(合集)企業(yè)管理論文
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企業(yè)管理論文1
摘要:由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得比較大的發(fā)展,所以也促使了我國(guó)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,其管理水平也上升到了另外一個(gè)檔次;诖,企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)成為企業(yè)面臨的一大難題。加強(qiáng)企業(yè)工商管理人才的培訓(xùn)和建設(shè)等是提高企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要措施,對(duì)企業(yè)的整體管理水平而言有著重大的價(jià)值和意義。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之位,必須要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),從而為企業(yè)的發(fā)展提供人才,最終提高企業(yè)的.整體管理水平。
關(guān)鍵詞:工商管理培訓(xùn);加強(qiáng);提高水平;企業(yè)管理
我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在現(xiàn)階段的發(fā)展過(guò)程中取得長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)也取得了一定程度的提高[1];诖耍覈(guó)大部分的企業(yè)也逐漸轉(zhuǎn)變了管理方面的思想,從經(jīng)濟(jì)方面逐漸逐項(xiàng)內(nèi)部管理方面。企業(yè)把培養(yǎng)人才和提高管理水平等作為未來(lái)發(fā)展的重要目標(biāo)之一,明確好培訓(xùn)目標(biāo)之后,再建立科學(xué)高效的管理體系,能夠確保培訓(xùn)工作能夠順利開(kāi)展。除此之外,通過(guò)建立健全的管理制度,能夠顯著提高企業(yè)的管理水平,提高企業(yè)員工的工作積極性,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供人才基礎(chǔ)。總而言之,想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)不敗地位,需要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),從而提高企業(yè)的整體管理水平[2]。
一、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的意義
自從我國(guó)加入WTO以后,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是:管理能力。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,不僅僅要提高管理水平,還需要提高整體經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)企業(yè)的管理模式,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著重要的作用。企業(yè)管理人員的素質(zhì)則是影響企業(yè)管理的主要載體,只有不斷加強(qiáng)管理工作人員的綜合素質(zhì),才能夠在組織活動(dòng)過(guò)程中發(fā)揮出主觀能動(dòng)性作用,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展[3]。在工商管理培訓(xùn)過(guò)程中,提高管理工作人員的綜合素質(zhì)有著以下幾個(gè)方面的作用:
1.使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力
新時(shí)期背景下,我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也可以說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。想要提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,必須增強(qiáng)企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力;诖,企業(yè)需要對(duì)工商管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)管理水平和能力,使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
2.使得企業(yè)的各項(xiàng)管理工作更具有高效性
企業(yè)管理工作主要是指對(duì)企業(yè)的整體進(jìn)行規(guī)劃和管理。不管是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,還是企業(yè)的整體發(fā)展,都需要一批高素質(zhì)人才來(lái)進(jìn)行策劃和管理。高素質(zhì)的管理人才必須具備豐富的管理知識(shí),才能夠在決策過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)很大的錯(cuò)誤。因此,加強(qiáng)工商管理人才的培訓(xùn),能夠提高管理人員的綜合素質(zhì),使得企業(yè)能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展[4]。
3.順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)
我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展呈現(xiàn)國(guó)際化發(fā)展水平,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大。那么,也就不難看出,加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn),能夠顯著提高管理人員的綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的變化,緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐。
二、企業(yè)在培訓(xùn)工商管理人才過(guò)程中所遇到的基本問(wèn)題
企業(yè)管理論文2
摘要:中華傳統(tǒng)文化博大精深,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),我國(guó)傳統(tǒng)文化至今對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有著深遠(yuǎn)的影響,本文通過(guò)研究傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響,學(xué)會(huì)運(yùn)用傳統(tǒng)文化指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)文化 現(xiàn)代企業(yè)管理 創(chuàng)新
民族文化是一個(gè)民族生存和發(fā)展的根基,幾千年來(lái),經(jīng)過(guò)中華各族人民的共同努力,共同創(chuàng)造了我們的中華文明。在幾千年后的今天,在這個(gè)中西文化不斷融合的年代,我們更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)我們本民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,從我們的傳統(tǒng)文化中吸取營(yíng)養(yǎng)應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)管理中,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到具有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),要求我們必須建立中國(guó)特色企業(yè)管理模式,這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,因此把中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)思想文化與現(xiàn)代企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。
1 儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)管理
在中國(guó)古代管理活動(dòng)中,儒家思想一直發(fā)揮著巨大的指導(dǎo)作用,儒家思想中強(qiáng)調(diào)的以人為本等思想,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理仍然有著重要的影響和巨大的現(xiàn)實(shí)意義。中國(guó)傳統(tǒng)的民本思想的直接目的是得民心而興國(guó),求穩(wěn)定而國(guó)家安寧,即本固邦寧。在《論語(yǔ)》中,孔子在回答弟子子張的提問(wèn)時(shí)曾說(shuō),“惠則足以使人”。這就是在說(shuō),給民眾以恩惠,就能夠很好地役使民眾,F(xiàn)代企業(yè)管理中也越來(lái)越突出以人為本的思想,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)要求必須充分發(fā)揮個(gè)人的積極性。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,要把企業(yè)的成長(zhǎng)與員工的成長(zhǎng)聯(lián)系起來(lái),充分發(fā)揮員工的作用,以員工的利益為重,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,把員工個(gè)人的充分發(fā)展作為企業(yè)追求卓越目標(biāo)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。只有關(guān)心員工的意見(jiàn),了解員工的心聲,才能把員工的個(gè)人發(fā)展同企業(yè)的目標(biāo)相結(jié)合,使員工最大潛能地發(fā)揮聰明才智和創(chuàng)造力,從而促使企業(yè)獲得利潤(rùn)最大化。
2 墨子思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的.應(yīng)用
當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),哪個(gè)企業(yè)中擁有的人才多就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。幾千年前,墨子就深刻認(rèn)識(shí)到賢能人才對(duì)一個(gè)國(guó)家的重要性,他認(rèn)為賢能之士乃“國(guó)家之珍,社稷之佐也”,必須“富之,貴之,敬之,譽(yù)之”,由此可見(jiàn),墨子非常注重人才,在現(xiàn)代企業(yè)管理中也要充分重視人才。企業(yè)發(fā)展的第一位就是一定要會(huì)用人,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),首先是人才的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要有“求賢若渴,禮賢下士”的精神。企業(yè)的價(jià)值說(shuō)到底就是人才的價(jià)值,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),所以,在現(xiàn)代企業(yè)管理中一定要尊重人才,知人善用,建立和完善現(xiàn)代企業(yè)人才觀,廣招賢士,舉而用之,充分調(diào)動(dòng)人才為企業(yè)奉獻(xiàn)的熱情,為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)聰明才智。
3 老子和諧思想與現(xiàn)代企業(yè)管理
老子提出“人法地、地法天、天法道、道法自然”這里所說(shuō)的道就是人類社會(huì)發(fā)展的規(guī)律。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要遵循企業(yè)發(fā)展的自身規(guī)律,從客觀規(guī)律出發(fā),實(shí)事求是,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自然和諧與個(gè)人自由協(xié)調(diào)發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅要與自然環(huán)境相適應(yīng),更要與所處的社會(huì)環(huán)境相適應(yīng)。每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的都是追求利潤(rùn)最大化,但企業(yè)自身發(fā)展的過(guò)程中絕對(duì)不能損害國(guó)家的利益,這樣才能使企業(yè)在一個(gè)穩(wěn)定的社會(huì)大環(huán)境中生存和發(fā)展。
4 法家思想與現(xiàn)代企業(yè)制度
法家思想主張法治,“當(dāng)時(shí)而立法,因事而制禮”,主張要嚴(yán)刑厲法,這種法治的思想對(duì)今天的企業(yè)管理仍有深遠(yuǎn)影響。一個(gè)企業(yè)必須有嚴(yán)格的制度,這樣才能有章可循,對(duì)員工行為進(jìn)行約束,同時(shí)便于上級(jí)對(duì)下級(jí)的有效領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)企業(yè)要想生存,一定要有嚴(yán)明的紀(jì)律,明確的制度規(guī)范,形成良好的企業(yè)氛圍。
5 孟子反對(duì)暴政與反對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理者獨(dú)裁
孟子反對(duì)統(tǒng)治者暴政,“暴其民甚,則身弒國(guó)滅;不甚,則身危國(guó)削!痹谝粋(gè)企業(yè)中,如果領(lǐng)導(dǎo)者恃強(qiáng)凌弱,不能注意維護(hù)員工的利益,不能為員工考慮,那么員工的注意力就會(huì)從努力工作上轉(zhuǎn)移到如何對(duì)付領(lǐng)導(dǎo)上,這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。所以,我們?cè)诂F(xiàn)代企業(yè)管理中也一定要反對(duì)暴政,反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者一人獨(dú)裁,這樣才能促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
6 現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新
創(chuàng)新發(fā)展是興黨興國(guó)的第一要素,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也要求企業(yè)必須進(jìn)行創(chuàng)新。我國(guó)是一個(gè)勞動(dòng)密集型、缺乏核心技術(shù)、低附加值的制造業(yè)加工業(yè)大國(guó),由于技術(shù)的落后,造成了大量的資源消耗,生態(tài)平衡遭到破壞,一系列社會(huì)問(wèn)題不斷發(fā)生。所以,我們必須提高科技創(chuàng)新能力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)文化雖然對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有積極指導(dǎo)作用,但是其中也有一些守舊思想阻礙企業(yè)發(fā)展,例如,如老子講無(wú)為,孔子講中庸等。因此,企業(yè)在吸取傳統(tǒng)文化精髓促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)一定要進(jìn)行文化創(chuàng)新。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的主要課題,創(chuàng)新精神是企業(yè)家精神的核心,要尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造。企業(yè)要追求利潤(rùn)最大化,必須進(jìn)行文化創(chuàng)新。文化創(chuàng)新并不是要摒棄全部傳統(tǒng)文化,而是要在傳統(tǒng)文化之上進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)文化要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需要必須具有突出的民族特色,能夠走向世界的企業(yè)文化也都是建立在特定的民族文化基礎(chǔ)之上,并與本民族物質(zhì)文化和精神文化發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化。
從傳統(tǒng)文化中吸取養(yǎng)分,取其精華,去其糟粕,并進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理是大有裨益的。學(xué)習(xí)并借鑒中國(guó)傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀管理謀略,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地必將起到積極作用。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)高速發(fā)展的社會(huì),也是一個(gè)創(chuàng)新型的社會(huì),企業(yè)也必須進(jìn)行文化創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。然而,發(fā)展是相對(duì)繼承而言的,沒(méi)有繼承就沒(méi)有發(fā)展,就更無(wú)所謂創(chuàng)新,我們要汲取民族傳統(tǒng)文化的精髓,并學(xué)習(xí)西方科學(xué)管理制度,把二者融入到現(xiàn)代先進(jìn)的管理理念之中,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
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企業(yè)管理論文3
摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)的企業(yè)類型呈現(xiàn)多樣化,一些企業(yè)發(fā)展飛速,有的卻發(fā)展的十分緩慢,導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因有很多種,其中人力資源管理為一項(xiàng)重要的管理因素。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人力資源管理。人力資源管理對(duì)于企業(yè)的管理和發(fā)展具有十分重要的作用。下文主要分析人力資源管理在當(dāng)今企業(yè)管理與發(fā)展中的地位和作用。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;企業(yè)管理;企業(yè)發(fā)展
人力資源管理是一種新型的學(xué)科,靈活運(yùn)用人力資源管理,對(duì)于企業(yè)的管理與發(fā)展有十分大的幫助。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,一個(gè)企業(yè)想要在這競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,需要有完善的人力資源管理制度[1]。合理的利用人力資源管理制度,可以為企業(yè)提供優(yōu)秀的人才,把每一個(gè)員工都安排到合適的位置。下文主要講解了人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展中的作用與地位。
一、人力資源管理在企業(yè)管理中的重要意義
在這個(gè)發(fā)展快速的社會(huì),一個(gè)企業(yè)要立于不敗之地,就要有一套完善的人力資源管理制度,這個(gè)制度可以很好的幫助企業(yè)管理職工,把每個(gè)職工分配到合理的位置,選出優(yōu)秀的人才。人力資源管理在當(dāng)今企業(yè)管理與發(fā)展中具有重大的意義。1.人力資源管理在企業(yè)管理和發(fā)展中的地位人力資源管理在企業(yè)的管理和發(fā)展中,具有十分重要的地位[2]。人力資源管理可以幫助企業(yè)解決很多問(wèn)題。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必定會(huì)有一套完整的人力資源管理制度。(1)企業(yè)管理中的核心地位每一個(gè)企業(yè)都是由員工組成,而人力資源管理恰好是將這些員工進(jìn)行合理分配,充分發(fā)揮員工在工作中的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。人力資源管理還可以為企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)獲取勝利。只有擁有完善的人力資源管理制度的企業(yè),才能發(fā)展迅速[3]。由此看來(lái),人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展中,占有十分重要的地位。(2)企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位每個(gè)企業(yè)的人力資源管理方式不同,也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)之間形成差距。一個(gè)企業(yè)必須要有適合自己企業(yè)的人力資源管理制度,否則的`話必將被市場(chǎng)所淘汰[4]。一個(gè)企業(yè)必須把人力資源管理放在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位,深刻的研究人力資源管理,建立起一套適合自己的人力資源管理,不能對(duì)其他企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行照搬照抄,否則會(huì)起到反作用。由此看來(lái),人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展占有戰(zhàn)略地位,一個(gè)企業(yè)想要快速發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,必須把人力資源管理擺在戰(zhàn)略地位。2.人力資源管理在企業(yè)管理和發(fā)展中的具體作用(1)有效實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置人力資源管理在企業(yè)中占有十分重要的地位,可以幫助企業(yè)管理員工。企業(yè)要發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢(shì),根據(jù)企業(yè)自身的情況,招聘最適合企業(yè)的人才,并把這些人才加以培養(yǎng),分配到最適合他們的職位上[5]。所以說(shuō)一個(gè)企業(yè)必須有效的實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,才能保證發(fā)展,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中力爭(zhēng)上游。(2)培訓(xùn)員工,并培養(yǎng)選拔高素質(zhì)人才企業(yè)由員工組成,并且企業(yè)中的拔尖人才決定了企業(yè)的實(shí)力。人力資源管理可以幫助企業(yè)選拔出高素質(zhì)人才,并加以培養(yǎng),使其更好的為企業(yè)工作,增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力。靈活運(yùn)用人力資源管理,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。3.設(shè)立相關(guān)的管理制度在靈活應(yīng)用人力資源管理的基礎(chǔ)上,還應(yīng)建立完善的管理制度,提高企業(yè)的人力資源管理。
二、在企業(yè)中如何發(fā)揮人力資源管理的作用
從上文可以看出,人力資源管理在企業(yè)中具有十分重要的作用。那么如何有效的發(fā)揮人力資源在企業(yè)中的作用呢?在企業(yè)進(jìn)行管理的時(shí)候,要注意做到以下幾點(diǎn)。1.做好人力資源的具體規(guī)劃工作人力資源規(guī)劃是人力資源管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,發(fā)揮出每一個(gè)員工最大的能力,為企業(yè)貢獻(xiàn)。通過(guò)人力資源規(guī)劃,對(duì)全體員工進(jìn)行工作調(diào)配規(guī)劃、培訓(xùn)規(guī)劃、薪酬規(guī)劃及晉升規(guī)劃等。做好人力資源規(guī)劃,對(duì)于人力資源管理有很大的幫助,可以幫助企業(yè)提高員工的積極性等[6]。2.做好人力資源人員的日常培訓(xùn)工作企業(yè)是有員工所組成的,想要提高企業(yè)的實(shí)力,就要提高每一個(gè)員工的自身素質(zhì)。如何提高員工的自身素質(zhì)呢?培訓(xùn)就是一個(gè)很好的方法。通過(guò)人力資源管理,選出優(yōu)秀的拔尖人才進(jìn)行著重培養(yǎng),并對(duì)于每一個(gè)員工進(jìn)行培養(yǎng)。培養(yǎng)出優(yōu)秀的、有才華的、自身素質(zhì)高的員工,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。3.利用績(jī)效考核提高人力資源工作不斷提高績(jī)效考核,從而提高人力資源的管理工作。對(duì)于每一個(gè)員工進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),把每一個(gè)員工的表現(xiàn)記錄下來(lái),進(jìn)行考核。對(duì)于優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于落后的員工進(jìn)行鼓勵(lì)和培養(yǎng)。所以說(shuō),一個(gè)企業(yè)必須做好人力資源管理的績(jī)效考核工作,才能保證員工的積極性,保證企業(yè)不斷進(jìn)步。
三、如何培養(yǎng)高層次的管理型人才
當(dāng)前社會(huì)發(fā)展迅速,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。一個(gè)企業(yè)如果向脫穎而出,必須培養(yǎng)出高層次的管理人才。如何培養(yǎng)處高層次的管理人才呢?必須做到以下幾點(diǎn):(1)選擇出企業(yè)中的優(yōu)秀人才。(2)加強(qiáng)對(duì)這些優(yōu)秀人才的培養(yǎng)。(3)增加對(duì)于優(yōu)秀員工的福利,調(diào)動(dòng)員工的積極性。做到以上三點(diǎn),培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才不成問(wèn)題。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,一個(gè)企業(yè)必須要有一套完整的、適合自己的人力資源管理制度,才能提高自己的實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力,在這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)中脫穎而出,不被社會(huì)所淘汰。
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企業(yè)管理論文4
萬(wàn)科集團(tuán)已經(jīng)成為中國(guó)唯一連續(xù)15年實(shí)現(xiàn)贏利的地產(chǎn)企業(yè),更值得關(guān)注的是,萬(wàn)科仍然處于高速發(fā)展的青春期,與那些曇花一現(xiàn)、大起大落的名企形成了鮮明的對(duì)比。探究萬(wàn)科,我們應(yīng)該深思:是什么引領(lǐng)萬(wàn)科走向成功?
通過(guò)本人系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與接觸,初步了解了萬(wàn)科集團(tuán)的現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式。深刻的感受到萬(wàn)科集團(tuán)企業(yè)管理模式的先進(jìn)之處。就個(gè)人感受,萬(wàn)科有如下幾點(diǎn)是做得非常完善的。
一、完善的企業(yè)制度管理體系
萬(wàn)科作為一個(gè)大型的跨地區(qū)的集團(tuán)企業(yè),擁有眾多的下屬企業(yè)和員工,那么萬(wàn)科是如何保持對(duì)其高效的管理呢?
萬(wàn)科之所以能夠?qū)崿F(xiàn)高效管理,是因?yàn)槠浣⒘艘惶淄晟频闹贫裙芾眢w系。
萬(wàn)科管理體系的建立,是通過(guò)多年的摸索,并不斷的加以創(chuàng)新、實(shí)踐,同時(shí)引入國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理思路和管理系統(tǒng)。最終形成了現(xiàn)在的制度管理體系。
1、 制度建設(shè)體系
在萬(wàn)科,并不是所有時(shí)候都要求下級(jí)服從上級(jí),但卻是所有時(shí)候都要求所有人服從制度。
萬(wàn)科的制度建設(shè)有兩大特色,第一是“規(guī)范化”。
萬(wàn)科的內(nèi)部網(wǎng)站上有一個(gè)制度規(guī)范庫(kù),其制度主要是工作指引型的,告訴職員遇見(jiàn)各種狀況應(yīng)該如何操作,而無(wú)須層層請(qǐng)示。
萬(wàn)科規(guī)范的制度體系使得萬(wàn)科內(nèi)部很少出現(xiàn)繁瑣的請(qǐng)示匯報(bào),提高了工作效率,降低了內(nèi)部交易成本。
同時(shí)職員可以將主要精力放在工作上,而無(wú)須將過(guò)多的精力花費(fèi)在與上級(jí)的溝通上。
萬(wàn)科之所以取得驕人的業(yè)績(jī),有注重品牌建設(shè)的因素,也有制度建設(shè)規(guī)范化的因素。
“流程優(yōu)先”是萬(wàn)科制度建設(shè)的另一大特色。
在制定每一項(xiàng)新制度之前,首先就考慮流程的規(guī)范。在流程中充分考慮總部與地區(qū)公司、公司各部門(mén)之間的對(duì)接;考慮最直接、有效的渠道,打破上下級(jí)之間、各部門(mén)之間的職能剛性束縛。
萬(wàn)科的`制度建設(shè)強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)潔、規(guī)范,是中國(guó)較早采用ISO9000管理體系的企業(yè)。每一項(xiàng)制度首頁(yè)就是流程圖,非常明晰。
各業(yè)務(wù)指導(dǎo)程序就是工作指引和工作表格,易于執(zhí)行。
“流程管理”是萬(wàn)科內(nèi)部管理的一大特色,從合同審批到項(xiàng)目決策,均可按照流程執(zhí)行。員工有流程作指導(dǎo),工作起來(lái)得心應(yīng)手,而不會(huì)無(wú)所適從。
2、 標(biāo)準(zhǔn)化管理
萬(wàn)科企業(yè)管理之所以成功,最大的原因就在于實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。
萬(wàn)科管理最大的特點(diǎn)就是:一切以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為出發(fā),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。
具體操作模式為:設(shè)定工作目標(biāo),形成工作網(wǎng)絡(luò);工作實(shí)施過(guò)程中以流程為指導(dǎo),不受層級(jí)和職能的限制,流程規(guī)定需要由哪個(gè)部門(mén)或公司負(fù)責(zé)就由其完成。在萬(wàn)科的內(nèi)部管理中,沒(méi)有“職能型”和“矩陣型”之爭(zhēng),只有流程!強(qiáng)調(diào)做流程型企業(yè),強(qiáng)調(diào)各職能部門(mén)、各層級(jí)和各專業(yè)線服務(wù)于流程。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是萬(wàn)科一直提倡的面向市場(chǎng)、以客戶為導(dǎo)向、“柔”化組織架構(gòu)、強(qiáng)調(diào)以流程為核心建立工作網(wǎng)絡(luò)的一種制度實(shí)踐。
3、內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng)
萬(wàn)科作為一個(gè)大型企業(yè),其高效運(yùn)轉(zhuǎn)的背后是緣于其建立了一個(gè)完備的內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng),各公司、各部門(mén)之間的溝通便捷、順暢。
內(nèi)部網(wǎng)是萬(wàn)科信息管理的平臺(tái),總部和各地區(qū)公司均有獨(dú)立的內(nèi)部網(wǎng)。內(nèi)部網(wǎng)涵蓋了制度、通知、會(huì)議紀(jì)要、審批結(jié)果、工作總結(jié)、工作計(jì)劃、政策動(dòng)向、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、企業(yè)動(dòng)態(tài)、人事變動(dòng)、績(jī)效考核、薪金查詢、客戶投訴、內(nèi)部論壇等各方面的信息,是萬(wàn)科內(nèi)部管理信息的重要溝通平臺(tái)。
集團(tuán)內(nèi)各部門(mén)都有屬于自己的專欄,配有專職的信息管理員,負(fù)責(zé)將信息進(jìn)行更新、發(fā)布。技術(shù)支持則由專門(mén)的技術(shù)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
內(nèi)部網(wǎng)最大的功能是構(gòu)建了扁平化的信息反饋體系,提高了工作效率,信息反饋速度迅捷。避免了大集團(tuán)由于集權(quán)管理而產(chǎn)生的信息阻隔;也避免了繁瑣的形式化辦公弊病。
4、SAP系統(tǒng)
SAP管理系統(tǒng)是萬(wàn)科的又一大管理系統(tǒng),主要是應(yīng)用于行政人力
管理方面。
SAP管理系統(tǒng)源自德國(guó),其全稱為“系統(tǒng)、應(yīng)用與數(shù)據(jù)處理產(chǎn)品”。該系統(tǒng)集成了人事檔案、薪金管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效考核等眾多模塊。
目前正在處于運(yùn)用階段的有人事檔案、薪金管理、績(jī)效考核等模塊,管理著萬(wàn)科集團(tuán)整個(gè)的人事資料、每月薪金的計(jì)發(fā)及績(jī)效考核資料。
其操作模式為:每位入職萬(wàn)科的新員工均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線的形式將個(gè)人資料錄入SAP管理系統(tǒng),經(jīng)所在公司和集團(tuán)總部人力資源部門(mén)審核后存檔;該員工每月薪酬由系統(tǒng)根據(jù)其個(gè)人信息自動(dòng)生成,經(jīng)審批后統(tǒng)一發(fā)放至員工帳戶上;績(jī)效考核均采用在線考核形式——上季度末填入本季度工作計(jì)劃,本季度末進(jìn)行對(duì)照考核,并填入下季度工作計(jì)劃,循環(huán)反復(fù)。
SAP系統(tǒng)只是萬(wàn)科幾個(gè)全國(guó)性管理軟件系統(tǒng)之一,是萬(wàn)科利用互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)、采用先進(jìn)管理工具簡(jiǎn)化管理程序、提高工作效率、加快信息反饋速度的舉措之一。
通過(guò)SAP系統(tǒng),萬(wàn)科總部可對(duì)各地區(qū)任何人的人事檔案進(jìn)行即時(shí)查詢,對(duì)人力資源進(jìn)行即時(shí)管理,隨時(shí)掌握各地動(dòng)態(tài),給萬(wàn)科總部對(duì)人力資源系統(tǒng)的集權(quán)式管理提供了支持,既保證了集權(quán)又保證了效率。
5、網(wǎng)絡(luò)化審批系統(tǒng)
萬(wàn)科的網(wǎng)絡(luò)化審批系統(tǒng)其實(shí)就是將傳統(tǒng)的審批程序以網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行,但是較之于傳統(tǒng)的方法,效率更快,反饋更及時(shí)。
內(nèi)部審批系統(tǒng)是通過(guò)管理軟件將審批流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)格式化,依托萬(wàn)科的內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行簽呈和報(bào)告的傳遞,審批效率大幅度提高。
申請(qǐng)職員進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)后,點(diǎn)擊進(jìn)入審批系統(tǒng),錄入相關(guān)信息,添加所有后續(xù)審批人,將審批信息發(fā)出。之后,審批提示信息會(huì)自動(dòng)逐級(jí)傳遞到各審批人的郵箱,要求審批。申請(qǐng)職員在此期間可隨時(shí)通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)查詢審批的進(jìn)度,各審批人員也可隨時(shí)查詢其他人的意見(jiàn)。待最終審批通過(guò)后,申請(qǐng)職員即可通過(guò)打印審批信息,直接辦理相關(guān)事宜,無(wú)需上下級(jí)的公文傳遞和傳真往來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)化的審批系統(tǒng)具體體現(xiàn)了萬(wàn)科流程管理和信息管理的兩大優(yōu)勢(shì)。
6、郵件系統(tǒng)
郵件系統(tǒng)是萬(wàn)科集團(tuán)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公的主要工具。
萬(wàn)科每位新職員正式入職后,就會(huì)得到一本工作手冊(cè),通過(guò)手冊(cè)上面的指引,進(jìn)入萬(wàn)科的內(nèi)部網(wǎng),擁有一個(gè)綴有自己姓名的內(nèi)部郵箱,憑此可以進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)和郵件系統(tǒng)。
職員可以通過(guò)可以郵箱,隨時(shí)瀏覽公司各種咨訊和發(fā)布各種咨訊,進(jìn)行與同事之間的溝通。
萬(wàn)科的郵件系統(tǒng)是采用MICROSOFT OUTLOOK軟件,注重其實(shí)用和簡(jiǎn)便功能?梢岳绵]箱發(fā)布各類信息,也可以利用接受各種工作簡(jiǎn)報(bào)。
萬(wàn)科根據(jù)職員的級(jí)別和專業(yè)的不同,對(duì)總部及下屬子公司所有人員進(jìn)行了郵件群組分類,既方便了管理,又保證了信息能及時(shí)傳送到特定的郵箱里。
通過(guò)郵件系統(tǒng),萬(wàn)科總部各種指令的傳達(dá)減少了中間環(huán)節(jié),直接傳遞到指定員工的信箱,無(wú)需進(jìn)行層層傳達(dá)。可以確保所有的信息和指令能夠在最短的時(shí)間內(nèi)以最準(zhǔn)確的方式傳達(dá)給每一個(gè)指定員工。
與其他的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)相比,通過(guò)郵件系統(tǒng)進(jìn)行信息傳遞,其準(zhǔn)確性和時(shí)效性能夠得到保證。
二、先進(jìn)的人力資源管理體系
萬(wàn)科最早的員工也許不記得職員手冊(cè)的樣子,但一定記得扉頁(yè)上的一句話:人才是理性的河,哪里有谷地,就向哪里流!
由此可見(jiàn)萬(wàn)科對(duì)于人才的重視。在企業(yè)的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃中,萬(wàn)科宣稱人力資源回報(bào)和股東資本回報(bào)并重。而且萬(wàn)科在人力資源的競(jìng)爭(zhēng)中一直在地產(chǎn)行業(yè)之中保持著領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
那么萬(wàn)科的人力資源有哪些可取之處呢?綜合如下:
1、 垂直管理體系
萬(wàn)科的人事管理實(shí)行垂直管理,人資系統(tǒng)由總部控制,在各地區(qū)公司經(jīng)營(yíng)管理中相當(dāng)強(qiáng)勢(shì)。人資系統(tǒng)甚至對(duì)于新項(xiàng)目取舍擁有“一票否決權(quán)”。
地區(qū)公司部門(mén)(職能部門(mén)和項(xiàng)目部)副經(jīng)理級(jí)(含)以上人員的任命權(quán)和薪資核定權(quán)由總部控制,任命書(shū)均由總經(jīng)理簽發(fā)。
地區(qū)公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人(財(cái)務(wù)總監(jiān))、總辦(行政與人資)負(fù)責(zé)人一般由總部外派,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人同時(shí)控制財(cái)務(wù)部和成本管理部。
2、任人惟賢的招募制度
在萬(wàn)科的企業(yè)文化中,有一點(diǎn)便是“人才是資本”,因此萬(wàn)科一直把人才招募作為企業(yè)一個(gè)重要工作。
萬(wàn)科有一個(gè)舉薦制度,就是鼓勵(lì)企業(yè)員工積極推薦優(yōu)秀的人才加入團(tuán)隊(duì)。
同時(shí),萬(wàn)科也注意從其他渠道招募人才。繼“海盜行動(dòng)”、“慧眼行動(dòng)”之后,萬(wàn)科集團(tuán)更是提出了“社會(huì)精英計(jì)劃”,將目光瞄準(zhǔn)了跨國(guó)公司的中國(guó)區(qū)高管。
正是有了任人惟賢的人才招募制度,因此萬(wàn)科企業(yè)可謂是精英云集。也正是由于擁有一大批優(yōu)秀的人才,萬(wàn)科才可以在業(yè)界保持如此之強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、獨(dú)到的人力培養(yǎng)規(guī)劃
在基層員工的招募上,與普通企業(yè)招收員工時(shí)強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)不同,萬(wàn)科更青睞于高素質(zhì)的應(yīng)屆畢業(yè)生。
每年萬(wàn)科都要從各院校應(yīng)屆畢業(yè)生中招收一批新職員,并冠以“新動(dòng)力”稱號(hào),并加上年份予以區(qū)分,如20xx年入職的新職員,則被冠以20xx新動(dòng)力的稱號(hào)。
萬(wàn)科的“新動(dòng)力”為企業(yè)提供了源源不斷的高素質(zhì)人材,其工作激情和良好的紀(jì)律性成為萬(wàn)科發(fā)展的潤(rùn)滑劑。
新職員入職后,統(tǒng)一安排到萬(wàn)科總部去進(jìn)行培訓(xùn),為期3個(gè)月,主要課程為熟悉集團(tuán)管理運(yùn)作的模式。
同時(shí)萬(wàn)科還為這些新職員制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)和選拔計(jì)劃,對(duì)于表現(xiàn)突出的新職員進(jìn)行提拔使用,目前萬(wàn)科的不少中層骨干都是由“新動(dòng)力”成長(zhǎng)起來(lái)的。
三、學(xué)習(xí)與發(fā)展
人的價(jià)值由兩個(gè)部分組成,一是自我價(jià)值,指薪酬、福利;二是超我價(jià)值,指學(xué)習(xí)與晉升的機(jī)會(huì)。萬(wàn)科在職員的學(xué)習(xí)和發(fā)展方面,的確有獨(dú)到的地方。
1、雙向交流
無(wú)論是集團(tuán)總部還是下面子公司的職員,都有可能被安排到其他地方去進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉和參與實(shí)際工作。也有可能被安排去其他地方去傳遞先進(jìn)的技術(shù)與知識(shí)。
雙向交流主要為達(dá)到以下兩個(gè)目的:
⑴、 強(qiáng)化業(yè)務(wù)。如總部人事專員可以為強(qiáng)化某個(gè)新公司的人員培訓(xùn)而到該公司交流數(shù)月;總部的設(shè)計(jì)人員為貫徹某個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃實(shí)施而到該公司交流一段時(shí)間。
、、資源共享。如某些專業(yè)技能突出的公司的部門(mén)人員可到該項(xiàng)技術(shù)較欠缺的公司進(jìn)行交流一段時(shí)間,以提升該公司人員專業(yè)技能;也可以是某些專業(yè)技能薄弱的公司的部門(mén)人員到該項(xiàng)技術(shù)較成熟的公司進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)一段時(shí)間。
這種可以由公司指派,也可以由員工自己提出。雙向交流制度促進(jìn)了相互之間的交流和學(xué)習(xí),從而加強(qiáng)了集團(tuán)范圍內(nèi)的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)資源共享,促進(jìn)了企業(yè)職員業(yè)務(wù)能力的共同提升。
2、專門(mén)課程培訓(xùn)
萬(wàn)科總部每年都要不定期的對(duì)集團(tuán)內(nèi)所有的中層管理者開(kāi)展不同形式的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的主要分為兩種:內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)由集團(tuán)內(nèi)部組織,聘請(qǐng)專家進(jìn)行培訓(xùn);
外部培訓(xùn)則由專門(mén)的培訓(xùn)、教育機(jī)構(gòu)舉辦的各種課程。
此外,職員個(gè)人利用假期或業(yè)余時(shí)間參加外部專門(mén)機(jī)構(gòu)的上崗培訓(xùn)、職稱及資格證書(shū)考試、攻讀學(xué)位,可在結(jié)業(yè)后向公司申請(qǐng)一定金額的進(jìn)修資助,以鼓勵(lì)個(gè)人進(jìn)修。
通過(guò)規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn),提高職員的工作能力,讓其隨時(shí)接受新事物和新觀念,不至于為時(shí)代淘汰。
3、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)
萬(wàn)科設(shè)有網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),職員可以自主安排時(shí)間,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)研習(xí)各項(xiàng)課程。
萬(wàn)科的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)分為幾個(gè)大方面,有專業(yè)講解、資料庫(kù)等體系。由萬(wàn)科的專業(yè)負(fù)責(zé)人、高管通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn)。
如“課程體系”方面,就是針對(duì)不同職務(wù)的員工設(shè)有“新職員課程體系”、“職員提升計(jì)劃課程體系”、“新經(jīng)理培訓(xùn)課程體系”和“資深經(jīng)理培訓(xùn)課程體系”。其中就由萬(wàn)科集團(tuán)高管來(lái)?yè)?dān)任“資深經(jīng)理培訓(xùn)課程體系”的講師。
通過(guò)萬(wàn)科網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),可以讓職員隨心所欲的學(xué)習(xí)自己需要強(qiáng)化的知識(shí),同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),又強(qiáng)化了萬(wàn)科內(nèi)部的信息化建設(shè)。
4、在職輔導(dǎo)
從集團(tuán)總部和各子公司基層人員中挖掘有潛質(zhì)的人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),通過(guò)在職輔導(dǎo),提升他們個(gè)人能力,為萬(wàn)科發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施儲(chǔ)備人才。
在職輔導(dǎo)是上司和資深同事通過(guò)制定工作計(jì)劃、分配工作、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、推進(jìn)工作改善、幫助解決問(wèn)題等途徑,在日常工作中進(jìn)行幫助,使得職員增加了實(shí)戰(zhàn)能力。
5、外出考察
萬(wàn)科經(jīng)常組織管理人員、專業(yè)人員、表現(xiàn)突出的職員前往國(guó)內(nèi)外進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。
豐富了知識(shí),開(kāi)闊了視野,同時(shí)又可以視為一種福利和激勵(lì)。
6、晉升制度
萬(wàn)科為職員提供兩條職業(yè)發(fā)展道路供其選擇,一條是專業(yè)道路,一條是職務(wù)道路,讓職員根據(jù)自己的特長(zhǎng)來(lái)進(jìn)行選擇,并為之提供相應(yīng)之幫助。
另外萬(wàn)科值得稱道的一點(diǎn),就是提前為職員設(shè)定了晉升標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)出現(xiàn)職位空缺時(shí),符合設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的人員優(yōu)先獲得的權(quán)利。
萬(wàn)科的企業(yè)成功并不僅僅建立在這幾個(gè)方面,還有很多方面。如企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、工程建設(shè)、成本考核、客戶服務(wù)、績(jī)效考核等很多體系。
而且萬(wàn)科的體系也是不斷摸索中完善的,即使是取得成功的今天,萬(wàn)科仍在不段的改進(jìn)。
結(jié)束語(yǔ)
“羅馬不是一天建成的”,企業(yè)管理建設(shè)不是一蹴而就,需要一個(gè)漫長(zhǎng)的建設(shè)過(guò)程。同時(shí)還要注意結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,不能夠盲目照搬照套。
企業(yè)管理論文5
【摘要】隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的高度發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)化程度不斷提升,為我國(guó)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。論文簡(jiǎn)述了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的價(jià)值和重要性,對(duì)企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的效果進(jìn)行分析,指出了有效開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵要素,并針對(duì)性地提出了實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的合理路徑。旨在從企業(yè)發(fā)展的角度對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)要素進(jìn)行分析,為提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力提供方案參考。
【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù);企業(yè)管理;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
1引言
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種新興的財(cái)務(wù)管理模式,通過(guò)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行綜合評(píng)估,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而優(yōu)化會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程,應(yīng)對(duì)企業(yè)稅務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)水平。隨著21世紀(jì)以來(lái)世界經(jīng)濟(jì)一體化程度的不斷加深,企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,促使企業(yè)保持著高度的市場(chǎng)敏感性,并不斷進(jìn)行管理模式上的調(diào)節(jié)和轉(zhuǎn)變,以提升企業(yè)綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠有效提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,自這一理念提出以來(lái)就受到了眾多企業(yè)的高度重視。因此,通過(guò)研究企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的價(jià)值與基本要素,能夠更好地推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中普及,對(duì)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
2財(cái)務(wù)共享服務(wù)的價(jià)值和重要性
2.1財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)發(fā)展與決策部署的關(guān)鍵,企業(yè)需要通過(guò)專業(yè)、完備的財(cái)務(wù)管理體系獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,使決策層能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展規(guī)劃保持正確且清醒的認(rèn)識(shí),才能有效推動(dòng)企業(yè)展開(kāi)財(cái)務(wù)共享服務(wù),提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有效性。實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù),能夠有效優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),精細(xì)化財(cái)務(wù)管理流程,進(jìn)而起到財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的作用。通過(guò)實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù),企業(yè)的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理人員能夠?qū)⑷粘I(yè)務(wù)中大量的機(jī)械性賬目進(jìn)行簡(jiǎn)化,進(jìn)而起到提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的作用,同時(shí)強(qiáng)化企業(yè)管理的精準(zhǔn)度。無(wú)論是大型企業(yè)或是中小企業(yè),其企業(yè)管理的背后都需要決策和管理人員保持敏感性和先進(jìn)性,進(jìn)而需要對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控管理制度進(jìn)行轉(zhuǎn)型,而財(cái)務(wù)共享服務(wù)的出現(xiàn),恰好為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供了轉(zhuǎn)型的契機(jī),更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理部門(mén)的價(jià)值[1]。
2.2財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠優(yōu)化會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力
在財(cái)務(wù)共享模式下,由于業(yè)務(wù)模式得到優(yōu)化,因此管理成本也得到了有效的控制,通過(guò)整合內(nèi)部資源,財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)將更加標(biāo)準(zhǔn)化,有效避免了資源的浪費(fèi)和內(nèi)耗,能夠更好地幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。在目前的市場(chǎng)環(huán)境下,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,由于參與生產(chǎn)和管理的團(tuán)隊(duì)數(shù)量不斷增加,如何有效協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的工作成為了一大難題,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為平臺(tái)架構(gòu)的企業(yè)內(nèi)控管理機(jī)制中,原有的粗放化經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)始向著集約化方向發(fā)展,由于分工明確,不同部門(mén)之間的溝通也更加協(xié)調(diào),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)邁出了重要的一步。此外,在“流水線”和工廠化運(yùn)營(yíng)的模式下,企業(yè)能夠更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)的集中控制,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化[2]。
3企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的積極作用
3.1財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠促進(jìn)資源的合理調(diào)度
企業(yè)發(fā)展有短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo)的`區(qū)別,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃將更加契合行業(yè)發(fā)展軌道。我們以A公司為例,A企業(yè)在20xx年上市后,通過(guò)多輪融資,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張,為保障對(duì)各個(gè)子公司的有效控制,該企業(yè)開(kāi)始著手建立企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理平臺(tái),在企業(yè)正式開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)后,各個(gè)子公司可以通過(guò)信息交互平臺(tái)交換財(cái)務(wù)賬目信息,極大程度上為財(cái)務(wù)管理人員分擔(dān)了工作壓力,使財(cái)務(wù)管理人員有更多的精力可以應(yīng)用到核心業(yè)務(wù)的管理中,并且有助于進(jìn)行管理控制活動(dòng),更好地進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,保障了資源的合理調(diào)度[3]。
3.2財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠提升企業(yè)管理效率
財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建對(duì)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求,由于崗位職能的變化,在全新的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)模式下,企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都面臨著新一輪的轉(zhuǎn)型,這促使企業(yè)自下而上地開(kāi)始重新規(guī)劃業(yè)務(wù)人員和管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),而跨部門(mén)跨平臺(tái)的資源共享,也促使企業(yè)對(duì)各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行新一輪的對(duì)標(biāo)和整合,客觀上能夠提升整個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)服務(wù)水平。在正式應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)后,各事業(yè)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的信息得以流通,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息管理的標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率發(fā)揮了重要作用[4]。
4財(cái)務(wù)共享服務(wù)可能的負(fù)面影響
首先,企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的過(guò)程,由于強(qiáng)調(diào)決策層對(duì)各部門(mén)或子公司的有效控制,進(jìn)而對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)提出了標(biāo)準(zhǔn)化需求,但企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升工作效率的同時(shí),也限制了各崗位和部門(mén)的個(gè)性化建設(shè),例如企業(yè)人力資源管理過(guò)于依賴ERP系統(tǒng),資產(chǎn)管理過(guò)于依賴ABM等。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的開(kāi)展,在一定程度上違背了企業(yè)自由化發(fā)展的宗旨,不一定能夠適應(yīng)各部門(mén)的實(shí)際管理需求,因此財(cái)務(wù)共享服務(wù)在落實(shí)時(shí)要慎重考慮共性與個(gè)性之間的關(guān)系和影響。其次,財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)提出了一定要求,提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本,加上有時(shí)需要外雇團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí),因此對(duì)企業(yè)的管理負(fù)擔(dān)會(huì)造成一定壓力。最后,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)搭建共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)本質(zhì)上是企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型的過(guò)程,部分企業(yè)在這一過(guò)程中對(duì)轉(zhuǎn)型缺乏正確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致企業(yè)資源難以實(shí)現(xiàn)有效融合,企業(yè)業(yè)務(wù)遭遇瓶頸,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)一定的壓力[5]。
5構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的注意事項(xiàng)
5.1統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)流程
財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的第一要素就是標(biāo)準(zhǔn)化,可以說(shuō)共享服務(wù)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化程度在一定程度上反映了平臺(tái)的建設(shè)水平,因此在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的過(guò)程中,必須要注意財(cái)務(wù)共享服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。共享服務(wù)建設(shè)過(guò)程中必須充分考慮到企業(yè)發(fā)展需求與行業(yè)現(xiàn)狀,做好管理體系改革的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,提升企業(yè)管理抗風(fēng)險(xiǎn)能力,做好業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,提升平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化水平[6]。
5.2加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一項(xiàng)組織機(jī)構(gòu),本質(zhì)上屬于企業(yè)內(nèi)部服務(wù)型組織,雖然具有一定的權(quán)限和獨(dú)立性,但整體上依然受到財(cái)務(wù)管理部門(mén)的約束和指導(dǎo)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道保持各部門(mén)和子公司之間的溝通與連接,因此對(duì)于企業(yè)而言,服務(wù)中心的架構(gòu)和建設(shè)是全新的產(chǎn)物,這要求平臺(tái)建設(shè)團(tuán)隊(duì)和管理服務(wù)人員具備較高的職業(yè)素質(zhì),以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)管理模式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建科學(xué)完善的服務(wù)管理體系,使企業(yè)的培訓(xùn)能夠符合發(fā)展規(guī)劃,使業(yè)務(wù)人員的職業(yè)能力和素質(zhì)能夠符合平臺(tái)的建設(shè)需求。
6有效開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的合理路徑
6.1建立健全完善的財(cái)務(wù)管理制度
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是企業(yè)為更好地推動(dòng)企業(yè)建設(shè)服務(wù)而構(gòu)建的組織平臺(tái),而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的先要條件之一,就是建立健全完善的財(cái)務(wù)管理制度。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)迎來(lái)的是企業(yè)管理架構(gòu)的轉(zhuǎn)變,因此管理模式的突然變化可能企業(yè)一時(shí)難以適應(yīng),并且對(duì)員工的思想造成沖擊,進(jìn)而影響到平臺(tái)建設(shè),使企業(yè)轉(zhuǎn)型陷入僵局。因此,企業(yè)要未雨綢繆,提前對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的改革進(jìn)行試點(diǎn)性的運(yùn)營(yíng),使企業(yè)能夠有效適應(yīng)管理環(huán)境的變化,同時(shí)也是構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化管理平臺(tái)的基本需求[7]。
6.2優(yōu)化評(píng)估機(jī)制
前文提到,財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)對(duì)企業(yè)的個(gè)性化管理會(huì)造成一定沖擊,為避免開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成負(fù)面影響,做好對(duì)企業(yè)個(gè)性需求的信息整合與評(píng)估至關(guān)重要。出于精細(xì)化管理的基本需求,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心會(huì)將各個(gè)子公司及財(cái)務(wù)部門(mén)的信息進(jìn)行整合,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化管理理念對(duì)企業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行優(yōu)化,因此在進(jìn)行程序開(kāi)發(fā)前,做好財(cái)務(wù)管理資源的整合和成本效益的集中調(diào)節(jié)至關(guān)重要,為保障企業(yè)集團(tuán)化和企業(yè)化的整體利益,做好管理程序的整合和控制并體現(xiàn)對(duì)共性開(kāi)發(fā)的理念,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)服務(wù)和資源上的共享。此外,做好信息服務(wù)共享中心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也十分關(guān)鍵,由于信息設(shè)備和資源全部采用新編制,原有的財(cái)務(wù)管理人員難以保障對(duì)信息化渠道的有效認(rèn)識(shí),因此企業(yè)務(wù)必在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中保持對(duì)信息設(shè)備的良好熟練度和可操控性,更好地開(kāi)展信息共享服務(wù)。
7結(jié)論
綜上所述,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種全新的財(cái)務(wù)管理組織,能夠有效提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力與綜合競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,優(yōu)化企業(yè)服務(wù)管理水平具有重要的推動(dòng)作用。想要有效推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè),需要企業(yè)在保持高度市場(chǎng)敏感性的基礎(chǔ)上,積極優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)信息技術(shù)的整合與管理,建立健全完善的財(cái)務(wù)管理制度。望本文研究?jī)?nèi)容得到相關(guān)企業(yè)及研究人員的重視,做好財(cái)務(wù)管理體制的優(yōu)化工作及相關(guān)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),更好地為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用,提升企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)水平[8]。
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企業(yè)管理論文6
摘要:
茶葉企業(yè)在建設(shè)發(fā)展過(guò)程中內(nèi)部管理的作用不可忽視,尤其是在電子商務(wù)環(huán)境下,茶企的管理模式變革與完善顯得更加重要。為了進(jìn)一步促進(jìn)茶企穩(wěn)定發(fā)展,提升其經(jīng)濟(jì)效益,相關(guān)管理者與工作人員必須要結(jié)合電子商務(wù)特點(diǎn),同時(shí)積極進(jìn)行管理內(nèi)容與方法的創(chuàng)新,如此才能夠?yàn)槠髽I(yè)建設(shè)與穩(wěn)定發(fā)展提供更多助力。
關(guān)鍵詞:
電子商務(wù);茶葉企業(yè)管理模式;變革
引言
電子商務(wù)是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果,也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在各領(lǐng)域普及之釋然,在這樣的背景下,茶企內(nèi)部必須要進(jìn)行管理模式的革新,這是為了使企業(yè)能夠與當(dāng)代社會(huì)發(fā)展需求相適應(yīng),更好的促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)。企業(yè)管理者應(yīng)該將其作為工作重點(diǎn),積極進(jìn)行管理模式的研究與完善,如此才能夠真正發(fā)揮出電子商務(wù)的作用,使其為企業(yè)穩(wěn)定、高效運(yùn)營(yíng)提供支持。
1、中小型茶葉企業(yè)電子商務(wù)模式創(chuàng)新的背景分析
在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息科技力量不斷發(fā)展的形勢(shì)之下,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、電子營(yíng)銷已經(jīng)是我國(guó)產(chǎn)業(yè)最為重要的銷售途徑和方法之一,作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的代表之一的茶葉產(chǎn)業(yè),也只有充分運(yùn)用好電子商務(wù)這一路徑,才能進(jìn)一步拓寬自己的市場(chǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)元素是目前我國(guó)發(fā)展現(xiàn)階段最為重要和內(nèi)容最為豐富的元素,切實(shí)運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)銷售的渠道,才能保證茶葉產(chǎn)業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保有一席之地。目前眾多的茶葉企業(yè)盡管擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,但沒(méi)有較好地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的這一模式,導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)型不利,經(jīng)濟(jì)效益也每況愈下。之所以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷目前成為我國(guó)銷售的主流,其原因在于互聯(lián)網(wǎng)的模式目前已成為廣大人民群眾最為主要的消費(fèi)模式與習(xí)慣,在互聯(lián)網(wǎng)媒介的輔助之下,消費(fèi)者能夠花更少的時(shí)間挑選到最為合適的商品,達(dá)到更為快捷、便利的消費(fèi)目的。作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一的茶葉企業(yè),目前正是茶葉企業(yè)做好轉(zhuǎn)型調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期,通過(guò)良好的電子商務(wù)模式,能夠更好助力其完成調(diào)整作業(yè),最大程度上利用好有限的資源。同時(shí),電子商務(wù)的模式,也給予茶葉企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策上更多的意見(jiàn)與幫助,幫助其更好發(fā)展。
因此,茶葉企業(yè)應(yīng)當(dāng)將電子商務(wù)模式的決策工作作為所有工作的重點(diǎn),將以傳統(tǒng)營(yíng)銷模式作為重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移至電子商務(wù)模式成為中心。但需要注意的是,企業(yè)不能盲目進(jìn)行轉(zhuǎn)向和調(diào)整,必須充分考量自身的實(shí)際情況以及市場(chǎng)的特點(diǎn)后,做出有針對(duì)性地電子商務(wù)轉(zhuǎn)型工作,以求更為快速、高效地完成轉(zhuǎn)型作業(yè)。針對(duì)絕大部分的茶葉企業(yè)而言,盡管其現(xiàn)在擁有較好地市場(chǎng)機(jī)遇以及市場(chǎng)需求,但是茶葉企業(yè)的規(guī)模相對(duì)較小,尤其是部分家族式的茶葉企業(yè)存在明顯的營(yíng)銷能力薄弱的問(wèn)題,所以不可避免地會(huì)在電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)型的過(guò)程中遇到諸多的困難與不足。所以,對(duì)茶葉企業(yè)而言,目前的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開(kāi)放不僅是機(jī)遇,更是一次極大的挑戰(zhàn),如何在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,豐富自己的營(yíng)銷手段以及理念,值得每一個(gè)茶葉企業(yè)進(jìn)行思考與分析。
換言之,只有緊抓市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和社會(huì)形勢(shì),才能保證茶葉產(chǎn)業(yè)這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)能夠站穩(wěn)腳跟,在全新的時(shí)代挑戰(zhàn)中迸發(fā)自己的力量,助力企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。
2、中小型茶葉企業(yè)決策優(yōu)化機(jī)制建設(shè)的具體要求
任何的模式創(chuàng)新以及調(diào)整,都離不開(kāi)完善的規(guī)章制度以及元素的架構(gòu),茶葉企業(yè)想要完成電子商務(wù)的專業(yè)也不例外,所以茶葉企業(yè)需要就物流作業(yè)、客戶服務(wù)作業(yè)等做出全新的調(diào)整和創(chuàng)新。
所以,這也會(huì)對(duì)所有的茶葉企業(yè)提出更高的要求,如果企業(yè)沒(méi)有充分意識(shí)到目前市場(chǎng)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型,將會(huì)被整個(gè)產(chǎn)業(yè)所淘汰,即使擁有更好的產(chǎn)品和服務(wù),也會(huì)苦于無(wú)法向社會(huì)輸出而導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的失敗。雖然進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),我國(guó)的電子信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度十分迅猛,產(chǎn)業(yè)速度也相對(duì)較快,但企業(yè)也不能盲目進(jìn)行電子商務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。任何一個(gè)企業(yè)在其運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中都有著自身的特色以及內(nèi)容,只有充分結(jié)合自己的實(shí)際情況,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有針對(duì)性地調(diào)整,才能發(fā)展的更好。不僅要確立自己的發(fā)展方向,企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)型的時(shí)候,還要充分衡量整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向以及產(chǎn)業(yè)需求,從而制定出最為高效、經(jīng)濟(jì)效益最好的轉(zhuǎn)型方案,力求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化。需要注意的是,任何的轉(zhuǎn)型調(diào)整不能主次顛倒,還是要將茶葉企業(yè)的內(nèi)容以及產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化,再考量電子商務(wù)模式的調(diào)整與優(yōu)化。然而,作為傳統(tǒng)企業(yè)的茶葉企業(yè),尤其是部分規(guī)模相對(duì)較小的家族式茶葉企業(yè),在進(jìn)行電子商務(wù)模式的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,所必需面臨的重要問(wèn)題即為,了解到高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)科技力量,是對(duì)企業(yè)產(chǎn)生沖擊還是發(fā)展過(guò)程中轉(zhuǎn)折關(guān)鍵點(diǎn)。只有充分了解到上述問(wèn)題和概念后,茶葉企業(yè)才能更好完成轉(zhuǎn)型任務(wù)。就茶葉企業(yè)而言,部分企業(yè)往往是直接經(jīng)由個(gè)體戶完成經(jīng)營(yíng),受限于其文化水平以及素質(zhì)能力的限制,往往其營(yíng)銷理念不夠完善。
而為了更好完成轉(zhuǎn)型的調(diào)整任務(wù),茶葉企業(yè)就必須更為多元化的進(jìn)行考量和分析,以求進(jìn)一步豐富自身的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和分析,切實(shí)搞好學(xué)習(xí)工作,以更為積極主動(dòng)地態(tài)勢(shì)投身到電子商務(wù)的`轉(zhuǎn)型工作之中,獲得更好的進(jìn)步。
3、電商模式背景下中小型茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制
在茶葉企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建的過(guò)程中,必須做好以下幾項(xiàng)要點(diǎn)工作。
首先,任何電子商務(wù)平臺(tái)的第一要義都要安全,所以在平臺(tái)的設(shè)置工作中要做好安全處理,針對(duì)不同的身份的訪問(wèn)者,即管理人員和消費(fèi)者,需要使用不同的模板以及安全系統(tǒng),不僅更為高效完成工作,還能從根本上杜絕安全隱患的發(fā)生。就茶葉企業(yè)的工作人員而言,其模板的主要價(jià)值在于管理工作,能夠?qū)a(chǎn)品、服務(wù)、消費(fèi)者信息等關(guān)鍵內(nèi)容更好管理,尤其是對(duì)訂單的跟進(jìn)處理,能夠更為便捷高效地進(jìn)行操作,從而完善電子商務(wù)網(wǎng)站的使用。針對(duì)電子模式下的茶葉企業(yè)平臺(tái)而言,消費(fèi)者登錄是其中最為重要的工作之一。而目前我國(guó)的電子商務(wù)模式將用戶分為兩類,即普通的瀏覽用戶以及消費(fèi)者用戶。
所以,根據(jù)其需求的不同,能夠在平臺(tái)上擁有的操作權(quán)限也有較大的區(qū)分。針對(duì)所有的用戶,企業(yè)都需要開(kāi)放瀏覽和查找的功能,并能夠完成不同產(chǎn)品的互相比對(duì)工作。當(dāng)用戶確認(rèn)自身較為認(rèn)可的產(chǎn)品后,可將其統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)整處理最后完成購(gòu)買(mǎi)的需求。而上述工作則需要完善的個(gè)人用戶信息的支持,才能更好加以完成。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息科技力量的不斷深入發(fā)展,用戶和消費(fèi)者對(duì)茶葉產(chǎn)品的需求和功能要求也更趨于多元化。所以,對(duì)茶葉企業(yè)而言,僅僅完成電子商務(wù)的制作工作是不夠的,還需要充分了解到目前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及消費(fèi)者的需求,才能更好有針對(duì)性地出臺(tái)營(yíng)銷方法,驅(qū)動(dòng)更多的消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物。首先,針對(duì)茶葉企業(yè)的特點(diǎn)而言,必須認(rèn)清自身經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的特色以及定位,從而更好融入整個(gè)社會(huì)動(dòng)向以及市場(chǎng)需求,最大化發(fā)揮茶葉企業(yè)尤其是中小型茶葉企業(yè)的優(yōu)勢(shì),并將其轉(zhuǎn)化為自身的賣(mài)點(diǎn),進(jìn)一步拓寬自身的市場(chǎng)。隨著我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)相對(duì)較為成熟和穩(wěn)定,然而眾多茶葉企業(yè)仍然由于自身的限制,導(dǎo)致了其融入市場(chǎng)的效果較差。所以,茶葉企業(yè)必須充分了解市場(chǎng)需求,從而做到有針對(duì)性地決策和改善。其次,隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步提升,目前我國(guó)的茶葉企業(yè)在電商模式的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,能夠有更多元化的選擇和途徑。
所以,企業(yè)需要充分了解自身的運(yùn)營(yíng)特色和實(shí)際情況,做好市場(chǎng)的了解和分析,選擇更多的途徑進(jìn)入市場(chǎng)完成相關(guān)的工作。在電子商務(wù)模式的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,最為關(guān)鍵的一環(huán)即為自身的品牌效益,其直接影響到企業(yè)的能力以及效益。因此,即使是相對(duì)較小的茶葉企業(yè),也要在發(fā)展過(guò)程中抓住自己的定位,完成良好的品牌建設(shè)工作,達(dá)到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益。最后,電商化模式與傳統(tǒng)的茶葉營(yíng)銷市場(chǎng)具有較大的區(qū)分,其中最為顯著地一點(diǎn)即為傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式商家作為主導(dǎo),提供的內(nèi)容相對(duì)較為有限。而在電子商務(wù)模式下,消費(fèi)者能夠選擇的內(nèi)容更多,購(gòu)買(mǎi)行為完全經(jīng)由消費(fèi)者作為主導(dǎo)。所以,茶葉企業(yè)應(yīng)當(dāng)摒棄以往一成不變的固化思想,定期做好數(shù)據(jù)的篩選以及整理工作,了解到市場(chǎng)消費(fèi)者的需求后,做出有針對(duì)性地調(diào)整和優(yōu)化,從而獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
消費(fèi)者的需求也直接決定了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略和營(yíng)銷方法,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專項(xiàng)的研究和分析,從而更好抓住消費(fèi)者的需求,完善自身的經(jīng)營(yíng)思路,提升自身在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和掌控力。
4、結(jié)束語(yǔ)
電子商務(wù)為茶企發(fā)展提供了巨大支持,改變了茶企工作方式與銷售模式,這大大提升了茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和質(zhì)量,為企業(yè)制造了極為豐富的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)管理論文7
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)+的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理需要結(jié)合新技術(shù)、新思路進(jìn)行創(chuàng)新和突破。本文就互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里企業(yè)管理出現(xiàn)的問(wèn)題做出了概述,針對(duì)這些問(wèn)題提出了具體的解決建議。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;企業(yè)管理;創(chuàng)新
一、背景
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),給諸多企業(yè)以及行業(yè)帶來(lái)了新的氣息以及新的發(fā)展,促使許多企業(yè)改變發(fā)展模式,拓寬發(fā)展路徑,更多地使用虛擬化平臺(tái)以及更為先進(jìn)的設(shè)備;ヂ(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)的最明顯的變化是,傳統(tǒng)的資料檔案整理方式得到了轉(zhuǎn)變,由紙質(zhì)變?yōu)殡娮訖n,既能縮小存檔空間,又能更加方便地歸檔分類整理;其次互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)的宣傳方式以及業(yè)務(wù)開(kāi)展方式都帶來(lái)了巨大的改變,時(shí)間地點(diǎn)不再是約束業(yè)務(wù)發(fā)展的最重要的因素,有了互聯(lián)網(wǎng)可以給企業(yè)以及客戶解決諸多這方面的問(wèn)題,可以方便二者之間進(jìn)行及時(shí)的溝通交流以及業(yè)務(wù)辦理。但是,在互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)這么多便利以及好處時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)也帶來(lái)了一些問(wèn)題。首先企業(yè)若是不能迅速調(diào)整戰(zhàn)略跟上時(shí)代,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)這種快速發(fā)展的潮流,便會(huì)被時(shí)代所淘汰,被市場(chǎng)所淹沒(méi);其次,企業(yè)若是不能解決因互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來(lái)的管理問(wèn)題,企業(yè)也勢(shì)必不能正常運(yùn)行。因此,為了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,企業(yè)必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)并且創(chuàng)新自己的管理模式,加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理問(wèn)題
1.企業(yè)管理模式落后
中國(guó)企業(yè)的發(fā)展相對(duì)西方國(guó)家來(lái)說(shuō)比較晚,企業(yè)的管理模式以及管理理念基本是從西方國(guó)家引進(jìn),但是在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,即使是西方國(guó)家也處在摸索的階段,并沒(méi)有成熟的管理模式可以給我國(guó)借鑒使用,因此舊有的管理模式不可避免的會(huì)給企業(yè)帶來(lái)各方面的問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),意味著用戶可以更為方便地聯(lián)系企業(yè)以及散播對(duì)企業(yè)的印象,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)顧客是第一位,顧客的評(píng)價(jià)非常重要,因此企業(yè)要做的便是盡量滿足客戶的要求,這就要求企業(yè)改變舊有的以自我為中心,而應(yīng)該追求多樣化以及人性化發(fā)展,以用戶為中心。再加上互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了信息的透明化以及信息的迅速傳播,如果仍舊采用舊有的傳統(tǒng)管理模式,根本無(wú)法跟上節(jié)奏,抓住客戶的心理。可見(jiàn)新時(shí)代的到來(lái)迫切要求企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,企業(yè)的人才也亟需吸收新知識(shí)。
2.網(wǎng)絡(luò)品牌管理落后
由于網(wǎng)絡(luò)的信息包含量巨大,網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)又吸引了太多的投機(jī)者,很多企業(yè)都開(kāi)始在網(wǎng)上注冊(cè)商標(biāo),成立自己的品牌,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)贏取利益。但是,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展時(shí)間較短,帶來(lái)的沖擊又大,還存在著很多不完善的地方以及一些空白的地方,如此多的企業(yè)競(jìng)相注冊(cè),勢(shì)必會(huì)引起品牌重合,信息泄露等諸多問(wèn)題,使企業(yè)蒙受損失。還有些企業(yè)還不太了解企業(yè)的信息保護(hù)措施,在遇到問(wèn)題時(shí)只能自己頂包,不知道訴求的方式。
3.企業(yè)數(shù)字化投入問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代是一個(gè)便捷的時(shí)代,是一個(gè)數(shù)字化時(shí)代,給企業(yè)帶來(lái)很多商機(jī)。很多企業(yè)都選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行品牌推廣,以吸引更多的用戶。但是,互聯(lián)網(wǎng)的信息多量化帶來(lái)的一個(gè)問(wèn)題便是信息嘈雜化,用戶并不能一眼便看到所有的信息,只有那些別樹(shù)一幟吸引眼球的東西才能引起用戶的關(guān)注,這就意味著企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的`投入不一定能帶來(lái)相應(yīng)的報(bào)酬,面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的相應(yīng)措施
互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)了突破性的沖擊,給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限商機(jī),但是又存在許多問(wèn)題,還需要企業(yè)及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新管理,跟上互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展。企業(yè)在創(chuàng)新管理時(shí),可以根據(jù)以下幾個(gè)方面進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的深入改革。
1.創(chuàng)新企業(yè)管理模式
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里每一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都在加速轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)帶給企業(yè)的既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,利用互聯(lián)網(wǎng)改變生產(chǎn)管、業(yè)務(wù)管理的模式,將互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的管理結(jié)合起來(lái)。并且,為了進(jìn)一步滿足客戶的需求,提高企業(yè)的信譽(yù)以及名聲,企業(yè)應(yīng)該建立創(chuàng)新小組,提高科研能力,創(chuàng)新產(chǎn)品,更快地響應(yīng)市場(chǎng)的信息。其次,企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)引進(jìn)像微博等社交平臺(tái),一方面給員工提供新的管理模式以及交流途徑,一方面又能供客戶提供反饋信息或者給客戶提供需了解的資料,使得企業(yè)更加具備開(kāi)放性和包容性。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)品牌管理意識(shí)
企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)的欠缺,是網(wǎng)絡(luò)品牌管理所面臨的最重要的問(wèn)題。因此在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)該注重品牌保護(hù)以及品牌管理,形成正確的品牌意識(shí),遵守先注冊(cè)先得的規(guī)律,并且企業(yè)可以通過(guò)將企業(yè)相關(guān)網(wǎng)址納入保護(hù)范圍來(lái)進(jìn)行品牌的全面保護(hù)。
3.注重?cái)?shù)字化營(yíng)銷手段
數(shù)字營(yíng)銷是在互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)的商機(jī)下,企業(yè)創(chuàng)建的一種新型營(yíng)銷模式,是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及通信技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷。因此,企業(yè)一方面要引進(jìn)信息技術(shù)人才,一方面要更加注重與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系維持。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的便利,使得客戶與商家聯(lián)系更為便捷,不受時(shí)間空間所限制,因此保持長(zhǎng)期客戶與商家之間的關(guān)系對(duì)于商家來(lái)說(shuō)也是一個(gè)營(yíng)銷的手段。并且當(dāng)客戶對(duì)企業(yè)形成優(yōu)良的印象時(shí),自然會(huì)成為產(chǎn)品的推薦者,為企業(yè)帶來(lái)后續(xù)的商機(jī)?梢哉f(shuō),數(shù)字化營(yíng)銷應(yīng)該是企業(yè)所重點(diǎn)關(guān)注研究的對(duì)象,企業(yè)要想辦法使自己成為互聯(lián)網(wǎng)諸多信息中的佼佼者。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的事物發(fā)展都尤為迅速,企業(yè)管理要跟隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐,就需要解決尚存的一些問(wèn)題,結(jié)合企業(yè)的創(chuàng)新管理模式,把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)品牌進(jìn)行管理和保護(hù)。只有這樣才能讓企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中健康持續(xù)的發(fā)展壯大,立于不敗之地。
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企業(yè)管理論文8
[摘 要]負(fù)激勵(lì)是企業(yè)管理中一種有效的管理方法,本文闡述了負(fù)激勵(lì)的含義及其理論基礎(chǔ),分析了負(fù)激勵(lì)在企業(yè)管理中所起的作用和恰當(dāng)運(yùn)用的注意事項(xiàng)。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)管理 負(fù)激勵(lì) 應(yīng)用
激勵(lì)制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容之一,是確立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石,是企業(yè)管理中的重要組成部分。管理學(xué)中激勵(lì)是指主管人員促進(jìn)、誘導(dǎo)下級(jí)形成動(dòng)機(jī),并引導(dǎo)行為指向目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。企業(yè)效益的高低與員工的努力程度是成正比的,為了能夠讓員工在工作中取得更大的績(jī)效,就需要利用一切激勵(lì)因素來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮他們的工作潛能,在工作中取得更大的績(jī)效,從而提高工作效率,使得工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),這就需要各種有效的激勵(lì)。本文主要談?wù)勜?fù)激勵(lì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用。
一、負(fù)激勵(lì)的含義
從性質(zhì)上來(lái)劃分,激勵(lì)機(jī)制包括正激勵(lì)(獎(jiǎng)賞性激勵(lì))和負(fù)激勵(lì)(懲罰性激勵(lì))兩種。負(fù)激勵(lì)與正激勵(lì)的概念最早出現(xiàn)在新行為主義學(xué)派“行為定向”的激勵(lì)理論中,也稱正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化。正激勵(lì)是指用對(duì)員工的某種行為給予肯定、支持、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)等各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使這種行為能夠更加鞏固和加強(qiáng),并持續(xù)有效的進(jìn)行下去,以滿足個(gè)人需要,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。負(fù)激勵(lì)是對(duì)個(gè)體違背組織目標(biāo)的非期望行為給予否定、制止和懲罰,使之弱化和消失,使個(gè)體積極性朝著有利于個(gè)體需要滿足和組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方向轉(zhuǎn)移、發(fā)展。它是通過(guò)對(duì)人的錯(cuò)誤動(dòng)機(jī)和錯(cuò)誤行為進(jìn)行壓抑和制止,促使其幡然悔悟,改弦更張,對(duì)不好的事物進(jìn)行反方向激勵(lì)的方法。為了激勵(lì)員工,一些公司、企業(yè)多是“正負(fù)兼施”。
二、負(fù)激勵(lì)理論
正、負(fù)激勵(lì)存在的共同基礎(chǔ)是行為修正理論,認(rèn)為人的動(dòng)機(jī)可以通過(guò)刺激被激發(fā)出來(lái)。美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授斯金納認(rèn)為,人的行為會(huì)因外部環(huán)境刺激的變化而進(jìn)行調(diào)節(jié),也就是說(shuō)刺激可以改變行為。積極行為發(fā)生后如果立即用物質(zhì)或精神的激勵(lì)(即正激勵(lì))來(lái)肯定這種行為,積極行為就會(huì)感到有益而增加這種行為的頻率;相反,消極行為發(fā)生后,給予某些人不喜歡的對(duì)待或者取消某些喜愛(ài)的東西(即負(fù)激勵(lì)),消極行為就會(huì)感到危險(xiǎn)而減少頻次,甚至消失。而且員工會(huì)根據(jù)自身情況對(duì)激勵(lì)因素做出不同的選擇,因此組織無(wú)論采用哪一種激勵(lì)方式(正向或負(fù)向)都必須充分考慮員工主觀選擇性的不同情況,這樣才會(huì)收到較好的激勵(lì)效果。
三、負(fù)激勵(lì)的作用
。ㄒ唬┴(fù)激勵(lì)是控制員工行為的“警戒線”
企業(yè)一般都設(shè)有日常的行為準(zhǔn)則、管理制度等,違反了這個(gè)準(zhǔn)則、制度就會(huì)受到一定的制裁。負(fù)激勵(lì)的手段和措施在大部分企業(yè)的管理制度中都會(huì)有體現(xiàn)。負(fù)激勵(lì)作為一條“警戒線”,能起到控制員工行為的作用。
任何一個(gè)新員工進(jìn)入企業(yè),都要先學(xué)習(xí)企業(yè)有關(guān)的行為準(zhǔn)則和管理制度等,明確在企業(yè)中什么是不被允許的、什么是被禁止的,以及違反規(guī)則的后果。例如,在制度中規(guī)定“上班遲到或早退一次處罰50元”,則所有的員工都知道上班不能遲到早退,否則將會(huì)被處罰(已請(qǐng)假的除外)。正常情況下,員工都會(huì)按時(shí)上下班。管理者應(yīng)用了負(fù)激勵(lì)的約束機(jī)制,就管住了整個(gè)企業(yè)的勞動(dòng)紀(jì)律,可見(jiàn)這條“警戒線”多么重要
。ǘ┴(fù)激勵(lì)可以起到以儆效尤的作用
負(fù)激勵(lì)制度是約束員工行為的“警戒線”,但并不是所有的員工都會(huì)自覺(jué)地遵守,總會(huì)有一兩個(gè)人由于不重視或者由于意外而觸犯了規(guī)則。當(dāng)這些員工逾越這條“警戒線”時(shí),將會(huì)得到相應(yīng)的處罰。而這種處罰是強(qiáng)制性的,并且常常予以公告,可以起到殺一儆百,以儆效尤的作用。例如,有人上班遲到,企業(yè)當(dāng)月即對(duì)此人執(zhí)行處罰50元并予以公告。這樣就會(huì)使員工意識(shí)到,這種負(fù)激勵(lì)的手段不是擺設(shè),是必須不折不扣地執(zhí)行的,可以使員工真正接受企業(yè)的管理制度,對(duì)企業(yè)制度規(guī)則產(chǎn)生真正的敬意和嚴(yán)肅態(tài)度。在潛移默化下,員工就會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地接受這種負(fù)激勵(lì)制度的約束,從而使員工提高對(duì)自我行為的約束和管理,維護(hù)企業(yè)的勞動(dòng)紀(jì)律。
。ㄈ┴(fù)激勵(lì)具有對(duì)行為的矯正和教育作用
運(yùn)用負(fù)激勵(lì)不僅可以限制錯(cuò)誤的不良動(dòng)機(jī)和行為,而且可以達(dá)到改造動(dòng)機(jī),修正行為,最終起到矯正和教育的作用。由于負(fù)激勵(lì)意味著懲罰,意味著要接受多重打擊(物質(zhì)損失、精神損失、名譽(yù)損失),這就會(huì)使每個(gè)人深刻理解遭受懲罰的痛苦,更加重視負(fù)激勵(lì)的規(guī)則,時(shí)刻提醒自己不要去觸犯。企業(yè)正是通過(guò)負(fù)激勵(lì)的方式,使員工從心理上產(chǎn)生影響進(jìn)而達(dá)到影響其行為的目的。比如遲到的是一個(gè)管理干部,被處罰50元并公告,就會(huì)很擔(dān)心員工對(duì)他的認(rèn)識(shí)改變,對(duì)他產(chǎn)生巨大的心理影響,同時(shí)也會(huì)促進(jìn)其本人和其他員工自覺(jué)遵守企業(yè)各項(xiàng)制度和行為準(zhǔn)則。負(fù)激勵(lì)只是對(duì)少數(shù)觸碰“警戒線”的人的處罰,目的是使大多數(shù)人遵守企業(yè)的“游戲規(guī)則”,可以促使行為加速改進(jìn),其達(dá)到的激勵(lì)效果有時(shí)甚至可以超過(guò)正面強(qiáng)化的作用。
曾有一份研究報(bào)告認(rèn)為,當(dāng)前人事管理工作中的“職務(wù)能上不能下、工資能增不能減,年度考核只有優(yōu)秀、稱職,沒(méi)有或極少數(shù)不稱職”等諸多現(xiàn)象的產(chǎn)生,源于沒(méi)有負(fù)激勵(lì)制度或有負(fù)激勵(lì)制度但沒(méi)有很好地執(zhí)行造成的。負(fù)激勵(lì)措施或手段都是為規(guī)范員工行為、為企業(yè)管理行為服務(wù)的,如果沒(méi)有這些負(fù)激勵(lì)的措施,或者有了負(fù)激勵(lì)的措施卻沒(méi)有認(rèn)真地去落實(shí),對(duì)員工的'錯(cuò)誤行為放任自流,最終會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)缺乏激情與活力,扼殺員工的積極性和創(chuàng)造性,可想而知一個(gè)企業(yè)將會(huì)是怎樣的命運(yùn)。
四、負(fù)激勵(lì)在運(yùn)用中應(yīng)注意的問(wèn)題
負(fù)激勵(lì)必須因人、因事、因時(shí)合理地使用,才能起到事半功倍的效果。而且負(fù)激勵(lì)在執(zhí)行時(shí)也不同于正激勵(lì),正激勵(lì)通常偏向于“錦上添花”,有少許偏差,員工不會(huì)太在意;但是負(fù)激勵(lì)則不同,一旦產(chǎn)生偏差,員工就會(huì)斤斤計(jì)較,嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理者的權(quán)威受損,甚至導(dǎo)致企業(yè)管理制度形同虛設(shè)。負(fù)激勵(lì)的執(zhí)行難度大,必須更為準(zhǔn)確和適當(dāng),否則將產(chǎn)生負(fù)效應(yīng),因此負(fù)激勵(lì)在執(zhí)行過(guò)程中一定要注意以下問(wèn)題:
。ㄒ唬┴(fù)激勵(lì)一定要公平、公正
激勵(lì)的公正性至關(guān)重要,領(lǐng)導(dǎo)稍有偏心,員工都會(huì)敏銳地感覺(jué)到,引起議論和抵觸情緒,這可能使公司前期的激勵(lì)措施前功盡棄。負(fù)激勵(lì)公平要求企業(yè)遵循社會(huì)的公平規(guī)范,或員工普遍接受的負(fù)激勵(lì)措施,在制度面前人人平等,不能因人而異。例如一個(gè)員工遲到,決不能因?yàn)樵搯T工是某領(lǐng)導(dǎo)的家人,抑或是和自己關(guān)系很鐵的朋友而放棄對(duì)其的處罰,否則企業(yè)所有的制度將會(huì)流于形式,管理必然陷入混亂狀態(tài)。
創(chuàng)造一個(gè)公正、公平的激勵(lì)機(jī)制,讓員工有一種信賴感,覺(jué)得對(duì)任何一個(gè)人的負(fù)激勵(lì)都是合乎情理的、公正的,員工們才會(huì)接受這種負(fù)激勵(lì)。公平、公正體現(xiàn)在365天如一日,一次的寬容、一次不按制度辦事、對(duì)一個(gè)人的例外,都會(huì)造成1>365的后果。同時(shí)負(fù)激勵(lì)措施的實(shí)施過(guò)程一定要做到公開(kāi)化和民主化,對(duì)每一次不符合組織目標(biāo)的行為都應(yīng)及時(shí)地給予處罰。
。ǘ┢髽I(yè)管理者要以身作則
作為企業(yè)的管理者,要以身作則,嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則。管理者一旦違反了制度,也和普通員工一樣要受到處罰。而且在員工受到處罰的時(shí)候,管理者也要負(fù)起相應(yīng)的管理責(zé)任,受到相應(yīng)的處罰,讓員工心服口服。比如在電力行業(yè),日常管理中采用《月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》和《違章記分管理辦法》,這兩個(gè)辦法對(duì)員工的行為做了詳細(xì)的界定,絕大多數(shù)是負(fù)激勵(lì)的措施。其中有一部分是下一級(jí)員工受到處罰,上級(jí)管理者要受到一定的連帶處罰。通過(guò)多年的實(shí)踐證明,這兩個(gè)辦法是行之有效的。
(三)正確把握負(fù)激勵(lì)的力度和尺度
現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐表明,負(fù)激勵(lì)會(huì)給員工造成不安全感,同時(shí)還可能造成員工與上司的關(guān)系緊張,同事間關(guān)系復(fù)雜,更嚴(yán)重的甚至?xí)茐钠髽I(yè)的凝聚力。
因此負(fù)激勵(lì)的運(yùn)用一定要注意把握一個(gè)“度”,過(guò)于嚴(yán)厲的負(fù)激勵(lì)措施容易傷害員工的感情,使員工整天處于戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài),一不留神就會(huì)觸碰到“高壓線”,容易抹殺員工的積極性和創(chuàng)新能力,甚至?xí)箚T工遠(yuǎn)離該企業(yè);負(fù)激勵(lì)措施過(guò)輕,處罰與不處罰差不多,又會(huì)使員工不當(dāng)回事,起不到震懾作用,也達(dá)不到預(yù)期的目的。例如,對(duì)于銷售人員的考核,業(yè)務(wù)量的設(shè)置一定要準(zhǔn)確適當(dāng)。通常情況下,設(shè)置的量要使大多數(shù)人通過(guò)努力都能完成,如果業(yè)務(wù)量過(guò)大、要求過(guò)高,一旦未完成就要受到嚴(yán)厲的處罰,那么銷售人員的積極性將大大受挫,很可能造成銷售人員的跳槽或轉(zhuǎn)崗。
(四)負(fù)激勵(lì)的應(yīng)用要注意方式、方法
負(fù)激勵(lì)機(jī)制的作用能否得到有效的發(fā)揮,關(guān)鍵在于運(yùn)用得是否得當(dāng)。企業(yè)在實(shí)施負(fù)激勵(lì)措施時(shí)應(yīng)該區(qū)分情況和對(duì)象,采取適當(dāng)?shù)姆绞胶头椒ā?/p>
管理者要注意選擇最能對(duì)激勵(lì)對(duì)象起作用的那一時(shí)刻,選在對(duì)激勵(lì)對(duì)象起有效作用的地點(diǎn),并且合理運(yùn)用談話的藝術(shù)和技巧等,使接受處罰的員工能真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤所在,心甘情愿地接受組織的處罰。以此來(lái)達(dá)到促進(jìn)其反省,從而自覺(jué)改正其不良行為的目的。
五、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái),真正建立起適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的激勵(lì)體系,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。作為激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分,負(fù)激勵(lì)已經(jīng)得到人們?cè)絹?lái)越廣泛的重視。加強(qiáng)和逐步完善管理制度中的負(fù)激勵(lì),可以約束企業(yè)員工的不良行為,將他們的行為進(jìn)行合理地規(guī)范,從而為充分激發(fā)企業(yè)員工的潛能,極大地調(diào)動(dòng)人們的工作積極性和創(chuàng)造性提供前提。所以說(shuō),現(xiàn)行的企業(yè)員工管理制度離不開(kāi)有效的負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出健康、樂(lè)觀、積極向上的文化氛圍,增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí),將企業(yè)需要與員工個(gè)人需要在最大程度上結(jié)合起來(lái),是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)鍵。
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企業(yè)管理論文10
[摘要]伴隨計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)的日新月異,大數(shù)據(jù)時(shí)代已悄然來(lái)臨,傳統(tǒng)企業(yè)管理模式面臨威脅與挑戰(zhàn),文章從大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵入手,分析大數(shù)據(jù)創(chuàng)新與傳統(tǒng)創(chuàng)新的不同的基礎(chǔ)上,提出大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理創(chuàng)新模型與創(chuàng)新模式。同時(shí),文章認(rèn)為大數(shù)據(jù)背景下,政府的引導(dǎo)與支持更有利于企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定。
[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);思維變革;企業(yè)管理創(chuàng)新
前言
伴隨科學(xué)信息技術(shù)的快速進(jìn)步以及網(wǎng)絡(luò)的普及,大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,大量的科學(xué)數(shù)據(jù)與社會(huì)數(shù)據(jù)形成了“海量數(shù)據(jù)”,正在改變了人們現(xiàn)有的生活,還影響人們的思想和行為方式,掀起思維變革;所謂數(shù)據(jù)時(shí)代,不是簡(jiǎn)單的利用互聯(lián)網(wǎng)掌握一些數(shù)據(jù)信息,而是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析、整理與歸類,得出有價(jià)值的信息和結(jié)論,并預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)生的可能性。數(shù)據(jù)時(shí)代在改變社會(huì)的同時(shí),也對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式帶來(lái)新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的管理模式很難高效的利用“海量數(shù)據(jù)”帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)信息,從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),本文正是在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下,以創(chuàng)新企業(yè)管理模式為目標(biāo),在分析大數(shù)據(jù)創(chuàng)新與傳統(tǒng)創(chuàng)新的不同的基礎(chǔ)上,提出大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理創(chuàng)新模式。
1大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵
20xx年以后,全球數(shù)據(jù)快速膨脹并呈爆炸式增長(zhǎng),成為社會(huì)的一項(xiàng)重要的資源,引起了政府、企業(yè)、專家學(xué)者的廣泛關(guān)注!都~約時(shí)報(bào)》20xx年2月的一篇專欄文章指出,“大數(shù)據(jù)”時(shí)代已經(jīng)降臨,在商業(yè)、經(jīng)濟(jì)及其他領(lǐng)域中,決策將日益基于數(shù)據(jù)和分析而作出,而并非基于經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)[1]。哈佛大學(xué)社會(huì)學(xué)教授加里金說(shuō):“這是一場(chǎng)革命,龐大的數(shù)據(jù)資源使得各個(gè)領(lǐng)域開(kāi)始了量化進(jìn)程,無(wú)論學(xué)術(shù)界、商界還是政府,所有領(lǐng)域都將開(kāi)始這種進(jìn)程[1]。大數(shù)據(jù)一詞越來(lái)越多地被提及,甚至對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,它決定這企業(yè)的未來(lái),企業(yè)越早意識(shí)到數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的重要,越能夠洞察出數(shù)據(jù)所潛在的危機(jī)與機(jī)遇,越能夠?yàn)槠髽I(yè)未來(lái)制定出科學(xué)合理的戰(zhàn)略和決策,在企業(yè)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。所以,所謂大數(shù)據(jù)(bigdata),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法透過(guò)目前主流軟件工具,在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊[2]。
2大數(shù)據(jù)背景下要求企業(yè)管理創(chuàng)新思維
眾所周知,企業(yè)的管理離不開(kāi)對(duì)外部環(huán)境的分析,大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)爆炸式的增長(zhǎng),使傳統(tǒng)的管理思維很難處理如此增長(zhǎng)迅速、龐大繁雜的數(shù)據(jù)資源,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和處理技術(shù)也很難駕馭這樣巨大的挑戰(zhàn),為了應(yīng)對(duì)這樣嚴(yán)峻的任務(wù),企業(yè)必須進(jìn)行企業(yè)管理思維創(chuàng)新。
2.1傳統(tǒng)小數(shù)據(jù)環(huán)境數(shù)據(jù)有限,采用大數(shù)據(jù)樣本取量
企業(yè)之前搜集數(shù)據(jù)往往采用樣本分析法,通常在有限的小數(shù)據(jù)環(huán)境下搜集信息,采用隨機(jī)的方法,依照機(jī)會(huì)均等的原則進(jìn)行的抽樣調(diào)查,以期望獲得更多有價(jià)值的信息,但是這種方法當(dāng)總體的標(biāo)志變異程度較大,單純隨機(jī)抽樣的代表性就不高,當(dāng)調(diào)查對(duì)象范圍很廣,即總體中各單位較為分散時(shí),調(diào)查數(shù)據(jù)所需的難度就會(huì)加大,隨機(jī)抽樣適用于總體容量不太龐大,以及總體分布比較均勻的調(diào)查對(duì)象。所以以往小數(shù)據(jù)環(huán)境下收集到的分析數(shù)據(jù),本身就有缺陷。但是,大數(shù)據(jù)時(shí)代,由于網(wǎng)絡(luò)和信息處理技術(shù)的發(fā)達(dá),數(shù)據(jù)和信息具備了易得性,即企業(yè)所需要的所有信息可以快速、容易地得到,這樣就保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性,也能更加精確的反映事物之間的關(guān)系。
2.2傳統(tǒng)數(shù)據(jù)過(guò)度追求精確化,允許大數(shù)據(jù)中的不精確性與信息的混雜化
大數(shù)據(jù)時(shí)代,增長(zhǎng)迅速、龐大繁雜的數(shù)據(jù)資源當(dāng)中難免會(huì)存在一些有偏差的數(shù)據(jù),但是大數(shù)據(jù)樣本的情況下,細(xì)微的偏差數(shù)據(jù)并不會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生重大影響,也不會(huì)影響其發(fā)展的規(guī)律與趨勢(shì),因此,數(shù)據(jù)的不精確性在一定范圍內(nèi)是可以接受的,而且我們也可以利用這些數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)到其他的亮點(diǎn)和有價(jià)值的東西。過(guò)去對(duì)于樣本過(guò)多地注重精確化,極力地避免偏差,使得花費(fèi)了大量的時(shí)間、精力去消除數(shù)據(jù)的不確定性。大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們對(duì)數(shù)據(jù)的利用要摒棄過(guò)去追求精確化的思想,允許數(shù)據(jù)不精確性與信息的混雜化,利用好所有的數(shù)據(jù),在接受所有數(shù)據(jù)的情況下,得到更多更有價(jià)值的信息。
2.3傳統(tǒng)數(shù)據(jù)過(guò)度追求事件因果,大數(shù)據(jù)分析更注重相關(guān)性
傳統(tǒng)的樣本采集,搜集數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)分析都是在尋找事物之間的“因果關(guān)系”,即“為什么”的關(guān)系,大數(shù)據(jù)下數(shù)據(jù)收集與分析是在尋找事物之間“是什么”即可;利用海量的數(shù)據(jù),采用數(shù)據(jù)處理軟件,擷取、管理、處理數(shù)據(jù)后,展現(xiàn)出事物之間的關(guān)聯(lián)現(xiàn)象即可,通過(guò)對(duì)這種關(guān)聯(lián)性進(jìn)行分析,幫助企業(yè)的管理者整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊,從而能夠科學(xué)地預(yù)測(cè)企業(yè)的.未來(lái)和制定完善的企業(yè)戰(zhàn)略。
3大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理創(chuàng)新
3.1傳統(tǒng)與大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理創(chuàng)新比較
隨著企業(yè)外界環(huán)境的變化,傳統(tǒng)的企業(yè)管理創(chuàng)新與大數(shù)據(jù)環(huán)境下的創(chuàng)新有諸多本質(zhì)性的不同。傳統(tǒng)的企業(yè)管理創(chuàng)新模式,在驅(qū)動(dòng)因素方面是問(wèn)題驅(qū)動(dòng),即企業(yè)管理從企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)探索創(chuàng)新,組織企業(yè)的資源,自上而下地利用管理者與專家的智慧對(duì)管理進(jìn)行創(chuàng)新,采用德?tīng)柗品、決策樹(shù)等定量與定性的方法,找到解決企業(yè)問(wèn)題的最佳途徑。而基于大數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理,外部環(huán)境更加復(fù)雜,企業(yè)創(chuàng)新的路徑和創(chuàng)新的管理方法的選擇也更加復(fù)雜,所以大數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理創(chuàng)新依據(jù)不在組織內(nèi)的資源,而是組織生態(tài)的大數(shù)據(jù),企業(yè)采用自上而下的、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的創(chuàng)新途徑,運(yùn)用云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)分析等方法,找到問(wèn)題的解決方法,它成功的關(guān)鍵因素是數(shù)據(jù)的可得性、數(shù)據(jù)分析及解讀的精確性。
3.2大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新
大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)擷取、管理、處理、并整理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因此企業(yè)的管理創(chuàng)新大多都是從企業(yè)在數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始的。出現(xiàn)了問(wèn)題,企業(yè)就要對(duì)涉及問(wèn)題的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析與處理,然后對(duì)創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行界定,即企業(yè)是否要進(jìn)行管理創(chuàng)新,創(chuàng)新的范圍與方法有哪些?用定性的方法對(duì)創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行描述,然后運(yùn)用計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)分析等方法,做定量與定性的分析,盡量挖掘最佳的數(shù)據(jù)背后的信息形成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),最后以數(shù)據(jù)分析結(jié)果得出數(shù)據(jù)結(jié)論,借此作為創(chuàng)新方案的決策依據(jù),制訂多種創(chuàng)新方案的備選方案,并進(jìn)行可行性分析,最終選擇并確定最佳的創(chuàng)新方案。確定好創(chuàng)新方案后就要對(duì)創(chuàng)新方案進(jìn)行實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中要不斷地收集、分析與處理數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)以及方案實(shí)施過(guò)程中的實(shí)際數(shù)據(jù)與績(jī)效數(shù)據(jù),在方案的實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行反饋分析,以糾正企業(yè)創(chuàng)新實(shí)施方案在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的偏差,并對(duì)創(chuàng)新方案進(jìn)行不斷地調(diào)整和優(yōu)化,保證創(chuàng)新方案的順利實(shí)施和企業(yè)問(wèn)題的解決。企業(yè)在創(chuàng)新方案的實(shí)施過(guò)程中不斷地依據(jù)大數(shù)據(jù)的反饋信息,適時(shí)地對(duì)企業(yè)的內(nèi)部要素和內(nèi)部環(huán)境做出修正,不僅保證創(chuàng)新方案可以順利地進(jìn)行或做合理的調(diào)整,還有利于避免企業(yè)創(chuàng)新方案在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象。同時(shí),因?yàn)閾碛写罅康南嚓P(guān)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,企業(yè)也可以根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋來(lái)提升創(chuàng)新方案的效果。
4大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理變革
4.1創(chuàng)新企業(yè)管理的決策主體
企業(yè)管理決策的主體之前一直是企業(yè)的高中層管理者或者是企業(yè)某一領(lǐng)域的專家,原因是他們掌握這企業(yè)資金、技術(shù)、人力等多方面的資料和信息。但是,大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)的決策主體開(kāi)始向基層的員工傾斜,開(kāi)始了全員決策的轉(zhuǎn)變。這是因?yàn)殡S著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及新媒體的出現(xiàn)和普及,員工信息的變得易得,加之信息傳播的速度,使得本就了解企業(yè)一線狀態(tài)的基層員工能夠根據(jù)一線數(shù)據(jù)做出合理的分析,給出合理的建議,企業(yè)的現(xiàn)有決策者和管理者也更加重視基層員工提出的建議和解決方案。大數(shù)據(jù)背景下決策主體的轉(zhuǎn)變不僅提高了員工的積極性,還增加了企業(yè)的凝聚力。
4.2創(chuàng)新企業(yè)管理的決策方式
傳統(tǒng)的管理決策方法有定性和定量的方法,如利用管理者與專家的智慧進(jìn)行決策,采用德?tīng)柗品、專家法等定性的方法還有決策樹(shù)等定量方法,搜集數(shù)據(jù)往往采用樣本分析法,通常在有限的小數(shù)據(jù)環(huán)境下搜集信息,采用隨機(jī)的方法,依照機(jī)會(huì)均等的原則進(jìn)行的抽樣調(diào)查,以期望獲得更多有價(jià)值的信息。而大數(shù)據(jù)背景下的決策依賴的數(shù)據(jù)是相關(guān)的全部數(shù)據(jù),是利用海量的數(shù)據(jù),采用數(shù)據(jù)處理軟件,擷取、管理、處理數(shù)據(jù)后,展現(xiàn)出事物之間的關(guān)聯(lián)現(xiàn)象即可,通過(guò)對(duì)這種關(guān)聯(lián)性進(jìn)行分析,幫助企業(yè)的管理者整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊。同時(shí),大數(shù)據(jù)時(shí)代也改變了“經(jīng)驗(yàn)至上”的思維,讓企業(yè)管理的決策更加科學(xué)和合理。
4.3創(chuàng)新信息的渠道來(lái)源
數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)不僅要與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)平臺(tái)合作,還要利用新媒體與其他數(shù)據(jù)平臺(tái)合作,實(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,例如關(guān)注和利用第三方平臺(tái)上關(guān)于消費(fèi)者喜好、消費(fèi)者消費(fèi)傾向、消費(fèi)者的消費(fèi)行為等一系列信息,也包括消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)、評(píng)價(jià)等信息,在信息中找出企業(yè)目前存在問(wèn)題、產(chǎn)品和服務(wù)需要改進(jìn)的地方,并以此對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)改進(jìn)與創(chuàng)新,使其更具競(jìng)爭(zhēng)力;也可以在收集的信息當(dāng)中挖掘蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值,為企業(yè)尋找新的機(jī)遇,企業(yè)也可與一些數(shù)據(jù)平臺(tái)合作,在產(chǎn)品研發(fā)階段和初入市場(chǎng)階段,共同搜集潛在消費(fèi)者的所有信息,為產(chǎn)品迅速進(jìn)入和占領(lǐng)市場(chǎng)做好準(zhǔn)備,同時(shí),還可搜集關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)、價(jià)格等重要信息,分析其下一步走向,制定最優(yōu)的應(yīng)對(duì)策略,以占有更多的市場(chǎng)份額。
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企業(yè)管理論文11
[摘要]班級(jí)管理同企業(yè)管理同屬管理范疇,具有共同的特征。班級(jí)管理和企業(yè)管理的目標(biāo)雖然不同,但在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中卻有許多相同之處,這就為班級(jí)管理企業(yè)化提供了可能性。因此,將企業(yè)管理理念應(yīng)用于班級(jí)管理,創(chuàng)新班級(jí)管理的理念和方法,實(shí)現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位的職業(yè)學(xué)校辦學(xué)方向。
[關(guān)鍵詞]班級(jí)管理;企業(yè)管理;企業(yè)文化;班級(jí)文化;自我管理
作為職業(yè)學(xué)校的班主任,需順應(yīng)全新的教育觀念、教育環(huán)境和教育對(duì)象的變化,積極開(kāi)展有特色的班級(jí)管理工作。因此,將企業(yè)管理理念應(yīng)用于班級(jí)管理工作之中,創(chuàng)新班級(jí)管理的理念和方法,實(shí)現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位的職業(yè)學(xué)校辦學(xué)方向。
一、將優(yōu)秀企業(yè)文化理念融于班級(jí)文化之中
眾所周知,每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化主要強(qiáng)調(diào)文化熏陶,用文化精神凝聚組織力量,用組織愿景鼓舞人心,以集體機(jī)制激勵(lì)員工斗志。所以,將優(yōu)秀的企業(yè)文化引入學(xué)校,并將學(xué)校文化與之和諧融合,能夠?yàn)槁殬I(yè)學(xué)校的發(fā)展帶來(lái)不竭的動(dòng)力。班級(jí)要樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向,擁有良好的文化氛圍。班級(jí)文化是一個(gè)很好的德育平臺(tái),但一定要有職業(yè)學(xué)校的特色。作為培養(yǎng)未來(lái)幼兒教師的搖籃,我校非常注重校園文化和班級(jí)文化建設(shè)。學(xué)校以“學(xué)高當(dāng)師、身正為范”為校訓(xùn),以“知行合一”為做人準(zhǔn)則,學(xué)校的校園文化和班級(jí)文化建設(shè)均與專業(yè)設(shè)置緊密聯(lián)系起來(lái)。如,每天每位學(xué)生都要把粉筆書(shū)寫(xiě)的七言律詩(shī)的小黑板整齊地掛在班級(jí)外面指定的位置;同時(shí)我們將具有學(xué)前教育專業(yè)特色的學(xué)生簡(jiǎn)筆畫(huà)、鋼筆字、毛筆字、手抄報(bào)、手工作品,定期展覽于班級(jí)“優(yōu)秀作業(yè)欄”櫥窗之中,形成班級(jí)固有的特色文化,讓學(xué)生要以一名未來(lái)教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,傳遞給學(xué)生一種高尚的道德情操,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度。采用“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式,在班級(jí)文化建設(shè)中融入企業(yè)文化,潛移默化地影響著學(xué)生的'行為,提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。
二、班主任合理放權(quán),讓學(xué)生自己管理自己
自我管理是企業(yè)民主管理的發(fā)展,班主任嘗試著轉(zhuǎn)變自己的角色,并合理放權(quán),讓學(xué)生自己管理自己。首先,班級(jí)要像企業(yè)一樣有自己的組織結(jié)構(gòu),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)好班干部,建立屬于班級(jí)內(nèi)部的管理層次;其次,班級(jí)同樣也要采取層層負(fù)責(zé)制,班主任要與班干部保持經(jīng)常性的溝通與交流,要和班干部一起分析、研究班級(jí)可能出現(xiàn)的情況,保證能夠在班級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題之前及時(shí)協(xié)調(diào)解決,這樣就使職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)生活不會(huì)與社會(huì)完全脫節(jié)。為此,我在班級(jí)管理的過(guò)程中,不斷嘗試和采用學(xué)生“自己管理自己”的教育模式,通過(guò)和班級(jí)全體成員一起制定詳細(xì)的班級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度,并認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí),同時(shí)實(shí)行分層管理,責(zé)任到人,使班級(jí)干部成為班主任的代言人。各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)活動(dòng)都由班干部進(jìn)行分層管理,這樣不但培養(yǎng)了學(xué)生的自我約束能力,也規(guī)范了班干部的行為,使他們?cè)诎嗬锲鸬搅己玫妮浾搶?dǎo)向作用。當(dāng)然,這種分層管理并不是教師對(duì)學(xué)生放任自流,在這種管理模式下,班主任要全程監(jiān)控,隨時(shí)過(guò)問(wèn),隨時(shí)檢查,隨時(shí)反饋,了解具體情況。如寢室管理由生活委員管理寢室長(zhǎng),再由寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理寢室每個(gè)成員,出現(xiàn)問(wèn)題后,班主任要先了解生活委員和寢室長(zhǎng)的處理方法,再去傾聽(tīng)學(xué)生的看法,再給生活委員和寢室長(zhǎng)合理的建議,然后再由生活委員出面處理。學(xué)生在這種“自己管理自己”的模式下,自覺(jué)性、自律性都得到了大幅度提高,讓學(xué)生從內(nèi)心深處感受到“做最好的自己”。
三、利用學(xué)校各類活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神
企業(yè)中員工的拓展培訓(xùn)體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,班主任要將這種團(tuán)隊(duì)精神引入和遷移到班級(jí)管理之中。首先,滲透思想教育,喚醒團(tuán)隊(duì)意識(shí)。班主任、班級(jí)干部、普通學(xué)生是一個(gè)整體,而不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,班主任和班干部之間、班主任和普通學(xué)生之間、班干部和普通學(xué)生之間需要相互信任、相互幫助、相互支持。其次,在班級(jí)管理中應(yīng)通過(guò)班會(huì)、自習(xí)、板報(bào)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行以團(tuán)隊(duì)精神為主題的教育,通過(guò)組織班級(jí)和學(xué)校的各類活動(dòng),凝聚團(tuán)隊(duì)力量,營(yíng)造積極向上的班集體。學(xué)校組織和開(kāi)展各類活動(dòng)就是為了增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,活躍學(xué)生的課余生活氣氛。作為班主任,要用正確的思想和方法積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生參與活動(dòng)的熱情,要調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生都能積極地參與各項(xiàng)活動(dòng),最關(guān)鍵的就是要讓學(xué)生有“主人翁意識(shí)”。組織活動(dòng)的過(guò)程就是學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程,也是學(xué)生進(jìn)步的過(guò)程,更是集體凝聚力升華的過(guò)程。因此,我在每次活動(dòng)前都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想動(dòng)員。如召開(kāi)“軍訓(xùn)動(dòng)員”主題班會(huì)時(shí),我要對(duì)學(xué)生坐姿、站姿進(jìn)行要求和規(guī)范,更要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神品質(zhì),以一名軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在組織跳繩比賽活動(dòng)時(shí),我和學(xué)生一起探討如何合理分配力量、如何科學(xué)分工,如何確立隊(duì)員之間的站位、距離、力度和頻率等,經(jīng)過(guò)每一位成員的不懈努力,在最終的比賽中,我們獲得了第一名的好成績(jī)。學(xué)生在整個(gè)備戰(zhàn)和比賽的過(guò)程中深刻地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力,更讓學(xué)生深深地體會(huì)到“不計(jì)較個(gè)人得失、付出終有回報(bào)、要做就做到最好”的人生哲理?傊,通過(guò)對(duì)企業(yè)管理和班級(jí)管理中的先進(jìn)管理理念和管理模式相融合的探索和研究,進(jìn)一步增強(qiáng)了班級(jí)管理工作的實(shí)效性,提高了職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理工作的水平。同時(shí)也充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與班級(jí)管理工作的熱情和積極性,進(jìn)而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和具備適應(yīng)社會(huì)的能力,為職業(yè)學(xué)校學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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企業(yè)管理論文12
一、民營(yíng)企業(yè)管理存在的主要問(wèn)題
1、管理模式陳舊。目前,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)普遍采用家族式的管理模式。實(shí)踐證明,這種管理模式有利于創(chuàng)業(yè)而不利于發(fā)展。在創(chuàng)業(yè)之初,它能以較低的成本集聚人才和資金,共同奮斗,在短期內(nèi)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且家族整體利益的一致性,使企業(yè)具有很強(qiáng)的凝聚力。但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,古老的家族式管理方式弊病便日漸顯露,諸如:親情因素滲入企業(yè)內(nèi)部管理,導(dǎo)致組織效率低下;產(chǎn)權(quán)封閉,排斥外來(lái)資源進(jìn)入;個(gè)人專權(quán),管理制度形同虛設(shè);決策隨意性大,企業(yè)跟著老板的感覺(jué)走;接班人世襲,企業(yè)難得永續(xù)發(fā)展。這些弊病已嚴(yán)重制約了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大。
2、用人親疏分治。與家族式管理如影隨形的是用人上親疏分治。所謂“親”,是指與企業(yè)主有血緣、親緣、地緣、同學(xué)、朋友關(guān)系的人;所謂“疏”,是指與企業(yè)主沒(méi)有絲毫沾親帶故關(guān)系的人。親疏分治的核心思想是用人依據(jù)親情度和忠誠(chéng)度,而不看能力。具體表現(xiàn)為:信任“親”者,懷疑“疏”者;重用“親”者,排斥“疏”者;優(yōu)待“親”者,苛刻“疏”者。這種非理性的用人制度,使企業(yè)里的“外來(lái)人”缺乏公平感、安全感、溫暖感和歸屬感,從而導(dǎo)致員工離心離德,紛紛跳槽,不少優(yōu)秀人才成為家族企業(yè)匆匆過(guò)客。這可以說(shuō)是眾多家族企業(yè)短命的一個(gè)重要原因。
3、社會(huì)形象欠佳。民營(yíng)企業(yè)家族化經(jīng)營(yíng),其實(shí)質(zhì)是“家族利益至上”。不少民營(yíng)企業(yè)為了追求家族利益的最大化,常常不惜犧牲社會(huì)整體利益,具體表現(xiàn)有:偷逃稅收、販私、逃廢債務(wù)、危害社會(huì)利益;制售假冒偽劣產(chǎn)品,“打一槍換一個(gè)地方”,危害消費(fèi)者利益;商業(yè)賄賂、低價(jià)頃銷、不信守合同、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、損害其他廠商利益;延長(zhǎng)工人勞動(dòng)時(shí)間,生產(chǎn)生活環(huán)境惡劣,克扣拖欠員工工資,不積極參加社保,危害職工合法權(quán)益。這些行為不僅嚴(yán)重干擾了社會(huì)濟(jì)秩序和市場(chǎng)秩序,也極大敗壞了民營(yíng)企業(yè)在社會(huì)上的聲譽(yù)和形象,最終導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境進(jìn)一步惡化。
二、民營(yíng)企業(yè)實(shí)施管理創(chuàng)新的途徑
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),民營(yíng)企業(yè)生存的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起,使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,人才成為企業(yè)最稀缺、最關(guān)鍵的要素;中國(guó)加入wTO后,市場(chǎng)游戲規(guī)則與國(guó)際接軌;經(jīng)濟(jì)全球化一浪高過(guò)一浪,跨國(guó)公司紛紛登陸中國(guó)市場(chǎng);國(guó)有大中型企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,正在重振昔日雄風(fēng)。民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀與變化了的外部環(huán)境已顯得越來(lái)越不協(xié)調(diào),實(shí)施管理創(chuàng)新已刻不容緩。
1、完善產(chǎn)權(quán)制度。民營(yíng)企業(yè)在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)上存在著較強(qiáng)的單一性和封閉性,突出表現(xiàn)為局限于個(gè)人產(chǎn)權(quán)。這種產(chǎn)權(quán)制度,使企業(yè)無(wú)法擺脫個(gè)人和家族經(jīng)營(yíng),不能有效地實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,無(wú)法實(shí)現(xiàn)由投資者管理模式向職業(yè)經(jīng)理人管理模式的轉(zhuǎn)換,無(wú)法廣泛吸納社會(huì)資本,不利于資本在社會(huì)范圍內(nèi)的流動(dòng)與重組,嚴(yán)重限制了民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步做大。因此,民營(yíng)企業(yè)若要想發(fā)展,就必須在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)上擺脫家庭的束縛,大膽吸收社會(huì)其他投資者,進(jìn)行合資、合作和公司化改造,實(shí)現(xiàn)投資主體多元化和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)社會(huì)化。通過(guò)產(chǎn)權(quán)社會(huì)化來(lái)消除封閉式的個(gè)人產(chǎn)權(quán)對(duì)企業(yè)發(fā)展的制約,有效進(jìn)行資本擴(kuò)張,加快企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)資源配置和管理模式的雙優(yōu)化。
2、改革管理模式。產(chǎn)權(quán)家族所有和經(jīng)營(yíng)管理由家族控制,是絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)兩個(gè)最基本的特征。研究家族企業(yè)史的學(xué)者發(fā)現(xiàn),家族式管理很難把企業(yè)辦成百年老店。在所有把財(cái)富轉(zhuǎn)移給下一代的家族企業(yè)中,至少有80%的家族生意在第二代手中終結(jié),只有13%的家族生意成功地被第三代繼承人?磥(lái),民營(yíng)企業(yè)要想擺脫“富不過(guò)三代”的宿命,使自己企業(yè)薪火相傳,就必須進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新,逐步改子承父業(yè)的世襲制和高層管理完全由家族成員擔(dān)任的格局,實(shí)行所有權(quán)與控制權(quán)的分離,向社會(huì)公開(kāi)招聘高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理管理企業(yè)。企業(yè)中的每一位高層管理者上崗前必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試考核,家族成員考核不合格者只能做股東,而不能當(dāng)經(jīng)理。企業(yè)的成功,不僅需要強(qiáng)勢(shì)人物,更需要一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,管理的`數(shù)量和難度日益加大,管理專業(yè)化的程度越來(lái)越高,管理分權(quán)便成為一種必然。為了降低信用缺失環(huán)境下重用“外來(lái)人”的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)主可考慮讓所有中高層管理者認(rèn)購(gòu)公司的股份。企業(yè)管理人員持有公司的股份之后,他們從內(nèi)心深處知道是在做自己的事,而不是在為老板打工,這樣就會(huì)以主人翁的態(tài)度對(duì)待工作,對(duì)公司的忠誠(chéng)度也會(huì)增高。
3、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。目前,民營(yíng)企業(yè)普遍采用的是傳統(tǒng)的金字塔式的權(quán)力型組織結(jié)構(gòu)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和產(chǎn)品趨于多樣化,以及信息技術(shù)的普及,從而對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整提出了要求。調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu),應(yīng)遵循因事設(shè)職,因職設(shè)人,人事相符,權(quán)責(zé)相當(dāng)?shù)幕驹瓌t,其關(guān)鍵問(wèn)題要合理設(shè)置企業(yè)內(nèi)部各類業(yè)務(wù)部門(mén),明確部門(mén)之間的分工與協(xié)調(diào)關(guān)系,處理好總部集權(quán)與部門(mén)分權(quán)的關(guān)系。規(guī)模較大、產(chǎn)品大類較多的企業(yè),應(yīng)改為事業(yè)部制的分權(quán)式組織結(jié)構(gòu);已實(shí)行公司制的民營(yíng)企業(yè),應(yīng)建立相應(yīng)的公司法人治理結(jié)構(gòu);為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的多變性,企業(yè)應(yīng)減少管理層次,實(shí)行分散決策;由于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的普及,使企業(yè)內(nèi)部信息交流更暢通、企業(yè)與外部環(huán)境的信息交互更頻繁,因此,建立網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化的組織結(jié)構(gòu)已成為一種必然趨勢(shì)。
4、加強(qiáng)人才開(kāi)發(fā)。民營(yíng)企業(yè)要突破人才短缺的瓶頸,必須牢固地樹(shù)立以人為本的思想,創(chuàng)新用人制度,加強(qiáng)人才開(kāi)發(fā)。具體措施:改變傳統(tǒng)的短期雇傭的用人觀念,樹(shù)立人力資源戰(zhàn)略觀念,重視吸納、培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類人才,尤其是科技開(kāi)發(fā)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才;廢除內(nèi)外有別、親疏分治、任人唯親的用人制度,建立市場(chǎng)化的選人、用人機(jī)制。在企業(yè)內(nèi)部形成人才競(jìng)爭(zhēng)格局,給各類人員提供公平的發(fā)展機(jī)會(huì);改變只想控制人、不愿尊重人的粗放用人方式,營(yíng)造尊重、信任、理解、和諧、愉快的工作環(huán)境和人際環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;改變重使用、輕培訓(xùn)的短視用人行為,營(yíng)造面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)化氛圍,搞好職工教育培訓(xùn)的規(guī)劃,不斷提高人力資源的可持續(xù)發(fā)展能力,努力把企業(yè)變成學(xué)習(xí)型組織;改變只求奉獻(xiàn)、不予激勵(lì)的用人心態(tài),建立和完善激勵(lì)與約束相結(jié)合的薪酬制度,逐步實(shí)行市場(chǎng)工資制,讓員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)得到應(yīng)有的回報(bào)。對(duì)于優(yōu)秀人才要委以重任,并給予優(yōu)厚的待遇。
5、提高企業(yè)家素質(zhì)。企業(yè)家是一個(gè)企業(yè)的靈魂,企業(yè)家的素質(zhì)決定著企業(yè)的管理水平和發(fā)展前景。因此,提高企業(yè)家的素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)成功的企業(yè)家,必須具備以下素質(zhì):第一,具有廣博的文化知識(shí)和熟練的管理基本技能,有較強(qiáng)的市場(chǎng)運(yùn)作能力和良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力,會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段;第二,具有強(qiáng)列的求知欲。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),民企老板需要建立終身學(xué)習(xí)制度,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì);第三,具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。企業(yè)經(jīng)營(yíng)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。企業(yè)家應(yīng)勝不驕、敗不妥、正視困難,迎接挑戰(zhàn),銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,讓自己的企業(yè)之舟永立市場(chǎng)洪流的潮頭;第四,具有高度的社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)家在追求個(gè)人利益時(shí),不能損害他人的利益;在追求企業(yè)利益時(shí),不能損害國(guó)家和社會(huì)利益。企業(yè)家應(yīng)的博愛(ài)之心,愛(ài)企業(yè)、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家庭、愛(ài)人民、愛(ài)社會(huì)、愛(ài)自然、愛(ài)一切美好的事物。富而思源,積極回報(bào)社會(huì)。遵守法律,誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),信守承諾,努力塑造和維護(hù)企業(yè)良好的社會(huì)形象。企業(yè)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,不可能一墩而就。但民營(yíng)企業(yè)不能因其困難而懈其心,必須認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,高度重視,及早行動(dòng)。
企業(yè)管理論文13
[摘要]隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)人力資源管理中的問(wèn)題很大程度上制約了其自‘身的發(fā)展。本文結(jié)合我國(guó)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,分析了企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)有效實(shí)施人力資源管理的對(duì)策進(jìn)行了探討,并論述了企業(yè)人力資源管理的意義。
[關(guān)鍵詞]企業(yè);人力資源管理;主要問(wèn)題;對(duì)策;意義
一、企業(yè)人力資源管理中存在的主要問(wèn)題
1.人力資源管理在企業(yè)的重視程度不夠。從客觀的角度出發(fā),仔細(xì)觀察我國(guó)的企業(yè),就會(huì)發(fā)現(xiàn)目前我國(guó)的企業(yè)人力資源管理在企業(yè)的重視程度不夠。這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是人力資源管理部門(mén)在企業(yè)的地位偏低,在調(diào)查的有效企業(yè)中,人力資源管理部門(mén)地位一般或比較低的比例非常大,比重非常高。二是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其人力資源管理重視程度不夠。衡量人力資源管理在一個(gè)企業(yè)重視程度的兩項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)中,一般或不重視的比重都達(dá)到一半以上,可以想象其情況會(huì)如何。人力資源是企業(yè)的重要資源,有效整合人力資源,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,這是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段,而這需要人力資源管理部門(mén)高效的運(yùn)作。人力資源管理部門(mén)作為企業(yè)的一個(gè)參謀與服務(wù)部門(mén),要做到以上這些,需要企業(yè)老總和其他高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作的高度重視和大力支持以及其它部門(mén)的全力配合與協(xié)作,否則人力資源管理部門(mén)的工作將很難開(kāi)展。
2.目前人力資源管理對(duì)企業(yè)的作用或貢獻(xiàn)不大。這里所說(shuō)的作用或貢獻(xiàn),指人力資源管理活動(dòng)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展、員工績(jī)效或企業(yè)效益以及企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面的影響力度或作用大小。從調(diào)查結(jié)果可以看出,人力資源管理對(duì)中小企業(yè)的作用一般或不明顯的比重占到一半。企業(yè)的任何一個(gè)部門(mén),特別是那些輔助服務(wù)的部門(mén),如果其對(duì)企業(yè)的作用或貢獻(xiàn)不大,一方面很難得到企業(yè)其他部門(mén)及其員工的認(rèn)同;另一方面也很難得到企業(yè)老總的重視,這樣很容易造成一種惡性循環(huán),從而影響企業(yè)的生產(chǎn)效益。
3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工特別是優(yōu)秀人才的重視程度不夠。目前企業(yè)老總對(duì)員工特別是優(yōu)秀人才的重視程度不夠。一是人力資源管理中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者主要重視的是企業(yè)的招聘工作,而對(duì)留住人才的重視程度卻很低,使企業(yè)的優(yōu)秀人才不能創(chuàng)造出最大的價(jià)值。二是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者最感頭痛的問(wèn)題恰好主要是如何留住人才,其他方面比重相對(duì)比較低。在新經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),如果一個(gè)企業(yè)只是重視招聘員工而不重視如何留住員工,最終的結(jié)果可能是一邊在不斷的招聘:另一邊在不斷的流失,人力資源部門(mén)主要的精力是在忙于招聘了。
4.企業(yè)績(jī)效管理工作不到位,遇到很.大的阻力。目前企業(yè)績(jī)效管理工作不是很到位,遇到的阻力很大。一是績(jī)效管理急需進(jìn)行改革,從而調(diào)動(dòng)員工的積極性,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。二是績(jī)效管理推行困難,任何一項(xiàng)改革的推行都不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的事情,都會(huì)遇到很大的阻力,績(jī)效管理更是如此?(jī)效管理中的績(jī)效考評(píng)是給員工發(fā)放獎(jiǎng)金、培訓(xùn)和晉升的依據(jù),同時(shí)績(jī)效管理也是改善員工績(jī)效、幫助員工提升和發(fā)展的一項(xiàng)非常重要的管理活動(dòng)。如果企業(yè)績(jī)效管理仍停留在傳統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)上,績(jī)效管理不到位,那么最終的結(jié)果員工不滿意,部門(mén)主管也不滿意,所有的人員都不滿意,甚至還會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的矛盾和沖突出現(xiàn)。
二、企業(yè)人力資源管理問(wèn)題解決對(duì)策
上面的問(wèn)題表現(xiàn)出來(lái)的可能只是冰山一角,有很多問(wèn)題很可能隱藏得更深,沒(méi)有顯露出來(lái),或者是因目前問(wèn)題的存在阻礙了其他人力資源管理工作的推行,使得其它問(wèn)題還沒(méi)有暴露出來(lái)或還沒(méi)有被認(rèn)識(shí)到。但這些問(wèn)題是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理面臨的突出問(wèn)題,也是要急待解決的問(wèn)題,如果這些問(wèn)題不解決,人力資源管理其他方面的問(wèn)題也不可能解決。因此,中小企業(yè)管理高層次必須引起足夠的重視,拿出一套解決問(wèn)題的.辦法,只有這樣,企業(yè)才有可能很好地發(fā)展并獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而要解決上述問(wèn)題,主要從如下幾方面進(jìn)行。
1.轉(zhuǎn)變落后的思想觀念,樹(shù)立以人為本的管理理念。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,物質(zhì)資源是重要的資源,因而企業(yè)特別看重如何對(duì)物質(zhì)資源的有效利用,而把人看作只是完成其最終產(chǎn)品的一個(gè)載體。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源上升為第一資源。是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵資源。因此,企業(yè)老總和高層管理人員必須轉(zhuǎn)變落后的思想觀念,樹(shù)立新的以人為本的管理理念,把對(duì)人的重視從口頭上轉(zhuǎn)向思想和行動(dòng)上,通過(guò)有效的管理機(jī)制,提升人們的價(jià)值追求和需求層次,企業(yè)通過(guò)在滿足員工高層次需求的過(guò)程中,不斷增強(qiáng)企業(yè)的活力及創(chuàng)造力。
2.加大人力資源管理部門(mén)的工作力度,提高人力資源管理在企業(yè)的作用。作為輔助服務(wù)職能的人力資源管理部門(mén),要在企業(yè)中發(fā)揮更大的作用或做出更大的貢獻(xiàn),需要做到兩點(diǎn):一是企業(yè)老總和管理高層要提高對(duì)其重視的程度,給予其充分的信任和足夠的權(quán)利,同時(shí)給予其足夠的資源。其實(shí)企業(yè)的任何部門(mén)都一樣,如果沒(méi)有得到老總和高層的重視,資源有限、權(quán)利有限,其部門(mén)是很難發(fā)揮它的作用的,其貢獻(xiàn)肯定是比較小的。二是要其他部門(mén),特別那些是直線主管部門(mén)的大力支持與協(xié)作,也需要企業(yè)所有員工的配合。人力資源管理部門(mén)所做的一切工作,無(wú)論是人員的招聘還是績(jī)效考評(píng)和開(kāi)發(fā)培訓(xùn),都不是只針對(duì)其人力資源管理部門(mén)本身,而是針對(duì)企業(yè)所有部門(mén)和所有員工的,如果人力資源管理部門(mén)所做的工作得不到其他部門(mén)主管和全體員工的支持和配合,其工作將無(wú)法開(kāi)展下去,其效果當(dāng)然也會(huì)很差,自然對(duì)企業(yè)的作用或貢獻(xiàn)也會(huì)很小。
3.進(jìn)一步建立健全員工的激勵(lì)機(jī)制,留住人才。許多企業(yè)老總抱怨企業(yè)員工素質(zhì)低,不關(guān)心企業(yè),員工忠誠(chéng)度低:有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者總是感慨人才招不進(jìn)來(lái),即使招來(lái)了也留不住,過(guò)不了一、二年又會(huì)離開(kāi)。因而,不少企業(yè)人力資源管理部門(mén)的主要精力就是忙于招聘,這樣造成一種惡性循環(huán),給企業(yè)帶來(lái)很不利的影響。針對(duì)這種狀況,不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把其歸結(jié)于企業(yè)小而滿足不了員工個(gè)人發(fā)展的要求、工作條件差等諸多客觀原因,其實(shí)并非如此,從根本上看是企業(yè)管理方面的問(wèn)題,企業(yè)只會(huì)用人,不知道如何去激勵(lì)人,以至于留不住人才,今天的員工不再是純粹的追求經(jīng)濟(jì)的人,而是社會(huì)人。松下公司對(duì)于如何激勵(lì)員工有著非常成功的經(jīng)驗(yàn),松下公司首先提出“松下首先是培養(yǎng)人的公司,兼作電器產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)理念,然后通過(guò)培育獨(dú)特的“精神價(jià)值”、“依據(jù)目標(biāo)的教育”、“讓員工擁有夢(mèng)想”和養(yǎng)成“獨(dú)特的松下作風(fēng)”來(lái)引導(dǎo)、教育和培養(yǎng)自己的員工。企業(yè)在用人的同時(shí),要建立健全激勵(lì)機(jī)制,注重員工自身的發(fā)展,員工自身在企業(yè)得到了發(fā)展,就會(huì)對(duì)企業(yè)有感情,就會(huì)更加努力去回報(bào)企業(yè),這樣企業(yè)才能發(fā)展,從而才能吸引和留住更多的人才。
4.變革績(jī)效管理模式?(jī)效管理工作是企業(yè)人力資源管理最重要的一項(xiàng)工作,與企業(yè)員工的切身利益密切相連,因?yàn)榭?jī)效管理中的績(jī)效考評(píng)結(jié)果往往作為員工晉升、獎(jiǎng)金發(fā)放甚至下崗的依據(jù),如果績(jī)效管理存在問(wèn)題,如存在不公平合理的地方,將會(huì)引發(fā)員工與管理者之間、員工與企業(yè)之間很大的矛盾,最終的結(jié)果可能是都不滿意,甚至有可能使企業(yè)走向倒閉,因而很多企業(yè)一到績(jī)效考評(píng)時(shí)間,各級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工都心驚膽戰(zhàn)。目前絕大多數(shù)企業(yè)績(jī)效管理仍停留在傳統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)模式,第一,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不合理,沒(méi)有針對(duì)不同的部門(mén)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)要素與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):第二,考評(píng)方法與方式不合理,如不適合強(qiáng)制分布法或末尾淘汰制的部門(mén)或單位卻在大力推行這些考評(píng)方法:第三,考評(píng)層次或角度過(guò)于單一,很多企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的自我考評(píng)和上級(jí)主管考評(píng)相結(jié)合的方式,使考評(píng)結(jié)果存在很大的不真實(shí)或不公平:第四,企業(yè)整個(gè)績(jī)效管理內(nèi)容只局限于績(jī)效考評(píng)這一項(xiàng)內(nèi)容,只注重考評(píng)結(jié)果,不注重幫助員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)提升。要改變目前這種狀況,必須進(jìn)行績(jī)效管理變革,建立科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)方法和標(biāo)準(zhǔn),深化績(jī)效管理內(nèi)容,通過(guò)績(jī)效管理最終達(dá)到激勵(lì)員工,幫助員工發(fā)展提升的目的。
三、企業(yè)人力資源管理的意義
在人類所擁有的一切資源中,可以說(shuō)人力資源是第一寶貴的,自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開(kāi)發(fā)與管理的水平,不僅是當(dāng)前發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要,也是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位長(zhǎng)期興旺發(fā)達(dá)的重要保證,更是一個(gè)現(xiàn)代人充分開(kāi)發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會(huì)、改造社會(huì)的重要措施。實(shí)際上,現(xiàn)代人力資源管理的意義可以從三個(gè)層面,即國(guó)家、組織、個(gè)人來(lái)加以理解。不從宏觀層面和微觀層面,即國(guó)家和個(gè)人來(lái)談人力資源管理,而是從中觀層面,即針對(duì)企業(yè)組織來(lái)談現(xiàn)代人力資源管理。因此,更為關(guān)注現(xiàn)代人力資源管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的價(jià)值和意義。在這里認(rèn)為現(xiàn)代人力資源管理對(duì)企業(yè)的意義,至少體現(xiàn)在以下幾方面:
第一,對(duì)企業(yè)決策層。人、財(cái)、物、信息等,可以說(shuō)是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面,人又是最為重要的、活的、第一資源,只有管理好了“人”這一資源,才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng),綱舉才能目張。第二,對(duì)人力資源管理部門(mén)。人不僅是被管理的“客體”,更是具有思想、感情、主觀能動(dòng)性的“主體”,如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度,并為企業(yè)組織的決策提供有效信息,永遠(yuǎn)都是人力資源管理部門(mén)的課題。第三,對(duì)一般管理者。任何管理者都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者”,更多的應(yīng)該是扮演一個(gè)“決策、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)”屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務(wù)工作,更需要培訓(xùn)下屬,開(kāi)發(fā)員工潛能,建立良好的團(tuán)隊(duì)組織等。第四。對(duì)一個(gè)普通員工。任何人都想掌握自己的命運(yùn),但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標(biāo)、價(jià)值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、自己如何有效地融入組織中、結(jié)合企業(yè)組織目標(biāo)如何開(kāi)發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)人生等,這是每個(gè)員工十分關(guān)心,而又深感困惑的問(wèn)題。相信現(xiàn)代人力資源管理會(huì)為每位員工提供有效的幫助。由此看來(lái),未來(lái)的人力資源管理范式關(guān)注的已不再是招聘到對(duì)組織來(lái)說(shuō)是“成熟”的人,而是極具創(chuàng)新能力的人。也就是說(shuō),人的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)要求已不是最重要的,最重要的是要有廣博的知識(shí)和創(chuàng)新的意識(shí)。在這種變化下,人力資源管理的范式也應(yīng)有所變化,應(yīng)由原來(lái)的側(cè)重于招聘到什么樣的人轉(zhuǎn)向到如何對(duì)招聘到的人進(jìn)行激勵(lì)以發(fā)揮其創(chuàng)新的潛能。
現(xiàn)代企業(yè)把人力資源問(wèn)題提高到戰(zhàn)略高度來(lái)加以研究和開(kāi)發(fā),足以說(shuō)明人力資源對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展非常重要。對(duì)企業(yè)目前存在的問(wèn)題,必須制定公司人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃及加強(qiáng)人事情報(bào)信息體系建設(shè)。在人事考核方面,人事考核的目的是為企業(yè)人力資源管理決策提供依據(jù),人事考核必須堅(jiān)持科學(xué)、公正、客觀的原則,應(yīng)逐步建立健全的人事考核體系。企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量,人們必須發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決,使企業(yè)的發(fā)展走向新的高度。
企業(yè)管理論文14
摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)不僅承擔(dān)著推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任,還承擔(dān)著大學(xué)生就業(yè)壓力的問(wèn)題,所以企業(yè)的發(fā)展在促進(jìn)我國(guó)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展起著重要的作用。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)管理的意義和新時(shí)期企業(yè)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,總結(jié)歸納出了新時(shí)期企業(yè)管理的發(fā)展策略,以供相關(guān)人員參考或采納。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期;企業(yè)管理現(xiàn)狀;未來(lái)發(fā)展
隨著我國(guó)企業(yè)的不斷發(fā)展,在一定程度上已經(jīng)成為了推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素,F(xiàn)如今我國(guó)企業(yè)發(fā)展處于新時(shí)期發(fā)展?fàn)顟B(tài),在企業(yè)蓬勃發(fā)展的情況之下,我國(guó)企業(yè)管理的弊端和問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)出來(lái),所以在我國(guó)企業(yè)管理方面實(shí)施改革已是勢(shì)在必行。企業(yè)管理對(duì)于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,只有將企業(yè)管理工作做好,才能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中占有一席之地,并取得客觀的經(jīng)濟(jì)效益。
一、企業(yè)管理的意義
企業(yè)管理的根本意義就在于合理的制定企業(yè)管理相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理力度,使企業(yè)能夠提升整體實(shí)力。企業(yè)管理是企業(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要指標(biāo),企業(yè)管理在企業(yè)運(yùn)行中的作用相當(dāng)于國(guó)家的憲法,足以可見(jiàn)其重要程度。企業(yè)管理制定的是否完善直接決定著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展道路的長(zhǎng)短與否。作為企業(yè)的重要基礎(chǔ),企業(yè)管理對(duì)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目決策、人事管理等多個(gè)方面都有著非常重要的作用。只有合理的制定企業(yè)管理策略才能夠使企業(yè)得到最大程度上的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化的目標(biāo),從而推動(dòng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)際影響力[1]。
二、新時(shí)期企業(yè)管理的現(xiàn)狀
(一)企業(yè)目標(biāo)不明確
現(xiàn)如今無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都將自身的經(jīng)濟(jì)效益作為最終目標(biāo),雖然在一定程度上推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是如果僅僅只是一味的追求經(jīng)濟(jì)效益,那么在今后的道路上也不會(huì)走的太遠(yuǎn),F(xiàn)如今在新時(shí)期下,企業(yè)在運(yùn)行方面不能一味的追求經(jīng)濟(jì)效益而忽略了其他,這對(duì)企業(yè)員工和社會(huì)其實(shí)非常不公平,企業(yè)只追求經(jīng)濟(jì)效益時(shí)會(huì)一定程度上損害社會(huì)的利益。在企業(yè)運(yùn)行時(shí)要將誠(chéng)信作為目標(biāo)和準(zhǔn)則,貫徹落實(shí)國(guó)家的號(hào)召,本著對(duì)社會(huì)和人民負(fù)責(zé)的準(zhǔn)則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。一味的追求經(jīng)濟(jì)利益只會(huì)得到暫時(shí)的利益,而對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展是百害無(wú)一利的。但是現(xiàn)如今很多企業(yè)都認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn),普遍將經(jīng)濟(jì)利益最為目標(biāo),而忽略了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的根本。
(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式有漏洞
在新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)之下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式存在著非常大的漏洞,具體表現(xiàn)在管理制度和企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)方面。在現(xiàn)如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的階段,企業(yè)如果沒(méi)有明確的產(chǎn)品目標(biāo),就不能準(zhǔn)確的抓住市場(chǎng)需求,使產(chǎn)品出現(xiàn)大量滯留的現(xiàn)象,為企業(yè)自身增添了不必要的經(jīng)濟(jì)壓力,在一定程度上還會(huì)導(dǎo)致投入資金與收入資金嚴(yán)重不平,使企業(yè)的資金壓力增大,甚至因?yàn)椴荒軆斶銀行的貸款導(dǎo)致資金鏈斷裂導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn),F(xiàn)如今大部分企業(yè)中都存在這一問(wèn)題,企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的漏洞極大程度上影響了企業(yè)自身的發(fā)展,甚至還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)[2]。
(三)國(guó)際市場(chǎng)的需求
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)和實(shí)力的不斷發(fā)展,我國(guó)越來(lái)越多的產(chǎn)品或計(jì)劃遠(yuǎn)銷國(guó)外,從而使我國(guó)出現(xiàn)了企業(yè)“國(guó)際熱”現(xiàn)象,F(xiàn)如今由于信息網(wǎng)絡(luò)一體化時(shí)代的到來(lái),對(duì)于國(guó)界地域已經(jīng)不像從前那么看重,存在的基本差異僅僅是文化和貨幣的流通而已,因此我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都將目光放在了國(guó)際市場(chǎng)中,但是拓展國(guó)際市場(chǎng)不僅需要極強(qiáng)的判斷力,還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決相關(guān)的瑣碎問(wèn)題。但是現(xiàn)如今我國(guó)企業(yè)中真正做到走出國(guó)門(mén)走向國(guó)際并能夠立足于國(guó)際市場(chǎng)中的少之又少,更多的是僅僅局限于國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)中,還有一部分雖然想拓展國(guó)際市場(chǎng),但是由于對(duì)國(guó)際市場(chǎng)需求的調(diào)查力度不夠,與合作企業(yè)沒(méi)有良好的默契度等等因素導(dǎo)致最終計(jì)劃以失敗而告終。
(四)企業(yè)缺乏創(chuàng)新
中國(guó)只擁有著悠久歷史的古老國(guó)度,具有許多的優(yōu)良傳統(tǒng),但不知從何時(shí)起,我國(guó)突然出現(xiàn)了從眾心理,有一些企業(yè)認(rèn)為跟隨大眾就能夠得到更好的發(fā)展,或者發(fā)現(xiàn)其他企業(yè)的產(chǎn)品得到了非常巨大的經(jīng)濟(jì)效益,就會(huì)存在著見(jiàn)面分一杯羹的心態(tài),將他人的知識(shí)成果進(jìn)行“復(fù)制粘貼”,不具備一絲一毫的創(chuàng)新意識(shí)。缺乏創(chuàng)新意識(shí)是我國(guó)存在的`重要問(wèn)題。例如:幾年前國(guó)內(nèi)第一款親子類真人秀“爸爸去哪兒”的播出得到了全民的追捧,結(jié)果不到兩個(gè)月的時(shí)間,各個(gè)電視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相繼推出了“爸爸回來(lái)了”、“爸爸請(qǐng)回答”、“爸爸看我的”等等類似節(jié)目如雨后春筍般相繼推出,但是卻永遠(yuǎn)無(wú)法復(fù)制當(dāng)年“爸爸去哪兒”的輝煌,但是回過(guò)頭再看,連“爸爸去哪兒”都是仿照韓國(guó)綜藝節(jié)目“爸爸我們?nèi)ツ摹,不禁讓人為我?guó)的創(chuàng)新意識(shí)擔(dān)憂,難道我國(guó)的所有創(chuàng)新意識(shí)都隨著社會(huì)的發(fā)展會(huì)消磨干凈了么?我國(guó)不僅在娛樂(lè)方面缺乏創(chuàng)新,在企業(yè)發(fā)展發(fā)面依舊缺乏創(chuàng)新,這極大限度上的阻礙了企業(yè)的發(fā)展[3]。
三、新時(shí)期企業(yè)管理的未來(lái)發(fā)展策略
(一)提升創(chuàng)新意識(shí)
現(xiàn)如今我國(guó)企業(yè)招聘時(shí)大多數(shù)注重的都是學(xué)歷和專業(yè)素質(zhì),但是往往卻忽略了一個(gè)非常重要的評(píng)定因素,那就是創(chuàng)新能力。學(xué)歷和專業(yè)素質(zhì)較高的人進(jìn)入企業(yè)當(dāng)然是一件好事,這將能夠使工作效率和準(zhǔn)確率最大化,但是一般專業(yè)素質(zhì)水平高的人在幾十年的學(xué)校學(xué)習(xí)生活中,早已經(jīng)被傳統(tǒng)教學(xué)模式將創(chuàng)新能力消磨的一干二凈,創(chuàng)新意識(shí)早已被“禁錮”在不知名的角落中。所以在招納人才時(shí)一定要重點(diǎn)考慮員工的創(chuàng)新意識(shí)和能力,企業(yè)只有具備了創(chuàng)新意識(shí)才能夠在新時(shí)期這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境中占有一席之地。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),財(cái)務(wù)管理的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的管理,是我國(guó)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必經(jīng)之路。加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理不僅有利于企業(yè)更好的發(fā)展,還能夠提升企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益。但是現(xiàn)如我國(guó)企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理一直處于一個(gè)得過(guò)且過(guò)的心態(tài),大多數(shù)只想著如何獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,往往就就忽略了最重要的財(cái)務(wù)管理,這極大限度上的影響我國(guó)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理體系,并提拔專業(yè)素質(zhì)高并具備領(lǐng)導(dǎo)能力的員工進(jìn)入財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)層,才能夠更好的帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部所有員工進(jìn)行更好的管理。企業(yè)只有加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的管理,才能夠企業(yè)今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[4]。
(三)提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不能僅僅滿足于現(xiàn)狀,只有一直存在著更加遠(yuǎn)大的目標(biāo),才能夠使企業(yè)發(fā)展的道路更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。雖然現(xiàn)如今我國(guó)大對(duì)數(shù)企業(yè)對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)存在這一定的野心,但是真正實(shí)施計(jì)劃時(shí)常常因?yàn)閮?nèi)在或外在的因素而不得不使計(jì)劃擱淺。但是在未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中,若想企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展,必須要提升企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,只有將企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升,才能夠做到真正的做到走出國(guó)門(mén)走向國(guó)際的目標(biāo)。在提升國(guó)家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力之前,企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人一定要做好市場(chǎng)調(diào)查和規(guī)劃,以及在國(guó)際市場(chǎng)中的定位和目標(biāo)等,只有制定完善的計(jì)劃才能夠真正提升企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)束語(yǔ)
在新時(shí)期的大環(huán)境中,企業(yè)管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常重要的,只有將科學(xué)合理的制定企業(yè)管理制度,企業(yè)才能夠有逐漸平穩(wěn)上升的發(fā)展。現(xiàn)如今我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,存在著很多問(wèn)題,例如:缺乏創(chuàng)新意識(shí)、管理制度不夠完善等。但是只要在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展中增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)并且加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)和員工的管理,堅(jiān)持“以人為本”的思想理念,就能夠最大限度上的提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使我國(guó)企業(yè)實(shí)力逐漸平穩(wěn)上升,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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作者:王鵬 單位:青島科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
企業(yè)管理論文15
19xx年泰勒發(fā)表的《科學(xué)管理原理》使經(jīng)濟(jì)學(xué)家,企業(yè)家等群體對(duì)企業(yè)管理的問(wèn)題日益感興趣,科學(xué)的企業(yè)管理成為一個(gè)企業(yè)立于不敗之地的重要法寶。而當(dāng)今時(shí)代,已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,文化競(jìng)爭(zhēng)力在綜合國(guó)力中的地位越來(lái)越突出,相應(yīng)的,企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)被提到重要的位置上來(lái)。一個(gè)目光卓遠(yuǎn)的企業(yè)家,必然重視企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè),創(chuàng)立獨(dú)具特色的文化品牌,擴(kuò)大在公眾中的影響力與美譽(yù)度。
一、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的必要性
企業(yè)文化建設(shè)在當(dāng)今企業(yè)管理中的地位是極其顯要的,它的必要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.凝聚人才力量的必需
企業(yè)要獲得進(jìn)一步發(fā)展,人才資源是不可或缺的。當(dāng)今世界中赫赫有名的大企業(yè),都有強(qiáng)硬的文化品牌,這成為吸引人才的一大優(yōu)勢(shì)。優(yōu)秀的人才在選擇應(yīng)聘的公司時(shí),除了要考慮薪資待遇問(wèn)題,長(zhǎng)遠(yuǎn)一些要考慮自身的發(fā)展?jié)摿εc企業(yè)的潛力。其中,自身的發(fā)展?jié)摿κ侵缸陨淼膬?yōu)勢(shì)能否與企業(yè)的價(jià)值觀念相一致,個(gè)人的工作方式與習(xí)慣以及擅長(zhǎng)的方面是否與企業(yè)的行為方式和價(jià)值體系相合拍;對(duì)于企業(yè)而言,優(yōu)秀人才的這些考量恰好是他們選拔人才的重要依據(jù)?梢(jiàn),企業(yè)文化的建設(shè)是需要花費(fèi)很大心力來(lái)使其系統(tǒng)化,條理化的。有一個(gè)明確的文化目標(biāo)與相應(yīng)的體系,可以使外界更好的了解企業(yè),文化品牌已成為企業(yè)與社會(huì)溝通的一種方式。比如,著名企業(yè)海爾,多年以來(lái)形成了以“創(chuàng)新”為核心的文化價(jià)值體系,吸引了眾多的人才為企業(yè)效力。
2.激勵(lì)企業(yè)員工的精神領(lǐng)袖
企業(yè)文化對(duì)于員工的影響是潛移默化的,深遠(yuǎn)持久的。在員工與企業(yè)長(zhǎng)期的磨合中,必會(huì)受其文化的感染,逐漸形成一種歸屬感和責(zé)任感,并遵循企業(yè)的行為方式和價(jià)值理念,有利于企業(yè)的管理。企業(yè)文化就如同一面旗幟,指引著員工的行為準(zhǔn)則,提醒他們作為該企業(yè)的員工,要以身作則,設(shè)身處地地維護(hù)企業(yè)的名譽(yù)。同時(shí),企業(yè)文化還滿足了員工的精神需求,加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。一個(gè)凝聚力極其強(qiáng)大的公司,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)更占優(yōu)勢(shì)。
3.適應(yīng)文化管理的新模式
管理學(xué)是一門(mén)不斷深化發(fā)展的學(xué)科,企業(yè)管理經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理,制度管理向文化管理的過(guò)渡。這是一個(gè)逐步完善的過(guò)程。而當(dāng)今比較完備的且大力推廣的就是文化管理。將價(jià)值追求等人文因素融合進(jìn)企業(yè)管理中,使管理更具人性化與科學(xué)化。這種為員工著想的人性化管理有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,有利于發(fā)掘員工更大的潛力。這是史上任何管理方式都不能比擬的,因?yàn)檫@是企業(yè)管理階層與員工關(guān)系最為和諧的一種管理方式。當(dāng)員工的能力被更大程度的激發(fā),企業(yè)的收益一定是遞增的,F(xiàn)在的企業(yè)管理,提倡人性化,公民的人權(quán)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng),以犧牲員工利益為代價(jià)而獲得企業(yè)財(cái)富的做法,是應(yīng)該被時(shí)代,被企業(yè)所摒棄的。
4.世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大勢(shì)所趨
如今,各國(guó)之間綜合國(guó)力的較量,取決于文化軟實(shí)力。因?yàn)槲幕庾R(shí)的滲透作用是十分強(qiáng)大的,足以改變?nèi)藗兊膬r(jià)值觀念。因此,文化的“占領(lǐng)”,才是終極的“占領(lǐng)”。企業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要組成,重視企業(yè)文化建設(shè)是國(guó)家政策的導(dǎo)向。單純地獲得經(jīng)濟(jì)利益已經(jīng)不再是當(dāng)今企業(yè)的追求,他們追求長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和保持長(zhǎng)久的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力,那么,必須靠企業(yè)文化建設(shè)來(lái)打響企業(yè)的品牌,從而進(jìn)行更高層次的競(jìng)爭(zhēng)。
二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性
1.提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度
企業(yè)的知名度與美譽(yù)度的提升,不僅在公眾心中樹(shù)立了美好形象,產(chǎn)品受公眾青睞,而且還會(huì)獲得一些投資合作的機(jī)會(huì),對(duì)公司的發(fā)展前途大有裨益。而知名度與美譽(yù)度的提升,不僅靠積聚社會(huì)財(cái)富的豐富程度
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,靠企業(yè)文化建設(shè)。例如,海爾集團(tuán)以“海爾兄弟”的文化品牌進(jìn)行宣傳,老少皆知。以“創(chuàng)新”為核心的價(jià)值觀,高品質(zhì)的產(chǎn)品和友好的售后服務(wù)態(tài)度,使海爾集團(tuán)蜚聲國(guó)內(nèi)外;中國(guó)百年老字號(hào)“同仁堂”以“同心同德
仁術(shù)仁風(fēng)”的'管理理念獲得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。同仁堂本著對(duì)生命負(fù)責(zé)的價(jià)值觀,無(wú)論在興旺還是低迷時(shí)期,都一如既往,不僅在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持生命力
還博得了輿論大眾的廣泛信任。這些名利雙收的企業(yè),在管理中都遵循了自己企業(yè)的價(jià)值觀與精神,成為一種信仰,一種追求。
2.提高企業(yè)管理者的管理能力
企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐具有重要作用,追求先進(jìn)并且與時(shí)俱進(jìn)的管理者會(huì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新,以合適的行為方式進(jìn)行管理。而不思進(jìn)取的管理者只會(huì)在落后的管理觀念中施行已經(jīng)過(guò)時(shí)的管理實(shí)踐。
企業(yè)的文化理念需要全體員工來(lái)共同實(shí)踐,而管理者扮演“領(lǐng)頭羊”的角色,企業(yè)管理者應(yīng)該培養(yǎng)濃厚的企業(yè)文化意識(shí),從企業(yè)文化的角度來(lái)實(shí)現(xiàn)管理。這樣,企業(yè)管理者的管理能力提高了,而且與被管理者的關(guān)系會(huì)更加融洽。
隨著管理者“文化意識(shí)”的提高,領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用勢(shì)必會(huì)影響到下屬員工,于是對(duì)企業(yè) 文化建設(shè)形成良好的反作用力,即促 進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的策略
我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè) 管理中進(jìn)行文化建設(shè)的必要性和重要性,那么,重點(diǎn)在于如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)的文化競(jìng)爭(zhēng)力。下面從以下幾個(gè)角度進(jìn)行探究。
1.確立企業(yè)的核心價(jià)值觀
企業(yè)文化的核心在于價(jià)值觀,如同個(gè)體一樣,價(jià)值觀始終指導(dǎo)著個(gè)體的行為方式和做事態(tài)度以及習(xí)慣。在企業(yè)中,確立核心價(jià)值觀也就確立了企業(yè)的行為規(guī)范。企業(yè)的整體決策要以此為依據(jù),企業(yè)員工的行為也以此作為行動(dòng)參考。企業(yè)上上下下都在這種濃厚的企業(yè)文化氣息中收到熏陶,久而久之就會(huì)形成統(tǒng)一的步調(diào),對(duì)企業(yè)的 發(fā)展形成穩(wěn)定的促進(jìn)作用。
2.調(diào)動(dòng)各階層的積極性,為企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
(1)企業(yè)的創(chuàng)始人
一個(gè)成功的企業(yè)需要企業(yè)創(chuàng)始人成功的經(jīng)營(yíng)智慧與策略,世界知名的企業(yè)都有一位成功的企業(yè)家,比如微軟有比爾·蓋茨,蘋(píng)果有喬布斯;立足于 經(jīng)濟(jì)時(shí)代
企業(yè)創(chuàng)始人必須高瞻遠(yuǎn)矚,提高文化創(chuàng)新意識(shí),在企業(yè)文化建設(shè)中創(chuàng)新思維,給企業(yè)職工一個(gè)方向鮮明的引導(dǎo)。注重對(duì)企業(yè)各個(gè)階層的文化意識(shí)的培養(yǎng),以企業(yè)核心價(jià)值觀為主,建立體系化的企業(yè)文化。
(2)企業(yè)管理階層
在企業(yè)管理中提倡文化管理的模式,將以核心價(jià)值觀為主的企業(yè)精神與企業(yè)理念與管理 實(shí)踐相結(jié)合,滲透到管理的方方面面。作為企業(yè)的領(lǐng)跑者,一方面企業(yè)管理者應(yīng)該與企業(yè)創(chuàng)始人及時(shí)有效地進(jìn)行溝通,在企業(yè)創(chuàng)始人沒(méi)有充分意識(shí)到企業(yè)文化的重要性時(shí)
應(yīng)當(dāng)推波助瀾,擔(dān)任“軍師”的角色;另一方面,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)與公司員工和諧交流,從職工階層中聽(tīng)取優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的建議與設(shè)想,以此激發(fā)管理者更好的文化建設(shè)思路,并修改,完善?梢怨芾黼A層與職工代表一起采取“頭腦風(fēng)暴”的方法,調(diào)動(dòng)職工的積極性,為企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
對(duì)于被采納的職工的建議,應(yīng)當(dāng)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這有利于鼓舞職工對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的熱情。同時(shí),促進(jìn)了管理階層與職工階層的融洽關(guān)系,利于日后管理 工作的開(kāi)展。
(3)職工基層
職工階層雖在整個(gè)企業(yè)中處于基層,但是龐大的數(shù)量和大量的基本工作都交由這個(gè)群體來(lái)完成。企業(yè)創(chuàng)始人與管理決策階層都是少數(shù),僅靠他們發(fā)揮企業(yè)文化的功力是極其有限的。
所以,讓企業(yè)文化深入職工人心,成為他們行為方式的指導(dǎo),對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力具有重要的作用。一個(gè)群體長(zhǎng)久受到企業(yè)文化的耳濡目染,將會(huì)逐漸形成統(tǒng)一的精神面貌,就如同企業(yè)的“臉面”,對(duì)于提升知名度有很大的意義。職工階層也應(yīng)以企業(yè)文化建設(shè)為己任,為此創(chuàng)新思維,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
(4)注重創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。文化建設(shè)中創(chuàng)新很重要,它要求企業(yè)文化建設(shè)不能生搬硬套,不能盲目模仿。許多文化建設(shè)的成功 經(jīng)驗(yàn)的確可以提供借鑒,但是企業(yè)文化建設(shè)者不應(yīng)以此為現(xiàn)成的模板,生搬硬套。
每個(gè)企業(yè)都有自己不同的發(fā)展思路,在長(zhǎng)期運(yùn)作中也有了既定的行為方式和準(zhǔn)則,如果拿其他企業(yè)的套路直接“上陣”,會(huì)造成人力物力的不合理利用甚至浪費(fèi),將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和效益方面的損失。
“畫(huà)虎不成反類犬”的結(jié)果昭示了失敗的文化建設(shè)之舉。因此,文化建設(shè)要求結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn),創(chuàng)新思維并創(chuàng)新行為方式,形成獨(dú)特的文化發(fā)展思路。
總結(jié):
在企業(yè)管理中,企業(yè)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)中形成的,企業(yè)管理者不可急于求成,更不能因?yàn)槠髽I(yè)間的“文化攀比”而“作秀”,只借鑒他人之“皮毛”是無(wú)法改變精神之內(nèi)核。因此,企業(yè)文化建設(shè)需要重視、實(shí)踐,與創(chuàng)新。
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