個(gè)人自我鑒定范文(通用15篇)
自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫自我鑒定可以幫助我們正確地認(rèn)識(shí)自我,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫自我鑒定吧。你想知道自我鑒定怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的個(gè)人自我鑒定范文,歡迎大家分享。
個(gè)人自我鑒定范文1
三年的高中校園生活是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我于xx年9月以優(yōu)異的成績考入xx中學(xué)。三年的校園生涯和社會(huì)實(shí)踐生活我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的我對(duì)知識(shí)、對(duì)本專業(yè)一絲不茍,因而在成績上一直都得到肯定,每學(xué)年都獲得三獎(jiǎng)學(xué)金。在不滿足于學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)還注重了計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件和硬件的'學(xué)習(xí)。
有廣泛愛好的我特別擅長于排版及網(wǎng)頁美工和多媒體的制作,就任本班組織委員的同時(shí)也加入了校學(xué)生會(huì)宣傳部。對(duì)工作熱情、任勞任怨,和部內(nèi)成員團(tuán)結(jié)一致,一年間我由部委升為部長。在任部長期間注重配合學(xué)校、學(xué)生會(huì)其它部門,出色的完成各項(xiàng)宣傳工作,促使學(xué)校的各種運(yùn)作更順利的同時(shí)行。
學(xué)校的各種活動(dòng)都熱情的參加,在xx年至xx年間獲校文娛比賽及知識(shí)問答比賽一獎(jiǎng)。大膽創(chuàng)新對(duì)校報(bào)版面進(jìn)行改革,使得校報(bào)的受視率提高到一個(gè)層次。學(xué)校的各種活動(dòng)都熱情的參加,在xx年xx月獲校演講比賽一獎(jiǎng)。
身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時(shí)也注重于對(duì)社會(huì)的實(shí)踐。本著學(xué)以致用,實(shí)踐結(jié)合理論發(fā)揮。xx年我以熟練的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)聘為學(xué)校的管理員,做出了大量出色的工作,得到同學(xué)及老師的一致好評(píng)。
本人具有熱愛祖國優(yōu)良傳統(tǒng),積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。
個(gè)人自我鑒定范文2
在擔(dān)任出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢賬分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
安全保衛(wèi)方面。本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一!钡囊,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)等等,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的'財(cái)產(chǎn)安全。
一年來,本人能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
總之,在工作認(rèn)識(shí)上對(duì)自己要有更高的認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自己,提高工作效率和準(zhǔn)確性,雖然在某些方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,對(duì)單位改革有待進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會(huì)有更好的成績。
個(gè)人自我鑒定范文3
xx三年的磨練,使本人具備了團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新和相互鼓勵(lì)的集體團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及敬崗樂業(yè)的探索精神,同時(shí)具備了較強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的`全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尊師守紀(jì),關(guān)心集體,品德優(yōu)良,學(xué)習(xí)態(tài)度端正。
為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。思想行為方面,我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,能較好處理人際關(guān)系,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
對(duì)待學(xué)習(xí),我認(rèn)真努力,對(duì)待工作我同樣也能做到愛崗敬業(yè),謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),一絲不茍。作為一名XX年工程造價(jià)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是年輕也意味著熱情和活力,我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
個(gè)人自我鑒定范文4
我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí),這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒 店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的"滿意程度"。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種 需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對(duì)酒店 的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非 淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。
1、溝通能力提高:作為一名前臺(tái)接待員, 作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的`。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己 說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免 不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最 好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變 能力提高:在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大 禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、 工作獨(dú)立處理能力提高:通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。 在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高:作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
個(gè)人自我鑒定范文5
轉(zhuǎn)眼間,來幼兒園已經(jīng)四個(gè)月了,這段時(shí)間對(duì)我來說是一次非常有益的磨練和嘗試現(xiàn)在,我的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,但是這一段時(shí)間所帶給我的,卻能終身受益,我將珍惜剩下的每一天!這次實(shí)習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜這是我在學(xué)校里學(xué)不到的剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)一些理論的東西,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來到了幼兒園,面對(duì)新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我只能一切從頭開始失落感向我不斷地涌來,我暗暗下決心:一定要讓每個(gè)孩子都喜歡我每天我都會(huì)早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的`橋梁,在區(qū)域活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時(shí)還會(huì)像孩子一樣的耍賴;做錯(cuò)事情了我也會(huì)道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時(shí)間與孩子相處,聊天,盡可能地走進(jìn)孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學(xué)時(shí)他們記得和我道一聲再見我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會(huì)心的笑了幼兒的心靈是純潔無暇的,當(dāng)他們接受了你就會(huì)真心的喜歡你、崇拜你、信任你孩子的愛是最真實(shí)、最純真的當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍漫的笑臉時(shí)我的內(nèi)心充滿了幸福,我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音了解孩子,關(guān)心孩子我覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關(guān)系家長與教師的溝通很重要,"家園共育"的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展在實(shí)習(xí)期間我嘗試與每個(gè)家長打交道,一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)可喜的是孩子一天一天在進(jìn)步,家長也對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)老師日漸放心幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的局限性,只有靠老師給予,提供和引導(dǎo)作為一個(gè)幼兒園老師。
如果自己的學(xué)習(xí)興趣不廣,求知欲不強(qiáng),不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?我在實(shí)習(xí)中增長了見識(shí),我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足我們要回到學(xué)校來充實(shí)知識(shí),彌補(bǔ)缺口每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個(gè)世界就是天才的世界跟孩子們?cè)谝黄鹜τ幸馑嫉,還真想他們?cè)垡伯?dāng)了一回張老師呢!
經(jīng)過實(shí)習(xí),我才發(fā)現(xiàn),要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的和孩子們?cè)谝黄鸬南才罚F(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實(shí)心,換取所有人的認(rèn)同只有不好的老師,沒有不好的孩子幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)面對(duì)一個(gè)個(gè)天真的孩子,我們更應(yīng)該用母親般的心去呵護(hù)他們短暫的實(shí)習(xí),我更加堅(jiān)定了自己的選擇。
個(gè)人自我鑒定范文6
這幾年通過自己的發(fā)奮,使自己掌握了學(xué)習(xí)方法,變成了學(xué)習(xí)的主人,鍛煉了自己的毅力,培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的品質(zhì),為自己終身學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ),經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)使我在個(gè)人修養(yǎng)方面的素質(zhì)得到了提高,本專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)為以后更深入地學(xué)習(xí)和研究本專業(yè)更深一層次的知識(shí)做好了準(zhǔn)備。
在學(xué)習(xí)上,我熱愛自己的專業(yè),上課時(shí)認(rèn)真聽老師講課,課余時(shí)刻通過圖書館、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等途徑學(xué)習(xí)專業(yè)和自己感興趣的東西。
在性格上,我性格開朗,職責(zé)心強(qiáng),善于與人交流,自信,務(wù)實(shí),有主見。有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神的人!經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)的鍛煉,我堅(jiān)信我此刻已經(jīng)能夠完成許多社會(huì)的工作。加上我做事踏實(shí)認(rèn)真,能吃苦耐勞;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠很快的理解新事物。
這幾年學(xué)到的專業(yè)知識(shí)必將應(yīng)用到以后的工作之中,通過學(xué)習(xí)提高了工作能力。由于有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,將會(huì)在以后的.工作中得心應(yīng)手,高人一籌。除了工作方面的提高、毅力的鍛煉,更重要的是為以后的人生帶給了豐富的營養(yǎng),將自己塑造成有用的人才,充分發(fā)揮個(gè)人的作用,有效地服務(wù)于社會(huì)。
個(gè)人自我鑒定范文7
我畢業(yè)于xx幼兒師范學(xué)校,三年的師范生活煉就了我扎實(shí)的基本功,進(jìn)入工作崗位后,成為一名真正的幼教老師,理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,不斷在教學(xué)中積累總結(jié)教學(xué)閱歷,與同事們溝通、探究探討新方法,新;生活中,我和孩子們打成一片,成為孩子們的好摯友。在教學(xué)中,對(duì)自己的工作表現(xiàn)也有滿足與不足,但無論怎樣,都須要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作,實(shí)實(shí)在在的做人。作為教學(xué)閱歷尚淺的我,常常向其他老師請(qǐng)教,并觀摩她們的教學(xué)活動(dòng)來學(xué)以致用,取長補(bǔ)短。為做好教學(xué)工作,我仔細(xì)制定教案,做好每次老師匯報(bào)課的工作,并依據(jù)孩子們的特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。在教法上,不斷反思與總結(jié),努力實(shí)踐。我每一次的匯報(bào)課,園長和各位老師的點(diǎn)評(píng)和激勵(lì),成為我對(duì)以后上課的渴望與勝利。只有在不斷的指責(zé)與好評(píng)中使我不斷進(jìn)步。
在幼教的工作中,我特別熱愛幼教事業(yè),熱愛本職工作,熱愛每一位幼兒,用愛心、耐性讓幼兒喜愛我,情愿和我交摯友。五年的幼教工作,使我自身的'素養(yǎng)和政治覺悟都提高了。在教學(xué)上,我結(jié)合《綱要》,不斷探究、探討、領(lǐng)悟其中的精神,樹立了新的教化觀念,敬重每一個(gè)孩子,能依據(jù)幼兒發(fā)展的須要,努力為幼兒供應(yīng)一個(gè)可發(fā)展、可探究的環(huán)境,并不斷將新的理念與教化形式融入到我的實(shí)際行為中。自我完善與發(fā)展方面,我主動(dòng)學(xué)習(xí)各種教化理論閱讀有關(guān)書籍,以充溢自己,以便在工中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教學(xué)。
教化是一門博大精深的學(xué)問,而且學(xué)無定法,面對(duì)如雪花分飛般的教材以及網(wǎng)絡(luò)帶給我們豐富的信息閱歷,我們必需把握一點(diǎn):讓孩子們真正做到歡樂中學(xué)習(xí),在歡樂中得到發(fā)展。
做老師的難,做幼兒老師更難,但是我覺得在辛苦中,能感受到別人感受不到的樂趣——那就是童年的樂趣。這一切都很值得,因?yàn)槲业母冻,得到的將是一個(gè)漂亮的童年。
個(gè)人自我鑒定范文8
本人個(gè)人性格比較文靜,耐心、熱愛體育與志愿活動(dòng)、生活樂觀向上;對(duì)新事物有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和掌握能力;對(duì)專業(yè)知識(shí)有著比較濃厚的`興趣并廣泛地學(xué)習(xí);有著較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、對(duì)工作積極負(fù)責(zé),時(shí)刻以上級(jí)的要求為基本標(biāo)準(zhǔn),以高于標(biāo)準(zhǔn)的水平完成任務(wù)。我有理想,有干勁,創(chuàng)造價(jià)值,回報(bào)社會(huì)是我的最終目標(biāo)。
個(gè)人自我鑒定 篇的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
個(gè)人自我鑒定范文9
由于這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
二、以人為本
客人對(duì)酒店的第一感覺很重要,這主要靠兩個(gè)方面來體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個(gè)崗位都要專業(yè),有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心,使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任、滿意。
三、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承客人永遠(yuǎn)是對(duì)的宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣健L貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的.是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
四、酒店三個(gè)重要營造
(1)、產(chǎn)品營造
要有第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品,又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。
(2)、環(huán)境營造
對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有天天有新意,月月有新招的指導(dǎo)思想。
(3)、市場營造
心有多大、市場就有多大,把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,我們要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。
五、記憶能力
在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
經(jīng)過了培訓(xùn),使我對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。
個(gè)人自我鑒定范文10
記得當(dāng)初進(jìn)入大學(xué)的之前,我就希望自己能夠成為校學(xué)生會(huì)的一分子。但在那時(shí)看來,進(jìn)入校學(xué)生會(huì)不是一件容易的事情,我希望自己能夠面試時(shí)保持最好的狀態(tài),為了我的校學(xué)生會(huì)夢,我不斷地給自己打氣。最終,我如愿以償?shù)倪M(jìn)入了校學(xué)生會(huì)。半個(gè)學(xué)期過去了,我在校學(xué)生會(huì)的網(wǎng)編部學(xué)到了不少,成長了很多。
首先,我們的網(wǎng)編部是一個(gè)非常給力的部門,師兄個(gè)個(gè)都是技術(shù)高手,個(gè)個(gè)都是充滿幽默感。特別以我們的部長最為出色。我們的師姐既可愛又富有才情。我們的干事在他們的帶領(lǐng)下,生活充滿樂趣,工作充滿信心。在他們的指導(dǎo)下,我們不斷地增進(jìn)自己的技術(shù),不斷提高自己的工作效率。
一個(gè)學(xué)期過去了,雖然不長,但留下的美好記憶是難忘的。還記得我們校學(xué)生會(huì)一起上培訓(xùn)課,每次的培訓(xùn)都給以我巨大的收獲,總能給人頓悟,給人長進(jìn)。還記得我們的方案設(shè)計(jì)大賽,我們?yōu)橹冻隽撕顾,收獲了成功。在整個(gè)過程中,我們學(xué)到的是團(tuán)結(jié)協(xié)作,學(xué)到的是如何設(shè)計(jì)方案,學(xué)到的是只要堅(jiān)持付出,就一定有收獲。
特別是在決賽那天,我穿了人生中第一次正裝,第一次那么正式地向大家展示我們的方案。那一天,我們的小組成員都特別的高興,又有一點(diǎn)緊張。最后我們成功了,我們都為自己的成功而倍感慶幸,同時(shí)又非常感謝師兄師姐的'指導(dǎo)。還記得我們的籃球賽,我們大伙都很開心,都很給力。
在網(wǎng)編部,我學(xué)到了技術(shù),雖然不精湛,不多,但很開心。在這里,我想向我們的師兄師姐和同事們說聲對(duì)不起。可能是因?yàn)槲业穆殑?wù)太多的緣故,很多時(shí)候我不能和大家一起工作,不能和大家一起承擔(dān),我一直都很歉意。我希望在以后的日子里,能有合理的安排。
在校學(xué)生會(huì),最為感動(dòng)的是我們冬至那一天。師兄師姐為我們準(zhǔn)備了餃子,湯圓,還有巧克力。為我們慶祝節(jié)日,為我們送來溫暖。那一晚,是一個(gè)令人銘記的一晚,是一個(gè)感動(dòng)的一晚。在這里,我感到了家的溫暖,感受到了我們的之間的友誼,感受到了校學(xué)生會(huì)的力量。
陽光體育閉幕式,又是一個(gè)很刺激的工作。我們整個(gè)校學(xué)生會(huì)出動(dòng),為之而努力。記得那天是特別餓,校學(xué)生會(huì)的工作餐是特別的好吃,工時(shí)特別有激情。那天我們有點(diǎn)累,但很滿足。
希望校學(xué)生會(huì)越來越好,希望網(wǎng)編明天更美好,希望自己能做的更好。
個(gè)人自我鑒定范文11
我叫×××,在×××工作,現(xiàn)任×××職務(wù)。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的'重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。 工作個(gè)人自我鑒定范本
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
個(gè)人自我鑒定范文12
在大學(xué)期間能很好的極為重要和同學(xué)相處,具有良好的語言表達(dá)潛力。做事認(rèn)真,為人隨和,能夠很好的.處理人際關(guān)系,有團(tuán)隊(duì)合作精神。性格開朗,親和力強(qiáng),很容易和她們相處。難理解新鮮事物,有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)潛力,有較強(qiáng)的適應(yīng)增長潛力。
個(gè)人自我鑒定范文13
為適應(yīng)新課標(biāo)的要求,中學(xué)英語老師自我發(fā)展已成為必定趨勢。為更好的適應(yīng)發(fā)展的須要,老師應(yīng)依據(jù)自身狀況,以新課標(biāo)為準(zhǔn)繩,做好自我評(píng)價(jià)。老師自我評(píng)價(jià)是指老師通過自我相識(shí),進(jìn)行自我分析,從而達(dá)到自我提高的過程。做好老師的自我評(píng)價(jià)首先要求老師具有肯定的自我相識(shí)實(shí)力,包括對(duì)自己的教學(xué)工作、專業(yè)水平、人際關(guān)系等多方面的素養(yǎng)和實(shí)力的相識(shí),尤其要充分相識(shí)到自己的實(shí)力缺陷以及在教學(xué)中存在的問題;然后,還須要有肯定的自我分析實(shí)力,分析自己的不足和存在問題的緣由,才有可能找到實(shí)現(xiàn)自我提高的方法。老師的`自我評(píng)價(jià)有利于提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)老師自身的發(fā)展與提高,也是老師專業(yè)化發(fā)展的重要因素。
老師間合作學(xué)習(xí)是指老師與老師之間通過溝通和共享的方式對(duì)教學(xué)體驗(yàn)、教學(xué)方法、教學(xué)中存在的問題等進(jìn)行探討。合作可以通過座談、聽課、集體備課、課題協(xié)作、問題探討等方式進(jìn)行。以往的課堂教學(xué),老師的行為是完全獨(dú)立的,老師們根據(jù)自己的教學(xué)閱歷,自己的教學(xué)方法和教學(xué)模式,遵循教學(xué)大綱組織課堂教學(xué)、處理教學(xué)中遇到的問題。老師們不情愿,也覺得沒必要與他人合作,這嚴(yán)峻阻礙了老師的自我發(fā)展。要想適應(yīng)時(shí)代的須要,實(shí)現(xiàn)老師專業(yè)化發(fā)展,老師間必需建立良好的人際關(guān)系。老師要提高自我相識(shí),虛心向他人學(xué)習(xí),主動(dòng)與其他老師合作,共享教學(xué)閱歷,有閱歷的老師要幫助年輕老師,老師間相互溝通,增進(jìn)理解,最終取得共同的進(jìn)步。
個(gè)人自我鑒定范文14
進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我生存的空間,更因?yàn)榻o了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺(tái)。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗(yàn)貨員,主要進(jìn)行卷煙數(shù)量的核對(duì),如出現(xiàn)實(shí)貨數(shù)和銷售單數(shù)量不相符時(shí),及時(shí)進(jìn)行數(shù)量和品種的核對(duì),保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對(duì)工作充滿著熱情,飽有著動(dòng)力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,并按計(jì)算機(jī)的正確信息進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào),確保分揀線暢通工作。
在工作之余,仍在不斷地充實(shí)自己,參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),攻讀大學(xué)?莆膽{,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,發(fā)揮優(yōu)勢作用。我也積極的在提高寫作能力,今年在中國煙草在線、省級(jí)和單位工作平臺(tái)上已登了數(shù)篇。另外在單位組織的業(yè)務(wù)技能的考試中,取得了較好的成績。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競爭才有動(dòng)力,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力,因?yàn),這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有最好的同事。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對(duì)激烈的競爭和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯(cuò),把好每個(gè)關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。
雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于國家,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于每一位消費(fèi)者。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對(duì)國家和消費(fèi)者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道,全心全意,為維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益而努力奮斗。
煙草行業(yè)的特性,決定了我們必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀,作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。分揀線上的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作,牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻(xiàn),更要腳踏實(shí)地的,把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來,在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。
在工作方面我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的.團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣,堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想,鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
在自身建設(shè)方面,“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
作為煙草業(yè)的一名普通員工,我已意識(shí)到員工的精神就是愛崗,就是敬業(yè),就是奉獻(xiàn),要將“愛崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)”不是高談闊論,只要心懷一顆對(duì)事業(yè)的真誠奉獻(xiàn)之情,平凡的工作也一樣精彩。
在工作方面我每一天每一年,兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身建設(shè)方面,“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
個(gè)人自我鑒定范文15
我叫某某,來自02E1班,也就是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。
本人就讀于X省對(duì)外貿(mào)易學(xué)校,將于6月畢業(yè)。我非常珍惜在校期間的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)文化課程,較熟悉地掌握專業(yè)知識(shí),與此同時(shí),我還學(xué)會(huì)了許多做人做事的道理。三年來的學(xué)習(xí)生話磨練出一個(gè)自信和上進(jìn)心強(qiáng)的我。
面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的.到來,計(jì)算機(jī)技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用。作為一個(gè)21世紀(jì)的中專生,面對(duì)的又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。不僅要有扎實(shí)的專業(yè)技能,還需有更多方面的知識(shí)。所以中專期間我不斷學(xué)習(xí),不斷拼搏,努力學(xué)習(xí)各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)頁設(shè)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),Server,微機(jī)原理,跟單信用證,英語函電,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等專業(yè)知識(shí)。除此之外還選修了案例分析,商務(wù)代理,photoshop圖像處理以及物流知識(shí)等以提高自己的綜合素質(zhì)。鑒于此,我希望能在畢業(yè)后謀一職位,熱切期望能用自己所學(xué)之技為社會(huì)做出自己的微薄之力。對(duì)待學(xué)習(xí),我認(rèn)真努力,對(duì)待工作我同樣也能做到愛崗敬業(yè),謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),一絲不茍。在生活方面我樂觀,熱情,誠懇,寬容。
我自信能勝任自己的工作,本著“迎難而上”的精神,我將憑自己的能力克服各種困難,更好地勝任將來的工作。
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