旅游電子商務(wù)論文提綱

　　導(dǎo)語：本篇是以旅游管理專業(yè)《基于游客體驗的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評價體系研究》論文為例，主要介紹旅游電子商務(wù)論文提綱，以下是論文提綱。

　　第 1 章 緒論

　　1.1 研究背景和意義

　　1.1.1 研究背景

　　1.1.2 研究意義

　　1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

　　1.2.1 國外研究現(xiàn)狀

　　1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀

　　1.2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評述

　　1.3 研究內(nèi)容和技術(shù)路線

　　1.3.1 研究內(nèi)容

　　1.3.2 技術(shù)路線

　　1.4 研究方法

　　1.5 創(chuàng)新點

　　第 2 章 相關(guān)理論基礎(chǔ)

　　2.1 游客體驗相關(guān)理論

　　2.1.1 游客體驗的內(nèi)涵

　　2.1.2 游客體驗的階段模型

　　2.2 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評價相關(guān)理論

　　2.2.1 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)涵

　　2.2.2 電子商務(wù)網(wǎng)站評價模型

　　2.3 因子分析相關(guān)理論

　　2.3.1 探索性因子分析

　　2.3.2 驗證性因子分析

　　2.4 模糊綜合評價法相關(guān)理論

　　2.4.1 模糊綜合評價法的內(nèi)涵

　　2.4.2 模糊綜合評價法的模型

　　2.4.3 模糊綜合評價法的注意事項

　　第 3 章 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評價體系的構(gòu)建

　　3.1 評價指標(biāo)選擇的依據(jù)與原則

　　3.2 評價指標(biāo)的初步選擇

　　3.3 評價體系的最終確定

　　3.4 小結(jié)

　　第 4 章 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評價的實證研究

　　4.1 實證分析網(wǎng)站的選定

　　4.2 模糊綜合評價模型的運用

　　4.3 模糊綜合評價的評分

　　4.4 結(jié)果分析

　　4.5 小結(jié)

　　第 5 章 對策建議

　　5.1 改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部建設(shè)

　　5.2 加強(qiáng)企業(yè)外部交流

　　第 6 章 結(jié)論與展望

　　6.1 結(jié)論

　　6.2 展望

　　本文結(jié)論

　　首先，本研究基于游客體驗構(gòu)建了一套完整的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的評價體系。從游客的角度出發(fā)選取了原始指標(biāo)，然后根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，運用探索性因子分析，從原始指標(biāo)中提煉出影響網(wǎng)站質(zhì)量的主要變量。最后運用驗證性因子分析對構(gòu)建的評價體系進(jìn)行檢驗，檢驗結(jié)果是模型假設(shè)獲得統(tǒng)計上的支持，即四個構(gòu)念建構(gòu)的因果理論模型與問卷數(shù)據(jù)之間能相互擬合，這表明評價體系是科學(xué)的、有效的。

　　其次，本研究通過問卷調(diào)查選取游客使用最多的攜程旅行網(wǎng)和去哪兒網(wǎng)作為實證分析對象，運用模糊綜合評價法將構(gòu)建的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的評價體系應(yīng)用于網(wǎng)站的實際評價，最終得到網(wǎng)站的產(chǎn)品運營能力、網(wǎng)站基礎(chǔ)建設(shè)、企業(yè)市場信譽和交互服務(wù)設(shè)計的得分以及整體得分，評價結(jié)果與網(wǎng)站實際發(fā)展的現(xiàn)狀相吻合。說明構(gòu)建的評價體系有現(xiàn)實意義，可以作為網(wǎng)站評價的參考。

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