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電子商務(wù)的新趨勢
天極網(wǎng)12月8日消息:英國金融時(shí)報(bào)刊文表示,現(xiàn)今,已經(jīng)有少數(shù)幾個(gè)電子商務(wù)“平臺(tái)”網(wǎng)站具有擔(dān)當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)警察的影響范圍和能力,未來互聯(lián)網(wǎng)是否會(huì)是它們的天下?幾乎可以肯定這是美國幾家主要的電子商務(wù)公司正在努力的發(fā)展方向。當(dāng)網(wǎng)民的電子商務(wù)活動(dòng)有如燎原之火迅速在全球蔓延之際,Amazon.com、eBay和雅虎(Yahoo)等公司發(fā)現(xiàn)自己的施展空間更為廣闊。
他們的目標(biāo)是:“盡可能多地充當(dāng)交易的起點(diǎn),將客戶引向種類更為繁多的二級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)站,同時(shí)也為自己保留相當(dāng)大的業(yè)務(wù)份額。對于所有這些網(wǎng)站來說,關(guān)鍵就是‘眼球’,”麻省理工學(xué)院管理學(xué)教授Michael Cusumano說。所以,在某種程度上講,讓較小的電子商務(wù)網(wǎng)站利用自己的技術(shù)與資金進(jìn)行交易處理或客戶身份驗(yàn)證等實(shí)際活動(dòng)對大電子商務(wù)網(wǎng)站來講會(huì)更加合算。而且,由于這些小網(wǎng)站數(shù)目巨大,最終還可回報(bào)給大型網(wǎng)站更多的眼球。
為擴(kuò)大影響力,eBay和Amazon正接納其它網(wǎng)上業(yè)務(wù),使自己變成虛擬的大型購物中心。和Google一樣,他們也向更多的網(wǎng)站公開自己的技術(shù),使它們能在以這些技術(shù)為平臺(tái)開發(fā)自己的服務(wù)。
就這類平臺(tái)戰(zhàn)略的力量而言,微軟(Microsoft)仍然堪稱典范,其操作系統(tǒng)之所以能在桌面機(jī)領(lǐng)域取得壟斷地位,在很大程度上是依賴其成功吸引了獨(dú)立軟件開發(fā)者編寫能在微軟操作系統(tǒng)上運(yùn)行的應(yīng)用程序。
為爭取開發(fā)者,軟件公司提供其“應(yīng)用編程接口”(API),也就是能使應(yīng)用程序與操作系統(tǒng)相連的軟件。
一些主要的互聯(lián)網(wǎng)站也正在采用相同的方法。例如,Google和eBay都已開始開放其“應(yīng)用編程接口”,鼓勵(lì)其它公司在其網(wǎng)站上編寫自己的互聯(lián)網(wǎng)“應(yīng)用程序”。
還有,Amazon把自己網(wǎng)站上所用的電子商務(wù)工具,包括購物車技術(shù)和搜索功能,向其它網(wǎng)站開放。Amazon也給網(wǎng)民訪問Amazon上更多內(nèi)容的權(quán)限,如產(chǎn)品的詳細(xì)資料和圖片以及客戶提交的評論。
“我們想向更多的業(yè)內(nèi)人士公開Amazon的內(nèi)核,看看其他人是否能找到令我們驚喜的使用方法。”Amazon董事長兼首席執(zhí)行Jeff Bezos說。這與微軟的成功經(jīng)驗(yàn)有異曲同工之妙。微軟曾得益于一大批獨(dú)立程序員的創(chuàng)造力,但最終它以自己的Office套裝軟件在個(gè)人計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件領(lǐng)域獨(dú)占最大份額。
在互聯(lián)網(wǎng)世界中,Amazon現(xiàn)在所采用的模式屬于廣義的“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”。用現(xiàn)在的行話來講,這些企業(yè)“披露”他們的一部分技術(shù)或數(shù)據(jù),以利于別人以此為基礎(chǔ)創(chuàng)建他們自己的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
表明如何從這些服務(wù)贏利的商業(yè)模式仍有待發(fā)展,但Jeff Bezos說:“如果你能解決如何收費(fèi)的問題,那么許多人都能做這件事!
從長遠(yuǎn)來看,讓使用者為技術(shù)單獨(dú)付費(fèi),可能最終只是大型電子商務(wù)公司能看到的利益的一小部分。因?yàn),如果這一策略能使Amazon網(wǎng)站上的商品在互聯(lián)網(wǎng)上覆蓋面更廣,那么使用Amazon技術(shù)的小網(wǎng)站將成為Amazon吸引更多眼球的“渠道”。
雖然,這條策略不能保證這些大網(wǎng)站可以向微軟那樣一步登天的取得壓倒性優(yōu)勢。但Michael Cusumano表示其成功的過程將是極其類似的。另外,隨著訪問量的上升,這個(gè)過程將是呈幾何基數(shù)般進(jìn)行爆炸式增長的。
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