經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定
自我鑒定就是把一個時期的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),自我鑒定可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗,因此好好準備一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定,歡迎大家分享。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定1
大堂經(jīng)理作為銀行里的一個樞紐,負責進行客戶、客戶經(jīng)理以及柜員之間的溝通聯(lián)系,幫助他們解決異議。所以我首先要學習的就是柜臺的知識了,否則客戶一旦詢問起來,而我卻一問三不知,就非常的尷尬。在我還沒有開始試用期上班之前,我就已經(jīng)了解銀行柜員的工作任務,對于柜員要處理哪些方面的事情都了然于心,各種機器的操作我也有所掌握。這樣做,能夠幫助我解決客戶的問題,并且這樣也能讓柜員輕松一些,不會因為客人過多而出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象,也有利于維護好銀行大堂的秩序。
盡管我的職位是大堂經(jīng)理,但實際上,我也算是銀行的服務人員,作為服務人員的基本素質(zhì)要求,就是有禮貌,注重禮節(jié)。我遇見過不少因為銀行服務人員態(tài)度較差,而被投訴的事情,所以在這一方面我尤其關(guān)注,也對自己要求很嚴格。除了學習并嚴格遵守銀行的各項規(guī)章制度外,我還要求自己能必須對事情觀察仔細,要有洞察力,細節(jié)往往都是能夠決定成敗的,任何細小的失誤,都可能造成不可挽回的錯誤。一些糾紛事件往往都是因為一點小事情而發(fā)生的,而我必須要在事情還沒有進一步擴展之前,把它扼殺在源頭。
在遇到事情的時候,不能夠驚慌,而要處事不驚。因為客人在這個時候往往都是聽從我們的,如果我們自己都開始亂了,那客戶也會因此對我們銀行的服務水平產(chǎn)生懷疑,對我們企業(yè)的信任度也會有所下降。
當然,作為一名銀行人員,必須時刻跟隨銀行內(nèi)部的.方向而行動。這幾個月來,每次銀行下發(fā)了文件,我都會把這些文件仔細的閱讀三遍以上,卻保自己沒有漏看一項規(guī)定,只有嚴格的遵守這些規(guī)定,才能更好的建設好銀行,維持銀行的秩序。銀行之間的競爭是非常激烈的,在大家相差無幾的情況下,只有用更好的服務態(tài)度和熱情,才能穩(wěn)定住客戶,才能吸引客戶的眼光,并前來我們銀行辦理業(yè)務。為此,我要繼續(xù)加強自身的學習,并保持警醒,讓我們銀行更加出色!
經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定2
從x月份參加工作至今已過三個月,經(jīng)歷過這三個月的工作及不斷學習交流工作經(jīng)驗,我從初出茅廬的學校畢業(yè)生成長為了能獨當一面的社會人,個人生活井井有條,工作事業(yè)穩(wěn)步推進,思想追求發(fā)展先進,在自己的崗位兢兢業(yè)業(yè)做好每一件工作。
畢業(yè)以來,我初入公司內(nèi)部,公司領導對我關(guān)愛有加,在思想上引導我、鍛煉我,使我時刻不忘遵紀守法,在公司的黨組織學習中積極進取,努力爭當入黨積極分子,關(guān)心國際國內(nèi)時事新聞、重大事件,做好思想?yún)R報。積極參與黨員學習活動,對公司內(nèi)部有困難的同事積極伸出援手,做到雪中送炭。平時關(guān)心關(guān)愛同事,對業(yè)務上的問題做到有問必答,做到積極進取,共同進步。
畢業(yè)以來,經(jīng)過在公司的再次培訓和出差xx等地實習,我已經(jīng)具備了公司工作所需的`基本技術(shù)知識并能夠熟練運用,在之后的北京聯(lián)通項目上更是作為多面技術(shù)能手參與工作,獲得了甲方領導的一致好評。在出勤考核方面表現(xiàn)優(yōu)秀,無缺勤曠工,做到不遲到不早退,由于工作業(yè)務的性質(zhì),我還能保證在緊急任務時隨叫隨到。在xx出差時帶病完成緊急保障任務并獲得當?shù)仉娦蓬I導的賞識。在公司內(nèi)部的年度表彰中獲得優(yōu)秀員工稱號并獲得獎勵。
同時在學習上我還能嚴于律己,自強不息,在畢業(yè)后還能保持積極的進取心,自我報名了成人高考,并在xx理工大學進修通訊工程專業(yè),在每周的業(yè)余時間參加課業(yè)學習,為自己的專業(yè)打好基礎,為以后的職業(yè)生涯做好規(guī)劃,努力提高自己的知識水平,成為更高層次的工程技術(shù)人員,項目領導。在工作中我也能夠與其他公司員工和睦相處,建立友誼,一同建立積極向上的心態(tài),努力鉆研業(yè)務并獲得了以前無法學到的經(jīng)驗。通過多種渠道獲取知識,努力完善自己。
在崗三個月,是充實的三個月,我經(jīng)歷了從學生到社會人的過渡,學校到單位是個逐步成長探索的過程,我在此中不斷磨練自己,鍛煉自己的能力,處理問題考慮的越來越全面,專業(yè)方面也獲得了長足的提高。我要感謝領導的悉心栽培,同事的指導幫助,家人的認可和肯定,在今后的工作中我一定繼續(xù)努力,爭取獲得更高職稱,做一個對公司,對社會有用的人才。
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