市場營銷的畢業(yè)論文(大全15篇)
在日常學習和工作中,大家都經?吹秸撐牡纳碛鞍,通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨立思考和創(chuàng)新的能力。那么你知道一篇好的論文該怎么寫嗎?下面是小編整理的市場營銷的畢業(yè)論文,歡迎閱讀與收藏。
市場營銷的畢業(yè)論文1
實踐教學是一種非常重要的教學方法,因為它不僅能培養(yǎng)學生的專業(yè)素質,而且能夠提高學生適應社會的能力。這種教學方法在市場營銷學課程中有著十分顯著的作用。當今社會,高校學生教育以就業(yè)為主要導向,以人才培養(yǎng)為主要目標,實踐能力和社會適應能力的培養(yǎng)變得愈加重要,這也對學校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場營銷學課程中采取實踐教學是非常有必要的。本文針對實踐教學在市場營銷學課程中的運用,提出了一些建議和措施,希望能對加強市場營銷學課程的實踐教學,提高學生解決實際問題的能力起到一定的作用。
0前言
當前,我國市場經濟高速運轉,經濟實力不斷增強,國家之間的經濟競爭也日益激烈。在這樣的社會經濟背景下,各個行業(yè)對市場營銷人才提出了更高的要求,要求從事市場營銷的人員不僅要具備扎實的專業(yè)理論知識,還要具備各種工作經驗和實踐能力。營銷環(huán)境隨著市場的不斷變化而變化,這就導致傳統(tǒng)的市場營銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標準答案,于是要求市場營銷人才在所學專業(yè)理論的基礎上,進一步結合實際,具體問題具體分析,有效地解決問題。由此可以看出,市場營銷學規(guī)律和理論在應用時需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場營銷學課程實踐教學存在的問題
在當今社會的背景下,傳統(tǒng)的市場營銷學課程存在著明顯的缺陷。首先,課程設置較為單一,缺乏行之有效的標準,并且教學方法比較傳統(tǒng),考核方式未能全面檢測學生的學習成果。其次,市場營銷學課程過于注重理論傳授,學生往往是被動接受知識,課堂參與度較低;同時,學生課堂上的理論知識學習不能充分地應用于現(xiàn)實生活,由此造成理論與實踐的嚴重脫節(jié)。原本設定相輔相成的理論課與實踐課,由于現(xiàn)實情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學效果。
最后,隨著互聯(lián)網時代的到來,學生的思想意識不再拘泥于課堂現(xiàn)狀,而傳統(tǒng)的教學方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面,這必然造成與學生學習興趣之間的矛盾;再加上教師的教學方法缺乏創(chuàng)新,學生對該課程的學習動力就會逐漸降低;谏鲜龈鞣N問題,市場營銷學課程實踐教學迫切需要注入新的元素,以滿足學生未來發(fā)展的需要。
2市場營銷學課程實踐教學方法的改進
社會經濟的發(fā)展對市場營銷學的教學提出新的要求,而傳統(tǒng)的教學方法又不能滿足這種要求。因此,我們應該積極尋找正確的改革道路,在改進傳統(tǒng)教學方法的同時,不斷探索切實可行的新教學方法,培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識又具備實踐技能的優(yōu)秀人才,以適應不斷變化的社會需求。
2.1新體系——加強學科教學的系統(tǒng)性與關聯(lián)性
要想滿足社會對新型市場營銷人員的需求,培養(yǎng)應用型人才,首先要樹立先進的教學理念,更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應該面向現(xiàn)代化,面向社會,在課程教學過程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應該“授之以漁”。新課程標準要求我們,應該樹立“知識-能力-素質”三位一體的人才培養(yǎng)質量觀,突出創(chuàng)新教育和個性化教育的人才培養(yǎng)理念,以及“以學為主、教學相長”的教學理念,從而最大限度地調動學生學習的`主動性和創(chuàng)新意識,培養(yǎng)學生的學習能力,全面提高學生的綜合素質。
市場營銷屬于經管類專業(yè)課程,它有著很強的理論性和實踐性,綜合了社會學、經濟學、心理學、管理學等多門學科的內容。因此在教學過程中應該重視整個知識體系的構建。市場營銷學本身也是一門系統(tǒng)性很強的學科,加強教學的系統(tǒng)性,可以有效地把整個學科重點知識串聯(lián)起來,逐漸形成一個由點及面、由理論到實踐的系統(tǒng)性教學體系。這種系統(tǒng)性教學體系的建設,是學校對社會現(xiàn)實需要充分認識的結果。通過理論知識的學習和實踐能力的培養(yǎng),可提高學生的職業(yè)素質和綜合能力。這種教學模式能使學生對市場營銷學以及實際社會中的營銷方式有比較全面且深刻的認識,從而提升學生的專業(yè)技能。
我們在強調市場營銷學課程實踐教學時,不能忽視對市場營銷學理論知識的研究。把握理論與實踐之間的度是非常重要的,注重理論教學與實踐教學的關聯(lián)性,不能顧此失彼,要讓學生既能學到扎實的市場營銷理論知識,也能提升各個方面的實踐技能,達到真正的系統(tǒng)化教學。
2.2新思維——加強教學的創(chuàng)新性
教學方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學改革的過程中,學校要時時關注教學動態(tài),積極營造適合課程改革和創(chuàng)新的教學環(huán)境,使每位教師都能發(fā)揮其主動性,鼓勵每個教育工作者敢于實踐、勇于探索、善于創(chuàng)新,真正促進教學方法的改進與創(chuàng)新。學校應該不斷加強相關制度建設,規(guī)范教育教學制度內容,督促教師處理好教學與科研之間的關系,鼓勵教師不斷進行教學方法的創(chuàng)新。
另外,學校要做好相關基礎設施建設,建立實踐教學基地,改善教學環(huán)境,為課程改革和教學方法的創(chuàng)新打下堅實的基礎。相關課程的教師也要不斷吸收和學習先進的教學思想和方法,重視自身教學能力的提高,不能因循守舊,要充分認識到教育方法改進的重要意義和社會發(fā)展現(xiàn)狀對教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導學生,促進學生成長成才。同時,高校教師也要重視現(xiàn)代科學技術在教學中的重要作用,把先進的科學技術不斷地應用到教學中來,促進教學方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網計算機技術、多媒體教學、遠程視頻教學和虛擬現(xiàn)實技術豐富教學內容,逐漸把“以學生為中心,人才培養(yǎng)為目標”放在教育教學的首位。
教學方式的創(chuàng)新是教學模式改革的核心內容。市場營銷學的學科特點,以及社會對創(chuàng)新型、應用型人才培養(yǎng)的需要,要求我們在具體的課程教學中,運用多種教學方式,例如讓學生進行角色體驗,與學生展開教學互動,組織學生進行場景模擬等來鍛煉學生的實踐能力。教師在教授課程知識的同時,可以采取理論和實際相結合,課上和課下相結合,課程學習與畢業(yè)論文、畢業(yè)實習、就業(yè)實習相結合的教學模式。
教師應該有意識地引導學生充分發(fā)揮學習主動性,包括學習市場營銷知識、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學的內容和過程等。這種教學方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導的課堂教授模式,將市場營銷知識的學習從短時間的課堂傳授延伸至長時間的課下實踐,更加注重和培養(yǎng)學生的自我學習能力,提高學生的創(chuàng)新意識,增強學生理論聯(lián)系實際、研究和解決問題的能力。
2.3新內容——增添理論的豐富性
首先,在具體的課程內容設置上,可以采取設立實驗課程、組織學生進行社會調查、模擬現(xiàn)實場景進行教學、鼓勵學生假期開展社會實踐、舉辦知識競賽等多種實踐形式。其次,可以組織學生進行實地考察,參觀企業(yè)和單位,通過觀察和研究工商企業(yè)的實際營銷活動,來培養(yǎng)學生運用所學市場營銷專業(yè)知識分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學生的社會適應能力,從而大大縮短了學生參加工作的適應期。最后,可以采取獎勵措施,鼓勵學生參與教師課題研究。
另外,還可積極地指導學生參加大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目的申報和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實踐教學基礎設施建設,優(yōu)化教學實踐環(huán)境和條件,可以聯(lián)系相關企業(yè)單位并將其設為實習基地,聘請成功的企業(yè)家從旁進行實踐指導,將教學的重點變?yōu)橥ㄟ^有效實踐操作來提高學生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調能力。
2.4新方法——強化知識的實踐性
市場營銷學課程實踐教學方法的改進應從整個教學環(huán)節(jié)著手。貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學原則。從學生方面來看,學生是學校教育教學工作的主體,學校在對市場營銷學專業(yè)學生進行教育時,要考慮不同學生的不同特點,有針對性地進行教育教學;從課堂內容上來看,教師在授課時應該設置各種模擬市場營銷活動,如課堂市場營銷知識技能大賽、市場營銷個人思路構想、市場營銷展望討論等,調動學生學習的積極性,讓學生都參與到教學活動中來,積極配合教師完成市場營銷學課程實踐教學方法的改進。
2.5新要求——把握社會的需求性
我們一直強調社會需求的重要性,原因是課程設置的目標在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才,以為社會做出貢獻,因此在市場營銷學課程的設置和實施過程中,應充分考慮市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標和就業(yè)方向。要明確社會需要的人才類型,塑造優(yōu)秀人才的方法,重視市場營銷人才培養(yǎng)的過程,跟上時代前進的步伐。按照社會需求的新標準、新方法去調整市場營銷學課程實踐教學,使其不斷地走向專業(yè)化、全面化。
2.6新標準——實現(xiàn)評價的科學性
在現(xiàn)今市場營銷學課程評價中,單純的答卷考試無法全面地考查學生知識掌握的真實情況,而且還容易禁錮學生的思維。所以,學校對學生的評價要改變以往以考試成績?yōu)橹鞯臉藴剩鞔_和完善學生培養(yǎng)計劃,采用綜合測評的方式,對學生素質能力進行民主、綜合、全面的評價,把培養(yǎng)社會所需人才作為教學的一個有效標準。優(yōu)化學生學習成果評價方式,使其更加靈活多樣。如課堂設計、實地調研報告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結合的考核方法,增加日常成績在綜合成績測評中的比重,實現(xiàn)學生綜合測評的民主性和科學性。
3結語
市場營銷學是一門專業(yè)性和實踐性很強的學科。然而囿于傳統(tǒng)教學方法的弊端,其發(fā)展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道,由此導致市場營銷學課程實踐無法適應時代的需求,學生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場營銷學課程應把握學科發(fā)展的基本規(guī)律,從學科理論和實踐方法兩方面做出調整,從而培養(yǎng)出社會需要的高素質人才。
市場營銷的畢業(yè)論文2
一、服裝市場營銷產生的背景
服裝市場營銷是現(xiàn)代市場營銷學的理論和方法在服裝企業(yè)營銷實踐中應用的理論概括,是以市場營銷學的基本原理為理論依據,吸收了服裝設計與工藝等有關的學科知識或成果,結合服裝行業(yè)的營銷特點,形成的一門應用性學科.眾所周知,服裝市場營銷同樣以消費者需求為中心,從研究消費者開始到實現(xiàn)和滿足消費者需求結束.所以我們一定要了解消費者的消費心理需求和服裝的流行趨勢,只有這樣企業(yè)才能從根本上解決服裝產品的銷路問題.服裝工作者只有經過著重研究,服裝企業(yè)在激烈的市場和變幻無窮的服裝市場營銷環(huán)境中識別、分析、評價、選擇和利用各種市場機會緊緊圍繞住滿足消費者對服裝的需求變化趨勢,而能及時做好更改應對其變化的策略,努力創(chuàng)造出更多的市場價值,為企業(yè)謀取利潤而展開大規(guī)模的總體營銷活動,達到服裝市場營銷的最終目標.隨著新時期新產品的誕生,人類心理的需求變化,服裝產品從設計師的構想設計,到工人生產,再到銷售人員的推銷,這一整體過程無時無刻不滲透著營銷的理念.現(xiàn)代服裝業(yè)內人士都應深入了解服裝的營銷過程,服裝營銷活動的環(huán)環(huán)相扣、緊密相連,是緊緊圍繞“消費者的需求”這一核心理念而展開的.所以我們要認識服裝市場營銷的概念、作用及其用途和發(fā)展特點.
二、我國服裝市場營銷的發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)
。ㄒ唬┠壳胺b市場的發(fā)展現(xiàn)狀.
1.服裝市場需求分析
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國.近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經濟的發(fā)展.
20xx年1-11月,紡織服裝制造業(yè)銷售收入總額達到10536.604億元,同比增長25.24%;紡織服裝制造業(yè)利潤總額達到530.462億元,同比增長35.85%.
優(yōu)化區(qū)域布局、促進產業(yè)轉移是《紡織工業(yè)調整和振興規(guī)劃》中產業(yè)結構調整的重點任務之一.在此形勢下,20xx年我國服裝產業(yè)轉移在企業(yè)市場行為和國家政策引導的雙重作用下呈現(xiàn)出加速之勢.
因此可見,國內的品牌服裝消費具有巨大的成長空間,快速的城市化進程以及中西部地區(qū)的'高速發(fā)展將成為服裝消費增長的重要推動力,未來十年國內的服裝消費將迎來黃金增長期.
2.消費群體的分析
消費者群體可大致分為五個群體:兒童、青年人、中年人以及老年人.每類消費群體具有自己獨特的個性,尤其是生活在更為優(yōu)越的生活環(huán)境中,年輕的消費者易接受新事物,渴望對世界知名品牌的追求和崇拜;年歲稍長的消費者受到固有的傳統(tǒng)觀念影響,消費意識和對服裝的消費選擇的特異性不是特別強烈.
3.競爭群體的分析
首先,在國內童裝市場中,童裝市場的有效需求不足.大量國內不知名的小型服裝廠商提供大批童裝產品,而真正吸引消費者的則是那些知名國際品牌的產品,因為國際品牌的產品無論在產品質量和營銷策略上都優(yōu)于國內童裝產品商家.國內的商家只是占據了少量的市場份額,出現(xiàn)了兩極分化.其次,國內青年服裝的有效供給不足.國內青年服裝的設計,主要是緊隨著國際品牌的潮流腳步,在色彩選擇、款式設計上都是以國外的服裝廠商的設計為主要借鑒,自我品牌的建立較少.最后,國內中老年服裝的有效供給不足.眾多提供中老年服裝產品的商家,主要是從產品的質量方面去進行設計和研發(fā),而對中老年消費者本身也對服裝的消費充滿了訴求的市場現(xiàn)象較少重視,所以中老年產品在對多功能性設計理念、時代感、品牌形象的建立等方面都沒有給予積極的重視.
。ǘ┓b行業(yè)所面臨的問題與挑戰(zhàn).
1.中國服裝行業(yè)企業(yè)結構鏈停留在傳統(tǒng)設計管理的模式,由于設計周期長,試制成本高,造成新產品創(chuàng)新能力弱,新品開發(fā)周期長,就不容易發(fā)掘適銷對路的產品.缺乏自主的設計風格,日益增大的庫存,行業(yè)專業(yè)人才匱乏.
2.從消費者方面來說,隨著日益增長的物質文化需求,人們對衣著的要求也越來越高.不同階層的消費者對服飾的需求及品味也不盡相同,越來越多的國外品牌進駐中國,同中國的本土品牌競爭,造成更大的壓力.這些都是服裝行業(yè)所面臨的問題與挑戰(zhàn).
三、服裝行業(yè)營銷的特點
。ㄒ唬┓b企業(yè)的獨立實體相對規(guī)模較小,這是由于行業(yè)缺乏經濟規(guī)模和小批量多品種的特點所致.
。ǘ┓b行業(yè)的發(fā)展與成熟與外延的集約度有關,一個都市要成為一個時裝中心,必須集合最優(yōu)秀的設計師,有服裝咨詢服務業(yè),有發(fā)達的金融機構,有政治、經濟和文化的良好基礎,更要有一批時裝潮流的領導者和追隨者.
。ㄈ┓b行業(yè)必須不斷創(chuàng)新,不僅在服裝設計制作上創(chuàng)新,還須在服裝營銷上創(chuàng)新.
。ㄋ模┓b經營方式必須靈活,策劃、設計、生產相互滲透,設計師、生產者、經營者融為一體,組成各種靈活高效的營銷渠道,才能適應快速變化的市場和多樣的市場細分.
。ㄎ澹┬枰纬上嗷バ湃蔚纳a供購體制和簡捷的零售方式,以此來保證市場的快速反應和及時供貨,減少或避免因延誤時機而造成的機會損失和額外的成本投入.
四、中國服裝市場三大市場營銷趨勢
隨著眾多國際知名時裝品牌陸續(xù)進軍中國市場,各大服裝制造商對于消費者的爭奪日趨激烈.近日,多家知名服裝零售企業(yè)參與了在杭州舉行的尼爾森長三角服裝高峰論壇,共同探討當前中國服裝行業(yè)現(xiàn)狀.會上,尼
服裝行業(yè)類有關論文范例 爾森揭示了當前服裝行業(yè)市場營銷趨勢:
。ㄒ唬┲就疗放蒲杆籴绕.
(二)服飾品牌網絡銷售及營銷發(fā)展迅猛.
。ㄈ┙妱萜放浦陵P重要.
近年來,中國服裝產業(yè)發(fā)展迅猛.20xx年,一線城市大型零售企業(yè)服裝零售額同比增長21.5%,全國重點大型零售企業(yè)服裝價格同比增長19.1%,其中品牌服裝商品價格上漲顯著.高端品牌市場占有率明顯提升.國際知名快時尚品牌進軍二三線城市,對于業(yè)已占據一定市場份額的本土企業(yè),不能不說是一種挑戰(zhàn).陳俊良進一步指出,本土品牌需要重新思考其定位.如今,消費者比以往任何時候都面臨著更多選擇,零售商需要更加精準地挖掘最有利潤的消費者,了解他們的切實需求.
1.把握目標消費者需求
成功品牌定位基于對我的消費者的正確理解.研究揭示,國際快時尚品牌的成功秘訣在于立足中強購買力的商圈,鎖定年輕白領,通過快速更新的款式和中等親民的價位,與目標消費者建立穩(wěn)固聯(lián)系.理解消費者不僅僅局限于人口特征.成功的服裝零售企業(yè)總是盡可能利用消費者細分,挖掘其細微的差別和需求,例如理解不同區(qū)域消費者的行為差異.以尼爾森對中國西服品牌研究為例,一線城市消費者在選購西服時,首要關注品牌和質量;而二三線城市消費者最關注的則是價格和款式.除了不同城市級別,消費者需求分歧也體現(xiàn)在不同地域上.尼爾森一項奢侈品消費研究結果顯示,北方消費者選購奢侈品以產品為導向,關注材料和性能.而南方消費者注重購物體驗,期待專業(yè)而貼心的服務.
國際服飾企業(yè)并非品牌建設的唯一受益者.迅速崛起的中國本土服裝巨頭們,只有審慎思考打造品牌形象和提升品牌知名度的問題,才能更有效地參與市場競爭.陳俊良評論說:近年來,本土服裝企業(yè)在經營方面的重大變化之一,就是改變了原有的加盟或者代理形式,收回發(fā)展權,通過自營統(tǒng)一打造品牌形象.這個過程也許會給企業(yè)造成短期收益變化,但是由于通過差異化經營塑造了清晰的品牌形象,長遠來看大有裨益. 2.本土品牌回應市場競爭
3.實體店打造品牌形象,網店擴大競爭優(yōu)勢
目前,在線服飾購買已經成為電子商務發(fā)展最快的一個領域.網絡無店鋪直銷方式通過降低庫存,零鋪租的方式來最大限度降低成本從而提高利潤增強競爭力.那么,服裝品牌網店的迅速發(fā)展是否意味著實體店將會被取代?筆者認為,這兩種業(yè)態(tài)可以理解為雙線并行的互補關系.盡管兩者的最終目標均在于拉動銷售,其定位有所不同.實體店重在提供購物體驗,在品牌形象建立方面具有重要作用;而網店旨在提高消費者觸及率,通過擴大產品的銷售環(huán)境,為市場提供更多的機會點.隨著互聯(lián)網接入終端日益觸手可及,網購的便捷性等優(yōu)勢已經獲得消費者認同.尼爾森研究結果顯示,服裝和電子產品是消費者在網絡上購買最多的產品.從城市來看,北京的消費者對網購服裝尤為偏好.陳俊良總結說:“服裝零售企業(yè)應該抓住消費者的網購心理,制定相應的營銷和銷售策略,實現(xiàn)線上和線下相統(tǒng)一。
市場營銷的畢業(yè)論文3
摘要:物流時代,企業(yè)應從市場營銷的角度有效分析物流。從表層的產品貨物流動,到深層的客戶需求、產品、價格、銷售渠道、服務水平等,本質上都是企業(yè)利潤的流動。企業(yè)應有機融合物流與營銷策略,根據物流服務的特點,結合客戶的個性化需求,開發(fā)適銷對路的產品。優(yōu)化供應鏈,控制成本,擴大銷售,增強企業(yè)競爭力。
關鍵詞:物流;市場營銷;分析
一、引言
美國管理學家La Lan Londe預言21世紀將是物流時代。美國物流管理協(xié)會最新認為:物流是在供應鏈運作中,以滿足客戶要求為目的,對貨物、服務和相關信息在產出地和銷售地之間,實現(xiàn)高效率和低成本的正向和反向的流動和儲存所進行的計劃、執(zhí)行和控制的過程。生產企業(yè)物流實現(xiàn)了商品使用價值的轉移,為顧客服務;物流企業(yè)市場營銷是自身能否生存和發(fā)展的關鍵。
二、物流的市場營銷分析
1.物流與市場營銷的關系密切。
(1)物流是市場營銷的研究范疇之一
學者L.D.H威爾德(Weld)指出市場營銷產生了所有權效用、空間效用和時間效用。弗萊德E克拉克認為市場營銷是指商品所有權轉移所發(fā)生的各種活動以及物流在內的各種活動。在實踐中,物流縮短了生產商與顧客的時間距離和空間距離,加快交易,增加交易價值。因此,物流不是單獨存在的,它與市場營銷的關系密不可分,并且已經對傳統(tǒng)的產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)組合營銷產生了重大影響。
(2)物流屬于整體產品中的延伸層次
市場營銷理論認為:整體產品是指向市場提供的能滿足顧客某種需求和利益的物質產品和非物質形態(tài)的服務,包含核心產品、形式產品、延伸產品三個層次。菲利普科特勒指出:“一個產品或提供物由實體商品、服務和創(chuàng)意三個因素組成!倍锪魈幚眍櫩蜐M意問題,是非物質形態(tài)的服務,它本身就是產品的一個組成部分,成為一種延伸的獨特的服務產品,能幫助企業(yè)通過物流服務的差異化實現(xiàn)產品差異化戰(zhàn)略。因此,物流是一種延伸產品。但物流中的包裝對產品的外觀產生作用,可作為產品物質形態(tài)的一部分。
2.物流的市場營銷分析
從表層看,物流僅僅是產品貨物的流動;從深層看,物流涉及到客戶需求、產品、價格、銷售渠道、服務水平等問題;從本質看是企業(yè)利潤的流動。企業(yè)優(yōu)化供應鏈,配合銷售,擴大或縮小配送網絡,控制成本、擴大銷售,增強企業(yè)競爭力。
(1)物流的營銷機會分析
企業(yè)通過需求預測和快速反應,創(chuàng)造了營銷機會。在供應商、制造商、零售商和消費者組成的供應鏈物流末端,零售商分析銷售資料,管理顧客關系,建立最接近實際情況的需求預測,并為制造商的產品和服務提供穩(wěn)定的需求訂單。例如,海爾以訂單信息流為核心,專注于客戶的需求,創(chuàng)造了顧客滿意和市場需求,擴大了市場份額。
(2)物流的產品營銷價格優(yōu)勢分析
企業(yè)實行供應鏈管理、實施效率化配送、采用經濟快捷的大批量運輸?shù)确绞,支持采購、配送和產品分撥的快速反應,減少從原材料到制造,再到銷售全過程的庫存和產品滯留成本。在美國,產品的制造成本不足總成本的10%,與儲存、搬運、運輸、包裝、庫存等活動相比,產品的制造加工時間只有這些活動耗時的1/20。一般來說,物流成本大約占商品成本的30%-40%。主要是因為擁有一個高效的節(jié)點和流暢的線路所組成的網絡體系,由點和點之間、要素和要素之間偶然的、隨機的松散關系轉換為網絡成員之間的穩(wěn)定的、緊密的戰(zhàn)略伙伴聯(lián)系。因此,企業(yè)可以為終端顧客提供最大的讓渡價值。例如,“天天低價”的沃爾瑪超市比對手更好地控制了采購、存貨、配貨等各種成本,降低了商品的價格,薄利多銷。
(3)物流的銷售渠道分析
物流擁有了發(fā)達的交通運輸系統(tǒng)、先進的信息技術支持,第三方物流企業(yè)還有運輸、倉儲、包裝、搬運、訂單處理、信息傳遞等功能,把產品直接送到零售商或顧客手中,實現(xiàn)優(yōu)化營銷渠道的目的,可以隨時滿足銷售的動態(tài)需求。如沃爾瑪(Walmart)、麥德龍(Metro)、家樂福( Carrefour)等都因此而取得了令人矚目的市場地位。企業(yè)如果需要在現(xiàn)有市場上增加現(xiàn)有產品的滲透銷售時,更是要擁有一個有效完整的物流網絡。如海爾在160多個國家和地區(qū),有近1000家分銷商,有50000多個營銷網絡點,有6000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務網點。
(4)物流的服務營銷優(yōu)勢分析
企業(yè)把物流定位為一種服務能力,創(chuàng)造顧客價值,最終贏得市場的認可。例如,海爾通過再造業(yè)務流程,形成了“前臺一張網(客戶關系管理網站),后臺一條鏈(市場鏈)”的閉環(huán)系統(tǒng),構筑了企業(yè)內部供應鏈系統(tǒng),ERP系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、資金流管理結算系統(tǒng)和遍布全國的分銷管理系統(tǒng)及客戶服務響應Call- Center系統(tǒng),并形成了以定單信息流為核心的各子系統(tǒng)之間無縫連接的系統(tǒng)集成。
(5)物流的營銷觀念分析
物流歷經了“實物配送”、“擴市場后勤管理”等觀念,20世紀90年代,逐步成為企業(yè)的市場營銷競爭手段。傳統(tǒng)觀念是以企業(yè)的產品為出發(fā)點,局限于倉儲和運輸;現(xiàn)代觀念更加注重強調和倡導物流管理,堅持以市場需求為起點,系統(tǒng)地思考企業(yè)整體和全過程物流的問題。例如,Ups、聯(lián)邦快遞等國際物流企業(yè),以服務為本,大打親情牌,優(yōu)質服務牌,強調人性化理念、團結協(xié)作、為用戶奉獻最大能力、服務質量、員工素質與業(yè)務流程的有效接合等。
(6)物流的個性化營銷分析
市場的產品豐富、更新速度快、市場競爭激烈;消費者日趨成熟,消費需求復雜化、個性化。生產企業(yè)應根據個性化需求來生產,進行個性化營銷。物流企業(yè)要根據物流服務的無形性、不可分離性、不可存儲性、差異性、替代性等特點,開發(fā)適銷對路的產品。因此,企業(yè)可以在選擇運輸方式;決定發(fā)運的`批量、時間及最經濟的運輸路線;倉儲管理;支付條件等方面提供不同的服務。例如,戴爾公司實現(xiàn)了物料的低庫存和成品的零庫存,僅庫存一項就有8%左右的價格優(yōu)勢;在收到免費電話、網上商店的訂單后,再購進原材料進行生產,然后通過第三方物流企業(yè)的配送體系,將產品送到指定的地點。
(7)物流的營銷戰(zhàn)略分析
顧客更加關注商品的服務、質量價值、速度,物流成為企業(yè)的核心競爭力之一。如果企業(yè)擁有精煉而強大的供應和儲運網絡,就可以為產品制造提供快速反應能力;如果企業(yè)擁有完整高效的商品配送網絡,就可以獲取強大銷售后勤支持,保持市場競爭地位。因此,物流就會被企業(yè)高度集成化,并定位成一種核心競爭能力,從而推動企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,并為各種營銷活動提供全面的保障。
三、結束語
現(xiàn)代企業(yè)的物流從產品貨物流動,到客戶需求、產品、價格、銷售渠道、服務水平等方面,有機融合了產品、價格、渠道、促銷等營銷策略。企業(yè)為滿足消費者需求,既要根據個性化需求進行生產,實施個性化營銷;又要根據物流服務的產品特點,利用先進的物流系統(tǒng),優(yōu)化供應鏈,控制成本,完成原材料和最終產品從產地向消費地的轉移,擴大銷售,增強企業(yè)的核心市場競爭力,最終實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
市場營銷的畢業(yè)論文4
摘要:隨著經濟的發(fā)展和社會的進步,我國電力行業(yè)得到了巨大的進步,并且逐漸成為我國經濟發(fā)展的命脈,不僅影響經濟和社會的發(fā)展進步,還與人民群眾的生活息息相關,F(xiàn)階段,電力企業(yè)的經營和運作的模式也有原先的我限制生產,到現(xiàn)在對電力進行合理有效的分配,滿足社會發(fā)展的需要,電力市場營銷是電力企業(yè)發(fā)展的重要方面,也是電力企業(yè)在新時期進行改革的需要。因此,就目前來看,電力企業(yè)要想良好的發(fā)展,需要不斷的對電力營銷進行改革,順應社會的發(fā)展潮流。本文就分析電力市場營銷的特點與組合策略進行簡要的分析,并提出一些建議,希望引起讀者的共鳴。
關鍵詞:電力市場;營銷特點;組合策略
現(xiàn)階段,信息技術和數(shù)字技術逐漸深入到社會生活的方方面看,并且改變了我國經濟的發(fā)展方式和社會運作模式。對于電力行業(yè)來講也是一次重要的進步,電力市場營銷是指電力企業(yè)通過對電力的生產而在電力市場進行營銷而創(chuàng)造價值的一種營銷方式。電力市場是一個固定的市場,但是其生產和運作的方式隨著時代的變化而變化,隨著電力市場的變化,傳統(tǒng)的電力企業(yè)電力營銷方式,已經不能滿足現(xiàn)階段社會發(fā)展的需要。因此,必須為對其進行相應的改革。電力營銷最為電力企業(yè)發(fā)展的核心方式,在進行營銷手段逆行創(chuàng)新的過程中,應該按照相應的規(guī)律進行改革,實現(xiàn)電力企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。下面筆者對其進行淺析,希望對電力行業(yè)的進步提供有效的幫助。
1電力市場營銷的作用和重要性
電力市場營銷部門是電力生產經營系統(tǒng)的重要組成部分,主要負責按照國家統(tǒng)一制定的銷售電價進行電能銷售,擔負著電費收取和線損管理的重要任務,電力市場營銷工作的效率及質量直接影響電力企業(yè)的經濟效益和市場占有率。同時,電力市場營銷策略還承擔著引導企業(yè)經營規(guī)劃的重要作用,電力市場營銷部分是與廣大電力用戶直接接觸的最前沿,是電力企業(yè)服務社會的窗口,直接反映電力企業(yè)的社會形象和服務質量。電力市場營銷所面臨的市場主體是千家萬戶,只有更好的為客戶服務,完善電力市場營銷策略,才能為電力企業(yè)獲取更多經濟效益和社會效益。
電力企業(yè)作為現(xiàn)階段我國經濟發(fā)展的重要支柱,對我國經濟的進步和社會的發(fā)展有重要的影響,電力營銷最為電力企業(yè)發(fā)展的重之重,應該加緊重視。電力企業(yè)發(fā)展的最終目的就是獲取經濟效益,電力營銷能夠很好的人促進電力企業(yè)的進步和發(fā)展,對企業(yè)進行實力推廣。一個企業(yè)電力營銷策略完善、健全,那么其發(fā)展的速度就快。相反,電力企業(yè)的電力營銷方式不健全,其發(fā)展的水平低,因此,完善電力營銷策略是目前我國電力行業(yè)進步的關鍵。隨著經濟全球化的深入發(fā)展,各國之間聯(lián)系也逐漸的密切,在提供更多發(fā)展機遇的同時,也面臨諸多的挑戰(zhàn),為了再激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須對電力營銷方式進行改革,不斷地促進電力營銷的完善。
2電力市場營銷組合策略探討
電力市場營銷的組合策略是指電力企業(yè)在目標市場實現(xiàn)電力營銷目標的.一系列營銷策略,包括電力產品策略、價格策略、分銷策略、價格策略等。產品策略是電力市場營銷組合策略中最為基本的要素,代表著電力企業(yè)向試產所提供的產品供給。價格策略是電力市場組合策略中較為關鍵的部分,是電力用戶為多消耗電能產品必須支付的金錢,電力企業(yè)產品價格的設定應遵循應遵循與預期價值相符的原則。分銷策略是指為使企業(yè)產品接近、適應顧客需求所開展的各種活動。促銷是指電力企業(yè)為促進產品打入目標市場所進行的各項活動。電力市場營銷在市場經濟體制的發(fā)展過程中,不能單純依賴用電市場的自然延伸,應該充分該發(fā)揮自身的市場主動性,推動和促進電力產業(yè)的全面發(fā)展。
2.1產品營銷策略
電力產品的整體概念是指有形實體與企業(yè)對用戶提供的售前、售中及售后服務。電力企業(yè)生產經營的電能是一種特殊商品,其特殊性質決定了生產、供應、銷售一體化瞬間完成。電能作為一種與社會生產生活密切聯(lián)系的單一商品,具有優(yōu)質、安全、便捷、價廉的特點,并且深入到社會的各個方面。在產品營銷的過程中應注意宣傳電能的優(yōu)點,引導用戶用電。同時加強電力市場的建設和電網系統(tǒng)的改造,確保電網布局合理。通過增設供電電源點,提高電能質量,提升營銷服務水平,不斷尋求和開拓市場。
2.2價格營銷策略
電力市場營銷中的價格策略的三大中心是成本、需求和競爭。我國電力企業(yè)目前依然是獨家生產經營、電網統(tǒng)一調度的管理模式,因此圍繞用戶側需求和降低電能使用成本,實施價格營銷是擴大電力市場的重要措施。為激發(fā)電力用戶用電積極性,在堅持用電價格規(guī)范標準的同時,可采取較為靈活的辦法對已經辦理增容的客戶閑置配變可依照產權界限在相同區(qū)域內調節(jié)使用。價格是電力市場營銷的關鍵要素,電力市場的開拓需要規(guī)范電價,避免人情電、權力電、關系電等現(xiàn)象挫傷用戶用電的積極性。
2.3分銷營銷策略
電力市場營銷應該盡量減少中間環(huán)節(jié):①可有效避免資源的浪費;
、诒阌陔娏I銷管理。目前電力市場營銷中多種銷售體制,如直管式、代管式、躉售式等。針對我國電網建設相對滯后、電網建設成本過高等情況電力企業(yè)可采取靈活的電力分銷策略。如對于在公司電網所涉及范圍內的電力用戶可采取直接供電策略,對于企業(yè)電網難以涉及的偏遠地區(qū)可采取躉售式供電策略。在用電市場開放的條件下,電力企業(yè)可采用轉供方式向其他省市和地區(qū)的電力客戶供電,開拓電力企業(yè)省外市場,提高企業(yè)自身競爭實力和品牌價值。
結束語
綜上所述,電力營銷是電力企業(yè)發(fā)展的主體和重要的方面。在新時期的條件下,必須對其電力行業(yè)的營銷方式進行改革,滿足社會發(fā)展和人民群眾日常生活的需求。電力市場營銷是建立在現(xiàn)代化,信息化,技術化的基礎之上的,受社會大環(huán)境的影響大。在不斷推薦電力營銷改革的過程中,電力營銷網絡化和自動化的水平不斷提高。隨著經濟的不斷發(fā)展和人口的逐漸增多,以及人民群的生活發(fā)生改變,對電力的需求也與日俱增,因此,現(xiàn)階段,電力營銷應該建立健全以市場為導向的營銷策略,加大電力的高質量生產,滿足社會發(fā)展的需要。并且還要積極得引進和學習國外先進的技術和經驗,并結合自身發(fā)展的實際,制定科學合理的方案,促進我國心里行業(yè)的進步和健康發(fā)展。
參考文獻
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市場營銷的畢業(yè)論文5
一、民航市場營銷課程產品模塊教學簡介
在民航市場營銷教學中,產品模塊是民航市場營銷課程教學中的重要一環(huán),主要教學內容包括產品概念、產品設計和開發(fā)、產品常見類型、產品質量控制等。此部分內容概念較多,教師講授時容易就理論而講理論,實踐操作不足,課堂效果不佳。因此,產品模塊迫切需要貼近實際、易于操作的實踐教學模式。
二、產品模塊傳統(tǒng)實踐教學的不足
目前產品模塊傳統(tǒng)實踐教學主要有以下兩個方式:
1.借助案例進行講解。
即從現(xiàn)有的案例中進行分析講解,這種方法仍主要是從思考層面去啟發(fā)學生,缺乏動手的體驗,屬于半實踐教學。
2.進行實際產品設計。
在民航市場營銷課程中,產品操作部分主要是編寫產品設計方案和說明書,比如要求學生設計編寫針對學生群體的票務產品等,其課堂教學比較容易操作,但缺點是產品設計出來后缺乏實際市場檢驗,學生體會不深。
三、產品模塊網絡實踐教學平臺
在相關課題中,教師嘗試利用淘寶網這個平臺,讓學生開創(chuàng)淘寶網店,體驗產品和產品設計的概念,和傳統(tǒng)產品模塊實踐教學相比,其優(yōu)點是:
1.符合實踐要求且教學成本低廉。
淘寶網店是當前電子商務中做的較好的一家,其開店門檻低、規(guī)范且易于操作,符合市場營銷教學的要求。在免費網絡資源盛行的今天,可以在基本不投入成本的情況下,通過設計合適的教學方案,實現(xiàn)網絡和傳統(tǒng)教學的良好結合。
2.產品可以經受實際市場考驗。
傳統(tǒng)實踐教學中的產品設計和構思基本上是閉門造車,做出來的產品缺乏實際市場的檢驗,而網店產品的設計和選擇能夠讓學生對實際市場能否接納該產品以及該產品與競爭者產品的比較等情況一目了然。
四、產品模塊網絡實踐教學實施的幾個方面
(一)選擇和設計產品
網店的經營首先面臨的是產品問題,在實踐過程中,要求學生結合產品的三個層次,根據競爭者情況、市場需求情況,確定和設計產品,通過產品的選擇和設計實踐,加深學生對產品相關概念的理解。在引導學生選擇和設計產品時,主要有以下幾點做法:
1.自行設計制作產品。
自行設計產品即DIY產品,其優(yōu)點是產品具有特色,能夠發(fā)揮學生的特長,引起學生經營網店的濃厚興趣,產品容易暢銷。其缺點是要求學生要具備相關特長,不適宜于全部學生。
2.選擇當?shù)靥厣a品。
當?shù)禺a品具有競爭相對較小的優(yōu)勢,學生了解較深,也是不錯的產品選擇,如海產品、熱帶水果等海南特產。在這方面,可以鼓勵學生探索挖掘新的`產品,在這個過程中,學生不但能充分理解市場需求的重要性,對產品概念的理解也會逐步加深。
3.代理產品。
除了以上兩種產品之外,學生也可以選擇做代理商,代理網上某種產品,這涉及之后的渠道模塊教學內容,但可以提前給學生講解渠道代理概念,以便學生更好地學習后面的內容。
(二)產品上架
網店實踐過程中,產品上架是需要學生動手的部分,這部分的實踐主要是聯(lián)系理論中產品的形式層和延伸層概念,具體要求學生寫好產品的標題和產品描述、拍攝產品圖片、售后說明等內容。教師可以采取在課堂上讓學生展示各自的產品描述和圖片,讓其他各組的學生進行評說,教師進行點評等方式,通過這個過程讓學生進行多次產品修改,提升產品描述的內容和質量,這樣既可以使學生對自己產品有更深的了解,也可以讓顧客更好地了解該產品,是產品模塊教學的一項重要實踐內容。
(三)競爭者產品的比照和學習
在市場營銷工作中,對競爭者的情報收集和了解非常重要,但傳統(tǒng)收集方法成本較高,且信息可能不準確,但通過網絡技術手段,可以以最小的成本獲得較準確的競爭對手情況,如通過淘寶網關鍵詞搜索的產品顯示,來判斷相關產品的競爭性。在課堂實踐過程中,通過這一方法和手段的講解和演示,使學生加深對競爭概念的理解,學會使用網絡認識競爭對手。
(四)產品質量評價
產品質量評價在傳統(tǒng)的市場營銷中,要靠顧客多年的反饋,而在網絡營銷中,可以借助“用戶評價”,讓店家和潛在顧客對該產品有一個直觀、準確的認識。因此,產品質量部分內容可以借助評價欄進行實踐教學。
五、產品模塊網絡實踐教學效果分析
產品模塊通過網絡實踐教學,其效果是明顯的,將原來只能在課堂上泛泛而講的理論內容轉化為可以讓學生動手操作的實踐內容,其直觀且效果可檢驗。
市場營銷的畢業(yè)論文6
。壅莓斍靶蝿菹,巨大的就業(yè)壓力、社會人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實性矛盾都使得以應用型人才培養(yǎng)輸出為導向的市場營銷專業(yè)教學面臨嚴峻考驗。加強以就業(yè)為導向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場營銷專業(yè)教學必不可少的方面。就業(yè)指導與職業(yè)生涯融合,契合市場需求。實現(xiàn)市場營銷專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導,這也是文章重點探討的內容。
[關鍵詞]應用型;市場營銷;職業(yè)教育;策略分析
隨著我國高校的不斷擴招,每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增,在社會就業(yè)崗位有限的情況下,大學生就業(yè)壓力增大,社會市場人才競爭激烈。而對市場營銷專業(yè)學生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場觀察力與市場開拓能力,有助于學生更好地適應未來就業(yè),促進其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對市場營銷專業(yè)學生成長的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場營銷專業(yè)學生從學校走上社會必不可少的引導,為學生就業(yè)發(fā)展奠定基礎。隨著我國高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場競爭日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關注。其有助于學生正確價值觀的樹立,有助于學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對于市場營銷專業(yè)學生個人成長與社會發(fā)展來說意義重大。
其一,能幫助學生樹立正確的職業(yè)觀。應用型本科院校學生在學習知識后最終要走上工作崗位,但是對于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導其樹立正確的職業(yè)觀,正確認識職業(yè),樹立正確的工作態(tài)度,踏踏實實工作,實現(xiàn)自我價值。
其二,有助于學生正確認識自我,實現(xiàn)自我潛能的挖掘?茖W的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢,對自己的價值進行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢,正確評估個人目標與現(xiàn)實之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實施路線,實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
其三,提升學生市場競爭力。職業(yè)生涯教育中最基礎的是目標導向,在目標導向的`指引下,大學生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場競爭力的提升。
2當前市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導行動,正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導,而就業(yè)指導更傾向于在就業(yè)難背景下,對學生開展的就業(yè)指導活動,更多地服務于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒有針對學生實際生涯選擇與生活方式的指導,個別化教育缺失。正是因為缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念,學生的職業(yè)興趣與心理特征不受關注,學生的職業(yè)目標模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學內容
在多數(shù)院校中,市場營銷專業(yè)分年級開設不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級側重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級側重市場營銷就業(yè)指導教學。部分學校在這兩門課之外開設創(chuàng)業(yè)指導課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學生整個大學生活中,給予全面的指導。此外在教學內容上往往側重理論,不利于學生學習積極性的調動,受內容設置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設,起不到實際的教學指導作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學方式單一而落后
前面提到過多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設,這使得部分課程未被完全納入大學生職業(yè)生涯指導教學計劃,也限制了其教學方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數(shù)是“開大會”及“上大課”的形式。部分學校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網絡課程的學習或者聘請企業(yè)界成功人士做專題報告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒有做到與學生就業(yè)學習情況的契合,甚至出現(xiàn)學生的擇業(yè)教育與學校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學生的關注意識,職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因為教學方式的影響實效性大打折扣。
3市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導的具體策略
3.1轉變教學理念,教師層面與學生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對市場營銷專業(yè)教學中教學理念不明確的問題,必須做好教學理念的創(chuàng)新轉變。一方面讓教師意識到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導其認真?zhèn)湔n,科學規(guī)劃,為學生帶來高質量有實效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導。在日常教學中加強對學生心理特征的關注分析,針對學生的發(fā)展實際提供契合實際的職業(yè)生涯指導,分解職業(yè)目標,科學解讀就業(yè)形勢等;另一方面要加強對學生的教育引導,激發(fā)其對職業(yè)生涯教育的關注。職業(yè)生涯教育與學生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關,必須在學生入學初期就引導其關注職業(yè)生涯規(guī)劃,認真學習,樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學生活并不斷拼搏,為實現(xiàn)個人價值而努力。
3.2創(chuàng)新教學內容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學內容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結合在一起的。具體來說涉及四個方面。
其一,職業(yè)生涯教育相關課程的科學設置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學計劃,實現(xiàn)與學業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學生大學學習的各個階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實踐性。低年級學生側重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測試引導他們正確認識自我。高年級的學生側重就業(yè)實踐的鍛煉,讓他們在實習階段及實踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標。
其二,完善就業(yè)服務。開展各種形式的就業(yè)指導課程,滿足不同年級學生職業(yè)培訓的需求,奠定其入職的基本素質及能力基礎。讓學生在教師指導下制訂個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的擇業(yè)觀并科學規(guī)范地撰寫簡歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。
其三,引入見習制度。激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)精神,見習制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動轉化的關鍵。通過科學有效的見習制度,幫助大學生培養(yǎng)各種能力,積累各種經驗,實現(xiàn)其獨立思考與獨立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎。
其四,課程設置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實際,建立實踐學習基地為學生提供鍛煉發(fā)展的機會,也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進就業(yè)。通過以上四個方面帶動教學內容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實處。
3.3創(chuàng)新教學形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學形式是否靈活決定學生課程參與的積極性。新媒體時代的到來,信息技術廣泛應用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來教學形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學技術優(yōu)勢,組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導活動結合起來,通過豐富多彩的就業(yè)指導活動,讓學生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計劃,在實踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對性地調整改進。不再是單純地“上大課”與“開大會”,學生積極性自然被調動起來。
3.4緊抓教學管理,做好職業(yè)教育教學師資及部門建設
高素質的教師隊伍對于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學技巧與能力,有著豐富的教學經驗與管理經驗,同時在知識的涉獵上應盡量廣泛,了解心理學、教育學的相關知識,具備市場營銷職業(yè)指導的經驗。多年扎根基層總結出來的教學經驗可以為學生提供更具實用價值的職業(yè)生涯指導。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當前職業(yè)生涯教育的出路與導向,緊抓市場機遇,契合時代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導的與時俱進。
4結論
借助就業(yè)指導實現(xiàn)學生樂觀積極心態(tài)的樹立,完善學生的就業(yè)準備與能力儲備,實現(xiàn)學生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導,讓學生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導中意識到自我發(fā)展的潛力,提升市場競爭力,這不僅是市場營銷專業(yè)教學的需要,更直接關系到學生的就業(yè)成長。
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市場營銷的畢業(yè)論文7
畢業(yè)論文寫作是市場營銷專業(yè)應用型本科人 才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),寫好畢業(yè)論文具有重要 意義,畢業(yè)論文不該淪為一種形式。為了提高市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質量,應該 確定體現(xiàn)"應用型'’特征的選題,認真對待文獻查閱及綜述,使用科學的方法開展研究,建立論文寫作及指導的激勵約束機制,嚴格細致地組織答辯工作,規(guī)范地進行論文 材料的整理歸檔工作。
1市場營銷專業(yè)應用型本科畢業(yè)論文寫作的必要性
畢業(yè)論文寫作是市場營銷專業(yè)應用型 本科人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),是學士學位授予 的重要依據。寫好畢業(yè)論文,可以讓學生系 統(tǒng)總結本科階段所學專業(yè)理論知識,解決專 業(yè)學習和社會實踐中遇到的實際問題,可以 提高學生的信息獲取和利用能力、分析解決 問題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的寫作過 程,是一個培養(yǎng)學生思維的嚴謹性、語言表 達的邏輯性和解決問題的創(chuàng)新性的過程,是 一個專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。寫 作能力的提升不但有利于學生做好崗位工 作,更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知 識和感受到的艱辛會使學生終生受益。然 而,目前市場營銷專業(yè)應用型本科畢業(yè)論文 的質量令人擔憂,但是不能因此就認為本科 畢業(yè)論文已失去意義,成為一種形式,那種 認為應取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的觀點是不負責任 的。相反,應該認真分析本科畢業(yè)論文質量 的制約因素,努力尋求提高畢業(yè)論文質量的 對策。
2提高市場營銷專業(yè)應用型本科畢業(yè)論文質量的具體途徑
2.1確定體現(xiàn)"應用型"特征的選題
科技期刊在選題策劃實踐中應堅持正確的輿論導中美會計學博士學位論文選題的比較研究基于JSP的畢業(yè)設計選題系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)法學論文格式、選題、提綱及寫作技巧淺談中學地理研究性學習如何科學選題《高級英語》畢業(yè)選題論文(共3篇)簡論從選題看紀錄片如何記錄河南關于會計法學科研選題的探討在寫作護理論文選題時的原則試論心理健康教育課選題
必須反映專業(yè)培養(yǎng)目標和 定位。應用型本科院校的定位是培養(yǎng)應用型 人才,畢業(yè)論文選題就要體現(xiàn)出"應用型” 的要求。市場營銷專業(yè)具有很強的應用性, 對畢業(yè)論文選題的"應用型'’特征要求更 高。專業(yè)教師上報論文選題后,必須嚴格把 關,將"應用型'’特征不突出的題目篩選出 去。要體現(xiàn)出"應用型”的要求,選題可以 是特定行業(yè)或特定類型企業(yè)的某一方面的營 銷問題,例如"典型家電企業(yè)產品定價策略 研究名牌飲料企業(yè)產品市場定位策略研究'’等。
不要讓學生去選純理論研究的題目, 例如"跨國公司競爭戰(zhàn)略理論研究",這樣 的題目很寬、很深,研究生去寫都未見能寫 好,本科生最好不要選,至少應用型本科院 校的學生不要選。為了保證選題質量,選題 只有經過審核后,才能向學生公布。如果學 生選擇或自擬了理論性較強的選題,要查看 其有沒有能力完成,如果沒有必須更換選 題。
2.2認真對待文獻查閱及綜述 在論文開題前增加文獻查閱及綜述環(huán) 節(jié)很有必要。指導教師要告知學生文獻查閱 的方法及渠道,給出文獻綜述的要求和范 例。文獻查閱要具有經典性和時新性。經典 性就是查閱的著作文獻要有經典性,應是研 究領域的權威性、代表性著作,例如菲利 普科特勒的《市場營銷原理》。時新性就 是查閱的期刊文獻要有時新性,最好是近三 年的期刊文章,年代太久遠的話,沒有新穎 性,選題可能研究得較為成熟了,或沒有多 大研究價值了,除非是經典論文。文獻綜述 要規(guī)范,應制作統(tǒng)一規(guī)格的文獻綜述表,讓 學生將綜述寫在文獻綜述表里。
2.3使用科學的方法開展研究
畢業(yè)論文要切忌寫成教材式的文章。 有的學生不講究研究方法,進行純文字的論 述,沒有任何調查數(shù)據或案例作為論據支持 觀點,使得結論難以令人信服,研究的科學 性大打折扣。市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論 文,至少要有典型企業(yè)的案例分析。最好進 行大樣本的企業(yè)調查獲取數(shù)據。例如,研究 典型家電企業(yè)的產品定價策略問題,可以調 查100個品種的家電產品中,有多高比例的` 產品采取撇脂或滲透定價策略,有多高比例 的產品采取成本導向、競爭導向或需求導向 的定價方法,等等。方法科學、過程嚴謹、 數(shù)據真實,研究結論才能具有科學性和可靠 性。
2.4建立論文寫作及指導的激勵約束機制
為了讓學生寫好論文,應建立論文寫 作及指導的激勵約束機制,嚴格進行優(yōu)秀論 文的評選和不合格論文的處理。答辯完成 后,要評選優(yōu)秀論文。一個指導老師最多推 薦一篇優(yōu)秀論文,如果認為沒有優(yōu)秀的可以 不推薦,學院或系再進行遴選,一個專業(yè)或 一個班可以選出一篇優(yōu)秀論文,優(yōu)秀論文要 再行答辯。獲評優(yōu)秀論文的學生和指導老師 要給予一定獎勵。對于不合格的論文,只給 參加第二次答辯的機會,每學年最好都有少 量學生通不過畢業(yè)論文環(huán)節(jié),這樣學生才可 能更為重視畢業(yè)論文。
2.5嚴格細致地組織答辯工作
答辯工作絕不能走過場,應嚴格細致地 加以組織。答辯時學生要做簡短的PPT演示論文主要內容和創(chuàng)新點。答辯組的老師盡可 能是同一個專業(yè)的。答辯時,每個答辯老師 都要打分。要有統(tǒng)一制作的答辯打分表,打 出的分數(shù)最后由答辯秘書統(tǒng)計。答辯時,答 辯老師要特別注意擬推薦優(yōu)秀論文學生的表 現(xiàn),在期刊或報紙上發(fā)表了論文的學生或與 指導教師合作研究課題的學生應給予加分鼓 勵。應充分發(fā)揮答辯秘書的作用,答辯秘書 的職責不僅僅是做答辯記錄,還要負責答辯 材料收集、分發(fā),答辯程序安排,分數(shù)統(tǒng)計 等工作,這樣可以使答辯現(xiàn)場規(guī)范、有序, 少一些混亂和低效率。
2.6規(guī)范地進行論文材料的整理歸檔工作
畢業(yè)論文材料整理歸檔的規(guī)范性對提高 論文質量的作用不容忽視。如果論文材料的 上交、整理、歸檔不規(guī)范,很可能導致學生 寫作論文的工作態(tài)度不認真,不按論文寫作 規(guī)范和進度完成任務,這樣也容易引起混亂 丟失相關材料。提高規(guī)范性的辦法是,使用 統(tǒng)一規(guī)格設計的類似檔案袋的論文袋,一個 學生一個論文袋,裝袋歸檔。必須裝袋成檔 的材料都有明確的標示,有很好的目視性, 一目了然。這樣看起來很規(guī)范,也便于存 檔。論文材料的規(guī)范性對學生和指導教師形 成對待畢業(yè)論文工作認真負責的態(tài)度也頗具 好處。
市場營銷的畢業(yè)論文8
內容摘要
在經濟全球化的進程中,國外超市的不斷進入,一方面刺激了本土企業(yè)的發(fā)展,另一方面給國內超市帶來嚴峻的考驗。在如此嚴峻的背景下,國內超市能否保證企業(yè)持續(xù),健康發(fā)展。結合市場營銷策略和國外超市的市場營銷策略來看,國外超市在產品策略、產品價格策略、促銷策略以及客戶關系管理等都有自己獨特的營銷理念和優(yōu)點。
國內超市則利用廣告等合法的營銷策略,如投入了大量的資金在各種報紙,電視及網絡等媒體上進行了大規(guī)模的廣告攻勢,在樹立企業(yè)形象方面取得了良好的效果;品牌經營是企業(yè)競爭的有力武器,是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢之所在,國內超市選擇品牌經營,贏得了市場競爭奪得了先機;國內超市制定適合的價格策略,講究有效益發(fā)展,不主張競相壓價去獲得市場占有率,為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定了基礎;國內超市的各項適宜策略必將其推向強勢企業(yè)。
關鍵詞:經濟全球化 市場營銷策略 核心營銷能力 品牌營銷
目 錄
一、國外超市行業(yè)發(fā)展與國內超市概況與趨勢……1
。ㄒ唬﹪獬械臉I(yè)務發(fā)展……1
。ǘ﹪鴥瘸械臉I(yè)務發(fā)展……1
二、國外超市與國內超市的策略分析……2
。ㄒ唬﹪獬袪I銷策略的優(yōu)點……2
(二)國內超市營銷策略的優(yōu)點……3
三、根據以上情況國內超市應采取新營銷措施……4
。ㄒ唬┥唐窢I銷策略……4
。ǘ┥唐穬r格策略……4
(三)促銷策略……4
(四)客戶關系管理……6
(五)縮減管理費用……6
四、參考文獻……7
國內超市應對國外超市沖擊的營銷策略
營銷策略是企業(yè)經營管理的一重要組成部分,貫穿于企業(yè)經營管理的整個過程,在經濟全球化的進程中,企業(yè)能否以消費者需求為出發(fā)點,根據消費者需求量以及購買力的信息,有計劃地實施各種營銷方案,通過相互調整產品策略、產品價格策略、促銷策略以及客戶關系管理,為消費者提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標,這直接影響到企業(yè)的命運。
一、國外超市行業(yè)發(fā)展與國內超市概況與趨勢
(一)國外超市的業(yè)務發(fā)展
超級市場于20世紀30年代初最先出現(xiàn)在美國東部地區(qū) .第二次世界大戰(zhàn)后,特別是50、60年代,超級市場在世界范圍內得到較快的發(fā)展。在超級市場中最初經營的主要是各種食品,以后經營范圍日益廣泛,逐漸擴展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫(yī)藥用品等。超級市場一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用,顧客將挑選好的商品放在籃或車里,到出口處收款臺統(tǒng)一結算。
國外知名超級市場沃爾瑪公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經過近四十九年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經成為世界最大的私人雇主和連鎖零售商,多次榮登《財富》雜志世界500強榜首及當選最具價值品牌。
(二)國內超市的業(yè)務發(fā)展
國內是在世界上比較遲引入超級市場發(fā)展的,在開始超級市場的發(fā)展前,國內人民多數(shù)在一些雜貨店購買日常生活的商品。但當90年代初期,超市文化漸漸“入侵”中國內地,外國的超級市場逐步開始進駐經營,如法國的家樂福。過后幾年時間內,已有中國內地的獨家超市公司,如在廣州天河首次開業(yè)的好又多等。而回歸后的香港就把早已興起超級市場文化,帶進國內如百佳等,而且有北上開設分店。在中國內地的超級市場多數(shù)為大型式,與香港的小店不同。中國內地超市的商品多至有電器的售賣,一般中國內地超級市場至少有2至3層,中國內地人民已習慣往寬敞方便的超級市場,而少去街邊的街邊雜貨店。
二、國外超市與國內超市的策略分析
(一)國外超市營銷策略的優(yōu)點
1、天天平價,薄利多銷
國外超級市場能夠風行世界,其首推無疑是“天天平價”的承諾,這承諾決非一句口號或一番空談,而是通過低進價、低成本、低加價的“三低”經營方式,硬是始終如一地做到了。
2、 “一站式”購物新概念
顧客可以在最短的時間內以最快的速度購齊所有需要的商品,正是這種快捷便利的購物方式吸引了現(xiàn)代消費者。
3、劃分不同檔次市場
國外超級市場成功的最關鍵一個原因,是國外超級市場針對不同的目標消費者,采取不同的`零售經營形式,分別占領高、低檔市場。
5、嚴謹采購原則
國外超級市場采購上不搞回扣,不需要供應商提供廣告服務,也不需要送貨(這一切國外的超級市場都會自己打理),但必須得到進貨最低價。
4、節(jié)省開支
國外超級市場嚴守辦公費用只占營業(yè)額2%的低成本運行規(guī)范,“一分錢掰成兩半花”,從而“比競爭對手更節(jié)約開支”.
4、顧客第一,微笑服務
關于國外超級市場“顧客服務”的原則有兩條規(guī)定:第一,顧客永遠是對的;第二,如果對此有疑義,請參照第一條執(zhí)行。
5、善待員工,公平待遇
“以人為本”--這個再普通不過的理念同樣是國外超級市場的經營秘訣。從進入國外超級市場聽到第一聲熱情洋溢、充滿善意的歡迎開始,在購買產品的背后都是精細化的作業(yè)、人性化的服務觀念,這無不是對“顧客至上、人性洞察”的執(zhí)行力的確保。此類種種,都是國外超級市場的特有企業(yè)文化,也是其立于不敗的制勝法寶。
6、熱心于公益事業(yè)
雖然國外超級市場為了降低成本,一再縮減廣告方面的開支,但對各項公益事業(yè)的捐贈上,卻不吝金錢、廣為人善。從而大大提高了品牌知名度,成功塑造了品牌在廣大消費者心目中的卓越形象。
(二)國內超市營銷策略的優(yōu)點
1、價格適眾策略
商品價格的定位,是影響超級市場經營成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所說適眾是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;銷售價格后的所得經營利潤率要與經營同行的經營者旗鼓相當。
2、品牌提升策略
品牌提升策略,通過電視臺、報紙、互聯(lián)網、廣播電臺等形式的宣傳,提高品牌知名度和認可度的經營策略。提升品牌,既量,同時更求質:求量,即不斷地擴大知名度,求質,即不斷地提高美譽度。改善提高品牌對日后的經營成敗尤為重要。
3、刺激消費策略
刺激消費策略,就是將消費者視為企業(yè)經營的重點,通過營銷活動,不斷地刺激消費者的購買需求及其購買欲望,實現(xiàn)最大限度地服務于消費者的營銷策略。
4、媒體組合策略
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費者購買欲望,以及樹立和提升品牌形象
5、網絡經營策略
組織起一定規(guī)模且穩(wěn)定的網絡營銷隊伍,最好的辦法就是建立企業(yè)營銷網絡組織。網絡經營策略,就是根據營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調的各級營銷組織。
6、積分兌現(xiàn)策略
在國內的眾多超級市場當中都會,每年都會實施一次的積分兌現(xiàn)活動,這不僅大大的刺激了消費者消費,而且在樹立企業(yè)品牌方面都得極大地宣傳。
三、根據以上情況國內超市應采取的營銷措施
(一)商品營銷策略
商品最基本的層次是核心利益,即向消費者提供商品的基本效用和利益,也是消費者真正要購買的利益和服務。消費者購買某種商品并非是為了擁有該商品實體,而是為了獲得能滿足自身某種需要的效用和利益。根據以上情形,國內超市在采購時必須遵循以上定義,首先把消費者核心利益放在首位因素。這便是經營不敗的定律。
(二)商品價格策略
1.新商品穩(wěn)定策略
新商品可依靠商品的新鮮與豪華,品質較佳,差異化,以中等價位進行市場滲透,獲取市場占有率,因為消費者對價格是最具有敏感力的,應以高品質,中價位取高檔市場,并打擊市場同級的競爭者,這是新商品加入市場初期常用的策略,借以獲取高的市場占有率。
2.組合商品的價格策略
隨著物價水平的不斷上升,國內超級市場則可以采取產品組合營銷策略擴大需求,這也是有效的價格策略,通過擴大需求,降低成本,通過價格的優(yōu)惠爭取經營業(yè)績。
3.差別價格策略
對不同的目標市場,不同的消費者群體,不同時段采取不同價格,即對不同目標市場劃分,用不同的價格策略,以獲取最大的銷售量,如采用團購價,通過薄利多銷,可大大提升經營業(yè)績。
(三)促銷策略
1.借力打力策略
借助競爭對手的某種力量,通過一定的策略化用到自己手中,在對手出擊的時候,一定想辦法把對方的優(yōu)勢轉變成自己的優(yōu)勢。
2.擊其其軟策略
在與競爭對手開戰(zhàn)前,一定要做到“知己知彼”,這樣才能決勝千里。實際上,競爭對手無論怎么投入資源,在整個渠道鏈條上都會有薄弱部分。例如,在渠道上投入過大,于是終端的投入就往往不夠,如果在終端投入多了,在渠道就往往會投入少了,所以要善于捕捉到競爭對手細微的薄弱部分進行打擊。
3.尋找差異策略
有時候,面對強大的競爭對手時硬打是不行的,要學會進行差異化進攻。例如,競爭對手采取價格戰(zhàn),自己就進行贈品戰(zhàn);競爭對手進行抽獎戰(zhàn),自己就進行買贈戰(zhàn)。
4.提早出擊策略
有時候,對手比人們強大許多,他們的促銷強度自然也比人們強大。此時,人們最好的應對方法是提前做促銷,令消費者的需求提前得到滿足,當對手的促銷開展之時,消費者已經毫無興趣。不過其類策略要求領導層有強烈的時間洞察力。
5.針鋒相對策略
簡單地說,針鋒相對策就是針對競爭對手的策略發(fā)起進攻。其類策略要求的是有針對性,但是有時候競爭對手首先會進行迷惑,領到對方摸不到底,此時領導層就需要細察了。
6.搭乘順車策略
很多時候,當人們明知對手即將運用某種借勢的促銷手段時,由于各種條件限制,人們無法對其打壓,也無法照樣進行,但由于其可預期有效,如果不跟進,便會失去機會。此時,最好的辦法就是搭乘順風車。
7.高唱反調策略
消費者心智是很易轉變的。因此,當對手促銷做得非常有效,而人們卻無法跟進、打壓時,那么最好就要高唱反調,將消費者的心智扭轉回來,至少也要擾亂他們,從而達到削弱對手的促銷效果。
8.錯峰促銷策
有時候,針對競爭對手的促銷,完全可以避其鋒芒,根據情景、目標顧客等的不同相應地進行促銷策劃,系統(tǒng)思考。
9.促銷創(chuàng)新策略
創(chuàng)新是促銷制勝的法寶。實際上,即使是一次普通的價格促銷,也可以組合出各種不同的玩法,達到相應的促銷目的,這才是創(chuàng)新促銷的魅力所在。
10.整合應對策略
整合應對策略就是與互補品合作或聯(lián)合促銷,以此達到最大化的效果,并超越競爭對手的聲音。在促銷過程中要善于“借道”,一方面要培育多種不同的合作方式。
(四)客戶關系管理
客戶是企業(yè)最重要的資產并且是企業(yè)信息支持系統(tǒng),如果沒有了客戶企業(yè)就沒有了,有了客戶就會有企業(yè),所以想做強做大的話,企業(yè)必須加大力度把客戶關系搞好。在經營中遇到有客戶需要維權的要積極于幫助于客戶,做到“你好、我好、大家好”.
(五)縮減管理費用
在國內去超級市場購物時,不難發(fā)現(xiàn)在日用品的貨架附近常常會有三四個的營業(yè)在哪里,每當消費者在進行挑選自己心儀商品時,這些營業(yè)員都會過來進行強力的推銷,如果該消費者不清楚自己需要購買哪個品牌商品時,這些營業(yè)員才具有存在于此地的價值,但如果該消費者已有明確目的的,該消費者就會感覺到這些營業(yè)員所講述的商品肯定不是什么好的商品了,因為人們常常會覺得好的商品需要如此強力的推銷嗎?在一些外資的超級市場中此類情況就會沒有,人們在外資的超級市場中購物就會覺得心情特別的舒暢。另外一方面聘請這些營業(yè)員是需要一大筆高額費用的,國內超級市場需要參考一下外資超級市場的此措施,把管理費用降下來。
【參考文獻】
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4.楊學義,譚海濤:《企業(yè)管理理論創(chuàng)新研究》,20xx(03)
5.溫文慶,張勁珊,晁晶:《電子商務概論》,現(xiàn)代教育出版社,20xx(05)
市場營銷的畢業(yè)論文9
一、體驗式教學在高職市場營銷專業(yè)中使用的教學方法
情景模擬法教師確定教學主題后,進行情境的創(chuàng)設,通過學生在情境中的角色扮演,使事物情景得以再現(xiàn),為學生營造真實的營銷情景,使學生可以通過親身體會,學會客觀地分析和發(fā)現(xiàn)問題,提高解決問題的能力和學習的興趣,增強學習的主動積極性,有更深的體會和心得。案例教學法教師在授課時,一定要增加大量案例資料進行教學,使學生在了解教材內容的同時,可以與實踐結合在一起。而傳統(tǒng)教學中教學對案例教學存在一定的欠缺,只為學生講述了案例前因和后果,卻沒有分析出案例深層內容,使學生在聽完案例描述后,并不能學到有用的營銷知識,也就不能實現(xiàn)教學目的。
所以,教師一定要轉變教學觀念,既要做好案例的說明,還要將案例所有相關的問題、市場環(huán)境等問題為學生做出清楚的分析。教師可以把一個班級學生分成若干小組,每小組對案例中問題進行具體的討論和分析,再派出組代表來進行總結和陳述,以這種實踐的教學方式,使學生既能表達出自己的見解,還能從不同角度來分析案例,把案例以立體的方式表現(xiàn)在所有學生面前,使學生提高對營銷知識掌握的能力,提高學生對問題發(fā)現(xiàn)敏銳度,提高對問題分析技巧的掌握能力,最終提高學生解決問題能力。
2.社會活動體驗法課堂情景的創(chuàng)設總歸不如現(xiàn)實環(huán)境的真實感,所以,教師可以聯(lián)系相關單位,組織學生走出校門,到社會上參與市場營銷實踐。學生走入市場營銷實踐環(huán)境后,才能真實感受到營銷的全程,通過感受能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題。按照社會活動對實踐知識的掌握再結合課堂教學知識,使學生知識與學習能力大大提高。學生要想對理論知識和內容有著更深層次的理解,不能只依靠教學在課堂上的授課來得到,一定要走出校園,通過社會上的實踐使營銷能力得到鍛煉,從而體會更深刻。教師可以加強校外的教學,定期組織學生到相關單位去觀察營銷人員怎樣運用營銷技巧來銷售產品,也可以組織學生參與企業(yè)營銷策劃和活動,以實踐和培訓,使學生營銷能力得到培養(yǎng)。組織學生參加商務活動和座談會等,也能使學生的營銷體驗更加豐富,使學生眼界得到拓寬,還可以培養(yǎng)學生的營銷思維,提高營銷水平,使高職市場營銷教學的'質量得到真正的提高。
3.布置作業(yè)法教師可以按照教學內容與教學目標來為學生設計好課外作業(yè),對學生作業(yè)時間與形式做出點評。通過作業(yè)的設定,能夠使學生了解更多的營銷模式,并可以通過親身的體會完成作業(yè),布置作業(yè)也是教師為學生提供再學習的機會,使學生學到的知識得到再次的鞏固。項目參與法教師可以構建一個市場營銷的項目,使學生參與到項目中來,學生和教學共同對項目進行討論與目標的設定,學生完成項目時,教師可以對學生表現(xiàn)做出點評,指出不足,命名學生能夠了解自身的缺點并及時改正。
二、高職市場營銷專業(yè)體驗式應用實踐
1.實踐教學把理論和實踐結合在一起,使學生在理解理論知識同時,更好地完成對感情知識的接受,這也是高職院校學習的主要特點。理論教學能使學生掌握基礎的理論知識,實踐教學中的應用可以使學生加深理論理解,防止純理論教學中存在的問題,過于枯燥或者空洞。例如:教師為學生分析市場的細分和標準時,可以通過對實踐案例分析,進一步受益與細分,使學生更好地掌握理論知識。教師可以設計一個實踐的案例,使學生熟悉案例的理論,再分組完成任務的討論。對任務的設計,教師一定要按照學生自身的特點,從簡單到復雜的為學生循序漸進的安排任務。任務要有可操作性,能夠與理論結合在一起,可以同時說明多種理論知識點。通過實踐應用,學生既能掌握對營銷相關問題的分析和理解方式,學會系統(tǒng)的解決問題。案例在總結時,教師也要及時為結果進行評價,而且要指出實踐的優(yōu)點與缺點的點評,使學生可以通過實踐應用受益,了解營銷理論于市場營銷實踐中的應用,形成系統(tǒng)思維方式。
2.增加課堂上的實踐活動課堂上為學生設計模擬情景和案例的分析。教師設計模擬的場景,設定不同學生扮演角色,開始營銷活動。教師也可以應用錄像和幻燈片等多媒體教學工具。實踐教學中學生要分成若干小組開展討論,派代表發(fā)言,教師對學生問題要及時總結與分析。將學生作為主體,案例的選擇一定要和教學內容有關的,為學生提出啟發(fā)性問題,使學生主動學習積極性得以激發(fā),在開闊思路的同時,還能掌握實踐應用的能力。完善營銷的實踐場所實踐場所可以由互聯(lián)網和虛擬技術來建立,通過實踐場所的建造,使學生能夠掌握更多理論和知識,體驗到企業(yè)市場調查、市場分析與營銷戰(zhàn)術的具體應用。通過實踐的組織和決策,使學生加強對理論的認知,提高實踐、分析和創(chuàng)造的能力。
三、結束語
綜上所述,體驗式教學對高職市場營銷教學中來說,屬于獨特教學方法,既能提高學生對市場營銷學發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力,也能提高學生主動學習的積極性與創(chuàng)造性,加深印象的同時,更好地掌握知識。以更主動積極的學生,使學生心理培養(yǎng)出主觀的意識,與傳統(tǒng)被動的教學模式相比,把體驗式教學在高職市場營銷教學中應用,可以使教學具有更大的主動性,提高學生的學習質量。
市場營銷的畢業(yè)論文10
一、旅游市場的特征
旅游市場營銷是旅游企業(yè)以旅游者為中心,通過分析,計劃,執(zhí)行,控制,反饋市場的過程,將本企業(yè)的旅游產品選擇合適的目標市場定位,以滿足旅游市場和旅游者的需求為目的,實現(xiàn)旅游企業(yè)、旅游者和社會的利益“三贏”。
旅游市場與一般市場相比有其特殊性,主要表現(xiàn)在:(1)旅游市場具有服務性的特點,旅游企業(yè)市場營銷必須適應旅游市場的這種特點;(2)旅游消費需求是服務產品,消費者通過旅游消費滿足其精神享受和發(fā)展的需要。(3)旅游市場提供的產品是無形的。
二、我國旅游市場營銷存在問題
(一)旅游產品開發(fā)不合理
(1)目前,國內大多數(shù)旅游產品老化、單一,缺乏較強的吸引力,難以滿足游客多樣的需求;(2)國內旅游產品質量檔次低,缺乏參與性,娛樂性;(3)我國旅游產品缺乏創(chuàng)新,抄襲跟風現(xiàn)象嚴重,沒有特色往往采用低價營銷手段吸引顧客,造成旅游市場混亂。
(二)營銷信息傳遞渠道不健全
由于各地區(qū)經濟發(fā)展水平及居民消費水平等因素不同,部分旅游消費者難以得到或不能及時得到詳細的旅游綜合資訊信息,導致游客對旅游目的地了解不全面,導致各地區(qū)客流量不均衡,甚至不能夠吸引到旅游消費者的注意。
(三)營銷手段落后,缺乏創(chuàng)新
當今社會是互聯(lián)網的時代,互聯(lián)網+旅游已經成為未來旅游業(yè)發(fā)展的趨勢,互聯(lián)網營銷能使大量旅游相關信息更高效、快捷的被旅游消費者獲取。但到目前,在我國互聯(lián)網在旅游市場還沒有被廣泛應用。手段上的落后影響了高質量的旅游營銷策略,從而制約旅游業(yè)的智能化、信息化的發(fā)展。
(四)缺乏品牌意識
企業(yè)要,想長遠發(fā)展,首先要建立品牌意識。好的產品固然重要,但是有附加值的好產品更有競爭力。中國有很多企業(yè)特別是中小企業(yè)只注重產品質量,忽視品牌的建立。品牌意識的缺乏導致我國旅游企業(yè)在競爭中處于劣勢,旅漩產品缺乏品牌的支撐難以進入更大的市場。
三、改善我國旅游市場營銷的途徑
(一)把品牌形象作為企業(yè)的生命
未來旅游市場的競爭主要是企業(yè)品牌的競爭,產品的核心競爭力就在于它的附加值。而附加值來自于消費者對品牌的認同。企業(yè)要想在競爭中脫穎而出需要建立自己的品牌,用品牌營銷的策略把好產品的.價值激發(fā)出來。
(二)提高旅游營銷隊伍的整體素質
旅游企業(yè)要重視旅游營銷隊伍的建設,一只優(yōu)秀的營銷隊伍決定了高層次的營銷策略的制定和執(zhí)行,因此企業(yè)應當完善用人機制,選擇有專業(yè)基礎、有責任心、有創(chuàng)造力的營銷人員,提高營銷隊伍的整體素質。為企業(yè)旅游市場營銷奠定基礎。
(三)發(fā)展旅游網絡營銷
通過互聯(lián)網系統(tǒng)可以反饋旅游市場營銷活動效果,并針對不同營銷效果旅游企業(yè)及時作出不同的控制,及時準確的為決策層提供最新的營銷信息,使旅游企業(yè)管理者出正確的決策,提髙旅游企業(yè)的市場競爭力。建立完善的信息系統(tǒng)有利于信息及時傳播、服務超前和降低企業(yè)的運營成本,增強企業(yè)的競爭力。將網絡營銷與傳統(tǒng)營銷相結合,揚長避短,更快更好的滿足旅游者的需求。
(四)努力提高旅游產品售后服務質量
隨著現(xiàn)代生活水平的提髙,售后服務的質量已經成為顧客決定購買前考慮的重要因素,提高旅游產品的售后服務質量有助于調查旅游者對服務的滿意度,獲得旅游者對產品的需求和改進建議的反饋。便于企業(yè)細分顧客并針對不同的旅游者采用不同的營銷策略盡可能滿足旅游者的需求。此外,建立一套完備的旅游產品售后服務體系可以幫助旅游企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,建立口碑效應,為日后旅游企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎。
四、未來旅游市場營銷發(fā)展趨勢
(一)整合營銷是將各個環(huán)節(jié)鏈接起來,形成整體優(yōu)勢,達到更髙的營銷效率,是企業(yè)快速發(fā)展。
(二)網絡營銷。在這個互聯(lián)網+的時代,網絡營銷必將成為旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。利用互聯(lián)網,企業(yè)可以有效地降低產品成本:同時互聯(lián)網還能有效節(jié)約顧客成本,F(xiàn)代市場營銷是以顧客為中心的營銷,為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)在旅游市場中贏得競爭優(yōu)勢。
(三)綠色營銷。指企業(yè)以保護環(huán)境為前提,以旅游者的綠色消費為中心的營銷觀念和營銷策略。將企業(yè)自身利益,消費者利益和環(huán)境利益三者結合起來,爭取創(chuàng)造利益最大化。
綜上所述,我國旅游業(yè)發(fā)展迅速,旅游市場營銷對企業(yè)的發(fā)展越來越重要,旅游企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,必須加強旅游市場營銷用先進的市場營銷理念和營銷策略武裝自己,從而促進我國旅游業(yè)健康有序的發(fā)展。
市場營銷的畢業(yè)論文11
摘要:隨著保險市場的全面開放和競爭的加劇,對我國保險業(yè)的市場營稍提出了更高的要求。我國保險業(yè)目前大多數(shù)企業(yè)還處在一種推銷或者說推悄營銷轉變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),因此我國保險市場營梢中應該采取相應策略,以解決保險市場競爭給保險營銷帶來的一系列難題。
關鍵詞:市場營銷;保險市場營悄;保險公司
一 、我國保險市場營銷現(xiàn)狀及存在的主要問題
現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉變的階段,營銷觀念還處在萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究我國保險市場營銷策略則應先了解我國保險市場營銷現(xiàn)狀及存在的主要問題。
(一)追求市場競爭,忽視市場定位
一些保險公司單純地把市場營銷當作市場競爭的一般手段,為了取得所謂的競爭優(yōu)勢,在幾乎所有的業(yè)務領域、所有的市場機會都使出渾身的解數(shù),投人大量的人財物參與競爭。這種脫離實際、漫無邊際和缺乏針對性的經營方式,沒有將競爭建立在系統(tǒng)、科學的市場分析基礎上,忽視了競爭者的定位狀況和目標客戶對保險產品的評價;沒有通過市場細分來發(fā)現(xiàn)市場機會,確立明確的市場定位。
(二)重視產品創(chuàng)新,輕視產品推廣
一個險種究竟有沒有市場,關鍵就在于能否通過有效的推廣工作,使客戶了解、接受和喜歡保險公司的產品。當前,保險公司都熱衷于保險產品的創(chuàng)新,在保險產品的設計、開發(fā)上傾注了大量的心血,投人了相當?shù)娜肆Α⑽锪拓斄。但往往忽略或輕視產品的推廣。一些保險公司在產品推廣階段,投人的人力少、推廣的方法單一,推廣的對象不明確。產品推廣的滯后,不僅會影響產品的全面銷售,也不利于收集反饋信息,進一步推動產品的改進和創(chuàng)新。
(三)缺乏科學的市場營銷計劃
保險公司市場營銷戰(zhàn)略就是對市場營銷根本的、全局性的、長期性的謀劃,它是動態(tài)的、發(fā)展的,由于我國保險公司誕生的'時間短,現(xiàn)代市場營銷觀念還比較淡漠,缺乏科學制定市場營銷戰(zhàn)略的實踐經驗,保險從業(yè)人員缺乏市場營銷知識,更缺乏吸收現(xiàn)代市場營銷成果并運用于指導實踐的能力,將保險公司市場營銷視為個人行為發(fā)展客戶的過程,不是根據客戶的需求系統(tǒng)完整地制定市場營銷戰(zhàn)略,而是簡單地層層下達指標,用強制命令開展經營活動,為完成短期任務指標不計成本。同時,營銷活動缺乏整體和長遠觀念,不能根據市場環(huán)境變化調整營銷戰(zhàn)略,也使業(yè)務人員偏重于依靠個人完成任務指標。
(四)缺乏完整的市場營銷戰(zhàn)略
由于未掌握市場營銷的基本原理和策略方法,甚至沒有樹立起市場營銷觀念,以致簡單地將個人展業(yè)行為加以利用和扶持;由于市場營銷戰(zhàn)略體系的不完整性,制定和實施市場營銷戰(zhàn)略缺乏必需的基礎和條件,導致保險公司與客戶關系依賴于個人關系。
(五)缺乏適應市場競爭需要的市場營銷組織機構
現(xiàn)代市場營銷是一個復雜的系統(tǒng),不是僅靠某個部門或某些人可以完成的,而需要保險公司各部門、各環(huán)節(jié)和全體員工的共同努力才能完成,由于缺乏市場競爭需要的市場營銷組織機構,致使許多員工對市場營銷知之甚少,缺乏正確的觀念和理論指導,依賴于個人展業(yè)行為方式。
(六)保險營銷人員的整體素質不高,嚴重破壞了保險營銷非價格競爭的原則
許多保險公司在招收沒有任何保險知識的營銷人員后,經過2個星期左右的培訓后就可以上崗推銷保險。由于一些營銷人員缺乏職業(yè)道德,或缺少保險及相關知識,在推銷保險時經常出現(xiàn)誤導陳述、保費回扣、惡意招攬等違規(guī)、違法現(xiàn)象,破壞了保險業(yè)的聲譽。在保險業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,保險市場日趨活躍,競爭日趨激烈的今天,保險市場“不太成功”的營銷策略已經成為擺在國內保險公司面前1待解決的問題。
二、我國保險市場營銷策略
現(xiàn)代保險市場競爭給保險營銷帶來了一系列的難題,一是在保險需求還不足的情況下,絕大多數(shù)保險產品供過于求,保險買方市場已經形成;二是保險險種同質化率高,保險產品的差異性在短時間內被抵消,領先優(yōu)勢很難保持長久;三是保險微利時代到來,各家保險公司經過近幾年的價格大戰(zhàn)和保險市場的逐步規(guī)范,,使得險種價格變化空間縮;四是“一招先,吃遍天”的大眾保險營銷時代已經結束,保險公司很難再靠一個點子或一個策劃就找到了打開市場的有效途徑。針對以上難題,筆者認為我國保險公司應采取以下市場營銷策略。
(一)樹立正確的市場營銷觀念,調整營銷策略
針對我國保險營銷的現(xiàn)狀,改革營銷機制,首先要解決思想認識問題,樹立以市場為本,以消費者為中心的思想,確立以獲取企業(yè)自身利益為目的的營銷觀念。以滿足社會公眾需求為前提,在實現(xiàn)社會效益的同時,獲取自身經濟效益的新型營銷觀;其次要力求保險產品適銷對路,依據社會公眾的需求,設計開發(fā)保險產品,要借助經紀人、代理人拓展保險市場空間,調動企業(yè)職工特別是營銷人員的積極性,樹立依法經營的思想。通過改革營銷機制,調整營銷策略,從而促使本企業(yè)轉換經營機制。最后還要注重研究企業(yè)自身形象的宣傳。企業(yè)形象的自我設計,主要以信譽為內涵。企業(yè)形象的優(yōu)劣,將會直接影響到保險企業(yè)的社會地位和經營成果。只有注重對自身企業(yè)形象的宣傳,使社會公眾增強對本企業(yè)的了解、認同、接納和信賴,才能使自己在保險市場激烈的競爭中占據優(yōu)勢地位。盡管我們國家的保險事業(yè)發(fā)展很快,保險費收人占國民經濟的比例逐年提高,但保險市場仍然蘊藏著發(fā)展的潛力,因此要拓展營銷空間,以新的營銷策略去調節(jié)供求關系,滿足社會公眾的保險需求,從而鞏固發(fā)展業(yè)務和確保市場地位。
(二)將“以客戶為中心”作為保險公司的最基本經營原則
作為保險公司,在推行差異化服務的時候,不能光從自己的角度出發(fā),必須秉承“客戶至上”的理念,堅持以客戶為中心,更多地關注客戶,尊重客戶,了解客戶,圍繞客戶這個中心,多為客戶著想,切實做好差異化服務這篇大文章。要多深人客戶中間,認真傾聽客戶的反映,及時了解客戶的需求,以客戶的需求為指南,及時調整和增加差異化服務的內容,使推出的各項服務更加貼近客戶,從而取得更好的實效;要端正思想,轉變作風,牢固樹立“一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶”的思想,變消極應付、被動服務為主動服務,使每一個職工都能把為客戶提供優(yōu)質服務作為一種自覺的行動;要堅持無斷層服務,實行全方位、全過程、全天候、全員化服務,把保險服務貫穿于展業(yè)、承保、理賠等全過程,使客戶從投保開始到保險責任終止,都能享受到優(yōu)質的保險服務。
(三)建立以市場營銷為導向性的公司組織機構
公司組織機構對公司的發(fā)展起著決定性的作用,保險公司制定和實施市場營銷戰(zhàn)略,必須要有高效的營銷組織加以支持,保險公司營銷組織的基本功能在于對客戶需求做出快速反應,高效率地向客戶提供滿意服務。因此,建立完善的市場營銷組織,是保險公司市場營銷順利開展、選擇、培養(yǎng)“忠誠客戶”及“黃金客戶”的組織保證。同時,還要全面推行客戶經理制,客戶經理制是現(xiàn)代保險企業(yè)在拓展業(yè)務過程中建立的以客戶為中心,把推銷保險產品、傳遞市場信息和管理客戶融為一體,為客戶提供新型的全方位保險服務體制。這就要求保險公司要從組織機構上、人力資源安排上和服務內容上確保其自身經營人員與特定的客戶有一個明確、穩(wěn)定和長期的服務對應關系。因此,全面推行客戶經理制是保險公司市場營銷的必然選擇。公務員之家
(四)重視關系營銷在保險公司市場營銷中的應用
在公眾的消費價值觀由感性消費時代、理性消費時代跨人感情消費時代的過程中,消費者更多地注意在商品的購買與消費過程中是否帶來心靈上的滿足,即追求商品的“附加值”。購買保險是高層次的消費,廣大客戶認購保險更多的是建立在知識、信息、信任、關系、他人贊揚等基礎上。這里建立關系、尋找恰當?shù)谋艟惋@得十分必要。美國咨詢企業(yè)貝恩公司的研究顯示,保留顧客和公司利潤率之間有著非常高的相關性:在保險企業(yè)中,保留顧客方面增加5個百分點,利潤可以增加5%。波士頓論壇公司調查也顯示:留住一位老主顧只需花費一位新顧客巧%的成本。留住顧客是保險企業(yè)所要面對的關鍵性戰(zhàn)略問題。因此,一個保險公司,要想在市場上建立永久的地位,必須建立穩(wěn)固的顧客關系,這就要求現(xiàn)代保險企業(yè)最大限度地利用各種關系作為營銷手段去加強公司與客戶以及公司與市場的交流。保險商品和服務都會因為這種交流而不斷轉變、修改、完善乃至創(chuàng)新。具體說來,保險營銷中的關系營銷應體現(xiàn)在:建立并維持與顧客的良好關系,例如,營銷人員應主動、真誠、熱忱地告知有關個人的一些背景以增加客戶的信賴感,同時營銷人員在與客戶交往中應表現(xiàn)出與其相似的目標、興趣、價值觀,以專業(yè)形象影響客戶,取得他們的信任。促進與競爭者合作關系的形成。
參考文獻:
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市場營銷的畢業(yè)論文12
[摘 要] 目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當、學生態(tài)度不端、教學管理不嚴、論文質量不高,與實習脫節(jié)等問題!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學:結合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學;實行學校、企業(yè)雙導師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制;加強畢業(yè)論文教學過程管理,以提高學生的論文寫作能力和實踐應用能力。
[關鍵詞] 虛擬訂單;市場營銷專業(yè);畢業(yè)論文改革
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學生基礎知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學校在授予學位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程,是對本專業(yè)學生的培養(yǎng)質量和綜合能力的一個總體檢驗,是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質量,通過畢業(yè)論文教學改革提高畢業(yè)生綜合素質水平是各大院校教學研究的一個緊迫課題。
一、市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文現(xiàn)狀
(一)畢業(yè)論文選題不當
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導師擬定參考題目,讓學生選擇,另外一種是學生自己根據興趣進行擬定題目后由導師修改。在第一種情況下,個別導師在確定參考選題時,未投入充分精力認真考慮和設計,使很多學生選題不當。如有的論文題目范圍過大,沒有針對專業(yè)的實際情況,與培養(yǎng)目標不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據收集困難,在統(tǒng)計年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進行調研才能獲得。而在實際的調研過程中,由于企業(yè)不配合,相關數(shù)據往往也無法得到,因此學生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況,使論文缺乏具體內容支撐[1]。第二種情況學生結合自己的興趣選題,由于學生對本專業(yè)知識了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點,而且容易導致抄襲等情況的發(fā)生。
(二)學生態(tài)度不端正
很多即將畢業(yè)的學生認為,通過大學四年的學習已掌握了相關的專業(yè)知識,畢業(yè)論文不過是獲得學位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時,不會關心應聘人員畢業(yè)論文設計的質量,所以不愿投入更多精力。學生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造(考研、出國)等方面的原因,對畢業(yè)論文設計重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導致論文質量不高[2]。
(三)畢業(yè)論文教學管理不嚴
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學期,此時正值學生實習、找工作,學生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時,由于學生實習、工作導致指導教師不能和學生及時取得聯(lián)系,而使論文指導工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學生,疏于對學生的論文進行指導,致使學生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應付了事,使論文質量下降,不能達到教學要求。另外,論文答辯、評定過于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系,易使學生主觀上不重視,不認真的去完成論文設計[3]。
(四)畢業(yè)論文寫作質量不高
畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設計、查閱文獻、針對性進行市場調研到數(shù)據分析、歸納總結最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的.時間和精力。很多學生為了盡快完成寫作任務,往往忽視了寫作之前的準備工作。許多學生盡管有好的選題,卻沒能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點不明確,論據不充分,很難交出一份質量合格的論文。
(五)畢業(yè)論文與實習脫節(jié)
市場營銷專業(yè)的學生在完成校內教學計劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實習,通過實踐夯實理論基礎,而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學生能否運用所學的理論參與企業(yè)實踐,用所學知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學生結合實習確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題,但多數(shù)學校的實習時間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫,學生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關的實踐知識,致使學生論文寫作與實習內容脫節(jié),即使選題內容和實習相關,也會因為對企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內涵
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學生四年的本科學習分成3年校內學習(包括校內實訓和企業(yè)專業(yè)培訓)和1年企業(yè)頂崗實習。具體內容為:一是企業(yè)在學生大一下學期開始在校園內開設企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對在校學生進行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講,讓學生認識企業(yè)。二是到大二下半學期,學生根據自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè),企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學生進行考核,經過企業(yè)、學生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學生在二、三年級接受企業(yè)的培訓,并在此期間到企業(yè)見習一個月,深入企業(yè)實習體驗。三是大四開學時,學生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習(頂崗實習時間可適當延長或縮短),學院與企業(yè)簽訂學生頂崗實習協(xié)議,企業(yè)與學生簽訂勞務關系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對學生進行管理,為每位學生建立實習檔案;實習期間學院指派1名指導教師對學生進行實訓、實作及心態(tài)調整輔導,以確保學生實習的穩(wěn)定性。同時,指導教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導學生的實習情況,另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策,通過調研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習結束后,企業(yè)對學生的表現(xiàn)給予客觀的實習評分,是否及格和學生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學生可在實習結束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓基地,使企業(yè)擁有了強大人才庫,人才培養(yǎng)更具有針對性,使企業(yè)內部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學生的雙選,大大增加了學生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學生實習的興趣和實習的積極性,且為期一年的頂崗實習,使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會上人才難覓,高級人才難以留住的問題!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場營銷專業(yè)學生的實踐能力,使學生有更多的時間和機會去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運營情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革
(一)結合企業(yè)確定論文選題
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習等,已經對企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結合學生在企業(yè)頂崗實習期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應用性很強,對于學生的培養(yǎng)也應該更加注重其實踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應用型”的特征,符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,然后由學生選擇,也可以由學生自己結合親身實習經歷擬定。上報論文選題后,學院論文領導小組必須嚴格把關,題目經審核通過后,向學生公布。
(二)將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學
畢業(yè)設計和論文撰寫質量要集中體現(xiàn)學生在基礎知識、實踐技能、專業(yè)領域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個學期或者一學年就讓學生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓,并深入企業(yè)見習,進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓和職業(yè)體驗期間,指導教師應該引導學生了解企業(yè)運營情況,啟發(fā)學生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,鼓勵學生根據自己的興趣或專業(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻,撰寫心得,讓學生參與自己的課題,給學生布置相關的題目讓學生討論、研究并以小論文或調查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中,授課教師以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點,著重訓練學生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學貫穿于日常的教學之中,形成論文教學體系,才能更好的培養(yǎng)學生分析、處理、解決問題的綜合能力。
(三)實行學校、企業(yè)雙導師制
因為是要解決企業(yè)的實際問題,學生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據,也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當,在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學生的論文真實反映企業(yè)的實際情況,又能更好的解決企業(yè)的實際問題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學校的指導教師,校內教師對于營銷理論非常了解,但是對具體的操作卻并不十分清楚,在指導學生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導,而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學生頂崗實習企業(yè)里的員工為論文的指導教師,學生在收集數(shù)據,調查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過程中,遇到問題可以同時請教校內導師和企業(yè)中的導師,得到理論和實踐兩方面的指導,更便于學生理解營銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
(四)創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制
一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突,可能導致學生忽略論文寫作,將論文選題時間前移,學生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實習,在具體的實踐活動中進行調查研究,或者結合實習實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學生撰寫一篇6000-8000字的學術性文章,需要理論性和實踐性相結合,這對于缺乏專業(yè)訓練的市場營銷專業(yè)學生來講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習,使得學生對于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學術性的寫作轉變?yōu)閷嵱眯缘膶懽,既降低了論文寫作的難度,又能考察市場營銷專業(yè)學生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學生在統(tǒng)一的時間內答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時間,如果學生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請?zhí)崆按疝q,答辯通過的學生可以為找工作或考研做準備,避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強的研究性和實用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值,可以評定為優(yōu)秀論文[4]。
(五)加強畢業(yè)論文教學過程管理
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導到答辯、成績評定,哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質量,所以對于畢業(yè)論文教學過程必須進行嚴格管理。在選題方面,鼓勵學生盡可能的聯(lián)系實際,依托指導教師的科研課題、學生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習企業(yè)中遇到的問題等進行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學院應該根據畢業(yè)論文教學質量檢查指標,對學生的畢業(yè)論文進行中期檢查,對于未按照論文要求進行撰寫的學生和指導教師提出相應的警示,加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導方面,指導教師應該嚴格按照論文寫作要求,對學生論文撰寫過程全程指導,對所指導的論文做出適當?shù)脑u閱。在答辯方面,學校應根據專業(yè)情況制定相應的答辯制度,對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核,答辯小組應該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面,應建立成績評定指標體系,在答辯結束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審,對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參 考 文 獻]
[1]陳蔚珊,郭潤生,張武梅.獨立學院市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文題目設計探討[J].科教導刊,20xx(1):128-129
[2]羅志勇,張勝濤,陳昌國,等.本科畢業(yè)論文管理工作的改革與實踐[J].化工高等教育,20xx(5):98-101
[3]王旭磊.經濟管理類本科畢業(yè)論文存在問題研究[J].價值工程,20xx(3):248-249
[4]朱微,鄔德林.市場營銷專業(yè)學生畢業(yè)論文教學改革探究[J].教育探索,20xx(9):64-65
市場營銷的畢業(yè)論文13
摘 要:隨著我國市場經濟體制的逐漸完善,市場經濟已經從過去的賣方市場逐漸過渡到買方市場。企業(yè)營銷工作的根本任務就是營銷戰(zhàn)略,這是企業(yè)實現(xiàn)自身市場價值的重要環(huán)節(jié)。在市場經濟的大環(huán)境下,合適的營銷戰(zhàn)略決定著企業(yè)的市場份額和經濟效益,也影響著企業(yè)的未來發(fā)展,企業(yè)必須重視市場營銷戰(zhàn)略的重要性。本文討論了企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要性以及存在的問題,從企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略策劃的基本模式入手,提出了企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的主要途徑:即發(fā)掘市場需求、樹立新型理念、整合營銷資源。
關鍵詞:企業(yè)市場營銷;戰(zhàn)略創(chuàng)新;存在問題;基本模式;創(chuàng)新途徑
社會主義市場經濟存在著激烈的企業(yè)競爭,而企業(yè)的競爭不僅在于商品質量,還在于營銷戰(zhàn)略的競爭。在市場經濟中,企業(yè)只有掌控好未來市場需求的變化形勢,滿足好消費者的需求,才能在激烈的企業(yè)競爭中處于不敗之地,而企業(yè)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新和企業(yè)的命運息息相關,所以對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新研究具有重要的現(xiàn)實意義。
一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要性
我國的社會經濟正處于不斷發(fā)展的過程中,社會主義市場經濟體系也不斷的趨于完善,自改革開放以來,市場經濟更是煥發(fā)了活力。但是,我國企業(yè)也面對著全新的市場情形,更多的企業(yè)涌入市場,帶來了更多的競爭對手。除此之外,由于改革開放程度的深入,一些具備先進技術、完整管理體系、新型營銷理念、創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略的海外企業(yè)也涌入了我國的市場,這些強大的海外對手更是激勵著我國企業(yè)對營銷戰(zhàn)略進行創(chuàng)新的決心,只有這樣才能保障企業(yè)未來的平穩(wěn)發(fā)展。面對新的市場形勢,我國的企業(yè)有必要樹立起適當?shù)臓I銷戰(zhàn)略,并且不斷的進行創(chuàng)新以應對新的挑戰(zhàn),企業(yè)只有創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略才能確定好合適的市場營銷戰(zhàn)略,搶占市場先機。
二、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在的問題
企業(yè)要進行市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,首先要正視營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)狀和存在的問題。目前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中主要存在三個方面的問題。(1)缺乏市場營銷戰(zhàn)略意識。我國的很多企業(yè)缺乏市場營銷意識,只是一味的做商品,與市場需求相背離。企業(yè)有了新的產品,也不會作出合適的營銷戰(zhàn)略,造成商品的滯銷,嚴重的時候將會導致企業(yè)的破產。(2)市場營銷理念的陳舊。隨著社會生產力的發(fā)展,人們的收入也在逐漸增加,人們的消費理念也發(fā)生了巨大的變化,最初對衣食住行的追求,到現(xiàn)在更多的是追求精神上的滿足。人們開始看重商品的品牌。但是一些企業(yè)的營銷方案還是重視宣傳商品的質量、外觀等。這種的營銷理念已經不能滿足消費者的需要。市場營銷理念的陳舊也是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的一塊絆腳石。(3)缺少市場調查。企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略之前就必須做足市場調查,分配市場專員進入市場向消費者收集數(shù)據,經過專業(yè)的研究和討論再制定出合適的市場營銷戰(zhàn)略。沒有做好前期市場調查的營銷戰(zhàn)略是盲目的,最終會造成消費者的不滿意和市場份額的減少。
三、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略策劃的基本模式
1.制定步驟與對策
企業(yè)在做好當前市場的同時,還需要積極的拓展其他的市場。對不同市場的同時開發(fā)和利用,這就要求企業(yè)做好不同的戰(zhàn)略周期,長期、中期和短期。根據這些戰(zhàn)略周期的特點合理分化市場,實行對應的營銷策略。然后企業(yè)需要確定目標市場。目標市場主要依據企業(yè)資源、市場地位、市場潛能等幾個重要因素來決定。除了目標市場的確定,企業(yè)還需要做好對自己產品的策略,主要就是使自己的產品滿足市場的需要,根據市場的需要不斷的`調整產品的結構。產品結構可以是有形的,也可以是無形的,它包括很多的方面,比如產品的顏色、包裝和價格等等,因此產品的策略也應當滿足各個方面的要求。價格策略也是市場營銷戰(zhàn)略中重要的組成部分。產品的價格直接影響到企業(yè)的經濟利益,價格策略不僅需要綜合傳統(tǒng)的定價方式,還需要考慮當?shù)叵M者的經濟收入水平。
2.制定程序和實施策略
企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略策劃首先要對企業(yè)內部和外部的環(huán)境進行研究和評測,對可能存在的風險和未來效益作出評測。企業(yè)要學會揚長避短,用企業(yè)的優(yōu)勢來征服市場,避免市場的威脅和企業(yè)的缺點。企業(yè)需要結合自身情況和經營理念,以及市場對商品的需求制定出企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的總體目標。然后企業(yè)需要明確自己營銷戰(zhàn)略的重點,通過企業(yè)的優(yōu)勢本金、品牌、網絡銷售、技能、外觀設計等這些方面來確定。
四、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新
1.發(fā)掘市場需求
當代市場經濟存在著激烈的競爭,市場的分化日益嚴重。一些企業(yè)在自身經營的市場中依據先發(fā)的優(yōu)勢,對一些后入企業(yè)造成了嚴重的抑制。特別是在市場經濟日益完善的今天,很多先發(fā)的企業(yè)會在自己經營的市場中申請市場保護,這無疑是對后進企業(yè)造成了很大的阻礙,一些后進企業(yè)為了進入市場往往需要付出很多的成本。因此企業(yè)不能一味的跟風進入高利益的市場,而是要根據自身的企業(yè)特點和優(yōu)勢,發(fā)掘出市場需求。經過詳細的市場調查和長期的經濟發(fā)展,目前市場中還是存在著很多細化的市場需求,這些未被發(fā)掘的市場并不存在所謂的市場保護,其開發(fā)的價值遠比現(xiàn)有市場大的多,將會給企業(yè)帶來豐厚的經濟利益。
2.樹立新型理念
科學的市場營銷理念是企業(yè)成功的重要前提。上述我們已經討論過,很多企業(yè)的市場營銷理念過于陳舊,已經不再符合消費者的需求,所以,企業(yè)需要將營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新提升到企業(yè)經營戰(zhàn)略的方面上來,嚴格管理產品的質量,正確的樹立市場營銷理念。面對日益多樣化、個性化的市場消費群體,特別是一些年輕群體對品牌的追求,我們要制定出更具有針對性的營銷戰(zhàn)略,即“個性化”的營銷戰(zhàn)略。特別是在服裝行業(yè),企業(yè)有必要將品牌服裝設計環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)緊密連接起來,依據消費者的需求進行設計和生產。例如社會上很多的私人訂制企業(yè)正在蓬勃的發(fā)展。
3.整合營銷資源
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新需要綜合利用市場資源。中華民族歷史悠久,有著豐厚的文化資源,比如歷史文獻、文物遺產等等,所以企業(yè)在開發(fā)利用市場的時候要綜合我國的資源優(yōu)勢,深入把握好市場資源,做到為我所用,合理利用。依據企業(yè)自身的營銷資源,做好企業(yè)的市場形象定位,充分利用先進的科學技術,開發(fā)、利用、創(chuàng)造和創(chuàng)新新的營銷資源。企業(yè)在做好市場營銷戰(zhàn)略的同時,要敢于承擔社會責任,為消費者營造出良好的消費環(huán)境。
在市場經濟競爭愈演愈烈的形勢下,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略顯得尤為重要。針對企業(yè)營銷戰(zhàn)略中存在的問題,本文最終也提出了行之有效的解決對策,即企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的主要途徑:發(fā)掘市場需求、樹立新型理念、整合營銷資源。以期為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新提供新的建議和支持。
市場營銷的畢業(yè)論文14
摘要:營銷通路建設是一個企業(yè)產品銷售的關鍵環(huán)節(jié),甚至決定了產品的市場定位。隨著網絡經濟時代的到來,人們賴以生存的經濟環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,影響市場營銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變,因此,為適應網絡經濟環(huán)境的要求,企業(yè)的運營模式勢必發(fā)生根本性的轉變,營銷通路的變革也就不可避免
關鍵詞:營銷通路;網絡經濟;客戶關系;管理;品牌戰(zhàn)略管理
一個企業(yè)要銷售產品就要建設渠道,在渠道上的各個環(huán)節(jié)都要遵循相應的規(guī)則,這個營銷渠道的建設、管理和規(guī)則的制定我們把它叫做營銷通路?梢哉f營銷通路建設是一個企業(yè)產品銷售的關鍵環(huán)節(jié),甚至決定了產品的市場定位。隨著網絡經濟時代的到來,人們賴以生存的經濟環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,影響市場營銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變,因此,為適應網絡經濟環(huán)境的要求,企業(yè)的運營模式勢必發(fā)生根本性的轉變,營銷通路的變革也就不可避免。
一、網絡經濟與營銷環(huán)境的變革趨勢
1、從局部市場到全球性的市場。由于網絡的開放、互聯(lián)性質,時間連續(xù)性加強,空間距離縮短,使經濟活動越來越擺脫國界的限制,從而使市場迅速成為全球性的市場,這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場,同時全球化市場要求一種快速全球化的市場營銷手段,即通過網絡渠道進行營銷。
2、從多環(huán)節(jié)銷售到少環(huán)節(jié)銷售。傳統(tǒng)營銷通路是通過層層批轉的中間商來完成,是一種長而窄的渠道模式,網絡經濟條件下,企業(yè)可以直接面對消費者,即通過網絡進行直接交易,營銷通路變成了一種扁平的渠道模式。這樣既實現(xiàn)了全天24小時服務,又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少,導致銷售成本的降低,進而降低了產品的最終銷售價格。
3、從大規(guī)模生產到大規(guī)模定制。伴隨著工業(yè)經濟時代的到來,專業(yè)化的生產提高了勞動生產率,降低了單位成本,形成了規(guī)模經濟。分工越來越細,環(huán)節(jié)愈來愈多,生產者與消費者的距離越來越遠,消費者的需求常常由于過長的生產銷售鏈而不為生產者所知。從生產觀念、產品觀念、推銷觀念到市場營銷觀念的演進,我們可以看到工業(yè)社會為克服生產者和消費者的分離所做出的努力。但由于科技手段的限制,這種分離只能在一定程度上得以緩和,卻無法完全消除。但在網絡經濟時代,信息技術的發(fā)展對大規(guī)模生產方式產生了革命性的沖擊,數(shù)字化網絡改變了一對多的關系和生產者的統(tǒng)治地位,使用者重新加入到生產中。通過互聯(lián)網提供的企業(yè)與顧客即時雙向的交流通道,全球各地的顧客可以隨時了解一個企業(yè)的產品或業(yè)務,獲得基于信息的服務,提出反饋意見,發(fā)出訂單乃至根據自己的需求參與產品的設計。這樣,企業(yè)的產品雖然可能由于顧客的個性化定制而各不相同,但由于網絡的作用而仍然享有大批量生產的規(guī)模經濟。生產者和消費者因為工業(yè)革命而離異,現(xiàn)在卻由于網絡時代的大規(guī)模定制而破鏡重圓。
4、從實體經營到虛擬經營。虛擬化經營也是一種通過專業(yè)化生產提高效率的行為,虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經營方式,正在為世界經濟提供一個全新的、倍增了的拓展空間。網絡經濟從兩個方面引發(fā)了虛擬化經營的出現(xiàn)。首先,互聯(lián)網的出現(xiàn)給虛擬化經營提供了物質基礎,使得企業(yè)在有限的資源條件下,為取得競爭中的最大優(yōu)勢,可以只保留最為關鍵的功能,而將其他功能通過各種方式如聯(lián)合、委托、外包等,借助外部的資源力量進行整合來實現(xiàn)。其次,市場情況和競爭方式的新特點,形成了對虛擬化經營的內在需求。瞬息萬變的市場和以服務取勝的競爭條件,要求企業(yè)必須具備靈敏的反應能力和富有彈性的動態(tài)組織結構,即需要建立虛擬企業(yè)。這樣經營方式就從實體經營轉變?yōu)樘摂M經營。
二、網絡經濟與營銷通路的變革趨勢
在網絡經濟條件下,面對企業(yè)經營模式的轉變,企業(yè)營銷通路出現(xiàn)了新的變革趨勢。
1、營銷通路地位的轉變。在激烈的市場競爭中,營銷通路扮演著一個極其重要的角色,一個對目標市場全方位覆蓋、全渠道控制的營銷通路是絕大多數(shù)產品取得成功的先決因素。而隨著現(xiàn)代零售商業(yè)的發(fā)展、科學技術的進步,經濟環(huán)境發(fā)生了極大的'變化。在市場經濟發(fā)展的早期,商品處于供不應求狀態(tài),生產商由于能為社會提供稀缺的商品而在通路內處于支配地位。但是,市場格局的變化使營銷通路系統(tǒng)權力由生產商轉向零售商,零售商逐漸居于舉足輕重的地位。
首先,市場供求發(fā)展為有效供給大于有效需求的買方市場,消費者成為稀缺資源,由于零售商處于通路的最前沿,最能夠接近和直接影響目標市場顧客,因而成為產品流向市場的“守門人”。其次,零售商通過擴張、兼并、連鎖經營、特許經營等方式急劇擴張規(guī)模,零售商的集中程度大大提高。零售商實力的日益壯大增強了他們與供應商討價還價的結構性優(yōu)勢,使廠商在整個價值鏈中處于不利的地位。
2.營銷通路結構的轉變。傳統(tǒng)的銷售通路結構呈金字塔式,存在著許多不可克服的缺點:一是廠家難以有效地控制渠道通路;二是多層結構有礙于效率的提高,且臃腫的通路不利于形成產品的價格競爭優(yōu)勢;三是單項式、多層次的流通使得信息不能準確、及時反饋;四是廠家的銷售政策不能得到有效的執(zhí)行落實。因而,許多企業(yè)正將傳統(tǒng)“長而窄”的營銷通路改為扁平化的結構。
3、營銷通路終端的個性化。針對消費者的產品定制不僅可以減少中間環(huán)節(jié),沒有產品積壓,而且個性化的產品價格缺乏彈性,所以可以為企業(yè)帶來較大的利潤。如伊萊克斯冰箱,可以按照消費者的偏好換門板,正是憑著這種“以人為本”的理念,在進入中國市場的短短幾個月中,市場占有率已進入同類家電行業(yè)的前五名。相反,看不見消費者差異的企業(yè)在經濟全球化時代將難以生存。
4.新型營銷通路的拓展與延伸。網絡經濟推動了營銷通路的變革,互聯(lián)網開辟了一個前所未有的網絡空間,在這個由數(shù)以萬計的計算機主機和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中,人們可以進行測試商品、穿試衣服、訂貨、付款、交貨、廣告、市場調查等一系列的商務活動。這種新型通路的突出優(yōu)勢在于其便捷性和透明度。供求雙方同時在網上進行交易,節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的成本,供求信息能夠及時獲得溝通,對雙方都具有較大吸引力。
5.注重營銷通路中的客戶關系管理。由于爭取一個新顧客的成本要大大高于保持老顧客的成本,所以建立同顧客之間的聯(lián)系,并管理這些事關顧客和公司利益的關系顯得尤為重要。關系營銷的中心就是顧客品牌的忠誠。經濟全球化時代,網絡的運用更加普遍,通過開發(fā)數(shù)據庫軟件,可以建立起目標客戶群檔案。針對具體目標客戶的特點進行“一對一”營銷。今天的營銷方法不再是強加信息給顧客,而是試圖吸引消費者的興趣,獲得他們的許可,然后同他們開展產品的溝通和對話,培養(yǎng)顧客的忠誠度。
三、網絡經濟與營銷通路的改進辦法
在網絡經濟環(huán)境下,傳統(tǒng)的營銷通路模式和管理方式已經不適合全球一體化、需求多樣化、消費個性化的市場。因此,對企業(yè)營銷通路進行適當?shù)母倪M具有必要性。
1、企業(yè)的供應鏈再造。供應鏈再造是企業(yè)經營的一個重要環(huán)節(jié)。一方面企業(yè)要精心挑選供應商,通過收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資等方式與供應商形成緊密的關系,從而使企業(yè)的供應鏈變得合理;另一方面企業(yè)通過控制核心能力,而將非核心能力的業(yè)務虛擬化,外包給專門的供應商。企業(yè)可以通過電子商務手段與合伙者形成物流、信息流、資金流的無縫連接,通過對供應商的培訓整合他們的能力,以達到對消費者需求的準確、快速反應。
2、建立扁平化的通路結構。通路扁平化作為潮流,是市場規(guī)則使然,最大限度地減少供應鏈環(huán)節(jié),降低成本,提升利潤,同時給通路合作伙伴盈利空間,是當代企業(yè)通路建設和發(fā)展的方向。
3、與合作伙伴建立良好的關系。經濟全球化的今天,商業(yè)競爭朝著國際化的方向發(fā)展,只有與當?shù)氐暮献髌髽I(yè)建立起長期可依賴的關系,采取“雙贏”戰(zhàn)略,才能借助合作伙伴的通路贏得市場地位。與當?shù)仄髽I(yè)合作,不僅要考慮自己的市場占有,更要為對方提供廣闊的贏利空間。
4、建立有效的客戶關系管理系統(tǒng)?蛻絷P系管理(GRM),源于“以客戶為中心”的商業(yè)模式,是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的管理機制。它實施于企業(yè)的市場、銷售、技術支持等與客戶有關的工作部門。目標在于通過提供快速、周到、優(yōu)質的服務來吸引和保持更多的客戶,通過優(yōu)化面對客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本,它關系到企業(yè)在未來怎樣與客戶和與潛在客戶進行交流和互動。它可以幫助企業(yè)充分利用以客戶為主的外部商業(yè)關系資源,擴展新的市場和業(yè)務渠道,提高客戶的滿意度和企業(yè)的贏利能力。
5、實施品牌戰(zhàn)略管理,提升和管理顧客資產。通過互動的、個性化的、長期的、以增加價值為目的的接觸、交流與溝通,建立、維持以及增加品牌與其顧客之間的關系。品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是一種思想,更是一種全新的品牌管理方法,它交叉了產品生命周期與顧客生命周期,將傳統(tǒng)的純粹收益管理轉變?yōu)橐灶櫩蜑橹行牡氖找婀芾,強調品牌與顧客之間的交流與關系。品牌戰(zhàn)略管理是一種互動式的營銷管理。在互動過程中,可以培養(yǎng)顧客的品牌體驗與品牌感覺,進而提高顧客的品牌忠誠度,增強品牌與顧客之間的關系。品牌戰(zhàn)略管理幫助企業(yè)進行個性化的銷售活動,讓顧客融入銷售流程,這不僅可以增加顧客的參與感,滿足其個性化接觸的需求,而且還能夠降低交易成本,品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值,而是企業(yè)與顧客共同創(chuàng)造價值。
市場營銷的畢業(yè)論文15
1.選題及相關研究文獻綜述:
企業(yè)作為市場經濟中的行為主體,既要通過一系列的營銷活動,贏得利潤最大化;又要承擔社會責任,保護相關利益者的利益,但目前很多企業(yè)為了最大限度地攫取利潤,在營銷中存在著無視社會責任的行為,這不僅危害了消費者、社會、社區(qū)的利益,同時也危害了企業(yè)自身的長遠利益,所以,企業(yè)在營銷活動中要主動承擔企業(yè)社會責任,以進一步提高市場營銷水平,促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
湖南農業(yè)大學李立清與李燕凌合著的《企業(yè)社會責任研究》一書,充分運用規(guī)范分析和實證分析兩種研究方法,對當前企業(yè)社會責任的實施現(xiàn)狀及其實施對策進行了分析論證。全書共分9章,雖然開篇就對企業(yè)社會責任進行了經濟學、管理學、政治學、社會學的多方位思辨,但綜觀全書仍然以企業(yè)社會責任的標準化為論述主軸,在筆者眼里,從該書的題旨及其論述重點來看,《企業(yè)社會責任研究》一書實應是“企業(yè)社會責任標準化研究”。
在對中國企業(yè)社會責任標準化的論述中,作者是這樣構想的企業(yè)社會責任標準應該“首先是一種最大限度保護企業(yè)共同生存的企業(yè)社會規(guī)范;其次,是一種能夠促使實現(xiàn)社會公正、公平的企業(yè)社會行為規(guī)范;第三,是一種保持民族先進文化的企業(yè)社會規(guī)范;最后,它必須是能夠不斷創(chuàng)造和諧社會建設新動力的企業(yè)社會規(guī)范”(第六章),在實施對策中,作者提到要分別從企業(yè)社會責任主體的角度、從規(guī)范內容的角度、從加強企業(yè)內部監(jiān)督的角度、從加強企業(yè)外部監(jiān)督的角度,修改和完善《公司法》、《企業(yè)法》、《勞動法》、《工會法》、《消費者權益法》等法律體系,政府也要加強對企業(yè)實施社會責任國際標準的科學引導。
從行文邏輯來看,作者首先從企業(yè)社會責任的思辯開始入手,繼而在企業(yè)社會責任標準化及其實施對策上,重點捉墨。其立意是明確的:我國企業(yè)無論是從自身發(fā)展需要還是從國際背景來看,實現(xiàn)社會責任標準化甚至是實現(xiàn)企業(yè)社會責任與詭計接軌是必要的。全文內容證明,作者是實現(xiàn)企業(yè)社會責任標準化的堅定支持者,并對SA8000標準垂青有嘉,其追求方向是值得肯定的,因為標準化的實行必然對于企業(yè)自身的管理目標以及企業(yè)的社會存在產生重要意義,對于實現(xiàn)社會公正、公平不失是一個有力手段。
但是,筆者,還是認為,中國的企業(yè)具有其獨特的歷史和文化背景,研究企業(yè)社會責任還有一個重要的方面就是從文化角度思辯責任本身。很明顯,我國在儒家文化熏陶了幾千年的背景中,幾乎每個企業(yè)都具有“內緊外松”的特征,即對內部員工比較強調緊張,有的企業(yè)對待員工近乎苛刻;對外,企業(yè)則追求松弛,有的企業(yè)不惜捐出為數(shù)不小的資金換取寬松的競爭環(huán)境和中國傳統(tǒng)看中的“面子”。從其生存生態(tài)來看,不可不說中國的企業(yè)有其生存之根,拋開企業(yè)的動機不言,作為實體它們也有追求企業(yè)社會責任的部分動力。
筆者還注意到,在作者提到的案例中,還提到SA8000標準甚至要求最低工資要達到當?shù)睾统隹诘厮趪淖畹蜆藴,在中西勞動力市場價格及其不均衡的情況下,很明顯是對勞動力密集國家所采取的一種貿易壁壘措施,是一種新型的貿易保護手段。應該看到,SA8000在某種誠度上代表了企業(yè)社會責任標準化的發(fā)展方向,但是我國企業(yè)大多數(shù)的競爭力還不強,甚至多數(shù)企業(yè)處于資本積累期,還沒有太多精力去進行社會責任標準化運做,如果在這樣一種情況下,植入作者主張的國際標準,可能會適得其反,扼殺企業(yè)發(fā)展。
在這里,筆者不妨提出一個構想:在我們承認企業(yè)社會責任標準化發(fā)展趨勢的`同時,要認清我國企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,首先要保證在我國法律條件下企業(yè)的正當生存,其次,面對企業(yè)社會責任標準化,我國政府商務部門要采取必要的措施引導企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與認證機構進行談判,提出“企業(yè)社會標準化時間表”,按照我國企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,分步驟、按行業(yè)逐步完成標準化建設。
2.論文的篇章結構安排:
摘要
1緒論
2企業(yè)在市場營銷中承擔社會責任的重要意義
2.1企業(yè)在營銷中承擔社會責任是由企業(yè)的雙重身份決定的
2.2企業(yè)在營銷中承擔社會責任有利于企業(yè)提高產品銷售數(shù)量和顧客忠誠度
2.3企業(yè)在營銷中承擔社會責任有利于企業(yè)樹立良好的社會形象
2.4企業(yè)在營銷中承擔社會責任有利于企業(yè)保持持續(xù)競爭力,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
3我國企業(yè)營銷活動中不重視承擔社會責任的主要表現(xiàn)及其危害
3.1營銷觀念落后,甚至存在反社會營銷行為
3.2產品決策中不重視社會責任
4主動承擔企業(yè)社會責任,進一步提高市場營銷水平
4.1自覺樹立社會市場營銷觀念
4.2實施綠色營銷,保護生態(tài)環(huán)境,保持企業(yè)持續(xù)競爭力
4.3自覺尊重消費者主權,積極維護消費者利益
4.4提高認識,依法經營,自覺規(guī)范市場競爭行為
4.5倡導文明經營,促進市場文化與精神文明建設
3.參考文獻的目錄及調研情況:
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4.論文的寫作進度安排:
20xx年11月15日~20xx年12月31日搜集資料;
20xx年1月1日~20xx年1月21日撰寫大綱;
20xx年1月21日~20xx年3月20日撰寫初稿;
20xx年3月20日~20xx年4月20日撰寫二稿;
20xx年4月21日~20xx年5月29日修改并最終定稿。
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