,價值觀,使我能樂觀面對生活和工作并取得理想的成績.
自我評價3:
作為公司一位數(shù)控機床的操作工,對公司質(zhì)量方針、環(huán)境方針、有以下認識:質(zhì)量是企業(yè)的生命。首先,按照設(shè)備的安全操作規(guī)程正確的操作設(shè)備;在確保設(shè)備安全運行的前提下,做到“三好、四會”;其次,通過學習,掌握乃至精通設(shè)備的加工范圍、能力,發(fā)揮設(shè)備的各項性能,按照既定的加工工藝(編制合理的加工程序),滿足零件的圖紙質(zhì)要求,并交驗。量的考慮,主要在于工藝的合理、輔助工作時間,以及個人操作的熟悉程度和養(yǎng)成良好的工作習慣。如公司要求的定置管理就非常重要?傊,保質(zhì)保量是公司質(zhì)量方針得以實現(xiàn)的最最基礎(chǔ)的保證,而品質(zhì)綜合了質(zhì)量相關(guān)的各個層面,是包含了企業(yè)或公司文化的質(zhì)量,品質(zhì)意味著精工。
自我評價4:
具備較強的電子專業(yè)知識(對數(shù)字電路,模擬電路,c#,單片機,通信原理等較為熟悉);對電子產(chǎn)品的制造工藝,元器件特性和不良品分析等較為熟悉;具備較強的表達能力,溝通協(xié)調(diào)組織能力,管理能力和處理問題的能力;具有較強的學習能力和良好的團隊合作意識。
自我評估5:
在即將過去的一年里,晝夜四季,春風秋雨,只有時間記錄了忙碌工作的歷練間隙與簡約的生活片段。而這一切將很快就會成為過眼云煙,飄拂而去。
關(guān)于近日所說的輪崗一事,自己還沒來得及多做考慮。自從這個設(shè)想提出來之后,只是短時間稍作分析,覺得不合乎具體實際。因事設(shè)崗,以崗定人是合乎科學的,但是因人設(shè)崗卻有違常規(guī)且于理不合。真若如此,這不僅打破了控制總量的上限,而且提高質(zhì)量更是無從說起。從行政系統(tǒng)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)系統(tǒng),目的性很明確。特別是所在的資源型制造類企業(yè)里,一切以生產(chǎn)為中心,一切都服務(wù)于生產(chǎn),“生產(chǎn)”與“服務(wù)”兩者并不矛盾,關(guān)鍵是如何更好的服務(wù)于生產(chǎn),生產(chǎn)出的業(yè)績又如何反哺于服務(wù)。輪崗,對于自己來說,顯然是一個新的嘗試,但是兩個崗位之間的工作有同質(zhì)化現(xiàn)象,部分職責也存在重疊。雖說有其可行性,卻因為自身的緣故,最終沒有付諸行動。
以上所作的工作總結(jié)與自我評估,整體說來,有臨陣磨槍,不快也光之意。只是一年工作光景中的一個概括縮影,但也是經(jīng)年累月的沉淀,沉淀過后,就必能有所收獲。即使是一些往往看似枯燥、操作乏味的事情,也是如此。
歲月磨礪與社會閱歷在告訴我一個道理:花瓶易碎,紅顏易老,唯有我們自身的內(nèi)涵,歷久彌新,經(jīng)久不衰。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇13
工作方面努力工作,認真完成工作任務(wù)。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,努力作好本職工作。堅持原則,在崗位工作,既要熱情服務(wù),又要堅持原則,才能維護工作的順利。作為銷售,我始終堅持以“微笑是我的美麗,服務(wù)是我的宗旨”為座右銘,認真做好本職工作。在做好本職工作的同時,又積極主動配合其他同事的工作。
在思想上嚴于律己,政治思想覺悟得到提高。一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的'學習、工作和生活。熱愛祖國、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念。工作積極主動,勤奮學習,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
學習方面強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會沒多久的大學生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗。也深知剛參加工作就如一張“白紙”。這張“白紙”最后“繪”成的“畫”是絢麗多彩,還是黯淡無光,關(guān)鍵是靠自己。所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。平時主動、認真、虛心、誠懇地向老同事學習,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,只有這樣才能在艱苦的環(huán)境中創(chuàng)造“奇跡”。
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