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銷售員面試技巧
銷售員面試技巧1
(一)問開放式的問題
所謂開放式提問就是以5W1H 開頭——Why、When、Where、Who、What、How，例如為什么離開上一家公司?設(shè)想你遇到這樣的情況會怎么辦?你理想的工作是什么?對應(yīng)的是封閉式提問，提供選擇答案，引出“是”或“否”、“A”或“B”的選擇，例如你喜歡銷售工作嗎?你善于應(yīng)對難纏顧客嗎?開放式提問的目的是搜集資訊展開討論，鼓勵(lì)對方說的更多、了解更多的信息。封閉式問題的目的是鎖定和證實(shí)信息。
面試的目的是為了了解應(yīng)聘者更多的情況，這要求銷售經(jīng)理創(chuàng)造一種可以讓對方暢所欲言的氛圍，采取開放式的提問的方式可以讓對方說的更多;而封閉式問題無法獲得對方的真實(shí)想法，也使溝通氣氛更加緊張。
例如“你喜歡銷售工作嗎”，對方的回答一定是喜歡。這是無效的問題，要知道他是否真的喜歡，最好問開放式的問題：“為什么喜歡?你理想的工作是什么”。
同樣的理由，你最好不要問這樣的問題：“你善于應(yīng)對難纏顧客嗎?我公司產(chǎn)品非常貴，你能應(yīng)付這種挑戰(zhàn)嗎?”你最好這樣問：“你以前是如何處理客戶糾紛的?以前最難賣的產(chǎn)品是什么?請舉出你最成功的例子”，后者才是有效的提問，才能獲得對方真實(shí)的信息。
如果要了解應(yīng)聘者是否具備結(jié)果導(dǎo)向的素質(zhì)，你這么問：“請你舉一個(gè)具體的例子，說明你是如何設(shè)定一個(gè)目標(biāo)然后達(dá)到它的”;要了解對方是否積極主動：“請你告訴我，你一天的工作是如何安排的”;了解對方的團(tuán)隊(duì)精神：“你舉一個(gè)例子說明在完成一項(xiàng)重要任務(wù)時(shí)，你是怎樣和他人進(jìn)行有效合作的”;了解動機(jī)：“為什么選擇銷售職業(yè)，未來的職業(yè)規(guī)劃是什么”。當(dāng)然，不是所有的開放式問題都是有效的，例如“為什么離開上一家公司?報(bào)酬是多少?”對方的回答有可能是不真實(shí)的，也許問下他如何看待以前的公司和老板會更好。另外，當(dāng)你要確認(rèn)某個(gè)信息的時(shí)候，也可以問封閉式問題，例如“你是某年某月離開公司的嗎?你確信可以在某月某年前來公司上班嗎”。
(二)打破砂鍋問到底
除了要問開放式問題外，如果就某一個(gè)感興趣的問題進(jìn)行追問，有助于了解事情的真相。當(dāng)面試者要求對方舉例說明時(shí)，有些應(yīng)聘者為了表現(xiàn)出自己能力超群，會編造出一些根本沒有過的經(jīng)歷或者只是聽說過的故事，面試者通過對細(xì)節(jié)的追問，就很容易發(fā)現(xiàn)信息的真實(shí)性。
在與對方談判前，我們事先做了準(zhǔn)備，如準(zhǔn)備了大量的資料、分析對方目前的形勢和他們最有可能的態(tài)度、預(yù)設(shè)了許多對方可能會提出的問題等。準(zhǔn)備充分后，我們登門拜訪。事情和我們料想得差不多，他們和我們合作的意向還是比較強(qiáng)的，前面的種種詢問和有意刁難只是想探探我們的底線。我們咬住價(jià)格不放，但提供了很多優(yōu)惠條件，例如縮短供貨期、在銷售旺季優(yōu)先供貨、降低運(yùn)輸費(fèi)用、承諾每個(gè)季度至少一次的促銷支持等。其實(shí)，這些條件也是我們在與其他客戶合作時(shí)經(jīng)常提供的，只不過提出的'時(shí)機(jī)不同，給客戶的感覺也不一樣。經(jīng)過數(shù)輪會議后，終于簽下了合同。
應(yīng)聘者在描述整個(gè)事件時(shí)用的主語都是“我們”，面試官無法了解到應(yīng)聘者本人在整個(gè)談判過程中充當(dāng)?shù)慕巧�、做出的行為、產(chǎn)生的作用，因此也無法對應(yīng)聘者個(gè)人做出判斷。
這時(shí)，面試官就需要追問：在這筆業(yè)務(wù)的談判過程中，你的角色是什么、你做了哪些工作、提出了哪些有利于談判成功的建議等。如果應(yīng)聘者描述的是親身經(jīng)歷的真實(shí)事件，就會經(jīng)得起面試官的刨根問底。如果是謊言，應(yīng)聘者不可能事先將所有細(xì)節(jié)都設(shè)想好，追問之下就會無所遁形，即便應(yīng)聘者臨時(shí)編造，在內(nèi)容的合理性上也很容易產(chǎn)生紕漏。
(三)先做一個(gè)傾聽者
銷售經(jīng)理在面試應(yīng)聘者時(shí)犯的一個(gè)錯(cuò)誤是把面試搞的像推銷產(chǎn)品一樣，滔滔不絕地向?qū)Ψ浇榻B公司的歷史、文化和市場地位。面試的目的是為了了解與證實(shí)應(yīng)聘者的信息，所以一次成功的面試應(yīng)當(dāng)是被面試的人說的多。面試者主要是一個(gè)傾聽者，要做到這一點(diǎn)，需要銷售經(jīng)理掌握一定的傾聽技巧。
首先，面試者需要積極的肢體語言，對應(yīng)聘者的表述做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)：眼神交流、頻頻點(diǎn)頭表示贊同(也許你心里并不贊同)、微笑、鼓勵(lì)性語言的回應(yīng)——“有道理!我理解”，鼓勵(lì)應(yīng)聘者說的更多，對方說的多面試者了解的也越多。
如果你對某一個(gè)觀點(diǎn)、某一個(gè)陳述感興趣，最好不要及時(shí)記錄，因?yàn)槊翡J的應(yīng)聘者可能會覺察到他剛才的陳述是符合你的標(biāo)準(zhǔn)的，就會有意識地順著你的思路說話。
另外，你最好先提問然后就公司狀況、職務(wù)說明、資格要求、工作條件等進(jìn)行陳述和說明，如果先就職務(wù)說明、資格要求、工作條件進(jìn)行詳細(xì)陳述，應(yīng)聘者很容易揣測出面試者的意圖，說出你想聽的話，最終無法了解事情的真相。
(四)詢問對公司的了解
如果兩個(gè)候選人的條件相當(dāng)，都能滿足該銷售崗位的要求，那就把工作給那個(gè)最希望得到該職位的人。他是否表現(xiàn)出希望得到這份工作的強(qiáng)烈愿望，或者他非常在意這個(gè)職位，就一定會先在網(wǎng)上了解一下公司的狀況，因此你可以問他對公司了解多少。
如果對方回答：“貴公司去年的銷售額是××，相比前年高了60%,我很好奇這個(gè)增長率是通過公司戰(zhàn)略調(diào)整實(shí)現(xiàn)的還是行業(yè)利好的關(guān)系?”能夠如此精確地提出這樣的問題，相信每個(gè)面試官都會印象深刻，哪怕是應(yīng)聘者提前背一組公司的數(shù)字，提問的時(shí)候順帶提出來的，至少顯示了他的誠意。
(五)共進(jìn)午餐的考驗(yàn)
某公司的首席執(zhí)行官沃爾特貝廷格考慮聘用某人的時(shí)候，他會邀請這些人共進(jìn)午餐。他會早早到達(dá)，將侍應(yīng)生叫到一邊，給上一大筆小費(fèi)，讓他上錯(cuò)所請應(yīng)聘者點(diǎn)的東西。隨后他坐在一邊，觀察應(yīng)聘者的反應(yīng)。他認(rèn)為：這將有助于自己弄明白應(yīng)聘者如何應(yīng)對逆境，應(yīng)聘者是生氣、沮喪還是理解，生活是這樣，生意也是這樣。這只是一種看透應(yīng)聘者的內(nèi)心的方法。
此外，午餐的好處在于午餐時(shí)肯定要閑聊，比在辦公室嚴(yán)肅談話更容易了解一個(gè)人。正式面試中的嚴(yán)肅談話有一個(gè)嚴(yán)重缺陷：可能刻意隱藏，而在吃飯的時(shí)候比較放松，最容易顯示自己的本來面目。
銷售員面試技巧2
據(jù)統(tǒng)計(jì)，銷售崗位在整個(gè)求職比例中是40%的市場占比，銷售人員是許多企業(yè)都急需的人才，如何成功應(yīng)聘到銷售崗位，面試技巧就成了必須溫習(xí)的功能，下面專家為大家介紹一些的面試技巧，希望可以幫助廣大銷售員找到理想的工作。
銷售員面試技巧一：給人第一印象要留好
銷售員面試技巧二：千萬不要緊張
銷售員面試技巧三：自我介紹
銷售員面試技巧四：如何應(yīng)對面試提問
銷售員面試技巧五：肢體語言，成功的變數(shù)
要想面試成功，第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息，同時(shí)，還要清楚的對自身做一個(gè)整體了解，與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點(diǎn)，做到這些才能知已知彼，百戰(zhàn)不怠。之后要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會提出的一相關(guān)問題的準(zhǔn)備。做為考官，對于求職的面試，主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位，所以需要求職者在這塊要做一番準(zhǔn)備了。
1、對事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理，準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會用到，但有備無患)。
2、找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由，及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的)，適時(shí)的秀給考官看，但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度，即使被宣傳退出。
銷售員面試中的一些注意事項(xiàng)：
1、第一印象是很重要的，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì)，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話，態(tài)度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時(shí)也要主動出擊，有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數(shù)了!
4、現(xiàn)場面試結(jié)束，并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時(shí)，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗，準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備，了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
面試，對于每一個(gè)銷售人員來說，都是通往另一階段的必經(jīng)關(guān)卡，而銷售面試技巧，就成為順利過關(guān)的法寶，因些，各中技巧不得不有所掌握。
首先，必須知道企業(yè)想了解什么。對于招聘銷售人員，企業(yè)的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質(zhì)，如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。另外，職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。
其次，招聘企業(yè)愛用的招數(shù)。企業(yè)在招聘過程中，除了傳統(tǒng)的口試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。
你不必成為職場培訓(xùn)師或資深的人員就該了解你并不想要在辭職后過河拆橋。但是，如果你考慮跳槽，你可能會把談話弄糟�？赡軙䦟擂�--或更糟，可能會有沖突也可能損害你的聲譽(yù)?
好消息是在大多數(shù)情況下都不會像20xx年的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場面。如果你苦苦尋找合適的措辭，可以用下面專家提供的一些開頭方式。
安排預(yù)約。讓你的經(jīng)理為這次談話感到措手不及，只會讓事情以一個(gè)不好的方式開始。相反，在他們的行事歷上添加上這次談話，這樣你就能表達(dá)出你所想要說的事情，給她或他時(shí)間來處理問題，來自華盛頓的管理顧問約翰海恩斯三世(John Hayness III)說。
表達(dá)你的謝意。位于紐約的城市就業(yè)服務(wù)的金伯利施耐德曼(Kimberly Schneiderman)說一句誠懇的“感謝您給我了工作的機(jī)會”對你是有很大幫助的。她還建議說一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經(jīng)驗(yàn)。能夠?yàn)槠髽I(yè)目標(biāo)作出貢獻(xiàn)，發(fā)展自己的專業(yè)技能，總體來說對于進(jìn)入這個(gè)行業(yè)來說是非常有益的。我很感激。”這類的話。
避免討論無關(guān)的細(xì)節(jié)。這可能包括你的新公司以及你的職位�！跋喾匆f，‘我接下來尋找的是一個(gè)比較適合我正在調(diào)整的職業(yè)目標(biāo)的工作機(jī)會。一旦我定下來新的職位了，我會很高興的跟您分享我的新公司的信息的，’”施耐德曼建議說。這會防止讓這個(gè)談話拖得比它其實(shí)需要的更長時(shí)間--而且會有令人感到不舒服的可能性。
分享你為了交接工作而做的事情。避免過河拆橋的最佳方式是你的離開能盡可能讓留下來接手你的工作的人感到輕松。這就是為什么《基本性能評估手冊》的作者莎朗阿姆斯特朗(Sharon Armstrong)會建議要說，“我正在整理完成我的所有項(xiàng)目，并會對每個(gè)狀態(tài)留下詳細(xì)的注釋。如果遇到什么問題隨時(shí)給我打電話。”
關(guān)注積極的一面。位于馬薩諸塞州的研究生職業(yè)培訓(xùn)公司的創(chuàng)始人克里斯汀博爾贊(Christine Bolzan)說要使用“問題不在你，是我的錯(cuò)”這樣的語句�！瓣P(guān)注談話中擺在你面前的機(jī)會，了解為什么那是你職業(yè)生涯和繼續(xù)發(fā)展的`一次最佳的行動，”博爾贊建議說�！氨苊庥懻撆c公司、老板和同事之間的負(fù)面經(jīng)歷�！卑l(fā)泄出來可能會讓你暫時(shí)感到舒暢，但是這其實(shí)是過河拆橋的一種表現(xiàn)。(請注意，這與在最后階段的離職談話中提出建設(shè)性意見是不同的。)
感謝你的同事。雖然你只需要向你的老板和人力資源的人 報(bào)告就可以了，但你還是要以適當(dāng)?shù)姆绞礁愕耐聜冋f再見。“在你離開之前，確保一定要親自去跟那些一路以來幫助過你的同事們道謝。這不僅是為了維護(hù)良好的人際關(guān)系網(wǎng)，也是對其他人的肯定和鼓勵(lì)，并讓他們了解他們不僅讓你的職業(yè)生涯有所不同，也讓你的整個(gè)人生變得不同，”海恩斯說。
求職者的求職技巧
一、求職者如何做好面試
1、接到面試通知電話時(shí)一定要問清楚應(yīng)聘的公司名稱、職位、面試地點(diǎn)(包括乘車或開車的路線)、時(shí)間等基本信息，最好順便問一下公司的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后，別忘了道聲謝。這里提醒大家，盡量按要求的時(shí)間去面試，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都是統(tǒng)一面試，如果錯(cuò)過機(jī)會可能就錯(cuò)失了。
2、這里要說明的是，去招聘會或網(wǎng)上投簡歷時(shí)，最好有個(gè)記錄，包括應(yīng)聘的企業(yè)和職位、哪份簡歷投的，哪些企業(yè)招聘會上做過簡單面試，面試官是誰，面試內(nèi)容是什么，提過多少待遇要求等等。在接到面試通知時(shí)，馬上查看一下�！�
3、學(xué)習(xí)一些實(shí)用的面試技巧。關(guān)鍵要在3-5分鐘內(nèi)如何做自我介紹、如何盡可能展現(xiàn)自己的優(yōu)勢和實(shí)力，給面試官一個(gè)選擇你的理由。對一些常見的面試問題要有應(yīng)對的準(zhǔn)備。最好能做個(gè)模擬面試演練，在親友中找個(gè)在企業(yè)做經(jīng)理或hr的做個(gè)現(xiàn)場評判，提提建議，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整�！边@里要說明的是，一個(gè)簡要而優(yōu)勢突出的自我介紹非常重要。
4、上網(wǎng)查一下該公司的相關(guān)背景和應(yīng)聘職位的相關(guān)情況。
5、每家企業(yè)有不同的企業(yè)文化和對人才的軟性傾向，有強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)力的、有強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的，也有強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作或職業(yè)感的等等，雖然每個(gè)人的風(fēng)格已經(jīng)基本定型，但面試時(shí)不妨適當(dāng)做有針對性的表現(xiàn)。筆者在接到每一個(gè)獵頭單時(shí)，在全面了解其企業(yè)背景、職位職責(zé)和任職要求外，也要了解其企業(yè)文化(包括顯性的和隱性的，成文的和不成文的)、老板的風(fēng)格與成長背景、對人才的軟性要求和企業(yè)的經(jīng)營與管理模式等。
6、在綜合各種因素后認(rèn)為不適合或不值得去面試的，也可以放棄，但一定要知會企業(yè)，這是職業(yè)素質(zhì)的基本要求。
7、應(yīng)聘職位情況包括應(yīng)聘職位的職位名稱、工作內(nèi)容和任職要求等，這一點(diǎn)非常重要，同一個(gè)職位名稱，各家企業(yè)的要求是不盡相同的，了解越多，面試的針對性就更強(qiáng)。
8、除了專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)等通用要求外，不同的職位類型有不同的側(cè)重要求。比如，營銷類職位側(cè)重溝通力、客戶拓展力、機(jī)敏性;財(cái)會類側(cè)重嚴(yán)謹(jǐn)度、原則性;技術(shù)研發(fā)類側(cè)重邏輯性、專業(yè)性;企劃、創(chuàng)意類職位側(cè)重策劃力、思維的發(fā)散性;工程類側(cè)重執(zhí)行力、實(shí)操性;人力資源類側(cè)重親和力、溝通力、推動力;行政服務(wù)類側(cè)重服務(wù)性、熱情度和細(xì)致度;而中高層管理類職位則側(cè)重認(rèn)知的高度、領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)整合力等。
9、準(zhǔn)備一身得體的職業(yè)正裝(有些IT、創(chuàng)意類企業(yè)或職位可能要求不嚴(yán))，整整頭發(fā)，擦擦皮鞋，也可噴點(diǎn)淡淡的香水，有口氣的準(zhǔn)備口香糖，出發(fā)前最好照一下鏡子。
10、公司背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等，了解越全面、深入，面試的成功率就越高，同時(shí)，也有助于對企業(yè)的判斷(人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系)。
11、在親友和人脈圈(包括獵頭)當(dāng)中搜索一下有沒有熟悉、了解這家企業(yè)的，他們的感受或了解無疑具有非常重要的參考價(jià)值。如果有熟人關(guān)系(無論直接或間接)，能說上一兩句話起碼同等條件優(yōu)先是可以肯定的。“有熟人好辦事”絕對是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。
12、如果是應(yīng)聘高管職位，最好能了解一下老板的相關(guān)背景和個(gè)性風(fēng)格等(一般事情下，老板肯定是面試高管的最后一關(guān))。筆者在面試獵頭職位候選人時(shí)，就有很多候選人詢問老板的年齡、性別、籍貫、風(fēng)格，甚至成長背景等情況。
13、估算一下路途時(shí)間，一定要留出富裕時(shí)間，絕對不要遲到，也不要太早到達(dá)，最好是提前5-10分鐘進(jìn)場。如因堵車等原因不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，也要電話說明情況，請求諒解。
14、一定要充滿自信，記住自信不一定成功，但不自信一定失敗。心態(tài)上要平和一些，積極一些，成熟一些，不要緊張(只有放松才能把自己的東西發(fā)揮出來)，讓人感到你既有才干，又敬業(yè)厚道就行，畢竟誰也不會喜歡雖然太有才了，但卻太不讓人放心的人。
二、求職者面試的誤區(qū)
1、是自我評價(jià)不正確�！霸诿嬖嚽耙欢ㄒ獙ψ约河姓_的評價(jià)和了解，知道自己最擅長做什么，對什么有興趣，擁有什么樣的技巧。”她說。
2、是信息了解不深入。求職者應(yīng)聘一個(gè)崗位，要知道所應(yīng)聘的工作是干什么的，主要工作內(nèi)容、服務(wù)對象是什么，聽從誰的安排、有沒有技能要求，工作環(huán)境是室內(nèi)還是室外，日常工作是怎樣的流程，還要了解企業(yè)的背景信息。
3、是沒有針對性地修改簡歷�！笆紫饶阋私馄髽I(yè)關(guān)心什么，企業(yè)關(guān)心你能為企業(yè)創(chuàng)造多少財(cái)富�！�
4、是著裝準(zhǔn)備不妥當(dāng)。她認(rèn)為，無論穿什么衣服都要整潔得體，不要花里胡哨，配飾也要簡單大方。
5、是材料準(zhǔn)備不全，如忘帶會計(jì)上崗證等。
面試中還應(yīng)避免的錯(cuò)誤有：讓人陪同來面試;不注意細(xì)節(jié)，如不敲門就闖進(jìn)來;蹺二郎腿或不停抖動;面試時(shí)左顧右盼或有其他小動作;面試時(shí)接電話;當(dāng)眾嚼口香糖;過于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足;表現(xiàn)過分，賣弄做作;回答問題不恰當(dāng)?shù)取?/p>
求職者的求職技巧大全
求職之路如何順暢?
一、求職心態(tài)
端正求職心態(tài)。畢業(yè)生找工作的心態(tài)是成功就業(yè)的第一步，只有理性客觀地評價(jià)自己和社會環(huán)境，才能找到適合自己的工作。畢業(yè)生應(yīng)該有以下的心態(tài)，這對自己的就業(yè)很有幫助。
1、樂觀向上。如果在激烈的競爭中，沒有樂觀向上的奮斗精神和強(qiáng)烈的進(jìn)取欲望，是很難取得成功的。
2、勇敢面對。面對是一個(gè)成功的人的基本素質(zhì)，無論是成功還是失敗，只要付出、努力，就一定會有收獲，即使是用錢買教訓(xùn)，吃虧長見識也是值得的。
二、收集招聘信息
良好的就業(yè)信息素養(yǎng)應(yīng)包括敏銳的就業(yè)信息意識、熟練的信息技術(shù)應(yīng)用技能和較強(qiáng)的就業(yè)信息處理能力，這是畢業(yè)生成功求職的關(guān)鍵因素之一。
根據(jù)就業(yè)調(diào)查表明，互聯(lián)網(wǎng)招聘信息、學(xué)校就業(yè)信息平臺、各種招聘會、報(bào)紙和雜志是畢業(yè)生獲得就業(yè)信息的主要渠道，占80%以上。面對求職信息流動大、更新快、種類繁多、涉及面廣的特點(diǎn)，高校必須加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，提高畢業(yè)生獲取、整理、分析和利用就業(yè)信息的能力，從而贏得就業(yè)競爭的先機(jī)。
三、求職面試的應(yīng)對
1、面試做好準(zhǔn)備。我們要充分了解和分析雇主和應(yīng)聘職位的情況，問問自己是否能夠勝任這一職位的要求，從而相互了解，以便在面試過程中有針對的推銷自己。
2、根據(jù)面試的一般內(nèi)容，分析面試過程中可能提到的問題，仔細(xì)準(zhǔn)備答案，以免在面試過程中倉促回答出錯(cuò)。
3、形象的準(zhǔn)備。良好的形象會給招聘人員留下良好的印象。求職者的形象應(yīng)該自然、得體、整潔、大方，不僅要符合自己個(gè)人氣質(zhì)，還要符合招聘職位和面試環(huán)境的要求。
銷售員面試技巧3
一、求職面試入坐姿勢
�。薄⒆税ㄗ撕妥ǖ淖藙荨Ｈ绻嬖嚬僮屇阕�，你不用故意客套地說：“您先坐�！鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中，身體不要隨意扭動，雙手不應(yīng)有多余的動作，雙腿不可反復(fù)抖動，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張，無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話，雖然你是無心的，但面試官可能會因此而認(rèn)為你沒有用心交談，還會懷疑你話語的真實(shí)性。
�。�、不同性別，對于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí)，雙腳踏地，雙膝之間至少要有一拳的距離，雙手可分別放在左右膝蓋之上，若是面試穿著較正式的'西裝，應(yīng)解開上衣紐扣。
�。场⑴栽诿嬖嚾胱鶗r(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后；如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯修長，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。
二、面試交談，距離禮儀
職場面試人員進(jìn)入面試室，一坐下來就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切，面試者慢慢變得輕松起來，開始講述自己對這份工作的向往，說到激動的地方，就不由自主將身子探得更近了�？粗d奮演說、唾沫橫飛的面試者，面試官似乎有些尷尬，而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想，要做到愉快地交談，除了要注意說話的內(nèi)容外，還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離，這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出，人說話時(shí)，可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫，可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)達(dá)1.2米，咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫，最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn)，就更別說打噴嚏會產(chǎn)生多少病菌了。也就是說，保持適當(dāng)距離交談，也是對別人的禮貌。
1、保持距離合乎禮儀
從禮儀上說，說話時(shí)與對方離得太遠(yuǎn)，會使對方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談，一不小心就會把口沫濺在別人臉上，這是最尷尬的。因此，從禮儀角度來講，一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做，既讓對方感到親切，同時(shí)又保持一定的“社交距離”，在人們的主觀感受上，這也是最舒服的。
2、保持距離交談更有效
在銷售面試技巧中，人作為一個(gè)整體形象，雙方交談傳遞信息，不僅憑借語言，而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力，如手部動作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們，距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離，才能夠更好地發(fā)揮。
面試交談時(shí)，無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮，都應(yīng)該與人保持一定的距離，這樣，有利于大家的身體健康，對雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨，要轉(zhuǎn)過身“行事”，最好是取出手帕或餐巾紙捂住口，做過之后要表示歉意。
面試交談完后，要禮貌起身。起立的動作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然，絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位，起立時(shí)可由左邊退出。一般我們坐椅子時(shí)，有上座的專門規(guī)定，進(jìn)入房間可由左邊開始坐，站立時(shí)也要站在椅子的左邊，無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。
銷售員面試技巧4
銷售員面試技巧：
1、精心準(zhǔn)備。以招聘信息為依據(jù)，了解行情、產(chǎn)品知識、準(zhǔn)備簡歷（滿足招聘要求）及其相關(guān)的證明信息。
2、面試時(shí)，著力表現(xiàn)自己的穩(wěn)定與能力。雇主最頭痛的是銷售人員不穩(wěn)定。穩(wěn)定的基礎(chǔ)是愿意干（能受氣），愿意干的基礎(chǔ)是興趣、愛好與責(zé)任。能力就是能夠干，行情就是重要組成部分，其余如價(jià)值觀、溝通等也是重要內(nèi)容。
3、面試時(shí)，性格表現(xiàn)要熱情大方。銷售就是從感染對方開始，繼而影響對方而成交。
4、銷售的核心就是“了解并滿足客戶的需求”。所以，面試時(shí)，問是主要的，說（回答）是次要的，問的好你才會答得好。無關(guān)緊要的答得越多傷的越深。
銷售員面試注意事項(xiàng)：
一、熱絡(luò)場面。
面試開始時(shí)，注意用眼睛注視面試官，面露微笑，就像平時(shí)碰到一個(gè)很久不見的熟人一樣。這個(gè)簡短、有效的舉動，讓人覺得你很容易相處，打破面試開始時(shí)的尷尬。
二、強(qiáng)調(diào)成就。
進(jìn)入談話階段后，馬上說出自己曾如何解決問題，使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式，別用“我只是”、“我不能”這種否定句。肯定而自信的話，可大大增加面試官對你的好印象。
三、展現(xiàn)能力。
談到應(yīng)聘崗位的工作性質(zhì)和目標(biāo)后，可立刻指出“我過去也解決過類似問題”，然后詳細(xì)舉例說明。讓對方知道，你是幫他們解決問題的最佳人選。
四、表露興趣。
事先通過網(wǎng)絡(luò)等途徑查閱應(yīng)聘單位的相關(guān)信息。在談到單位的情況后，馬上說出自己對單位的了解和興趣，愿意學(xué)習(xí)有關(guān)單位的一切。越了解單位，面試官印象越好。
五、問點(diǎn)問題。
當(dāng)對方問了你幾個(gè)問題后，可以適當(dāng)反問一兩個(gè)問題，表示對工作的強(qiáng)烈興趣。一位專家建議，面試時(shí)最好想十個(gè)問題，隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)問。但注意不要花過多的時(shí)間問問題。
六、說明貢獻(xiàn)。
面試全過程中，要時(shí)刻找機(jī)會展示自己的能力。不要復(fù)述 簡歷 。站在對方的立場上，想一想你的什么技能才是他們最需要的，將談話引到這一點(diǎn)。
七、簡潔有序。
提前把你想要講的事想清楚，盡可能主動掌握面試，以保證有足夠的時(shí)間讓對方記住你想要告訴他們的信息。
銷售員面試攻略：
攻略一：充分挖掘校園實(shí)踐能力
應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘銷售職位相比其他求職者最大的劣勢在于銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，因?yàn)樵谛@里學(xué)習(xí)的只是書本中的銷售知識，分享別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，而自身實(shí)踐鍛煉的機(jī)會很少，所以大學(xué)生要把自己的銷售技能與你所應(yīng)聘崗位的工作性質(zhì)做深層次的聯(lián)系，結(jié)合自身興趣愛好和在校期間的社會實(shí)踐活動選取適合自己的行業(yè)營銷作為求職方向。比方說：如果你在學(xué)校組織過文體活動，并通過和企業(yè)合作達(dá)成了一些贊助項(xiàng)目，就可以選擇偏重市場策劃方面的營銷崗位；如果你在學(xué)校參加過學(xué)生會或者社團(tuán)，組織過各種活動，那么你就擁有了組織開拓、配合、團(tuán)隊(duì)合作能力，那么你可以入門零售行業(yè)的營銷崗位。
攻略二：突破性別差異
很多企業(yè)在招聘銷售崗位時(shí)會經(jīng)常問道：“你能承受經(jīng)常出差的`這個(gè)現(xiàn)實(shí)嗎？”很多女應(yīng)屆畢業(yè)生因顧慮要長期出差等問題而放棄了銷售崗位的競爭。一項(xiàng)調(diào)查顯示，10家企業(yè)中能進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的男女生比例為4∶1，等到實(shí)際錄取時(shí)女生比例就更少了。對于女大學(xué)生來說，選擇銷售類企業(yè)要學(xué)會揚(yáng)長避短，注意行業(yè)的特點(diǎn)。有一些行業(yè)如化妝品、家用電器、服裝等企業(yè)，女性銷售比較易于接受。
攻略三：笑對壓力，展示自信樂觀
銷售行業(yè)是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的行業(yè)類別。作為一個(gè)銷售人才，其自身一定需要有良好的抗壓性，自信是銷售人員的成功基石，如果你在校期間因?yàn)橐粌纱慰荚囀Ю倚膯蕷猓蛞驗(yàn)橐淮巫鲥e(cuò)事情而抱怨不止，那還是奉勸你放棄選擇銷售行業(yè)。應(yīng)屆畢業(yè)生要綜合評定自己的性格和意志品質(zhì)，在平常的生活學(xué)習(xí)中鍛煉自己的抗壓能力，選擇人多的場合與陌生人進(jìn)行溝通交流，有意營造緊張氛圍，不要被一連串的發(fā)問或者冷漠相對而退縮放棄，而要保持心態(tài)平和、耐心細(xì)致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂的性格特征。
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