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電子商務畢業(yè)論文開題報告
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電子商務畢業(yè)論文開題報告1
論文課題:
淺析我國b2c電子商務物流配送問題及對策研究——以京東為例
研究背景:
近年來,隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展和信息高速公路的建設,眾多的b2c電子商務企業(yè)的崛起,物流配送的重要性逐漸被認識,越來越多的文獻就關于b2c電子商務企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點的闡述與分析。人們對物流缺乏正確的理解和認識,觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對落后、物流基礎設施布局不合理、物流企業(yè)經(jīng)營管理體制落后,物流企業(yè)服務水平亟待提高和物流人才嚴重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來,由于受計劃經(jīng)濟的影響,我國物流社會化程度低,設施利用率低,布局不合理,重復建設,資金浪費嚴重;網(wǎng)絡無法解決物流問題;目前呈現(xiàn)出重商流、輕物流,重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴重;物流基礎設施還不能適應物流發(fā)展的需要和管理體制和服務水平的落后,以及物流人才的匱乏。針對以上種種提出建立與完善法規(guī)政策,加強基礎設施的投入、樹立物流信用體系,提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務企業(yè)的主要問題之一,信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網(wǎng)絡上完成,唯獨是物流,它是商品的物理移動過程。
分析電子商務的物流瓶頸,更有的學者深入的著重于我國b2c電子商務模式企業(yè)的物流配送瓶頸問題進行分析。包立軍、章?lián)P、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認為b2c模式下物流配送的最大特點就是用戶分散且距離遠近不同,面對龐大和分散的消費者,電子商務運營商要想抓住每一個客戶,除了要提供物美價廉的商品外,更要能讓消費者在盡可能短的時間內(nèi)享受到商品或服務帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網(wǎng)站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結合的模式。并指出了b2c電子商務的物流配送應積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流、適當發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應對策。文獻主要觀點是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤源,將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現(xiàn)階段我國b2c企業(yè)在b2c電子商務環(huán)境下的物流配送需面對的顧客數(shù)量極多,要做到具有快速及時、準確無誤、安全優(yōu)質(zhì)高效、低成本是極為復雜的。我國b2c企業(yè),大部分著重于在網(wǎng)站上的銷售業(yè)績,能有效的進行電子商務經(jīng)營,為實現(xiàn)最大利潤化目的在資金的問題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包,將物流配送系統(tǒng)的各大問題交由第三方物流來完成,從而專注于商品的銷售。
無可厚非發(fā)展第三利潤源對我國b2c電子商務企業(yè)來說是一條不錯的物流配送經(jīng)營模式,但是我國b2c電子商務企業(yè)要取得長期的發(fā)展,必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配,提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點:物流管理柔性化、物流服務系列化、配送流程自動化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務的物流體系水平不一,經(jīng)營模式各不相同,概括為以下四種類型:企業(yè)自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營配送模式適合與a企業(yè),并不代表它就適應于b企業(yè),或許b企業(yè)更多的適應于外包給第三方的物流配送模式。每個企業(yè)都有自身的經(jīng)營特點,選擇適合的配送模式尤為重要。
綜上所述,目前國內(nèi)對b2c企業(yè)物流配送探討的文獻大致分為三類:對現(xiàn)階段電子商務物流配送問題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎上支持發(fā)展第三方物流以及針對企業(yè)的自身經(jīng)營選擇相適應模式的研究。b2c企業(yè)要能長期發(fā)展就要把住消費者這一關,為零散客戶提供快速便捷的服務是我國b2c企業(yè)物流配送的當務之急,必須從物流配送這一關做起,畢竟網(wǎng)上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關,能使消費者對企業(yè)的初步認知也在這一點上。增加便利性的服務是旗下b2c電子商務企業(yè)的當務之事。
國外的文獻對b2c電子商務的探討要更豐富和深入,但更多的文獻只是著重于分析b2c電子商務企業(yè)的銷售業(yè)績和市場的開發(fā),對b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細述,而極少的文獻會就關于電子商務企業(yè)物流配送做專題的論述?v使有有關于物流配送的文獻,但主要是結合其本國、本區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展情況而論,各國的`經(jīng)濟發(fā)展不一,物流配送模式的建立與運作也不同。從20世紀60年代起,貨物配送的合理化在美國就已經(jīng)普遍得到重視,發(fā)展至今,物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店,物流是亞馬遜促銷的手段、開源節(jié)流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈;在歐洲諸國,尤其是德國,近XX年來德國的物流配送己經(jīng)擯棄了商品從產(chǎn)地到銷地的傳統(tǒng)配送模式,基本形成了商品從產(chǎn)地到集散中心,從集散中心(有時通過不止一個集散中心)到達最終客戶的現(xiàn)代模式。各國的物流配送模式都結合了其本國的國情,故此論述我國b2c電子商務企業(yè)的物流配送亦要從結合我國的經(jīng)濟發(fā)展狀況而言,國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業(yè)物流配送未來的發(fā)展有著重大啟示。
與發(fā)達國家的電子商務是建立在高效的現(xiàn)代物流的基礎上不同,我國的電子商務是在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展的道路上。因此,本文嘗試以從現(xiàn)實的約束為條件建立理論,從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實施以及物流配送的系統(tǒng)化三個方面著手提出增值性的物流服務,從而引出:“第四方物流”,并且結合國內(nèi)各大b2c企業(yè)網(wǎng)站案例進行分析說明,以及國家政策對我國b2c電子商務企業(yè)發(fā)展的影響,以便能夠更加清楚地理解我國電子商務企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個選擇給電子商務物流配送現(xiàn)狀帶來的影響,為我國b2c電子商務的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗參考。
研究目標:
隨著信息和網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展,我國b2c電子商務市場交易活躍,b2c電子商務企業(yè)隨之而崛起,網(wǎng)上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生,b2c電子商務企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。
縱觀全球,國外在物流以及物流配送研究方面起步相對較早,目前己取得了不小的成就,美國、日本和歐洲一些發(fā)達國家現(xiàn)已基本上構筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下,我國物流體系目前尚處于發(fā)展初期,其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低,導致了電子商務高效快捷的優(yōu)勢不能很好的體現(xiàn)出來。
在電子商務的幾種模式當中,物流對b2c電子商務模式的影響和制約最大,這是因為在b2c模式下,由于分散客戶所需商品較少,且所購商品一般為低價小件商品,這樣物流費用所占比例相對較大,這導致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關系,缺乏規(guī)模優(yōu)勢,無法利用信息技術來提高物流效率,降低物流成本,本該比起c2c應成為優(yōu)勢的物流效率和物流成本沒有體現(xiàn)出來,有時還因為企業(yè)自身的問題,變?yōu)榱肆觿荨?/p>
面對如此的形式,我國b2c電子商務企業(yè)應如何提出對策,抓住機遇,尋找出路,逐漸走向成熟,穩(wěn)定電子商務企業(yè)的地位,本課題以制約我國b2c電子商務企業(yè)物流配送因素進行淺析,并為b2c電子商務企業(yè)的物流管理運作提供有效的經(jīng)驗參考。
文獻綜述
我國電子商務迅猛發(fā)展,而物流發(fā)展相對滯后,遠遠不能滿足電子商務發(fā)展的需要。本文針對我國電子商務發(fā)展中的物流問題進行分析并提出一些對策,以期我國電子商務能夠健康快速發(fā)展。
研究方法和技術線路
1、資料收集法,通過書籍、期刊、網(wǎng)絡等途徑,收集與電子商務相關的分析資料
2、歸納法,通過收集資料,歸納出各個文獻中的觀點和類別
3、引用分析法,引用文獻中的方法和工具,對研究的內(nèi)容進行闡述
4、案例分析法
研究內(nèi)容和論文結構
本課題主要包括四個部分:
第一部分,介紹了我國b2c電子商務企業(yè)物流配送現(xiàn)狀,包括對b2c電子商務與物流配送概述、我國b2c電子商務企業(yè)物流配送發(fā)展史與現(xiàn)狀;
第二部分,介紹了制約我國b2c電子商務企業(yè)物流配送因素分析,包括對現(xiàn)階段電子商務物流配送問題闡述、現(xiàn)階段電子商務物流配送問題剖析、b2c企業(yè)物流配送的外包分析、b2c企業(yè)物流配送模式的選擇分析和b2c物流配送基層作業(yè)分析;
第三部分,介紹了我國b2c電子商務的物流配送“瓶頸”的解決對策,包括b2c物流配送基層作業(yè)效率、增值性物流服務和第四方物流;
第四部分,總結全文。
研究計劃和方案
01.17~.02.02 :網(wǎng)上查閱、尋找資料,確定研究課題,完成開題報告。
03.03~.04.06 :根據(jù)所選課題繼續(xù)查閱資料,根據(jù)計劃進行研究分析,完成論文初稿。
04.07~.05.04 :根據(jù)修改意見進行完善,完成論文終稿。
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電子商務畢業(yè)論文開題報告2
摘要:電子商務作為一門實踐性較強的學科,是大學生創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常會選擇的創(chuàng)業(yè)途徑,這就對高校電子商務課程教學提出了更高的要求。本文主要對基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務實踐教學進行了探討,如何通過強化實踐教學來提高學生的電子商務創(chuàng)業(yè)能力,是高校電子商務課程教師要研究的重要內(nèi)容。
關鍵詞:創(chuàng)業(yè)教育;電子商務;實踐教學;策略
我國電子商務雖然起步較晚,但是發(fā)展速度快,尤其是近幾年來隨著現(xiàn)代科學技術的快速發(fā)展,更是給電子商務的普及提供了條件,社會各行各業(yè)都缺乏大量的電子商務專業(yè)人才,同時電子商務也成為了創(chuàng)業(yè)領域的首選。對于高校大學生而言,他們正處于朝氣蓬勃、敢拼敢闖的時期,在這時候加強對學生的創(chuàng)業(yè)教育,豐富其創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)實踐技能,非常有助于復合型人才的培養(yǎng),同時也能有效落實以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),達到提升高校畢業(yè)生就業(yè)率的目的。由此可見,在高校電子商務教學中,基于創(chuàng)業(yè)教育對學生展開實踐教學,提高學生對電子商務基礎知識和技能的應用能力,提高學生的創(chuàng)業(yè)意識,并將二者進行充分的融合,積極響應國家推行創(chuàng)業(yè)教育的號召,使學生為國家經(jīng)濟的發(fā)展貢獻更多的力量。
1基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務實踐教學體系的基本內(nèi)容
1.1實驗教學
實驗教學是高校電子商務實踐教學體系中首要的環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生實踐能力的基礎,也是培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)能力、豐富創(chuàng)業(yè)知識的首要環(huán)節(jié)。電子商務實驗教學是基于課程教學內(nèi)容來開展的,需要學校根據(jù)教學目標和人才培養(yǎng)計劃進行相關課程的設置,主要通過課堂教學來進行。這就需要學校配備專門的.電子商務實驗室,學生在進行了相關專業(yè)理論知識的學習以后,可以利用實驗室電子商務模擬軟件進行模擬的商務、交易和支付活動;教師還可以組織學生利用相關軟件進行電子商務相關的模擬創(chuàng)業(yè)活動,將電子商務知識靈活的應用其中,從而提高學生的實踐能力。此外,教師還可以在課程教學中布置開放性作業(yè),讓學生分組進行電子商務公司或網(wǎng)站的策劃,并制定創(chuàng)業(yè)計劃書,以提高學生的電子商務實踐能力。
1.2實習實訓
電子商務實踐教學中一個強化學生知識應用能力的環(huán)節(jié)就是組織學生進行電子商務實習實訓,通過實習實訓可以為學生創(chuàng)設實際的電子商務工作環(huán)境,幫助學生強化對電子商務創(chuàng)業(yè)的認知,同時也為創(chuàng)業(yè)實踐打下堅實的基礎。高校電子商務實習實訓主要包括校內(nèi)實習和校外實訓兩部分。校內(nèi)實習主要是學校為學生提供電子商務實踐活動或創(chuàng)業(yè)活動所需的基礎設施,在實習過程中教師發(fā)揮著積極的指導作用,其主要目的幫助學生掌握電子商務活動的企業(yè)化管理、市場化運作等相關的專業(yè)知識,為學生進行電子商務創(chuàng)業(yè)奠定理論基礎。校外實訓主要是通過校企合作為學生提供必要的實訓基地,讓學生在真正的電子商務實戰(zhàn)環(huán)境中進行實踐學習,從而提高學生的電子商務實踐能力。
1.3創(chuàng)業(yè)競賽
創(chuàng)業(yè)競賽是鍛煉大學生電子商務實踐能力的一個重要途徑,也是實踐教學的重要組成部分。電子商務創(chuàng)業(yè)競賽包括學校為了提高電子商務課程相關的學生實踐能力而定期組織的校內(nèi)電子商務模擬創(chuàng)業(yè)大賽,以及校外商業(yè)組織的全省或全國性的電子商務創(chuàng)業(yè)競賽。通過鼓勵學生參加創(chuàng)業(yè)競賽,可以達到“以賽促練”的目的,真正幫助學生樹立創(chuàng)業(yè)意識,強化實踐技能,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,提高創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。
2基于創(chuàng)業(yè)教育加強高校電子商務實踐教學要注意的問題
2.1深化校企合作
為了提高高校電子商務課程學生的實踐能力,為大學生進行電子商務創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎,高校有必要強化校企合作。校內(nèi)實習基地雖然可以為學生提供電子商務實驗所需的環(huán)境和設施,但是由于規(guī)模較小,難以提升學生參與創(chuàng)業(yè)實踐的興趣,通過深化校企合作,可以為學生提供一個很好的展示自我的平臺,提供創(chuàng)業(yè)實踐水平。比如有條件的高?梢耘c阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等的合作,為學生進行電子商務創(chuàng)業(yè)提供一個專業(yè)的平臺,同時學校也要加大對學生的扶持力度,利用校園網(wǎng)建立C2C大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐平臺,為鍛煉學生的網(wǎng)絡營銷能力、電子商務網(wǎng)站策劃能力等提供支持,加深學生的創(chuàng)業(yè)體驗,從而更加積極的投身到電子商務創(chuàng)業(yè)實踐當中去。
2.2通過創(chuàng)業(yè)項目實踐提升大學生的電子商務知識應用能力
為了真正提高高校電子商務課程教學的有效性,教師有必要組織學生開展基于電子商務創(chuàng)業(yè)項目的實踐教學,在提升大學生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)能力的同時,還能提高對電子商務課程知識的應用能力。在組織學生開展電子商務創(chuàng)業(yè)項目實踐活動過程中,教師要將課程教學內(nèi)容科學的融入到實踐項目的各個相關環(huán)節(jié)當中,幫助學生在電子商務創(chuàng)業(yè)實踐的過程中掌握電子商務基礎知識和技能,在創(chuàng)業(yè)項目實踐過程中一旦遇到問題,教師要鼓勵學生獨立自主的去發(fā)現(xiàn)問題的所在,并通過自身已有的知識和能力解決問題,同時還能引導學生有目的的去學習和掌握電子商務相關的知識,從而達到提升電子商務課程教學有效性的目的,還能幫助學生形成良好的創(chuàng)業(yè)實踐能力和電子商務知識應用能力。
2.3完善課程考核和創(chuàng)業(yè)評價
為了從根本上提高電子商務課程學生的創(chuàng)業(yè)實踐能力,學校要加強對學生的考核評價。包括對學生電子商務基礎知識的掌握情況、對專業(yè)知識的應用能力、對電子商務創(chuàng)業(yè)的認知和把握、以及進行電子商務創(chuàng)業(yè)實踐的效果等,評價的過程中教師要從多方面考核評價學生的實踐能力。首先,在評價主體的方面,除了教師評價之外,還要增加創(chuàng)業(yè)小組成員互評、社會評價、網(wǎng)友評價等,提高考核評價結果的科學性和客觀性。其次,在評價指標的選擇上,可以對大學生創(chuàng)業(yè)成果、協(xié)作能力、知識應用能力、營銷策劃能力等多方面進行評價考核,使考核評價結果更具說服性。
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電子商務畢業(yè)論文開題報告3
導讀:跨境電子商務作為是傳統(tǒng)的電子商務和國際貿(mào)易兩個行業(yè)的綜合,以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類產(chǎn)品為研究對象,對寧波跨境電商的現(xiàn)如今的現(xiàn)狀和存在的問題提出提升策略,跨境電子商務作為推動經(jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術基礎,圍繞著跨境電子商務這一熱門話題,國內(nèi)外學者研究頗為豐富,歐盟電子商務指令通過后的十年里,電子商務份額仍限于整個歐盟跨境電子商務貿(mào)易4%以下,GeominaTurlea(20xx)三
跨境電子商務作為是傳統(tǒng)的電子商務和國際貿(mào)易兩個行業(yè)的綜合,具有很大的新興性,有著很大的研究意義,也是眾多學者和經(jīng)濟學家研究的重點。作為一名國際經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)的學生,在即將踏入社會去進行專業(yè)的實踐之際,這種新興的行業(yè)必須受到我們的重視。我們應該緊跟專業(yè)的發(fā)展方向,緊扣國家政策的發(fā)展,認真借鑒國內(nèi)外的不同的經(jīng)驗和教訓,結合本專業(yè)已有的知識,以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類產(chǎn)品為研究對象,對寧波跨境電商的現(xiàn)如今的現(xiàn)狀和存在的問題提出提升策略。同時,跨境電子商務作為推動經(jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術基礎,有著很大的促進意義以及戰(zhàn)略意義,具有很強的研究意義。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
圍繞著跨境電子商務這一熱門話題,國內(nèi)外學者研究頗為豐富。
Disdier and Head (20xx)曾用引力模型進行了一次薈萃分析來評估距離的靈活性。他們的結論是,從1870年到1950年國際貿(mào)易中距離的`重要性有所減少,但此后,又再次上升。這說明在此階段,沒有電商的出現(xiàn),國際貿(mào)易是受距離的影響的。歐盟對外的一些信息公布,歐盟電子商務指令通過后的十年里,電子商務份額仍限于整個歐盟跨境電子商務貿(mào)易4%以下,這是遠遠低于其全部潛力。其數(shù)據(jù)還表明從普通的線下交易到可行的互聯(lián)網(wǎng)在線貿(mào)易可能會減少地理距離形成花費。雖然信息、單純的數(shù)字產(chǎn)品和50%的歐洲公民進行在線消費,但只有20%參與過在線跨境交易。
Estrella Gomez-Herrera,Bertin Martens,Geomina Turlea(20xx)三人指出現(xiàn)在歐盟地區(qū)的跨境電子商務已經(jīng)不受距離的影響了,而且跨境電子商務在歐盟成員國的國民中有著很大的接受度,有越來越多的人參與跨境電商的購物中?缇畴娮由虅赵跉W盟的發(fā)展越來越快,占據(jù)了很大一部分的貿(mào)易額。
吳哲、黃穎川(20xx)認為,中國跨境電商將是進口商品線下銷售的強力競爭者,商務部的數(shù)據(jù)顯示,20xx年以來,跨境電商年均復合增長均在40%以上,20xx年中國外貿(mào)電商的年增長率超過40%,20xx年在外部需求疲軟、出口增速大幅度放緩的大環(huán)境下,外貿(mào)電商仍然逆勢保持著高速增長,年交易額達到2.08萬億元。董鵬、劉翠、桑杰(20xx)指出,隨著貿(mào)易全球化的不斷深入和信息技術的的快速發(fā)展,跨境電子商務在我國對外貿(mào)易中的地位日益凸顯,越來越重要,中國跨境電商迎來“黃金時代”。根據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,20xx年全國跨境電商成交額超過20xx億美元,其中跨境電商零售出口已達150億美元,遠遠高于我國其他貿(mào)易交易額的增長水平。
鄭智維(20xx)認為,“中國跨境電商正在經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的過程,20xx年是外貿(mào)電商元年,20xx年外貿(mào)電商將迎來規(guī);拯c!彼武巽20xx)指出,跨境電商規(guī)模的日漸水漲船高得到了相關部門的重視,而自去年起,國家發(fā)改委和海關總署聯(lián)合組織的跨境電子商務服務在寧波、上海、重慶、杭州、廣州6個城市開始試點跨境電商貿(mào)易。這些都是促進跨境電子商務發(fā)展的一大有力因素,政策的扶持以及各個地區(qū)的支持都將是支持跨境電子商務發(fā)展的因素。
跨境電子商務發(fā)展前景雖然很好,但是還存在許多發(fā)展阻礙,例如:消費者習慣問題、交易信用及安全問題、國際支付問題、物流問題等等。而這些問題都將是促進跨境電子商務更快更好發(fā)展的促進因素,幫助去完善跨境電子商務的體系,跨境電子商務的發(fā)展對于傳統(tǒng)外貿(mào)的轉型有著促進作用,已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易新發(fā)展趨勢,同時帶給電商行業(yè)新的發(fā)展方向(廖蓁、王明宇,20xx)。
劉麗娟(20xx)指出,跨境電商正在改寫傳統(tǒng)外貿(mào)的鏈條,但是由于跨境電商的是新興的外貿(mào)形態(tài),所以不可避免的存在著諸多問題。如,政策的不完善性、信息的時效性、外匯的變動性等。政策的不完善也許會讓諸多的跨境企業(yè)遇到很多的國際糾紛,信息的不及時也許會讓國內(nèi)的各大企業(yè)受到由于信息的滯怠性造成的沖擊,外匯的變動會讓跨境企業(yè)在與國外結算時產(chǎn)生一系列的麻煩等等,我國跨境電商的發(fā)展仍然任重而道遠。
周紅梅、陳飛躍(20xx)曾指出,早在20xx年年底,寧波市政府出臺的《寧波市進出口貿(mào)易便利化試點工作實施方案》,在寧波選擇了一批企業(yè)進行試點,而自試點啟動以來,海關連同國檢、外匯管理等部門針對試點企業(yè)和特定商品出臺了多項實質(zhì)性便利化舉措,進一步優(yōu)化了進口貿(mào)易運營環(huán)境,而在目前來說,寧波跨境貿(mào)易的進口貨物通關通檢率處于全國前列。寧波保稅區(qū)相關負責人介紹說,“未來的寧波保稅區(qū)將是一個資源整合性平臺。不僅是貨物的集散地,更會是一個連接起來的多功能產(chǎn)業(yè)鏈,利用跨境貿(mào)易電商的獨特優(yōu)勢,帶來商貿(mào)體系的繁榮發(fā)展。”
秦羽、方平原(20xx)則認為寧波跨境電商的前景非常可觀,寧波市在20xx就已經(jīng)被確定為國家電子商務試點城市,20xx年再次成為首批國家電子商務示范城市。而在20xx年底,寧波市專門成立了寧波市跨境電子商務服務試點領導小組,為入駐寧波保稅區(qū)的試點企業(yè)提供更好的服務。寧波跨境電子商務服務平臺的建設,將幫助跨境電商企業(yè)縮短通關時間、降低物流倉儲成本,提高利潤空間并避免灰色通關問題,為跨境出口電商企業(yè)提供通關、倉儲、物流等全程服務,更能解決收結匯和退稅的難題問題。
周哲、楊霞曉(20xx)指出,由于跨境電商是電商與外貿(mào)結合產(chǎn)生的新型業(yè)態(tài),寧波市檢驗檢疫部門通過實施“進京一次檢驗檢疫”新模式,創(chuàng)新“即查即收”、“先放后檢”驗放新機制,實現(xiàn)試點商品快速放行,這不僅節(jié)約了人力資源、還將試點進口商品發(fā)貨時間縮短至少2至3個工作日。
三、研究的基本內(nèi)容和研究方法
(一)研究的基本內(nèi)容
本研究從寧波跨境電商母嬰類產(chǎn)品入手,深入分析寧波跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題,提出實際的發(fā)展策略。在此背景下,分析寧波跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀與提升策略。并以寧波跨境企業(yè)母嬰類產(chǎn)品為例,考察跨境母嬰類產(chǎn)品的發(fā)展情況和出現(xiàn)的問題,并提出提升方法。最后針對總研究成果,提出作者的對策和想法。本研究的框架如下:
1. 引言
。1) 研究背景與意義
。2) 研究思路與框架
。3) 主要研究方法
。4) 研究的重點與難點
2. 國內(nèi)外研究述評
(1)跨境電子商務發(fā)展趨勢及潛力的相關研究
。2)跨境電子商務出現(xiàn)的問題與障礙的相關研究
。3)政府對寧波跨境電子商務發(fā)展的相關政策
。4)母嬰類產(chǎn)品在跨境電子商務發(fā)展中的地位
3. 寧波跨境電子商務母嬰類發(fā)展現(xiàn)狀
。1)寧波跨境電子商務發(fā)展規(guī)模
。2)寧波跨境電子商務產(chǎn)品結構
(3)寧波跨境電子商務與其他城市的比較
。4)寧波跨境電子商務母嬰類產(chǎn)品發(fā)展規(guī)模
(5)寧波跨境電子商務母嬰類產(chǎn)品結構
4.寧波跨境電子商務發(fā)展存在的問題:基于母嬰類產(chǎn)品調(diào)研
。1) 調(diào)研對象
。2) 調(diào)研問卷設計
(3) 調(diào)研途徑
電子商務畢業(yè)論文開題報告4
一、選題背景和意義
(一)選題背景
近年來,隨著網(wǎng)絡通訊技術和計算機的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個領域,同時也催生了一種新型的通過電子信息網(wǎng)絡進行交易的經(jīng)濟活動,買賣雙方并不需要當面接觸,典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過網(wǎng)站訂貨和購物,這就是電子商務。據(jù)中國電子商務研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年6月底,中國電子商務市場B2B交易額達到2.05萬億元。預計20xx全年B2B交易額為3.85萬億。截止到20xx年6月,我國規(guī)模以上電子商務行業(yè)網(wǎng)站總量已經(jīng)達20700家。其中,B2B電子商務服務企業(yè)有8200家,B2C、C2C與其他非主流模式企業(yè)達12500家。預計20xx年電子商務行業(yè)網(wǎng)站總量將超過2.3萬家。電子商務無疑已經(jīng)成為當前網(wǎng)絡經(jīng)濟與實體經(jīng)濟發(fā)展的重要方向,電子商務已經(jīng)席卷了經(jīng)濟的各個層面。
隨著電子商務逐步成為經(jīng)濟主流和商業(yè)核心,許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務行業(yè)網(wǎng)站,希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務、電子政務和國家信息化試點城市,被稱為“中國電子商務之都”,電子商務建設和應用起步都比較早,基礎扎實,涉及領域廣泛,成效十分顯著。B2B信息服務模式的電子商務行業(yè)網(wǎng)站建設規(guī)模水平處于國內(nèi)領先地位,杭州目前B2B網(wǎng)站出書11年薦刊老編輯Q2043944129約有1200余家,較為著名的的有“中國化工網(wǎng)”、“中國化纖信息網(wǎng)”、“全球紡織網(wǎng)”等。但整個電子商務市場的競爭異常激烈,平均每天就有兩個以上的電子商務行業(yè)網(wǎng)站推出,規(guī)模大小不一,質(zhì)量也參差不齊,各具特色。激烈的競爭引來了服務、產(chǎn)品和網(wǎng)站建設內(nèi)容的大大豐富。對電子商務行業(yè)網(wǎng)站的評價和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關注。
(二)選題意義
1.電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價研究有利于電子商務行業(yè)網(wǎng)站自身升級
電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價作為一種十分重要的反饋和學習工具,能夠將評價的期望值或是電子商務行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站建設的領軍企業(yè)的評價值反饋到網(wǎng)站內(nèi)部。從而幫助電子商務行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)找到相應的改進方向。
2.有利于為網(wǎng)站建設積累經(jīng)驗
電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價研究可以幫助電子商務行業(yè)網(wǎng)站更好地理解電子商務技術的商業(yè)價值,為以后的網(wǎng)站建設提供必要的經(jīng)驗積累。
3.有利于推動杭州市電子商務的建設和發(fā)展
目前浙江的電子商務建設走在全國前列,杭州市作為“電子商務之都”,電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價研究為網(wǎng)站建設提供了良好的參照標準,促進網(wǎng)站建設的合理健康發(fā)展,為杭州的經(jīng)濟轉型提供新途徑,是杭州電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的動力源泉和希望所在。
4.有利于健全的網(wǎng)站綜合評價體系
目前針對網(wǎng)站的評價體系還不完善,只能對網(wǎng)站進行定性或部分定量的描述,不能展開客觀有效而又全面的評價,對基于層次分析法的網(wǎng)站評價研究能改善傳統(tǒng)評價方法不是適合電子商務這一新型商業(yè)模式的現(xiàn)狀,有助于彌補當前對電子商務行業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)評價研究的不足之處。
5.有利于用戶對電子商務網(wǎng)站的使用
網(wǎng)站評價結果有助于減少互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息收集成本開支,有助于用戶找尋到最好最合適的網(wǎng)站,以獲得最好最合適的產(chǎn)品和服務。
總之,深入研究電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價方法,提出一種適合電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站特點的評價方法和指標體系,促進電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站健康發(fā)展,對我國轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量與效率,實施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強國”總戰(zhàn)略具有重要意義。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展動態(tài)
1.國內(nèi)電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價研究成果
楊明智,莊玉良[1]認為內(nèi)容、易用性、電子商務功能是評價一個企業(yè)電子商務的首要標準,以前的研究更加關注于網(wǎng)站的內(nèi)容,而對運營情況的關注較少,人們訪問網(wǎng)站的主要目的是獲取信息,因此網(wǎng)站提供怎樣的信息(內(nèi)容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網(wǎng)站質(zhì)量的關鍵指標。
姚遠[2]認為應把電子商務企業(yè)和它的運營過程中的設計的各方面作為一個整體的系統(tǒng)來考察。運用層次分析法(AHP)來確定各個評價指標的權重,并用加權平均法計算最終的評價結果。綜合考慮電子商務價值鏈中各個環(huán)節(jié)對電子商務企業(yè)價值驅動的作用,同時對各個方面進行分步驟、分方面考慮和評價,這樣更加科學和實用。
胡冰川,張運華,夏德峰[3]認為企業(yè)網(wǎng)站評價包含三個原則:動態(tài)性、差異性和整體性。他們認為企業(yè)網(wǎng)站的評價指標體系包括整體評價,網(wǎng)站設計,內(nèi)容提供,網(wǎng)站推廣及其他。網(wǎng)站自身特征及其發(fā)展專利申請論文斧正老師Q2798419225的階段性決定了要站在動態(tài)和整體的角度上對企業(yè)網(wǎng)站進行指標評價和分析;網(wǎng)站在不同行業(yè)、不同領域、不同發(fā)展時期表現(xiàn)出的不同特征決定了要采取差異性原則。
周述文,郭曉軍,孫愛平等人[4]認為評價一個電子商務行業(yè)網(wǎng)站,要把商業(yè)性電子商務網(wǎng)站和非商業(yè)性網(wǎng)站分開,才能有針對性的評價。并提出對于商業(yè)性電子商務網(wǎng)站可以從網(wǎng)站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價格、服務上的.指標(熱情度、客戶對服務的滿意度、連線以及響應速度)、服務的可靠及安全性等五個一級指標進行綜合評價;對于非商業(yè)性的電子商務網(wǎng)站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質(zhì)量等三個大指標進行評價。
任永功[5]提出了以大學或企業(yè)網(wǎng)站為例子建立的包含了三項一級指標、九項二級指標的網(wǎng)站評估體系,其中一級指標為:網(wǎng)站內(nèi)容服務指標、網(wǎng)站功能服務指標、網(wǎng)站質(zhì)量指標。
傅浩,李威巍,李滿梅[6]提出利用內(nèi)容分析法對城市門戶網(wǎng)站的地區(qū)營銷績效進行實證分析,并建立了網(wǎng)站的評估指標體系。其主要評估指標為:信息內(nèi)容、信息搜索、技術支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護、電子政務服務、附加功能服務和網(wǎng)站連接情況。
李君君,陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對應分析的電子商務網(wǎng)站評價方法,即利用實時監(jiān)測工具收集數(shù)據(jù),采用因子分析和對應分析對網(wǎng)站進行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法,不但保證了評價的客觀性,而且還能通過對應分析圖找出各個網(wǎng)站存在的優(yōu)勢、劣勢,并能為企業(yè)提供網(wǎng)站質(zhì)量改善的發(fā)展方向。
李釗,蘇秦,姜鵬[8]從網(wǎng)站軟件評估理論、專家觀點、客戶感知質(zhì)量和電子商務全面質(zhì)量評估等四個方面,概述了國內(nèi)外網(wǎng)站質(zhì)量評估理論和實證研究成果的現(xiàn)狀,并提出了關于網(wǎng)站評估規(guī)范性及細分指標體系進一步研究的問題。
曾志元[9]從消費者視角出發(fā),以市場營銷4C理論中的4C分支和網(wǎng)站頁面整體效果為評價指標,提出了基于消費者視角下商務網(wǎng)站評估的4C+1W模式。他認為目前國內(nèi)外的學者及組織對網(wǎng)站的評估主要是集中在對網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、技術及應用狀況等指標進行評估,而很少從消費者視角下對電子商務網(wǎng)站評估的研究。而4C+1W模式正好彌補了這方面的不足,該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網(wǎng)站在網(wǎng)絡營銷中的狀況。
彭銀香[10]探討了電子商務網(wǎng)站運營情況的評價模型,從商務網(wǎng)站運營狀況、網(wǎng)站績效、服務質(zhì)量三個方面建立了電子商務網(wǎng)站運營狀況模糊綜合評價數(shù)學模型。同時她還構建了電子商務行業(yè)網(wǎng)站建設的模糊綜合評價模型,包括電子商務網(wǎng)站功能、電子商務網(wǎng)站內(nèi)容和電子商務網(wǎng)站實施三個主要方面。王知津、李明珍[11]提出了六條選擇評價指標的原則:針對性、系統(tǒng)性、科學性、實用性、內(nèi)容第一性、定性分析與定量分析相結合。并以中文社會科學網(wǎng)站為例,結合專家問卷調(diào)查、搜索引擎、統(tǒng)計分析、層次分析等研究工具和方法,從定性和定量的角度構建了一個綜合評價指標體系,提出了五個一級指標:信息內(nèi)容、用戶服務、網(wǎng)站結構、技術支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評價指標,主要選用了網(wǎng)頁數(shù)、總鏈接數(shù)、內(nèi)部鏈接數(shù)、外部鏈接數(shù)、網(wǎng)絡影響因子等五個指標,其中網(wǎng)絡影響因子=總鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù),外部網(wǎng)絡影響因子=外部鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù)。
黃愛白等人[12]在對國內(nèi)外大量電子商務網(wǎng)站進行深入分析和調(diào)查的基礎上,運用層次分析法建立了B2C電子商務網(wǎng)站的評價體系和評價標準模型。他們設計的三層模型由目標層、準則層和指標層三個層次組成。其中指標層的一級指標包括服務指標、信息服務、技術指標和信譽指標等四項指標。并對國內(nèi)外148家B2C電子商務網(wǎng)站進行以上相關指標的調(diào)研和分析,確認了他們設計的該指標體系幾乎不存在指標之間重復和交叉的現(xiàn)象。
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIN)[13]使用的評價指標有:站點的瀏覽器的兼容性,引擎上的出現(xiàn)率,站點速度,連接的有效率,被連接率,拼寫錯誤率,站點設計。
我國在電子商務網(wǎng)站評價方面取得了一定的成績,但是還不成熟,研究主要集中在網(wǎng)站評價的原則、評價方法和平均指標體系等方面,缺乏實證研究。
2.國外電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價研究成果
JungpilHahn和RobertJ.Kauffman[14]認為當前的網(wǎng)站評價方法的準確性會受到網(wǎng)站頻繁更新、受訪者缺乏專業(yè)知識等情況的影響,且僅僅強調(diào)網(wǎng)站可用性這一點不符合商業(yè)運作的特征。因而他們強調(diào)利用生產(chǎn)經(jīng)濟學的邊界估測方法評價網(wǎng)站性能,考察網(wǎng)站將所提供的用戶功能等輸入方轉化為交易行為等輸出方的能力,最后計算出某些指標來衡量和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中潛在的無效用戶功能。
HopeN.Tillman[15]站在用戶的立場上,分析用戶如何利用網(wǎng)絡信息資源,提出評價網(wǎng)絡信息的基本標準,并提供了網(wǎng)上常用的一些網(wǎng)站評價工具。他認為網(wǎng)站信息與其他載體來源的相關信息的比較情況可作為評價網(wǎng)站質(zhì)量的必備指標。
F.J.MirandaGonzalez和T.M.BanegilPalacios[16]提出了一種可以適用于評價商業(yè)、教育和非贏利性機構網(wǎng)站的通用性評價指標體系:WIS(WebAssessmentIndex),由可接入性、速度、內(nèi)容和導航四項指標構成。但是因為行業(yè)特色、機構特點以及網(wǎng)站目的差異性,WIS對于全面衡量網(wǎng)站缺乏具體針對性。
EfthymiosConstantinides[17]認為傳統(tǒng)的市場營銷理論已經(jīng)不適合電子商務條件下的企業(yè)經(jīng)營,提出新的以4S為框架的新的電子商務營銷理論:網(wǎng)站(Site),范圍(Scope),協(xié)作(Synergy),系統(tǒng)(System),充分強調(diào)了網(wǎng)站在電子商務和企業(yè)營銷中的重要性。他認為電子商務行業(yè)網(wǎng)站是公司的門戶,是公司與顧客交流的場所,企業(yè)網(wǎng)站的首要任務是吸引訪問量、建立目標顧客的聯(lián)系,創(chuàng)造品牌。
AlastairSmith[18]提出在可實用性指標下設用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網(wǎng)站評價指標。他設計了包括圖像和多媒體設計的評價網(wǎng)絡信息資源一級指標。Kimetal[19]研究得出了符合“使用者滿意”的評估指標體系。其所采用的評估準則及評估項目主要有:
1、商業(yè)功能:提供訂單追蹤、產(chǎn)品或服務的常見問題集、產(chǎn)品或服務的價格信息、響應在產(chǎn)品與服務的抱怨;
2、企業(yè)信用:網(wǎng)站運作有清楚目標、公司新聞及公關報道、一般的企業(yè)信息;
3、內(nèi)容可靠度:文件或參考文獻的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;
4、網(wǎng)站的吸引力:網(wǎng)站設計的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現(xiàn)、對于到訪者有不同的吸引因子;
5、系統(tǒng)架構:網(wǎng)站的使用速度、提供搜尋引擎、網(wǎng)站任何時間的可用性、清楚的網(wǎng)站架構;
6、導覽功能:可連接到相關信息來源、關于連結和使用者輸入領域的說明、連結到首頁。
DeniseE.Agosto[20]提出的一個從青年消費者角度出發(fā)用于評價網(wǎng)站的理論指標體系模型,該模型結合了個人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內(nèi)容聯(lián)系限制來預測青年消費者的評價決策。
PairinKaterattanaku1[21]認為應將“網(wǎng)站建設的質(zhì)量或效率”定義為“網(wǎng)站設計是否適合客戶應用”,商務網(wǎng)站質(zhì)量改進的目的主要就是為了更好地服務于用戶,用戶對于其質(zhì)量最具發(fā)言權。
TomoeEntani,KazutomiSugihara和HideoTanaka[22]認為層次分析法是一種非常實用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特征向量,進行兩輛相比較,根據(jù)矩陣的各個元素,對比出優(yōu)先級別。為決策者提供考量依據(jù)。并且,從給定的權重矩陣中能反映出決策的態(tài)度。
Hassan等人[23]提出把基準化技術應用到網(wǎng)站評估中,并開發(fā)出一個用于衡量網(wǎng)站可用性與內(nèi)容有效性的構架,經(jīng)過測試,證明了該工具對于基準整個網(wǎng)站的可用性與內(nèi)容的有效性具有重要價值。
美國肯特州立大學的圖書館和媒體服務中心[24]設計出網(wǎng)站評價問卷從作者、網(wǎng)站目的、準確性、時效性和可用性五個方面提出20個問題,旨在幫助用戶評價網(wǎng)站。該評價問卷注重評價指標的可操作性,并在用戶點擊率、瀏覽網(wǎng)頁數(shù),鏈接率、被鏈接率、網(wǎng)絡影響因子等方面設置定量指標。
三、研究的內(nèi)容及可行性分析
(一)研究的內(nèi)容:
本文通過對電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價內(nèi)容,評價指標體系和層次分析法的基本原理進行介紹和總結,闡述了用層次分析法對電子商務行業(yè)網(wǎng)站進行評價的方法,并以杭州B2B行業(yè)網(wǎng)站為例來展示利用層次分析法對電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站進行評價的具體應用。
(二)論文框架
前言
一緒論
1、研究背景
2、國內(nèi)外研究綜述
3、研究思路和研究構架
二電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價簡介及理論基礎
1、電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站概述
2、電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站評價
3、常用的評價方法
三電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價的指標體系
1、構建指標體系的原則和步驟
2、現(xiàn)有指標體系的比較
3、面向杭州市B2B行業(yè)網(wǎng)站評價指標體系的構建
四電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價方法
1、評價方法比較
2、層次分析法的基本原理及其求解過程
3、基于層次分析法電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站評價
五杭州市的電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站評價方法實證分析
1、案例背景介紹
2、對B2B行業(yè)網(wǎng)站評價實證分析六總結參考文獻
(三)可行性分析:
1、理論研究作支撐
國內(nèi)外很多學者對層次分析法的理論、應用、發(fā)展和電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站評價的理論、方法、指標等作了大量研究分析,可以以此作為重要的了解途徑及參考資料。
2、案例分析
通過案例分析加深層次分析法在電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站評價應用的深度。
四、論文擬解決的關鍵問題及難點
(一)論文擬解決的關鍵問題:
(1)分析杭州B2B行業(yè)網(wǎng)站實際特點,構建符合杭州B2B行業(yè)網(wǎng)站特點的評價指標體系;
(2)基于層次分析法,構建在電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站評價方法。
(二)論文的難點:
1.對案例進行評價模型構建,包括評價指標設置、指標權重設置以及數(shù)據(jù)對進行處理的評價模型的選擇三方面內(nèi)容。
2.結合電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站的特點,建立符合B2B行業(yè)網(wǎng)站實際情況的指標體系,科學、合理地設置指標權重。
五、研究方法
1、文獻分析法:通過對中國學術期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)等中文數(shù)據(jù)庫及外文數(shù)據(jù)庫的檢索,收集有關資料,并對收集到的材料進行歸納分析,為論文作鋪墊。
2、案例分析法:通過案例來說明層次分析法在電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站評價中的具體應用,以及電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站評價指標體系的建立。
六、論文的進度安排
第一階段:20xx年7月-20xx年8月
根據(jù)所學知識與指導老師交流,確定選題范圍,查閱與收集相關資料。調(diào)查取證資料階段
第二階段:20xx年9月-20xx年10月
在導師的指導下,擬定開題報告。開題報告階段(同時完成文獻綜述的初稿)
第三階段:20xx年11月
參加開題報告答辯(同時擬定寫作提綱)
第四階段:20xx年11月下旬-12月中旬
進一步收集資料,撰寫外文翻譯。外文翻譯階段(同時完成文獻綜述定稿)
第五階段:20xx年12月下旬-20xx年1月下旬
繼續(xù)收集整理資料,進行論文初稿寫作。擬寫正式論文階段第六階段:20xx年2月-20xx年3月
在導師指導下,進行論文定稿工作,最終完成論文寫作,并進行論文答辯的準備。論文定稿階段
第七階段:20xx年3月
畢業(yè)論文答辯,根據(jù)答辯意見進行論文定稿并上交論文全部資料。論文達標階段
七、主要參考文獻
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電子商務畢業(yè)論文開題報告5
一、研究目的和意義
電子商務是先進生產(chǎn)力發(fā)展的方向,促進了資源優(yōu)化 配置,加速了經(jīng)濟全球化的進程。然而作為一個嶄新的商務活動形式,我國在探索與發(fā)展電子商務過程中發(fā)生了較為嚴重的誠信問題,并已成為制約電子商務發(fā) 展的一大瓶頸,直接或間接的影響著社會經(jīng)濟活動的健康、有序、快速、穩(wěn)定發(fā)展。如何總結、阻止與糾正這個問題的產(chǎn)生,尚無盡善盡美的方法。
從電子商務進入中國以來,誠信問題一直是限制電子商務在中國快速發(fā)展的關鍵。為此,關于電子商務誠信問題的研究刻不容緩,這就需要我們健全電子商務信用體系,這對我國電子商務的發(fā)展將提供良好的環(huán)境。
二、熱門思想?yún)R報國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
美國是世界最早發(fā)展電子商務的國家,同時也是電子商務發(fā)展最為成熟的國家,一直引領全球電子商務的發(fā)展,是全球電子商務的成熟發(fā)達地區(qū)。歐盟電子商務的發(fā)展起步較美國晚,但發(fā)展速度快,成為全球電子商務較為領先的地區(qū)。亞洲作為電子商務發(fā)展的新秀,市場潛力較大,但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想,是全球電子商務的持續(xù)發(fā)展地。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)將發(fā)布最新的中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告。最新中國網(wǎng)民人數(shù)將突破4億。
電子商務的核心是網(wǎng)上交易,關于“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務及廠商信用得不到保障”、“安全性得不到保障”、“網(wǎng)上提供的信息不可靠”等信用問題越來越突出,比例不但沒有減少,反有增加趨勢。由此可見,誠信問題成為電子商務的首要問題,電子商務要快速持續(xù)的發(fā)展,必須加快誠信問題的建設。
三、主要研究內(nèi)容及解決的問題
1、電子商務的'涵義與現(xiàn)狀
2、我國電子商務誠信缺失的表現(xiàn)及其影響
3、我國電子商務出現(xiàn)誠信問題的原因分析
4、我國電子商務誠信問題的應對策略
四、工作總結研究方法與實施細則
1、研究方法
(1)調(diào)查法
、僭诰W(wǎng)上論壇及貼吧中調(diào)查;
、诎l(fā)放調(diào)查問卷。
(2)文獻法
、俚綀D書館等文獻地查閱相關資料;
②在網(wǎng)上搜集相關資料。
(3)經(jīng)驗總結法
根據(jù)自己網(wǎng)上購物及同學的經(jīng)驗進行總結。
2、實施細則
在網(wǎng)上和現(xiàn)實中調(diào)查電子商務領域信用缺失的表現(xiàn),上網(wǎng)和查閱書籍期刊分析電子商務誠信缺失原因以及信用缺失的影響,來做出相應的對策。
五、參考文獻
1、俞立平.電子商務實驗實訓[M].中國時代經(jīng)濟出版社,20xx.
2、楊榮明.論電子商務專業(yè)實踐性教學過程[J].教育與職業(yè),20xx(1).
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5、彭連剛.高職電子商務專業(yè)課程體系改革研究[J].江蘇技術師范學院學報,20xx(4).
電子商務畢業(yè)論文開題報告6
一、本課題的目的和意義:
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡已逐漸深入人心,更是成為繼報刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體之后而迅速興起的一新的傳媒介質(zhì),網(wǎng)絡宣傳已成為眾多宣傳手段的重中之重,各種各樣的網(wǎng)站也就應運而生。為宣傳企業(yè)而制作的公司網(wǎng)站、可進行網(wǎng)上購物的電子商務網(wǎng)站、能及時了解到天下事的新聞網(wǎng)站、方便學習的教育網(wǎng)站,充斥著我們的視野,滿足著我們的需要。網(wǎng)站的規(guī)劃與建設,已悄然被許多人擺到了首要的位置上。
當今的人們,如果依然依靠傳統(tǒng)的方式展示自己已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在人們的需要,所以做一個網(wǎng)站就成為人們一件十分有意義并有興趣去做的事情。利用企業(yè)網(wǎng)站我們可以讓全國,甚至全世界的人們有機會知道自己的公司。
二、本課題研究的難點
規(guī)劃并建設好一個企業(yè)網(wǎng)站,并不是一件容易的事。首先,規(guī)劃好這個網(wǎng)站就不容易。因為是企業(yè)網(wǎng)站,所以要求要比其它類型的網(wǎng)站更加獨具匠心,有獨特的眼光。這就規(guī)劃者有了更高的'要求。首先,要根據(jù)自己的要求網(wǎng)站的風格布局、色彩搭配和大體輪廓,并確立網(wǎng)站的欄目、內(nèi)容。其次,網(wǎng)站制作者將要根據(jù)前一點安排整個頁面文字圖片的布局,這就要求設計者對網(wǎng)頁制作具有相當?shù)乃,美工、排版能力要強。再者,企業(yè)網(wǎng)站需要實現(xiàn)的動態(tài)及時更新等功能要求網(wǎng)站制作程序員有良好的編程基礎,在網(wǎng)絡編程語言ASP、PHP、JSP或ASP.NET等中選擇來進行網(wǎng)站管理后臺的編寫并與前臺掛鉤并通過更新數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)網(wǎng)站的更新。當然,選擇的編程語言也要與網(wǎng)站服務器平臺所支持的技術相符合。這就要求在配置服務器或是購買虛擬主機時根據(jù)需要來進行配置或選擇。最后,網(wǎng)站安全性也是一個重中之重,在如今黑客當行、病毒當?shù)赖幕ヂ?lián)時空,網(wǎng)站的安全猶為重要。
三、本課題研究要解決的問題
規(guī)劃并建設好一個令人耳目一新的企業(yè)網(wǎng)站,并不是一件容易的事。首先,規(guī)劃好這個網(wǎng)站就不容易。這要求網(wǎng)站規(guī)劃者熟悉企業(yè)的情況,并確立網(wǎng)站的欄目、內(nèi)容。其次,網(wǎng)站制作者將要根據(jù)網(wǎng)站的規(guī)劃書來確定網(wǎng)站的風格、布局、色彩搭配等,這就要求設計者對網(wǎng)頁制作具有相當?shù)乃,美工、排版能力要強。再者,企業(yè)網(wǎng)站需要實現(xiàn)的動態(tài)及時更新等功能要求網(wǎng)站制作程序員有良好的編程基礎,在網(wǎng)絡編程語言ASP、PHP、JSP或ASP.NET等中選擇來進行網(wǎng)站管理后臺的編寫并與前臺掛鉤并通過更新數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)網(wǎng)站的更新。當然,選擇的編程語言也要與網(wǎng)站服務器平臺所支持的技術相符合。這就要求在配置服務器或是購買虛擬主機時根據(jù)需要來進行配置或選擇。最后,網(wǎng)站安全性也是一個重中之重,在如今黑客當行、病毒當?shù)赖幕ヂ?lián)時空,網(wǎng)站的安全猶為重要,否則,功虧一簣!這就要求配置服務器或選擇虛擬主機時的謹慎以及編寫網(wǎng)站管理后臺的注意。
四、本課題研究的目標及內(nèi)容
本課題研究的目標是:建立一個具有特色的企業(yè)網(wǎng)站。
課題的內(nèi)容是:
在這個課題中,主要是用于公司相關信息的介紹,以及相關的產(chǎn)品內(nèi)容的介紹。方便他人的了解。它的內(nèi)容主要包括對網(wǎng)站前臺的設計及制作,包括企業(yè)網(wǎng)站的logo設計,布局的設計,網(wǎng)站頁面的制作、片頭動畫及頁面動畫的設計制作、注冊登陸系統(tǒng)以及各鏈接和相關技術的開發(fā)等。在這里,我將以制作某企業(yè)網(wǎng)站為例,具體闡述個人網(wǎng)站的制作過程。制作網(wǎng)站過程:
1、網(wǎng)頁美工
用photoshop CS制作頁面效果圖片,搭配好顏色,設計好版式,這樣做的目的是為了讓網(wǎng)站的頁面更具有整體性和美觀性,色調(diào)搭配及版面的設計都可以通過photoshop CS這個強
大的圖片處理軟件來完成,這樣設計出來的網(wǎng)頁不論是從美工還是從版式上都是一流的。
2、導航條和文字圖片的布局
用DreamweaverMX和FlashMX設計制作導航條,同時對文字圖片進行調(diào)整。具體的就是文字的大小、字體以及圖片的格式、大小進行調(diào)整。
3、超鏈接其動態(tài)設計
用用DreamveaverMX建立超鏈接使整個網(wǎng)站能夠自由地相互關聯(lián),使瀏覽者能夠方便地到達所需要的網(wǎng)頁。另外,本網(wǎng)站還可以進行注冊,利用ASP與Access相連使網(wǎng)站變?yōu)閯討B(tài)網(wǎng)站。
五、課題研究進展計劃
第一周到四周完成畢業(yè)設計開題報告
第五周調(diào)研,準備各種參考資料、充實所需知識
第六周查閱相關書籍資料,提出可行性的設計方案
第七到十六周具體設計與制作工作
第十七周文檔的生成與整理,指導教師修改
第十八周畢業(yè)設計論文的相關資料的搜集
第十九周完成畢業(yè)論文撰寫
六、參考文獻
略
電子商務畢業(yè)論文開題報告7
論文題目:X跨境電子商務公司的發(fā)展戰(zhàn)略研究
一、選題背景
進入21世紀,在信息化革命的背景下,隨著計算機和網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展以及企業(yè)投入全球經(jīng)濟競爭的需求,跨境電子商務的運用為國際貿(mào)易的進一步發(fā)展提供了新的技術支持與增長模式。xxx年,中國跨境電子商務交易額已達到2萬億元人民幣,電子商務的國際化進程促進了 “中國制造”向“中國營銷”的加速轉變。
跨境電子商務將成為21世紀中國現(xiàn)代國際貿(mào)易的必然趨勢。但跨境電子商務在快速增長的同時,對平臺、物流、支付結算、海關商檢等環(huán)節(jié)提出新的需求。在此巨大的機遇與挑戰(zhàn)下,我國快速成長起的中小型跨境貿(mào)易企業(yè)必將迎來新的發(fā)展浪潮及改革升級。X公司是一家經(jīng)營跨境電子商務(簡稱“跨境電商”)的公司。
自xxx年于深圳成立以來,在過去的六年內(nèi)取得高速的成長,并于20xx年完成了3億人民幣的銷售額,其中毛利率約為20%,凈利率約為8%。到了xxx年,行業(yè)競爭越發(fā)激烈,X公司增長減緩。為了保持價格競爭力,毛利率水平有一定的下降壓力。面對當前的競爭環(huán)境,X公司計劃進一步制定發(fā)展戰(zhàn)略,尋找突破口,以提高營收能力和盈利能力,最終實現(xiàn)5年內(nèi)成為國內(nèi)跨境電商行業(yè)龍頭,并登陸美國資本市場的長期目標。
二、研究目的和意義
本文基于近年來跨境電子商務蓬勃發(fā)展帶來的新機遇,以戰(zhàn)略管理理論為基礎,運用PEST分析法、五種力量競爭模型、SWOT分析法,通過深刻剖析X跨境電子商務公司的經(jīng)營的外部環(huán)境與內(nèi)部條件,對X企業(yè)的競爭優(yōu)勢及劣勢,面臨的機遇與挑戰(zhàn)進行歸納總結,從而制定出適合中小型跨境電商企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,使其能夠實現(xiàn)真正的做大做強。同時,本文也對國內(nèi)其他中小型跨境電商企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃提供了理論參考。
本文從X跨境電子商務公司現(xiàn)有發(fā)展戰(zhàn)略入手,診斷分析了企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營中存在的問題。在分析行業(yè)和自身環(huán)境特點,對公司的發(fā)展戰(zhàn)略提出了建議。為廣大中小型跨境電商企業(yè)的發(fā)展,幫助他們脫離紅海競爭,提高企業(yè)利潤率,提升企業(yè)競爭力,提供了很好的指導意見。
三、本文研究涉及的主要理論
廖蓁和王明宇(20xx)提到,跨境電子商務是指不同國別或地區(qū)間的交易雙方(個人或企業(yè))通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關信息平臺實現(xiàn)的各種商務活動,包括出口和進口兩個層面的總和。
隨著電子信息技術的進步和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,跨境電商已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易新發(fā)展趨勢,同時帶給電商行業(yè)新的發(fā)展方向,根據(jù)商務部發(fā)布的《中國電子商務報告(20xx)》顯示,跨境電商成為了中國商務交易市場新熱點。國際上國與國的民眾通過互聯(lián)網(wǎng)和國際快遞等先關服務,實現(xiàn)了商品的跨國銷售,開啟了無國界的網(wǎng)購大門。王外連(20xx),王明宇(20xx)等認為,通?缇畴娮由虅帐侵覆煌瑖一虻貐^(qū)的交易雙方,通過互聯(lián)網(wǎng)以郵件或者快遞等形式通關,數(shù)額小,次數(shù)多,速度快的新的國際貿(mào)易模式[2]。
雷楊,王淑琴,蒙立軍(20xx)等提到,跨境電商按其業(yè)務方式,可分為獨立電商和第三方跨境電子商務平臺服務商兩大類:獨立電商是指自建電子商務平臺進行跨境貿(mào)易,以蘭亭集勢,中國制造網(wǎng),走秀網(wǎng)等為代表,這類電商作為一個貿(mào)易商進行線上平臺建設和交易活動;第三方平臺服務商泛指獨立于產(chǎn)品或服務的提供者和需求者,而是為買賣雙方提供線上交易平臺及相關服務的企業(yè),這類電商國內(nèi)以敦煌網(wǎng)和阿里速賣通為領軍,國外有易貝(eBay)和亞馬遜(Amazon)兩大巨頭[3]。
關于跨境電子商務在國內(nèi)的`發(fā)展現(xiàn)狀,王外連,王明宇(20xx)等提到,估計全球跨境電子商務市場規(guī)模為440萬億,占當年電子商務總體規(guī)模的14%,而這個比例也將隨著跨境電子商務的進一步發(fā)展不斷更新。據(jù)商務部統(tǒng)計,20xx年中國電子商務市場交易額達到5.88億萬人民幣,增長32.8%,其中跨境電子商務的增幅達30%以上,而到20xx年,據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,中國的電子商務交易額已經(jīng)達到8.1萬億,增長27.9%,其中跨境貿(mào)易也有了新的增長。
四、本文研究的主要內(nèi)容及研究框架
本文總共七章:第一章為導論,闡述本文的研究背景,研究方法,研究意義及結構安排。為讀者閱讀全文提供引導,了解本文的主要內(nèi)容與結構。第二章為文獻綜述,通過文獻闡述跨境電子商務商行業(yè)的歷史及現(xiàn)狀,以及找出未來的發(fā)展方向,同時介紹本文所使用的研究工具。第三章對X公司做全面的陳述。
首先就X公司所在的跨境電子商務行業(yè)進行更全面的闡述和分析,并且對兩種不同的業(yè)務形態(tài)進行分類。然后對X公司的背景和發(fā)展歷程進行闡述,并引申出X公司現(xiàn)在面臨的發(fā)展問題,也就是本文進行戰(zhàn)略分析后所要解決的問題。第四章分別應用PEST模型,波特的五力模型,大戰(zhàn)略矩陣模型,EFE模型及IFE模型對X公司所在市場的宏觀環(huán)境,競爭環(huán)境,外部的機遇和挑戰(zhàn),內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢進行研究分析。
EFE模型和IFE模型的分析內(nèi)容將會是第五章進行SWOT戰(zhàn)略匹配的因素。第五章通過SWOT矩陣進行戰(zhàn)略匹配,并以此為基礎制定X公司可執(zhí)行的備選戰(zhàn)略。然后進一步對備選戰(zhàn)略進行剖析,以確定X公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。第六章根據(jù)前面的戰(zhàn)略分析結果的基礎上,制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃目標,規(guī)劃思路,以及提出具體的發(fā)展戰(zhàn)略。第七章為結論與展望,總結本文的研究成果。
電子商務畢業(yè)論文開題報告8
一、選題的目的和意義
網(wǎng)絡技術逐漸滲入社會生活各個層面的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道。互聯(lián)網(wǎng)是21世紀最重要的商業(yè)活動平臺之一,是現(xiàn)代企業(yè)重要的組成部分,是一種宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和服務的最為有效和直接的方式。可以幫助企業(yè)減少各項中間環(huán)節(jié),提高管理的效率、節(jié)省開支、規(guī)范企業(yè)管理、降低企業(yè)的管理成本,拓展公司的業(yè)務范圍,豐富公司的業(yè)務手段。而且對于企業(yè)搶占網(wǎng)絡市場的商機,提升公司形象,豐富和加強客戶服務水平都發(fā)揮著極其重要的作用。
電子商務網(wǎng)站的蓬勃發(fā)展造就了網(wǎng)站開發(fā)蓬勃市場,當今,網(wǎng)站的設計開發(fā)應用更加廣泛、更加具有生命力。通過對網(wǎng)站的設計和開發(fā),可以熟悉相關的網(wǎng)站設計技巧和網(wǎng)絡技術,熟練掌握HTML和Asp的編程技術,同時掌握和活用Dreamweave、FLASH等工具。對于計算機網(wǎng)絡的理解都是具有深遠意義的。
二、本題的研究現(xiàn)狀及開題前的準備工作
在數(shù)字化時代的進化過程中,計算機技術、通信技術,得到了迅猛發(fā)展。特別是在1993年美國宣布建立國-家-信-息基礎設施NII(Nation information infrastructure)后,全世界各國相繼建立了自己的NII,從而極大的推動了計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展。目前,全球以Internet為核心的高速計算機互聯(lián)網(wǎng)絡已經(jīng)建成,Internet已經(jīng)成為人類最重要的交流方式和知識寶庫。網(wǎng)站建在Internet應用上的地位是顯而易見的,因此網(wǎng)站開發(fā)和網(wǎng)絡技術得到了充分的重視并得到了快速的發(fā)展,至今已經(jīng)相當?shù)某墒,形成了統(tǒng)一標準的動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)的步驟和體系,而且用于網(wǎng)絡建設的工具軟件和語言也已經(jīng)相當豐富,如用于網(wǎng)頁編輯常使用的Dreamweave、Editplus、FrontPage,做網(wǎng)頁美工的Photoshop,制作SWF動畫的FLASH,網(wǎng)頁上傳常用的FlashFXP。動態(tài)網(wǎng)頁制作常使用的.php、asp、jsp等開發(fā)語言,技術已經(jīng)相當?shù)耐晟,具有隱密安全性高、學習操作簡便、編寫制作方便等特點。
在畢業(yè)設計的準備工作方面,首先在商務公司的相關部門進行調(diào)研,了解公司的基本狀況整理了相關的材料,同時在調(diào)研過程中對實習公司所規(guī)定的網(wǎng)站工作的具體要求有了一定的理解,形成了初步的工作思路并以此進行網(wǎng)站建設的前期規(guī)劃,從而確定需要使用Asp語言設計網(wǎng)站并定位制作網(wǎng)站的主題、風格、頁面元素、邏輯結構等網(wǎng)站的前提要素。然后依照規(guī)劃進行相關的資料收集,如跟主題和風格相關的文字、字體和圖片資料、一些優(yōu)秀的頁面風格、下載一些用于參考學習交互頁面和開放的源代碼等,以方便自己將來的學習和工作,并能如實地達到前期規(guī)劃的各項要求和預期效果。
三、畢業(yè)論文(設計)的進度安排
各階段內(nèi)容起止時間
1對商務公司進行了解和調(diào)研,3月5日~3月18日了解實習的要求,制定工作計劃。
2收集網(wǎng)站制作的素材,并豐富自己,3月19日~3月25日網(wǎng)站建立的知識,熟練掌握軟件工具。
3進行網(wǎng)站的總體設計,3月26日~4月15日網(wǎng)站框架的建立。
4完成網(wǎng)站建立工作。 4月16日~5月27日
5論文的寫作與畢業(yè)答辯5月28日~6月24日
四、畢業(yè)論文(設計)的主要內(nèi)容
畢業(yè)論文是要對自己的畢業(yè)設計的全面介紹和詮釋。應該涵蓋了畢業(yè)設計的各方面內(nèi)容。
1、首先是分析自己所使用的asp語言和Dreamweave等開發(fā)工具以及他們具有的優(yōu)勢和選用的原因。之所以選擇使用Asp語言來設計網(wǎng)站,主要在于Asp語言只須使用一般的文書編輯,程序所產(chǎn)生的執(zhí)行結果都是在網(wǎng)絡服務端中執(zhí)行的標準的HTML格式,使用一般的瀏覽器(如IE或Netscape)都可以正確地獲得Asp的“執(zhí)行”結果,并且能將Asp執(zhí)行的結果直接在瀏覽器中“瀏覽”。并且具備語言相容性和隱密安全性都很出色的優(yōu)勢和特點。
2、介紹設計網(wǎng)站的總體思想并分析網(wǎng)站系統(tǒng)。網(wǎng)站的設計思路是想通過網(wǎng)站,全面宣傳、展現(xiàn)公司的企業(yè)面貌與特色,同時達到在Internet上實現(xiàn)部分業(yè)務的辦理,提高辦事效率的初衷。并根據(jù)設計思想作依據(jù),按照網(wǎng)站開發(fā)的總體思想對網(wǎng)站內(nèi)容進行系統(tǒng)的分析。將網(wǎng)站分解為公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務內(nèi)容、業(yè)務范圍、價格信息、聯(lián)系方式等,并介紹這些網(wǎng)頁的設計和基本內(nèi)容。同時說明網(wǎng)站后臺的管理,如企內(nèi)部領導、職工、網(wǎng)站管理員的權限和通道設計以及網(wǎng)站更新的情況。
3、剖析網(wǎng)站的詳細設計。也是畢業(yè)論文的主體部分,其中包括:
a、主頁設計的各項內(nèi)容及主要功能。各種靜態(tài)和動態(tài)的圖片文字、交互式的動態(tài)的web畫面等的使用情況。各個表單網(wǎng)頁、結果網(wǎng)頁的數(shù)據(jù)處理和工作流程。
b、網(wǎng)站的各項功能與組成構造。如企業(yè)介紹、企業(yè)業(yè)務、客戶回復等頁面的功能、表單的制作和數(shù)據(jù)處理的介紹。
c、界面設計與重點、難點代碼的設計?梢粤信e一些本網(wǎng)站核心的重要的源代碼的參數(shù)設置和設計思路等。以及部分重要功能的Asp語言的實現(xiàn)以及管理菜單頁面和表單的制作。
4、論文的最后介紹網(wǎng)站的測試情況,包括檢測網(wǎng)站是否鏈接正常,每個網(wǎng)頁是否正確顯示,管理界面的數(shù)據(jù)添加與修改能否正常運行。最后附上網(wǎng)站系統(tǒng)使用說明與安裝說明。
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