關(guān)于面試技巧
關(guān)于面試技巧1
1、明確崗位能力需求，確定考查范圍
構(gòu)建精準(zhǔn)招聘模式，避免出現(xiàn)因人崗不匹配發(fā)生的錯(cuò)誤雇傭，前提就要明確崗位能力需求。針對(duì)不同的崗位考查內(nèi)容也應(yīng)有所區(qū)別，例如運(yùn)營(yíng)方面人員，分為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等，首先要明確崗位需要怎樣的人才。如：
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員需要具備能力，可以從下面幾個(gè)方面溝通了解：
1、 推廣手段，渠道方面
2、 推廣思路
3、 公關(guān)營(yíng)銷
4、 市場(chǎng)合作資源
5、 行業(yè)信息
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要的技能：如：運(yùn)營(yíng)策劃、BD、媒介、活動(dòng)、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)監(jiān)控 不同的崗位，對(duì)候選人考察的點(diǎn)也不一樣。
2、如何建立與候選人的有效溝通
作為HR：
1、要不斷地磨練自己的心力，總會(huì)遇到各種各樣的面試者。我們的任務(wù)就是要為公司挑選合適的人，要拋開偏見。
2、要學(xué)習(xí)公司相關(guān)的.專業(yè)知識(shí)，行業(yè)知識(shí)，了解行情。給應(yīng)聘者留下專業(yè)的印象，在跟高端候選人溝通的時(shí)候得到其認(rèn)可，愿意跟你深入進(jìn)行交流。
3、如何建立候選人對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度
面試其實(shí)是雙向的。一方面是招聘者在測(cè)評(píng)對(duì)方水平，另一方面應(yīng)聘者也在通過(guò)面試來(lái)評(píng)估公司的水平、發(fā)展前景和自己在企業(yè)中的前途。
在面試中，招聘者的表現(xiàn)比應(yīng)聘者的表現(xiàn)更重要，招聘者的表現(xiàn)優(yōu)劣決定了其招聘到的人員水平的優(yōu)劣。如果一家招聘公司在面試中態(tài)度傲慢或漫不經(jīng)心，就會(huì)讓應(yīng)聘者感覺(jué)到這家公司對(duì)員工的尊重程度不夠，公司形象也會(huì)在應(yīng)聘者心中大打折扣。因此，招聘者應(yīng)代表其公司將面試看作一次充分展示自身實(shí)力的機(jī)會(huì)，讓應(yīng)聘者感到：“這家公司前途一定光明�！� 作為企業(yè)招聘人員，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)化自身的專業(yè)素質(zhì)，養(yǎng)成尊重人才的好習(xí)慣。
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車銷售人員如何成功面試?
1、對(duì)汽車有興趣——不是重點(diǎn)
如果面試官有2個(gè)人以上，盡量不要著重說(shuō)對(duì)汽車方面感興趣。因?yàn)槊嬖囈话愣紩?huì)被問(wèn)到為什么選擇做汽車銷售顧問(wèn)，基本每個(gè)人都會(huì)回答對(duì)汽車的興趣如何，理想如何宏大，當(dāng)然如果你在這方面有什么杰出的成就，還是可以說(shuō)的。當(dāng)問(wèn)到你為什么選擇做汽車銷售顧問(wèn)，你可以結(jié)合自己的興趣來(lái)談自己的職業(yè)規(guī)劃。所以，你在面試前，最好對(duì)“汽車銷售顧問(wèn)”的職業(yè)規(guī)劃有個(gè)大概的了解。更多鏈接：汽車銷售顧問(wèn)職位描述以及職責(zé)
2、工作中重點(diǎn)是什么?
汽車銷售顧問(wèn)面試過(guò)程中會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題之一就是工作中的重點(diǎn)。記住一點(diǎn)：銷售業(yè)績(jī)是重點(diǎn)，但是過(guò)程服務(wù)最重要。作為銷售顧問(wèn)，不能為賣車而賣車，因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求已經(jīng)不再只是單一的要求，不僅是產(chǎn)品要好，服務(wù)也也好，甚至，感覺(jué)也要好。因此，作為銷售顧問(wèn)，在銷售過(guò)程中，要注重自己的心態(tài)以及顧客的需要，應(yīng)該如何服務(wù)好顧客，為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)(畢竟重點(diǎn)還是賣車賺錢)。
3、品牌文化的認(rèn)識(shí)
每個(gè)品牌都有自己的文化，作為銷售顧問(wèn)，不僅僅是賣產(chǎn)品，更是銷售文化，賣服務(wù)。因此，作為汽車銷售顧問(wèn)，要在面試前了解、熟悉所面試的汽車品牌的文化。然后結(jié)合品牌文化談自己的見解，如何在銷售過(guò)程中銷售好的東西。
4、崗位調(diào)整
幾乎百分之九十的企業(yè)都會(huì)問(wèn)到這樣一個(gè)問(wèn)題：如果我們公司現(xiàn)在不缺銷售顧問(wèn)，而轉(zhuǎn)派你到別的崗位你有問(wèn)題嗎?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，你最好先想想怎么回答吧。無(wú)論你如何回答，不能脫離你在前面說(shuō)的職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)，以及你對(duì)這個(gè)品牌的忠誠(chéng)。
最后，作為汽車銷售顧問(wèn)，面試中還要注意談吐和禮貌，盡量冷靜和淡定，別太緊張就行，專業(yè)知識(shí)不是最重要的，讓他們知道你能賣車，和工作能力才是最重要的，畢竟用人的單位都是注重利益的最大化。
1、 請(qǐng)你自我介紹一下
這個(gè)題目幾乎是所有的面試都會(huì)出現(xiàn)的第一個(gè)問(wèn)題，但是汽車4S店HR對(duì)于不同的崗位即便是同一個(gè)人他們都不希望得到相同的答案。對(duì)于汽車銷售顧問(wèn)面試，除了簡(jiǎn)單的自我基本信息之外應(yīng)該突出四點(diǎn)重點(diǎn)。分別是在自我介紹中表露出自己對(duì)汽車銷售方面的'熱愛(ài)和興趣；讓面試官知道你擁有專業(yè)的汽車知識(shí)；在介紹過(guò)程中讓HR感受到你自信開朗的性格；簡(jiǎn)單例舉過(guò)往事例證明你有銷售方面的才能。
2、 把你最熟悉的一樣?xùn)|西推銷給我
這個(gè)問(wèn)題是銷售行業(yè)面試官最喜歡問(wèn)的問(wèn)題，即便你在前面的自我介紹中介紹得再好，汽車4S店HR也只相信親自看到你處理實(shí)例的情況。這時(shí)汽車銷售顧問(wèn)面試求職者一定要拿一樣自己最熟悉的東西，抓住對(duì)方特點(diǎn)激發(fā)他的需求向他推銷。
汽車銷售顧問(wèn)面試題目中例如你最熟悉的一件產(chǎn)品是一臺(tái)自行車，可以抓住3個(gè)點(diǎn)激發(fā)他的需求。
<1>像您這樣的都市白領(lǐng)平時(shí)都缺乏鍛煉，平時(shí)多騎自行車是一種鍛煉的好項(xiàng)目；
<3>大都市的交通堵塞已經(jīng)是很嚴(yán)重一個(gè)問(wèn)題，自行車可以避免交通阻塞。這些都是激發(fā)“假客戶”HR對(duì)你所賣產(chǎn)品的需求，這樣的回答可以讓HR知道你懂得去激發(fā)客戶的需求從而進(jìn)行銷售。
3、 你為什么選擇我們公司
這道題目是汽車4S店考察汽車銷售顧問(wèn)面試求職者的動(dòng)機(jī)，發(fā)展愿望以及對(duì)在汽車4S店汽車銷售顧問(wèn)這項(xiàng)工作的態(tài)度。這時(shí)求職者一定要謹(jǐn)慎回答，切不可盲目隨便說(shuō)些好話把這個(gè)問(wèn)題敷衍過(guò)去，可以從面試的行業(yè)、企業(yè)、求職的崗位三個(gè)方面去回答。
汽車銷售顧問(wèn)面試題目三個(gè)方面的例舉，行業(yè)方面：“我十分看好汽車銷售這個(gè)行業(yè)，因?yàn)閺木W(wǎng)絡(luò)上了解到目前中國(guó)汽車保有量已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn)輛。并且還在以每年13%的速度遞增，汽車銷售這個(gè)行業(yè)前景非常廣闊�！逼髽I(yè)方面：“貴公司的培訓(xùn)制度非常完善，并且非常重視人才。晉升制度也非常透明，我相信在貴公司能找到我發(fā)展的道路�！睄徫环矫妫骸拔曳浅Ｏ矚g汽車銷售顧問(wèn)這個(gè)崗位，因?yàn)槲矣X(jué)得這個(gè)崗位除了能服務(wù)于人更重要可以學(xué)到很多東西提升自己。”
汽車銷售顧問(wèn)面試是求職者向汽車4S店HR推銷自己的一個(gè)過(guò)程，只有能把自己推銷給HR才能證明你真的有能力立足汽車銷售行業(yè)。汽車銷售顧問(wèn)面試題目很大眾化，但卻恰好是汽車4S店考察求職者能否在大眾化的情況下把自己特殊地推銷出去。汽車銷售顧問(wèn)面試求職者在面試過(guò)程中應(yīng)該時(shí)時(shí)注意HR看似普通的問(wèn)題，把自己準(zhǔn)確地推銷出去給汽車4S店HR。
1、王某與其朋友一同來(lái)店，王某對(duì)貴公司的汽車非常滿意，但是其朋友對(duì)此車評(píng)價(jià)一般并且希望王某放棄購(gòu)買此車，作為汽車銷售顧問(wèn)的你會(huì)怎么辦?
2、現(xiàn)在貴公司正在推廣一款新車，此時(shí)一名客戶來(lái)店咨詢，你會(huì)首推這款新車，還是會(huì)問(wèn)清楚客戶需求后再為其推薦一款更適合他的車型呢?為什么?顧問(wèn)式銷售應(yīng)該首先贏得顧客的信任，還是應(yīng)該首先了解客戶呢?為什么?
3、 顧問(wèn)式銷售應(yīng)該站在客戶的角度從消費(fèi)者的需求出發(fā)，為其選擇最適合他的產(chǎn)品。但是當(dāng)客戶并不了解該產(chǎn)品，卻又不愿意接受你的意見時(shí)，你該如何處理?
4 、假如你是一名豐田汽車的銷售顧問(wèn)，一位客戶看中了豐田系列產(chǎn)品中的某一款汽車，但是該客戶卻因?yàn)榻谪S田的“召回門”事件而擔(dān)心汽車的質(zhì)量，作為銷售顧問(wèn)的你該如何解決?
5 、在銷售汽車的過(guò)程中，銷售顧問(wèn)會(huì)通過(guò)提問(wèn)來(lái)了解客戶的需求，從而進(jìn)行需求分析，并且為客戶提供一款合適的汽車，當(dāng)一名客戶不愿意回答你所提及的問(wèn)題時(shí)，你會(huì)怎樣處理?
6、大眾車展廳里，洪先生帶了一位業(yè)內(nèi)人士一起來(lái)看車，洪先生是住宅裝修承包商，賺了點(diǎn)錢，業(yè)務(wù)也多，想買個(gè)車。對(duì)于性能、外形及售后服務(wù)方面都已經(jīng)認(rèn)可，但談來(lái)談去，洪先生還是拿不定主意。你看他比較有誠(chéng)意，報(bào)了比較實(shí)在的價(jià)格，并告訴他，“近期內(nèi)寶來(lái)車沒(méi)有促銷活動(dòng)，所以價(jià)格上不會(huì)有大幅度的調(diào)整。我給你的價(jià)格已經(jīng)非常實(shí)在了�！焙橄壬f(shuō)，“但我看雜志分析說(shuō)年底大部分車型都要降價(jià)，尤其這種家庭用車。我想再等幾個(gè)月再看看看吧�！弊鳛殇N售員，你如何處理?
7、一位客戶來(lái)店購(gòu)車，而公司此時(shí)并沒(méi)有現(xiàn)車，于是銷售顧問(wèn)建議客戶訂車，但是客戶不愿交付定金，這時(shí)作為銷售顧問(wèn)的你會(huì)怎樣處理這樣的情況?
8 、作為銷售顧問(wèn)，你知道某一款車在某一方面存在明顯不足，你還會(huì)極力向顧客推薦這款車嗎?為什么?
9、一位新客戶看中某個(gè)品牌的車，但是他從朋友那里聽說(shuō)該品牌的售后服務(wù)不盡如人意，你作為銷售顧問(wèn)該如何消除顧客的顧慮?
10、顧客看上了一款車子，內(nèi)心覺(jué)得價(jià)格偏高。當(dāng)他坐在駕駛室時(shí)，擺弄各種功能，就不停地抱怨這不好那不好，你如何跟顧客回應(yīng)?
11、 顧客多次到店看同一款車，卻一直說(shuō)另一個(gè)品牌的車子好。這次你如何回應(yīng)顧客，達(dá)成交易?
12、 某顧客對(duì)該車每個(gè)方面都很滿意，價(jià)格也合適，但最后有一個(gè)要求是把備胎換成與其他4條同樣輪轂的輪胎，不換就不買車了。你如何應(yīng)對(duì)?
13、一個(gè)月收入3000左右的工薪階層的顧客，喜歡越野車，可是覺(jué)得耗油量太大，而自己認(rèn)為小汽車不好看，你作為專業(yè)的銷售顧問(wèn)，你如何幫助消費(fèi)者選購(gòu)讓他滿意的車型?
14、一位顧客在新年前3天來(lái)店購(gòu)車，希望能馬上達(dá)成交易后開車回家鄉(xiāng)過(guò)年。關(guān)于車的使用問(wèn)題沒(méi)有仔細(xì)了解，(例如：某款車的手剎不在座椅旁邊而在轉(zhuǎn)向柱旁邊。)你會(huì)如何處理?
15、 客戶來(lái)店購(gòu)車，他看中的那臺(tái)是已經(jīng)被訂購(gòu)但還沒(méi)有被客戶提走的車，而訂購(gòu)者約定明天來(lái)店提車。這位顧客愿意給銷售顧問(wèn)額外的補(bǔ)償，現(xiàn)在提車，你會(huì)讓客戶提車嗎?
16、顧客預(yù)定了一臺(tái)紅色汽車，并交付3萬(wàn)元定金，但到店提車時(shí)，卻被告知沒(méi)有紅色的車子，只能挑選其他顏色的車子，顧客覺(jué)得被欺騙，要求退還定金。此時(shí)，你作為銷售顧問(wèn)如何跟顧客解釋?
17、顧客開車時(shí)聽到車內(nèi)有異響，開至4S店檢查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是后輪輪胎磨損后發(fā)出的噪音傳至車內(nèi)，而顧客對(duì)結(jié)果并不滿意，并且認(rèn)為是底盤發(fā)出的聲音。你作為SA，該如何跟顧客解釋?
18、顧客到一汽品牌4S店購(gòu)車，覺(jué)得紅旗盛世很不錯(cuò)，但是價(jià)格在30萬(wàn)以上，因此問(wèn)服務(wù)顧問(wèn)怎么國(guó)產(chǎn)車還這么貴?你如何作答?
19、顧客到廣汽豐田選車，覺(jué)得凱美瑞很好，但是他的朋友跟他提過(guò)，一樣的價(jià)格銳志配置更好，車更高檔。因此問(wèn)服務(wù)顧問(wèn)，價(jià)格一樣，為何檔次差了這么多?你如何作答?
20、 豐田的“召回門”事件，讓其形象受到影響。一顧客到豐田4S店購(gòu)車，覺(jué)得皇冠很好，但是價(jià)格
偏高。就問(wèn)服務(wù)顧問(wèn)，你們的車那多問(wèn)題，怎么還賣那么貴?你作為服務(wù)顧問(wèn)如何應(yīng)答?
21、 剛交到客戶手上的新車，但是開出不到100米發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車窗無(wú)法正常工作，便把車開回4S店，情緒很激動(dòng)，要求換一輛車，你作為銷售顧問(wèn)，如何處理這個(gè)問(wèn)題?
22 、假如某顧客對(duì)我們4S店的其中一位SA的服務(wù)很不滿意，直接找到客戶服務(wù)中心投訴，而SA認(rèn)為自身沒(méi)有錯(cuò)，但是顧客堅(jiān)決要求得到SA的道歉，你作為MSA你會(huì)如何處理?
23 、如果你是4S店新進(jìn)的服務(wù)顧問(wèn)，流程還不是很熟悉，當(dāng)顧客對(duì)你咨詢多次，你的回答無(wú)法讓顧客滿意，你是選擇向他推薦一個(gè)更優(yōu)秀的服務(wù)顧問(wèn)還是選擇自己繼續(xù)為他服務(wù)?為什么?
24、你此刻服務(wù)的車主是一個(gè)具有豐富汽車專業(yè)知識(shí)的顧客，他問(wèn)你一個(gè)關(guān)于汽車的專業(yè)問(wèn)題，你不能很好的回答，車主不相信你的能力了，要求把車開到別的地方維修，你作為SA如何處理這次信任危機(jī)?
25、車主的車子發(fā)生事故，經(jīng)保險(xiǎn)公司定損后送到指定的4S店維修，維修費(fèi)用超過(guò)保險(xiǎn)公司定損的價(jià)值，車主拒絕繳納多出的金額。你作為SA，怎么處理這件事情?
26、一位顧客想用信貸的方式購(gòu)車，卻沒(méi)有信用卡，但是是銀行內(nèi)部工作人員，有銀行擔(dān)保，如果遇到這種情況你作為銷售顧問(wèn)該如何處理?是否還能為其辦理汽車信貸?
27、張某三個(gè)月前買了一臺(tái)越野車，今天到店保養(yǎng)。對(duì)SA道：你這是不是越野車啊?在凹凸路上通過(guò)性感覺(jué)與我以前開的轎車一樣，你這車到底怎么回事啊?難道你們廠家就是這樣糊弄消費(fèi)者的嗎?徒有其表嗎?你作為SA，會(huì)怎么處理?
28、汽車的商標(biāo)是企業(yè)文化的濃縮，作為銷售顧問(wèn)你怎樣通過(guò)品牌文化的傳播提升客戶對(duì)車輛的認(rèn)同?(可以以“BYD”為例)
29 、劉某到店提車，發(fā)現(xiàn)其太陽(yáng)膜與自己原來(lái)選得不一樣，于是找到銷售顧問(wèn)詢問(wèn)原因，銷售顧問(wèn)曾經(jīng)打電話通知過(guò)劉某，跟劉某說(shuō)過(guò)此情況，但當(dāng)時(shí)劉某在與朋友吃飯，表示同意，于是就換了其它的膜，可是劉某那天喝多了，記的不太清楚，就覺(jué)得銷售顧問(wèn)在忽悠自己，不愿意接受，甚至提出如不解決就換車的要求，要是你會(huì)如何處理?
30 、一位客戶到店選購(gòu)車輛，進(jìn)門5分鐘后仍沒(méi)有銷售顧問(wèn)上前服務(wù)，此刻，你正好從旁邊經(jīng)過(guò)，并對(duì)你抱怨到：“你們這里的人都到哪里去了?我來(lái)了這么久沒(méi)有一個(gè)人做我的生意?”你作為銷售顧問(wèn)，如何應(yīng)答?
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面試發(fā)揮出色，可以在一定程度上彌補(bǔ)先前筆試或是其他條件如學(xué)歷、專業(yè)上的不足。許多畢業(yè)生求職失敗，都是輸在了面試上。在新晚報(bào)與吉林省人事、教育部門聯(lián)合舉辦的職業(yè)生涯規(guī)劃巡回演講活動(dòng)上，吉林省人才交流中心市場(chǎng)交流部部長(zhǎng)劉寶安向即將步入面試關(guān)口的應(yīng)屆大學(xué)生詳細(xì)講解了面試成功的十大法寶和回答考官問(wèn)題的十大技巧。
技巧一：自我介紹不超2分鐘
“請(qǐng)你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會(huì)問(wèn)，面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。其實(shí)面試者的基本情況用人單位已掌握，考這道題的目的是考核面試者的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯能力、以及誠(chéng)信度。所以，面試者在自我介紹的內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致，表述方式上盡量采用口語(yǔ)化，注意內(nèi)容簡(jiǎn)潔，切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容，條理要清晰，層次要分明。自我介紹不能超過(guò)2分鐘，最好把握在1分鐘左右。
技巧二：強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍
“談?wù)勀愕募彝デ闆r”此類問(wèn)題70%的用人單位都會(huì)涉及，面試者應(yīng)簡(jiǎn)單地介紹家人，一般只需介紹父母，如果親屬和應(yīng)聘的行業(yè)有關(guān)系的也可介紹�；卮饡r(shí)注意強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍，父母對(duì)自己教育方面的重視，各位家庭成員的良好狀況，以及家庭成員對(duì)自己工作的支持和自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
技巧三：用樂(lè)群性愛(ài)好點(diǎn)綴形象
“談?wù)勀愕臉I(yè)余愛(ài)好”是合資企業(yè)、民企樂(lè)于問(wèn)這道題，因?yàn)槠髽I(yè)主要想通過(guò)此題了解面試者的性格是否開朗，是否具有團(tuán)隊(duì)精神。所以面試者千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好，也不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。談愛(ài)好時(shí)最好不要說(shuō)自己僅限于讀書、聽音樂(lè)、上網(wǎng)等一個(gè)人做的事，這樣可能會(huì)令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻，最好能有一些如籃球、羽毛球等，在戶外和大家一起做的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”自己的形象，突出面視者的樂(lè)群性和協(xié)作能力。
技巧四：不忘本令考官難忘
“你最崇拜誰(shuí)？”是近兩年用人單位愛(ài)考的一道題。面試者回答時(shí)，不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜，或者說(shuō)崇拜自己，也最好不要說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或者不知名的人，更不能崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。面試者所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系，說(shuō)明自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
技巧五：座右銘與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)
通過(guò)提問(wèn)座右銘用人單位就可以判斷面試者是否具有發(fā)展前途。面試者不要說(shuō)那些易引起不好聯(lián)想的座右銘，也不應(yīng)說(shuō)那些太抽象的座右銘，更不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)，或者和本專業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的一句話，比如“只為成功找方法，不為失敗找借口”。
技巧六：說(shuō)與工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)
當(dāng)考官問(wèn)到你的缺點(diǎn)時(shí)，面試者不能說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)，也不能把那些明顯的.優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)，但更不能挑嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)，或者說(shuō)令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)�？梢哉f(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
技巧七：盡量回避待遇問(wèn)題
考官問(wèn)到“你為什么選擇我們公司？”時(shí)就試圖從此題中了解面試者求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度，面試者最好不要說(shuō)太多待遇好等，可以說(shuō)“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。”
技巧八：遇到提問(wèn)陷阱采用迂回戰(zhàn)術(shù)
“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”這是一道陷阱題，如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開展工作的具體辦法，以免引起不良的效果。面試者可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作�！�
技巧九：回避回答對(duì)上級(jí)具體的希望
“你希望與什么樣的上級(jí)共事？”通過(guò)面試者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出面試者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既是一個(gè)陷阱，又是一次機(jī)會(huì)。面試者要好好把握此機(jī)會(huì)，最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求，如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。”
技巧十：盡量體現(xiàn)機(jī)智、果敢和敬業(yè)
“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”此題的回答應(yīng)體現(xiàn)出面試者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位�！�
關(guān)于面試技巧4
現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘時(shí)，都會(huì)標(biāo)注出本科以上學(xué)歷，尤其是一些一線城市，博士學(xué)歷更是公司招聘的基本要求，而那些各類職校的畢業(yè)生，及時(shí)拿著專科，本科的學(xué)歷，也被劃入了低學(xué)歷者的范圍，那么在這個(gè)學(xué)歷泛濫的年代，低學(xué)歷者如何在面試中取勝?
現(xiàn)實(shí)生活中，有很多人具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和超常的實(shí)干能力，卻沒(méi)有相應(yīng)的高等學(xué)歷和學(xué)位，以致在“審”時(shí)便被淘汰，實(shí)在太可惜，也失公平。這就要求有這方面弱勢(shì)的求職者在求職簡(jiǎn)歷中的教育和經(jīng)驗(yàn)部分慎重行文，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
在簡(jiǎn)歷中突出專業(yè)技能
如果低學(xué)歷者具備應(yīng)聘工作所要求的工作經(jīng)歷和專業(yè)技能條件，但卻沒(méi)有良好的教育背景，最聰明也是最簡(jiǎn)單的辦法就是，只列出你曾經(jīng)受到過(guò)的教育和培訓(xùn)的內(nèi)容，以及受訓(xùn)后取得的成績(jī)和應(yīng)用到工作實(shí)踐中的`實(shí)績(jī)，而不表明你是否具備相關(guān)的學(xué)歷和學(xué)位。這樣做既無(wú)不誠(chéng)實(shí)之嫌，又可以避免你在審查個(gè)人簡(jiǎn)歷這第一關(guān)便被一票否決的噩運(yùn)。低學(xué)歷者能順利通過(guò)初審，在面試中一旦被招聘人員認(rèn)可，他們將會(huì)忽略你的學(xué)歷而認(rèn)同你的能力，甚至或許會(huì)幫助你向老板申請(qǐng)破格錄用。
調(diào)整心態(tài)戰(zhàn)勝自卑心理
良好的就業(yè)心態(tài)是謀取好職位的第一步，低學(xué)歷者如果因?yàn)閷W(xué)歷上處于劣勢(shì)，而處處表現(xiàn)得唯唯諾諾，那么你不但失去了就業(yè)的機(jī)會(huì)，還失去了最重要的自信。所以要時(shí)刻記住，充分展示自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的不足，機(jī)會(huì)面前勇敢爭(zhēng)取。
做好長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，避熱趨冷
冷靜地分析人才市場(chǎng)需求形勢(shì)，運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，善于鉆入“冷門”顯身手，最好不要隨大流，而應(yīng)該戒急戒躁，靜下心來(lái)冷思考，避熱趨冷，低學(xué)歷者在面試中也會(huì)提高成功的機(jī)會(huì)。
關(guān)于面試技巧5
面試：說(shuō)話技巧
一位求職者去應(yīng)聘一個(gè)會(huì)計(jì)崗位，各方面條件均符合，她順利地進(jìn)入了面試。
單位人事主管提了許多問(wèn)題，她都對(duì)答如流。最后主管問(wèn)：“你為什么跳槽到本公司來(lái)？”
這個(gè)問(wèn)題一提出，沒(méi)想到她向主管大倒苦水。她說(shuō)她們單位的領(lǐng)導(dǎo)如何地不可理喻，如何地多報(bào)差旅費(fèi)，經(jīng)她提出后，她又遭到領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)復(fù)等等。這些話讓主管大皺眉頭，便讓她回去靜候消息。
當(dāng)然，她再也得不到這家公司的錄用通知了。
其實(shí)，她之所以要說(shuō)出這些跳槽的原因，可能也是為了襯托自己辦事認(rèn)真，堅(jiān)持原則的工作作風(fēng)。但是她忘了，這些話并不適合對(duì)陌生人特別是面試官來(lái)說(shuō)。面試官對(duì)應(yīng)聘者只有初步的印象，他并不知道你在原先單位里發(fā)生的具體故事。他在得到應(yīng)聘者的解釋后，可能他會(huì)懷疑應(yīng)聘者是不是一個(gè)心胸狹隘的人，在為人處世方面存在缺陷，面試官甚至?xí)?lián)想到他到了本公司后，會(huì)不會(huì)“故伎重演”？
其實(shí)，她只要換一種說(shuō)法，不要把跳槽的原因推到別人的身上，代之以其他委婉的說(shuō)法，就不會(huì)給面試官帶來(lái)誤解了。
我自己也有過(guò)這方面的教訓(xùn)。前幾年，我一邊在一家工廠上班，一邊從事創(chuàng)作，發(fā)表了許多文章。省城有一家媒體招聘，我很順利地進(jìn)入了面試關(guān)。面試的時(shí)候，我?guī)チ宋业脑S多作品。面試官看了我的作品后，問(wèn)：“寫了那么多的作品，你真的很勤奮，這說(shuō)明了你的'時(shí)間觀念很強(qiáng)。”
我說(shuō)：“是啊，我手中的工作只要一空下來(lái)，就會(huì)寫上幾段，所以我寫的文章一般都很短�！�
面試官就笑笑，把作品還給了我，讓我回家等候消息，當(dāng)然這次應(yīng)聘失敗了。
后來(lái)我分析了這次落聘的原因，覺(jué)得那位面試官對(duì)我的那段話誤會(huì)了，他認(rèn)為我一邊工作一邊寫稿，到了新單位后，也會(huì)在上班時(shí)間為自己寫稿。
其實(shí)，我在那家工廠上的是夜班，主要是看管一臺(tái)程控電腦，整整一晚上根本沒(méi)事可干，所以我就看書寫文章打發(fā)時(shí)間。
但這話到并不知情的面試官耳里，就會(huì)產(chǎn)生誤解，讓他覺(jué)得我這個(gè)人十分自私，上班時(shí)間竟然為自己賺稿費(fèi)。
我和一位當(dāng)人事經(jīng)理的朋友討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題。朋友說(shuō)如果他是面試官，他也不會(huì)錄用我。他說(shuō)他決定錄用一個(gè)人除了簡(jiǎn)歷外，更重要的是看面試時(shí)應(yīng)聘者的一些小細(xì)節(jié)，他往往是通過(guò)言語(yǔ)和談吐間的小細(xì)節(jié)去判斷一個(gè)人是否適合公司的崗位工作，這對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者都是公平的，因?yàn)槊總�(gè)人展示自我的時(shí)間都是相同的。包括哪些話該說(shuō)，哪些話不該說(shuō)，其實(shí)都反映了一個(gè)人多方面的素質(zhì)。
關(guān)于面試技巧6
1、問(wèn)題：你太緊張了，你在發(fā)抖
解決方式：承認(rèn)這點(diǎn)
盡管你有時(shí)做了充分準(zhǔn)備，但是你的神經(jīng)不合作。不幸的是，這種情況總是出現(xiàn)在緊要關(guān)頭——比如說(shuō)，如果你正在面試一份日思夜想的工作。但是如果你覺(jué)得自己的心跳加快，要設(shè)法安靜下來(lái)。
“建立并保持有力的眼神交流，” Sarikas如此說(shuō)。如果你擔(dān)心自己的顫抖會(huì)使你的`潛在老板像你一樣緊張，指出這一點(diǎn)�！白屗麄冎滥銓�(duì)該職位以及面試的進(jìn)程如此熱心。不要太關(guān)注這點(diǎn)緊張，” Sarikas如是說(shuō)。
2、問(wèn)題：他們說(shuō)你資歷過(guò)高
解決途徑：?jiǎn)査麄冊(cè)?/p>
當(dāng)失業(yè)率很高的時(shí)候，這種情況會(huì)很多——有一些超資歷的候選人，面試他們正常情況下不感興趣的工作，只是因?yàn)樗麄冃枰环莨ぷ鳌?/p>
如果你在這種情況下，你可能需要說(shuō)服你的面試官，你樂(lè)于(并忠誠(chéng)于)當(dāng)前的職位�！按蛱揭幌拢闶欠�(真的)資歷過(guò)高，或他們只是擔(dān)心你要價(jià)過(guò)高?” Sarikas如此說(shuō)。如果您能減輕他們經(jīng)濟(jì)上的擔(dān)憂，你的游戲還可以繼續(xù)。
3、問(wèn)題：他們認(rèn)為你資歷不夠
解決途徑：填補(bǔ)空白
如果你的經(jīng)驗(yàn)真的是達(dá)不到工作的要求，你總可以問(wèn)這樣的問(wèn)題，你需要為將來(lái)發(fā)展什么技能——或問(wèn)你適合從事其它什么職位。
但是如果你認(rèn)為你的面試官只是沒(méi)有看到你真正的資歷，把任何擔(dān)憂都提出來(lái)。“平靜地看他們，并告訴他們，‘我理解它如何會(huì)這樣，這很有道理。然而，我不認(rèn)為自己充分說(shuō)明了那個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，你是否介意我說(shuō)的再詳細(xì)一點(diǎn)?’”職業(yè)專家Jeff Gordon如此說(shuō)。
4、問(wèn)題：他們看起來(lái)不耐煩
解決途徑：從人的層面建立關(guān)系
任何厭煩的標(biāo)記傳達(dá)出一種信號(hào)，他們已經(jīng)不再把你當(dāng)作候選人了，因此你必須得到面試官的注意。"停止說(shuō)話，深深地吸一口氣并微笑。通過(guò)一個(gè)問(wèn)題像 “‘你為什么喜歡在這里工作?’設(shè)法讓讓他們感覺(jué)重要，” Gordon建議說(shuō)。人們喜歡談?wù)撟约骸ㄟ^(guò)直接回答，你的面試官將被迫關(guān)注你。
5、問(wèn)題：你頭腦一片空白
解決途徑：說(shuō)點(diǎn)兒什么
如果你卡殼了，你可以請(qǐng)求他們重復(fù)一下問(wèn)題，或解釋一下問(wèn)題。 “否則，深吸一口氣并誠(chéng)實(shí)地回答。有一些回答總比震耳發(fā)聵的沉默強(qiáng)多了，” Sarikas如此說(shuō)
當(dāng)你開始時(shí)，你會(huì)慢慢引出答案。她補(bǔ)充說(shuō)：“通常你一旦開始了，其余的答案跟著就來(lái)了�！�
關(guān)于面試技巧7
1.請(qǐng)自我簡(jiǎn)介一分鐘。
回答應(yīng)突出個(gè)性特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，尤其是你面試的部門需要的優(yōu)勢(shì)。比如，面試外聯(lián)部，需要較好的溝通協(xié)調(diào)能力。
2.你中學(xué)階段有沒(méi)有擔(dān)任什么職務(wù)，這些工作對(duì)你有怎樣的影響？
這點(diǎn)可以讓面試你的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了解你的工作經(jīng)歷，不要只說(shuō)做過(guò)什么職務(wù)，要說(shuō)出具體組織的活動(dòng)和在活動(dòng)中具體負(fù)責(zé)的工作。具體才顯得真實(shí)。
3.你對(duì)學(xué)生會(huì)的理解和認(rèn)識(shí)？你希望進(jìn)學(xué)生會(huì)的目的是什么？
談?wù)勀愕南敕纯桑藻憻捘芰头⻊?wù)同學(xué)為主，不能太功利化。還可說(shuō)希望找到展現(xiàn)自己的平臺(tái)，在工作中發(fā)現(xiàn)不足，提高充實(shí)自己。切忌虛假、做作。
4.如果你進(jìn)了學(xué)生會(huì)，怎么處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，如何進(jìn)行時(shí)間分配？ 要正確處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，合理分配時(shí)間。不要天真地以為翹課去搞活動(dòng)是熱愛(ài)工作的表現(xiàn)。
5.談?wù)勀阍?jīng)組織或參加活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)！
同樣要具體，要突出自己從中獲得了處理問(wèn)題的能力和解決問(wèn)題的方法。
6.你在哪方面比較擅長(zhǎng)？你覺(jué)得你有能力負(fù)責(zé)哪方面的工作？
要尋求自己最擅長(zhǎng)的部門，做自己最擅長(zhǎng)的事情，使個(gè)人能力得到最大限度的發(fā)揮。要表現(xiàn)出你的自信和做事踏實(shí)，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
7.在學(xué)生會(huì)里，有時(shí)因工作協(xié)調(diào)，會(huì)讓你去做苦力類的工作，你如何看待？ 吃些苦是必要的，得到的鍛煉才是實(shí)在的`。表現(xiàn)得自然真誠(chéng)即可。
此外，應(yīng)注重面試時(shí)的外表形象。不要奇裝異服，穿著要自然大方。軍訓(xùn)時(shí)進(jìn)行的面試，穿軍訓(xùn)衣服也無(wú)妨。
還要有禮貌，見面問(wèn)好；面試結(jié)束后禮貌道謝，出門時(shí)輕輕把門帶上。
面試中常見一些問(wèn)題:
1、請(qǐng)做一下自我介紹。
分析：在面試剛開始時(shí)要求面試者做自我介紹是一個(gè)非常普遍的程序。有時(shí)面試者的問(wèn)題就是從他們的自我介紹中得出的。在做自我介紹時(shí)，誠(chéng)實(shí)非常重要，不要試圖通過(guò)任何形式來(lái)隱藏自己過(guò)去的一些經(jīng)歷或者事件，也不應(yīng)該自吹自擂，夸張自己的學(xué)識(shí)和能力。
回答：面試的時(shí)候首先介紹一下自己的專業(yè)，班別等個(gè)人基本情況,先談一下你對(duì)這個(gè)部門的的看法，然后再說(shuō)說(shuō)能為這個(gè)部門做的工作,最好有一些建設(shè)性的提議,這樣評(píng)委看出你面試前有做準(zhǔn)備，而且對(duì)他們的社團(tuán)有興趣，有興趣才可以把部門的工作做好。所以這樣就很容易通過(guò)了！但一般有時(shí)間限制，要注意！
2、你為什么認(rèn)為自己有能力勝任這個(gè)工作？
分析：這是一個(gè)典型的無(wú)固定答案的問(wèn)題，給面試者提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，展示自己勇于接受挑戰(zhàn)的個(gè)性。主考官也可對(duì)面試者的動(dòng)機(jī)和信心有所了解。 回答：我具有你們所要求的技能，所以我能勝任這一工作。一旦錄用，我將全力以赴為之努力。
3、你最大的優(yōu)缺點(diǎn)是什么，對(duì)你的工作會(huì)有什么影響？
分析：回答這個(gè)問(wèn)題的難點(diǎn)在于面試者既不能把優(yōu)點(diǎn)說(shuō)得不像優(yōu)點(diǎn)，又不能把缺點(diǎn)說(shuō)得過(guò)于嚴(yán)重。有一點(diǎn)面試者應(yīng)該牢記在心：從你的回答中，主考官可以知道你的才能，也能了解你的價(jià)值觀和自我評(píng)價(jià)的尺度。
回答：“我最大的優(yōu)點(diǎn)是，我擁有組織嚴(yán)密的頭腦，能從混亂的條理中理出頭緒來(lái)。我最大的缺點(diǎn)或許就是不喜歡工作無(wú)序的人。我相信，我的XX能力有助于社團(tuán)更的發(fā)展，而我欣賞工作井井有條的態(tài)度也會(huì)影響同事工作有序起來(lái)�！�
4、你如何讓別人接受你的觀點(diǎn)或主意？
分析：主考官?gòu)哪愕幕卮鹬心塬@得兩方面的信息：一是你在試圖影響別人時(shí)，是不是讓人感到很舒服；二是你的說(shuō)服能力有多高。
回答：我通常會(huì)從他人的角度來(lái)看待這個(gè)觀點(diǎn)，這樣，我就能容易找到說(shuō)服他們的方法。
5、在什么樣的條件下你工作最有效？
分析：此問(wèn)題考察的是面試者對(duì)工作條件的要求。主考官可以從中獲取面試者的工作方式、影響工作效率的因素等信息，還可以知道面試者的不足在哪里。 回答：“我解決問(wèn)題的方法很系統(tǒng)，包括四個(gè)步驟：收集有關(guān)信息、仔細(xì)分析問(wèn)題、確定解決方案、著手解決問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)很多人把前兩個(gè)步驟忽略掉了，直接從解決方案入手，這是不妥當(dāng)?shù)摹Ｖ灰@取了足夠的信息，對(duì)問(wèn)題有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，我可以解決任何事情�！�
6、你經(jīng)歷過(guò)最讓你失望的事情是什么，為什么？
分析：這個(gè)問(wèn)題直接涉及到“成熟”這個(gè)話題，它能體現(xiàn)出應(yīng)聘者的做事標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)值觀念。
7、你希望從工作中（我們社團(tuán)中）得到的最大回報(bào)是什么？
回答：“對(duì)我而言，最重要的是工作能發(fā)揮我的特長(zhǎng)，能有成就感。同時(shí)也期望工作能讓我超越現(xiàn)在的水平，不斷地提高自己，獲取更多的經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的大學(xué)生活。
8、當(dāng)你是對(duì)的，但別人卻反對(duì)你時(shí)，你該如何處置？
分析：這個(gè)問(wèn)題不僅能反映面試者處理不同觀點(diǎn)和隨之而來(lái)的壓力的能力，而且還能從中看出面試者處理矛盾的能力。
回答：“首先，我會(huì)尋找足夠的證據(jù)證明我是對(duì)的。一旦確認(rèn)正確，我會(huì)從他人的角度考慮這個(gè)問(wèn)題，我會(huì)試著從他們的角度說(shuō)服他們，相互開誠(chéng)布公，直到雙方達(dá)成一致意見�！�
9、你認(rèn)為你有資格勝任你的職位嗎？如果不能你會(huì)怎么做？
分析：這個(gè)問(wèn)題如同問(wèn)面試者的弱點(diǎn)，回答時(shí)不能大意。
回答：“要?jiǎng)偃芜@個(gè)職位，肯定有許多新東西需要我去學(xué)習(xí)，但是我學(xué)得很快。我相信我的能力和技能可以適應(yīng)這個(gè)工作。
10、你是否愿意做常規(guī)工作？
分析：主試人從以往痛苦的經(jīng)歷中體會(huì)到，新進(jìn)社團(tuán)的大學(xué)生很多沒(méi)有意識(shí)到他們剛進(jìn)入社團(tuán)大多是要做一些瑣碎的、常規(guī)的工作，你應(yīng)向?qū)Ψ浇忉�，你理解需要有人做常�?guī)工作，在你奉命完成更有責(zé)任的工作之前，你知道要先完成一定數(shù)量的日常常規(guī)工作，這也是你有準(zhǔn)備接受這項(xiàng)必要的工作的原因。
回答：行，沒(méi)問(wèn)題，社團(tuán)工作不能一蹴而就，我知道社團(tuán)里大多是要做一些瑣碎的、常規(guī)的工作，而我認(rèn)為在任何事情中都有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
11、你在接受別人指導(dǎo)時(shí)，會(huì)不會(huì)感到難受或受到傷害？
分析：這是個(gè)順從性問(wèn)題，如果你的失誤被別人指出來(lái)之后，會(huì)輕易地頂撞或發(fā)火，那么你在組織里不會(huì)干得很久。初級(jí)崗位的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，這也是你表明自己與眾不同的又一個(gè)方式。
回答：“我會(huì)接受別人的意見，更重要的是，我能接受建設(shè)性的批評(píng)而沒(méi)有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為，我也還會(huì)出現(xiàn)失誤，還需要?jiǎng)e人把我引回正確的方向上。我明白，如果我想在團(tuán)體里有所發(fā)展，我必須首先要證明自己服從管理�！�
12、你為何想進(jìn)我們部門？
分析：主試人想考察的是你的價(jià)值取向和工作意圖。不要只談希望團(tuán)體給你提供多少價(jià)值、經(jīng)驗(yàn)，而應(yīng)讓對(duì)方覺(jué)得你能為團(tuán)體創(chuàng)造價(jià)值。
回答：我有這方面的能力，并且善于學(xué)習(xí)，同時(shí)我想通過(guò)我自己的努力，盡可能的為團(tuán)體創(chuàng)造更大的價(jià)值。
13、如果你的學(xué)習(xí)和社團(tuán)工作發(fā)生了沖突，你會(huì)如何處理？
分析：這是學(xué)校社團(tuán)面試中最常見的問(wèn)題，這中問(wèn)題沒(méi)有固定的回答模式，主考官主要是想從中得知面試者處理學(xué)習(xí)工作矛盾的方法能力和其責(zé)任心。
回答：以你以往的一些經(jīng)驗(yàn)談?wù)�，不能絕對(duì)地說(shuō)你會(huì)處理好，說(shuō)你會(huì)盡力在學(xué)習(xí)中平衡兩者。
關(guān)于面試技巧8
親友團(tuán)：不帶為妙
在應(yīng)聘面試時(shí)，“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬(wàn)不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職，這樣會(huì)讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差，繼而對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑。
微笑：始終如一
微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過(guò)程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司，從跟前臺(tái)打交道開始，就不妨以笑臉示人。見到面試官之后，不管對(duì)方是何種表情，都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過(guò)程中，也要始終注意，不要讓面部表情過(guò)于僵硬，要適時(shí)保持微笑。
自我介紹：兩分鐘秀自我
有一位公共關(guān)系學(xué)教授說(shuō)過(guò)這樣一句話：“每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí)，兩分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美�！弊晕医榻B也是一樣，只要在短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長(zhǎng)，就已經(jīng)足矣，千萬(wàn)別干“畫蛇添足”的`蠢事。
傾聽：聚精會(huì)神
面試時(shí)，應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對(duì)方，在考官講話的過(guò)程中適時(shí)點(diǎn)頭示意。因?yàn)檫@既是對(duì)對(duì)方的尊重，也可讓對(duì)方感到你很有風(fēng)度，誠(chéng)懇、大氣、不怯場(chǎng)。當(dāng)考官介紹公司和職位情況時(shí)，更要適時(shí)給予反饋，表明你很重視他所說(shuō)的內(nèi)容，并且記在心里了。
應(yīng)答：思考5秒鐘
當(dāng)面試官問(wèn)及一個(gè)重要問(wèn)題，尤其是有關(guān)工作業(yè)績(jī)方面的，在回答之前，應(yīng)適當(dāng)停頓5秒鐘，留出一段思考的時(shí)間。這樣做，除了可以組織一下要表達(dá)的內(nèi)容，重要的是告訴對(duì)方你正在認(rèn)真回憶過(guò)去的經(jīng)歷，并可以給對(duì)方留下真實(shí)性的感覺(jué)。
語(yǔ)言：講普通話
普通話是求職時(shí)的語(yǔ)言通行證。不會(huì)講普通話，就不能順暢地與人交流，也就談不上取得考官的信任與好感了。所以，如果你仍鄉(xiāng)音未改的話，趕快下功夫?qū)W普通話，否則，求職可能會(huì)寸步難行。
如今是畢業(yè)生找工作的緊張階段。由于求職經(jīng)驗(yàn)較少，不少應(yīng)屆畢業(yè)生在面臨職場(chǎng)考官提問(wèn)時(shí)不太注意技巧而導(dǎo)致求職失敗。為此，應(yīng)屆畢業(yè)生們尋求到一些求職技巧。
關(guān)于面試技巧9
眾所皆知，考研除了筆試外，還有面試這一關(guān)，這部分對(duì)考生來(lái)說(shuō)也是很重要，為幫助大家更好進(jìn)行面試備考，下面學(xué)校帶來(lái)的是盤點(diǎn)讓MBA面試官不能對(duì)你說(shuō)不的訣竅有哪些，考生們不妨來(lái)學(xué)一學(xué)吧。
通常面試官們尋求的信息有12種，了解這些要點(diǎn)并能有準(zhǔn)備地談及每個(gè)要點(diǎn)和你本人相關(guān)的地方，就能夠使你準(zhǔn)備得更好，并對(duì)面試進(jìn)程把握得更好。把你的12種觀點(diǎn)當(dāng)作核心信息，為展現(xiàn)你最好的技能和管理潛質(zhì)而準(zhǔn)備。結(jié)合你自己的信息，嘗試著大聲回答每個(gè)問(wèn)題，然后評(píng)價(jià)你的進(jìn)步，可能你會(huì)發(fā)現(xiàn)，簡(jiǎn)明扼要、輕松流暢的談?wù)撨@些問(wèn)題，你還需要更多的練習(xí)。
1、職業(yè)熱情
問(wèn)一下自己：“為什么有興趣從事管理工作?你覺(jué)得你對(duì)管理工作充滿激情嗎?如果是的話，為什么?”最好給出一些具體的例子。這些例子可以是你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向頂量銷售業(yè)績(jī)挑戰(zhàn)，也可以是你在某一產(chǎn)品項(xiàng)目組中從產(chǎn)品研發(fā)到最后上市中的任何一件事情。
2、動(dòng)機(jī)和目的'
面試官想要知道你為什么要讀mba，試問(wèn)你自己：“為什么要報(bào)考MBA?為什么要報(bào)考這所院校的MBA?”不要簡(jiǎn)單重復(fù)你簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容，MBA能給你帶來(lái)什么這是你思考的關(guān)鍵，你的性格特點(diǎn)是否適合你所報(bào)考的院校，你對(duì)你所報(bào)考的院校有多少了解。
3、技能和經(jīng)驗(yàn)
想一想你的關(guān)鍵技能，并考慮如何將它們用在平時(shí)的工作中。避免陳詞濫調(diào)和泛泛而談;相反，要提供詳盡的證據(jù)。想像你的弱點(diǎn)，并考慮如何把它們減少到最低的程度，使它們和你的力量均衡。盡可能地客觀描述你自己，避免盲目自大或過(guò)分謙虛。
4、職業(yè)作風(fēng)
描述你的職業(yè)品質(zhì)，包括細(xì)心、努力和責(zé)任感。舉例證明你如何把一個(gè)重要項(xiàng)目堅(jiān)持到底，并獲得了你所期盼的結(jié)果。說(shuō)明你如何收集資料，如何預(yù)見困難險(xiǎn)阻，如何應(yīng)對(duì)壓力。
5、領(lǐng)導(dǎo)才能
提供證據(jù)來(lái)證明你的影響力，包括創(chuàng)造能力、主動(dòng)性、富有機(jī)智和領(lǐng)導(dǎo)才能。你能夠?yàn)樯厦娴拿恳豁?xiàng)提供什么樣的事例呢?事例應(yīng)集中在你如何解決問(wèn)題、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)勝困難，如何利用可能被忽略的機(jī)會(huì)，如何贏得別人的支持來(lái)實(shí)現(xiàn)各個(gè)目標(biāo)。
關(guān)于面試技巧10
面試前要做好充分準(zhǔn)備
應(yīng)屆生面試前應(yīng)該對(duì)應(yīng)聘企業(yè)做一定的調(diào)研和了解,在某種程度上這也是表示求職者對(duì)雇主起碼的尊重,如果在面試時(shí)連自己應(yīng)聘的企業(yè)是什么類型、目標(biāo)客戶是哪些都說(shuō)不出來(lái),試想哪家企業(yè)愿意錄用這樣的應(yīng)屆生求職者,而且在心理上雇主也會(huì)覺(jué)得你對(duì)這次面試根本就不夠重視.
因此,在面試前要多方面搜集目標(biāo)求職企業(yè)的信息,如果有師兄師姐或者同學(xué)朋友等在所應(yīng)聘的企業(yè)就更好了,可以向他們了解有關(guān)的信息和注意事項(xiàng).也可以通過(guò)身邊的人脈關(guān)系了解企業(yè)所在行業(yè)的狀況,對(duì)企業(yè)和行業(yè)都有一定的了解,理性對(duì)待每一次求職也是對(duì)自己的.職業(yè)生涯負(fù)責(zé).
成功面試從寫好簡(jiǎn)歷開始
好的求職簡(jiǎn)歷對(duì)于應(yīng)聘是否成功極其重要.那么,如何寫好一份求職簡(jiǎn)歷?
求職簡(jiǎn)歷要"簡(jiǎn)".招聘經(jīng)理們?cè)诿鎸?duì)上百份甚至更多的求職簡(jiǎn)歷,不可能對(duì)所有的簡(jiǎn)歷都進(jìn)行仔細(xì)的閱讀.但是,內(nèi)容簡(jiǎn)潔、易懂、清楚的簡(jiǎn)歷最不易被漏掉,而那些長(zhǎng)篇大論而不知所云式的簡(jiǎn)歷最不招人喜歡.求職簡(jiǎn)歷要突出"經(jīng)歷",用人單位最關(guān)心的是應(yīng)聘者的經(jīng)歷,從經(jīng)歷來(lái)看應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)、能力和發(fā)展?jié)摿?因此,在寫簡(jiǎn)歷的時(shí)候,要重點(diǎn)寫你學(xué)過(guò)的東西和做過(guò)的事情,即你的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷
應(yīng)屆生面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂.
2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張.如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去,見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w,切勿急于落座.用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲"謝謝".坐下后保持良好體態(tài)左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感.
(3)對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答.對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽.為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話.回答問(wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整
(4)在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情.
把握結(jié)束面試的最佳時(shí)間
成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制,談短了不行,長(zhǎng)了更不行,時(shí)間長(zhǎng)了對(duì)應(yīng)試人不利.談話時(shí)間的長(zhǎng)短要視面試內(nèi)容而定,一般宜掌握在半小時(shí)至45分鐘左右.那么,怎么才能把握好適時(shí)離場(chǎng)的時(shí)間呢?一般來(lái)說(shuō),在高潮話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應(yīng)該主動(dòng)告辭.應(yīng)試人作完自我介紹之后,主試人會(huì)相應(yīng)地提出問(wèn)題,然后轉(zhuǎn)向談工作.主試人先會(huì)把工作、內(nèi)容、職責(zé)介紹一番,接著讓應(yīng)試人談?wù)劷窈蠊ぷ鞯拇蛩愫驮O(shè)想.爾后,雙方會(huì)談及福利待遇問(wèn)題.這些都是高潮話題,談完之后你就應(yīng)該主動(dòng)作出告辭的姿態(tài),不要盲目拖延時(shí)間.
應(yīng)屆生面試結(jié)束后
無(wú)論告辭時(shí)說(shuō)些什么,要表現(xiàn)出信心堅(jiān)定,給主試者一個(gè)深刻的印象.離開前應(yīng)謝謝主試者給你面談的機(jī)會(huì).若面試時(shí)間較長(zhǎng),在面試結(jié)束時(shí),可以贊揚(yáng)主試者.在面試過(guò)程中使你獲益的特殊觀點(diǎn),還可寄封感謝信,以加深對(duì)你的印象.
掌握了以上應(yīng)屆生面試技巧后,還應(yīng)克服面試時(shí)的緊張,盡量消除失誤.以最佳狀態(tài)去面試,即使面試失敗,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以免下一次重蹈覆轍.
關(guān)于面試技巧11
很多女性同胞在求職面試時(shí)，會(huì)問(wèn)及到有沒(méi)有男朋友?近期有結(jié)婚計(jì)劃嗎?生育了嗎?等等。我們不能說(shuō)這個(gè)公司沒(méi)有性別歧視，但婚育問(wèn)題一直困擾著許多女性，如果你不知道該如何回答來(lái)為自己爭(zhēng)取到工作，不妨看看。
其實(shí)我們?cè)跉鈶嵠髽I(yè)太過(guò)苛刻不講人情時(shí)，也需要為那些企業(yè)考慮，并不是企業(yè)心疼產(chǎn)假的薪水，而是有些工作確實(shí)需要較強(qiáng)的連貫性。作為面試官，問(wèn)女員工何時(shí)生孩子，也是無(wú)可厚非。
所以在面試中問(wèn)道這個(gè)問(wèn)題，大家也要懂得理解作為企業(yè)和招聘部門的困難，回答一定要真誠(chéng)，說(shuō)出自己真實(shí)的想法。
如果短期內(nèi)沒(méi)有計(jì)劃：
未婚女性可參考：自己目前未婚，并且最近幾年不會(huì)考慮生育，希望將主要的精力放在事業(yè)上，希望能在工作中有些成就再考慮家庭問(wèn)題。
已婚女性可參考：由于自己最近打算跳槽，最近沒(méi)有要孩子的打算，如果要生就會(huì)在上家公司修完產(chǎn)假再跳槽了。目前還是將主要精力放在工作上，夫妻雙方一直有避孕措施，希望先發(fā)展事業(yè)。
如果有生育規(guī)劃可參考：
由于個(gè)人年齡或家庭原因，確實(shí)在最近幾年內(nèi)有考慮要孩子，但是我對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展非常看好，并且十分尊崇公司的`企業(yè)文化，希望未來(lái)5-10年，甚至在貴公司更長(zhǎng)久地發(fā)展。
千萬(wàn)不要抱著僥幸心理，隱瞞自己的婚姻和生育計(jì)劃，否則真的懷孕生娃，需要產(chǎn)假會(huì)導(dǎo)致公司對(duì)你的信任危機(jī)。
其實(shí)思考一下，尊重女性的生育權(quán)利是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一個(gè)重要維度，員工對(duì)于企業(yè)的責(zé)任心和敬業(yè)也是能夠?yàn)楣鹃L(zhǎng)期效力帶來(lái)更多的利潤(rùn)�，F(xiàn)在更多的企業(yè)已經(jīng)開始重視女性社會(huì)責(zé)任這一塊內(nèi)容，也希望更多的職場(chǎng)女性能夠真正的做到工作和生活的平衡。
關(guān)于面試技巧12
一、面試前的準(zhǔn)備
接到面試通知后，你該做些什么呢？
1.迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。
重溫該企業(yè)的背景情況（一般在招聘文選中有所說(shuō)明），以及應(yīng)聘職位的要求是什么等等。如果你備有幾種不同的求職信，應(yīng)當(dāng)了解投出的是哪一種求職信，最好再看一遍，做到心中有數(shù)。
2.查找交通路線，以免面試遲到。
接到面試通知后，應(yīng)仔細(xì)閱讀通知上是否標(biāo)有交通路線，要搞清楚究竟在何處上下車、轉(zhuǎn)換車。要留出充裕的時(shí)間去搭乘或轉(zhuǎn)換車輛，包括一些意外情況都應(yīng)考慮在內(nèi)。如果對(duì)交通不熟悉的話，最好把路線圖帶在身上，以便問(wèn)詢查找。
3.整理文件包，帶上必備用品。
面試前，應(yīng)把自己準(zhǔn)備帶去參加面試的文件包整理一番，諸如文憑、身份證、報(bào)名照、鋼筆、其它證明文件（包括所有的復(fù)印件）均備整齊，以備考官索要核查。同時(shí)帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時(shí)之需。
4.準(zhǔn)備面試時(shí)的著裝和個(gè)人修飾。
參加面試，在衣著方面雖不要特別講究、過(guò)分花哨華麗，但也要注意整潔大方，不可邋遢，男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮；女士不能穿過(guò)分前衛(wèi)新潮的服裝。
總之，著裝要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同所申請(qǐng)的職位相符。頭發(fā)要梳齊，男士要把胡須刮干凈。女士若感覺(jué)臉色不佳則可化淡妝，不可修飾過(guò)分。另外，還應(yīng)保證面試前充足的睡眠。
二、面試禮節(jié)
現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)在錄用員工時(shí)重視對(duì)其人品的考察。因此在面試時(shí)，考官們會(huì)隨時(shí)注意求職者的言行舉止。哪些舉止得體者往往能獲得考官的青睞呢-
1.應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)？
提前10分鐘到達(dá)效果最佳。在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的'，而提前半小時(shí)以上到達(dá)亦會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。
2.假如一些小企業(yè)沒(méi)有等候室怎么辦？
在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲：“打擾了�！比缓笙蚴覂�(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的，絕不可貿(mào)然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝。
3.進(jìn)入面試室后能否馬上坐下？
等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓著腰，并不一定要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直。
關(guān)于面試技巧13
面試技巧一：準(zhǔn)備
不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，這是銷售人員都明白的道理，套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的，因此，汽車銷售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。包括資料的準(zhǔn)備：
1、汽車行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個(gè)人面試汽車銷售的優(yōu)點(diǎn)，及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問(wèn))
做好面試前的形象準(zhǔn)備：
1、掌握服裝面試技巧，個(gè)人著裝方面，干凈、大方、利落。
2、心態(tài)方面，做了充足的準(zhǔn)備，自然胸有成竹。
面試技巧二：實(shí)戰(zhàn)
沒(méi)有一個(gè)用人單位會(huì)不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的，很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力，要在求職過(guò)程中把你對(duì)這份工作的渴望和熱愛(ài)表現(xiàn)出來(lái)!”中國(guó)職業(yè)咨詢網(wǎng)的資深職業(yè)顧問(wèn)吳斌說(shuō)，“特別是有些條件不是很好，很容易因?yàn)閷W(xué)歷或者某些硬件資格沒(méi)達(dá)到要求而被刷下來(lái)的同學(xué)，如果實(shí)際能力較突出，但又難以在簡(jiǎn)歷上體現(xiàn)出來(lái)，就更要積極主動(dòng)出擊，爭(zhēng)取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定�？梢宰约洪_辟多些途徑，比如說(shuō)打電話或者直接上門拜訪等等，但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺(jué)得你煩”。
除了上述的幾點(diǎn)以外，吳斌還特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問(wèn)題：
1、不能說(shuō)謊，要實(shí)事求是。一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的人，無(wú)論他有多優(yōu)秀，也是要受到用人單位鄙視的;
2、掌握情景面試技巧，要注意自己行為語(yǔ)言上的小細(xì)節(jié)。例如握手、告別、關(guān)門等小細(xì)節(jié)，容易忽略，但卻是面試官觀察候選人的一個(gè)很重要的途徑，因此要特別謹(jǐn)慎注意。
面試技巧三：應(yīng)變
面對(duì)面試官的.詢問(wèn)，要靈活做出應(yīng)變。
例如面試官問(wèn)如果你覺(jué)得你各方面都是按照公司章程來(lái)做的，但客戶就是不滿意，或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求，你在不得罪客戶的情況下會(huì)怎樣處理?
你可以這樣回答：委婉的向顧客說(shuō)明此要求是不符合公司規(guī)章制度的，會(huì)危害公司的利益。反過(guò)來(lái)向顧客說(shuō)明公司與客戶的關(guān)系，讓顧客明白公司與客戶的關(guān)系是雙贏的，只有公司的利益得到了保障，才能為顧客提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣顧客的利益其實(shí)也是得到最大化的。
面試技巧四：結(jié)束
面試結(jié)束后，并不意味著你的面試整個(gè)過(guò)程結(jié)束了。首先，從細(xì)節(jié)上來(lái)說(shuō)，你還應(yīng)該保持剛進(jìn)入公司面試的最佳、自信的精神狀態(tài)。其次，離開公司之后，還可以從以下幾方面做功夫：
1.在面試后的一、兩天內(nèi)，你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間，為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問(wèn)題。
2.如果兩星期之內(nèi)沒(méi)有接到任何回音，你可以給主試人打個(gè)電話，問(wèn)他是否已經(jīng)作出決定了?這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3.面試看起來(lái)很成功，但結(jié)果你還是落選了。對(duì)此，你不要大驚小怪。面試時(shí)，大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會(huì)輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。一般來(lái)說(shuō)，能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后，你還應(yīng)該給他人寄封信，哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了。這樣做的原因是：a)你覺(jué)得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)，有必要讓他們知道。得到一次面試機(jī)會(huì)不容易，不要輕易放棄希望。
總之，面試技巧是在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的。作為汽車銷售員，每面試一次，就要對(duì)面試進(jìn)行一次總結(jié)，分析在面試中表現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不斷總結(jié)失敗的原因，離成功就更近了。
關(guān)于面試技巧14
對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度
對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度會(huì)決定銷售人員業(yè)績(jī)的高低。銷售人員認(rèn)可公司的同時(shí)，也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對(duì)產(chǎn)品的和對(duì)自己的自信是分不開的。如果銷售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品，那么在與客戶的互動(dòng)溝通之中，會(huì)有效地傳達(dá)給客戶這樣充滿自信的信息，從而能順利地說(shuō)服顧客。
要做到對(duì)產(chǎn)品持有正確的態(tài)度，銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面狠下功夫，了解產(chǎn)品具有的全部?jī)?yōu)點(diǎn)，了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求，并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合，說(shuō)服顧客進(jìn)行購(gòu)買。成功的'銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點(diǎn)，充分滿足顧客的需求。
對(duì)客戶的態(tài)度
客戶是我們的衣食父母，但是并不是說(shuō)我們就要無(wú)條件的屈從于顧客，在銷售產(chǎn)品過(guò)程中，我們對(duì)于客戶的態(tài)度，就是要把自己置身于客戶的位置上去，當(dāng)你成為一個(gè)客戶的時(shí)候，您想要銷售人員有什么樣的態(tài)度呢？
對(duì)自己的態(tài)度
銷售人員完善的心態(tài)首先是對(duì)自己的態(tài)度。正確的對(duì)自己的態(tài)度是：認(rèn)為自己很優(yōu)秀，不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。即便剛剛開始做業(yè)務(wù)工作，銷售人員也應(yīng)該充滿自信，這樣，堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的意志才能不斷鼓舞著銷售人員，勇于面對(duì)顧客。
產(chǎn)品的成功銷售離不開與客戶的溝通，有了態(tài)度我們接下來(lái)看一下成功的銷售陳述技巧。
利益是銷售陳述的重點(diǎn)
1.確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配，客戶不會(huì)理解那些他們不明白的特性，也不會(huì)重視那些與他們的實(shí)際需求無(wú)關(guān)的的利益。
2.向客戶介紹不超過(guò)三個(gè)最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn)，因?yàn)榭蛻粢话悴粫?huì)記住超過(guò)三個(gè)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。
銷售陳述妙趣橫生，吸引潛在客戶。
產(chǎn)品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動(dòng)的原則。除了針對(duì)銷售對(duì)象的需要，展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價(jià)值外，你還必須使銷售陳述變得生動(dòng)有趣，充分調(diào)動(dòng)你的形體語(yǔ)言，而最好的形體語(yǔ)言技巧之一是微笑。
通過(guò)提問(wèn)、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶參與到銷售陳述中來(lái)，通過(guò)讓潛在客戶的參與，你會(huì)抓住客戶的注意力，減少客戶對(duì)購(gòu)買的不確定性和抵觸情緒。事實(shí)上，使買方積極地描述利益比你描述相同的內(nèi)容而賣方消極地聽效果更好。
證明性銷售陳述更有力量。
可借助第三方來(lái)證實(shí)你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和利益。用事實(shí)說(shuō)話：圖片、模型、VCD等都是最好的選擇方法；讓專家說(shuō)話：權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告或?qū)＜业恼摀?jù)；讓數(shù)字說(shuō)話：產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)資料及與競(jìng)爭(zhēng)者的比較資料；讓公眾說(shuō)話：來(lái)自媒體特別是權(quán)威報(bào)刊、雜志的相關(guān)產(chǎn)品報(bào)道；讓顧客說(shuō)話：客戶推薦函以及一些實(shí)際使用的實(shí)例等。
產(chǎn)品成功銷售技巧，不同的人會(huì)給出各不相同的答案，您有沒(méi)有讓自己的產(chǎn)品成功銷售的技巧呢？
關(guān)于面試技巧15
對(duì)剛畢業(yè)而完全沒(méi)有求職經(jīng)驗(yàn)的年青人來(lái)說(shuō)，外企 技巧的訓(xùn)練至為重要，這包括學(xué)習(xí)聆聽、應(yīng)對(duì)、反應(yīng)敏捷、說(shuō)話有條理、以至禮貌等。大多數(shù)大專院校及不少中學(xué)都有就業(yè)輔導(dǎo)教師他們通常會(huì)安排以下的輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助畢業(yè)生學(xué)習(xí)外企 技巧：
(1)外企 技巧講座
(2)播映面試過(guò)程的錄相帶并討論應(yīng)試者的表現(xiàn)。
(3)安排模擬面試，邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的主試者組成面試團(tuán)，提供實(shí)際的面試機(jī)會(huì)給學(xué)員，并于事后評(píng)論其表現(xiàn)，使其有所改進(jìn)。
不少社會(huì)服務(wù)或志愿團(tuán)體每年在暑假開始時(shí)，也舉辦各類就業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)，以傳授外企面試技巧為主的講座也很普遍，初次找工作的人不妨多參加這類活動(dòng)。
另一個(gè)更有效途徑是從實(shí)際的面試中吸取經(jīng)驗(yàn)，特別是外企面試失敗后，要細(xì)心檢討整個(gè)面試的過(guò)程以尋找失敗的原因。所以不妨在開始求職時(shí)，多申請(qǐng)幾家單位以吸取更多面試經(jīng)驗(yàn)。
至于說(shuō)話不太流暢的人，也不應(yīng)該氣妥。辭令是可以學(xué)習(xí)的.，跟自信心有也有很大關(guān)系。有些人可能因性格關(guān)系比較沉默寡言，有些人卻因?yàn)闆](méi)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)在他人面前發(fā)表自己的意見，所以在外企面試時(shí)便處于不利地位。事實(shí)上，連患口吃的人也往往經(jīng)過(guò)努力練習(xí)而變成雄辯滔滔。
對(duì)口才不太好的人，以下方法可以參考：文章轉(zhuǎn)載自: 面試須知頻道 原文地址:畢業(yè)生面試技巧面試訓(xùn)練
(1)外企面試前盡量與不同的人談?wù)撟约旱谋ж?fù)，或與他們辯論熱門的時(shí)事問(wèn)題。
(2)利用視聽器材如錄音機(jī)或錄相機(jī)等，將自己說(shuō)話時(shí)的情形錄后重播，找出缺點(diǎn)，然后設(shè)法改善。
(3)多尋找機(jī)會(huì)高聲背誦一些文章或講稿，或在一群人面前發(fā)表自己的意見，這些做法都會(huì)幫助加強(qiáng)說(shuō)話時(shí)的信心。
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