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專有交易集市：你不知道的B2B
隨著公共電子集市的崩潰，專有交易集市興旺起來(lái)。因?yàn)樗軌蚋纳片F(xiàn)有的供應(yīng)鏈，使之充滿活力公共B2B交易集市成了因特網(wǎng)大潮中潮起潮落的犧牲品。投資人在慘痛的經(jīng)歷中認(rèn)識(shí)到：那種小型的獨(dú)立的交易集市要吸引到買賣雙方入市是何等麻煩，要賺錢也是難上加難。到2000年底，國(guó)外幾個(gè)主要的獨(dú)立網(wǎng)上交易集市已經(jīng)宣布了削減計(jì)劃，或者宣布破產(chǎn)倒閉，包括工業(yè)零部件交易集市Industrial Vortex，生命科學(xué)及醫(yī)藥產(chǎn)品交易集市Chemdex and Promedix，建筑業(yè)交易集市RedLadder.com。
這些網(wǎng)絡(luò)集市的潰敗給另兩類電子集市提供了市場(chǎng)空間：一種是由大型混合型企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的交易集市，如Covisint（由通用汽車，戴姆勒克萊斯勒和福特汽車公司共同支持的汽車行業(yè)交易集市）；另一種是更小型的公共交易集市（它們找到了小的高端冷門市場(chǎng)，或者發(fā)現(xiàn)了一種創(chuàng)新方式，能夠不依靠向供應(yīng)方和買家收取費(fèi)用同時(shí)卻能產(chǎn)生收入）。
為什么要建立專業(yè)交易集市
進(jìn)入在線集市雖然是一種明智之舉，但是，這一市場(chǎng)的真正機(jī)會(huì)是專有交易集市（Private Exchange），而非對(duì)任何人都開(kāi)放的公共交易集市(Public Exchange)�，F(xiàn)在，不管是中型還是大型企業(yè)紛紛在建立它們自己的交易集市，它們并不想在下一輪因特網(wǎng)淘金熱中發(fā)財(cái)，而是想通過(guò)將它們的整個(gè)供應(yīng)鏈搬到網(wǎng)上，來(lái)削減成本費(fèi)用，提高企業(yè)利潤(rùn)。
專有交易集市與公共交易集市兩者路數(shù)有些不同。公共交易集市從本質(zhì)上說(shuō)是一個(gè)開(kāi)放式的市場(chǎng)，它必須首先吸引到買賣雙方入市，然后通過(guò)廣告，交易費(fèi)或者是提供獨(dú)特的服務(wù)，如大型數(shù)據(jù)庫(kù)或者是零部件搜尋等來(lái)獲得收入。專有交易集市則是將一家公司現(xiàn)有的供應(yīng)商和分銷商統(tǒng)統(tǒng)搬到網(wǎng)上。例如：美國(guó)全國(guó)鐵路客運(yùn)公司（Amtrak）創(chuàng)建了自己的專業(yè)交易集市，它把其主要的鐵路零部件供應(yīng)商移到網(wǎng)上，以方便包括客運(yùn)車廂、商用特快車廂等產(chǎn)品的交易。
專有交易集市在市場(chǎng)上出現(xiàn)得越來(lái)越多，而且影響力越來(lái)越大，有以下數(shù)據(jù)為證：據(jù)GartnerGroup提供的資料，目前正在建立的專有交易集市大約有3萬(wàn)個(gè)，相比之下，處于運(yùn)營(yíng)階段的公共交易集市則僅有600個(gè)。另?yè)?jù)e-Markerter的一項(xiàng)調(diào)查，在2000年，B2B電子商務(wù)交易額中有93%是通過(guò)上述這些專有交易集市進(jìn)行的。一些大公司如戴爾計(jì)算機(jī)和沃爾瑪?shù)纫惨呀?jīng)將它們的供應(yīng)鏈搬到網(wǎng)上，更多的公司將緊隨其后。另?yè)?jù)高盛公司提供的資料，事實(shí)上，54%的被調(diào)查公司從去年已經(jīng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)在線采購(gòu)，而那些至今尚未實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購(gòu)的公司中有87%計(jì)劃在一年之內(nèi)上網(wǎng)。
一家公司的電子商務(wù)戰(zhàn)略很可能采取的是以下步驟：首先是建立自己的電子采購(gòu)系統(tǒng)或者是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。第二步是加入一個(gè)或者是幾個(gè)現(xiàn)有的公共交易集市，像8848或者是實(shí)華開(kāi)，作為一種實(shí)現(xiàn)低價(jià)采購(gòu)或者銷售自己的產(chǎn)品及服務(wù)的方式，同時(shí)提高公司知名度和獲取更多的方便與快捷。
但是，如果你對(duì)自己主要的供應(yīng)商和分銷商比較滿意，公司現(xiàn)有商務(wù)交易量也足夠大，能夠保證你在改進(jìn)商務(wù)過(guò)程中進(jìn)行一筆大的投資，那么第三步便是到了建立你自己的專業(yè)交易集市的時(shí)候了。
建立專業(yè)交易集市的好處不言而喻：因?yàn)閷I(yè)交易集市是利用買賣雙方構(gòu)成的自然社區(qū)，并把它搬到網(wǎng)上。這可以降低交易成本，提高整個(gè)供應(yīng)鏈上信息傳遞的速度，而這也有利于改進(jìn)庫(kù)存管理，并為各方就新產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者是市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行磋商合作提供了機(jī)會(huì)。當(dāng)一家公司擁有許多小供應(yīng)商時(shí)，通過(guò)提高交易和通訊往來(lái)的效率也可以為這家公司、它的供應(yīng)商以及客戶節(jié)省資金。據(jù)估計(jì)，根據(jù)供應(yīng)商數(shù)量的多少，建立專有交易集市之后，客戶將能夠節(jié)省5%到10%的費(fèi)用。
電子交易集市并不是什么新的概念。很多年以前，就有公司通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）相互進(jìn)行生意往來(lái)和商務(wù)處理。但是這種公司之間的數(shù)據(jù)交換專有網(wǎng)一般成本昂貴，而且運(yùn)行復(fù)雜，而供應(yīng)商（通常都是利潤(rùn)薄的小公司）通常不得不承擔(dān)主要的交易成本。然而，網(wǎng)絡(luò)交易集市卻提供了相對(duì)低廉的平臺(tái)和熟悉的界面。
三思而行：建立專有系統(tǒng)須考慮成本等因素
在你的公司開(kāi)始建立專有交易集市之前，有些重要的事情你必須先考慮清楚。建立這一系統(tǒng)的軟件成本及安裝費(fèi)用可能是數(shù)百萬(wàn)美元，也可能高達(dá)上千萬(wàn)美元，這主要取決于你公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)，你希望你的專網(wǎng)規(guī)模有多大以及復(fù)雜程度有多高。這種投資的回報(bào)也不像是建立一個(gè)電子采購(gòu)系統(tǒng)或者是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)那樣能夠立竿見(jiàn)影，而且效益看得見(jiàn)摸得著。
但是，也許你可以不需要花費(fèi)多少資金就建立起專有系統(tǒng)。由于專有交易集市目前還處于初始階段，專有系統(tǒng)供應(yīng)商正瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng)，他們躍躍欲試，想為你越俎代庖呢。
資金上的投入僅僅是你必須考慮的一個(gè)方面，一個(gè)交易系統(tǒng)投入成本究竟有多大，以及它會(huì)帶來(lái)什么好處要取決于你公司的目標(biāo)。比如：如果貴公司的目標(biāo)是提高客戶服務(wù)水平，那么您在交易集市上的投資回報(bào)是很難用數(shù)字來(lái)衡量的。
另外，不要怕花錢，建立專有交易網(wǎng)之后你還會(huì)發(fā)現(xiàn)新的生財(cái)之道。這一點(diǎn)你也必須記住。在一個(gè)專有交易網(wǎng)上，由于制造商、供應(yīng)商和分銷商之間的每一筆交易都在網(wǎng)上進(jìn)行，而且一目了然，作為“網(wǎng)管”的公司可以很容易地搜集整理出交易歷史和庫(kù)存等方面的數(shù)據(jù)，這些情報(bào)資料可以在整個(gè)供應(yīng)鏈上使用，甚至可以出售。這些信息首先可以賣給制造商，因?yàn)榇蠖鄶?shù)制造商對(duì)市場(chǎng)的最終需求這方面的信息非常匱乏，這主要是因?yàn)橐粚訉拥姆咒N商將它們與最終消費(fèi)者之間分隔開(kāi)了。不僅如此，向交易集市的所有成員售賣行業(yè)情報(bào)分析報(bào)告也是獲取收入的一個(gè)潛在大市場(chǎng)。這一信息將幫助供應(yīng)鏈上的每一個(gè)商家對(duì)需求作出實(shí)時(shí)反應(yīng)。
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