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BtoB電子商務的三種解決方案
企業(yè)間電子商務(B to B)的技術正在改寫傳統(tǒng)企業(yè)的商務模式。今天,每個傳統(tǒng)企業(yè)都應當向B to B電子商務模式轉型,否則將會在市場競爭中被淘汰。與早期發(fā)展緩慢、投入很大的電子交易手段EDI相比,B to B的快速發(fā)展使得企業(yè)成本降低而效率得到提高。B to B電子商務解決方案,將買家和供應商在互聯網上聯系起來,使各方買家和供應商在其平臺上自如運轉于系統(tǒng)和貿易社區(qū)之間,實現采購過程的自動化。在B to B電子商務交易平臺的主要供應商中, Commerce One、Ariba和Oracle是并駕齊驅的“三劍客”。本文——介紹3種B to B解決方案
Commerce One:電子采購系統(tǒng)
Commerce One開發(fā)的基于全球最大電子商務市場的完善的電子采購解決方案,已經成為全球電子商務發(fā)展的通用模式。Commerce One的電子采購系統(tǒng)包括BuySitet和MarketSite。
BuySite
目前版本為6.0的BuySite是當前市場上可以滿足機構復雜的大型企業(yè)及相關組織全球化采購戰(zhàn)略需要的解決方案。
BuySite采用了易于使用的圖形化用戶界面,通過與公司運營下的B to B交易市場全球貿易網站(the Global Trading Web)的連接,為企業(yè)提供了一種功能全面的集中式電子采購解決方案,以實現基于不同規(guī)模供應商的自動采購。該方案易于部署,并具備良好的伸縮性能,可以切合不同類型商務用戶的需要。BuySite還提供了針對企業(yè)運作架構的鏡像配置,無論多么復雜的采購流程,用戶均可以按照實際業(yè)務實踐完成相關的操作。另外,該解決方案還提供了多種語言和多國貨幣支持,并帶有適應不同國家和地區(qū)的時間、數字及地址格式和不同稅收政策支持選項,所有這一切均可在安裝時一次選定完成。借助Commerce One的GlobalLink系統(tǒng),BuySite解決方案還集成了業(yè)內最完整的供應商內容及采購模式服務。
MarketSite
Commerce One的MarketSite是主要針對在線B to B交易市場的解決方案。根據不同的用戶及服務需求,該方案提供了3類不同的部署模式。
一是作為Commerce One運營的MarketSite全球貿易門戶網站的一種服務加以提供。Commerce One MarketSite Global Trading Portal是產品及服務的交易門戶,買賣雙方通過訪問Commerce One的全球貿易網站(http://www.marketsite.net/)的方式參與電子商務交易及相關的增值服務,從而達成簡化交易流程、節(jié)省交易時間及削減交易開支的目的。
二是與MarketSite的商務門戶一起作為一種技術解決方案提供。Commerce One的MarketSite門戶解決方案(Commerce One MarketSite Portal Solution)允許在線交易市場的營建者創(chuàng)建一個可與Commerce One全球交易網站連接的開放性市場,該解決方案中包含了建立及部署開放性B to B交易門戶架構必需的產品、組件及服務,為交易用戶提供了具備完善內容及服務管理的集成解決方案。
三是直接作為在線市場整體解決方案加以部署,以滿足期望構建自己的在線交易市場的商務用戶的需要。Commerce One為網絡市場營建者提供的門戶解決方案(Commerce One MarketSite Portal Solution for Net Market Makers)是為行業(yè)領先廠商提供的能夠快捷部署電子化市場的B to B解決方案。該解決方案不但可以最大限度地減少用戶基礎架構投資,而且能夠有效利用Commerce One的交易平臺服務,為網絡市場營建者提供了一個在向客戶及貿易伙伴提供新型服務的同時獲取新的業(yè)務收入的機會。
Oracle: 供應鏈管理系統(tǒng)
在應用產品方面,Oracle提供包括客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)、企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)(ERP)、供應鏈管理系統(tǒng)(SCM)、戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)(SEM)和Portal-To-Go在內的全面集成的電子商務解決方案。
效率的提高需要企業(yè)實現及時的溝通與流暢的運作方式。供應鏈管理系統(tǒng)(SCM)為整個企業(yè)提供一個統(tǒng)一的集成的環(huán)境,使企業(yè)能夠準確掌握企業(yè)的需求、供貨、存貨及供應商的資源狀況,通過基于網絡的供應鏈簡化供貨進程,最大限度地降低采購成本。
Oracle的供應鏈管理模塊包括集成的多種靈活的計劃和流暢的供求管理能力。各銷售渠道通過分銷站發(fā)送的銷售定單最終通過多種供給方案依次得到滿足。系統(tǒng)還能通過完全的EDI事物處理支持進一步地使企業(yè)內部和外部供給功能自動化。
供應鏈計劃 Oracle的SupplyChainPlan(供應鏈計劃)利用分銷清單和來源準則,同步地計劃企業(yè)整個供給網絡,而后自動地投入生產、提供補給和采購訂單。
供給管理 額外的通信負擔是大多數供給管理系統(tǒng)典型的缺點。OracleManufacturing在企業(yè)內部和外部都提供了流暢的操作手段。Oracle的采購管理使買主能夠檢索供貨商目錄,傳送預測信息和采購訂單,提前得到電子化的貨運通知。供貨商也可以查詢預測信息、合同、發(fā)票和付款。
物料管理 供應鏈的可靠性依賴于操作上的靈活性和庫存的準確性。OracleInventory(庫存)讓企業(yè)按自己的需要定義倉庫結構而不必顧慮地域。企業(yè)可以靈活地按批次、系列號和版本號來控制物品。OracleInventory通過ABC分析和嚴格的周期性盤點,使庫存保持準確無誤。
銷售定單管理 OracleOrderEntr使每個銷售渠道都可以建立自己的服務策略,以便盡可能快地處理定單。在銷售點,可以查看是否有存貨,是否可以調撥或從其它地方獲得發(fā)貨承諾,為保障準確和及時的發(fā)貨,OracleProductConfigratorTM(產品配置器)能夠確保這些復雜的配置在訂單確認之前就是可行的和正確的。
售后客戶服務 OracleService為企業(yè)提供售后服務管理,可以管理安裝服務合同、記錄服務請求、接受退貨及進行維修。
質量管理 OracleQuality可以跟蹤和分析整個企業(yè)的產品質量,處理來自客戶的反饋。
Ariba:B to B商務平臺
在當前業(yè)務競爭進一步加劇的市場環(huán)境下,選擇高效實用的電子商務解決方案對企業(yè)至關重要。Ariba的B to B商務平臺(Ariba B to B Commerce Platform)為企業(yè)
用戶更好地進入在線B to B交易市場提供了一種無需面對復雜技術細節(jié)的選擇。借助于針對不同需求的可定制解決方案,Ariba的B to B商務平臺能夠使企業(yè)準確迅速地把握各種商業(yè)機遇,為全球范圍內的眾多采購方、供應商、市場經營者及商務服務供應商提供了理想的解決方案。
Ariba的B to B商務解決方案包括Ariba Buyer、Ariba Marketplace、Ariba Dynamic Trade及Ariba Commerce Services Network等多種適應不同用戶群體及滿足不同市場需求的產品。
Ariba Buyer Ariba Buyer是面向全球化企業(yè)采購市場的解決方案。用戶能夠通過單一的Ariba Buyer平臺實現產品與服務采購、運輸和產品戰(zhàn)略開銷分析等。該系統(tǒng)以一種全新模式重新詮釋了企業(yè)采購的概念,可以有效削減開支,消除低效環(huán)節(jié),提高各交易流程的效率。
Ariba Marketplace Ariba Marketplace主要著眼于滿足不同規(guī)模及類型可填平傳統(tǒng)交易中買賣雙方之間的溝壑,為市場經營者快速部署在線交易市場提供了一種高效便捷的一體化解決方案。市場經營者需求的先進交易應用系統(tǒng),是一種具備較好伸縮性能及易于快速部署的解決方案,可以實現從橫向采購市場、行業(yè)性垂直交易市場到日常貿易在內的多種B to B市場的構建。
Ariba Dynamic Trade Ariba Dynamic Trade是完全集成的可配置的拍賣及交易應用系統(tǒng)。它是主要針對拍賣、競標等采用動態(tài)價格機制交易領域的解決方案。Ariba Dynamic Trade具備較好的可配置性能,支持多通道關聯、準入供應商列表、價格及競標人信息保密、時間敏感服務、不同質量及水準支持等多種B to B交易環(huán)境。
Ariba Commerce Services Network Ariba Commerce Services Network是與Ariba的B to B商務平臺緊密集成的服務網絡,提供交易來源、清算、供應商內容及目錄服務、安全交易路由、多協議交易信息交換、支付及后勤服務等。Ariba基于網絡的企業(yè)服務可以幫助企業(yè)提高供應鏈效率,獲取新的收益機會,使企業(yè)最大限度地發(fā)揮在線B to B交易優(yōu)勢。
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