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企業(yè)文化論文：企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的實(shí)踐
企業(yè)文化論文：企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的實(shí)踐李翊均
（廣州廣日電梯工業(yè)有限公司，廣東廣州511647）
摘要：企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力，是企業(yè)品牌和企業(yè)社會價值的體現(xiàn)。通過對廣州廣日電梯工業(yè)有限公司發(fā)展實(shí)踐的研究，明確了企業(yè)文化戰(zhàn)略確立的內(nèi)涵，闡述了企業(yè)文化結(jié)構(gòu)體系形成和發(fā)展的過程，分析了企業(yè)文化發(fā)展的效果及啟示。讓企業(yè)文化給企業(yè)注入無窮的生機(jī)和活力，從而形成企業(yè)強(qiáng)大的競爭力。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展；實(shí)踐
廣州廣日電梯工業(yè)有限公司（以下簡稱廣日電梯）是一家有著30多年電梯專業(yè)制造歷史的老牌國有企業(yè)，是廣東省50戶工業(yè)龍頭企業(yè)之一和廣東省20戶設(shè)備制造業(yè)重點(diǎn)企業(yè)之一。隨著一代又一代廣日人的拼搏、奮斗，公司始終不渝地以“廣采眾長，日就月將”的企業(yè)理念促進(jìn)企業(yè)和員工的全面發(fā)展，逐步確立了在中國電梯行業(yè)中的地位，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，并在不斷的發(fā)展和總結(jié)中形成了具有自身特色的企業(yè)文化體系。
一、企業(yè)文化戰(zhàn)略的確立
在企業(yè)發(fā)展初期，廣日電梯同大多數(shù)國有企業(yè)一樣，貫徹的是沒有明顯自身企業(yè)特色的“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實(shí)、進(jìn)取”等口號和方向，主要強(qiáng)調(diào)的是對國家和社會的責(zé)任和貢獻(xiàn)。隨著企業(yè)參與市場競爭的程度越來越深，大家逐步認(rèn)識到：企業(yè)在發(fā)展過程中有沒有形成并貫徹符合自身需要的共同價值觀、共同的發(fā)展理念、方法和目標(biāo)——企業(yè)文化，已經(jīng)成為決定企業(yè)前途的關(guān)鍵因素之一。因此，把握企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向，建立起與該目標(biāo)和方向相匹配，適應(yīng)實(shí)際需要的企業(yè)文化，就涉及到廣日電梯的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略。
2007年，公司領(lǐng)導(dǎo)和中層以上干部以重新修訂“十一五發(fā)展規(guī)劃”為契機(jī)，對企業(yè)發(fā)展方向和完善、系統(tǒng)化企業(yè)文化進(jìn)行新一輪的探討，形成了“廣采眾長，日就月將”的企業(yè)發(fā)展理念和企業(yè)文化的核心要素。我們認(rèn)為，廣日電梯經(jīng)歷了幾十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，有向國內(nèi)一流乃至世界一流電梯企業(yè)地位沖擊的能力和底蘊(yùn)，我們應(yīng)該向我們的員工灌輸這樣一個理念：不斷學(xué)習(xí)、消化吸收各種先進(jìn)技術(shù)， (范文網(wǎng) www.htc668.com) 堅持自主創(chuàng)新，形成具有自身特點(diǎn)的技術(shù)體系；廣開言路、集思廣益、拓展新視野；廣開才路、不拘一格、任用新人才；提供多種培訓(xùn)，提升人員品德和素質(zhì)。同時，我們還要凝聚廣大員工，保持昂揚(yáng)斗志，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，不斷滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意；持續(xù)改善環(huán)境及環(huán)保設(shè)備設(shè)施，逐步提高員工的工作、生活條件和素質(zhì)，一天一小步、一月一大步，讓廣日持續(xù)改進(jìn)。
以“廣采眾長，日就月將”這個核心思想為指導(dǎo)，廣日電梯明確新時代的企業(yè)文化戰(zhàn)略：樹立一個學(xué)習(xí)型、成長型的企業(yè)文化，在執(zhí)行過程中貫徹“以人為本，以績效為導(dǎo)向，以目標(biāo)考核為手段，以和諧企業(yè)為保障”的策略，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)保駕護(hù)航。
二、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)體系的形成和發(fā)展
廣日電梯新時期以“廣采眾長，日就月將”為核心的企業(yè)文化，是在實(shí)踐中逐步摸索，擴(kuò)展完善形成的，是一個長期量變引發(fā)質(zhì)變的過程。
第一，我們確定了一個企業(yè)文化的根本點(diǎn)，即“以人為本”。以人為本，是企業(yè)的立足之基、力量之源、勝利之本。企業(yè)利益、企業(yè)前途如果不聯(lián)系到具體的人，那就是空中樓閣；企業(yè)精神、企業(yè)制度如果不落實(shí)到具體的人，那就是紙上談兵。因此，企業(yè)文化的根本出發(fā)點(diǎn)就是要放在共同價值觀的塑造上，放在人的潛能的挖掘上，放在調(diào)動員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性上。
第二，在明確了“以人為本”這個前提后，我們引入兩個重要的環(huán)節(jié)。一個是整合體系，即：質(zhì)量管理體系（QMS）、環(huán)境管理體系（EMS）、職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系（OHSMS），整合體系的引入和貫徹，目的是規(guī)范企業(yè)的運(yùn)行秩序，讓生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量管理等各個環(huán)節(jié)都有依據(jù)，有標(biāo)準(zhǔn)，有監(jiān)督，有改進(jìn)。另一個是目標(biāo)管理體系。目標(biāo)管理體系的引入．應(yīng)該說是廣日電梯近年來保持高速發(fā)展的重要驅(qū)動力之一。通過執(zhí)行目標(biāo)管理體系，一方面準(zhǔn)確的預(yù)測企業(yè)達(dá)成目標(biāo)的進(jìn)度和能力，另外一方面使得績效為導(dǎo)向的觀念得到了具體的反映，使得企業(yè)內(nèi)部各個部門、環(huán)節(jié)的職能和目標(biāo)被量化，并直接與部門、個人的效益、晉升、發(fā)展掛鉤，促使個人乃至部門工作潛力的挖掘和提升。應(yīng)該說整合體系和目標(biāo)管理體系的引進(jìn)和執(zhí)行，為企業(yè)文化的貫徹和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
第三，有了前提和基礎(chǔ)，廣日電梯制定了“效益優(yōu)先，
穩(wěn)健經(jīng)營，和諧企業(yè)”的經(jīng)營方針，開始逐步的把企業(yè)發(fā)展思路和目標(biāo)量化成具體指標(biāo)落實(shí)到各部門，各個環(huán)節(jié)乃至員工。逐步建立了制造體系、質(zhì)量管理體系、工程服務(wù)體系、技術(shù)開發(fā)體系、培訓(xùn)體系等分支，針對不同部門的不同職能和工作要點(diǎn)，每個體系都有其側(cè)重點(diǎn)和特性。
第四，營造一個團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、互助、和諧的企業(yè)氛圍。如果說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，以績效為導(dǎo)向的整合體系和目標(biāo)管理體系以及各部門對應(yīng)體系的執(zhí)行是企業(yè)的骨骼，那么健康、和諧的企業(yè)氛圍，就是包裹骨骼與靈魂的肌肉組織，促使企業(yè)達(dá)到思想和執(zhí)行力的融合。健全的黨工團(tuán)組織所發(fā)揮的積極作用，使得企業(yè)與員工的關(guān)系有著天然的和諧與默契，極大的提高了員工對企業(yè)文化的領(lǐng)悟力和執(zhí)行力。
三、企業(yè)文化發(fā)展的效果及啟示
以“廣采眾長，日就月將”為核心思想的廣日電梯新時期企業(yè)文化運(yùn)行幾年來，塑造了企業(yè)統(tǒng)一的價值觀，為全體員工所接受和認(rèn)可的發(fā)展理念，具有可達(dá)成性的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)際操作性的發(fā)展模式，團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、穩(wěn)定和諧的企業(yè)氛圍，有力的保障和推動了企業(yè)快速、穩(wěn)健發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計，從新的企業(yè)文化體系開始運(yùn)轉(zhuǎn)的2006年至今，公司整體銷售收入對比2006年增長了133%，利潤增長了194%，產(chǎn)品銷售臺數(shù)增長了10%。在過去兩屆“創(chuàng)新爭優(yōu)”年度表彰大會中，2010年度申報個人獎項(xiàng)51人、申報集體獎項(xiàng)160人，占公司總?cè)藬?shù)的47%；經(jīng)過評審小組嚴(yán)格的初審和復(fù)審，共有32人獲得了個人獎項(xiàng)，74人獲得了9項(xiàng)集體獎，獲獎人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的23.4%。2011年度共有270人參加了此次評選活動，占公司總?cè)藬?shù)的56%，經(jīng)過評審小組嚴(yán)格的初審和復(fù)審，活動中共有84人獲得］9個集體獎項(xiàng)、37人獲得個人獎項(xiàng)，獲獎人數(shù)占參賽人數(shù)的44.8%，占公司總?cè)藬?shù)的25.7%。參賽人數(shù)和獲獎人數(shù)的增長顯示員工對企業(yè)的認(rèn)同感和參與感不斷增強(qiáng)，創(chuàng)新成績突出。此外，過去三年中，廣日電梯還多次有個人和集體獲得各級領(lǐng)導(dǎo)部門的表彰和獎勵。“廣日”牌一直保持廣東省名牌產(chǎn)品稱號，并被授予中國電梯十大影響力品牌，公司生產(chǎn)的電梯取得符合歐洲的CE認(rèn)證，打開了產(chǎn)品出口歐洲的大門；2006年和2008年連續(xù)榮獲高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書。
從廣日電梯歷經(jīng)多年仍然保持快速、穩(wěn)健發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)出廣日電梯的企業(yè)文化有以下幾點(diǎn)：第一，對環(huán)境非常敏感，與時俱進(jìn)，關(guān)注變化，適應(yīng)市場，適應(yīng)外界需求；第二，員工上下及社會各界對廣日電梯的認(rèn)同感非常強(qiáng)，認(rèn)可度非常高，即文化上的同一性；第三，公司的包容性很強(qiáng)，能夠容納下不同的觀點(diǎn)和見解，和不同性格的人；第四，有穩(wěn)定、延續(xù)而又不斷創(chuàng)新的管理模式，健全的管理制度和完善的監(jiān)督體系，敢冒風(fēng)險但又穩(wěn)健和謹(jǐn)慎。回首廣日電梯企業(yè)文化建設(shè)幾年來所走過的路，取得的成就，足以證明，我們現(xiàn)有企業(yè)文化戰(zhàn)略是正確的，一個又一個榮譽(yù)，是廣日電梯企業(yè)文化建設(shè)結(jié)下的累累果實(shí)，也激勵著我們繼續(xù)沿著“廣采眾長，日就月將”的企業(yè)文化理念走下去，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，為塑造一流的企業(yè)和一流的企業(yè)文化繼續(xù)奮斗。
企業(yè)文化建設(shè)是造就高素質(zhì)職工隊伍的有效載體。只有進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化的灌輸，把企業(yè)文化理念、企業(yè)的核心價值觀傳遞到每一位員工，引導(dǎo)他們加強(qiáng)對企業(yè)文化內(nèi)涵的理解。注重員工自我教育，培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型，注意發(fā)掘理念、制度后面蘊(yùn)藏著的文化內(nèi)涵，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與管理的有機(jī)融合，以文化力推動生產(chǎn)力，提升競爭力，提高企業(yè)的執(zhí)行力、規(guī)范力的創(chuàng)新力。
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