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淺談CPC系統(tǒng)與ERP的集成
CPC系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的集成是目前企業(yè)信息化過(guò)程中出現(xiàn)的新難題，也是一個(gè)大問(wèn)題，非三言?xún)烧Z(yǔ)就能說(shuō)清。本文意在拋磚引玉，使更多業(yè)界專(zhuān)家共同討論這個(gè)問(wèn)題。1．集成的必要性
隨著企業(yè)信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)所用的軟件系統(tǒng)也越來(lái)越多。盡管這些系統(tǒng)關(guān)注于不同的領(lǐng)域，但相互之間在功能上有相互交叉和連接的地方，因此必須考慮這些系統(tǒng)的集成的問(wèn)題，否則，系統(tǒng)越多企業(yè)內(nèi)部的“信息孤島”也就會(huì)越多，這就違背了企業(yè)信息化的初衷。
在實(shí)施協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)平臺(tái)時(shí)，一個(gè)難點(diǎn)和重點(diǎn)就是CPC平臺(tái)和其他管理軟件的集成實(shí)施。目前幾個(gè)主流的企業(yè)一級(jí)的管理軟件包括：ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)和CPC系統(tǒng)。下圖顯示了這些系統(tǒng)之間的交叉領(lǐng)域：
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從上圖可以看到，對(duì)CPC平臺(tái)來(lái)說(shuō)，原則上和其他每一種企業(yè)管理系統(tǒng)都有交叉重疊的部分，因而也需要和它們進(jìn)行集成。但從企業(yè)（尤其是我國(guó)）實(shí)施CPC的實(shí)際情況看來(lái)，CPC的實(shí)施還處于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段，基本上定位于企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)管理支撐，向供應(yīng)商和客戶(hù)端的延伸的案例相當(dāng)少見(jiàn)。集成實(shí)施更多的實(shí)體現(xiàn)在CPC和ERP之間以及CPC和項(xiàng)目管理工具之間的集成上。下文將主要介紹CPC與ERP的集成。
2．集成的基本概念
什么是集成？Wenston教授曾給出一個(gè)定義：集成是指將基于信息技術(shù)的資源及應(yīng)用聚集成一個(gè)協(xié)同工作的整體，集成包括功能交互、信息共享以及數(shù)據(jù)通信三個(gè)方面的管理與控制。簡(jiǎn)單地說(shuō)，集成包含兩個(gè)層面：信息層面和應(yīng)用層面。
基于CPC實(shí)現(xiàn)應(yīng)用集成的三個(gè)層次：應(yīng)用封裝、接口交換和緊密集成。
應(yīng)用封裝的內(nèi)容包括應(yīng)用工具本身和由這些工具產(chǎn)生的文檔。應(yīng)用封裝需要CPC系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別、存儲(chǔ)并管理由應(yīng)用工具產(chǎn)生的文件，另一方面在存儲(chǔ)于CPC系統(tǒng)中的文件被激活時(shí)，可自動(dòng)啟動(dòng)相應(yīng)的工具。例如，一個(gè)二維的EDA工具被封裝后，在CPC系統(tǒng)中就能夠直接查找這個(gè)文檔并直接開(kāi)啟這個(gè)文檔。當(dāng)對(duì)文檔的操作（比如修改）完成后，CPC系統(tǒng)能自動(dòng)更新該文檔的版本號(hào)，如如該文檔的修改需要經(jīng)過(guò)審批的話(huà)，CPC系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)審批流程直至文檔升級(jí)成功。
當(dāng)然，應(yīng)用封裝只能滿(mǎn)足文件整體共享的應(yīng)用集成，也就是說(shuō)，CPC只能管理整個(gè)文件但不能管理文件的內(nèi)部屬性。
接口交換是比應(yīng)用封裝更高層次的集成模式，它把應(yīng)用系統(tǒng)與CPC系統(tǒng)之間需要共享的數(shù)據(jù)模型（例如BOM）抽取出來(lái)，定義到CPC的整體模型中去。這樣，應(yīng)用系統(tǒng)本身就和CPC擁有共同的數(shù)據(jù)模型，當(dāng)然，它還可以擁有自己的私有數(shù)據(jù)模型。通過(guò)這種集成，應(yīng)用系統(tǒng)本身成為CPC平臺(tái)的一個(gè)組成部分。應(yīng)用系統(tǒng)的操作界面將含有與CPC相關(guān)的功能菜單或按鈕，同樣，CPC中也可以含有與該應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的操作以支持?jǐn)?shù)據(jù)的雙向流通。
緊密集成是最難實(shí)現(xiàn)也是層次最高的集成。在這一層次中，應(yīng)用系統(tǒng)成為CPC系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，它們不僅共享數(shù)據(jù)，還可以共享操作服務(wù)。在這種模式下，CPC和應(yīng)用系統(tǒng)相互可以調(diào)用對(duì)方的有關(guān)服務(wù)。要做好這樣的集成，首先必須在系統(tǒng)之間建立互動(dòng)的共享信息模型，使CPC系統(tǒng)或應(yīng)用系統(tǒng)在數(shù)據(jù)變更時(shí)，另一方也能自動(dòng)修改，其次，在應(yīng)用系統(tǒng)中需要插入CPC相關(guān)的數(shù)據(jù)編輯或操作功能。
3． CPC系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的集成
要了解CPC和ERP的集成，首先需要了解CPC和ERP的關(guān)聯(lián)性。首先需要明確，CPC關(guān)注的環(huán)節(jié)是整個(gè)產(chǎn)品的生命周期，在產(chǎn)品生命周期中，包含概念、設(shè)計(jì)、試制、大規(guī)模制造、售后服務(wù)、生命周期管理等階段。ERP則關(guān)注于產(chǎn)品的制造過(guò)程，以制造為核心實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源：人、財(cái)、物的優(yōu)化管理。從上面的描述中我們可以發(fā)現(xiàn)，CPC和ERP至少在以下方面存在交叉點(diǎn)：制造環(huán)節(jié)。另外，在前面的描述過(guò)程中也曾經(jīng)提到，目前我國(guó)CPC的實(shí)施基本上是以研發(fā)環(huán)節(jié)作為實(shí)施的中心，尚未實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的采購(gòu)管理和客戶(hù)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，因此盡管CPC平臺(tái)中也有采購(gòu)管理和客戶(hù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)這樣的模塊，并且一旦實(shí)施了這樣的模塊就存在和ERP中相關(guān)模塊的集成問(wèn)題，在現(xiàn)實(shí)操作中探討這個(gè)問(wèn)題目前并沒(méi)有太大的意義。
那么，在ERP的制造模塊和CPC的各模塊中公共的企業(yè)對(duì)象是什么呢？這就是BOM系統(tǒng)！在CPC系統(tǒng)中，產(chǎn)品信息是以BOM的形式存在的（CPC中的BOM具有更廣泛的含義，和字面上的了解不盡相同，可以這么說(shuō)，BOM體現(xiàn)了產(chǎn)品相關(guān)的一切信息）。需要指出的是，BOM在產(chǎn)品生命周期的不同階段具有不同的特性。CPC系統(tǒng)一般也能夠根據(jù)BOM的狀態(tài)自動(dòng)在不同的BOM視圖中進(jìn)行轉(zhuǎn)變。ERP的制造模塊中同樣有BOM，和廣義的BOM相對(duì)應(yīng)，ERP系統(tǒng)中的BOM系統(tǒng)主要是MBOM（制造環(huán)節(jié)的物料清單）。
要完成CPC和ERP系統(tǒng)的集成首先需要解決BOM的轉(zhuǎn)換邏輯，在轉(zhuǎn)換邏輯確定以后需要根據(jù)產(chǎn)品本身的特性進(jìn)行CPC和ERP的集成。由于CPC和ERP系統(tǒng)都是企業(yè)一級(jí)的管理軟件，具有系統(tǒng)復(fù)雜的特點(diǎn)，因此，實(shí)現(xiàn)緊密集成比較困難（個(gè)別廠商由于相互之間的合作伙伴關(guān)系可能會(huì)提供緊密集成的工具，但不具備普遍性）。一般說(shuō)來(lái)，集成的層次是接口交換層。通過(guò)接口轉(zhuǎn)換工具的開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)兩種系統(tǒng)的集成。
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