工商管理畢業(yè)論文

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工商管理畢業(yè)論文1

　　企業(yè)基本建設(shè)活動(dòng)是一項(xiàng)投資大、周期長(zhǎng)、業(yè)務(wù)種類繁多的綜合性工作。強(qiáng)化基建項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理，規(guī)范基建項(xiàng)目會(huì)計(jì)核算有利于企業(yè)及時(shí)掌握基建資金的使用及運(yùn)動(dòng)情況，提高建設(shè)資金的使用效益，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、合理性，有效地杜絕項(xiàng)目管理過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)和舞弊現(xiàn)象。然而，當(dāng)前企業(yè)基建項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理工作現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，尚存在諸多亟待解決的問(wèn)題，企業(yè)必須制定與此相對(duì)應(yīng)的措施以改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的不足，提高財(cái)務(wù)管理工作效率。

　　一、企業(yè)基建財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算存在的問(wèn)題。

　　就當(dāng)前情況來(lái)看，企業(yè)基建財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算普遍存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：其一，財(cái)務(wù)管理制度不健全�，F(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理制度難以滿足當(dāng)前基建發(fā)展要求，在諸多方面存在空白或存在可操作性差的問(wèn)題，致使財(cái)務(wù)管理常常面臨無(wú)章可循的尷尬局面;其二，監(jiān)督約束機(jī)制失控。部分企業(yè)尚未建立起完善的監(jiān)督約束機(jī)制，將過(guò)多的精力投之于項(xiàng)目的建設(shè)上，而忽略了對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)管，使得財(cái)經(jīng)法規(guī)無(wú)法貫徹執(zhí)行，甚至部分企業(yè)滋生了****現(xiàn)象;其三，資金管理不到位，企業(yè)基建項(xiàng)目管理部門疏于費(fèi)用支出管理，致使費(fèi)用支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)算編制的數(shù)額，甚至存在違規(guī)使用管理費(fèi)的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致基建成本難以得到有效控制;其四，會(huì)計(jì)核算不規(guī)范，部分企業(yè)基建會(huì)計(jì)在處理業(yè)務(wù)時(shí)存在建賬規(guī)范性差、會(huì)計(jì)科目使用不準(zhǔn)確、成本核算不連續(xù)和不完整等問(wèn)題;其五，財(cái)會(huì)人員素質(zhì)不高。企業(yè)管理層對(duì)基建項(xiàng)目的會(huì)計(jì)管理重視程度不足，沒(méi)有為其配備充足的人力、物力資源，致使財(cái)會(huì)人員的崗位安排隨意性較大。加之，所配備的財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高，難以處理好工程成本結(jié)轉(zhuǎn)、竣工財(cái)務(wù)決算等復(fù)雜業(yè)務(wù)，從而導(dǎo)致基建項(xiàng)目會(huì)計(jì)核算缺乏完整性和連續(xù)性。

　　二、加強(qiáng)企業(yè)基建財(cái)務(wù)管理的措施。

　　1。建立完善的財(cái)務(wù)管理制度。企業(yè)應(yīng)針對(duì)基建項(xiàng)目情況建立財(cái)務(wù)管理制度，包括會(huì)計(jì)核算制度、崗位責(zé)任制度、概算編審制度、報(bào)表制度、資金管理制度、竣工財(cái)務(wù)決算制度等，確保基建活動(dòng)中的存貨、設(shè)備采購(gòu)、材料等財(cái)產(chǎn)物資記錄齊全，根據(jù)工程的進(jìn)度及時(shí)做好財(cái)產(chǎn)清查工作。財(cái)務(wù)管理應(yīng)貫穿于工程管理的全過(guò)程之中，涉及概算編制審核、工程成本控制、資金籌集、竣工據(jù)算等各個(gè)環(huán)節(jié)，并以概算編制為指導(dǎo)依據(jù)，確保工程實(shí)際施工情況與財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算工作相一致。企業(yè)還應(yīng)健全財(cái)務(wù)管理流程，保證財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)等各項(xiàng)工作落實(shí)到位，通過(guò)準(zhǔn)確計(jì)算融資成本、投資利潤(rùn)率、投資回收期等數(shù)據(jù)，從經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)的角度為基建管理層提供建議資料。此外，基建工作人員要與財(cái)務(wù)工作人員保持密切配合、及時(shí)溝通的關(guān)系，通過(guò)建立例會(huì)制度，使兩者之間的信息資源得以共享，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題。通過(guò)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度，不僅有利于確�；�建財(cái)產(chǎn)物資的安全完整，而且有利于基建管理部門加強(qiáng)成本控制，實(shí)現(xiàn)投資效益最大化。

　　2。健全監(jiān)督約束機(jī)制。全的監(jiān)督約束機(jī)制應(yīng)涉及到基建項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)。在基建項(xiàng)目建設(shè)前期，以財(cái)務(wù)的角度審核相關(guān)項(xiàng)目，并綜合考慮資金成本、資金來(lái)源以及現(xiàn)金流量等因素對(duì)其進(jìn)行成本效益分析，同時(shí)根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定對(duì)項(xiàng)目的概算進(jìn)行嚴(yán)格審核，防止立項(xiàng)審批后出現(xiàn)隨意修改項(xiàng)目基礎(chǔ)指標(biāo)的情況;在基建項(xiàng)目建設(shè)管理過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)審核資金籌措方案的合理性和合法性，以及時(shí)刻監(jiān)督投資預(yù)算計(jì)劃的落實(shí)情況。通過(guò)實(shí)施監(jiān)督制度，對(duì)基建項(xiàng)目的資金管理、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度等進(jìn)行定期或不定期的'檢查，并對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，為強(qiáng)化項(xiàng)目?jī)?nèi)部控制奠定基礎(chǔ);在基建項(xiàng)目竣工決算階段，重點(diǎn)強(qiáng)化竣工驗(yàn)收和調(diào)適投產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督，做好項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)物資、債權(quán)債務(wù)清理監(jiān)督工作，確保各項(xiàng)交接手續(xù)合規(guī)合法。

　　3。強(qiáng)化資金管理。資金是基建項(xiàng)目得以順利建成的命脈，也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重中之重，所以必須強(qiáng)化基建項(xiàng)目資金管理。首先，實(shí)施銀行賬戶統(tǒng)一管理，確保資金的流入和流出均在可監(jiān)控的范圍內(nèi)。企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定開(kāi)設(shè)銀行存款專戶，由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和核算，嚴(yán)禁發(fā)生資金體外循環(huán)的現(xiàn)象;其次，企業(yè)應(yīng)根據(jù)基建項(xiàng)目的具體情況建立資金申請(qǐng)和撥付制度。按照投資計(jì)劃合理安排項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，制定資金使用計(jì)劃，及時(shí)了解工程施工進(jìn)度、投資情況以及資金到位情況，將用款計(jì)劃作為資金撥付的重要依據(jù);再次，制定規(guī)范的基建項(xiàng)目資金審核程序。資金的審批必須經(jīng)過(guò)經(jīng)辦人審查、財(cái)務(wù)部門審核以及主管領(lǐng)導(dǎo)審核三個(gè)程序才可以辦理資金支付手續(xù)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)全面掌握資金的使用狀況和使用效益，防止資金濫用的現(xiàn)象發(fā)生;最后，落實(shí)基建項(xiàng)目資金使用情況信息反饋制度和報(bào)告制度，財(cái)務(wù)部門應(yīng)對(duì)資金的使用情況進(jìn)行定期或不定期的檢查，重點(diǎn)審查是否存在資金挪用、擠占、人為滯留等違法違規(guī)的行為。

　　三、加強(qiáng)企業(yè)基建會(huì)計(jì)核算的措施。

　　1。規(guī)范會(huì)計(jì)核算。新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，會(huì)計(jì)人員應(yīng)準(zhǔn)確掌握基建核算在會(huì)計(jì)科目設(shè)置、“在建工程”核算內(nèi)容、固定資產(chǎn)核算方法、資金結(jié)轉(zhuǎn)以及竣工決算等方面的變化;建立新的會(huì)計(jì)核算流程，摒棄傳統(tǒng)的全項(xiàng)目工程成本核算模式，根據(jù)不同性質(zhì)的投資支出分別進(jìn)行會(huì)計(jì)核算;處理好項(xiàng)目概算與會(huì)計(jì)核算之間的關(guān)系，設(shè)立完善的明細(xì)賬和輔助賬，以確保財(cái)務(wù)管理部門對(duì)項(xiàng)目投資的實(shí)時(shí)監(jiān)控;規(guī)范竣工決算編制方法，保證會(huì)計(jì)信息能夠真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反應(yīng)出項(xiàng)目資金投入產(chǎn)出情況。

　　2。提高財(cái)會(huì)人員綜合素質(zhì)。由于企業(yè)基建項(xiàng)目的內(nèi)容呈現(xiàn)出復(fù)雜性、多樣性的特點(diǎn)，所以其財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算涉及的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能也較為廣泛，會(huì)計(jì)核算工作量大，這就要求財(cái)會(huì)人員應(yīng)具備多學(xué)科、多領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程造價(jià)學(xué)、稅法、會(huì)計(jì)學(xué)等。企業(yè)應(yīng)針對(duì)基建項(xiàng)目配備專門的基建會(huì)計(jì)，以減少會(huì)計(jì)的流動(dòng)，使會(huì)計(jì)能夠很好地完成費(fèi)用攤銷、工程成本結(jié)轉(zhuǎn)、竣工財(cái)務(wù)決算等復(fù)雜業(yè)務(wù)，從而確保會(huì)計(jì)核算工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)督職能。此外，財(cái)會(huì)人員還應(yīng)增強(qiáng)法制觀念和職業(yè)道德觀念，認(rèn)真做好各項(xiàng)基建資料的收集、加工、處理、整理以及歸檔工作。同時(shí)向主管部門及時(shí)、準(zhǔn)確、如實(shí)地報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)資料，確�；�建項(xiàng)目成本核算的真實(shí)性，進(jìn)而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù)，避免決策的盲目性和隨意性，將決策風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

　　四、結(jié)語(yǔ)。

　　總而言之，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視基建財(cái)務(wù)管理工作和會(huì)計(jì)核算工作，通過(guò)建立財(cái)務(wù)管理制度、健全監(jiān)督約束機(jī)制、強(qiáng)化資金管理、規(guī)范會(huì)計(jì)核算、提高財(cái)會(huì)人員素質(zhì)等一系列措施完善現(xiàn)有工作中的不足，以達(dá)到控制基建成本，保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資安全完整，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的目的，從而為確�；�建項(xiàng)目的順利完工奠定基礎(chǔ)。

工商管理畢業(yè)論文2

　　國(guó)外研究進(jìn)展

　　關(guān)于品牌

　　從國(guó)際化的角度來(lái)分析品牌的發(fā)展，在19世紀(jì)的早起美國(guó)，產(chǎn)生了品牌的萌芽。一些藥品生產(chǎn)商從那時(shí)就開(kāi)始對(duì)于自己的產(chǎn)品命名，并且以此作為產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)來(lái)提高聲譽(yù)。而在歐洲，也產(chǎn)生了有如 西門子 等一些經(jīng)久不衰的國(guó)際大品牌。20世紀(jì)是品牌的大發(fā)展時(shí)期，然而人們對(duì)于品牌的關(guān)注也并不是始終如一。在20世紀(jì)初期，無(wú)論是商家還是消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)同度越來(lái)越高，一方面，消費(fèi)者青睞那些代表著高質(zhì)量、優(yōu)良服務(wù)的品牌;另一方面，商家對(duì)于品牌越來(lái)越重視，品牌的推廣手段越來(lái)越廣，越來(lái)越專業(yè)化。廣告的一度繁榮很好的反映了當(dāng)時(shí)人們對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)。然而，兩次世界大戰(zhàn)是的品牌理論的陷入了一個(gè)停滯不前的狀態(tài)，高效率，低成本的產(chǎn)品當(dāng)時(shí)商業(yè)的主流傾向。隨著世界經(jīng)濟(jì)的逐漸恢復(fù)和繼續(xù)發(fā)展，物質(zhì)產(chǎn)品的日漸豐富，人們對(duì)于消費(fèi)產(chǎn)品的要求不再簡(jiǎn)單的局限于價(jià)格和質(zhì)量，對(duì)于精神層次的要求也逐漸的體現(xiàn)出來(lái)。美國(guó)人大衛(wèi)-奧格威首次提出了高于傳統(tǒng)品牌的概念，他認(rèn)為品牌是一個(gè)綜合的概念，是一個(gè)復(fù)雜的表達(dá)著企業(yè)內(nèi)涵的象征。從此人們對(duì)于品牌的概念進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。世界各國(guó)的學(xué)者也投入了大量的精力到品牌的研究領(lǐng)域中。并且在很多方面取得了重要成果，為世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)大推動(dòng)力。

　　品牌的定義

　　著名學(xué)者麥克唐納對(duì)于品牌的定義是： 一個(gè)成功的品牌能幫助顧客識(shí)別產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方。把品牌加載產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方身上，能使購(gòu)買者或使用者最好地滿足他們需要的相關(guān)的獨(dú)特的增加價(jià)值，而且，品牌的成功源于其在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，能持續(xù)地保持這些增加的價(jià)值。大衛(wèi)-奧格威對(duì)于品牌的界定打破這種傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，這也可稱為現(xiàn)代品牌理念的啟蒙思想。現(xiàn)代相關(guān)理論學(xué)者逐步形成了對(duì)于品牌內(nèi)涵的基本共識(shí)： 品牌是質(zhì)量的表達(dá)，并且是一個(gè)更為復(fù)雜的概念，現(xiàn)代品牌理論中主要包含了六個(gè)內(nèi)涵，主要是指特征、利益、文化、個(gè)性、價(jià)值以及消費(fèi)者選擇。

　　理論發(fā)展

　　學(xué)術(shù)界對(duì)于品牌的關(guān)注度越來(lái)越高，涉及到各個(gè)領(lǐng)域。營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)以及價(jià)值工程學(xué)的發(fā)展也給品牌理論的成長(zhǎng)注入了活力。品牌價(jià)值的確定、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系等等都是研究的熱點(diǎn)。本文主要關(guān)注研究企業(yè)品牌建設(shè)策略。

　　布朗在1995年提出： 在信息社會(huì)里，由于信息的傳遞途徑和成本非常低，所以在品牌的建設(shè)和傳遞過(guò)程中，起到核心作用的是信息的質(zhì)量而不是以往所強(qiáng)調(diào)的'數(shù)量問(wèn)題。 魯賓斯基對(duì)于企業(yè)品牌的核心價(jià)值的傳遞進(jìn)行了深入的研究。其研究成果強(qiáng)調(diào)了， 企業(yè)內(nèi)部對(duì)于品牌價(jià)值的理解，著重于從員工入手，遵循著人本位的核心思想進(jìn)行企業(yè)的品牌建設(shè)和價(jià)值傳遞過(guò)程。 美國(guó)學(xué)者切納特十分關(guān)注新技術(shù)革命對(duì)于企業(yè)品牌理念和建設(shè)的影響，強(qiáng)調(diào)了, 品牌對(duì)于新環(huán)境的適應(yīng)能力以及在品牌建設(shè)和管理過(guò)程中的快速反應(yīng)能力。 麥克唐納對(duì)于不同行業(yè)的品牌進(jìn)行了對(duì)比性研究，區(qū)分了產(chǎn)品制造業(yè)和服務(wù)行業(yè)中品牌建立、傳遞和管理的不同途徑和主要問(wèn)題工商管理本科畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告工商管理本科畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告。美國(guó)學(xué)者大衛(wèi)-愛(ài)格曾一度是這一領(lǐng)域的領(lǐng)頭人，在他的著作中，對(duì)于品牌的內(nèi)涵、建設(shè)和傳遞過(guò)程都做了系統(tǒng)的闡述。其中關(guān)于品牌維度構(gòu)成的透徹分析對(duì)于企業(yè)的品牌建設(shè)有重要的理論支持作用。

　　品牌理論的發(fā)展一直沒(méi)有停下腳步，品牌的理念不斷深入人心，在世界范圍內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注。品牌理論的進(jìn)步不僅僅來(lái)源于學(xué)術(shù)界的系統(tǒng)研究，也來(lái)自于企業(yè)的自身經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和知識(shí)的創(chuàng)新。幾乎絕大部分國(guó)際大企業(yè)都十分注重品牌的建設(shè)和管理，其中 可口可樂(lè) 公司對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)和成功經(jīng)驗(yàn)值得所有企業(yè)借鑒。 可口可樂(lè) 雄踞福布斯世界品牌價(jià)值榜三甲之列，并連續(xù)多年獲得品牌價(jià)值估算桂冠。其公司的成功經(jīng)驗(yàn)也在實(shí)踐中檢驗(yàn)了相關(guān)理論并極大的推動(dòng)了品牌建設(shè)和管理理論的發(fā)展。

　　國(guó)內(nèi)研究進(jìn)展

　　核心理論

　　品牌理論的發(fā)展也引起了國(guó)內(nèi)許多學(xué)者的關(guān)注。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，改革的不斷深化，我國(guó)的市場(chǎng)對(duì)于品牌的需求凸現(xiàn)出來(lái)。消費(fèi)者選擇品牌，企業(yè)需要品牌，日益激烈的國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)需要品牌。學(xué)者黃富昌認(rèn)為： 品牌是一個(gè)系統(tǒng)，包括了產(chǎn)品和服務(wù)功能要素，是企業(yè)，產(chǎn)品和消費(fèi)者三者的結(jié)合。 艾豐則明確指出了品牌所應(yīng)該具有的五個(gè)特征， 其中包括無(wú)形與有形的統(tǒng)一;簡(jiǎn)單與復(fù)雜的統(tǒng)一;結(jié)實(shí)和脆弱的統(tǒng)一;以及實(shí)體與精神的統(tǒng)一。是一個(gè)綜合的概念。鄭昭認(rèn)為品牌可以被分層次來(lái)認(rèn)識(shí)，分為標(biāo)識(shí)層、信息層、概念層和文化層。

　　近些年，我的品牌快速發(fā)展，但是依然面臨著很多問(wèn)題。張學(xué)引認(rèn)為， 我國(guó)目前的品牌還普遍存在競(jìng)爭(zhēng)力較弱的問(wèn)題，缺乏規(guī)模，缺乏國(guó)際影響力。 康曉光認(rèn)為， 由于我國(guó) 代工 ， 貼牌 產(chǎn)業(yè)的普遍存在，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)弱化，缺乏自主創(chuàng)新能力，缺乏核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也就使得品牌的作用被大大弱化了。 而且在實(shí)踐過(guò)程中，我國(guó)的品牌建設(shè)，尤其是中小型企業(yè)的品牌建設(shè)還存在著許多誤區(qū)。李正良認(rèn)為， 我國(guó)企業(yè)在品牌建設(shè)過(guò)程中，普遍存在，輕視自身能力、品牌理念謬誤、偏重產(chǎn)品生產(chǎn)以及夸大品牌作用的現(xiàn)象，嚴(yán)重阻礙了品牌的推廣和發(fā)展。

　　中小型企業(yè)我國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可或缺的重要力量，品牌對(duì)于提高我國(guó)的中小型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著至關(guān)重要的意義。何忠保強(qiáng)調(diào)了， 企業(yè)需要建立正確的品牌觀念，走出去，引進(jìn)來(lái)，吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，才能保障品牌建設(shè)的順利實(shí)施。 徐麗瑛認(rèn)為， 加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是品牌建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。企業(yè)需要圍繞自己的核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)，有所創(chuàng)新，才能真正建立起企業(yè)所需求的品牌效應(yīng)。 丁家永則從品牌建設(shè)與心理學(xué)相結(jié)合，著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)于消費(fèi)者個(gè)性化的足夠關(guān)懷和滿足。天雙全、陳永麗則從實(shí)踐的角度闡述了， 品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而兼具的系統(tǒng)化工程，需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃并且要與公司的利益緊密結(jié)合起來(lái)。

　　品牌建設(shè)

　　西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施給眾多西部地區(qū)中小型企業(yè)提供了千載難尋的好機(jī)會(huì)。而品牌就像是橫在他們面前的一座大山。規(guī)模小、家族化經(jīng)營(yíng)、資本流通速度慢以及管理經(jīng)驗(yàn)和手段嚴(yán)重滯后都極大的影響了企業(yè)品牌建設(shè)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。許多學(xué)者也在致力于研究相關(guān)的內(nèi)容，希望能為廣大西部中小企業(yè)提供智力支持。謝付亮提出的品牌策劃的五大關(guān)鍵點(diǎn)， 品牌就是一種投資;品牌建設(shè)的環(huán)節(jié)必須是可控的;做品牌不意味著大投資; 事、市、勢(shì) 結(jié)合;策劃人本身的素質(zhì)。 這就為企業(yè)品牌建設(shè)拓寬了思路。為實(shí)踐環(huán)節(jié)打好了預(yù)防針。

　　課題背景及開(kāi)展研究的意義

　　課題背景

　　品牌戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著至關(guān)重要的意義，尤其是面對(duì)著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)甚至國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，能否把握機(jī)會(huì)，在商戰(zhàn)中屹立不倒，品牌的對(duì)于企業(yè)的意義尤為重要。相對(duì)而言，在國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，使得西部企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展良機(jī)，國(guó)家的政策支持和越來(lái)越多的融資機(jī)會(huì)并不能完全開(kāi)發(fā)西部企業(yè)的能力。在這個(gè)特殊的時(shí)期，尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期，企業(yè)就更需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略，日積月累才能最終成就一個(gè)真正的品牌。XXXX公司正式在這種環(huán)境下日益成長(zhǎng)一個(gè)西部民營(yíng)企業(yè)。其主要產(chǎn)品是XX。公司擁有非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較為先進(jìn)的制造技術(shù)，并且得到了當(dāng)?shù)卣�府的大力支持，在西部地區(qū)的同類企業(yè)中有一定的影響力工商管理本科畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告工作報(bào)告。然而，日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)，包括資金雄厚的國(guó)有大型企業(yè)，甚至一些小規(guī)模的國(guó)際企業(yè)都加入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)。傳統(tǒng)的依靠低成本和便捷的售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在人力成本的增加和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手規(guī)�；�經(jīng)營(yíng)的策略下蕩然無(wú)存。企業(yè)在深入分析了當(dāng)前所處的形式后，不斷的進(jìn)行改革，企業(yè)對(duì)于品牌建設(shè)的意識(shí)越來(lái)越濃。只有一個(gè)深入人心的品牌才能使企業(yè)擺脫困境。

　　XX公司的具體情況具有一定的代表意義。當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè)，包括部分 國(guó)改民 的大型企業(yè)都面臨著相同的困境。如何探索出一條適合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的品牌化之路?是這些企業(yè)迫切需要解決的任務(wù)

　　課題意義

　　在具體分析了XXXX公司所處的案例環(huán)境之后，本文旨在能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供一些可行性建議，并在此建議的基礎(chǔ)上希望能夠總結(jié)出模式化的初步策略，如此一來(lái)：

　　a. 能夠使XXXX公司的狀況有所改善，為得企業(yè)將來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，甚至是注入強(qiáng)大的前進(jìn)動(dòng)力。

　　b. 能夠與周邊企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，在可行性建議的基礎(chǔ)上形成模式化成果，為其他企業(yè)提供咨詢幫助。對(duì)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，起到了一定的作用。

　　c. 從實(shí)踐中檢驗(yàn)品牌理論的效果。通過(guò)對(duì)于企業(yè)的改造和所取得成果進(jìn)行比較，總結(jié)失敗環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于理論實(shí)踐化具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)的作用。

工商管理畢業(yè)論文3

　　摘要：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我國(guó)企業(yè)也進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。同時(shí)，當(dāng)前發(fā)展階段，企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，經(jīng)濟(jì)全球化程度的不斷加深，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)程度不斷加劇。要提升我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，除了企業(yè)自身需要加強(qiáng)管理和建設(shè)外，也需要工商管理部門充分發(fā)揮其職能。在當(dāng)前發(fā)展階段，資源的有限性和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，成為我國(guó)企業(yè)發(fā)展的最大障礙，要結(jié)合當(dāng)前發(fā)展實(shí)際，積極研究企業(yè)工商管理的改進(jìn)措施，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的健康發(fā)展。本文結(jié)合當(dāng)前我國(guó)企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀，對(duì)其發(fā)展的改進(jìn)措施等進(jìn)行了探討。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)發(fā)展；工商管理；現(xiàn)狀；改進(jìn)策略

　　管理在現(xiàn)代社會(huì)中占有重要的地位，小到個(gè)人，企業(yè)，大到一個(gè)社會(huì)組織，一個(gè)國(guó)家，都需要做好管理工作。對(duì)企業(yè)來(lái)講，企業(yè)工商管理的作用更是不言而喻，尤其是當(dāng)前發(fā)展中，企業(yè)的發(fā)展更離不開(kāi)科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)要想立足市場(chǎng)，占據(jù)優(yōu)勢(shì)，就離不開(kāi)科學(xué)的工商管理，這樣才能提高資源的利用效率。近些年來(lái)，在企業(yè)轉(zhuǎn)型改革發(fā)展中，工商管理在我國(guó)企業(yè)的健康轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用，但是也要認(rèn)識(shí)到其中依然有問(wèn)題存在。因此，當(dāng)前發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，也要重視科學(xué)的工商管理。工商管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的組織和計(jì)劃的主導(dǎo)，也是企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)控制的主要依據(jù)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。

　　一、企業(yè)工商管理概述

　　工商管理的主要研究對(duì)象是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的管理方法和基本的理論。作為企業(yè)內(nèi)部管理與經(jīng)營(yíng)的主要方法，還對(duì)培養(yǎng)從事工商管理的專業(yè)人才有很大的幫助。從地位上來(lái)講，工商管理是企業(yè)管理的重要組成部分，屬于企業(yè)管理的一部分，其直接影響到企業(yè)的常規(guī)運(yùn)營(yíng)。具體來(lái)講，工商管理主要對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目、技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源的調(diào)配等實(shí)施有效的管理，其目的是提高企業(yè)的整體管理水平，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)工商管理在我國(guó)企業(yè)的健康發(fā)展中有很大的影響。尤其是在我國(guó)目前企業(yè)眾多，發(fā)展更新較快，科技創(chuàng)新要求高等發(fā)展背景下，企業(yè)的管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用和影響，也是保持企業(yè)長(zhǎng)久健康發(fā)展的重要因素。

　　二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀

　　當(dāng)前發(fā)展階段，企業(yè)工商管理雖然取得了一定的成效，但是在具體的發(fā)展中也還存在一些問(wèn)題，影響到企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)用。具體概括為以下幾個(gè)方面。

　　1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式適應(yīng)性比較差

　　面臨日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，很多企業(yè)盲目地生產(chǎn)產(chǎn)品，但是卻忽視了對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研，雖然產(chǎn)品數(shù)量較大，但是滿足人們質(zhì)量要求的產(chǎn)品并不多，這就導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)與市場(chǎng)實(shí)際需求不相一致，企業(yè)在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程中，占用了大量的資金，但是卻沒(méi)有取得良好的經(jīng)濟(jì)效益�？梢哉f(shuō)，企業(yè)不能掌握市場(chǎng)發(fā)展的真正需求，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品未進(jìn)行改革的創(chuàng)新，最終都會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低下，嚴(yán)重的甚至?xí)�造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)虧損。

　　2.缺乏明確的工商管理目標(biāo)

　　長(zhǎng)期以來(lái)，很多企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，都重視企業(yè)產(chǎn)品給企業(yè)帶來(lái)的利益，但是卻忽視了企業(yè)的文化傳播和且的管理目標(biāo)。而當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，工商管理在企業(yè)管理中也需要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行改革和完善，企業(yè)不能只追求短期的經(jīng)濟(jì)效益，卻忽視了社會(huì)效益，這也是企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確的體現(xiàn)。

　　3.企業(yè)發(fā)展模式不科學(xué)

　　從當(dāng)前的`發(fā)展來(lái)看，我國(guó)仍有很多企業(yè)實(shí)施的是傳統(tǒng)的管理模式，有的雖然借鑒了一些優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，但是學(xué)習(xí)借鑒的過(guò)程中，缺乏創(chuàng)新思想，只是全盤照搬，并沒(méi)有與自身的發(fā)展實(shí)際相結(jié)合�？傮w來(lái)講，很多企業(yè)在發(fā)展中缺乏獨(dú)立的管理模式，導(dǎo)致在新時(shí)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步不前，阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，加強(qiáng)企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展，勢(shì)在必行。

　　4.缺乏品牌化意識(shí)

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我國(guó)企業(yè)發(fā)展的自由度也逐漸提高，企業(yè)之間的約束和管理相對(duì)削弱，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上也進(jìn)行了改革，企業(yè)的品牌戰(zhàn)略思想在企業(yè)發(fā)展中的作用尤為明顯，企業(yè)的品牌對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有非常大的影響。但是很多企業(yè)忽視了品牌建設(shè)，缺乏品牌戰(zhàn)略思想，最終也影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

　　三、提高企業(yè)工商管理的對(duì)策探討

　　針對(duì)當(dāng)前企業(yè)工商管理中存在的問(wèn)題，需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，積極研究對(duì)策，不斷提升企業(yè)發(fā)展的水平，提高企業(yè)工商管理的水平。具體可采取以下幾方面的措施。

　　1.找準(zhǔn)企業(yè)工商管理的發(fā)展方向

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化發(fā)展，新的發(fā)展時(shí)期，我國(guó)企業(yè)的綜合實(shí)力也得到了一定程度的提升，在國(guó)際社會(huì)中的地位也逐漸提高，我國(guó)企業(yè)在國(guó)際社會(huì)的知名度也隨之提高。因此。企業(yè)要樹(shù)立國(guó)際化的發(fā)展方向。加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的品牌形象建設(shè)，增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)在國(guó)際社會(huì)的知名度，從而增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，不斷創(chuàng)造具有中國(guó)特色的企業(yè)文化。我國(guó)企業(yè)工商管理要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的發(fā)展，必須要有全球發(fā)展理念，樹(shù)立國(guó)際化的發(fā)展思想，用國(guó)際理念來(lái)實(shí)行企業(yè)的管理，在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和合作中，不斷推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展水平。具體來(lái)講，要從科技、人才、創(chuàng)新等方面加強(qiáng)，樹(shù)立全球化發(fā)展戰(zhàn)略思想，不斷提升企業(yè)的科技水平，充分利用現(xiàn)代管理技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

　　2.不斷完善我國(guó)工商管理的監(jiān)管制度

　　制度建設(shè)是工商管理科學(xué)化的前提和基礎(chǔ)。我國(guó)企業(yè)工商管理工作也需要科學(xué)制度作為依據(jù)好支撐。因此，科學(xué)的監(jiān)管機(jī)制對(duì)企業(yè)工商管理的作用不可忽視。企業(yè)工商管理的制度是企業(yè)激勵(lì)和懲罰的主要依據(jù)，是企業(yè)權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等工作進(jìn)行細(xì)化的主要依據(jù)，更是企業(yè)法制化和現(xiàn)代化建設(shè)的主要體現(xiàn)。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)企業(yè)工商管理監(jiān)管制度的現(xiàn)狀，未來(lái)發(fā)展中，企業(yè)要加強(qiáng)管理制度的建設(shè)和完善。首先，要了解企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，弄清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展方向；其次，制定科學(xué)的監(jiān)管制度，保證制度的合理性和科學(xué)性；最后，在實(shí)際的工作中，要將這些制度作為工作的主要參考和依據(jù)，在具體的管理工作中做到懲罰分明，權(quán)責(zé)分明。

　　3.與市場(chǎng)接軌，增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)新企業(yè)不論是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還是企業(yè)工商管理活動(dòng)，都離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)的研究和分析

　　市場(chǎng)是企業(yè)生存發(fā)展的主要環(huán)境，在當(dāng)前發(fā)展階段，市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響較大，因此，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要了解市場(chǎng)需求，在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，了解市場(chǎng)所需，結(jié)合調(diào)研結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，這樣能保證生產(chǎn)的產(chǎn)品能符合市場(chǎng)的要求，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；另一方面，在企業(yè)工商管理活動(dòng)中，同樣需要結(jié)合市場(chǎng)要求，了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)工商管理活動(dòng)的主要工作，存在的意義等，為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)建良好的內(nèi)外部條件。

　　4.重視企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新

　　企業(yè)工商管理模式也要緊隨企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變化做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，就目前我國(guó)企業(yè)工商管理模式來(lái)講，企業(yè)要在借鑒其他現(xiàn)金管理模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的發(fā)展，形成自己獨(dú)有的管理模式，將工商管理落實(shí)都企業(yè)生產(chǎn)時(shí)間中去。以只是理論為基礎(chǔ)，以實(shí)踐指導(dǎo)為目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。

　　5.重視培養(yǎng)專業(yè)的企業(yè)工商管理人才

　　人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要條件，企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中需要大量的生產(chǎn)和建設(shè)人才。企業(yè)的工商管理直接影響到企業(yè)的營(yíng)銷、發(fā)展規(guī)劃和綜合管理工作。但是當(dāng)前我國(guó)在工商管理方面人才相對(duì)缺乏，專業(yè)性的人才不多，這也影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)在發(fā)展中必須做好人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)工作，提高人才的創(chuàng)造力，新世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是科技與人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要加強(qiáng)人才培養(yǎng)的投入。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)要想立足市場(chǎng)，占據(jù)優(yōu)勢(shì)，就離不開(kāi)科學(xué)的工商管理，這樣才能提高資源的利用效率。企業(yè)工商管理在企業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中起著重要的作用，在未來(lái)發(fā)展中，企業(yè)要想不斷提升綜合實(shí)力，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，就要認(rèn)清發(fā)展實(shí)際，建立完善企業(yè)工商管理機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)自身的文化建設(shè)，同時(shí)要不斷革新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，樹(shù)立品牌發(fā)展理念，加強(qiáng)企業(yè)人才戰(zhàn)略建設(shè)等，不斷提升企業(yè)剛上管理的水平，讓企業(yè)能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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工商管理畢業(yè)論文4

　　近年來(lái)工商管理類本科畢業(yè)論文的質(zhì)量卻在逐年下降。

　　工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文在其本科教學(xué)體系中占有十分重要的位置，是工商管理類專業(yè)本科生培養(yǎng)計(jì)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。同時(shí)畢業(yè)論文是大學(xué)生大學(xué)4年學(xué)習(xí)成果的重要檢驗(yàn)。但近年來(lái)工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢(shì)。作為工商類教師，應(yīng)認(rèn)真思考工商類學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀，有針對(duì)性地提出改良措施，有效發(fā)揮畢業(yè)論文的作用。

　　一、工商管理本科畢業(yè)生論文特點(diǎn)

　　教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中工商管理類本科專業(yè)(不含目錄外)包括工商管理( 110201 )、市場(chǎng)營(yíng)銷( 110202 )、會(huì)計(jì)學(xué)( 110203 )、財(cái)務(wù)管理( 110204 )、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類本科畢業(yè)論文與其他類型的論文相比，具有以下特點(diǎn)：一是從選題的角度，工商類本科主要涉及到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所面臨的實(shí)際問(wèn)題，具有鮮明的時(shí)效性、應(yīng)用性;二是從研究的方法上來(lái)看，工商類研究屬于人文社會(huì)科學(xué)的范疇，與自然科學(xué)相比，論文以定性分析為主，定量的內(nèi)容相對(duì)比較少。這在一定程度上使學(xué)生產(chǎn)生了一種工商類論文比較簡(jiǎn)單的錯(cuò)覺(jué)，學(xué)生臨時(shí)拼湊現(xiàn)象比較嚴(yán)重，論文質(zhì)量難以保證。

　　二、全面質(zhì)量管理的理念及其在本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理中的應(yīng)用

　　全面質(zhì)量管理代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段20世紀(jì)80年代后期以來(lái)，全面質(zhì)量管理得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展和深化，其含義已經(jīng)超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領(lǐng)域，成為一種綜合的、全面的經(jīng)營(yíng)管理方式和理念，也得到了質(zhì)量管理界廣泛共識(shí)。實(shí)施全面質(zhì)量管理TQM(Total Quality Management)已經(jīng)成為全球企業(yè)的一個(gè)熱點(diǎn)，并逐步從工商企業(yè)擴(kuò)展到教育行業(yè)。TQM體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的精華思想，其管理理念、模式和方法對(duì)高校教學(xué)管理具有重要的借鑒價(jià)值。全面質(zhì)量管理理論的核心思想集中體現(xiàn)為"三全"和"一多"。"三全" 即全過(guò)程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多" 體現(xiàn)在管理方法的多樣化。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣，也需要以全方位、全員、全過(guò)程及多樣化的質(zhì)量管理作保證。在本科畢業(yè)論文 管理過(guò)程中，"全方位"是指與畢業(yè)論文有關(guān)的部門(學(xué)校和學(xué)院教學(xué)管理部門等)以質(zhì)量管理體系來(lái)保證教學(xué)質(zhì)量，并用多種方法和保障措施進(jìn)行全面管理。"全員" 是指畢業(yè)論文指導(dǎo)教師、學(xué)生和管理人員，通過(guò)全員動(dòng)員，進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，使他們明確自己的職責(zé)，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量而圓滿完成自己的任務(wù)。"全過(guò)程" 是指從畢業(yè)論文選題、教師下任務(wù)書、學(xué)生做開(kāi)題報(bào)告、中期檢查、撰寫論文到論文答辯、論文歸檔的全過(guò)程控制。此外，還應(yīng)當(dāng)注意豐富質(zhì)量管理手段，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法的多樣化。

　　三、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文存在的問(wèn)題和原因分析

　　本文主要采用了網(wǎng)上問(wèn)卷投放和實(shí)地采訪填寫問(wèn)卷的形式，對(duì)與工作有關(guān)的學(xué)生及教師進(jìn)行取樣研究。取樣的對(duì)象是20xx級(jí)工商管理專業(yè)的畢業(yè)生和相關(guān)的教師。具體專業(yè)涉及工商管理專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、旅游管理專業(yè)。本研究共發(fā)放問(wèn)卷260份，回收248份， 回收率95.4%， 剔除無(wú)效問(wèn)卷22份， 回收有效問(wèn)卷226份，有效問(wèn)卷回收率為91.1%。對(duì)于調(diào)查結(jié)果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進(jìn)行綜合分析，發(fā)現(xiàn)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文在以下相關(guān)問(wèn)題上存在較為嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題：學(xué)生在思想和態(tài)度上對(duì)畢業(yè)論文重視程度不夠、部分教師對(duì)論文指導(dǎo)投入不夠，把關(guān)不嚴(yán)、論文選題偏空泛，難以深入、論文寫作方法不科學(xué)、內(nèi)容不夠充實(shí)，工作量不足、論文意識(shí)薄弱，寫作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的，從環(huán)境來(lái)說(shuō)，由于就業(yè)壓力，許多高校都是將畢業(yè)論文安排在第七學(xué)期末和第八學(xué)期之前，而這段時(shí)間恰恰是學(xué)生就業(yè)和備考研究生的高峰時(shí)期，學(xué)生巨大的就業(yè)壓力使得學(xué)生把主要精力放在尋找工作上，而畢業(yè)論文只是次要問(wèn)題，學(xué)校教務(wù)部門和指導(dǎo)教師為了保證學(xué)生就業(yè)率在論文質(zhì)量把關(guān)上也形成了寬容處理的'慣例。但是根本的還是學(xué)生、教師和學(xué)校三個(gè)主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。

　　四、基于TQM全面提升工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量的對(duì)策

　　(一) 構(gòu)建全方位的質(zhì)量管理體系

　　1、專業(yè)課程教學(xué)環(huán)節(jié)

　　(1)在專業(yè)課程教學(xué)各環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)和發(fā)現(xiàn)、思考問(wèn)題的能力。必須改革"一言堂"的做法，改革填鴨式教學(xué)方法，采用啟發(fā)式、探討式教學(xué)，以及其他能使學(xué)生積極參與，調(diào)動(dòng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題主動(dòng)性的教學(xué)方法。

　　(2)從專業(yè)課程教學(xué)開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生的論文意識(shí)。強(qiáng)化意識(shí)，應(yīng)從專業(yè)課程教學(xué)開(kāi)始。在運(yùn)用啟發(fā)式、探討式教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生為了解決問(wèn)題，必然主動(dòng)檢索查閱相關(guān)論文資料，并在這種檢索查閱中學(xué)習(xí)專業(yè)論文的寫作方法，并發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。

　　(3)適當(dāng)增加與畢業(yè)論文相關(guān)的寫作課程。應(yīng)當(dāng)在三年級(jí)或四年級(jí)由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)課教師開(kāi)設(shè)專業(yè)論文寫作課程，課時(shí)不必多，可以采取講座的形式，介紹常用的論文寫作步驟、技巧和注意事項(xiàng)。

　　2、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

　　(1)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生撰寫調(diào)研報(bào)告、結(jié)合實(shí)習(xí)單位需要寫作策劃書、論證報(bào)告等，以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐素質(zhì)和能力。

　　(2)強(qiáng)化學(xué)年論文、實(shí)踐報(bào)告等相關(guān)訓(xùn)練環(huán)節(jié)。在課程論文的基礎(chǔ)上，應(yīng)要求三年級(jí)的學(xué)生撰寫學(xué)年論文。學(xué)年論文在專業(yè)性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應(yīng)當(dāng)明顯高于課程論文。這個(gè)環(huán)節(jié)的管理應(yīng)當(dāng)參照畢業(yè)論文，從導(dǎo)師指導(dǎo)、論文評(píng)價(jià)到學(xué)分計(jì)算都應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)要求。

　　3、學(xué)校保障體系

　　(1)制度保障。學(xué)校應(yīng)該增強(qiáng)保證制度。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)利用各種校企合作的機(jī)會(huì)，為畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)搭建平臺(tái)，切實(shí)增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)和過(guò)程。

　　(2)條件保障。條件保障體系是畢業(yè)論文進(jìn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)，是畢業(yè)論文開(kāi)展的載體，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供良好的客觀條件。主要有實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)材料、圖書資料、計(jì)算機(jī)上機(jī)及其他條件的使用及管理規(guī)定等。

　　(二)實(shí)行全員參與質(zhì)量管理辦法

　　1、教務(wù)處方面。作為學(xué)校主要的教學(xué)職能部門教務(wù)處應(yīng)負(fù)責(zé)全校畢業(yè)論文的宏觀管理工作及相關(guān)教學(xué)研究和改革;應(yīng)對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行規(guī)范化要求，制定有關(guān)畢業(yè)論文安排、檢查、評(píng)優(yōu)等方面的管理文件。

　　2、學(xué)院方面。學(xué)院要起到承上啟下、組織落實(shí)的作用。學(xué)院負(fù)責(zé)全過(guò)程管理，貫徹、落實(shí)學(xué)校有關(guān)文件精神并根據(jù)學(xué)院自身情況，擬訂本院工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則，向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務(wù)，定期檢查各教研室工作進(jìn)度和質(zhì)量。

　　3、教研室方面。教研室負(fù)責(zé)學(xué)生畢業(yè)論文的具體組織和實(shí)施，做好學(xué)生選題和指導(dǎo)老師的選擇工作，按學(xué)校文件指導(dǎo)畢業(yè)論文，安排答辯，做好論文評(píng)閱、成績(jī)?cè)u(píng)定工作。

　　4、教師方面。首先，能否正確的選題是畢業(yè)論文教學(xué)成功與否的首要一環(huán)。其次，加強(qiáng)質(zhì)量過(guò)程控制。最后，每周還應(yīng)該安排一到兩次的小組討論和匯報(bào)會(huì)。

　　5、學(xué)生方面。學(xué)生應(yīng)端正對(duì)本科畢業(yè)論文的寫作態(tài)度，增強(qiáng)畢業(yè)論文的自主思考性和創(chuàng)新性。

工商管理畢業(yè)論文5

　　1. 綜合職業(yè)能力視角下的工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系重構(gòu)

　　2. 管理者社會(huì)責(zé)任觀教育與工商管理專業(yè)培養(yǎng)

　　3. 庫(kù)存管理技術(shù)綜述

　　4. 中國(guó)成功企業(yè)家的素質(zhì)特征

　　5.政府企業(yè)化管理若干問(wèn)題探析

　　6. 新時(shí)期管理創(chuàng)新所面臨的問(wèn)題--兼論社會(huì)轉(zhuǎn)型伴隨管理轉(zhuǎn)型

　　7. 管理類學(xué)生職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)模型研究--以浙江臺(tái)州地區(qū)為例

　　8. 工商企業(yè)管理專業(yè)案例教學(xué)存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施

　　9. 高校經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)室利用率提高探討

　　10. 高職院校校中廠建設(shè)的探索與實(shí)踐

　　11. 高職工管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系存在的問(wèn)題及對(duì)策

　　12. 淺談新公共管理理論對(duì)我國(guó)政府管理功能轉(zhuǎn)變的啟示

　　13. 以就業(yè)為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)動(dòng)態(tài)模塊化教學(xué)探討

　　14.以模擬公司為載體的人力資源課程項(xiàng)目化設(shè)計(jì)

　　15. 沙盤模擬演練在高校專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)中的應(yīng)用探析

　　16.以能力為導(dǎo)向的.工商管理專業(yè)本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究

　　17. 高校專業(yè)建設(shè)如何避免同質(zhì)化

　　18.我國(guó)管理類本科人才培養(yǎng)中的問(wèn)題與對(duì)策

　　19. 工商管理發(fā)展趨勢(shì)與高等學(xué)科教育

　　20. 近代中國(guó)民間工業(yè)會(huì)計(jì)核算的改革與發(fā)展

　　21. 一種永續(xù)經(jīng)營(yíng)的思維觀

工商管理畢業(yè)論文6

　　一、引言。

　　隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、規(guī)章制度的不斷完善，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，低價(jià)中標(biāo)已是市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，建筑市場(chǎng)已進(jìn)入了一個(gè)微利和無(wú)利時(shí)代，適者生存、優(yōu)勝劣汰，建筑施工企業(yè)必須通過(guò)自身戰(zhàn)略調(diào)整、不斷提升精細(xì)化管理水平才能獲得最大經(jīng)濟(jì)效益，前任國(guó)資委李榮融主任曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)首先表現(xiàn)為價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的背后主要是成本的競(jìng)爭(zhēng)”。

　　成本指標(biāo)是反映企業(yè)管理水平好壞的基本指標(biāo)，成本控制是工程項(xiàng)目管理的核心，是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的源泉。

　　二、影響施工企業(yè)成本管理的主要環(huán)節(jié)。

　　成本管理的內(nèi)容很廣泛，貫穿于項(xiàng)目管理活動(dòng)的全過(guò)程，從標(biāo)前策劃開(kāi)始到項(xiàng)目簽約、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工、直至竣工驗(yàn)收，每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)成本管理工作。在這種情況下，先進(jìn)的成本管理理念和完善的成本管理體系就成為企業(yè)獲得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。成本管理中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都將影響項(xiàng)目效益。

　　1。標(biāo)前評(píng)估。標(biāo)前成本預(yù)測(cè)和經(jīng)濟(jì)評(píng)估出現(xiàn)偏差，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目成本管理存在“先天不足”。當(dāng)前建筑市場(chǎng)供需關(guān)系失衡，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)盛行，面對(duì)市場(chǎng)壓力，不少施工企業(yè)不惜采取低價(jià)競(jìng)標(biāo)，把盈利的希望寄托在后續(xù)的項(xiàng)目索賠變更以及其他途徑上。另外標(biāo)前勘察流于形式，招標(biāo)文件和圖紙會(huì)審研究不透徹，對(duì)項(xiàng)目施工難度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估不到位，導(dǎo)致成本預(yù)算不到位，造成預(yù)算漏項(xiàng)、預(yù)算錯(cuò)誤等情況，出現(xiàn)項(xiàng)目中標(biāo)即虧損的局面，結(jié)果使企業(yè)陷于泥潭而不能自拔。

　　2。項(xiàng)目經(jīng)理的選擇。項(xiàng)目經(jīng)理的選擇是施工項(xiàng)目成本能否得到有效控制的關(guān)鍵。

　　項(xiàng)目經(jīng)理作為一個(gè)工程項(xiàng)目承包方的第一負(fù)責(zé)人，其組織經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)水平高低直接關(guān)系到工程質(zhì)量好壞、企業(yè)形象好差、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的推行快慢。

　　3。施工組織設(shè)計(jì)。實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)合理與否是項(xiàng)目盈虧的先決條件。實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)是貫穿整個(gè)項(xiàng)目施工過(guò)程的主線，編制是否科學(xué)、合理直接影響到工程的安全、質(zhì)量、工期、效益。

　　4。項(xiàng)目成本的過(guò)程管控。項(xiàng)目成本的過(guò)程管控是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵階段。項(xiàng)目成本控制管理是一個(gè)非常復(fù)雜且系統(tǒng)工程，是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程。其包含安全管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、勞務(wù)管理、機(jī)械管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)項(xiàng)目成本產(chǎn)生影響，只是影響的程度不一而已。

　　5。變更索賠工作。變更索賠工作影響項(xiàng)目最終經(jīng)營(yíng)成果。把握變更索賠機(jī)會(huì)，找準(zhǔn)變更索賠事實(shí)和充分的變更索賠依據(jù)，是施工索賠成功的關(guān)鍵。索賠是挽回成本損失的重要手段，可決定項(xiàng)目的最終經(jīng)營(yíng)成果。

　　三、如何加強(qiáng)企業(yè)成本管理工作。

　　效益和利潤(rùn)是施工企業(yè)生存和發(fā)展的根本目的，企業(yè)是以利潤(rùn)為中心，項(xiàng)目是以成本為中心，施工企業(yè)的利潤(rùn)基礎(chǔ)在施工項(xiàng)目上。要做好施工項(xiàng)目的成本管理，就應(yīng)該樹(shù)立施工項(xiàng)目全成本概念，合理預(yù)測(cè)施工項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，從標(biāo)前、施工實(shí)施、竣工收尾全過(guò)程對(duì)施工成本進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。先進(jìn)的成本管理和完善的成本管理體系就成為企業(yè)獲得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。

　　1。加強(qiáng)標(biāo)前的充分研究和科學(xué)評(píng)估工作。加強(qiáng)項(xiàng)目策劃和充分調(diào)研工作，建立標(biāo)前會(huì)審機(jī)制，注重成本和效益分析，開(kāi)展標(biāo)前成本預(yù)測(cè)和經(jīng)濟(jì)評(píng)估，保證了中標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量。對(duì)于一些限價(jià)低、風(fēng)險(xiǎn)大、條件苛刻的項(xiàng)目應(yīng)該選擇主動(dòng)放棄。

　　由于建設(shè)方在建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)時(shí)，其招標(biāo)文件的編制都由專業(yè)的造價(jià)咨詢公司負(fù)責(zé)，合同條款都制定得比較苛刻，給施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理帶來(lái)較多困難。因此，企業(yè)須仔細(xì)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，認(rèn)真研究招標(biāo)文件，充分預(yù)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)招標(biāo)人的資信能力、資金情況等進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)自身狀況，充分考慮市場(chǎng)行情、施工技術(shù)、材料價(jià)格及各項(xiàng)費(fèi)用情況，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，慎重決策，由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)等部門合作，合理確定投標(biāo)價(jià)格，爭(zhēng)取以理想價(jià)格中標(biāo)。

　　2。注重項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組建。企業(yè)應(yīng)針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)，認(rèn)真物色項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的人選。團(tuán)結(jié)、和諧、高效的管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，它是項(xiàng)目管理的核心框架，而項(xiàng)目負(fù)責(zé)人則是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的主心骨，其業(yè)務(wù)、管理、人際溝通、判斷、決策、應(yīng)變等方面能力的強(qiáng)弱將會(huì)給項(xiàng)目管理帶來(lái)決定性影響。下定項(xiàng)目責(zé)任成本，與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂獎(jiǎng)懲合同，即要調(diào)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理的積極性，又要對(duì)其有所約束，防止造成對(duì)施工項(xiàng)目成本的失控。

　　3。著重抓好實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)編制及完善優(yōu)化工作。實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)項(xiàng)目工程進(jìn)行施工準(zhǔn)備和組織施工的基本技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，是標(biāo)前設(shè)計(jì)的完美和深化，是技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步的具體實(shí)踐，是工程建設(shè)的質(zhì)量和技術(shù)保障。實(shí)施性施組設(shè)計(jì)方案的編制必須符合以下特點(diǎn)

　　3。1可操作性。施工企業(yè)在中標(biāo)后應(yīng)根據(jù)自身的人員、機(jī)械設(shè)備情況，制定詳盡、操作性強(qiáng)的施工方案，使施工有序進(jìn)行，從而充分利用自有資源，最求利益最大化。

　　3。2靈活性。由于施工現(xiàn)場(chǎng)各種因素的影響，工程建設(shè)不可能是一帆風(fēng)順，施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)各種因素的影響，調(diào)整施工方案、施工工序，減少窩工，以達(dá)到保證工期的目的。

　　3。3完善性。根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)技術(shù)資料，對(duì)施工方法、施工程序、作業(yè)組織形式、機(jī)械設(shè)備選型、技術(shù)組織措施等進(jìn)行優(yōu)化分析，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)。施工方案的優(yōu)化完善是項(xiàng)目施工中降低工程成本的主要途徑。

　　3。4全局性及全面性。實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容是全面的，發(fā)揮的作用也是全方位的，在方案的制定過(guò)程中應(yīng)以“重點(diǎn)突出，兼顧全面，技術(shù)先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)合理，確保質(zhì)量，安全適用，實(shí)事求是，動(dòng)態(tài)調(diào)整”為指導(dǎo)原則，與提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，計(jì)劃安排留有余地，施工方案詳盡可行，技術(shù)組織措施可靠。

　　4。加強(qiáng)項(xiàng)目施工全過(guò)程的管控。項(xiàng)目施工階段的過(guò)程控制管理是成本發(fā)生的主要階段，是成本管理的關(guān)鍵階段。只有通過(guò)有效的管理手段和嚴(yán)密的生產(chǎn)組織，才能確保項(xiàng)目成本始終處于可控狀態(tài)。

　　4。1認(rèn)真做好圖紙會(huì)審工作。圖紙會(huì)審是一項(xiàng)嚴(yán)肅而認(rèn)真的技術(shù)工作，是施工準(zhǔn)備階段技術(shù)管理的主要內(nèi)容之一。認(rèn)真做好圖紙會(huì)審，對(duì)于減少施工圖中的差錯(cuò)完善設(shè)計(jì)，提高工程質(zhì)量和保證施工順利進(jìn)行都有重要意義。對(duì)圖紙的會(huì)審主要目的是查找設(shè)計(jì)圖紙中是否有遺漏或者不清楚的地方，并與業(yè)主及設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通，并提出合理化建議，供設(shè)計(jì)參考，以利于方便現(xiàn)場(chǎng)施工的同時(shí)節(jié)約成本。

　　4。2編制實(shí)施性的施工成本計(jì)劃。施工成本計(jì)劃是施工項(xiàng)目成本控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)降低施工成本任務(wù)的指導(dǎo)性文件。施工成本計(jì)劃的關(guān)鍵是確定目標(biāo)成本，需要結(jié)合實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，通過(guò)不斷優(yōu)化施工技術(shù)方案和合理配置生產(chǎn)要素，對(duì)工、料、機(jī)的消耗進(jìn)行分析，從而制定相應(yīng)的節(jié)約成本和挖掘潛力措施。

　　4。3施工成本的過(guò)程控制。

　　(1)安全管理。安全管理工作是施工企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一項(xiàng)非常重要的`工作內(nèi)容，它事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。①建立健全安全管理規(guī)章制度，好安全預(yù)案措施，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立“以人為本，安全第一”的思想原則。安全管理工作必須做到政令暢通、上傳下達(dá)、令行禁止。②落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層分解責(zé)任，加大獎(jiǎng)勵(lì)懲處力度，采取“誅連”政策，一人違章，多人受罰。③切實(shí)加強(qiáng)針對(duì)性的三級(jí)安全教育工作，要做到全員參與、全程管控、全面覆蓋，通過(guò)圖片、案例等學(xué)習(xí)方式來(lái)強(qiáng)化安全意識(shí)，從自身、家庭、利益等角度出發(fā)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全與其自身的利害關(guān)系。實(shí)行班前十分鐘安全教育，讓每一位作業(yè)人員知道今天干什么、怎么干、安全隱患有哪些及如何消除隱患。

　　④加大安全經(jīng)費(fèi)的投入，完善安全防護(hù)措施，消除安全隱患，安全防護(hù)工作怎么做都不為過(guò)。

　　(2)質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)立足之根本，是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的前提，是企業(yè)品質(zhì)的象征。

　�、俳�立健全內(nèi)控質(zhì)檢體系，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，層層分解責(zé)任，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理。

　�、谶M(jìn)行全員質(zhì)量教育，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提高質(zhì)量覺(jué)悟，抓好技術(shù)交底，加強(qiáng)施工規(guī)范及操作規(guī)程的宣貫工作。

　�、劢�立成品檔案簽證制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題要深入研究，開(kāi)展分析討論，制定防范措施。

　　(3)物資管理。材料費(fèi)是施工總成本中所占比重最大的，一般在60%-70%左右，其重要程度自然不言而喻。

　�、偻ㄟ^(guò)細(xì)致的圖紙及工程量會(huì)審工作，計(jì)算出相對(duì)準(zhǔn)確的各類材料的總需求量，按照施工成本計(jì)劃的要求，提交申購(gòu)計(jì)劃;②控制材料價(jià)格。通過(guò)掌握市場(chǎng)信息，應(yīng)用招標(biāo)及詢價(jià)等方式控制好材料采購(gòu)價(jià)格，貨比三家，在確保符合設(shè)計(jì)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，選購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料。同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)，合理確定進(jìn)貨批量與批次，除非價(jià)格看漲，否則要盡可能降低材料儲(chǔ)備，避免存貨過(guò)高占用資金。

　　③材料入庫(kù)驗(yàn)收管控。材料送達(dá)項(xiàng)目所在地后，應(yīng)由采購(gòu)部門、倉(cāng)管部門、質(zhì)檢部門一同對(duì)其數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等進(jìn)行驗(yàn)收、入庫(kù)登記。對(duì)易保管或到貨即用的材料，驗(yàn)收后直接卸到用料現(xiàn)場(chǎng)，減少二次搬運(yùn)費(fèi)用。

　�、馨l(fā)料領(lǐng)用控制。健全出庫(kù)臺(tái)帳和審批領(lǐng)用手續(xù)。針對(duì)合同中約定的材料消耗指標(biāo)，實(shí)行限額發(fā)料制度。在規(guī)定限額內(nèi)分期分批領(lǐng)用，對(duì)超出限額領(lǐng)用的，必須先查明原因，經(jīng)過(guò)審批后方可領(lǐng)料。

　�、菹铝峡刂�。施工下料用料，尤其是鋼材類材料，應(yīng)由技術(shù)人員或有經(jīng)驗(yàn)的技師跟班指導(dǎo)，根據(jù)規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，合理制定下料標(biāo)準(zhǔn)，減少浪費(fèi)。

　�、迯U舊返還料管理。充分挖掘廢舊返還料可再利用性，盤活這部分資產(chǎn)，避免長(zhǎng)料短用、優(yōu)材劣用;加強(qiáng)返還料在解體、清理、堆碼及使用過(guò)程中的管理，避免野蠻作業(yè)、隨意切割，做到分類堆碼、下墊上蓋;廢料要及時(shí)按規(guī)處理或者退庫(kù)，防止丟失。

　�、咧苻D(zhuǎn)材料的管理。施工企業(yè)應(yīng)建立周轉(zhuǎn)材料統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)購(gòu)置保管、租賃經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一調(diào)配、維修保養(yǎng)、回收處置和資源信息管理工作，提高完好率和使用率，保值增值，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目上要設(shè)立周轉(zhuǎn)材料庫(kù)，根據(jù)施組需要設(shè)立臨時(shí)庫(kù)房或存放場(chǎng)地，做好周轉(zhuǎn)材料的驗(yàn)收、出入庫(kù)和保管工作。

　　(4)勞務(wù)分包管理。

　�、龠x擇與技術(shù)、設(shè)備、資金、人員等方面具有突出施工能力的勞務(wù)公司簽訂勞務(wù)分包合同。分包單價(jià)一定要合理，力求達(dá)到雙贏，不能一味最求項(xiàng)目效益而過(guò)分壓低勞務(wù)分包單價(jià)，如此反而會(huì)導(dǎo)致成本增加、工期延遲，如果監(jiān)管不到位嚴(yán)重的還會(huì)存在質(zhì)量隱患，得不償失。

　�、趯�(shí)行“量?jī)r(jià)分離”的方法，要從合同的簽訂、過(guò)程中的質(zhì)量與進(jìn)度控制、過(guò)程結(jié)算、完工驗(yàn)收、最終結(jié)算付款等方面切實(shí)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)分包方的管控。

　�、墼诤贤�商務(wù)談判過(guò)程中，將大部分小型機(jī)具和零星材料費(fèi)納入勞務(wù)分包單價(jià)中，實(shí)行包干制，不僅減少自身工作量，還有利于材料節(jié)約。

　　(5)機(jī)械設(shè)備管理。施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部機(jī)械設(shè)備的調(diào)配，以提高設(shè)備的綜合利用率。機(jī)械設(shè)備管理包括從設(shè)備選配到合理使用、檢查維護(hù)、修理保養(yǎng)全過(guò)程。機(jī)械費(fèi)一般約占項(xiàng)目成本的5%-l0%，合理選擇機(jī)械設(shè)備對(duì)成本管理是有十分重要的意義，應(yīng)根據(jù)根據(jù)工程工程特點(diǎn)、工期要求及工程量大小，按照“技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、生產(chǎn)上可行、維修上便利”來(lái)選配所需設(shè)備。對(duì)于初期購(gòu)置費(fèi)用較大、使用周期不長(zhǎng)但又必須要用的設(shè)備，可以考慮到租賃市場(chǎng)租借的形式。

　　在機(jī)械設(shè)備使用過(guò)程中，應(yīng)合理安排施工工序和施工負(fù)荷，提高設(shè)備的使用效率，減少設(shè)備閑置時(shí)間，降低機(jī)械臺(tái)班使用成本。

　　(6)進(jìn)度計(jì)劃管理。進(jìn)度與安全、質(zhì)量、成本在某種程度上是相互對(duì)立的、矛盾的，它涉及管理的思想、手段、模式等，所以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹@得十分重要。

　�、贅�(shù)立進(jìn)度計(jì)劃多方案比較和選優(yōu)的觀念。合理調(diào)配使用資源，科學(xué)安排工作面，采取必要的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施，盡可能做到前松后緊，力求節(jié)約成本、保證工期。

　�、诎词┕るA段分解，突出控制點(diǎn)。

　　以關(guān)鍵線路為線索，以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃起止里程為控制點(diǎn)，在不同施工階段確定重點(diǎn)控制對(duì)象，制定施工細(xì)則，力�？刂乒�(jié)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。

　�、蹖�(duì)計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。施工現(xiàn)場(chǎng)的條件和情況千變?nèi)f化，及時(shí)掌握施工進(jìn)度有關(guān)的各種信息，建立日協(xié)調(diào)會(huì)制度，對(duì)施工中存在的問(wèn)題做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)解決，同時(shí)相應(yīng)地調(diào)整階段性計(jì)劃，從而保證工期。

　　(7)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)管理。合理配置人力資源，人多并不一定能達(dá)到最佳。做好內(nèi)部控制，把好現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)的支出關(guān)，控制非生產(chǎn)性支出。企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)當(dāng)在一定范圍內(nèi)定期公布各項(xiàng)目的非生產(chǎn)性支出情況，以相互比較，促使項(xiàng)目降低費(fèi)用。

　　(8)經(jīng)營(yíng)盤點(diǎn)分析工作。經(jīng)營(yíng)盤點(diǎn)工作主要目的是如實(shí)反映項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，了解項(xiàng)目成本構(gòu)成;便于分析產(chǎn)生偏差原因，采取針對(duì)性的糾偏措施，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理核算流程，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本的動(dòng)態(tài)控制和主動(dòng)控制。通過(guò)開(kāi)大會(huì)、曬數(shù)據(jù)、做對(duì)比等方式，將存在的問(wèn)題及時(shí)暴露出來(lái)并且放大，從而促進(jìn)管理。

　　5。加大變更索賠的力度。工程變更往往能為施工企業(yè)擺脫合同價(jià)格偏低、擴(kuò)大自身利潤(rùn)空間、挽回成本損失提供機(jī)會(huì)。所謂“中標(biāo)靠低價(jià)、盈利靠變更”就是這個(gè)道理，通過(guò)合理變更，減去了一部分利潤(rùn)率不高的子項(xiàng)項(xiàng)目，同時(shí)在一些利潤(rùn)率相對(duì)較高的子項(xiàng)上做文章，以增加利潤(rùn)空間。

　　5。1努力爭(zhēng)取變更，擴(kuò)大利潤(rùn)空間在項(xiàng)目施工過(guò)程中，常常存在現(xiàn)場(chǎng)情況與招標(biāo)文件中描述的情況存在根本性差異的可能，這就需對(duì)原設(shè)計(jì)的部分項(xiàng)目在工藝、方法及數(shù)量等方面做出變更、優(yōu)化。

　　5。2當(dāng)發(fā)生工程變更事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)出具變更聯(lián)系單，征得設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理和業(yè)主一致同意后，及時(shí)組織實(shí)施。變更項(xiàng)目完成后，應(yīng)就工程量及價(jià)款出具聯(lián)系單，及時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、監(jiān)理、業(yè)主簽證確認(rèn)。在申報(bào)過(guò)程中，應(yīng)善于“抓大放小”，把申報(bào)重點(diǎn)放在金額大的、利潤(rùn)高的項(xiàng)目上，使大的變更能夠更順利地得到確認(rèn)、批復(fù)。

　　5。3項(xiàng)目從合同履約之初，根據(jù)合同，就要加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的索賠，注重索賠證據(jù)的收集及確認(rèn)工作，勤辦理簽證，經(jīng)常向業(yè)主發(fā)索賠的函件并及時(shí)催促確認(rèn)。通過(guò)索賠來(lái)維護(hù)企業(yè)權(quán)益，提高項(xiàng)目的收入。在高度重視對(duì)業(yè)主的索賠的同時(shí)，要增強(qiáng)自身履行合同的意識(shí)，防止業(yè)主反索賠。

　　6。高度重視項(xiàng)目收尾及竣工驗(yàn)收工作。施工企業(yè)因?yàn)樽陨砉芾砣藛T和技術(shù)力量的相對(duì)匱乏，在項(xiàng)目竣工收尾階段，往往將已完項(xiàng)目的主要技術(shù)力量抽調(diào)到其他在建項(xiàng)目，非常不重視竣工收尾工作，導(dǎo)致掃尾工作拖拖拉拉，使已有的經(jīng)濟(jì)利益逐步流失。

　　6。1委派專人，組建一個(gè)精干的移交、驗(yàn)收、資料歸檔小組，具體實(shí)施以移交驗(yàn)收和竣工歸檔為主的收尾工作。根據(jù)設(shè)計(jì)要求及合同內(nèi)容認(rèn)真研究、查漏補(bǔ)缺，確保資料正確、完整、及時(shí)。

　　6。2特別強(qiáng)調(diào)收尾工作的計(jì)劃性。收尾負(fù)責(zé)人根據(jù)工程實(shí)際情況，結(jié)合合同條款擬定初稿，經(jīng)過(guò)內(nèi)部會(huì)審后，以文件形式下發(fā)執(zhí)行。舉行定期例會(huì)制度，定期報(bào)告審查進(jìn)度，及時(shí)解決存在的問(wèn)題，以保計(jì)劃時(shí)效性。

　　6。3及時(shí)辦理工程決算，加強(qiáng)應(yīng)收帳款管理。

　　(1)工程竣工后，要及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目決算，明確債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。

　　(2)指定專人負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通，加強(qiáng)決算、催款力度。通過(guò)與業(yè)主協(xié)商，簽訂還款協(xié)議，督促業(yè)主明確還款計(jì)劃和時(shí)間。

　　(3)分析總結(jié)，反饋考核項(xiàng)目竣工決算后，應(yīng)對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行總結(jié)、分析，發(fā)掘成功經(jīng)驗(yàn)，剖析問(wèn)題和不足，為日后的項(xiàng)目管理提供參考經(jīng)驗(yàn)。

　　(4)企業(yè)的財(cái)務(wù)、審計(jì)部門應(yīng)對(duì)已完項(xiàng)目的結(jié)算資料和施工成本、項(xiàng)目績(jī)效情況作詳細(xì)審查、評(píng)價(jià)，對(duì)盈虧原因進(jìn)行分析，提出對(duì)有關(guān)人員獎(jiǎng)懲意見(jiàn)，企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)兌現(xiàn)。

　　四、結(jié)語(yǔ)。

　　施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理是一個(gè)系統(tǒng)的、全面的、全員的動(dòng)態(tài)管理工作，只有通過(guò)自身戰(zhàn)略調(diào)整，不斷提升精細(xì)化管理水平，做到安全質(zhì)量規(guī)范化、進(jìn)度控制剛性化、文明施工常態(tài)化、成本管理精細(xì)化，通過(guò)嚴(yán)格的成本過(guò)程管控，才能獲取最大經(jīng)濟(jì)效益。

工商管理畢業(yè)論文7

　　摘要:我國(guó)在實(shí)行改革開(kāi)放的政策以來(lái)，社會(huì)也在不斷地進(jìn)步著，經(jīng)濟(jì)也處于飛速發(fā)展的階段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，社會(huì)對(duì)企業(yè)工商管理的要求越來(lái)越高，而且當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力異常大，我國(guó)為了立足于國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)大舞臺(tái)，就必須大力支持發(fā)展企業(yè)，這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光去了解國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展，在與我國(guó)國(guó)情相符的情況下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。同時(shí)企業(yè)要重視工商管理，工商管理是企業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中脫穎而出的基礎(chǔ)。所以企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工商管理中存在的問(wèn)題，并可以采取有效的措施來(lái)改進(jìn)這些弊端，從而提高工商管理的水平，促進(jìn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞:工商管理;企業(yè);現(xiàn)狀分析;改進(jìn)策略

　　在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，工商管理發(fā)揮著重要的作用，它是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的組織者和計(jì)劃者，是控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)的依據(jù)，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)中占主體地位。因此，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下飛速發(fā)展，就必須對(duì)工商管理進(jìn)行調(diào)控。然而，進(jìn)行調(diào)控的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)工商管理仍然存在不少的問(wèn)題，在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)由于企業(yè)工商管理在工作方面不能及時(shí)到位，導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營(yíng)無(wú)法正常進(jìn)行，而且市場(chǎng)上不公平的競(jìng)爭(zhēng)阻礙了企業(yè)的發(fā)展。目前，面對(duì)這樣的局面，企業(yè)必須加大對(duì)工商管理的力度，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，讓我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)的舞臺(tái)上有一席之地。故本文就工商管理在企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并探尋改進(jìn)的策略，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　一、企業(yè)工商管理的含義

　　企業(yè)工商管理屬于行政管理的一種，是一種可以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和指揮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職能。在企業(yè)之中，工商管理占其主導(dǎo)地位，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展起鞭策的作用，同時(shí)工商管理組織不但會(huì)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)不好行為的監(jiān)管力度，而且會(huì)提高企業(yè)的支持度，幫助企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，優(yōu)秀的人才、精湛的技術(shù)和充裕的資金是企業(yè)必不可少的元素，企業(yè)的工商管理正是對(duì)這些元素起全面制約和管理的作用，還可以優(yōu)化企業(yè)的資源，做到了物盡其用，也充分調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工的積極性。

　　二、工商管理在企業(yè)中存在的問(wèn)題

　　(一)企業(yè)工商管理的目標(biāo)模糊

　　企業(yè)作為市場(chǎng)的主體之一，市場(chǎng)又為企業(yè)的進(jìn)行活動(dòng)提供了一個(gè)便利的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)合作共贏。然而，在這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，有很多企業(yè)為了追求眼前的利益，忽視了企業(yè)文化的傳播和企業(yè)管理目標(biāo)的重要性，同時(shí)也缺乏了明確的社會(huì)責(zé)任，使得企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中有不少行為違背了國(guó)家律法，走上了不歸路。

　　(二)企業(yè)工商管理體系不能與時(shí)俱進(jìn)

　　在企業(yè)實(shí)行轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，管理體制的落后制約了企業(yè)的發(fā)展。也正是因?yàn)楣ど坦芾眢w制的落后，企業(yè)一系列的相關(guān)制度還未建立，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的眾多工作不能有序的開(kāi)展，嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度，同時(shí)，企業(yè)在工商管理的方面執(zhí)行的傳統(tǒng)管理模式，只是盲目的照搬照抄他人的先進(jìn)管理方法，在運(yùn)用時(shí)不懂得變通創(chuàng)新，不利于企業(yè)的有效管理。

　　(三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的落后

　　企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，往往會(huì)采用較為傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，不能與市場(chǎng)的發(fā)展情況相結(jié)合，同時(shí)這種經(jīng)營(yíng)模式也沒(méi)有充分考慮到企業(yè)自身的狀況，只會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展。此外，企業(yè)內(nèi)部不能齊心協(xié)力，而是處于各自為政的局面。如生產(chǎn)部門只負(fù)責(zé)自己的產(chǎn)品生產(chǎn)，不注重質(zhì)的保證，又不能與市場(chǎng)部門很好的.溝通，導(dǎo)致許多產(chǎn)品堆積，使企業(yè)在投資大量資金后沒(méi)有得到應(yīng)有的利益，而且企業(yè)的市場(chǎng)部門若不能掌握市場(chǎng)的真實(shí)情況，會(huì)讓產(chǎn)品的銷量降低，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)虧損。

　　三、企業(yè)工商管理的解決措施

　　(一)明確企業(yè)工商管理的目標(biāo)

　　如果缺乏明確的企業(yè)工商管理目標(biāo)，直接損害的就是企業(yè)的利益，所以在工商管理之中，企業(yè)要有著明確的工商管理的目標(biāo)，并可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，制定出合理的經(jīng)營(yíng)方案和戰(zhàn)略性計(jì)劃，從而使得工商管理的工作有序進(jìn)行，此外，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到工商管理的重要性，要規(guī)范工商管理的制度，嚴(yán)格管理工作人員，共同促進(jìn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　(二)工商管理體制的改進(jìn)與創(chuàng)新

　　在國(guó)家深化改革的時(shí)代背景下，社會(huì)對(duì)企業(yè)工商管理的工作有了更高層次的要求，然而要想提高工商管理的水平，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就不得不完善與工商管理相關(guān)的一系列管理體制。第一步，企業(yè)要提高自身的發(fā)展意識(shí)，有著向前沖的勇氣。第二步，要制定較為健全的工商管理體制，在體制的規(guī)范下將管理工作拉入正軌，幫助企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。最后，企業(yè)要嚴(yán)格監(jiān)督工商管理體制，便于提高工作效率。

　　(三)重視對(duì)人才的培養(yǎng)

　　人才是企業(yè)成功不可或缺的一部分，企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展。就必須培養(yǎng)大量?jī)?yōu)秀的人才。企業(yè)工商管理更需要培養(yǎng)管理人才，他們可以幫助企業(yè)合理規(guī)劃，有效的管理;他們能快速準(zhǔn)確的為企業(yè)分析利弊，找到最佳的發(fā)展路線;同時(shí)他們也可以為企業(yè)預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展前景，幫助企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。所以企業(yè)要重視對(duì)工商管理人才的培養(yǎng)，為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益。四、結(jié)束語(yǔ)工商管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，所以企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要重視工商管理，只有把工商管理的工作做好，做大，企業(yè)的業(yè)績(jī)才會(huì)蒸蒸日上，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就會(huì)提高，那么中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會(huì)提升，這為我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義提供了良好的基礎(chǔ)，使我國(guó)更加繁榮昌盛。

　　參考文獻(xiàn):

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　　[2]王偉.新時(shí)期企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)策略研究[J].人力資源管理,20xx,10:22

　　[3]司海飛.企業(yè)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀分析及改進(jìn)策略[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐,20xx,09:313

工商管理畢業(yè)論文8

　　畢業(yè)論文是整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理，對(duì)順利完成畢業(yè)論文寫作、提高 論文成績(jī)、提升學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題以及實(shí)際操作能力是十分必要的。電大本科工商管理專業(yè)開(kāi)辦至今，取 得了不少的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，但還是存在成績(jī)欠佳、過(guò)程管理欠嚴(yán)格、重視不足、教學(xué)水平和管理方法有待改善等問(wèn)題。本文從分析實(shí)際問(wèn)題入手，運(yùn)用四全管理理論，探討加強(qiáng)電大畢業(yè)論文教學(xué)管理的具體思路。

　　對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)論文是整 個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是運(yùn)用所學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論去研究和探討 實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐鍛煉，也是綜合考察運(yùn)用所學(xué) 知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及實(shí)際操作能力的 一個(gè)重要手段。畢業(yè)論文的成績(jī)與能否畢業(yè)及 獲得學(xué)士學(xué)位直接關(guān)聯(lián)，撰寫畢業(yè)論文還有利 于培養(yǎng)學(xué)生綜合地運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能解 決較為復(fù)雜問(wèn)題的能力，并使學(xué)生受到科學(xué)研 究工作或設(shè)計(jì)工作的初步訓(xùn)練。加強(qiáng)畢業(yè)論文 這個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理，對(duì)順利完成畢業(yè)論文寫 作、提高論文成績(jī)、提升各項(xiàng)能力是十分必要 的。電大本科工商管理專業(yè)自20xx年開(kāi)辦至 今，針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)和電大成人在職教育的要求， 重視實(shí)踐教學(xué)，在畢業(yè)論文教學(xué)中取得了不少 的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，但還是存在一些管理問(wèn)題。因此，本文從當(dāng)前福建電大工商管理專業(yè)的實(shí)際 出發(fā)，分析畢業(yè)論文教學(xué)中存在的問(wèn)題并從四全管理角度提出幾點(diǎn)建議。

　　一、存在問(wèn)題

　　(一)畢業(yè)論文成績(jī)欠佳

　　畢業(yè)論文的成績(jī)是考核學(xué)生分析問(wèn)題和解 決問(wèn)題能力的重要標(biāo)志，是本教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量的 最終體現(xiàn)。電大畢業(yè)論文成績(jī)是綜合考慮以下 幾方面完成情況而定的：課題要求、選題、實(shí) 用性、科學(xué)性、專業(yè)性、可行性、分析研究方法、觀點(diǎn)、材料、論證、結(jié)構(gòu)、格式及答辯等。 論文成績(jī)實(shí)行三級(jí)審核制，即分校、省校、中央電大或聯(lián)辦高校三級(jí)審核。根據(jù)近幾年福建電大本科工商管理專業(yè)畢業(yè)論文情況，大多數(shù)送審論文達(dá)到本科畢業(yè)論文要求，說(shuō)明各級(jí)教學(xué)部門能按規(guī)范 化要求和程序進(jìn)行工作;但還有一些不合格論 文出現(xiàn)，且優(yōu)良論文不多，這反映出論文指導(dǎo) 與審核中存在著漏洞，要求加強(qiáng)教學(xué)管理和提 高論文指導(dǎo)水平。

　　(二) 畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理欠嚴(yán)格

　　電大本科工商管理專業(yè)開(kāi)辦有十幾年，在 畢業(yè)論文教學(xué)方面己積累了不少經(jīng)驗(yàn)，形成了 規(guī)范化的管理制度和管理機(jī)制，如制訂系列的 實(shí)施方案與實(shí)施細(xì)則、組成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)骨 干教師構(gòu)成的畢業(yè)論文指導(dǎo)委員會(huì)和指導(dǎo)小組、 逐步完善的福建電大實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)等 等，每輪的畢業(yè)論文教學(xué)能有序地進(jìn)行。但還 是存在一些具體問(wèn)題，一是有人認(rèn)為電大畢業(yè) 論文管理與社會(huì)上某些學(xué)校相比太過(guò)嚴(yán)格，從 態(tài)度上不重視過(guò)程管理，工作上應(yīng)付了事，放 松對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)與督察，指導(dǎo)過(guò)程記錄簡(jiǎn)單， 甚至對(duì)抄襲現(xiàn)象是睜一只眼閉一只眼。二是根 據(jù)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)實(shí)施方案等相關(guān)文件與工 作流程的要求，畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))選題申報(bào)時(shí)間 為開(kāi)學(xué)第二周，但有的教學(xué)點(diǎn)未及時(shí)申報(bào)或未 經(jīng)審查草率申報(bào)，造成選題不當(dāng)或過(guò)于陳舊， 導(dǎo)致寫作后再返工，甚至送審時(shí)被定為不合格 論文。三是學(xué)校于20xx年制定《福建廣播電視 大學(xué)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))寫作行款格式要求》，但不 少送審論文格式仍不規(guī)范，寫作態(tài)度不認(rèn)真。 四是在成績(jī)的評(píng)定中送人情分，審查也不夠嚴(yán) 格。教學(xué)過(guò)程管理的不嚴(yán)格，不利于畢業(yè)論文 教學(xué)的正常進(jìn)行，也最終會(huì)導(dǎo)致論文質(zhì)量下降、 甚至學(xué)生不能順利完成學(xué)業(yè)。

　　(三) 相關(guān)部門與人員對(duì)畢業(yè)論文的重視度 與教學(xué)水平有待提高

　　在福建電大，省校、分校、工作站成立專門機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)畢業(yè)論文工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、落實(shí)和監(jiān)管，組織了一批有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任心的指導(dǎo)教師隊(duì)伍。指導(dǎo)教師是論文教學(xué)中的一線人員，必須具有相應(yīng)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，且有中級(jí)(含)以上專業(yè)技術(shù)職稱的財(cái)經(jīng)類專職教師 或具有高級(jí)技術(shù)職稱的專業(yè)工作者，外聘指導(dǎo) 教師應(yīng)具有高級(jí)職稱。省校經(jīng)管系現(xiàn)有13位專 職教師、4位雙肩挑教師、1位外聘教師(其中 高級(jí)職稱16人);各分校一方面依托當(dāng)?shù)馗咝＃?聘請(qǐng)符合論文指導(dǎo)資格的教師，另一方面組建 自己的師資隊(duì)伍。但是，由于各環(huán)節(jié)對(duì)畢業(yè)論 文的重視度與教學(xué)工作水平不一、指導(dǎo)報(bào)酬較 低、有的外聘教師持客串的心態(tài)等主客觀原因， 造成論文教學(xué)中教師責(zé)任心不強(qiáng)、系統(tǒng)協(xié)調(diào)弱化、對(duì)學(xué)生的'指導(dǎo)與交流偏少、組織與監(jiān)管松 懈等問(wèn)題。作為論文教學(xué)環(huán)節(jié)中的主角，有的 學(xué)生受社會(huì)及其他一些成人學(xué)校的不良現(xiàn)象的 影響，認(rèn)為交錢拿學(xué)分、花錢買論文，沒(méi)有認(rèn) 真地進(jìn)行論文寫作;有的學(xué)生或受自身能力所 限，或在專業(yè)課學(xué)習(xí)時(shí)就不用心，以至論文寫 作時(shí)雖然也付出努力，但沒(méi)有取得理想的成績(jī)。

　　(四)畢業(yè)論文現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)管理方法運(yùn)用不夠理想

　　目前，福建電大運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程的教學(xué)教務(wù) 網(wǎng)絡(luò)，建立了實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，己形成 人-機(jī)-網(wǎng)絡(luò)的多級(jí)管理系統(tǒng)，使畢業(yè)論文教學(xué) 管理更加有效有序。但在具體運(yùn)作中仍存在著 一些不夠理想的地方，一是指導(dǎo)教師申報(bào)、選 題審核不夠及時(shí)、完整;二是雖然針對(duì)指導(dǎo)教 師在不同教學(xué)點(diǎn)多處指導(dǎo)導(dǎo)致論文指導(dǎo)超篇的 問(wèn)題，畢業(yè)論文管理平臺(tái)對(duì)指導(dǎo)教師指導(dǎo)總篇 數(shù)進(jìn)行控制，指導(dǎo)超篇系統(tǒng)自動(dòng)封閉對(duì)該教師 指導(dǎo)資格的申報(bào)，但個(gè)別教師冒用他人申報(bào)則 無(wú)法識(shí)別;三是雖然每個(gè)學(xué)期都進(jìn)行畢業(yè)論文 終審情況的質(zhì)量分析并全省公布，但對(duì)畢業(yè)論 文的事后分析還做得不夠細(xì)致、深入，反饋工作也不夠到位;四是雖然學(xué)生畢業(yè)論文寫作過(guò) 程有做記錄，各過(guò)程稿存檔，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全省已 組織工商管理專業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的11個(gè)教學(xué) 點(diǎn)，均己建檔，但對(duì)這些資料的分析應(yīng)用不足。 現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)管理方法在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中的應(yīng) 用有待進(jìn)一步創(chuàng)新與完善。

　　二、運(yùn)用四全管理提高畢業(yè)論文教學(xué)水平與質(zhì)量

　　所謂四全管理，即全面質(zhì)量、全過(guò)程、全員參加、全面綜合運(yùn)用各種有效的現(xiàn)代管理方 法。在工商管理畢業(yè)論文相關(guān)信息

　　四全管理在電大本科工商管理畢業(yè)論文教學(xué)中的作用河北工業(yè)化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)開(kāi)放溯源工商管理畢業(yè)論企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)策略淺談_工商管理畢業(yè)論民營(yíng)企業(yè)管理職業(yè)化進(jìn)程研究_工商管理畢業(yè)論文上海海洋產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析研究_工商管理畢業(yè)論文會(huì)計(jì)信息失真的成因及對(duì)策_(dá)工商管理畢業(yè)論文關(guān)于工商管理畢業(yè)論文選題指導(dǎo)中的若干建議函授工商管理畢業(yè)論文質(zhì)量提升（共2篇）論述工商管理畢業(yè)論文的選題和撰寫技巧工商管理畢業(yè)論文撰寫的特點(diǎn)與要求教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行四全管理，就是從這四個(gè)方面著手，加強(qiáng)管理，提 高教學(xué)水平與質(zhì)量，具體如下：

　　(一) 全面質(zhì)量管理

　　在質(zhì)量管理中，質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量與工作 質(zhì)量，就是產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度。工作質(zhì)量 是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)與保證，產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì) 量的體現(xiàn)。在畢業(yè)論文教學(xué)中，產(chǎn)品質(zhì)量體現(xiàn) 在學(xué)生完成的畢業(yè)論文以及在寫作過(guò)程中所收 獲的經(jīng)驗(yàn)與能力，以論文成績(jī)作為衡量質(zhì)量高 低的指標(biāo);工作質(zhì)量就是涉及畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的 各項(xiàng)教與學(xué)的工作有效性，是否按規(guī)范化程序 和要求進(jìn)行，畢業(yè)論文的合格率可以作為評(píng)價(jià) 工作質(zhì)量高低的指標(biāo)。因此，在畢業(yè)論文教學(xué) 環(huán)節(jié)中，樹(shù)立全面質(zhì)量的觀念，要提高論文成 績(jī)及優(yōu)良率，更要做好論文組織與交流、指導(dǎo) 與寫作、監(jiān)管與審查等工作，把好工作中的各 道關(guān)口，提高工作質(zhì)量也就是提高產(chǎn)品質(zhì)量。 而且只有首先提高工作質(zhì)量才能保證產(chǎn)品質(zhì)量 的提高，即只有以提高教學(xué)管理工作質(zhì)量為基 礎(chǔ)，才能提高論文成績(jī)即產(chǎn)品質(zhì)量。

　　(二) 全過(guò)程管理

　　從畢業(yè)論文教學(xué)的計(jì)劃、組織開(kāi)始，到實(shí) 施、監(jiān)管、審核及反饋，每個(gè)步驟都要按照規(guī) 范要求操作，樹(shù)立“后道步驟是前道步驟的用戶”的觀念，不做好前道步驟就不能進(jìn)行下一 步，步步把關(guān)，而不是最后把關(guān)，這樣，才能 保證畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程的每一個(gè)步驟順利進(jìn)行， 不出現(xiàn)返工、“廢品再造”的情況，最終取得 合格、理想的成績(jī)，學(xué)生學(xué)業(yè)得以如期完成。 從論文寫作過(guò)程來(lái)看，一般包括選題、收集資 料、擬寫提綱、撰寫論文、定稿、答辯等步驟， 學(xué)生、指導(dǎo)教師與相關(guān)部門要重視選題關(guān)、材 料關(guān)、時(shí)間關(guān)、格式關(guān)、答辯關(guān)的掌控。選題時(shí)，忌空忌大忌陳舊，應(yīng)結(jié)合當(dāng)前工商管理的 實(shí)際、本人實(shí)際，考慮務(wù)實(shí)的、有創(chuàng)新的、有 一定深度和廣度的選題，并及時(shí)申報(bào)審核，經(jīng) 審核后再進(jìn)行下一步的寫作。收集資料應(yīng)針對(duì) 選題、寫作的需要，通過(guò)多種渠道參考近期、 有學(xué)術(shù)價(jià)值的書籍、論文、原始資料等，且數(shù)量不宜太少，量的積累才能有質(zhì)的變化。論文 寫作非一蹴而就，前后歷經(jīng)多道步驟，“偷工 減料”難成正果，而且學(xué)習(xí)任務(wù)是有時(shí)間限制 的，因此，做好寫作計(jì)劃、按時(shí)完成寫作任務(wù) 是十分重要的。格式是規(guī)范化管理的重要內(nèi)容 之一，論文以規(guī)范格式呈現(xiàn)，也反映出寫作的 態(tài)度和科研的基本素養(yǎng)，因此，學(xué)生、指導(dǎo)教師和相關(guān)教師人員應(yīng)該了解格式要求并按此調(diào)整論文、審核論文。答辯作為學(xué)生論文相關(guān)信息

　　淺談基于藝術(shù)專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)的文獻(xiàn)檢索教學(xué)策略溫州人精神對(duì)經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生勵(lì)志教育的啟示試析價(jià)值多元化背景下學(xué)生價(jià)值觀的引導(dǎo)試析價(jià)值多元化背景下學(xué)生價(jià)值觀的引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與社會(huì)責(zé)任心的相關(guān)研究試論提高中學(xué)生語(yǔ)文閱讀能力的創(chuàng)新路徑試論大學(xué)生體育權(quán)利之實(shí)現(xiàn)途徑研究試論中學(xué)生物課堂藝術(shù)性教學(xué)語(yǔ)言中小學(xué)生閱讀狀況實(shí)證調(diào)查的分析為學(xué)生語(yǔ)文能力的終身發(fā)展奠基

　　寫作的最后考核，應(yīng)該嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，事前準(zhǔn)備 不能忽視，學(xué)生要做好答辯準(zhǔn)備，答辯教師也 應(yīng)在了解畢業(yè)論文的前提下提出相應(yīng)的符合本 科專業(yè)水準(zhǔn)的問(wèn)題，答辯過(guò)程中既嚴(yán)肅認(rèn)真又 要善于傾聽(tīng)、啟發(fā)互動(dòng)，讓學(xué)生充分發(fā)揮，真 正考察學(xué)生的學(xué)業(yè)情況和畢業(yè)論文的真實(shí)性。

　　(三)全員管理

　　畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)不僅僅是學(xué)生、指導(dǎo)教 師和教學(xué)部門參與，必須是系統(tǒng)協(xié)作運(yùn)作，充 分調(diào)動(dòng)各方配合才能做好這項(xiàng)工作。提高畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量和水平，要樹(shù)立全員管理的思想，領(lǐng)導(dǎo)重視，教學(xué)教務(wù)技術(shù)等相關(guān)部門配合，專 業(yè)管理教師、指導(dǎo)教師、學(xué)生共同參與。從學(xué) 校和相關(guān)部門來(lái)說(shuō)，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)(在綜 合實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施方案等文件中有明確規(guī)定)，為 教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。專業(yè)管理員通常是學(xué)生入 學(xué)后的“第一”導(dǎo)師，與學(xué)生的交流和關(guān)系密 切，協(xié)調(diào)教學(xué)與其他部門、學(xué)校、學(xué)生、教師， 提供教學(xué)支持服務(wù)等工作，在畢業(yè)論文教學(xué)過(guò) 程中是組織者、計(jì)劃者、監(jiān)督者，在學(xué)生與指 導(dǎo)教師之間承擔(dān)著中介聯(lián)絡(luò)的作用，因此，專 業(yè)管理員的責(zé)任心、專業(yè)素質(zhì)、工作能力、協(xié) 調(diào)能力等等，對(duì)畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)是否能順利 開(kāi)展起著重要的作用。指導(dǎo)教師是學(xué)生論文寫 作過(guò)程中的導(dǎo)師，直接影響到畢業(yè)論文質(zhì)量的 高低，為保證畢業(yè)論文教學(xué)的正常實(shí)施，應(yīng)該 由省校與分校及教學(xué)點(diǎn)共同建設(shè)一支相對(duì)穩(wěn)定、 素質(zhì)較高的專兼職教師隊(duì)伍，定期開(kāi)展培訓(xùn)與 交流活動(dòng)。學(xué)生作為畢業(yè)論文的實(shí)踐者，首先 應(yīng)該樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，明確進(jìn)行畢業(yè)論文 教學(xué)環(huán)節(jié)的目的和意義，然后，在學(xué)校和老師的指導(dǎo)下，認(rèn)真完成畢業(yè)論文中的各項(xiàng)學(xué)習(xí)過(guò)程。

　　(四)全面綜合運(yùn)用各種有效的現(xiàn)代管理方法 電大的教育形式和特點(diǎn)、學(xué)生的多樣性決 定了電大畢業(yè)論文教學(xué)管理的復(fù)雜性，因此， 探討運(yùn)用各種有效的管理方法來(lái)加強(qiáng)畢業(yè)論文 教學(xué)活動(dòng)是必要的，在己有的教學(xué)管理系統(tǒng)中 運(yùn)用多層次、多級(jí)、多樣的管理方法是符合現(xiàn) 實(shí)需要的。人-機(jī)-網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的管理系統(tǒng)還應(yīng)進(jìn) 一步完善和運(yùn)用，如事前管理，提供選題等更 多的幫助;事中管理，増加寫作過(guò)程的記錄和 提示學(xué)習(xí)計(jì)劃完成進(jìn)程的功能;事后管理，對(duì) 畢業(yè)論文完成情況的分析、反饋，優(yōu)良論文的 展示及不合格論文的剖析等等。

工商管理畢業(yè)論文9

　　1. 遼寧衛(wèi)視營(yíng)銷策略研究

　　2. 海鑫置業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)成因與過(guò)程研究

　　3. 基于作業(yè)成本法的XXH物業(yè)管理公司成本控制研究

　　4. 沈陽(yáng)市全運(yùn)會(huì)道路管網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)施與控制研究

　　5. LM公司5B過(guò)渡段組件開(kāi)發(fā)的進(jìn)度管理研究

　　6. LH公司核心員工離職原因分析與對(duì)策研究

　　7. 雀巢咖啡在遼寧市場(chǎng)的`品牌擴(kuò)張策略研究

　　8. A公司橡膠產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制研究

　　9. 沈河工商局績(jī)效管理體系改進(jìn)研究

　　10. 沈陽(yáng)市食品安全監(jiān)督體系現(xiàn)狀分析及改進(jìn)對(duì)策研究

　　11. 沈陽(yáng)安川電機(jī)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究

　　12. 吉林中糧生化能源銷售有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究

　　13. LY公司知識(shí)型員工激勵(lì)措施研究

　　14. OL公司實(shí)施CRM的總體設(shè)計(jì)與解決方案

　　15. 基于MG環(huán)境的雅豪公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施

　　16. M公司精益生產(chǎn)實(shí)施方案設(shè)計(jì)

　　17. PSBS外商投資的成本效應(yīng)分析

　　18. M公司煤礦井下緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)營(yíng)銷策略研究

工商管理畢業(yè)論文10

　　摘 要：畢業(yè)論文寫作是完成開(kāi)放教育工商管理本科段學(xué)業(yè)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生通過(guò)畢業(yè)論文的寫作總結(jié)本科段的學(xué)習(xí)成果，并綜合文獻(xiàn)調(diào)研和實(shí)地調(diào)研達(dá)到綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的目的。整個(gè)畢業(yè)論文寫作過(guò)程也是學(xué)員綜合能力提升的過(guò)程。開(kāi)放教育工商管理本科已經(jīng)開(kāi)辦多年，采取以學(xué)生為中心的教育教學(xué)模式，其主要特點(diǎn)就是重視實(shí)踐環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。但由于參加學(xué)習(xí)的學(xué)生在年齡、職業(yè)、家庭及受教育背景等方面差異很大，綜合素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致了學(xué)生畢業(yè)論文的整體質(zhì)量不容樂(lè)觀。提升開(kāi)放教育工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量，需要學(xué)生從態(tài)度上更加重視論文寫作。需要專業(yè)責(zé)任人、指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員有強(qiáng)烈的責(zé)任感，給予學(xué)生更多的關(guān)注，多與學(xué)生溝通交流，這樣才能使學(xué)生順利地完成開(kāi)放教育工商管理本科畢業(yè)論文，且論文的質(zhì)量也會(huì)提升。

　　關(guān)鍵詞：開(kāi)放教育；工商管理；畢業(yè)論文

　　基于開(kāi)放教育工商管理本科論文質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)對(duì)滁州電大139名學(xué)員的訪談和問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)合滁州電大工商管理本科畢業(yè)論文指導(dǎo)及寫作過(guò)程中存在的問(wèn)題和產(chǎn)生問(wèn)題的原因，筆者提出幾點(diǎn)提升工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量的對(duì)策。

　　一、開(kāi)放教育工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量問(wèn)題分析

　　1.學(xué)生不重視論文寫作

　　畢業(yè)論文是開(kāi)放教育本科學(xué)習(xí)的最后、最艱難的環(huán)節(jié)。很多學(xué)生認(rèn)為論文只要在最后期限交了就肯定會(huì)通過(guò)，因此從不主動(dòng)和指導(dǎo)教師聯(lián)系；還有一些學(xué)生覺(jué)得工作忙，沒(méi)時(shí)間完成論文；還有學(xué)生認(rèn)為從網(wǎng)上找一篇論文也能應(yīng)付過(guò)關(guān)。學(xué)生在畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)的這種態(tài)度，導(dǎo)致他們?nèi)狈εc指導(dǎo)教師的良好溝通。

　　在針對(duì)滁州電大139名學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，85%的學(xué)生存在態(tài)度問(wèn)題。當(dāng)指導(dǎo)教師指出他們的態(tài)度問(wèn)題并要求端正態(tài)度時(shí)，有60%的學(xué)生或委婉或直接表示“能力有限，如果有能力就不會(huì)讀電大了”，有的學(xué)生對(duì)指導(dǎo)教師還十分不尊重。

　　2.學(xué)生寫作基礎(chǔ)差

　　近年來(lái)，開(kāi)放教育工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量不斷下降，除了部分學(xué)生態(tài)度不端正外，還存在著學(xué)生對(duì)本專業(yè)的理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí)、寫作能力有限的問(wèn)題。

　　通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)生在選題時(shí)就十分茫然，盡管論文見(jiàn)面會(huì)時(shí)專業(yè)責(zé)任人和指導(dǎo)教師一再?gòu)?qiáng)調(diào)選題必須結(jié)合所從事的工作，依據(jù)“小題大做”的原則選題，但很多學(xué)生依然不知所措。有的直接把選題參考方向作為題目，有的從網(wǎng)上找一些大企業(yè)的材料作為案例背景選題。這樣的題目雖然比較熱門，但因?yàn)轭}目太大容易寫得十分空洞。指導(dǎo)教師會(huì)給予建議，但有的學(xué)生不耐心聽(tīng)，認(rèn)為是指導(dǎo)教師在刁難他們，也有的學(xué)生希望指導(dǎo)教師直接給定個(gè)題目。

　　3.指導(dǎo)教師缺乏服務(wù)心態(tài)

　　滁州電大開(kāi)放教育工商管理本科畢業(yè)論文指導(dǎo)教師以外聘教師為主，一般是滁州學(xué)院或者職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教師。開(kāi)放教育學(xué)生相對(duì)于全日制在校生，專業(yè)基礎(chǔ)差但社會(huì)閱歷豐富。這就導(dǎo)致了很多學(xué)生以較高的標(biāo)準(zhǔn)衡量指導(dǎo)教師，如果指導(dǎo)教師依然像對(duì)全日制學(xué)生那樣要求開(kāi)放教育學(xué)生，就會(huì)使開(kāi)放教育學(xué)生和指導(dǎo)教師雙方溝通不暢。

　　4.輔導(dǎo)員對(duì)待畢業(yè)論文的態(tài)度不一致

　　畢業(yè)論文完成的順利與否和輔導(dǎo)員對(duì)待畢業(yè)論文的.態(tài)度有很大關(guān)系。從近幾屆畢業(yè)論文完成情況看，輔導(dǎo)員如果在畢業(yè)論文寫作過(guò)程中全程跟蹤，論文提交率與質(zhì)量都會(huì)較好；如果對(duì)學(xué)生的管理采取放任式的，在畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)關(guān)注較少或者根本不關(guān)注，論文提交率就會(huì)下降，對(duì)論文質(zhì)量也有影響。

　　二、開(kāi)放教育工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量提升的對(duì)策

　　畢業(yè)論文作為工商管理本科層次最后一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，其質(zhì)量高低直接反映了學(xué)生的專業(yè)綜合能力。一個(gè)較好的論文寫作過(guò)程會(huì)加強(qiáng)學(xué)生和論文指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員、專業(yè)責(zé)任人之間的溝通互動(dòng)，也會(huì)給學(xué)校帶來(lái)較好的社會(huì)聲譽(yù)。針對(duì)上述畢業(yè)論文存在的質(zhì)量問(wèn)題，以滁州電大為例，筆者提出如下建議：

　　1.通過(guò)見(jiàn)面會(huì)、開(kāi)題講座等，提高學(xué)生對(duì)待畢業(yè)論文寫作的重視程度

　　很多學(xué)生通過(guò)本科層次其他課程的學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了拖拉、松懈的習(xí)慣，對(duì)畢業(yè)論文寫作不夠重視。滁州電大開(kāi)放教育本科工商管理專業(yè)在畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)通過(guò)分組、選題見(jiàn)面會(huì)，開(kāi)題講座及QQ群全程跟蹤畢業(yè)論文寫作過(guò)程。

　　在分組、選題見(jiàn)面會(huì)和開(kāi)題講座中，教師一再?gòu)?qiáng)調(diào)畢業(yè)論文的重要性，告知學(xué)生論文寫作是個(gè)嚴(yán)肅的過(guò)程，本科畢業(yè)論文應(yīng)具備學(xué)術(shù)性、創(chuàng)新性和規(guī)范性，不是簡(jiǎn)單的工作報(bào)告或者是營(yíng)銷策劃書等形式，必須按照論文指導(dǎo)要求進(jìn)行。在選題過(guò)程中，專業(yè)責(zé)任人、指導(dǎo)教師及輔導(dǎo)員都要主動(dòng)和學(xué)生溝通。選題是畢業(yè)論文的開(kāi)始，一個(gè)合適的選題會(huì)使論文寫作過(guò)程容易很多。因此，學(xué)生在選題的時(shí)候必須結(jié)合所從事的工作或者所熟悉的領(lǐng)域選題。選題結(jié)束后會(huì)有一周左右的開(kāi)題準(zhǔn)備階段，這個(gè)階段學(xué)生要主動(dòng)和指導(dǎo)教師溝通，擬定論文大綱，然后參加開(kāi)題講座。開(kāi)題講座會(huì)告訴學(xué)生本科論文一般分為幾個(gè)部分，如何寫作，如何查找資料，在什么時(shí)間段和指導(dǎo)教師溝通。

　　2.幫助學(xué)生查找資料

　　滁州電大工商管理本科有專門的論文寫作QQ群，參加論文寫作的學(xué)生會(huì)加入該群。針對(duì)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)差的問(wèn)題，專業(yè)責(zé)任人會(huì)在群里根據(jù)學(xué)生的選題下載些資料給學(xué)生參考，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生以案例分析的形式寫作，如論××企業(yè)的營(yíng)銷策略，在分析××企業(yè)營(yíng)銷策略現(xiàn)狀時(shí)，以××企業(yè)作為案例表述出來(lái)，然后再有針對(duì)性地提出問(wèn)題，并找到解決問(wèn)題的辦法。

　　3.指導(dǎo)教師放低心態(tài)

　　在幼兒教育領(lǐng)域曾有專家說(shuō)過(guò)這樣一句話，父母因?yàn)閻?ài)孩子，在面對(duì)孩子的時(shí)候心態(tài)會(huì)放得很低，其實(shí)這在成人教育領(lǐng)域同樣適用。教師既然承擔(dān)了畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的工作，就得從態(tài)度上認(rèn)可自己的學(xué)生。開(kāi)放教育工商管理本科層次的學(xué)生，在學(xué)術(shù)上確實(shí)比不了全日制院校的學(xué)生。正因如此，他們從心理上會(huì)產(chǎn)生自卑感，如果指導(dǎo)教師再對(duì)其提出較為苛刻的要求，或者與其溝通的時(shí)候過(guò)于學(xué)術(shù)化，他們就會(huì)完全沒(méi)有歸屬感，從而產(chǎn)生自暴自棄的心理。滁州電大工商管理本科專業(yè)要求指導(dǎo)教師從選題開(kāi)始每個(gè)環(huán)節(jié)主動(dòng)聯(lián)系學(xué)生，盡可能鼓勵(lì)學(xué)生按期完成論文寫作。如果有學(xué)生放棄，指導(dǎo)教師必須第一時(shí)間反饋給專業(yè)責(zé)任人，專業(yè)責(zé)任人會(huì)和該學(xué)生聯(lián)系，盡可能鼓勵(lì)學(xué)生按時(shí)完成論文寫作；若學(xué)生因?yàn)楣ぷ骰蛘呒彝ピ�因�(qū)嵲跊](méi)時(shí)間，則尊重學(xué)生的選擇，下學(xué)期會(huì)重新安排指導(dǎo)教師。

　　4.加強(qiáng)和輔導(dǎo)員的溝通

　　學(xué)生在工商管理本科層次學(xué)習(xí)的過(guò)程中接觸最多的就是輔導(dǎo)員，專業(yè)責(zé)任人通過(guò)和輔導(dǎo)員的溝通，能夠了解學(xué)生的工作環(huán)境、家庭背景、在校學(xué)習(xí)情況等，這些情況告知論文指導(dǎo)教師之后，能幫助其運(yùn)用較恰當(dāng)?shù)姆绞胶蛯W(xué)生溝通，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)。同時(shí)，學(xué)校要加強(qiáng)與輔導(dǎo)員的溝通，在選題，開(kāi)題，提交初稿、二稿、終稿，準(zhǔn)備答辯這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，請(qǐng)輔導(dǎo)員協(xié)助指導(dǎo)教師給學(xué)生發(fā)個(gè)信息，學(xué)生會(huì)因?yàn)槭艿疥P(guān)注而對(duì)論文寫作更加重視。同時(shí)專業(yè)責(zé)任人也可以通過(guò)學(xué)生給輔導(dǎo)員反饋的信息，了解學(xué)生和指導(dǎo)教師的溝通情況，從而避免了只聽(tīng)指導(dǎo)教師反饋的一面之詞。

　　總之，提升開(kāi)放教育工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量，需要學(xué)生從態(tài)度上更加重視論文寫作。專業(yè)責(zé)任人、指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，給予學(xué)員更多的關(guān)注，多和學(xué)員溝通交流。這樣才能使學(xué)生更順利地完成開(kāi)放教育工商管理本科畢業(yè)論文，論文的質(zhì)量也會(huì)得以提升。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]王海蘭.開(kāi)放教育學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量提升的對(duì)策研究[J].天津電大學(xué)報(bào)，20xx，（1）：25-30.

工商管理畢業(yè)論文11

　　隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，品牌資產(chǎn)價(jià)值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中越來(lái)越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項(xiàng)重要的無(wú)形資產(chǎn)，反映了企業(yè)發(fā)展的潛力，決定了企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，如何合理量化品牌的價(jià)值，成為急待解決的一個(gè)課題。品牌價(jià)值內(nèi)涵和構(gòu)成的復(fù)雜性及近似抽象性，導(dǎo)致評(píng)估方法多元化和評(píng)估結(jié)果差異化。現(xiàn)有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀性和不確定性問(wèn)題是導(dǎo)致品牌評(píng)估實(shí)踐不夠規(guī)范的主要原因。

　　本文對(duì)品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評(píng)估提供基礎(chǔ)。對(duì)主要的幾種品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法進(jìn)行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。對(duì)比較有代表性的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法進(jìn)行介紹和評(píng)析，并重點(diǎn)研究了市場(chǎng)/顧客影響力評(píng)估法。通過(guò)對(duì)品牌資產(chǎn)管理的研究和對(duì)品牌資產(chǎn)的思考--案例分析，得出了幾點(diǎn)啟示。

　　關(guān)鍵詞：品牌資產(chǎn);品牌資產(chǎn)管理;品牌資產(chǎn)測(cè)量;品牌資產(chǎn)評(píng)估

　　1 緒論

　　1.1 課題研究的背景

　　隨著市場(chǎng)的成熟和競(jìng)爭(zhēng)的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多地集中在品牌競(jìng)爭(zhēng)上。品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)、為消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值。如何衡量這一價(jià)值，成為理論界面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。品牌資產(chǎn)作為一種測(cè)量品牌價(jià)值的工具被提出后，眾多的學(xué)者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價(jià)值的營(yíng)銷概念之一。

　　品牌資產(chǎn)一詞在上個(gè)世紀(jì)80年代初期首先得到美國(guó)廣告界的廣泛使用，上個(gè)世紀(jì)80年代末期開(kāi)始受到學(xué)術(shù)界的重視。此后，品牌資產(chǎn)一度成為市場(chǎng)研究最為熱門的主題，并在20世紀(jì)90年代達(dá)到高峰。國(guó)內(nèi)符國(guó)群、范秀成、盧泰宏，趙平等著名學(xué)者對(duì)該時(shí)期的成果進(jìn)行了整理、運(yùn)用和發(fā)展。符國(guó)群(1999)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上，能夠在未來(lái)為企業(yè)帶來(lái)額外收益的顧客關(guān)系;于春玲和趙平(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)在認(rèn)知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應(yīng);張傳忠(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來(lái)不同于產(chǎn)品的特別價(jià)值或利益;黃合水、彭聃齡(20xx)從人類認(rèn)知的角度對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行定義，認(rèn)為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)和消費(fèi)者產(chǎn)品購(gòu)買、使用經(jīng)驗(yàn)的共同作用形成的。總的來(lái)看，我們對(duì)國(guó)外品牌資產(chǎn)研究的最新進(jìn)展關(guān)注還有待深入。進(jìn)人21世紀(jì)以后，國(guó)外對(duì)品牌資產(chǎn)的研究并沒(méi)有減弱。

　　Berry(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。汪�？　㈥悜殉�(20xx)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場(chǎng)執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四部分構(gòu)成。

　　1.2 課題研究的理論價(jià)值

　　品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個(gè)認(rèn)識(shí)未完全統(tǒng)一的重大問(wèn)題，其概念的運(yùn)用比較雜亂。對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價(jià)值。

　　(1)對(duì)品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究具有重要的意義，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評(píng)估提供基礎(chǔ);

　　(2)對(duì)主要的幾種品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法進(jìn)行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。

　　1.3 課題研究的現(xiàn)實(shí)意義

　　對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)不僅具有很高的理論價(jià)值，同時(shí)也具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　(1)引發(fā)營(yíng)銷人員對(duì)于品牌管理的興趣和研究人員對(duì)于品牌研究的重視;

　　(2)有利于企業(yè)估算其產(chǎn)品或服務(wù)冠上品牌后所產(chǎn)生的額外收益，增加額外的現(xiàn)金流，降低企業(yè)的營(yíng)銷成本，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況;

　　(3)通過(guò)本文的描述，國(guó)內(nèi)企業(yè)在實(shí)行品牌戰(zhàn)略和進(jìn)行品牌資產(chǎn)評(píng)估的時(shí)候可以有所借鑒，更加清晰地知道自己需要注重的方面。

　　2 品牌資產(chǎn)理論的研究

　　2.1 品牌資產(chǎn)概念概述

　　品牌資產(chǎn)(Brand Equity)這一概念是個(gè)舶來(lái)品。因此，在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前，有必要說(shuō)明其中文翻譯用語(yǔ)以及其英文原意。在國(guó)外，除了Brand Equity外，還存在著一個(gè)與Brand Equity相近的概念———Brand Asset。有人把Brand Equity譯為品牌權(quán)益，卻將Brand Asset譯為品牌資產(chǎn)，但Brand Asset是一個(gè)基于會(huì)計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)概念，保留著較強(qiáng)烈的財(cái)務(wù)意義色彩，將其理解為品牌財(cái)產(chǎn)似乎更貼切。品牌財(cái)產(chǎn)(Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關(guān)文獻(xiàn)中已越來(lái)越為Brand Equity所替代。而國(guó)內(nèi)有學(xué)者把Brand Equity譯作品牌權(quán)益(范秀成，20xx)也并不貼切，品牌權(quán)益從字面上看則較強(qiáng)調(diào)自我利益為中心，并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵，沒(méi)有體現(xiàn)品牌的實(shí)質(zhì)是品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為品牌資產(chǎn)(不主張品牌資產(chǎn)與Brand Asset對(duì)應(yīng))是較為合適的：

　　(1)體現(xiàn)了品牌的財(cái)務(wù)價(jià)值;

　　(2)體現(xiàn)了品牌是會(huì)成長(zhǎng)增值的;

　　(3)強(qiáng)調(diào)了品牌管理者的責(zé)任，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費(fèi)者的關(guān)系才能使品牌增值。

　　為了對(duì)品牌資產(chǎn)有一個(gè)更好的理解，首先來(lái)了解一下品牌資產(chǎn)(Brand Equity)的本義，即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典，Equity被定義為1.公平，公正;2.資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;3.在法律上，象征著一種對(duì)等的原則。從這些定義中，我們可以看到Equity兩個(gè)主要的含義，第一，強(qiáng)調(diào)凈值或殘值;第二，公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的Equity的定義。同樣在韋氏詞典中，Brand則被定義為1。在盒子、桶等包裝外的標(biāo)志，主要是用來(lái)描述產(chǎn)品的名字或內(nèi)容;2.獨(dú)特的東西。因此，Brand主要是指生產(chǎn)商用來(lái)區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標(biāo)志或者設(shè)計(jì)，Brand應(yīng)該具有獨(dú)具體操作使用品牌資產(chǎn)這一概念時(shí)，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導(dǎo)致品牌資產(chǎn)形成不同的定義。因?yàn)槠放票旧黼m然是有形的'，但是它所提供的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無(wú)形的，因此品牌資產(chǎn)仍應(yīng)歸入無(wú)形資產(chǎn)一類中(Cobb-Walgren，Rube， Donthu1995)。Dyson，F(xiàn)arr和Hollis(1996)在給品牌資產(chǎn)定義時(shí)曾說(shuō)：我們必須有一種方式把品牌這種無(wú)形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來(lái)，他們認(rèn)為當(dāng)市場(chǎng)上交易(買或賣)發(fā)生時(shí)，這種聯(lián)結(jié)便得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)這種把品牌與收益相聯(lián)結(jié)的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來(lái)，品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型、基于市場(chǎng)的品牌力概念模型、以及基于品牌———消費(fèi)者關(guān)系的概念模型。

　　2.1.1 基于企業(yè)從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行品牌資產(chǎn)的定義

　　財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要著眼于對(duì)公司品牌提供一個(gè)可衡量的價(jià)值指標(biāo)。這種概念模型認(rèn)為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無(wú)形資產(chǎn)，因此必須為這種無(wú)形資產(chǎn)提供一個(gè)財(cái)務(wù)價(jià)值。這種概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌是非常有價(jià)值的，應(yīng)該被視為具有巨大價(jià)值的可交易資產(chǎn)。英國(guó)Interbrand執(zhí)行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表，他曾認(rèn)為：關(guān)于品牌的一個(gè)重要問(wèn)題不是如何創(chuàng)建、營(yíng)銷，而是如何使人看到它們的成功以及在財(cái)務(wù)上的價(jià)值。

　　這種概念模型的產(chǎn)生背景是：公司必須對(duì)股東負(fù)責(zé)，一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時(shí)期內(nèi)向股東報(bào)告其所有資產(chǎn)的價(jià)值，包括有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值。因此如果不給每一個(gè)品牌賦予貨幣價(jià)值，公司管理人員及公司股東就無(wú)法知道其公司的真正總價(jià)值，甚至?xí)��?dǎo)致價(jià)值的低估，從而對(duì)企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購(gòu)或兼并行動(dòng)中，就更需要知道品牌的價(jià)值。(Cobb-Walgren， Ruble， Donthu， 1995)。品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模型有許多品牌資產(chǎn)的評(píng)估方法，可以分為兩大類：一類是狹義的完全財(cái)務(wù)意義方法;另一類是在財(cái)務(wù)評(píng)估基礎(chǔ)上再考慮使用非財(cái)務(wù)因素進(jìn)行調(diào)整的更為廣義的財(cái)務(wù)評(píng)估方法�，F(xiàn)在全世界比較著名的品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)Interbrand和Financial World以及我國(guó)北京的名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法都是建立在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型基礎(chǔ)上。

　　由此，品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要可用于以下目的：(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財(cái)務(wù)報(bào)告，說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效;(2)便于企業(yè)資金募集;(3)幫助企業(yè)制定并購(gòu)決策。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價(jià)值化。迎合了公司財(cái)務(wù)人員把品牌作為資本進(jìn)行運(yùn)作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處：(1)最大不足是過(guò)于關(guān)心股東的利益，集中于短期利益，很可能導(dǎo)致公司短期利益最大化，從而犧牲品牌的長(zhǎng)期增長(zhǎng);(2)過(guò)于簡(jiǎn)單化和片面化，因?yàn)槠放瀑Y產(chǎn)的內(nèi)容十分豐富，絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)價(jià)值指標(biāo)所能概括的;(3)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)概念模型對(duì)于品牌管理沒(méi)有任何幫助，它只能提供品牌的一個(gè)總體績(jī)效指標(biāo)，但卻沒(méi)有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。

　　2.1.2 基于市場(chǎng)的品牌力對(duì)品牌資產(chǎn)的定義

　　基于市場(chǎng)的品牌力概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌應(yīng)該具有強(qiáng)勁的品牌力，在市場(chǎng)上是可以迅速成長(zhǎng)的，從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長(zhǎng)戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(lái)(Pitta，Katsanis，1995;Baldinger，1990)。這種概念模型認(rèn)為，財(cái)務(wù)的方法只是在考慮品牌收購(gòu)或兼并時(shí)才很重要，只應(yīng)是評(píng)估品牌價(jià)值的第二位的指標(biāo)，除此之外，更重要的是要著眼于未來(lái)的成長(zhǎng)。品牌資產(chǎn)的大小應(yīng)體現(xiàn)在品牌自身的成長(zhǎng)與擴(kuò)張能力上，例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個(gè)重要指標(biāo)。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的，現(xiàn)在對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，引入一個(gè)全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動(dòng)成本高得多，而且失敗的機(jī)率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻(xiàn)因素也向新的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)延伸，這些因素包括：品牌名稱;消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度;對(duì)現(xiàn)有品牌的忠誠(chéng)度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應(yīng)性;品牌形象等等(Barwise 1993，Aaker&Keller 1990)。

　　基于市場(chǎng)的品牌力概念模型是順應(yīng)品牌的不斷擴(kuò)張和成長(zhǎng)而提出的，該模型與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型最大的不同在于，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場(chǎng)的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?Barwise，1993)。該模型中的學(xué)者開(kāi)始比較深入地研究品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，并第一次把品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠(chéng)度、消費(fèi)者行為等指標(biāo)聯(lián)系起來(lái)(Aaker，Keller，1990;Pitta，Katsanis 1995)。

　　Pitta和Katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長(zhǎng)期計(jì)劃工具的主要提倡者，他們?cè)?995年曾經(jīng)提出了一項(xiàng)《九十年代品牌資產(chǎn)管理計(jì)劃》，論述了品牌管理人員應(yīng)該把重心從短期目標(biāo)轉(zhuǎn)移到長(zhǎng)期目標(biāo)。該計(jì)劃分為4步：第一步是Brand-Picture，即一個(gè)企業(yè)首先必須建立一個(gè)品牌藍(lán)圖，勾勒一個(gè)品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是Brand-Persona，企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者角度來(lái)評(píng)估品牌的現(xiàn)狀，并發(fā)現(xiàn)和識(shí)別品牌戰(zhàn)略目標(biāo)(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是Brand-Life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，必須對(duì)品牌原有的策略進(jìn)行調(diào)整，制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative，評(píng)估品牌所有的收益。該項(xiàng)計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費(fèi)者的觀點(diǎn)。

　　2.1.3 基于消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義

　　基于品牌——消費(fèi)者關(guān)系的概念模型盡管也開(kāi)始注意到消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長(zhǎng)期成長(zhǎng)及計(jì)劃。迄今為止，絕大部分學(xué)者都是從消費(fèi)者角度來(lái)定義品牌資產(chǎn)。他們意識(shí)到：如果品牌對(duì)于消費(fèi)者而言沒(méi)有任何意義(價(jià)值)，那么它對(duì)于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒(méi)有任何意義了(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu 1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費(fèi)者建立品牌的內(nèi)涵(Keller 1993，Blackston 1995)。Pokorny(1995)認(rèn)為，消費(fèi)者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個(gè)持久的積極的品牌形象。品牌形象事實(shí)上是一個(gè)品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個(gè)性體現(xiàn)，消費(fèi)者可以用形容詞來(lái)描述其對(duì)品牌或企業(yè)的感覺(jué)和認(rèn)識(shí)。

　　Keller(1993)和Krishnan(1996)則認(rèn)為長(zhǎng)期顧客忠誠(chéng)度關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者了解品牌，讓消費(fèi)者掌握更多品牌知識(shí)。消費(fèi)者對(duì)品牌知識(shí)的了解可以分幾個(gè)階段進(jìn)行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認(rèn)為品牌知名度又分為品牌認(rèn)知和品牌回憶，品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個(gè)好的品牌聯(lián)想，消費(fèi)者就可以建立一個(gè)積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費(fèi)者，消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度就越積極，也就有越多的品牌知識(shí)可以進(jìn)入消費(fèi)者的腦海。一旦在消費(fèi)者心目中建立了品牌的知識(shí)，品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿足消費(fèi)者哪一方面的核心需要。

　　Dyson，F(xiàn)arr與Hollis也提出了一個(gè)Brand-Dynamics Pyramid模型，他們認(rèn)為，首先，一個(gè)品牌必須擁有提示前知名度;其次，必須建立與消費(fèi)者需求的聯(lián)系，能夠滿足消費(fèi)者的某種核心需要;第三，品牌的產(chǎn)品功能和績(jī)效必須達(dá)到消費(fèi)者的要求;第四，品牌必須表現(xiàn)出相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。在最后一個(gè)階段，品牌必須與其最終消費(fèi)者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來(lái)維持或提高顧客忠誠(chéng)度。Aaker在綜合前人的基礎(chǔ)上，又提煉出品牌資產(chǎn)的五星概念模型，即認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠(chéng)度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化，有利于品牌資產(chǎn)的管理。

　　2.1.4 品牌資產(chǎn)概念在我國(guó)的使用以及出現(xiàn)的問(wèn)題

　　品牌資產(chǎn)的概念影響到我國(guó)是在90年代初。當(dāng)時(shí)《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》舉行中國(guó)馳名商標(biāo)評(píng)選活動(dòng)，以及后來(lái)比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所借鑒Financial World公司方法，從1995年開(kāi)始每年開(kāi)始發(fā)布和提供《中國(guó)品牌價(jià)值研究報(bào)告》，都表明品牌資產(chǎn)已開(kāi)始為中國(guó)企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國(guó)后，由于對(duì)該概念缺乏一個(gè)全面系統(tǒng)的了解，在使用過(guò)程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問(wèn)題。具體表現(xiàn)在：(1)品牌資產(chǎn)評(píng)估方法的不統(tǒng)一。由于對(duì)于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一，在我國(guó)目前還沒(méi)有形成一種權(quán)威的具有中國(guó)特色的品估方法。(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動(dòng)機(jī)復(fù)雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價(jià)值和更好地管理品牌。然而中國(guó)企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動(dòng)機(jī)卻十分復(fù)雜，而且更糟糕的是，有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評(píng)估公司為利益所驅(qū)動(dòng)，所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告具有較強(qiáng)烈的商業(yè)色彩，缺乏其應(yīng)有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評(píng)估甚至?xí)�激化企業(yè)之間的矛盾，并最終導(dǎo)致對(duì)品牌資產(chǎn)評(píng)估的反感。(3)短期利益導(dǎo)向�，F(xiàn)在中國(guó)許多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財(cái)務(wù)價(jià)值的評(píng)估或者只關(guān)心品牌的知名度，但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費(fèi)者關(guān)系的管理，著眼于品牌價(jià)值的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。中國(guó)品牌資產(chǎn)概念使用過(guò)程中所出現(xiàn)的以上種種問(wèn)題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。

　　2.2 品牌資產(chǎn)維度的研究

　　相關(guān)學(xué)者在對(duì)品牌資產(chǎn)的概念進(jìn)行界定的同時(shí)，對(duì)品牌資產(chǎn)維度也進(jìn)行了界定。主要學(xué)者及其相關(guān)模型有：Aaker的模型(1991)認(rèn)為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠(chéng)、品牌意識(shí)、可見(jiàn)質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個(gè)維度組成。Keller(1996)強(qiáng)調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個(gè)維度：品牌知識(shí)和品牌反應(yīng)。品牌知識(shí)包括了品牌認(rèn)同和品牌的回想率;品牌反應(yīng)是顧客對(duì)品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來(lái)反映。Srivasta。和Shixker認(rèn)為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價(jià)值兩個(gè)維度。品牌力量是指購(gòu)買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為，它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);品牌價(jià)值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動(dòng)提升品牌力量的管理能力的財(cái)務(wù)結(jié)果，從而提供更多的當(dāng)前和未來(lái)利潤(rùn)并降低風(fēng)險(xiǎn)。Berry(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。汪�？　㈥悜殉�(20xx)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場(chǎng)執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四維構(gòu)成。

　　2.3 品牌資產(chǎn)測(cè)量的研究

　　2.3.1 學(xué)術(shù)文獻(xiàn)對(duì)于品牌資產(chǎn)測(cè)量的觀點(diǎn)

　　衡量品牌資產(chǎn)對(duì)于企業(yè)評(píng)估品牌表現(xiàn)和發(fā)展有效的市場(chǎng)策略來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。Kelley(1993)認(rèn)為不能用單一指標(biāo)來(lái)衡量品牌資產(chǎn)，應(yīng)該綜合消費(fèi)者當(dāng)前的知識(shí)結(jié)構(gòu)和企業(yè)采用行動(dòng)將消費(fèi)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)變成潛力資本的水平。Hutchinrn，Raman和Mantrala(1994)發(fā)展了一個(gè)模型來(lái)衡量品牌知名度，區(qū)別影響品牌回憶的因素。比如市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、使用頻率、廣告支出、市場(chǎng)滲透和產(chǎn)品特點(diǎn)等。之后，Zaltman和Higgie(1995)將隱喻啟發(fā)技術(shù)經(jīng)常用來(lái)衡量品牌形象。

　　另一種方法是由Swait (1993) 等提出的，他們將均等價(jià)格作為品牌資產(chǎn)的代理。均等價(jià)格。就是在沒(méi)有品牌差別的情況下，將一個(gè)品牌的效用等同于同類品牌的效用。Ruegell(1993)界定了兩個(gè)要素來(lái)衡量品牌資產(chǎn)：一是品牌價(jià)值和可見(jiàn)質(zhì)量，二是品牌無(wú)形價(jià)值。Park和Srinivaoan( 1994)將品牌資產(chǎn)分為兩種成分：一是基干特征的成分，表現(xiàn)為主觀特征和客觀特征的差異;二是基于非特征的成分，表現(xiàn)為主觀特征與整體偏好。Aaker(1996)介紹了一種新的模型來(lái)測(cè)量品牌資產(chǎn)。一是忠誠(chéng)度，比如價(jià)格溢價(jià)和滿意度;二是口可見(jiàn)質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)力和流行度;三是聯(lián)想和差異性的測(cè)量，包括可見(jiàn)價(jià)值、品牌個(gè)性和組織知名度;四是知名度測(cè)量;五是市場(chǎng)行為測(cè)量，根據(jù)市場(chǎng)份額、市場(chǎng)價(jià)格和渠道覆蓋來(lái)進(jìn)行測(cè)量。之后Kelley(20xx)從宏觀和微觀的角度定義了品牌強(qiáng)度。從宏觀的角度來(lái)說(shuō)，品牌需要考慮的包括市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和市場(chǎng)份額;而從微觀的角度來(lái)說(shuō)，品牌需要考慮的包括消費(fèi)者的熟悉程度、知識(shí)、偏好和忠誠(chéng)度。

　　Kelley和Irhmann(20xx)提出品牌價(jià)值鏈模型。他認(rèn)為品牌價(jià)值形成包括四個(gè)階段。即：一是營(yíng)銷項(xiàng)月投資;二是顧客的思維;三是品牌的市場(chǎng)表現(xiàn);四是股東價(jià)值。增值過(guò)程包括三個(gè)階段，即：項(xiàng)目質(zhì)量、市場(chǎng)情況和投資者的情緒。這個(gè)模型將消費(fèi)者導(dǎo)向的變量與以市場(chǎng)導(dǎo)向的變量連接起來(lái)。李向輝、周刺天(20xx)提出品牌資產(chǎn)引擎(Equity Engine)評(píng)估模型;這一模型是建立在消費(fèi)者認(rèn)知的基礎(chǔ)卜的，提出了構(gòu)成品牌價(jià)值的三要素。即：親和力、功能表現(xiàn)和價(jià)格。

　　2.3.2 咨詢公司對(duì)于品牌資產(chǎn)測(cè)量的觀點(diǎn)

　　咨詢公司發(fā)展了各種模型來(lái)測(cè)量品牌資產(chǎn)。業(yè)內(nèi)人士廣泛應(yīng)用這些模型來(lái)測(cè)量他們的品牌市場(chǎng)表現(xiàn)，發(fā)展那些能夠增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、克服弱勢(shì)的營(yíng)銷計(jì)劃。

　　IntPrhrand TnpBranda是一種利用七個(gè)品牌資產(chǎn)的要素來(lái)測(cè)量品牌資產(chǎn)的1。具，這七要素分別是：品牌領(lǐng)導(dǎo)力;品牌的穩(wěn)定性;市場(chǎng)的增長(zhǎng)性和穩(wěn)定性;品牌國(guó)際化程度;根據(jù)規(guī)模和未來(lái)前景所預(yù)測(cè)的品牌增長(zhǎng)趨勢(shì);在投資的大小和質(zhì)量方面的公司支持度;在專利和商標(biāo)的法律方面所獲得的品牌保護(hù)程度。這個(gè)測(cè)量工具是使用的最廣泛的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法。

　　Young And Rubicam Brand AsAet Valuator(RBAV)也是一個(gè)廣泛使用的模型，這個(gè)模型包含了四個(gè)測(cè)量品牌資產(chǎn)的要素：一是差異化。用來(lái)測(cè)量品牌在市場(chǎng)上的區(qū)別度;二是相關(guān)性，顯示品牌是否與回答者有私人聯(lián)系;二是尊敬。評(píng)估一個(gè)品牌是否被高度尊敬和被認(rèn)為是同類產(chǎn)品中最好的;四是知識(shí)，這個(gè)要素有對(duì)品牌代表含義的理解相關(guān)(Aaker，1996)。還計(jì)算兩個(gè)額外的資產(chǎn)要素：品牌強(qiáng)度和品牌高度。另一種模型由Equitrend by Total Reqeamh發(fā)展而來(lái)，此模型由蘭個(gè)維度構(gòu)成。即顯著程度、可見(jiàn)質(zhì)量和使用者的滿意度。

　　可見(jiàn)，總體的研究角度分為以顧客的感知、體驗(yàn)來(lái)測(cè)量品牌資產(chǎn)，以品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)測(cè)量品牌資產(chǎn)，以及將顧客和市場(chǎng)表現(xiàn)結(jié)合起來(lái)測(cè)量品牌資產(chǎn)三種。

　　3 品牌資產(chǎn)的評(píng)估

　　3.1 品牌資產(chǎn)的評(píng)估方法

　　3.1.1 評(píng)估方法要素

　　基于對(duì)品牌資產(chǎn)的三種不同理解，構(gòu)成各種晶牌資產(chǎn)評(píng)估方法的基本要素可以分為三大類：財(cái)務(wù)要素(成本、溢價(jià)、附加現(xiàn)金流);市場(chǎng)要素(市場(chǎng)表現(xiàn)、市場(chǎng)業(yè)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)力、股市)和消費(fèi)者要素(態(tài)度、行為、信仰;認(rèn)知、認(rèn)同、購(gòu)買意愿)。

　　3.1.2 評(píng)估方法的特點(diǎn)

　　根據(jù)基本要素的不同組合，我們可以歸納出如下幾種評(píng)估方法以及它們的特征，具體見(jiàn)表一。

　　3.2 市場(chǎng)/顧客影響力評(píng)估法及其步驟

　　市場(chǎng)/顧客影響力評(píng)估法，即根據(jù)品牌對(duì)市場(chǎng)亦即顧客產(chǎn)生的影響力進(jìn)行測(cè)評(píng)，來(lái)評(píng)估品牌的市場(chǎng)影響力源于企業(yè)以往的營(yíng)銷努力形成的對(duì)顧客心理及行為等方面的影響�；�于此，我們就可以揭示導(dǎo)致顧客購(gòu)買的原因，了解顧客的購(gòu)買決策過(guò)程，確定顧客在購(gòu)買特定品牌產(chǎn)品時(shí)所賦予品牌的價(jià)值。具體就是通過(guò)考察顧客的品牌認(rèn)知、品牌忠誠(chéng)、品牌形象等進(jìn)行測(cè)評(píng)。認(rèn)知情況時(shí)，主要通過(guò)兩個(gè)角度進(jìn)行：一是在給定產(chǎn)品類別、擬滿足的需求等線索的條件下，顧客是否會(huì)想到某品牌;二是在已知品牌名稱時(shí)，廁客對(duì)該品牌及產(chǎn)品的了程度，包括品牌標(biāo)識(shí)、典型廣告、品牌個(gè)性、品牌涵蓋的產(chǎn)品范圍、品牌產(chǎn)品的特點(diǎn)等。測(cè)評(píng)顧奏對(duì)品牌的態(tài)度，主要應(yīng)考察：品牌受人尊重的程度，即品牌的美譽(yù)度;顧客喜歡品牌的程度，顧客對(duì)品牌的感知質(zhì)量，以及品牌形象等�？疾祛櫩托袨橹饕�關(guān)注：顧客過(guò)去的購(gòu)買模式，顧客未來(lái)的購(gòu)買意愿，以及改變品牌的可能性。這里重點(diǎn)是考察顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。除了這單項(xiàng)測(cè)評(píng)，還有必要綜合考察品牌的總體情況，分析與競(jìng)爭(zhēng)品牌相比的相對(duì)地位。

　　市場(chǎng)/顧客影響力方法信奉的這樣的原則：在實(shí)際生活中，資產(chǎn)的真實(shí)性是其它方位購(gòu)買或租用該資產(chǎn)所付的費(fèi)用。市場(chǎng)/顧客影響力法的本質(zhì)是進(jìn)行比較，并以替代原則為基本前提。這就要求對(duì)可比較的許可使用或購(gòu)買交易具有詳細(xì)的了解。確定了可比許可費(fèi)率后，下一步就是確定收入流，并根據(jù)適當(dāng)?shù)恼郜F(xiàn)率、剩余生命期和年增長(zhǎng)率計(jì)算凈現(xiàn)值。市場(chǎng)/顧客影響力方法評(píng)估品牌價(jià)值的步驟：

　　3.2.1 確定相似品牌的可比交易案例

　　評(píng)估品牌價(jià)值的第一步是確定和選擇可比交易，這些可比交易中的商標(biāo)和品牌應(yīng)與被評(píng)估商標(biāo)的堅(jiān)挺程度和市場(chǎng)條件相類似。公共數(shù)據(jù)庫(kù)、私用數(shù)據(jù)庫(kù)、商會(huì)、工業(yè)資源和客戶信息都對(duì)我們有所幫助。

　　有用的可比交易數(shù)據(jù)類型有某個(gè)商標(biāo)或品牌的銷售數(shù)，相似商標(biāo)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)或其他市場(chǎng)的許可使用費(fèi)率，相似商標(biāo)和品牌所收取的管理費(fèi)或合同費(fèi)，支持類似無(wú)形資產(chǎn)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)預(yù)算和廣告費(fèi)用，其他商標(biāo)或品牌被收購(gòu)后帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)成本。

　　選取適當(dāng)?shù)目杀葘?duì)象是摻雜著煉金術(shù)的科學(xué)，完全可比的使用費(fèi)率或交易的概念是錯(cuò)誤的。當(dāng)涉及到諸如商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)和無(wú)形資產(chǎn)時(shí)，并沒(méi)有完全可比的參照物，只有相對(duì)更為接近的可比對(duì)象。但是，還是應(yīng)當(dāng)能夠確定一些基本準(zhǔn)則。例如，我們?cè)诳紤]無(wú)形資產(chǎn)類型的可比性時(shí)，很重要的一點(diǎn)是不能把專利的有關(guān)交易與商標(biāo)和品牌的交易混淆起來(lái)或相互替代。當(dāng)確定許可使用費(fèi)率或價(jià)值時(shí)，技術(shù)型無(wú)形資產(chǎn)與市場(chǎng)性無(wú)形資產(chǎn)之間的可比性或聯(lián)系是很小的。在進(jìn)行以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的評(píng)估時(shí)，選擇可比交易有一些基本標(biāo)準(zhǔn)。第一，也是最重要的，就是應(yīng)選擇相似的無(wú)形資產(chǎn)作為可比對(duì)象。第二，應(yīng)選擇相同時(shí)期的可比對(duì)象。第三，選擇的可比交易應(yīng)在地理位置上相似或接近。世界性的商標(biāo)同世界性的商標(biāo)進(jìn)行比較，地區(qū)性的商標(biāo)同地區(qū)性的商標(biāo)比較。其他一些選擇可比對(duì)象的重要依據(jù)還包括協(xié)議條款、壟斷狀況、最終產(chǎn)品的用途、擴(kuò)大用途、市場(chǎng)營(yíng)銷支持和零售渠道。應(yīng)當(dāng)引起重視的是，將某一商標(biāo)許可使用費(fèi)率同其他交易進(jìn)行比較時(shí)，應(yīng)確定盡可能多的可比之處。下表總結(jié)了食品工業(yè)商標(biāo)特許使用中的可比公正交易。

　　3.2.2 被評(píng)估品牌的忠誠(chéng)度

　　評(píng)價(jià)被評(píng)估品牌相對(duì)于其他相似或競(jìng)爭(zhēng)性品牌的堅(jiān)挺程度。堅(jiān)挺程度可以理解為顧客對(duì)被評(píng)估品牌的忠誠(chéng)度。品牌忠誠(chéng)度就是來(lái)自于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意并形成忠誠(chéng)的程度。這種堅(jiān)壯度是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)、相對(duì)于市場(chǎng)、相對(duì)于時(shí)間和地點(diǎn)的。

　　3.2.3 可歸屬品牌的收入

　　將可比交易中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)信息資料與被評(píng)估品牌的堅(jiān)挺程度進(jìn)行比較，其結(jié)果就是篩選出商標(biāo)的具體許可使用費(fèi)率或可歸屬品牌的收入。

　　3.2.4 品牌的擴(kuò)展和發(fā)展?jié)摿?/p>

　　確定品牌的擴(kuò)展和發(fā)展?jié)摿Γ�并將許可使用費(fèi)率應(yīng)用到這種發(fā)展?jié)摿χ小?/p>

　　3.2.5 估計(jì)該品牌的剩余生命期

　　多數(shù)情況下，生命期可以超過(guò)20年，但通常商標(biāo)或品牌的剩余生命期只有10到15年，甚至只有5年。

　　3.2.6 確定一個(gè)合適的由該品牌帶來(lái)的收入增長(zhǎng)率

　　持續(xù)增長(zhǎng)的許可使用費(fèi)率和買賣交易價(jià)值會(huì)推動(dòng)品牌價(jià)值的不斷增長(zhǎng)，這時(shí)就應(yīng)該著重關(guān)注由品牌帶來(lái)的收入增長(zhǎng)率的問(wèn)題。

　　4 品牌資產(chǎn)管理

　　4.1 品牌的戰(zhàn)略選擇

　　品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是通過(guò)對(duì)品牌的內(nèi)在價(jià)值特點(diǎn)進(jìn)行深入研究，對(duì)品牌整個(gè)生命周期各階段面臨的環(huán)境進(jìn)行分析，從而選擇一系列合理的對(duì)策及方法或手段實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的增值和生命力的增長(zhǎng)。

　　品牌定位決定了品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中一系列運(yùn)作形式——品牌推廣、品牌整合、品牌擴(kuò)張等。品牌資產(chǎn)的價(jià)值關(guān)鍵體現(xiàn)在差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上，這種優(yōu)勢(shì)可體現(xiàn)在產(chǎn)晶的質(zhì)量、性能、包裝、設(shè)計(jì)、樣式等帶來(lái)的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等的差別。

　　4.2 品牌價(jià)值的增值——品牌投入

　　要提升品牌價(jià)值，就必須針對(duì)客觀要素來(lái)進(jìn)行。通過(guò)價(jià)值傳導(dǎo)機(jī)制，不斷將要素投人轉(zhuǎn)化為價(jià)值，這一過(guò)程就是品牌價(jià)值的增值。一系列的投人必須獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，品牌價(jià)值才有實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。也就是說(shuō)，通過(guò)價(jià)值傳導(dǎo)機(jī)制將品牌投入轉(zhuǎn)化為品牌增值的過(guò)程必須是以顧客為導(dǎo)向的。產(chǎn)品或服務(wù)是品牌的載體，也是品牌價(jià)值增值的核心。品牌的大部分投人都是同繞產(chǎn)品進(jìn)行的。企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)表明，企業(yè)通過(guò)消耗有形資產(chǎn)來(lái)建立無(wú)形資產(chǎn)，企業(yè)資產(chǎn)，特別是核心資產(chǎn)日趨無(wú)形化，無(wú)形資產(chǎn)尤其是品牌資產(chǎn)逐步成為企業(yè)價(jià)值的主體。所以，建立和提升品牌資產(chǎn)價(jià)值應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和打算，不能只盯在眼前利益上，要舍得投人人力、物力和財(cái)力。

　　4.3 品牌生命周期的延續(xù)—品牌復(fù)興及品牌放棄

　　品牌復(fù)興和品牌放棄是品牌管理者在品牌處于衰退期時(shí)的兩難選擇。只要步人了衰退期，品牌價(jià)值急劇下降時(shí)，是選擇投人更大更多的成本和費(fèi)用以推動(dòng)品牌重獲市場(chǎng)地位，還是不再分配營(yíng)銷資源，任憑品牌退出市場(chǎng)，這一選擇在變化無(wú)常的市場(chǎng)面前顯得難以把握。從市場(chǎng)的邏輯來(lái)看，重振品牌是大多數(shù)管理者的第一選擇。

　　4.3.1 調(diào)整品牌形象

　　調(diào)整品牌形象通常要做的就是提升品牌形象，要提升品牌影響力就要進(jìn)行大力的宣傳，而在所有的宣傳方式中，廣告宣傳是大多數(shù)廠家最常用的，而且也是最有效的一種營(yíng)銷策略。

　　4.3.2 品牌價(jià)值的開(kāi)拓

　　品牌價(jià)值的開(kāi)拓就是擴(kuò)大品牌的使用范圍和發(fā)現(xiàn)品牌的新用途。品牌價(jià)值的開(kāi)拓具有六種策略：創(chuàng)不如買、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、品牌延伸、渠道密集滲透、搭乘順風(fēng)車，挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　4.4 通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理提升品牌資產(chǎn)價(jià)值

　　目前我國(guó)的許多企業(yè)都熱衷于品牌的延伸，這可以在短期內(nèi)取得名牌效應(yīng)，即節(jié)約了推出新品牌的費(fèi)用與時(shí)間，又可以使新產(chǎn)品搭乘原品牌的順風(fēng)車，很快被消費(fèi)者承認(rèn)，但任何事物都會(huì)有個(gè)度，一旦盲目過(guò)度，就會(huì)導(dǎo)致品牌原有個(gè)性的的模糊，導(dǎo)致消費(fèi)者的信念動(dòng)搖甚至完全喪失。而要正確把握這個(gè)度，就需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，給品牌正確定位。同時(shí)，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，凡是達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原料或產(chǎn)品堅(jiān)決不允許購(gòu)入、生產(chǎn)和流入市場(chǎng)，不能為了追逐眼前利益而忽視產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)必須在內(nèi)部建立嚴(yán)格的質(zhì)量保障與監(jiān)督體系，實(shí)行質(zhì)量不合格立即否決的制度。

　　5 品牌資產(chǎn)理論的應(yīng)用研究

　　5.1 以某個(gè)行業(yè)為對(duì)象研究品牌資產(chǎn)

　　Ahmed H.Tolb(20xx)以汽車行業(yè)作為研究對(duì)象，研究汽車品牌的品牌資產(chǎn)問(wèn)題;James W。 Fraser(20xx)從工業(yè)市場(chǎng)的角度來(lái)研究體驗(yàn)對(duì)品牌資產(chǎn)的影響;劉永(20xx)以家電零售企業(yè)為對(duì)象，研究了品牌資產(chǎn)管理的意義、現(xiàn)狀和加強(qiáng)途徑;歐陽(yáng)明和葉平(20xx)從應(yīng)用的角度，采用Aaker的品牌資產(chǎn)的五個(gè)維度，對(duì)中國(guó)的牛奶行業(yè)進(jìn)行研究;溫韜(20xx)以百貨業(yè)為研究對(duì)象，對(duì)顧客體驗(yàn)對(duì)服務(wù)品牌權(quán)益的影響進(jìn)行了實(shí)證研究;曹雪飛(20xx)。穆盛浩(20xx)分別以洗發(fā)水和女鞋行業(yè)為例，研究了品牌資產(chǎn)對(duì)顧客反應(yīng)的作用。

　　5.2 品牌資產(chǎn)的提升研究

　　Morgan(20xx)研究如何通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)來(lái)提升品牌形象;KeVln Lane Keller(20xx)研究了如何通過(guò)建立、評(píng)估和管理品牌資產(chǎn)來(lái)創(chuàng)造品牌戰(zhàn)略的途徑和方法;截雅麗、陳懷超(20xx)，汪福俊、陳懷超(20xx)認(rèn)為在顧客心理能級(jí)中最重要的是顧客的品牌忠誠(chéng)度，它集中體現(xiàn)著品牌資產(chǎn)的價(jià)值，基于顧客忠誠(chéng)，又提出了品牌資產(chǎn)提升的雙循環(huán)模型;葉傳華(20xx)借助組織行為學(xué)的分析工具，從定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)兩方面剖析公司品牌資產(chǎn)的影響力評(píng)估方法;何佳訊(20xx)使用其自身開(kāi)發(fā)的中閑消費(fèi)者一品牌關(guān)系質(zhì)量量表。從高低兩種關(guān)系水平情景驗(yàn)證并解釋了中外企業(yè)品牌資產(chǎn)的差異，并對(duì)本土企業(yè)如何提升溢價(jià)定價(jià)能力提出了建議;王海忠等檢驗(yàn)了品牌資產(chǎn)的消費(fèi)者模式與產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)出模式之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。

　　5.3 從營(yíng)銷組合視角對(duì)品牌資產(chǎn)的研究

　　Srinivasaraghavan Sriram(20xx)，Ynn，Boonghrx，Naveen Donthu，Sungho Lre(20xx)研究營(yíng)銷組合對(duì)品牌資產(chǎn)的影響;Donna F.Davis(20xx)研究品牌資產(chǎn)對(duì)供應(yīng)鏈的影響;江明華、董偉民(20xx)利用實(shí)證的方法研究了價(jià)格促銷的折扣量對(duì)感知質(zhì)量、購(gòu)買意向、品牌資產(chǎn)三個(gè)維度的影響;王海忠(20xx)從品牌價(jià)值鏈視角出發(fā)，分析證實(shí)了不同品牌資產(chǎn)測(cè)量模式之間存在關(guān)聯(lián)性，并為公司開(kāi)展品牌營(yíng)銷提供了幾點(diǎn)建議;陳啟杰、馬永生(20xx)從品牌體驗(yàn)管理的角度來(lái)分析品牌關(guān)系管理。闡述了品牌體驗(yàn)的過(guò)程和環(huán)節(jié)、品牌體驗(yàn)的測(cè)量和如何進(jìn)行品牌體驗(yàn)管理。

　　6 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

　　6.1 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

　　假設(shè)簡(jiǎn)和吉姆在同一時(shí)間分別購(gòu)買了一處產(chǎn)權(quán)自有、可以出租的房產(chǎn)。他們都按照指定的價(jià)值購(gòu)買了實(shí)際資產(chǎn)，各支付了10萬(wàn)美元;他們購(gòu)買的房子布局相同;他們的意愿也一樣，期望出租房產(chǎn)以每個(gè)月獲得收益;另外，他們還希望每年提高租金來(lái)獲得更多收入，并且有朝一日賣掉它以獲得投資回報(bào)。

　　不同之處在于：簡(jiǎn)決定開(kāi)展房屋租賃業(yè)務(wù)并創(chuàng)建自己的品牌。她打算通過(guò)資產(chǎn)與品牌結(jié)合來(lái)達(dá)到資產(chǎn)價(jià)值和預(yù)期收益最大化。最初她沒(méi)有多少錢用于開(kāi)展業(yè)務(wù)，但仍然傾盡所有：她將公寓重新裝修，鋪上硬木地板，增加了一個(gè)洗澡間，配上了高檔音響系統(tǒng)及安全設(shè)施。為此，她額外投資了8000美元，投資總額達(dá)到了10.8萬(wàn)美元。

　　簡(jiǎn)還通過(guò)當(dāng)?shù)貓?bào)紙和網(wǎng)絡(luò)做廣告，并且不再單槍匹馬，而是雇用當(dāng)?shù)仨敿獾姆康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人做代理。她做廣告和雇用經(jīng)紀(jì)人共花了20xx美元，但經(jīng)紀(jì)人通過(guò)熟練的營(yíng)銷手段為簡(jiǎn)的房產(chǎn)擴(kuò)大了影響，縮短了潛在的租賃空白期，提高了租賃價(jià)格。至此，簡(jiǎn)總共投入11萬(wàn)美元。

　　相反，吉姆不打算追加任何投資。他認(rèn)為如果將成本控制到最低就能得到最大收益，因此他決定靠自己。他在大廈前面貼了一張海報(bào)——旁邊還有另外四個(gè)同樣類型的租賃廣告。

　　不到一個(gè)星期，簡(jiǎn)就以每月1000美元的價(jià)格租出了她的公寓，而且在雙方都滿意的情況下，和房客簽訂了為期3年的合約。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，吉姆在4個(gè)月內(nèi)沒(méi)有找到任何租戶。他找到的租戶每月只支付750美元給他，并且只愿按月租賃。

　　很快，3年過(guò)去了。讓我們來(lái)看看兩位房東經(jīng)營(yíng)的情況怎樣：簡(jiǎn)第一年的收益為1.2萬(wàn)美元，第二年為1.3萬(wàn)美元，第三年為1.5萬(wàn)美元，總共4萬(wàn)美元。吉姆第一年只獲得了6000美元(請(qǐng)記住，他花了4個(gè)月來(lái)尋找租戶)，第二年和第三年各獲得7500美元。由于租戶不斷流失，、他不得不總是尋找新房客，因此他從來(lái)沒(méi)有得到過(guò)整年的租約，最后他3年的總收入是2.1萬(wàn)美元。

　　嘗到了第一年的甜頭后，簡(jiǎn)在第二年年末投資了另一處價(jià)值為12.5萬(wàn)美元的房產(chǎn)，她預(yù)付了3萬(wàn)美元的定金。同樣，裝修和雇用經(jīng)紀(jì)人花費(fèi)了1萬(wàn)美元。但幸運(yùn)的是，她很快就為第二處房產(chǎn)找到了租戶，第一年就得到了1.5萬(wàn)美元的收入。

　　第三年年末，簡(jiǎn)的第一套房產(chǎn)估價(jià)為15萬(wàn)美元，第二套房產(chǎn)增值14萬(wàn)美元，合計(jì)29萬(wàn)美元。不僅如此，簡(jiǎn)還因?yàn)樘峁╉敿夤�寓而聞名于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和租戶中。最重要的是，簡(jiǎn)的租賃事業(yè)從正確的業(yè)務(wù)概念起步，到創(chuàng)建了受人尊敬的品牌，進(jìn)而開(kāi)始騰飛。

　　吉姆沒(méi)有增值的房屋被估價(jià)為12.5萬(wàn)美元。他每年的潛在收入為1.2萬(wàn)美元。下面總結(jié)一下3年以后他們各自的情況，具體見(jiàn)表二。

　　表二 資產(chǎn)對(duì)比

　　簡(jiǎn)和吉姆在同一時(shí)間購(gòu)置了同樣的資產(chǎn)，卻使用了截然不同的方式去管理和經(jīng)營(yíng)。他們最初的目標(biāo)相同，但為達(dá)到目標(biāo)所選擇的途徑有著巨大的差異。

　　6.2 品牌資產(chǎn)管理的啟示

　　通過(guò)分析上面對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行品牌資產(chǎn)管理的案例，我們能夠得到什么啟示?

　　(1)品牌像房地產(chǎn)一樣擁有真實(shí)的價(jià)值，我們能夠?qū)λ�進(jìn)行財(cái)務(wù)價(jià)值的評(píng)估

　　(2)如果管理得好且不斷投資，你的品牌會(huì)逐漸增值，相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，你就控制了價(jià)格溢價(jià)。

　　(3)想像和領(lǐng)悟能力催生價(jià)值，不去想像就無(wú)法領(lǐng)悟。

　　(4)你的品牌是獲得利潤(rùn)的工具，但同時(shí)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期資產(chǎn)。

　　(5)遠(yuǎn)見(jiàn)創(chuàng)造利潤(rùn)，短視葬送品牌。

　　(6)品牌必須由品牌所有人(如高級(jí)管理者)掌控或者達(dá)到局部最優(yōu)化。簡(jiǎn)控制著自己的品牌，投資并使它全面增值。

　　(7)成功的品牌為新產(chǎn)品提供了平臺(tái)，并為它們進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域開(kāi)辟了渠道。它們?yōu)槠放频脑偻顿Y或附屬領(lǐng)域的投資奠定了基礎(chǔ)。

工商管理畢業(yè)論文12

　　【摘要】文章以湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生為對(duì)象，分析了高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域、就業(yè)行業(yè)、崗位以及職業(yè)穩(wěn)定性、影響就業(yè)的主要因素等，并分別從學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校三個(gè)方面提出了促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的建議。

　　【關(guān)鍵詞】就業(yè)分析工商企業(yè)管理專業(yè)高職

　　為貫徹落實(shí)高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨的基本理念，20xx年5月―7月，課題組以問(wèn)卷調(diào)查和QQ訪談等形式，隨機(jī)抽取湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)64名畢業(yè)生進(jìn)行了就業(yè)狀況的專題調(diào)查與研究。

　　一、就業(yè)狀況

　�。ㄒ唬┚蜆I(yè)區(qū)域分布

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域主要是上海、深圳、廣州以及浙江等東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，約占畢業(yè)生的78%；選擇在武漢城市圈企業(yè)就業(yè)的約占畢業(yè)生的12%，還有約10%的畢業(yè)生選擇到內(nèi)地其他城市就業(yè)。這說(shuō)明該專業(yè)在人才服務(wù)面向的區(qū)域定位上，既要面向本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，也要兼顧面向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。

　　（二）主要面向的行業(yè)

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生就業(yè)的行業(yè)分布較廣，具體包括制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)等。其中，以制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)為主，其所占比重依次分別為35%、23%和13%。這說(shuō)明該專業(yè)在對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的行業(yè)定位時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)以及商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)。

　�。ㄈ�）主要面向的崗位

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生的就業(yè)崗位分布也比較廣泛，具體包括銷售員、人力資源管理員、質(zhì)檢員、生產(chǎn)計(jì)劃員、行政管理員、采購(gòu)員、倉(cāng)管員、實(shí)習(xí)店長(zhǎng)、報(bào)關(guān)員、電子商務(wù)操作員等。其中，以銷售員（含客服）、人力資源管理員、質(zhì)檢員和生產(chǎn)計(jì)劃員崗位為主，依次各占56%、12%、12%和7%。這說(shuō)明該專業(yè)在進(jìn)行學(xué)生的崗位定位時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮這些主要崗位。

　�。ㄋ模┚蜆I(yè)單位性質(zhì)

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生就業(yè)的單位包括民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)和行政、事業(yè)單位。其中，約82%的為民營(yíng)企業(yè)，約6%的為國(guó)有企業(yè)，約10%的為行政、事業(yè)單位，自主創(chuàng)業(yè)的約占2%。這說(shuō)明該專業(yè)在教育培養(yǎng)中應(yīng)重點(diǎn)結(jié)合民營(yíng)企業(yè)的用人特點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　�。ㄎ澹┞殬I(yè)穩(wěn)定性

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，約30%的畢業(yè)生有跳槽經(jīng)歷。其中，跳槽一次的占50%，跳槽二次的占35%，跳槽三次的占15%。畢業(yè)生跳槽的主要原因是工作環(huán)境差、壓力大、沒(méi)有發(fā)展空間，它們依次各占25%、20%和48%。這一方面說(shuō)明學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力有待增強(qiáng)，另一方面也說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部管理存在明顯不足，不利于留住員工。

　�。�六）應(yīng)聘工作時(shí)考慮的主要因素

　　據(jù)調(diào)查資料顯示，畢業(yè)生在選擇工作時(shí)考慮的主要因素分別是：發(fā)展空間、興趣、薪酬福利、工作環(huán)境與條件，其比例依次分別為100%、80%、78%和76%。其次是專業(yè)對(duì)口、單位所在地和單位性質(zhì)，各均占56%。這說(shuō)明畢業(yè)生在選擇工作時(shí)是比較理性的，既考慮到發(fā)展空間與興趣，也考慮到生存與健康安全。

　�。ㄆ撸┏砷L(zhǎng)路線設(shè)計(jì)

　　據(jù)調(diào)查資料顯示，有31。3%的畢業(yè)生將自己的成長(zhǎng)路線設(shè)計(jì)為從基層管理員――班組長(zhǎng)――部門主管――高層管理者；有59。4%的畢業(yè)生將自己的成長(zhǎng)路線設(shè)計(jì)為基層管理員（或操作工）――班組長(zhǎng)――部門主管――高層管理者；還有7。8%的畢業(yè)生將自己的成長(zhǎng)路線設(shè)計(jì)為從操作工――班組長(zhǎng)――部門主管――高層管理者。即畢業(yè)生都認(rèn)為自己應(yīng)該從基層做起，特別是有67%的畢業(yè)生認(rèn)為自己應(yīng)該從基層操作工做起。這說(shuō)明畢業(yè)生對(duì)自己的成長(zhǎng)發(fā)展設(shè)計(jì)是務(wù)實(shí)的。

　�。ò耍┧�在企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)

　　據(jù)調(diào)查資料顯示，雖然有約56%的企業(yè)會(huì)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，但培訓(xùn)的內(nèi)容主要是工作技巧；有約31%的企業(yè)只是偶爾會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，且培訓(xùn)的內(nèi)容僅限于工作技巧；還有約13%的企業(yè)從沒(méi)對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)。這說(shuō)明企業(yè)對(duì)新進(jìn)畢業(yè)生的崗位培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。

　�。ň牛┯绊懏厴I(yè)生就業(yè)的主要障礙

　　據(jù)調(diào)查資料顯示，從畢業(yè)生的求職感受來(lái)看，當(dāng)前影響其就業(yè)的主要障礙是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺。幾乎所有的企業(yè)在選用人時(shí)考慮的第一條件就是是否有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)剛畢業(yè)、還缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言，無(wú)疑是一道難以逾越的門檻。同時(shí)，一些企業(yè)還把學(xué)生在校期間是否參加過(guò)社會(huì)活動(dòng)、是否擔(dān)任班干部等作為選用人的重要參考。這說(shuō)明一方面學(xué)校應(yīng)積極為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，另一方面學(xué)生應(yīng)積極參與學(xué)校組織的各種社會(huì)活動(dòng)，在實(shí)踐中鍛煉自己，積累經(jīng)驗(yàn)。

　　二、關(guān)于促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的建議

　�。ㄒ唬┽槍�(duì)學(xué)生提出的建議

　　1。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，夯實(shí)專業(yè)知識(shí)與技能。過(guò)硬的'專業(yè)知識(shí)與技能是畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)理想就業(yè)的重要基礎(chǔ)。而職業(yè)的多樣性、產(chǎn)品及其過(guò)程的多樣性、中小企業(yè)的內(nèi)部管理特點(diǎn)等，都對(duì)人才提出了一專多能的要求。對(duì)高職工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生而言，在努力掌握好某一方面專門知識(shí)與技能的同時(shí)，可以結(jié)合自身的興趣、愛(ài)好以及社會(huì)對(duì)人才的需求，有選擇地進(jìn)行跨學(xué)科交叉領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，為自己營(yíng)造更大的就業(yè)和發(fā)展空間，無(wú)疑是很現(xiàn)實(shí)和必要的。

　　2。積極參加各種有益的社會(huì)活動(dòng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。在校期間，要善于利用各種資源，爭(zhēng)取和把握機(jī)會(huì)，積極參加各種社會(huì)活動(dòng)。通過(guò)參加這些活動(dòng)，一方面可展示自己的才藝、挖掘自身潛能；另一方面，可很好地鍛煉提升自己的團(tuán)隊(duì)合作能力、交流溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等，為自己參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、接受社會(huì)挑選創(chuàng)造更多的條件。

　　3。轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展。要及時(shí)關(guān)注社會(huì)發(fā)展變化，到更需要自己的地方去，腳踏實(shí)地，勤奮工作，施展才華，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。近年來(lái)，內(nèi)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，人才需求的缺口也很大。如：據(jù)孝感市勞動(dòng)與社會(huì)保障局近期的一份調(diào)查資料顯示，孝感市今年企業(yè)平均缺工率達(dá)22。8%，約6100余人。其中，管理崗位缺工數(shù)占總需求的9%[1]。該院工商企業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生如果能選擇在孝感就業(yè)，既可以緩解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的用工缺口問(wèn)題，也可避免參與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，內(nèi)地相對(duì)低廉的生活成本、人才短缺現(xiàn)狀無(wú)疑既可減輕畢業(yè)生的生活負(fù)擔(dān)，又為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的好機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。

　�。ǘ�）針對(duì)企業(yè)提出的建議

　　1。完善培訓(xùn)機(jī)制。由于每個(gè)企業(yè)自身產(chǎn)品以及管理文化的獨(dú)特性，畢業(yè)生很難一上崗就能很好地滿足企業(yè)需要。因此，企業(yè)應(yīng)依據(jù)崗位需求，結(jié)合畢業(yè)生實(shí)際情況，開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容一般應(yīng)包括：公司歷史與遠(yuǎn)景、公司組織架構(gòu)及各部門功能介紹、主要業(yè)務(wù)、公司政策與福利、公司相關(guān)制度程序以及職業(yè)安全等[2]。通過(guò)培訓(xùn)，使畢業(yè)生對(duì)就職企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀以及各種制度、規(guī)范有清楚的認(rèn)識(shí)和正確理解，對(duì)就職崗位的職能、要求、工作內(nèi)容與程序等能熟練掌握，為他們更好地融入企業(yè)、適應(yīng)崗位工作打下良好的基礎(chǔ)。

　　2。規(guī)范內(nèi)部管理，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。具體表現(xiàn)在：遵循國(guó)家政策安排工作時(shí)間，盡量避免超時(shí)作業(yè)和長(zhǎng)時(shí)間加班現(xiàn)象；按國(guó)家政策為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療等各項(xiàng)保險(xiǎn)；加強(qiáng)勞動(dòng)安全防護(hù)，確保員工的勞動(dòng)安全；組織開(kāi)展多種形式的文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活；為員工提供住宿、生活便利等等�？傊�，通過(guò)規(guī)范內(nèi)部管理和改善環(huán)境條件，讓員工對(duì)企業(yè)建立較強(qiáng)的信任感和依賴感，促進(jìn)員工樹(shù)立長(zhǎng)期服務(wù)企業(yè)、與企業(yè)同舟共濟(jì)思想。

　�。ㄈ�）針對(duì)學(xué)校提出的建議

　　1。緊密結(jié)合畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，特別是其就業(yè)行業(yè)、崗位以及單位用工特點(diǎn)等，設(shè)計(jì)本專業(yè)人才人才定位、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格，使專業(yè)人才培養(yǎng)具有更強(qiáng)的針對(duì)性。

　　2。加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)能力訓(xùn)練。學(xué)生的社會(huì)能力可概化為兩種成分，即適應(yīng)性行為和社會(huì)技能。其中，適應(yīng)性行為包括：獨(dú)立工作的技能、體格發(fā)展、言語(yǔ)發(fā)展及學(xué)業(yè)能力；社會(huì)技能包括：與他人交往的行為，如接受權(quán)威、談話技巧、合作行為；與自我有關(guān)的行為，如情感表達(dá)、道德行為、對(duì)自我的積極態(tài)度；與任務(wù)有關(guān)的行為：參與行為、任務(wù)的完成、遵循指導(dǎo)；自我認(rèn)知能力，即正確認(rèn)識(shí)自我的能力，以便在團(tuán)隊(duì)中找到自己該要到的位置；社會(huì)認(rèn)知能力，即了解自我與他人之間關(guān)系、他人與他人之間關(guān)系的能力；團(tuán)隊(duì)合作能力；靈活運(yùn)用所掌握的知識(shí)與技能完成所接受任務(wù)的能力等[3]。課題組從不同的途徑獲得了一個(gè)共同的信息，那就是畢業(yè)生的社會(huì)能力普遍較差，無(wú)法很好適應(yīng)工作環(huán)境要求。為此，學(xué)校應(yīng)采取有效措施，加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)能力的訓(xùn)練提升。如：積極探索針對(duì)學(xué)生社會(huì)能力提升的專門課程建設(shè)；通過(guò)宣傳輿論、教師培養(yǎng)、試驗(yàn)室建設(shè)、組織多種形式的活動(dòng)等積極創(chuàng)造有利于學(xué)生社會(huì)能力訓(xùn)練的環(huán)境條件；探索有效的學(xué)生社會(huì)能力考核方式；將學(xué)生的社會(huì)能力納入獲取獎(jiǎng)學(xué)金和畢業(yè)證的必要條件等。

　　3。加強(qiáng)就業(yè)信息渠道建設(shè)。據(jù)調(diào)查資料顯示，學(xué)生普遍反映獲取就業(yè)信息的渠道太少，信息不夠及時(shí)和準(zhǔn)確，以致就業(yè)選擇有很強(qiáng)的盲目性。為此，學(xué)校就業(yè)服務(wù)中心以及各教學(xué)分院學(xué)工處等應(yīng)加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)以及人才市場(chǎng)合作，加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)信息渠道建設(shè)，為畢業(yè)生良好就業(yè)提供更多更好更及時(shí)的信息支持。具體措施如：建設(shè)開(kāi)放的校園畢業(yè)生供求信息網(wǎng)，并且與本地區(qū)以及歷年畢業(yè)生比較關(guān)注的沿海開(kāi)放城市的典型企業(yè)、人才市場(chǎng)網(wǎng)站建立友好鏈接。校園畢業(yè)生供求信息網(wǎng)一方面應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布本校各專業(yè)人才培養(yǎng)情況，供社會(huì)企業(yè)了解選擇；另一方面，可免費(fèi)為企業(yè)發(fā)布招聘信息和為本校學(xué)生發(fā)布求職信息，為供需雙方搭建一個(gè)方便、可靠的信息共享和對(duì)接平臺(tái)；還可通過(guò)校報(bào)、學(xué)校廣播以及電訊短信服務(wù)等媒體及時(shí)向本校學(xué)生發(fā)布企業(yè)人員需求動(dòng)態(tài)，積極為畢業(yè)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)；組織企業(yè)到學(xué)校舉辦供需見(jiàn)面會(huì)，讓學(xué)生與企業(yè)面對(duì)面交流，為他們相互間深入了解、合理選擇提供機(jī)會(huì)、創(chuàng)造條件。

　　【參考文獻(xiàn)】

　　[1]潘艾華。對(duì)當(dāng)前孝感市企業(yè)嚴(yán)重缺工問(wèn)題的原因分析與對(duì)策研究[J]。科學(xué)時(shí)代，20xx（12）。

　　[2]新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容[DB/OL]。[20xx—11—28]

　　[3]社會(huì)能力[DB/OL]。[20xx—11—28]

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工商管理畢業(yè)論文13

　　第1章 緒論

　　1.1、研究背景及問(wèn)題的提出

　　1.2、研究思路與框架

　　1.2.1、研究思路

　　1.2.2、研究框架

　　1.3、研究?jī)?nèi)容與方法

　　1.3.1、研究?jī)?nèi)容

　　1.3.2、研究方法

　　1.4、研究目標(biāo)與意義

　　1.4.1、研究目標(biāo)

　　1.4.2、研究意義

　　第2章 相關(guān)理論與文獻(xiàn)研究

　　2.1、概念界定

　　2.1.1、培訓(xùn)概述

　　2.1.2、滿意度的定義

　　2.1.3、培訓(xùn)滿意度的定義

　　2.2、國(guó)內(nèi)外關(guān)于培訓(xùn)滿意度的研究綜述

　　2.2.1、關(guān)于培訓(xùn)滿意度研究的理論基礎(chǔ)

　　2.2.2、培訓(xùn)滿意度與企業(yè)績(jī)效的.研究

　　2.2.3、培訓(xùn)滿意度因素分析的維度研究

　　第3章 A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度現(xiàn)狀

　　3.1、A集團(tuán)公司背景介紹

　　3.1.1、A集團(tuán)公司基本情況

　　3.1.2、培訓(xùn)滿意度對(duì)A集團(tuán)的重要性

　　3.2、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度現(xiàn)狀

　　3.2.1、A集團(tuán)人力資源情況

　　3.2.2、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度現(xiàn)狀

　　第4章 A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問(wèn)題的調(diào)查研究

　　4.1、制定調(diào)查方案

　　4.1.1、調(diào)查目的

　　4.1.2、調(diào)查的范圍

　　4.1.3、調(diào)查方法和調(diào)查時(shí)間

　　4.2、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問(wèn)題調(diào)査的統(tǒng)計(jì)分析

　　4.2.1、問(wèn)卷的總體情況分析

　　4.2.2、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問(wèn)題調(diào)查的總體情況

　　4.2.3、不同板塊培訓(xùn)滿意度的統(tǒng)計(jì)比較分析

　　4.2.4、調(diào)查結(jié)論

　　4.3、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問(wèn)題中高層訪談

　　4.3.1、訪談提綱

　　4.3.2、訪談內(nèi)容

　　4.3.3、訪談結(jié)果

　　第5章 A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問(wèn)題的成因分析

　　5.1、培訓(xùn)預(yù)算不科學(xué)

　　5.1.1、培訓(xùn)預(yù)算的要求

　　5.1.2、目前做法與不足

　　5.2、培訓(xùn)計(jì)劃缺少針對(duì)性，可操作性差

　　5.2.1、培訓(xùn)計(jì)劃的要求

　　5.2.2、目前的做法與不足

　　5.3、培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用不足

　　5.3.1、將員工培訓(xùn)結(jié)果作為績(jī)效考核指標(biāo)的重要意義

　　5.3.2、目前的做法與不足

　　第6章、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問(wèn)題的對(duì)策

　　6.1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略和培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果分配培訓(xùn)資源

　　6.1.1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略確定培訓(xùn)資源分配方向

　　6.1.2、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果分配培訓(xùn)資源的比例

　　6.2、制定與集團(tuán)發(fā)展需求相配套的“參與式培訓(xùn)計(jì)劃”

　　6.2.1、優(yōu)化編制培訓(xùn)計(jì)劃的流程

　　6.2.2、采用全方位的漢堡式培訓(xùn)課程體系

　　6.2.3、與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通培訓(xùn)時(shí)間與方法

　　6.3、將培訓(xùn)結(jié)果納入績(jī)效管理體系

　　6.3.1、完善考核指標(biāo)體系

　　6.3.2、將員工培訓(xùn)結(jié)果作為考核指標(biāo)

　　6.3.3、嚴(yán)格執(zhí)行“問(wèn)責(zé)制”

　　6.4、其它相關(guān)對(duì)策和解決方案

　　第7章 結(jié)論與展望

　　7.1、主要結(jié)論

　　7.2、不足之處與深入研究方向

工商管理畢業(yè)論文14

　　1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究

　　2. 管理咨詢公司組織管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　3. 論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略

　　4. 論中國(guó)家電企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新

　　5. 國(guó)有煤炭企業(yè)股份制改造研究

　　6. 國(guó)有企業(yè)人力資源問(wèn)題及對(duì)策研究

　　7. 基于顧客體驗(yàn)的品牌塑造淺談網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷

　　8. 民營(yíng)(或家族)企業(yè)成長(zhǎng)的實(shí)質(zhì)和原因分析

　　9. 對(duì)民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理改進(jìn)的思考

　　10. 我國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)績(jī)效考評(píng)的問(wèn)題及對(duì)策研究

　　11. 淺析當(dāng)前國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變

　　12. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及其在中小企業(yè)中的.應(yīng)用

　　13. 服務(wù)市場(chǎng)的關(guān)系營(yíng)銷分析

　　14. 中國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀與發(fā)展分析

　　15. 談新時(shí)期如何深入開(kāi)展全面質(zhì)量管理

　　16. 培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考

　　17. 論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　18. 人力資本理論與經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)

　　19. 基于顧客體驗(yàn)的品牌塑造淺談網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷

　　20. 民營(yíng)(或家族)企業(yè)成長(zhǎng)的實(shí)質(zhì)和原因分析

工商管理畢業(yè)論文15

　　一、工商管理效能發(fā)揮的困境

　　1。沒(méi)有健全的工商管理制度

　　工商管理效能發(fā)揮以健全的工商管理制度為依據(jù)和導(dǎo)向，而工商管理制度也要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展不斷更新和改進(jìn)。目前，我國(guó)工商管理制度受傳統(tǒng)思想的約束，并不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐，制約了工商管理的效能發(fā)揮。

　　2。工商管理人員素質(zhì)不高

　　任何工作都以人員能力的優(yōu)劣作為衡量工作效率的基礎(chǔ)，人員配備在工商管理中也是至關(guān)重要的。雖然我國(guó)加大了工商管理人員的隊(duì)伍建設(shè)，提高了工商管理人員的整體素質(zhì)，但是工商管理人員的實(shí)際工作素質(zhì)培訓(xùn)仍有待加強(qiáng)。在工商管理過(guò)程中，工商管理人員因管理方法不當(dāng)導(dǎo)致的工作失誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，以至于工商管理部門不能進(jìn)行科學(xué)有效地市場(chǎng)監(jiān)管。部分管理人員專業(yè)水平低，面對(duì)突發(fā)事件時(shí)不能準(zhǔn)確地分析和解決問(wèn)題，所以工商管理人員素質(zhì)不高是目前阻礙工商管理效能發(fā)揮的因素之一。

　　3。工商管理相關(guān)法律不完善

　　在工商管理效能發(fā)揮中，工商管理人員必須在法律允許的范圍內(nèi)執(zhí)行，并需要一定的法律法規(guī)作為工商管理執(zhí)行過(guò)程中的管理依據(jù)。我國(guó)已制定了一系列法律法規(guī)作為工商管理的執(zhí)行保障和依據(jù)，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)有的工商管理法律法規(guī)并不完善，可操作性不強(qiáng)，涉及的工商管理內(nèi)容不具體，在實(shí)行過(guò)程中未能達(dá)到公平、公正，這在一定程度上制約了工商管理效能的發(fā)揮。

　　二、工商管理效能發(fā)揮的有效路徑

　　1。依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，完善工商管理相關(guān)制度條例

　　工商管理制度是制約工商管理效能發(fā)揮的關(guān)鍵。工商管理制度的建設(shè)，要從完善工商管理部門的內(nèi)部結(jié)構(gòu)開(kāi)始，這也是能否做到信息收取及時(shí)、人員合理分配的關(guān)鍵。因此，工商管理部門要從工商管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題及不足之處著手，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新特點(diǎn)，制定切實(shí)有效的工商管理?xiàng)l例，健全企業(yè)注冊(cè)登記、消費(fèi)者維權(quán)、工商部門檢查等方面的工商管理制度，實(shí)現(xiàn)工商管理、消費(fèi)者權(quán)益、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。

　　2。建設(shè)高素質(zhì)工商管理隊(duì)伍

　　工商管理人員是工商管理效能發(fā)揮的主體，要想最大化地發(fā)揮工商管理效能，建設(shè)高素質(zhì)工商管理人員隊(duì)伍是關(guān)鍵因素之一。從人員篩選開(kāi)始，工商管理部門就要招收有能力的人員，并進(jìn)行定期培訓(xùn)，明確培訓(xùn)目的和培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)工商管理人員進(jìn)行思想政治教育，以便建設(shè)一支高素質(zhì)的工商管理隊(duì)伍。此外，工商管理部門要加大對(duì)工商管理人員的監(jiān)管力度，懲處管理中不按法律法規(guī)執(zhí)行的`工商管理人員。

　　3。完善工商管理機(jī)制

　　工商管理效能不僅是指工作方面，在經(jīng)濟(jì)成本方面也有所體現(xiàn)，加強(qiáng)工商管理機(jī)制建設(shè)是工商管理效能發(fā)揮的重要內(nèi)容之一。高科技信息技術(shù)能極大完善工商管理機(jī)制，落實(shí)管理措施，使工商管理走向正規(guī)化、科學(xué)化。此外，工商管理部門要以相關(guān)法律法規(guī)作為工作的依據(jù)和指導(dǎo)，促進(jìn)工作的有序開(kāi)展，有效提高工商管理的效能發(fā)揮。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　工商管理效能的發(fā)揮，能促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展，完善工商管理制度是工商管理效能發(fā)揮的基礎(chǔ)，高素質(zhì)的工商管理人員是工商管理效能發(fā)揮的核心，完善工商管理機(jī)制和健全相關(guān)法律法規(guī)是工商管理效能發(fā)揮的依據(jù)。這些措施是保證我國(guó)工商業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的前提，也是工商管理效能發(fā)揮的關(guān)鍵。

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