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ERP系統(tǒng)——提高企業(yè)競爭力的利器
一、沃爾瑪?shù)腅RP系統(tǒng)是協(xié)助管理的降低成本的利器
商品的超低價(jià)格是世界零售業(yè)巨頭——沃爾瑪公司在全球市場上所向披靡的重要法寶,也是企業(yè)的核心競爭力,而公司的山姆.沃爾頓在總結(jié)沃爾瑪?shù)膭?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)中指出“電腦是協(xié)助管理和降低成本的利器,今天已經(jīng)被證實(shí)。如果不借助自動化的電腦管理系統(tǒng),就不可能建立起沃爾瑪這樣大型的零售企業(yè)。我們的配銷系統(tǒng)是同行所欽羨的,我們商店的店員在電腦上訂貨,平均只要兩天就可以補(bǔ)到貨,而對手可能在5天以上。省下的時(shí)間和彈性做法十分可觀,先是成本的節(jié)省就收回了投資。我們把貨品運(yùn)到商場的運(yùn)輸成本低于貨品總成本的3%,而競爭對手的運(yùn)輸成本大約是4.5%到5%。這道算術(shù)題很簡單,如果零售價(jià)相同,我們就比對手多賺2.5%的利潤!
沃爾瑪公司在60年代發(fā)展初期也與我國現(xiàn)在多數(shù)零售企業(yè)一樣,沒有自動補(bǔ)貨系統(tǒng)、沒有商品掃描收銀系統(tǒng)、沒有任何計(jì)算機(jī),那時(shí)所有的系統(tǒng)僅僅是一些分類賬和鋼筆鉛筆,而且管理層每隔幾天去遠(yuǎn)郊的分店巡查也難以了解商場的動態(tài)庫存量和實(shí)際銷售量。為了擴(kuò)大規(guī)模、保證信譽(yù)、減少環(huán)節(jié)、杜絕回扣、一手交錢一手交貨,沃爾瑪公司在70年代開始投資分銷系統(tǒng)和庫存系統(tǒng)的電腦化管理。80年代,沃爾瑪花了2400萬美元建造了第一顆人造衛(wèi)星,以后10多年共花了7億美元來建立電腦和衛(wèi)星系統(tǒng)。到90年代中期,沃爾瑪公司在美國建立了30個美國分銷中心和12個國際分銷中心,每間商場的80000種商品中65%都由分銷中心配送。在我國深圳的沃爾瑪分店,80%以上的商品都是從中國供貨商采購。在衛(wèi)星通訊室里,技術(shù)人員坐在熒光屏前可用電話跟任何一家商場聯(lián)系,花一分鐘就可以了解當(dāng)天的營業(yè)情況,而且可以查詢保存時(shí)間可達(dá)65周的銷售信息,準(zhǔn)確知道去年每周、每月買進(jìn)多少、賣出多少,并了解任何地區(qū)、任何區(qū)域的任何一家商場的銷售情況。在配送中心有13.7公里長的激光引導(dǎo)帶運(yùn)入和運(yùn)出商品,激光器自動讀出貨箱上的條形碼,電腦系統(tǒng)負(fù)責(zé)追蹤每箱商品的位置和移動情況,600到800名員工24小時(shí)工作可以完成20萬箱的日配送量。所有這些說明沃爾瑪充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)獲得降低成本、提高企業(yè)競爭力。
加入WTO后,我國企業(yè)與跨國公司的競爭力取決于企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì)所積累的營銷適應(yīng)能力、企業(yè)從單件小批量生產(chǎn)向大規(guī)模客戶化定制生產(chǎn)的物流消化能力以及企業(yè)駕御眾多環(huán)節(jié)的資金流的能力,這些能力的高低表現(xiàn)在企業(yè)的市場化機(jī)制成熟度、客戶滿意度的提升,而最終會體現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品成本和管理成本的高低上。從上面沃爾瑪公司利用電腦系統(tǒng)降低成本的案例中可以看出,沃爾瑪公司40年的電腦化建設(shè)是沿著MRPⅡ/ERP系統(tǒng)的主線來開展的,再次驗(yàn)證了MRPⅡ/ERP系統(tǒng)是降低企業(yè)成本的利器。當(dāng)前,我國企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)能夠降低成本,而且降低幅度之大是驚人的。下面進(jìn)一步分析ERP系統(tǒng)為什么能夠降低企業(yè)成本,以許繼集團(tuán)昌南設(shè)備有限公司、聯(lián)想集團(tuán)、黑龍江龍滌集團(tuán)、黑龍江斯達(dá)造紙有限公司等企業(yè)的實(shí)例說明ERP降低成本的威力,促進(jìn)我國企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng),提高企業(yè)競爭力。
二、ERP系統(tǒng)使企業(yè)資源管理從位空間向流空間轉(zhuǎn)化,提高了企業(yè)資源利用和開發(fā)的深度和廣度
國際著名的管理軟件評估結(jié)構(gòu)Garther Group在90年代初期給ERP系統(tǒng)下了一個原始定義,認(rèn)為ERP系統(tǒng)(Enterprise Resource Planning)是一個根據(jù)客戶訂單對企業(yè)范圍內(nèi)的資源進(jìn)行規(guī)劃和財(cái)務(wù)核算的信息系統(tǒng),并且指出ERP系統(tǒng)不同于傳統(tǒng)的制造資源計(jì)劃系統(tǒng) MRPⅡ(Manufacturing Resource Planning),而且采用了先進(jìn)的信息技術(shù)。這是因?yàn)镋RP系統(tǒng)跨越了物料、加工工作地、設(shè)備、勞動力等制造資源的范圍,從企業(yè)內(nèi)部延伸出去,覆蓋了供應(yīng)商的資源、客戶資源、企業(yè)多個工廠之間的制造資源、多個分銷地點(diǎn)的銷售資源、企業(yè)人力資源、管理會計(jì)資源、設(shè)備維修資源等管理資源。此外,ERP系統(tǒng)支持離散型、流程型等混合制造環(huán)境,應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴(kuò)散到了零售服務(wù)業(yè)、銀行業(yè)、電信業(yè)、政府機(jī)關(guān)和學(xué)校等事業(yè)部門。最后,ERP系統(tǒng)通過融合數(shù)據(jù)庫技術(shù)、圖形用戶界面、第四代查詢語言、客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)輔助開發(fā)工具、可移植的開放系統(tǒng)等對企業(yè)資源進(jìn)行了有效的集成,充分發(fā)揮了信息技術(shù)的生產(chǎn)率倍增器功效。因此,簡單地說,ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源和計(jì)算機(jī)資源的集成化系統(tǒng),企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)是一項(xiàng)管理創(chuàng)新工程。
我國企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)過程中可以充分利用信息技術(shù)使得企業(yè)之間、企業(yè)各個部門之間、企業(yè)與消費(fèi)者和供應(yīng)商之間的信息交換“墻壁”得以拆除,可以實(shí)現(xiàn)信息的同步處理和快速傳遞,因此,使得傳統(tǒng)的以某物、某地、某時(shí)、某人為主的“位空間”管理向物流、資金流、信息流為主的“流空間”管理轉(zhuǎn)化,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個部門之間零距離溝通、企業(yè)與消費(fèi)者間的零距離銷售、企業(yè)與供應(yīng)商之間零距離采購和零資本運(yùn)作。因此,實(shí)施ERP系統(tǒng)對提高企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平、實(shí)現(xiàn)從位空間管理向流空間管理的轉(zhuǎn)化提供了突破口,對于增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力、提高市場應(yīng)變能力、提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力提供了有效手段。而這些最終反應(yīng)在加速企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度、降低企業(yè)的成本。
例如,許繼集團(tuán)1998年開始實(shí)施ERP系統(tǒng),中間受到了波折。2000年企業(yè)選擇下屬子公司昌南通訊設(shè)備有限公司進(jìn)行ERP實(shí)施試點(diǎn),經(jīng)過努力,昌南公司的ERP系統(tǒng)在物流上取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。主要是因?yàn)椴瞎?001年銷售收入達(dá)到了7000萬元,比2000年銷售收入4500萬元增長了55%,而企業(yè)的庫存和采購資金占用卻從2000年的高峰450萬元降低到了200萬元。ERP在昌南公司一年多的實(shí)施使得企業(yè)的物料全部進(jìn)入了ERP系統(tǒng),通過ERP系統(tǒng)摸清了物料、產(chǎn)品參數(shù)、供應(yīng)商等家底,從原來的按小批次生產(chǎn)、一天發(fā)一次料轉(zhuǎn)為了絕大多數(shù)訂單按單生產(chǎn)、倉庫每天發(fā)4次料,加大采購頻率、加大發(fā)料頻率、調(diào)低安全庫存、每天進(jìn)行動態(tài)進(jìn)出庫記錄、實(shí)時(shí)盤點(diǎn)等使得昌南公司的庫存降低、加速了資金的流轉(zhuǎn)速度。據(jù)采購部王愛琴介紹,企業(yè)降低采購資金還有余地,因?yàn)檫可以調(diào)低某些產(chǎn)品的安全庫存。過去昌南公司難以接受ERP系統(tǒng),而現(xiàn)在對ERP系統(tǒng)的態(tài)度發(fā)生了根本性的改變,對于甩掉庫存臺賬、盤點(diǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上感到驚喜,而且認(rèn)為這些是依靠手工做不到的。
三、ERP系統(tǒng)依據(jù)訂單準(zhǔn)確核算成本。提高了企業(yè)對市場的反映速度
傳統(tǒng)企業(yè)的成本核算體系是不準(zhǔn)確的,這是因?yàn)橥ǔ0言、工資、廠房、設(shè)備折舊費(fèi)和維修費(fèi)、租金、利息、工程服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)以及其他費(fèi)用支出在生產(chǎn)的全部產(chǎn)品上分?jǐn),沒有具體按照單個產(chǎn)品具體消
耗的資源量來計(jì)算。雖然最后成本總量是一致的,也能夠?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供制造某種產(chǎn)品所需的成本,但是在實(shí)際生產(chǎn)過程中所發(fā)生的費(fèi)用往往是背離了真實(shí)成本,而且與原來貌似精確的預(yù)算成本也有差距,使得應(yīng)該改進(jìn)的產(chǎn)品成本環(huán)節(jié)被埋沒。因此,傳統(tǒng)的成本核算體系由于計(jì)算方法簡單、產(chǎn)品成本不準(zhǔn)確導(dǎo)致定價(jià)缺乏靈活性,使得企業(yè)在與競爭對手的較量中往往屢遭挫敗而不知原因何在。例如,上面沃爾瑪公司的成本比競爭對手低了3%,如果沒有準(zhǔn)確計(jì)算每箱產(chǎn)品的位置、運(yùn)輸方式、供應(yīng)商的供貨價(jià)格是難以尋求到降低成本的空間的。也就是說,沒有精細(xì)化的管理就難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理,也就難以找到成本的分布,難以找到競爭對手的強(qiáng)弱點(diǎn)和自己對應(yīng)的強(qiáng)弱項(xiàng)。
又如,90年代中期聯(lián)想集團(tuán)生產(chǎn)電腦時(shí)采用的是大計(jì)劃、大采購、大推銷的企業(yè)推動模式。企業(yè)年初做計(jì)劃決定賣幾萬臺電腦,采購部門就根據(jù)計(jì)劃把原材料買回來,生產(chǎn)部門按照計(jì)劃逐月生產(chǎn),企劃部門決定銷售價(jià)格,最后可能銷售部門完全賣不出去。這種管理模式使得聯(lián)想的年庫存周轉(zhuǎn)率只有1.7次,欠款的回收期達(dá)到幾個月,非材料成本的費(fèi)用高達(dá)20%以上,積壓損失高達(dá)5%。因此,聯(lián)想集團(tuán)電腦產(chǎn)品的毛利率必須達(dá)到25%以上才能贏利,而當(dāng)時(shí)國際廠商們的毛利率也只有25%左右,但是國際廠商們的材料成本要比聯(lián)想低得多、資金周轉(zhuǎn)也快得多。再如,聯(lián)想集團(tuán)在1998年全年財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)少計(jì)入2700萬元的輔料成本,主要原因是這部分輔料成本計(jì)入到了在線存貨,而沒有計(jì)入到當(dāng)期的各個產(chǎn)成品上去。由于業(yè)務(wù)繁忙企業(yè)生產(chǎn)線不能停線盤點(diǎn),不斷積累的輔料庫存在年終才發(fā)現(xiàn),這2700萬元的輔料庫存不得不沖減當(dāng)季利潤,差點(diǎn)造成當(dāng)季的虧損。
由于我國企業(yè)的物料一般在3000種以上,每天核算庫存的進(jìn)出價(jià)值人工是不可能做到的,更不要說把這些庫存分批次、按照訂單計(jì)入材料成本中,因此,多數(shù)企業(yè)采用傳統(tǒng)的移動平均價(jià)法來核算庫存價(jià)值,這樣可以使得企業(yè)的財(cái)務(wù)核算簡單,而且做出的財(cái)務(wù)報(bào)表也會好看,但是企業(yè)到最后就會像抱著個“定時(shí)炸彈”一樣面臨成本分?jǐn)偛粶?zhǔn)確、成本收不回、看似某個產(chǎn)品掙錢卻因?yàn)榉謹(jǐn)偝杀静缓侠韺?shí)際上虧本的局面。成本管理要求快而準(zhǔn),而我國企業(yè)成本管理與產(chǎn)供銷環(huán)節(jié)脫節(jié),作業(yè)信息在各自部門內(nèi)自成循環(huán)后再按照“月度批處理”記錄到財(cái)務(wù)賬上,只能是事后記賬。而ERP系統(tǒng),改變成本核算方式,依據(jù)訂單合理分?jǐn)偛牧铣杀、折舊和管理費(fèi)是我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理的迫切任務(wù),這主要是我國企業(yè)已經(jīng)從賣方市場走向了買方市場,從按照庫存生產(chǎn)轉(zhuǎn)為了面向訂單生產(chǎn),以前按照月度來平均分?jǐn)偝杀、核算庫存的方法已?jīng)不適應(yīng)市場競爭環(huán)境,必須依照單個訂單來核算材料、費(fèi)用和工資。而ERP系統(tǒng)依照訂單為基準(zhǔn)的財(cái)務(wù)系統(tǒng),能夠細(xì)致地核算每樣商品的各個環(huán)節(jié)的料工費(fèi),因此能夠算清成本。
“沒有信息化就沒有市場化”。認(rèn)識到傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理控制的松散和漏洞后,聯(lián)想集團(tuán)下決心上ERP,堅(jiān)定不移地實(shí)施了企業(yè)信息化。實(shí)施ERP系統(tǒng)后,聯(lián)想把用戶拉的管理模式進(jìn)行了固化,即市場能賣多少就用ERP處理多少客戶定單、就生產(chǎn)多少和采購多少,由生產(chǎn)適應(yīng)市場,由生產(chǎn)線的柔性和供應(yīng)商的彈性來適應(yīng)企業(yè)的市場波動。ERP系統(tǒng)的實(shí)施使得企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌握前端的信息,既快速供貨又不生產(chǎn)積壓,取得了降低成本的顯著效果。例如,聯(lián)想集團(tuán)全球有44個獨(dú)立核算單位,每個月有2萬個訂單、20多億元營業(yè)額、4000多筆采購、 4000多筆費(fèi)用,以前財(cái)務(wù)部70多人加班加點(diǎn)做核算,30天才能出來一份并不十分準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表。而采用ERP系統(tǒng)后同樣大的業(yè)務(wù)量、44個核算單位的月報(bào)表在月末結(jié)賬后只要半天時(shí)間就出來,整個集團(tuán)15個獨(dú)立核算的事業(yè)部、179個利潤中心、32個職能部門、1400多個成本中心的統(tǒng)計(jì)合并報(bào)表在月末結(jié)算后的第5天就可以出來。這些不靠ERP系統(tǒng)物流、資金流、信息流同時(shí)平行流動的管理模式是不可能實(shí)現(xiàn)的,也是難以想象的。近兩年來,聯(lián)想集團(tuán)實(shí)施ERP和其他信息化項(xiàng)目,達(dá)到了2000年降低成本近6億元的效果。例如,聯(lián)想集團(tuán)2000年庫存周轉(zhuǎn)為20天,而1995年庫存周轉(zhuǎn)為72天,以2000年庫存資金平均余額9.63億元計(jì)算,相當(dāng)于降低資金成本1.26億元。此外,按照2000年收入200億元計(jì)算,產(chǎn)品積壓損失由1995年的2%降低到0.19%,估算節(jié)省成本3.62億元;應(yīng)收款周轉(zhuǎn)天數(shù)由1995年的28天降低為2000年的14天,相當(dāng)于降低成本4700萬元;應(yīng)收款壞賬占總收入比例由1995年的0.3%降低到2000年的0.05%,相當(dāng)于降低成本5000萬元;辦公自動化使得差旅費(fèi)、辦公用品費(fèi)用降低10%左右。這些成本的降低是企業(yè)利用ERP系統(tǒng)采用訂單生產(chǎn)加安全庫存快速供貨、按照生產(chǎn)單元多批次、小批量柔性生產(chǎn)的結(jié)果,從而保證了企業(yè)對市場的快速反應(yīng),提高了企業(yè)的競爭能力。據(jù)介紹,2000年聯(lián)想集團(tuán)利潤8億多元中4億多元是靠實(shí)施ERP降低成本帶來的。從聯(lián)想集團(tuán)的案例中再次驗(yàn)證了ERP系統(tǒng)是降低企業(yè)成本的利器。
四、嚴(yán)格的預(yù)算管理和量本利分析堵塞了資金漏洞,框定成本預(yù)算達(dá)到降低成本的目的
由于國產(chǎn)ERP軟件在管理會計(jì)上的功能不是很充足,而國外ERP軟件又很昂貴,使得我國絕大多數(shù)企業(yè)沒有實(shí)施管理會計(jì)為核心的責(zé)任會計(jì),因此管理會計(jì)的適時(shí)、及時(shí)處理是傳統(tǒng)手工管理會計(jì)所追求的,但是卻可求不可及的,尤其是企業(yè)規(guī)模越大、跨地域經(jīng)營的集團(tuán)公司越難做到管理會計(jì)信息的及時(shí)處理,難以動態(tài)計(jì)量企業(yè)的量本利情況。雖然前幾年我國大力普及了會計(jì)電算化,使得我國多數(shù)企業(yè)的賬務(wù)系統(tǒng)能夠及時(shí)處理會計(jì)憑證,但是僅僅會計(jì)電算化還只是把財(cái)務(wù)管理的手工賬甩掉,而對內(nèi)部管理會計(jì)的職能還難以自動實(shí)現(xiàn),這使得實(shí)行了會計(jì)電算化的企業(yè)需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行二次加工,主要是從財(cái)務(wù)系統(tǒng)中抽取已有的數(shù)據(jù)利用EXCEL表格形成企業(yè)需要的內(nèi)部管理會計(jì)報(bào)表。例如,我國企業(yè)多數(shù)缺乏計(jì)算機(jī)化的預(yù)算管理和管理會計(jì),難以對整個企業(yè)的每個資金環(huán)節(jié)進(jìn)行事前預(yù)算、事中控制和事后考核。多數(shù)企業(yè)不但物流系統(tǒng)沒有統(tǒng)一編碼,而且在資金流系統(tǒng)也是沒有統(tǒng)一編碼。物料沒有統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一成本核算途徑造成一名多物和一物多名,財(cái)務(wù)系統(tǒng)中賬目沒有統(tǒng)一編目、沒有統(tǒng)一設(shè)置核算項(xiàng)目的后果也是一賬多物、一物多賬,使得集團(tuán)公司和下屬自公司中集團(tuán)公司不能直接查看下屬公司的賬目,不能直接通過計(jì)算機(jī)匯總下屬公司的財(cái)務(wù)報(bào)表。賬務(wù)和報(bào)表不能同步處理使得資金堵塞、漏洞不明。
而國外ERP系統(tǒng)中同時(shí)支持財(cái)務(wù)管理和管理會計(jì)功能,實(shí)施ERP系統(tǒng)中的管理會計(jì)功能,能把管理會計(jì)的責(zé)任中心會計(jì)、利潤中心會計(jì)、獲利分析等全面利用,而且只需要一次性輸入原始數(shù)據(jù)就可以進(jìn)行多重賬務(wù)處理,通過框定成本預(yù)算來降低成本。也就是說,當(dāng)我們輸入一個原始的采購憑證時(shí),發(fā)生的應(yīng)付款一方面進(jìn)入財(cái)務(wù)明細(xì)賬、總賬形成財(cái)務(wù)報(bào)表為企業(yè)提供財(cái)務(wù)信息,另外一方面則通過管理會計(jì)中的責(zé)任中心會計(jì)、利潤中心會計(jì)形成企業(yè)的成本,
通過與原有各個責(zé)任中心的采購預(yù)算金額、責(zé)任人的權(quán)限比較來分析采購是否超過預(yù)算、差異是多少、原因是什么來達(dá)到控制成本、降低成本目的。
例如,黑龍江龍滌集團(tuán)有限公司1999年8月投資600萬元實(shí)施了ERP系統(tǒng),利用ERP系統(tǒng)同時(shí)支持傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的賬務(wù)處理和現(xiàn)代管理會計(jì)的量本利分析,原始數(shù)據(jù)輸一次就可以從供銷渠道、生產(chǎn)中心、責(zé)任人、賬務(wù)核算科目、資產(chǎn)負(fù)債表等多個角度進(jìn)行分析,大大減少了人工干預(yù)的環(huán)節(jié)、也避免了數(shù)據(jù)的曲改。實(shí)施ERP系統(tǒng)后,企業(yè)采購、領(lǐng)料、產(chǎn)成品等物流的每一個動作、資金的每一筆活動均都與對應(yīng)的核算單位如部、室、科、生產(chǎn)廠、生產(chǎn)線和產(chǎn)品一一對應(yīng),誰發(fā)生的領(lǐng)料、誰發(fā)生的費(fèi)用就通過ERP系統(tǒng)自動進(jìn)入誰的成本。因此,管理部門可以按責(zé)任中心實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理,企業(yè)的生產(chǎn)部門可以將成本目標(biāo)分解為產(chǎn)量、質(zhì)量、單耗和可變費(fèi)用四大指標(biāo),成本監(jiān)控中心可以按預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行適時(shí)的對比分析,整個核算過程中超過預(yù)算目標(biāo)的部分ERP系統(tǒng)能夠自動報(bào)警。最后,由于成本核算手段進(jìn)步,企業(yè)的成本計(jì)算精確到周,以周成本為基準(zhǔn)來制定企業(yè)的成本目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo),并且進(jìn)行責(zé)任人的量本利考核。目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤使得成本費(fèi)用不斷降低,采用ERP系統(tǒng)后,黑龍江龍滌集團(tuán)有限公司2000年成本費(fèi)用明顯下降,其中生產(chǎn)成本同比下降570萬元,采購成本同比下降2320萬元,管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用同比下降390萬元。相對ERP的投入600萬元而言,投資早已收回。又如黑龍江斯達(dá)造紙有限公司采用旬成本電算化控制采購、質(zhì)量檢驗(yàn)、銷售,使得產(chǎn)品銷售率、貨款回款率由1996年的85%提高到2000年和2001年的100%,旬成本核算促進(jìn)了資金在流空間的周轉(zhuǎn)速度,減少了采購的暗箱操作和內(nèi)部的“跑冒滴漏”,產(chǎn)供銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的正成本差異得到鞏固、負(fù)差異得到減少,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化管理。
總之,ERP系統(tǒng)積聚了西方近40年的企業(yè)管理精華,是降低企業(yè)成本的利器。從上面的例子中可以看出,加入 WTO后,實(shí)施ERP系統(tǒng)將促進(jìn)我國企業(yè)管理的精細(xì)化,提高我國企業(yè)的競爭力,
參考文獻(xiàn):
1.李成杰,“沃爾瑪人與技術(shù)之和諧”,《中國商報(bào)》1999年 12月23日
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4.王惠芬、徐少春、黎文編著,“企業(yè)應(yīng)用MRPⅡ/ERP系統(tǒng)的理論與案例分析”,北京出版社2001年7月
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