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山東雙力的ERP之路
實(shí)施ERP項(xiàng)目,是山東雙力集團(tuán)股份有限公司以信息技術(shù)改造傳統(tǒng)制造業(yè),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,培植核心競(jìng)爭(zhēng)力,建立現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營(yíng)體制的必由之路。
該項(xiàng)目是雙力在信息產(chǎn)業(yè)部立項(xiàng)的SL-CIMS應(yīng)用工程(國(guó)家倍增計(jì)劃)的重要組成部分,主要功能模塊包括:市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售與客戶關(guān)系管理、主生產(chǎn)計(jì)劃、粗能力計(jì)劃、物料需求計(jì)劃管理、細(xì)能力計(jì)劃、生產(chǎn)管理、供應(yīng)商和采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)(成本、應(yīng)收/應(yīng)付、固定資產(chǎn)、總帳/報(bào)表)管理、物料清單和工藝管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)支持管理等。因其實(shí)施效果顯著,2003年,山東雙力集團(tuán)股份有限公司被授予山東省機(jī)械工業(yè)系統(tǒng)信息化先進(jìn)單位,獲山東省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果和優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
山東雙力集團(tuán)股份有限公司系全國(guó)農(nóng)用車行業(yè)創(chuàng)始企業(yè)之一,現(xiàn)為擁有職工5500人,其中大中專畢業(yè)生1300人的大型企業(yè),中國(guó)農(nóng)機(jī)百?gòu)?qiáng)企業(yè),省級(jí)技術(shù)中心企業(yè),山東省政府重點(diǎn)扶持的百家企業(yè)集團(tuán)和聊城市1030工程企業(yè),連續(xù)六年被評(píng)為山東省機(jī)械系統(tǒng)銷售收入、利稅"雙五十強(qiáng)"企業(yè),金融信譽(yù)3A級(jí),2000年度榮獲全國(guó)"五一"勞動(dòng)獎(jiǎng)狀,2002年通過(guò)9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
公司擁有生產(chǎn)設(shè)備956臺(tái)套,其中農(nóng)用車貨箱鉚接線、涂裝線、整機(jī)及后橋裝配線、車架焊接線等三十余條生產(chǎn)線居國(guó)內(nèi)行業(yè)先進(jìn)水平。公司主要產(chǎn)品有農(nóng)用運(yùn)輸車、收割機(jī)、拖拉機(jī)、棉麻機(jī)械等四大系列,主導(dǎo)產(chǎn)品"雙力"牌農(nóng)用三輪車系國(guó)家知名品牌,山東省名牌產(chǎn)品,已形成22大系列3000多個(gè)規(guī)格品種,產(chǎn)銷居國(guó)內(nèi)同行業(yè)第3位,暢銷全國(guó)26個(gè)省區(qū)、1000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并與亞、非、美、澳等洲的30多個(gè)國(guó)家持續(xù)開(kāi)通了雙邊貿(mào)易;稻麥聯(lián)合收割機(jī)系國(guó)家經(jīng)貿(mào)委立項(xiàng)的"雙高一優(yōu)"技改項(xiàng)目,連續(xù)三年均實(shí)現(xiàn)了100%的產(chǎn)銷率,今年產(chǎn)銷以同比344%的增幅躋身行業(yè)兩強(qiáng)。
面對(duì)新的形勢(shì)和挑戰(zhàn),結(jié)合我公司實(shí)際,經(jīng)總部研究確定,當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期的總體思路和任務(wù)目標(biāo)是,圍繞"一個(gè)定位",實(shí)現(xiàn)"兩個(gè)雙輪運(yùn)作",完成"三個(gè)翻番"任務(wù),樹(shù)立"四個(gè)觀念",培植"五大產(chǎn)品格局",突出"六個(gè)工作重點(diǎn)"。
“一個(gè)定位”是,立足于農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè),全力締造中國(guó)第一民族品牌。
“兩個(gè)雙輪運(yùn)作”是,產(chǎn)品和資本的雙輪運(yùn)作,國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)的雙輪運(yùn)作。
“三個(gè)翻番”是,到2005年實(shí)現(xiàn)銷售收入20億元,比2002年翻一番;到2008年實(shí)現(xiàn)銷售收入40億元,比2002年翻兩番;到2012年實(shí)現(xiàn)銷售收入80億元(其中外貿(mào)出口5000萬(wàn)美元),比2002年翻三番;2013年銷售收入突破100億元,進(jìn)而形成農(nóng)業(yè)裝備百億產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過(guò)10年左右時(shí)間,建成國(guó)內(nèi)外第一流的農(nóng)業(yè)裝備研發(fā)制造基地,成為國(guó)內(nèi)著名、國(guó)際知名的大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
“四個(gè)觀念”是,在工作定位上唯實(shí)務(wù)實(shí)的觀念,在思維模式上勇于創(chuàng)新敢闖敢試的觀念,在用人機(jī)制上唯才是用的觀念,在治理理念上嚴(yán)字當(dāng)頭的觀念。
“五大產(chǎn)品格局”是,農(nóng)用車(含三輪、四輪及輕卡),收獲機(jī)械(含稻麥機(jī)、牧草機(jī)、玉米機(jī)、各種地果如花生、馬鈴薯、地瓜等機(jī)型),拖拉機(jī)(含小拖、大拖),棉麻機(jī)械,農(nóng)作物深加工機(jī)械(含青儲(chǔ)機(jī)械、糧食深加工機(jī)械等)。
“六個(gè)工作重點(diǎn)”是,依據(jù)市場(chǎng)定位整合核心業(yè)務(wù),改管結(jié)合培植核心競(jìng)爭(zhēng)力,大力實(shí)施退城進(jìn)園戰(zhàn)略,規(guī)范公司制運(yùn)作實(shí)現(xiàn)主板上市,積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),縱深開(kāi)展品牌形象和企業(yè)文化建設(shè)。
二、實(shí)施ERP的必要性
隨著中國(guó)農(nóng)用車行業(yè)的蓬勃發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,山東雙力集團(tuán)股份有限公司正值此間發(fā)展起來(lái),企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,迅速成長(zhǎng)為農(nóng)用車行業(yè)大型企業(yè)集團(tuán)。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),面對(duì)日趨激烈的國(guó)內(nèi)、外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,要繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),取勝的關(guān)鍵在于挖掘自身潛力,引進(jìn)科學(xué)管理、借助先進(jìn)的管理,改善自身的管理模式,特別是通過(guò)供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本、縮短生產(chǎn)周期,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,這是擺在雙力面前,實(shí)現(xiàn)二次騰飛的必由之路。
現(xiàn)代化的企業(yè)管理是取得良好經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵,一切政策、指揮、控制和約束都要通過(guò)管理來(lái)完成。要使管理實(shí)現(xiàn)從定性管理到定量管理;從靜態(tài)管理到動(dòng)態(tài)管理;從傳統(tǒng)管理到科學(xué)管理;從事后解決到超前控制的轉(zhuǎn)變是一項(xiàng)十分艱巨的工作。山東雙力集團(tuán)股份有限公司把解決這一問(wèn)題的路徑,建立在“向管理要效益、發(fā)掘內(nèi)涵、全面調(diào)動(dòng)企業(yè)資源”的基本點(diǎn)之上,希望通過(guò)ERP系統(tǒng)項(xiàng)目和BRP的實(shí)施,引進(jìn)科學(xué)的管理思想,借助先進(jìn)的管理手段,提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,在企業(yè)管理創(chuàng)新方面走出一條獨(dú)具特色的道路。
另外,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,山東雙力集團(tuán)股份有限公司開(kāi)始由生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變;由勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變;由單一的農(nóng)用車向廣闊的農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變,使企業(yè)的管理信息急劇增加,信息源越來(lái)越多,僅靠書(shū)面的文件、報(bào)表等形式人工傳遞,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)管理和長(zhǎng)足發(fā)展的需要。為適應(yīng)這些變化,山東雙力集團(tuán)股份有限公司必須建立一套高度集成的信息化管理平臺(tái),用優(yōu)勢(shì)資源彌補(bǔ)劣勢(shì)資源,充分發(fā)揮現(xiàn)有人力、技術(shù)、裝備、資金等方面的優(yōu)勢(shì),以“低成本,快節(jié)奏、高效益”的方式適應(yīng)紛繁、復(fù)雜的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
三、ERP項(xiàng)目的建設(shè)情況
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、項(xiàng)目的規(guī)劃。2001年之前,山東雙力集團(tuán)股份有限公司的信息化根本沒(méi)有一個(gè)整體的規(guī)劃,MIS系統(tǒng)是由多家軟件公司開(kāi)發(fā)的,而且?guī)准夜靖髯詾檎N售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、倉(cāng)管等各系統(tǒng)間無(wú)集成,信息語(yǔ)言不標(biāo)準(zhǔn)、不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)難以共享,企業(yè)在管理方面深受信息孤島的弊痛。鑒于此,為使ERP項(xiàng)目不重蹈覆轍,山東雙力集團(tuán)股份有限公司聘請(qǐng)山東大學(xué)CIMS研究室侯曉林教授為信息化技術(shù)顧問(wèn),結(jié)合國(guó)家863 CIMS應(yīng)用示范工程的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),整體規(guī)劃了雙力集團(tuán)的信息化,并形成SL-CIMS應(yīng)用工程總體方案。方案的主要內(nèi)容涵蓋ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)項(xiàng)目、PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)項(xiàng)目、CAPP(計(jì)算機(jī)輔助工藝管理)項(xiàng)目、CAQ(計(jì)算機(jī)輔助質(zhì)量管理)項(xiàng)目等,并按照“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、效益驅(qū)動(dòng)、重點(diǎn)突出”的原則,逐步實(shí)施,為企業(yè)信息化的飛速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、軟件選型。山東雙力集團(tuán)股份有限公司為了選擇一家確有實(shí)力的ERP項(xiàng)目合作伙伴,在選型方面走的非常慎重,前前后后經(jīng)歷了大約半年的時(shí)間。國(guó)內(nèi)外14家知名軟件商參于了競(jìng)標(biāo),經(jīng)過(guò)初步選型、公司實(shí)力及典型用戶考察、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)試運(yùn)行等三個(gè)階段的嚴(yán)格篩選,最終選定了實(shí)施團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定、管理咨詢顧問(wèn)水平高的通用系統(tǒng)(天津)軟件有限公司作為本項(xiàng)目的合作伙伴。該公司代理的Syteline ERP軟件,全球有4000多家成熟的用戶,且系統(tǒng)功能強(qiáng)大、體現(xiàn)的管理思想先進(jìn)、細(xì)膩,非常適合機(jī)械制造行業(yè)的信息化需求。
3、信息化組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)及人員配備。山東雙力集團(tuán)股份有限公司為加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化工作的領(lǐng)導(dǎo),于2000年就已成立了以董事長(zhǎng)首,部門經(jīng)理為成員的企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)信息辦,作為企業(yè)信息化的專業(yè)管理部門,并分設(shè)ERP系統(tǒng)管理員、PDM系統(tǒng)管理員、CAPP系統(tǒng)管理員、BOM數(shù)據(jù)管理員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員、網(wǎng)站管理員等多個(gè)專業(yè)技術(shù)崗位,配備了適合的人員。隨著ERP項(xiàng)目的啟動(dòng),又特意成立ERP項(xiàng)目實(shí)施指導(dǎo)委員會(huì)和ERP項(xiàng)目組,董事長(zhǎng)為委員會(huì)主席,總經(jīng)理為執(zhí)行主席,副總經(jīng)理為委員會(huì)成員;ERP項(xiàng)目組設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理一名,項(xiàng)目副經(jīng)理兩名,從各部門抽掉30余名業(yè)務(wù)骨干作為項(xiàng)目組成員。企業(yè)信息化組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)及有關(guān)人員的配備,有效強(qiáng)化了山東雙力集團(tuán)股份有限公司在ERP項(xiàng)目實(shí)施上的領(lǐng)導(dǎo)和組織保障力度。
4、局域網(wǎng)構(gòu)建及計(jì)算機(jī)硬件配置
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)管理系統(tǒng)運(yùn)行的基本支撐環(huán)境,為此,山東雙力集團(tuán)股份有限公司投資50多萬(wàn)元規(guī)劃和構(gòu)建了企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò),星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),主干線傳輸速率達(dá)1G,100M到用戶桌面,覆蓋車間、倉(cāng)庫(kù)、辦公樓等企業(yè)內(nèi)的各類建筑物,300多個(gè)信息點(diǎn),具有較強(qiáng)的擴(kuò)展性。交換機(jī)具備VLN功能,可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全管理的需要,靈活設(shè)置不同的虛擬網(wǎng)段。
自ERP項(xiàng)目實(shí)施以來(lái),企業(yè)又陸續(xù)購(gòu)進(jìn)200多臺(tái)中高檔計(jì)算機(jī)、打印機(jī),分別配置到不同的業(yè)務(wù)部門,為ERP系統(tǒng)的運(yùn)行創(chuàng)造了必要的硬件環(huán)境。
5、項(xiàng)目的實(shí)施歷程
為保證ERP項(xiàng)目順利實(shí)施并按期完成,山東雙力集團(tuán)股份有限公司與通用系統(tǒng)(天津)軟件有限公司密切合作,擬訂了項(xiàng)目公約,明確了企業(yè)各層相關(guān)人員在項(xiàng)目實(shí)施中的責(zé)任,分析了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)一一制定規(guī)避策略。按照ERP項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)計(jì)劃,于2002年6月3日正式啟動(dòng)。
一年多來(lái),雙力集團(tuán)ERP項(xiàng)目組努力工作,歷經(jīng)項(xiàng)目組織及管理理念培訓(xùn)、企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程識(shí)別與分析、ERP軟件應(yīng)用培訓(xùn)與業(yè)務(wù)原型測(cè)試、流程優(yōu)化/重組與管理規(guī)范化、模擬運(yùn)行與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、ERP系統(tǒng)及規(guī)范化管理等六個(gè)階段的實(shí)施,完成了項(xiàng)目的主要實(shí)施內(nèi)容,達(dá)到預(yù)期項(xiàng)目目標(biāo),并取得顯著成效。
四、企業(yè)信息化取得的成效
通過(guò)ERP項(xiàng)目的實(shí)施,山東雙力集團(tuán)股份有限公司的企業(yè)管理模式及方法發(fā)生了根本性的變化,企業(yè)管理水平有了極大提高,并取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,在農(nóng)業(yè)裝備行業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)具有積極的影響和推廣作用,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、革新了全體員工的管理思想。通過(guò)ERP理念的系統(tǒng)培訓(xùn),公司初步確立了基于時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效管理思想、以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)成本管理、分析會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)為核心的財(cái)務(wù)管理理念,使公司上下樹(shù)立起了向管理要效益的意識(shí);企業(yè)各層管理人員普遍接受了ERP先進(jìn)的管理模式和方法,并在管理思想上實(shí)現(xiàn)了三個(gè)跨越式轉(zhuǎn)變:第一由人治管理向法制管理轉(zhuǎn)變;第二由部門職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變;第三由只注重結(jié)果的事后管理向事前計(jì)劃,事中控制管理轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了集成化管理。通過(guò)實(shí)施ERP項(xiàng)目,企業(yè)的市場(chǎng)、銷售、計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各種運(yùn)營(yíng)信息得到有效的規(guī)范和及時(shí)的傳遞,以網(wǎng)絡(luò)和ERP系統(tǒng)為載體,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物的集成化,統(tǒng)一協(xié)調(diào)客戶與供應(yīng)商,快速整合生產(chǎn)、采購(gòu)和配套資源;使企業(yè)物流、資金流和信息流高度統(tǒng)一,逐步走向虛擬、敏捷和互動(dòng)的高級(jí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形態(tài)。
3、提高了物流管理水平。通過(guò)ERP系統(tǒng)的庫(kù)存管理和車間控制模塊,使原材料、在制品、產(chǎn)成品等各級(jí)物料得到精確的動(dòng)態(tài)管理,企業(yè)各層管理人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存和在制品情況;通過(guò)物料需求計(jì)劃模塊(MRP)模塊,加強(qiáng)物料管理的計(jì)劃性,把物料的供應(yīng)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃緊密銜接起來(lái),使采購(gòu)部門和制造部門對(duì)應(yīng)該做什么、什么時(shí)間做、做多少非常明確,從而減少了物料的盲目采購(gòu)和生產(chǎn)。對(duì)物料的投放時(shí)間,按采購(gòu)提前期和制造提前期進(jìn)行嚴(yán)格的控制,從而減少了物料的存儲(chǔ)和等待的呆滯時(shí)間。通過(guò)MRP計(jì)劃,使企業(yè)從傳統(tǒng)的按臺(tái)套管理轉(zhuǎn)變?yōu)榘戳慵崆捌诠芾,大大減少了車間在制品的積壓。
4、加快了物流、資金流的周轉(zhuǎn)速度。通過(guò)加強(qiáng)庫(kù)房貨位管理,推行準(zhǔn)時(shí)制配料方式,使配套商與企業(yè)間、企業(yè)庫(kù)房與車間工位間實(shí)
現(xiàn)了準(zhǔn)時(shí)配貨,庫(kù)房零部件儲(chǔ)備總量大幅度下降,庫(kù)存面積急劇減小,每月的物料庫(kù)存資金占用量由原來(lái)的7000萬(wàn)至1億元下降為4000萬(wàn)元,儲(chǔ)備資金占用天數(shù)由原來(lái)的60天降至20天,流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)天數(shù)由過(guò)去的平均200天降為55天。
5、強(qiáng)化了成本管理與控制。通過(guò)監(jiān)控各部門資金占用情況及物流和生產(chǎn)過(guò)程中各階段發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用,嚴(yán)格地控制了企業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的額度。由BOM制定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)物料的標(biāo)準(zhǔn)成本,由零部件工藝路線制定每道工序的工時(shí)定額,通過(guò)實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的差異分析,監(jiān)控各成本要素的變動(dòng),控制有關(guān)部門的生產(chǎn)活動(dòng)效益,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,使企業(yè)制造成本平均下降3%。
6、增強(qiáng)了客戶服務(wù)能力。由于ERP系統(tǒng)能提前、準(zhǔn)確地反映各項(xiàng)物料在某時(shí)間區(qū)間的需求,對(duì)物料的長(zhǎng)、短線情況預(yù)先監(jiān)督和控制,使企業(yè)徹底擺脫了過(guò)去那種即有物料短缺,又有庫(kù)存積壓的狀況,因此裝配車間的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了20%,誤期率平均降低25%,訂單生命周期由原來(lái)的4天降為1.5天,大大縮短響應(yīng)客戶的周期,提高了客戶的滿意度。
7、培育了企業(yè)信息化中堅(jiān)力量。通過(guò)ERP項(xiàng)目的實(shí)施和培訓(xùn),山東雙力集團(tuán)股份有限公司培養(yǎng)了一批懂技術(shù)、通管理、精業(yè)務(wù)的ERP業(yè)務(wù)骨干,其在價(jià)值觀及管理思維方式上有了質(zhì)的飛躍,為輔助部門經(jīng)理提升企業(yè)基礎(chǔ)管理水平,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8、擴(kuò)大了社會(huì)影響。在ERP成功率較低的今天,山東雙力集團(tuán)股份有限公司ERP項(xiàng)目的成功,給諸多正在實(shí)施和準(zhǔn)備實(shí)施的企業(yè)堅(jiān)定了信心,樹(shù)立了榜樣,為廣大制造業(yè)以信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),建立現(xiàn)代化企業(yè)管理體制,提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力樹(shù)立了典范,有較強(qiáng)的典范效應(yīng)。
五、下一步企業(yè)信息化的規(guī)劃與瞻望
當(dāng)今,由于經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì),制造業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,以客戶為中心、基于時(shí)間、面向整個(gè)供應(yīng)鏈已成為新形勢(shì)下制造業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)向。今后,山東雙力集團(tuán)股份有限公司將著眼于按客戶需求形成增值鏈橫向優(yōu)化,把客戶和供應(yīng)商集成在增值鏈中,成為企業(yè)受控對(duì)象的一部分,培植整個(gè)供應(yīng)鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)此,山東雙力集團(tuán)股份有限公司將通過(guò)實(shí)施“大批量定制”和“供應(yīng)鏈管理”兩個(gè)信息化項(xiàng)目,來(lái)實(shí)現(xiàn)這一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)兩個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,形成以客戶為核心的個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)體系,采用信息技術(shù)和先進(jìn)管理手段實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)顧客需求的個(gè)性化定制,而成本和時(shí)間同大批量生產(chǎn)一致的生產(chǎn)模式。它不僅是一種新型的制造模式,更是一種新型的商業(yè)模式,代表了在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)、供應(yīng)商和客戶之間的新型互動(dòng)關(guān)系。
總之,企業(yè)信息化是一個(gè)復(fù)雜的人機(jī)工程,也是一個(gè)有始無(wú)終的項(xiàng)目,相信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持及有關(guān)專家的精心指導(dǎo)下,山東雙力集團(tuán)股份有限公司必將在企業(yè)管理現(xiàn)代化方面續(xù)寫(xiě)更為輝煌的篇章。
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