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新商務(wù)模式下券商IT建設(shè)的實施步驟
為了提升自身的競爭力,應(yīng)對中國加入WTO及傭金下調(diào)后對券商經(jīng)營產(chǎn)生的影響, 綜合類券商紛紛開始結(jié)合自身的實際清況,進(jìn)行新商務(wù)模式下的信息系統(tǒng)建設(shè); 投資規(guī)模少則幾百萬元,多則上千萬元。然而,在新商務(wù)模式下券商的信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)考慮什么樣的實施步驟呢?
在先進(jìn)性、可擴(kuò)展性和實用性等原則之下,券商信息系統(tǒng)的建設(shè)大致可分為三個步驟:
第一步: 局域廣域雙網(wǎng)齊通
1.局域網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)
目前,各營業(yè)部都建立了自己的局域網(wǎng),從1996年開始到2001年,中國證券市場牛市行情持續(xù)了五年,在此期間,券商對營業(yè)部的局域網(wǎng)建設(shè)也進(jìn)行了較大的投入。營業(yè)部的局域網(wǎng)由原來的10M以太網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在的100M和10M速率相結(jié)合的交換式高速以太網(wǎng),也有部分營業(yè)部主干采用千兆位以太網(wǎng)?紤]到當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢,局域網(wǎng)的主干應(yīng)采用高速網(wǎng)絡(luò)。
目前,高速網(wǎng)絡(luò)包括ATM、FDDI、千兆位以太網(wǎng)和快速以太網(wǎng)等。由于ATM的規(guī)范不同、產(chǎn)品之間的兼容性差、造價較高,FDDI也存在造價較高的問題,局域網(wǎng)絡(luò)平臺選擇應(yīng)立足于公司的實際,在充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上,顧及將來業(yè)務(wù)發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)通信速度和帶寬的影響,并考慮到將來ATM和萬兆位以太網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢,采用千兆以太網(wǎng)作為主干,100M和10M以太網(wǎng)到桌面相結(jié)合的方式較為合適。
2.廣域網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)
廣域網(wǎng)的設(shè)計目標(biāo)是在全國范圍內(nèi)建立多個互為備份的集中交易中心、數(shù)據(jù)中心、災(zāi)難備份中心。每個交易中心都通過專用通道分別與深滬兩個交易所連接。交易中心之間通過備份的寬帶網(wǎng)絡(luò)連接,同時連接全部所屬分支機構(gòu)。
(1) 廣域網(wǎng)布局
目前全國有100多家券商,遍布全國各地。券商可根據(jù)自身的實際清況和今后的發(fā)展,選擇廣域網(wǎng)布局,一般可設(shè)立1個總中心(為總部所在地)和幾個區(qū)域中心,幾個區(qū)域中心可選擇北京、上海、深圳、西安、武漢、成都等地,盡可能做到覆蓋全國,同時布局相對合理。區(qū)域中心與總中心連接,營業(yè)部根據(jù)地理位置與區(qū)域中心連接。
(2)通信方式的選擇
目前流行的通信方式有PSTN、DDN、X.25、VAST及FR,少數(shù)大券商采用VSAT作為通信方式,但費用較高。隨著電信資費的下調(diào),券商可根據(jù)公司目前網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及公司業(yè)務(wù)特點,可選擇高速DDN專線通信方式作主通信線路,PSTN/ISDN作為備份通信線路這一模式。
近年來VPN技術(shù)越來越受到關(guān)注和青睞,VPN是通過私有的隧道技術(shù)在公共數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上仿真一條點到點的專線技術(shù),目前也有券商采用此技術(shù)。
(3)與局域網(wǎng)絡(luò)互連
局域網(wǎng)通過路由器實現(xiàn)與其他局域網(wǎng)的連接,路由器可以根據(jù)實際需要選擇大型或中小型產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)中心可選擇業(yè)界領(lǐng)先的企業(yè)級路由器,區(qū)域中心或營業(yè)部可采用中低端路由器?偛柯酚善骺刹捎肅isco 7000系列企業(yè)級路由器,區(qū)域中心可采用中檔路由器Cisco 4500或3600,營業(yè)部及其他分支機構(gòu)則采用Cisco 2600系列路由器;同時,總部可采用Cisco 3600作為撥號備份路由器。當(dāng)高速連接發(fā)生故障時,立即啟動撥號備份,以避免網(wǎng)絡(luò)通信中斷。
第二步: 自建外包兩線運行
建立公司信息技術(shù)平臺的主要目的是為了在公司內(nèi)部進(jìn)行信息交流與資源共享,提高企業(yè)整體工作效率,在完成基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)后,券商應(yīng)逐步建立起內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息交換平臺,提供信息資源服務(wù),開發(fā)基于B/S結(jié)構(gòu)的信息管理決策支持系統(tǒng)。
券商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)包括證券代理委托業(yè)務(wù)、證券交易中央監(jiān)管、實時監(jiān)控、法人集中清算、財務(wù)核算分析、人事管理等。
近年來,隨著電子商務(wù)的興起,券商又逐步開發(fā)了基于電子商務(wù)模式下的應(yīng)用系統(tǒng):如電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上交易系統(tǒng)、WWW信息服務(wù)等。
券商目前大都采用外包的方式進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā),由于證券行業(yè)的特殊性以及數(shù)據(jù)的敏感性,有實力的券商已開始采用合作的方式進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā),以后會逐步過渡到通用模塊采用外包的方式,涉及敏感數(shù)據(jù)的部分采用自行開發(fā)的方式。
第三步: 有形無形業(yè)務(wù)通吃
實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用從有地界到無地界的轉(zhuǎn)變。順應(yīng)證券行業(yè)的發(fā)展趨勢,充分應(yīng)用IT技術(shù),拓展網(wǎng)上交易等新型業(yè)務(wù)模式,為公司創(chuàng)造新的利潤增長點,同時使公司的管理邁上新的臺階。
1.建立電子商務(wù)平臺。
從去年6月開始,滬、深股市大幅下跌,交易量急劇萎縮,部分券商出現(xiàn)了虧損,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式亟待轉(zhuǎn)變。隨著網(wǎng)上交易技術(shù)的發(fā)展和成熟,券商已充分認(rèn)識到這一新的商務(wù)模式帶來的契機,券商紛紛建立了自己的電子商務(wù)平臺。
券商在建立起電子商務(wù)平臺后,可逐步將原有營業(yè)部改造為客戶服務(wù)中心,提供電話委托、人工服務(wù)轉(zhuǎn)接、網(wǎng)上交易、智能小區(qū)、寬帶網(wǎng)接入、銀證聯(lián)等多種客戶接入及服務(wù)手段,支持虛擬營業(yè)部以最快的速度發(fā)展客戶,開拓業(yè)務(wù)。
2. 建立集中式業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
加入WTO后,中國證券市場將對外開放,國內(nèi)券商的經(jīng)營管理水平及其他各項業(yè)務(wù)運作水平亟待提高。券商信息系統(tǒng)建設(shè)的最終目的是為了提高競爭力,在完成信息系統(tǒng)建設(shè)初級階段后,券商可圍繞集中化、規(guī)范化和智能化這三點,建設(shè)能夠滿足需要的、與國際接軌的完整的決策、管理、業(yè)務(wù)及服務(wù)支撐體系。最終實現(xiàn)集中的決策、集中的管理、集中的業(yè)務(wù)、集中的服務(wù)。
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