市場營銷畢業(yè)論文[通用]
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市場營銷畢業(yè)論文1
摘要：旅游市場營銷課程教學(xué)改革與創(chuàng)新是一個系統(tǒng)性很強的工程，需要各方面的大力支持。目前最關(guān)鍵的是要從理論上形成旅游市場營銷課程教學(xué)方法理論體系，并在實踐教學(xué)中去不斷完善和發(fā)展，從而不斷提升學(xué)生的旅游市場營銷實際能力。
關(guān)鍵詞：旅游;市場營銷;教學(xué)
一、旅游市場營銷課程教學(xué)存在的問題
目前我國旅游市場營銷課程教學(xué)改革已進行多年，但是由于學(xué)校層面、學(xué)生層面、社會層面和旅游業(yè)等層面的原因，教學(xué)仍然存在很多問題，教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、課程體系和教學(xué)評價體系等層面均不完善，創(chuàng)新、復(fù)合和實用性還遠遠不能滿足當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展，適應(yīng)不了旅游專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的要求。從教學(xué)視角來看，目前我國旅游市場營銷市場課程教學(xué)在價值取向、教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)存在很多不適應(yīng)現(xiàn)在旅游市場營銷發(fā)展的狀況。一是在價值取向上，理論性始終占據(jù)著主要地位，應(yīng)用性、市場性、旅游性與職業(yè)性等有待加強。這種價值取向的現(xiàn)狀影響了旅游市場營銷課程教學(xué)的科學(xué)發(fā)展。二是教學(xué)理念和教學(xué)目標(biāo)定位。關(guān)于這個方面，目前，我國旅游市場營銷教學(xué)還沒有形成與旅游的行業(yè)真正相適應(yīng)的教學(xué)觀念、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，全球化的教育理念還非常不足，影響了旅游市場營銷課程教學(xué)質(zhì)量。三是教學(xué)內(nèi)容的更新問題———旅游類行業(yè)特色突出不夠、實踐教學(xué)課程體系缺乏，這一點在很多學(xué)校都存在。四是教學(xué)模式與教學(xué)手段問題。缺乏與市場營銷學(xué)科相適應(yīng)的實踐教學(xué)手段，隨著當(dāng)今經(jīng)濟全球化和時代知識化、信息化、國際化進程的加快，對市場營銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。從學(xué)生視角來看，學(xué)生適應(yīng)旅游市場需求，調(diào)整自己的大學(xué)生活方面還存在很多不完善的地方，尤其是在實踐學(xué)習(xí)方法、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方法、就業(yè)能力拓張等方面均需要好好的指導(dǎo);同時，對學(xué)生各種心理問題有待進一步加強指導(dǎo)。
二、當(dāng)前旅游市場營銷課程教學(xué)改革創(chuàng)新的對策
鑒于我國旅游市場營銷課程教學(xué)過程存在的問題和不足，從事該門課程教學(xué)的教師，務(wù)必遵循教學(xué)規(guī)律和旅游營銷行業(yè)發(fā)展的規(guī)律，構(gòu)建職業(yè)性和科學(xué)性為主的價值取向，科學(xué)設(shè)計和規(guī)劃教學(xué)的內(nèi)容和目標(biāo)，不斷整合教學(xué)模式和教學(xué)方式，努力提高師資隊伍的教學(xué)能力，構(gòu)建多元評價主體的復(fù)合型評價指標(biāo)體系，從而推動旅游市場營銷課程教學(xué)科學(xué)發(fā)展。
(一)重構(gòu)科學(xué)化、系統(tǒng)化和職業(yè)化等為主的價值取向第一，堅持就業(yè)與職業(yè)化的價值取向，這就要求旅游市場營銷課程的教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)、教學(xué)模式和方式、教學(xué)效果的評估評價都要以學(xué)生就業(yè)能力提高為中心，健全對學(xué)生旅游市場營銷職業(yè)能力訓(xùn)練的體系。第二，堅持科學(xué)化和系統(tǒng)化的價值取向，這就要求旅游市場營銷課程教學(xué)的課程體系要科學(xué)設(shè)計，遵循學(xué)生成長、學(xué)習(xí)的規(guī)律，遵循旅游業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的規(guī)律;同時，在內(nèi)容設(shè)計上務(wù)必要統(tǒng)籌規(guī)劃，力求整個教學(xué)系統(tǒng)化運行。第三，堅持地方化、全球化的價值取向，這就要求旅游市場營銷課程教學(xué)工作要樹立全球化的教學(xué)理念，積極與世界旅游專業(yè)教學(xué)接軌，培養(yǎng)具有國際旅游營銷能力的人才;同時，也立足于地方，積極根據(jù)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展情況，在教學(xué)內(nèi)容上努力與地方旅游企業(yè)和旅游類行業(yè)接軌，教學(xué)模式上積極采取服務(wù)地方旅游業(yè)發(fā)展的模式進行。
(二)重構(gòu)實用性和針對性的教育目標(biāo)和內(nèi)容，使教學(xué)豐富多彩第一，根據(jù)旅游市場營銷工作的需要，對整個教學(xué)目標(biāo)進行改革設(shè)計，以實踐能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，突出旅游營銷專業(yè)知識、營銷技能與市場經(jīng)濟條件下通用能力培養(yǎng)，力求培養(yǎng)復(fù)合型的旅游市場營銷人才。第二，不斷改革旅游市場營銷課程體系，不斷充實教育內(nèi)容———課程體系的創(chuàng)新[6]。按照目標(biāo)旅游業(yè)和旅游市場的發(fā)展，我們要將旅游市場營銷基礎(chǔ)理論、旅游市場營銷基本模塊、營銷技能訓(xùn)練等納入教學(xué)計劃，同時要不斷增加最新的旅游市場營銷成功與失敗的'典型案例。
(三)努力探索和創(chuàng)新教育模式與方式，不斷增強教學(xué)的吸引力和影響力為了增強教學(xué)的吸引力和實用性，旅游市場營銷課程教學(xué)要積極創(chuàng)新教育模式和教學(xué)方法。一是努力建構(gòu)與實施實踐性與理論性互動的教育模式，不斷拓展校地合作、工學(xué)結(jié)合模式的內(nèi)涵和外延。二是努力實施教育方式改革，推行多元互動的立體教學(xué)方法體系[8]，充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動，積極整合各種教學(xué)方式，不斷發(fā)展實踐教學(xué)方式。三是加強學(xué)生學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)能力提升的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極采用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式，主動開展各種旅游市場營銷的實踐訓(xùn)練。
(四)通過各種渠道培養(yǎng)實用性的多師型師資隊伍建設(shè)，為旅游市場營銷課程教學(xué)發(fā)展改革提供堅實的人才支撐第一，從旅游基礎(chǔ)知識整體把握、旅游營銷知識的把握、旅游類行業(yè)的分析判斷、課堂話語表達能力、教學(xué)創(chuàng)新改革能力以及教學(xué)實踐能力、社會服務(wù)能力等方面，提高旅游市場營銷課程教學(xué)教師的多種教學(xué)能力。第二，引導(dǎo)教師將自己的教育能力、專業(yè)知識與研究等外化為旅游市場營銷課程的教學(xué)展現(xiàn)與教學(xué)演示，增強課程教學(xué)的魅力和吸引力，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(五)構(gòu)建多元化的教學(xué)評價體系，推動旅游市場營銷課程教學(xué)方法的多樣化第一，建立多元化的評價主體，將教師、學(xué)生、用人單位和政府等都納入該課程教學(xué)評價體系中，讓他們參與該課程人才培養(yǎng)效果的評估和考核，這樣就能夠從不同視角反饋出旅游市場營銷課程教學(xué)的各個層面的問題，從而增加其改革發(fā)展的驅(qū)動力。第二，不斷豐富該課程評價體系的內(nèi)容，力求將學(xué)生在學(xué)校內(nèi)的表現(xiàn)和校外的實踐表現(xiàn)融合在一起，形成一套完整的評價方案，對學(xué)生旅游市場營銷課程的學(xué)習(xí)和掌握能力有一個完整的考核和評估，從而推動學(xué)生不斷審視自己的學(xué)習(xí)效果和不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)思路。
總之，旅游市場營銷課程教學(xué)改革與創(chuàng)新是一個系統(tǒng)性很強的工程，需要各方面的大力支持。目前最關(guān)鍵的是要從理論上形成旅游市場營銷課程教學(xué)方法理論體系，并在實踐教學(xué)中去不斷完善和發(fā)展，從而不斷提升學(xué)生的旅游市場營銷實際能力。
市場營銷畢業(yè)論文2
選題背景與研究意義
選題背景
1978年，我國家用空調(diào)投入生產(chǎn)，當(dāng)年總產(chǎn)量有223臺。自19世紀(jì)90年代起，空調(diào)行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國內(nèi)銷量多達4460萬臺，同比增長44%，開創(chuàng)了歷史上的銷售新高。由此可見，空調(diào)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段才達到目前的規(guī)模：
第一階段(1978年以前)：中國內(nèi)地市場對空調(diào)的需求量少，洋品牌占據(jù)主要地位，這一時期因為歷史原因及社會生產(chǎn)力的制約，國內(nèi)的空調(diào)市場幾乎為空白。只有為數(shù)不多的幾個洋品牌。
第二階段(1978年-1997年)：春蘭空調(diào)成為國內(nèi)的第一品牌，打破了進口空調(diào)品牌的歷史。1997年春蘭在空調(diào)市場上的占有率達到%，以円立、三洋等円資品牌大多定位在高端領(lǐng)域市場，占據(jù)空調(diào)市場份額三分之一。
第三階段(1997年-xx年)：格力、美的等國產(chǎn)品牌不斷擴張，春蘭的市場份額下滑，円資產(chǎn)品的地位也在逐漸縮小。
第四階段(xx年至今)：格力、海爾、美的奠定了國內(nèi)空調(diào)品牌的強勢地位，三品牌所占的'空調(diào)市場份額為55%。其空調(diào)品牌的關(guān)注度由圖1-1中可見。
格力電器成立于1991年，集研發(fā)、生產(chǎn)等于一體的空調(diào)企業(yè)，國有控股并且實現(xiàn)了專業(yè)化。xx年全年總收入超億元，凈利潤為億元，納稅額為億元，連續(xù)多年在美國《財富》雜志榜上有名。xx年上半年營業(yè)總收入為億元，同比增長%;凈利潤為億元，比去年增長%。
“格力”空調(diào)，中國空調(diào)產(chǎn)品中唯一的“世界名牌”，產(chǎn)品銷往全球100多個國家和地區(qū)。每年家用空調(diào)產(chǎn)量達4000萬臺，商用空調(diào)每年產(chǎn)量達550萬臺。截止到xx年，其產(chǎn)銷量連續(xù)8年全球領(lǐng)先。如今，格力空調(diào)專賣店遍布全國,星羅棋布，國內(nèi)渠道銷售比重達到公司全部銷售的65%以上，呈現(xiàn)燎原之勢。連續(xù)xx年國內(nèi)市場銷售第一,穩(wěn)坐銷量的第一把交椅。本文在該背景下，對格力電器內(nèi)銷渠道進行深入的研究與分析。
研究意義
本文通過對格力電器內(nèi)銷渠道的分析研究，結(jié)合營銷管理中的渠道管理理論，提出能適合中國國情又符合格力電器內(nèi)銷渠道管理的優(yōu)化方案，以取得渠道競爭中的優(yōu)勢地位。本文的研究意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，在國內(nèi)外學(xué)者對營銷渠道的研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合格力電器的實際運營情況，建立一套較為完善的營銷渠道控制系統(tǒng)，期以指導(dǎo)家電行業(yè)的渠道建設(shè)和控制。
第二，將營銷渠道控制理論應(yīng)用于實際運營當(dāng)中，解決存在的部分營銷渠道問題，以增強廠家對渠道的控制強度。
第三，將格力電器的內(nèi)銷渠道作為研究對象，提出正確指導(dǎo)公司實踐的解決方法，希望對相關(guān)企業(yè)有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。
研究對象與研究方法
研究對象
本文以格力電器現(xiàn)行的內(nèi)銷渠道為例，通過對格力電器現(xiàn)有內(nèi)銷渠道管理體系的研究，找出其問題所在，運用營銷管理中的渠道建設(shè)理論，在對格力電器現(xiàn)有的渠道管理體系基礎(chǔ)之上對其進行優(yōu)化，以此來推進格力電器內(nèi)銷渠道的建設(shè)，提高渠道的效率。
格力電器為國內(nèi)大型的專業(yè)空調(diào)制造商，地處廣東珠海市，主要從事：空調(diào)器的研發(fā)和生產(chǎn)。格力電器雖然在國內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，但是目前格力電器內(nèi)銷渠道上的單一性，嚴(yán)重制約了公司的進一步發(fā)展，對公司的銷售量提高不能起到積極的促進作用，急需要優(yōu)化管理方案。
研究方法
本文以營銷渠道管理、市場學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ)對格力電器的內(nèi)銷渠道現(xiàn)狀進行了分析研究，同時根據(jù)研究的結(jié)果對格力電器的未來渠道進行規(guī)劃設(shè)想。在研究過程中重點釆用了以下方法：
1.文獻研究法。文獻研究法是指基于某種鈕究目的，通過文獻檢閱等方法來研究所需要的材料，以期能夠正確、有效和全面的了解正在進行的研究問題。本文對營銷渠道的理論和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行了深入的研究，幫助筆者了解了營銷渠道的歷史和現(xiàn)狀，形成了關(guān)于營銷渠道的一般印象，為研究奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。
2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法，是指對比或比較對兩個或者多個對象，找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究，深度剖析了國內(nèi)家電行業(yè)較為典型的幾種營銷渠道模式，通過格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營銷渠道進行比較，對論文提出的優(yōu)化方案的特殊性和科學(xué)性進行了研究，以提高方案的可行性和科學(xué)性。
本文總體上通過以上幾種研究方法，推導(dǎo)出優(yōu)化格力電器在現(xiàn)有內(nèi)銷渠道的方案，在此同時又構(gòu)建了適合格力電器的新型內(nèi)銷渠道。
市場營銷畢業(yè)論文3
淺析新形勢下供電企業(yè)電力市場營銷
隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善，電力市場已逐漸成為買方市場，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)以市場為導(dǎo)向來組織自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動。目前國有供電企業(yè)的市場意識和營銷理念還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。在新形勢下，供電企業(yè)的經(jīng)營需要由“政府指令型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆袌鰧?dǎo)向型”，建立全新的電力市場營銷觀念，加快營銷管理的市場化進程，引入競爭機制，強化供電服務(wù)體系功能，制定適應(yīng)新形勢的電力市場營銷戰(zhàn)略，改善服務(wù)，開拓市場，促進企業(yè)發(fā)展。
1、供電企業(yè)的營銷戰(zhàn)略
1.1優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略
電力是一種產(chǎn)供銷一體化瞬間完成的特殊產(chǎn)品，開發(fā)電力產(chǎn)品市場，首先要進行科學(xué)的分析預(yù)測，掌握市場需求潛力，制定周密的市場計劃。力市場的載體和渠道是輸電網(wǎng)和配電網(wǎng)，只有擁有高性能且網(wǎng)絡(luò)布局合理的電網(wǎng)，作為商品的電能才能銷售出去。具體的措施包括提高電能質(zhì)量，增加供電電源點，還要根據(jù)用電需要進行電網(wǎng)改造。[2]采用調(diào)壓或補償方式為用戶提供優(yōu)質(zhì)電能，采用雙電源、雙回路和環(huán)網(wǎng)形式提供可靠電力。
電銷售出去后，還要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因為電力用戶的滿足程度決定了供電企業(yè)的潛在電力市場。供電企業(yè)的用戶服務(wù)不應(yīng)只是單純的做好故障處理，而要從用戶的`需求―設(shè)計―施工―驗收―運行―售后―服務(wù)―故障處理―擴大需求的各個環(huán)節(jié)提供全面的咨詢或服務(wù)。供電企業(yè)要公開辦事程序和社會承諾，應(yīng)當(dāng)樹立全員營銷的觀念，所有的員工都為企業(yè)的社會形象負責(zé)，都要有主動熱情的服務(wù)態(tài)度，要與客戶建立并保持一種共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系。
1.2激發(fā)用電積極性的價格戰(zhàn)略
需求、成本和競爭是價格戰(zhàn)略的三大中心。因為當(dāng)前電力供應(yīng)仍是電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，所以擴大電力營銷的關(guān)鍵是要，針對用戶需求降低用電成本，杜絕搭車收費和亂加價的現(xiàn)象，激發(fā)用戶的用電積極性。
1.2.1降低用戶增容成本
當(dāng)前制約電力銷售的主要因素是，用戶在辦理用電增容過程中，供、配電工程貼費一次性投入過大。因此在堅持原則的同時，可以靈活地調(diào)節(jié)閑置配變的使用，對于供配電工程貼費可以采取分批收取的方式，針對農(nóng)村等經(jīng)濟落后地區(qū)可以采取貼費的“減、免、緩”等措施，減低用戶增容的一次性投入，提高用戶的用電積極性。[3]
1.2.2規(guī)范供電價格
為了帶動經(jīng)濟發(fā)展，國家制定的電價是比較低的，然而在許多地方的執(zhí)行中產(chǎn)生了搭車收費，“關(guān)系電，人情電，權(quán)力電”等現(xiàn)象，導(dǎo)致了人為加價。另外，在農(nóng)村用電市場，線路、配電損耗過高、公益企業(yè)用電、竊電、違章用電等問題也都加大了農(nóng)民的負擔(dān)，降低了農(nóng)民用電的積極性。因此，電力企業(yè)要開拓用電市場就必須，大力整頓用電市場的不合理現(xiàn)象，規(guī)范供電價格。
13新技術(shù)推廣戰(zhàn)略
在營銷系統(tǒng)積極推廣新技術(shù)，提高營銷的自動化水平，提供服務(wù)效率，達到減員增效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和通信術(shù)，建設(shè)現(xiàn)代化的電力營銷管理系統(tǒng)，實行科學(xué)化決策，銀行化繳費和集中化管理，通過應(yīng)用新技術(shù)提升管理水平。
2、電力營銷戰(zhàn)略的實施
2.1建立新型營銷體系
在新形勢下要根據(jù)市場需求建立包含主營系統(tǒng)、監(jiān)督系認(rèn)、支持系統(tǒng)三部分的新型營銷體系，將原來的用電管理機構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏I銷機構(gòu)，抓好市場需求預(yù)測與管理、市場策劃與開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、公共關(guān)系管理、用電咨詢、電價管理等工作，做好電力的售前、售中、售后服務(wù)，形成以客戶服務(wù)中心為核心的電力營銷管理體系。
22拓展市場份額
2.2.1遵從市場細分原則
根據(jù)市場細分原則，針對不同用電性質(zhì)的用戶采取差別定價策略，運用可停電電價節(jié)假日電價、負荷率電價等靈活的電價政策，拓展市場份額。[4]對大工業(yè)客戶實行豐水期季節(jié)折扣電價和超基數(shù)優(yōu)惠電價，穩(wěn)定工業(yè)用電市場;對于居民生活用電實行兩時段電價，引導(dǎo)居民的合理用電;通過同網(wǎng)同價直供到戶的策略，占領(lǐng)農(nóng)村市場。
2.2.2推廣用電，提高電能的使用比例
城市的環(huán)保需求越來越大，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)與供電設(shè)備制造企業(yè)和政府部門展開合作，加大用電宣傳力度，鼓勵使用電空調(diào)、電炊具、蓄熱電鍋爐等，引導(dǎo)用電消費取代燃煤和燃氣消費，提高電能在能源消費中的比例。
2.2.3重點市場重點突破
根據(jù)不同時期的市場需求，重點開拓重點市場。在未來的5～10年，重點在大型的能源消費市場和居民生活用電市場，大型能源消費市場的關(guān)鍵是電鍋爐，居民生活方面重點促銷電暖氣、空調(diào)、烹調(diào)用品、熱水器、干衣機等電氣設(shè)備。同時積極地研究農(nóng)村電力市場的潛力空間，提高農(nóng)村電力質(zhì)量，拓展農(nóng)村用電市場。
2.3完善技術(shù)支持系統(tǒng)
完善的電網(wǎng)支撐系統(tǒng)，建立客戶服務(wù)信息化管理系統(tǒng)，提高營銷信息自動化采集和營銷在線監(jiān)控水平，建立用電需求預(yù)測、管理、支持系統(tǒng)，加強對市場的預(yù)測和分析工作。
3、結(jié)論
電力營銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，電力營銷的工作質(zhì)量決定著企業(yè)的市場競爭力，關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。供電企業(yè)在開展電力營銷的過程中，應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ)，技術(shù)是支撐，服務(wù)和管理是保障”的原則。在電力供需矛盾緩和，電力經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)變新形勢下，在國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)下把電力總體的營銷戰(zhàn)略定位于環(huán)保能源擴張戰(zhàn)略。總體營銷戰(zhàn)略的實施規(guī)劃，包括首先轉(zhuǎn)變電力管理職能，建立新型電力營銷體系;其次運用靈活的電價政策，激勵用電，提高用戶的用電積極性，實施重點市場重點突破等措施，拓展市場份額;最后要完善技術(shù)支持系統(tǒng)。
未來的電力營銷市場，是一個買方市場。供電企業(yè)要樹立市場化的電力營銷理念，即以市場需求為導(dǎo)向，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，為用戶提供高性價比的清潔能源，建立一個能適應(yīng)商業(yè)化運營、制度化管理、功能齊備、運作高效，具有較高服務(wù)水準(zhǔn)的市場營銷體系和機制。
市場營銷畢業(yè)論文4
摘要：校企聯(lián)合共同參與管理，培養(yǎng)有志向的學(xué)生，就需要對實習(xí)過程中的每個環(huán)節(jié)進行計劃和準(zhǔn)備。結(jié)合不同企業(yè)實際情況和資源，與企業(yè)一起設(shè)計實習(xí)流程，抓好過程管理和全程監(jiān)控，保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實習(xí)的關(guān)鍵舉措。
關(guān)鍵詞：市場營銷;工學(xué)結(jié)合
在新經(jīng)濟形勢下，第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)占國民生產(chǎn)總值的比例和就業(yè)人數(shù)比例，都呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢，第三產(chǎn)業(yè)則出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面。與傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)相比較，第三產(chǎn)業(yè)對市場營銷人員需要量最大�，F(xiàn)在中國經(jīng)濟處在結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要階段，給市場營銷人員提供了更多機遇、挑戰(zhàn)和市場空間。目前長三角地區(qū)正在進行著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級換代，更加側(cè)重于發(fā)展高端制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)等，給作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要組成部分的營銷行業(yè)帶來了新的要求和發(fā)展機遇，也產(chǎn)生了相應(yīng)的人才需求。市場營銷專業(yè)畢業(yè)生不但受過系統(tǒng)化的理論教學(xué)，利用在校實習(xí)的機會在企業(yè)得到了錘煉，具有較強的營銷水平。市場營銷專業(yè)的學(xué)生不能滿足市場的需要，在國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的背景下顯然不符合現(xiàn)代營銷職業(yè)化的需要。
一、改革的指導(dǎo)思想
20xx年，國務(wù)院頒布的《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的決定》[1]首次提出“工學(xué)結(jié)合”概念，它與世界上廣泛推廣的“雙元制合作教育”、“三明治教育”、“與工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)教育”等共同形成了世界職業(yè)教育發(fā)展的方向。20xx年，教育部財政部關(guān)于實施國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見(教高[20xx]14號)[2]和教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(教高[20xx]16號)[3]等文件，提出高職院校全面實施工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的要求，為提高高職教育質(zhì)量、高職特色指明了改革方向。
二、改革方案
為了培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的市場營銷專業(yè)實用技能人才，提高市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，在教學(xué)過程中為突出“工學(xué)結(jié)合”的實訓(xùn)內(nèi)容，特設(shè)置以下課程改革方案，并于20xx年上半年進行試行改革。在改革試行的過程中，遇到了很多問題，但也取得了一定的成績，為后面改進改革方案制訂提供了很好的借鑒。以前本專業(yè)人才培養(yǎng)模式為2.5+0.5，即2.5年理論學(xué)習(xí)，0.5年頂崗實習(xí)。該模式的理論教學(xué)比重大，專業(yè)實際動手能力和綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)力度不夠。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能，本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改為1.5+0.5+0.5+0.5“理論+實踐”四階段雙循環(huán)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，即培養(yǎng)時間分四個階段：第Ⅰ階段：1-3學(xué)期為理論學(xué)習(xí)階段。同時邀請企業(yè)高管給學(xué)生傳授經(jīng)驗和未來行業(yè)、市場發(fā)展趨勢，讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)階段就對市場有個大概的認(rèn)識。借助校內(nèi)實訓(xùn)平臺，訓(xùn)練學(xué)生單項專業(yè)技能。第Ⅱ階段：第4學(xué)期為校外實戰(zhàn)階段(教學(xué)實習(xí))。依托校外實訓(xùn)基地，將1個班的學(xué)生分為4-5組，交替對學(xué)生進行崗位技能培訓(xùn)、實訓(xùn)與考核，引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)到的知識和技能通過實戰(zhàn)進行反復(fù)運用，加深學(xué)生對理論知識的理解，提升學(xué)生實踐技能。第Ⅲ階段：第5學(xué)期為專業(yè)理論知識深化階段。學(xué)生在不同崗位進行實訓(xùn)，對營銷崗位所需具備的理論知識與技能有了較深入的感性認(rèn)識后，開設(shè)市場營銷專業(yè)的核心課程及綜合實踐課，教育學(xué)生要理論聯(lián)系實際，提升學(xué)生專業(yè)理論水平、專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)實踐能力。第Ⅳ階段：第6學(xué)期為頂崗實習(xí)階段。本階段學(xué)生在具備必要的專業(yè)理論知識和實踐能力的基礎(chǔ)上，通過頂崗實習(xí)，強化學(xué)生專業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。這四個階段中兩個循環(huán)過程實現(xiàn)了學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)的遞進式提升。這種模式主要是針對江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院13級市場營銷、14級市場營銷設(shè)置培養(yǎng)模式，實踐證明，該模式能夠提高學(xué)生的整體論水平和實踐能力，就業(yè)率顯著提高。
三、“工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式”面臨的問題
1、學(xué)習(xí)空間的變化在教學(xué)實習(xí)過程中，學(xué)生從課堂轉(zhuǎn)移到企業(yè)銷售一線，這種空間變化會觸發(fā)學(xué)生對實習(xí)企業(yè)環(huán)境的好奇心和新鮮感，大部分學(xué)生接觸社會較少加之第一次接觸在校期間實習(xí)，對實習(xí)認(rèn)識模糊，了解不夠，加上社交關(guān)系網(wǎng)的迅速擴大，如同事關(guān)系、公司上級與下級的'關(guān)系等因素的影響，多數(shù)學(xué)生很快對企業(yè)的新鮮感轉(zhuǎn)為失望感，這種負面的情緒和情緒的擴散直接影響到實習(xí)的效果。
2、認(rèn)知觀念的變化部分學(xué)生對自己在企業(yè)中工作崗位責(zé)任不清楚，也不知道崗位在企業(yè)中的重要性，加上教學(xué)實習(xí)后仍然對就業(yè)方向不明確，所以產(chǎn)生了應(yīng)付實習(xí)的心態(tài)。部分學(xué)生因期望值過高導(dǎo)致落差過大，產(chǎn)生了更換實習(xí)單位的想法。這些因素給教學(xué)實習(xí)增加了管理難度。
3、心理調(diào)整的適應(yīng)期學(xué)生在校期間只有單純的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系，到了實習(xí)企業(yè)這種關(guān)系發(fā)生了變化，面對的是師父和徒弟的關(guān)系、企業(yè)中復(fù)雜的同事關(guān)系，學(xué)生需要提前做好心理和思想準(zhǔn)備。由于社會經(jīng)驗的不足，與同事溝通中會產(chǎn)生心理落差和交往障礙，如果不能有效溝通和疏導(dǎo)，將影響學(xué)生實習(xí)效果。
四、教學(xué)實習(xí)管理上存在的問題
1、管理監(jiān)督不完善當(dāng)前學(xué)校在管理、監(jiān)督教學(xué)實習(xí)過程和考核、評價實習(xí)效果時，缺乏信息反饋和過程考核。在實際測評時，僅用學(xué)生出勤率、工作態(tài)度、綜合素質(zhì)及職業(yè)技能作為評價考核依據(jù)，缺乏定量考核標(biāo)準(zhǔn)及尺度。導(dǎo)致教學(xué)實習(xí)達不到預(yù)期效果。
2、教學(xué)實習(xí)指導(dǎo)不到位隨著市場對營銷專業(yè)人才需求的加大，營銷專業(yè)不斷擴招，實習(xí)人數(shù)也是不斷增加，校方在選擇實習(xí)企業(yè)時應(yīng)考慮諸多因素，如學(xué)生工作環(huán)境的安全性、實習(xí)崗位、交通住宿的便利性等，企業(yè)接納實習(xí)學(xué)生人數(shù)的限制，也是造成實習(xí)地區(qū)、實習(xí)地點不集中主要原因。實習(xí)期間企業(yè)人員參與度不夠、積極性不高、對學(xué)生實習(xí)指導(dǎo)流于形式。如何對疏散的學(xué)生進行實施監(jiān)督和有效管理是教學(xué)實習(xí)需要解決的問題。
五、教學(xué)實習(xí)管理的對策
校企聯(lián)合共同參與管理，培養(yǎng)有志向的學(xué)生，就需要對實習(xí)過程中的每個環(huán)節(jié)進行計劃和準(zhǔn)備。結(jié)合不同企業(yè)實際情況和資源，與企業(yè)一起設(shè)計實習(xí)流程，抓好過程管理和全程監(jiān)控，保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實習(xí)的關(guān)鍵舉措。
1、前期準(zhǔn)備教學(xué)實習(xí)前期準(zhǔn)備工作是實現(xiàn)過程管理的前提。前期準(zhǔn)備工作有實習(xí)前的培訓(xùn)、引導(dǎo)、教育環(huán)節(jié)是非常重要的，通過前期一系列的灌輸、引導(dǎo)工作，使學(xué)生正確認(rèn)識教學(xué)實習(xí)課程，明確教學(xué)實習(xí)的目的和要求，并結(jié)合自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)有針對性的開展實習(xí)。最重要的是要讓學(xué)生樹立正確的實習(xí)觀，并在實習(xí)過程中獲得工作經(jīng)驗，鍛煉營銷技能，端正職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，同時做好個人職業(yè)規(guī)劃，盡可能和實習(xí)有機的結(jié)合起來。淡化金錢觀、消除急功近利的思想。在前期有針對性的組織動員是順利完成教學(xué)實習(xí)管理過程的前提。在學(xué)生對教學(xué)實習(xí)有了充分的認(rèn)識了解后，安排實習(xí)老師教授營銷相關(guān)課程，在教學(xué)中和課外活動中與學(xué)生交流，摸清學(xué)生的想法和思想動態(tài)，排除思想雜念，輕裝上陣。之后安排多家企業(yè)給學(xué)生做宣講，讓學(xué)生了解企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、在企業(yè)內(nèi)有哪些實習(xí)崗位可以選擇及崗位所需要的專業(yè)知識和技能等等，最后是在實習(xí)崗位上將要遇到的挑戰(zhàn)和困難，讓學(xué)生提前對企業(yè)有個了解。學(xué)生根據(jù)自身優(yōu)勢或興趣志向選擇要去實習(xí)的企業(yè)，并安排用人單位進行篩選面試，同時讓學(xué)生在面試中找到自己不足之處，為選擇下一企業(yè)面試做好準(zhǔn)備。經(jīng)過多次面試后，企業(yè)確定錄取學(xué)生名單，給出每個實習(xí)學(xué)生的具體工作崗位和安排相應(yīng)的“師父”，最后企業(yè)確定接收學(xué)生實習(xí)的具體時間(在前期13、14級市場營銷專業(yè)教學(xué)中獲得成功)。
2、中期過程管理教學(xué)實習(xí)中的過程管理是保證實習(xí)質(zhì)量的重要一環(huán)。學(xué)生進入企業(yè)那一刻就以“新員工”的身份參與到企業(yè)活動，在實習(xí)過程中多數(shù)學(xué)生處于自我管理狀態(tài)。在企業(yè)實習(xí)期間會遇到學(xué)校內(nèi)不曾遇到的困難和挫折，從而導(dǎo)致思想波動大，出現(xiàn)退縮的想法，直接影響到實習(xí)質(zhì)量。由學(xué)校安排老師將學(xué)生送到實習(xí)企業(yè)，并和企業(yè)人事部門送學(xué)生到崗并和他們的“師傅們”座談，讓師徒彼此了解，更多更詳細的了解具體工作流程和工作安排，老師、學(xué)生、師父一起座談交流也加快了學(xué)生適應(yīng)性和融入性，也可以盡快的適應(yīng)工作環(huán)境。企業(yè)人事部門建立實習(xí)老師和實習(xí)學(xué)生專屬的微信群，并安排老師和學(xué)生加入企業(yè)微信群，更好的進行溝通、協(xié)調(diào)。同時在實習(xí)過程中校企深入交換意見，促進雙方互信互通。通過利用微信故事、案例激發(fā)學(xué)生分析問題和解決問題的潛能，積極和企業(yè)相關(guān)部門溝通，以微信形式開展多形式的任務(wù)驅(qū)動，提高實習(xí)的趣味性、知識性。每個月深入企業(yè)和企業(yè)管理者、“師傅們”開展1-2次座談，深入了解學(xué)生工作狀況、工作態(tài)度，同時希望企業(yè)給校方提出寶貴意見，對日后的人才培養(yǎng)計劃進行完善，培養(yǎng)更符合企業(yè)需要的人才。
3、后期考核評價反思、反饋、修正是教學(xué)實習(xí)考評的重要環(huán)節(jié)。通過用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師給實習(xí)學(xué)生考核評價(企業(yè)評價約占總分為80%，校內(nèi)指導(dǎo)老師評價占20%)。通過用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師對實習(xí)多角度、全方位的總結(jié)和反思，保證教學(xué)實習(xí)質(zhì)量不斷提升。
參考文獻
1、市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究——以重慶工商大學(xué)市場營銷特色專業(yè)建設(shè)為例陳秋梅; 馮鵬義教育理論與實踐20xx-04-25
2、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式的構(gòu)建與實施周梅華; 昌濤黑龍江高教研究20xx-06-05
市場營銷畢業(yè)論文5
一、當(dāng)前市場營銷實踐教學(xué)存在的主要問題分析
我國市場營銷學(xué)已經(jīng)有了三十多年的教學(xué)經(jīng)驗，在人才的培訓(xùn)、實踐的練習(xí)等方面已經(jīng)有了獨特的教育指導(dǎo)方針，但是由于主觀認(rèn)識和客觀認(rèn)識的條件有各方面的限制，所以現(xiàn)在造成的情況就是在思想觀念上對微環(huán)境下的認(rèn)識和重視程度不夠，而且我國現(xiàn)在的教育體制最大的缺憾就是過于重視理論的教學(xué)而忽視了最重要的實踐過程，造成在如今這個巨大的經(jīng)濟市場下學(xué)無用武之地的情況。再有就是在我們這個重視書面成績的教學(xué)制度下絕大部分人不會對實踐產(chǎn)生很大的興趣。另外是在客觀條件上，學(xué)校或企業(yè)內(nèi)部的硬件設(shè)施條件不能達到實踐所需要的標(biāo)準(zhǔn)，或者部件過于陳舊，無法達到標(biāo)準(zhǔn)需求。最后一個是因為“實習(xí)難”，各大公司對實習(xí)生的管理要求不夠嚴(yán)格，學(xué)生對企業(yè)、市場的了解不夠透徹，社會經(jīng)驗較少，對實習(xí)的人員沒有形成緊密的管理標(biāo)準(zhǔn)使得實踐教學(xué)的效果難以得到保證。對于網(wǎng)絡(luò)這個新興事物沒有較好的前景認(rèn)識，導(dǎo)致無法引導(dǎo)學(xué)生在以后的生活生中保持好的認(rèn)識，沒有及時跟進當(dāng)今微營銷環(huán)境開展教學(xué)。
二、微營銷環(huán)境在營銷實踐教學(xué)中的應(yīng)用
(一)重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接
要充分地重視微信、微博、QQ等傳播工具對于當(dāng)前市場營銷的影響，在實際的市場營銷教學(xué)過程中要善于將這些傳媒手段與課程相結(jié)合，以達到學(xué)生認(rèn)識和了解的目的。微博微信等信息支持各種平臺，包括手機，電腦與其他傳統(tǒng)媒體。同時傳播的方式有多樣性，轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。在具體的實踐教學(xué)過程中，老師可以有意識地選取企業(yè)使用微信、微博等工具實現(xiàn)企業(yè)成長的案例，引導(dǎo)學(xué)生思考，這樣就讓學(xué)生對此有更深刻的了解。
(二)實踐與操作并行，提高教學(xué)效率
微營銷環(huán)境下的市場營銷是一種實踐性較強的營銷手段，對于日常的教學(xué)過程來說，要從理論和實踐兩方面對此進行充分地認(rèn)識，實踐與操作并行，提高教學(xué)的效率。對于微環(huán)境首先要有充分地認(rèn)識，在這個基礎(chǔ)之上，老師可以有目的地帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)的實習(xí)企業(yè)進行實踐性學(xué)習(xí)，讓他們在企業(yè)環(huán)境中成長，不斷地去了解微環(huán)境對于企業(yè)市場營銷的重要性和意義，實踐能夠加速學(xué)生對于課堂理論的認(rèn)識，并將所學(xué)的知識成功地運用到實際中去，提高個人的素質(zhì)和能力。在營銷課程期間，我校就安排學(xué)生輪流到校企合作單位中山網(wǎng)網(wǎng)上商城進行一周頂崗體驗，學(xué)習(xí)如何運用微信、QQ、微博進行商品的推廣，做到邊學(xué)邊練。
(三)小組學(xué)習(xí)、搜集素材，促進素質(zhì)教學(xué)
對于微營銷環(huán)境在市場營銷課程中的教學(xué)實踐，首先要從根本上保證教學(xué)的實踐性。在具體的教學(xué)實踐中，可以讓學(xué)生結(jié)成小組來學(xué)習(xí)，尋找適合學(xué)生認(rèn)知水平的'素材和元素，來進一步地證實微營銷環(huán)境下的市場營銷效果，這樣就可以在很大程度上促進教學(xué)質(zhì)量的改善。借助中山網(wǎng)上商城828服務(wù)中心，教學(xué)中分組安排學(xué)生分別代理不同的產(chǎn)品，如普洱茶、螺旋藻、干衣機等，采用微信方式開展?fàn)I銷實踐，老師從中指導(dǎo)，做到與市場無縫銜接。微營銷環(huán)境下的市場營銷霰實踐教學(xué)的本質(zhì)就是為了提高學(xué)生的實踐性，讓他們在以后的職業(yè)生涯中使用最先進的技術(shù)手段來制造并使用，提高基本的實戰(zhàn)能力和推廣能力，這是對于市場營銷人才的基本要求，也是素質(zhì)教學(xué)的根本保證。
三、實踐教學(xué)過程應(yīng)該注意的問題及技巧
(一)明確教學(xué)目標(biāo)，微營銷環(huán)境是媒介而非目的
在微營銷環(huán)境下的市場營銷教學(xué)實踐過程中，首先要認(rèn)識到的問題是，微營銷作為一種營銷手段，在教學(xué)實踐及企業(yè)的發(fā)展過程中有著很重要的意義，但是任何的企業(yè)運作模式都應(yīng)該是將微營銷環(huán)境當(dāng)作必備的技術(shù)化的手段，而不是最終的目的所在，這就要求在教學(xué)過程中，既要突出微營銷的作用和意義，但是不能夠過分地強調(diào)，否則很可能會讓學(xué)生對營銷本身產(chǎn)生一種錯位的認(rèn)識，一味地追求微營銷的實現(xiàn)，會讓市場營銷的實踐性過于盲目性，不利于企業(yè)的發(fā)展。
(二)不能盲目地追求收聽的數(shù)量
微營銷作為市場營銷的一種重要的媒介，微營銷的影響力、拓展性越強，就越能夠說明企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營的強大優(yōu)勢。從很大程度上講，微營銷環(huán)境就是衡量企業(yè)發(fā)展強弱的綜合指標(biāo)。但是，不能夠為了微營銷而微營銷，就是將微營銷形式化，一味地追求收聽的數(shù)量，卻得不到任何的收益。這樣就會將微營銷的意義與企業(yè)的發(fā)展本末倒置，即使微營銷的影響力達到了很高的水平，也不會讓自己的企業(yè)真正實現(xiàn)經(jīng)濟的收益，因此在微營銷環(huán)境下的市場營銷教學(xué)過程中，要讓學(xué)生認(rèn)識到這一問題。
(三)抓住流行元素，拓寬營銷的平臺和題材
市場營銷的教學(xué)從本質(zhì)上說，就是充分地把握當(dāng)前社會的發(fā)展趨勢，尋找到產(chǎn)品與大眾消費的結(jié)合點，來促進產(chǎn)品的銷售。在具體的實踐教學(xué)過程中，要抓住流行元素，努力地拓寬營銷的平臺。流行不一定是好的，但一定是最利于傳播的。通過微博、微信等媒介手段來把握當(dāng)前的流行趨勢，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。但是，微博微信上的流行是有時效性的，最好是在流行剛剛成勢的時機進入，抓住當(dāng)前社會的最流行的元素，當(dāng)作營銷的題材，不斷地促進經(jīng)營效率的提高。在這些信息的萌芽階段就加以控制，不能等到成熟期才開始著手看，否則會很快地面臨衰退期，不利于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。
(四)注重人為的推動作用和運作
微營銷環(huán)境盡管在很大程度上是有著自己的發(fā)展規(guī)律的，但是這一過程不能忽視人為的推動作用，要尋找到目標(biāo)市場中有影響力的事件與產(chǎn)品的結(jié)合點來營銷。例如我們通過中山網(wǎng)每年舉辦的書展、車展、房等展會，讓學(xué)生利用微信、微博平臺對產(chǎn)品進行推廣，達到借力營銷效果。就具體的微營銷來說，根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)容選擇合適的表達方式，或沉穩(wěn)、活潑、有力等等，可以配上經(jīng)銷產(chǎn)品的標(biāo)語、口號、圖片、標(biāo)志等等，讓微博、微信體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色，也只有這樣才能夠得到良好的收益效果，不斷地擴大品牌的影響力，提高核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的高速運作。
四、結(jié)語
微營銷環(huán)境下的市場營銷是隨著社會的進步和媒介發(fā)展的成熟實現(xiàn)的新型營銷策略，它在人們未來的社會生活中會產(chǎn)生更大的作用，是企業(yè)運作的最有力的手段。在微營銷環(huán)境下的市場營銷實踐教學(xué)中，要充分地認(rèn)識到它的重要性，在平時的實踐教學(xué)中要重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接、注重學(xué)生實踐性的提高，另外要認(rèn)識到微營銷只是營銷的手段而非最終目的，注重人為的運作和推廣，善于抓住流行元素，拓寬營銷的平臺。在實際的教學(xué)中要充分地把握微營銷的發(fā)展趨勢，讓微營銷在市場營銷中發(fā)揮更大的作用。
市場營銷畢業(yè)論文6
【摘 要 】近年來,隨著工業(yè)化的進程和社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平日益提高,但同時對人類的生存環(huán)境帶來的污染、破壞,也日益倍受關(guān)注,于是“綠色消費”以及“可持續(xù)發(fā)展”的概念漸入人心,保護生態(tài)環(huán)境,減少污染,節(jié)約能源,防止公害的呼聲也越來越高.本文將從綠色消費定義、我國綠色消費的問題、對“綠色消費”的認(rèn)識、綠色消費的心理對綠色營銷溝通的啟示等方面論述.
【關(guān) 鍵 詞 】綠色消費 綠色營銷溝通
一、綠色消費定義
21世紀(jì)是綠色世紀(jì).綠色,代表生命、健康和活力,是充滿希望的顏色.國際上對“綠色”的理解通常包括生命、節(jié)能、環(huán)保三個方面.綠色消費包括的內(nèi)容非常寬泛,不僅包括綠色產(chǎn)品,還包括物資源的回收利用、能源的有效使用、對生存環(huán)境和物種的保護等,可以說涵蓋生產(chǎn)行為、消費行為的方方面面.
綠色消費,也稱可持續(xù)消費,是指一種以適度節(jié)制消費,避免或減少對環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護生態(tài)等為特征的新型消費行為和過程.它有三層含義：
第一,倡導(dǎo)消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品.
第二,在消費過程中注重對垃圾的處置,不造成環(huán)境污染.
第三,引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒適的同時,注重環(huán)保、節(jié)約資源和能源,實現(xiàn)可持續(xù)消費.
二、我國綠色消費的問題
首先,綠色消費的`觀念沒能深入人心.隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展以及人們思想觀念的變化,環(huán)保節(jié)能的觀念逐漸被人們所接受,人們的環(huán)保意識、生態(tài)意識逐漸加強,消費也日益趨向綠色化、生態(tài)化.然而但從總體上講,人們的環(huán)保意識、生態(tài)意識、綠色意識還遠遠不能達到實現(xiàn)綠色消費的要求,綠色消費觀念還沒有深入人心.仍有許多人沒有進行綠色消費.
其次,對綠色消費的誤解也阻礙著綠色消費的發(fā)展.絕大多數(shù)人不能充分理解綠色消費的含義,僅僅停留在對綠色產(chǎn)品的消費上,而忽略了另外兩層含義,對垃圾的處理以及消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費比較盲目,缺乏主動性,這就使得綠色消費目前不能徹底的在我國得到實行.
再次,消費者的經(jīng)濟水平制約了綠色消費的發(fā)展.綠色消費屬于較高層次的消費,一般綠色產(chǎn)品價格較高,而在我國,較多的消費者屬于中低收入者,缺乏對綠色產(chǎn)品的需求,因此,綠色消費缺乏較多的消費群體.
三、對“綠色消費”的認(rèn)識
首先,綠色消費并非“消費綠色”.很多消費者一聽到綠色消費這個名詞的時候,很容易把它與“天然”聯(lián)系起來,這樣就形成了一個誤區(qū)――綠色消費變成了“消費綠色”.真正意義上的綠色消費,是指在消費活動中,不僅要保證我們這一代人的消費需求和安全、健康,還要滿足以后的人的消費需求和安全、健康.
其次,“綠色”不意味著“天然”.綠色”的涵義是：給人民身體健康提供更大更好的保護,舒適度有更大的提高,對環(huán)境影響有更多的改善.綠色消費不是消費“綠色”,而是保護“綠色”,即消費行為中要考慮到對環(huán)境的影響并且盡量減少負面影響.如果沿著“天然就是綠色”的路走下去的話,結(jié)果將是非�？膳碌�.比如：羊絨衫的大肆流行,掀起了山羊養(yǎng)殖熱,而山羊?qū)χ脖坏钠茐牧@人,會給生態(tài)造成巨大的破壞.因此,綠色消費必須是以保護“綠色”為出發(fā)點.
再次,“綠色消費”反對攀比和炫耀.隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和社會的進步,人的消費動機日益呈現(xiàn)出多元化的趨勢.這本不是壞事.但是,在日常生活中,不少人熱衷于相互攀比,追求奢侈豪華,以示炫耀.他們競相追逐新鮮的、奇特的、高檔的、名牌的商品,其行為可謂“醉翁之意不在酒”,而在于那些商品的社會象征意義.由此容易形成浮華的世風(fēng),刺激人們超前消費和過度消費.
對綠色消費的多角度參考屬性評定。
第四,“綠色消費”反對危害人和環(huán)境.綠色消費主張食用綠色食品,不吃珍稀動植物制成品,少吃快餐,少喝酒,不吸煙.消費綠色食品有利于人體健康,可以促進有機農(nóng)業(yè)的發(fā)展,減少化肥和農(nóng)藥的使用.保護珍稀動植物有利于維護物種的多樣性,多樣性意味著穩(wěn)定性,穩(wěn)定性意味著可持續(xù)發(fā)展.吸煙和酗酒除了危害人體健康,還影響空氣質(zhì)量和糧食供應(yīng).
第五,“綠色消費”尤其反對過度消費.過度消費不僅增加了資源索取和環(huán)境的污染荷載,而且助長了人的消費主義和享樂主義.工業(yè)化國家比較普遍地存在著過度消費.節(jié)儉消費則會減少資源索取和環(huán)境的污染荷載,有利于環(huán)境保護；如果人主動地放棄多余的物質(zhì)消費,對充實精神生活、提高精神境界也是很有好處的.在環(huán)境問題日益嚴(yán)重的現(xiàn)代社會,實行節(jié)儉消費尤其必要.
四、綠色消費的心理對綠色營銷溝通的啟示
綠色消費的心理過程分為：認(rèn)知過程、情緒過程和意志過程,營銷者對綠色消費行為進行心理分析,采取相應(yīng)的營銷策略顯得非常重要.綠色消費是指消費者從保護健康和個體利益的角度出發(fā)對綠色產(chǎn)品的消費；或者是消費者旨在保護生態(tài)環(huán)境,在消費過程中減少資源浪費和防止污染,承擔(dān)社會責(zé)任的角度考慮而采用的一種理性消費方式.
與此相對應(yīng),綠色營銷,作為一種新型的營銷觀念,近年來開始受到重視,并逐漸被企業(yè)界所接受.作為綠色營銷的載體――綠色產(chǎn)品,也剛剛開始進入其導(dǎo)入期階段.在此階段,消費者大多對產(chǎn)品不甚了解,先知先覺者渴望得到有關(guān)產(chǎn)品的信息.針對這一特點,綠色營銷者在溝通過程中要十分重視以下幾個內(nèi)容,即：重視綠色教育,營造綠色消費時尚,宣傳訴求針對消費者的切身利益以及協(xié)調(diào)好各方關(guān)系.綠色溝通帶有涉及面廣,層次深厚,難度和影響面較大的特點,所以要求營銷者傾注足夠的耐心和信心,靈活運用多種手段,聯(lián)合各方力量,孜孜以求方能取得最后的成功.
五、結(jié)語
我們在消費的同時要注重綠色,注重環(huán)保,注重健康,注重提升.綠色消費關(guān)系到我們的生存和發(fā)展,關(guān)系到子孫后代將來的生活,我們唯有每個人奉獻自己的一點點力量,我們的國家,我們的社會,才會更加和諧更加綠色.讓綠色消費這個健康的理念深入人心,讓我們真正綠色地消費,我們生活的環(huán)境更加的美好.
參考文獻：
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市場營銷畢業(yè)論文7
摘要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，我國電力行業(yè)得到了巨大的進步，并且逐漸成為我國經(jīng)濟發(fā)展的命脈，不僅影響經(jīng)濟和社會的發(fā)展進步，還與人民群眾的生活息息相關(guān)�，F(xiàn)階段，電力企業(yè)的經(jīng)營和運作的模式也有原先的我限制生產(chǎn)，到現(xiàn)在對電力進行合理有效的分配，滿足社會發(fā)展的需要，電力市場營銷是電力企業(yè)發(fā)展的重要方面，也是電力企業(yè)在新時期進行改革的需要。因此，就目前來看，電力企業(yè)要想良好的發(fā)展，需要不斷的對電力營銷進行改革，順應(yīng)社會的發(fā)展潮流。本文就分析電力市場營銷的特點與組合策略進行簡要的分析，并提出一些建議，希望引起讀者的共鳴。
關(guān)鍵詞：電力市場;營銷特點;組合策略
現(xiàn)階段，信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)逐漸深入到社會生活的方方面看，并且改變了我國經(jīng)濟的發(fā)展方式和社會運作模式。對于電力行業(yè)來講也是一次重要的進步，電力市場營銷是指電力企業(yè)通過對電力的生產(chǎn)而在電力市場進行營銷而創(chuàng)造價值的一種營銷方式。電力市場是一個固定的市場，但是其生產(chǎn)和運作的方式隨著時代的變化而變化，隨著電力市場的變化，傳統(tǒng)的電力企業(yè)電力營銷方式，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段社會發(fā)展的需要。因此，必須為對其進行相應(yīng)的改革。電力營銷最為電力企業(yè)發(fā)展的核心方式，在進行營銷手段逆行創(chuàng)新的過程中，應(yīng)該按照相應(yīng)的規(guī)律進行改革，實現(xiàn)電力企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。下面筆者對其進行淺析，希望對電力行業(yè)的進步提供有效的幫助。
1電力市場營銷的作用和重要性
電力市場營銷部門是電力生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)的重要組成部分，主要負責(zé)按照國家統(tǒng)一制定的銷售電價進行電能銷售，擔(dān)負著電費收取和線損管理的重要任務(wù)，電力市場營銷工作的效率及質(zhì)量直接影響電力企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場占有率。同時，電力市場營銷策略還承擔(dān)著引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃的重要作用，電力市場營銷部分是與廣大電力用戶直接接觸的最前沿，是電力企業(yè)服務(wù)社會的窗口，直接反映電力企業(yè)的社會形象和服務(wù)質(zhì)量。電力市場營銷所面臨的市場主體是千家萬戶，只有更好的為客戶服務(wù)，完善電力市場營銷策略，才能為電力企業(yè)獲取更多經(jīng)濟效益和社會效益。
電力企業(yè)作為現(xiàn)階段我國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，對我國經(jīng)濟的進步和社會的發(fā)展有重要的影響，電力營銷最為電力企業(yè)發(fā)展的重之重，應(yīng)該加緊重視。電力企業(yè)發(fā)展的最終目的就是獲取經(jīng)濟效益，電力營銷能夠很好的人促進電力企業(yè)的進步和發(fā)展，對企業(yè)進行實力推廣。一個企業(yè)電力營銷策略完善、健全，那么其發(fā)展的速度就快。相反，電力企業(yè)的電力營銷方式不健全，其發(fā)展的水平低，因此，完善電力營銷策略是目前我國電力行業(yè)進步的關(guān)鍵。隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，各國之間聯(lián)系也逐漸的密切，在提供更多發(fā)展機遇的同時，也面臨諸多的挑戰(zhàn)，為了再激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須對電力營銷方式進行改革，不斷地促進電力營銷的完善。
2電力市場營銷組合策略探討
電力市場營銷的組合策略是指電力企業(yè)在目標(biāo)市場實現(xiàn)電力營銷目標(biāo)的一系列營銷策略，包括電力產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、價格策略等。產(chǎn)品策略是電力市場營銷組合策略中最為基本的要素，代表著電力企業(yè)向試產(chǎn)所提供的產(chǎn)品供給。價格策略是電力市場組合策略中較為關(guān)鍵的部分，是電力用戶為多消耗電能產(chǎn)品必須支付的金錢，電力企業(yè)產(chǎn)品價格的設(shè)定應(yīng)遵循應(yīng)遵循與預(yù)期價值相符的原則。分銷策略是指為使企業(yè)產(chǎn)品接近、適應(yīng)顧客需求所開展的各種活動。促銷是指電力企業(yè)為促進產(chǎn)品打入目標(biāo)市場所進行的各項活動。電力市場營銷在市場經(jīng)濟體制的發(fā)展過程中，不能單純依賴用電市場的自然延伸，應(yīng)該充分該發(fā)揮自身的市場主動性，推動和促進電力產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。
2.1產(chǎn)品營銷策略
電力產(chǎn)品的整體概念是指有形實體與企業(yè)對用戶提供的售前、售中及售后服務(wù)。電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的電能是一種特殊商品，其特殊性質(zhì)決定了生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售一體化瞬間完成。電能作為一種與社會生產(chǎn)生活密切聯(lián)系的單一商品，具有優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價廉的特點，并且深入到社會的各個方面。在產(chǎn)品營銷的過程中應(yīng)注意宣傳電能的優(yōu)點，引導(dǎo)用戶用電。同時加強電力市場的建設(shè)和電網(wǎng)系統(tǒng)的改造，確保電網(wǎng)布局合理。通過增設(shè)供電電源點，提高電能質(zhì)量，提升營銷服務(wù)水平，不斷尋求和開拓市場。
2.2價格營銷策略
電力市場營銷中的價格策略的三大中心是成本、需求和競爭。我國電力企業(yè)目前依然是獨家生產(chǎn)經(jīng)營、電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的管理模式，因此圍繞用戶側(cè)需求和降低電能使用成本，實施價格營銷是擴大電力市場的重要措施。為激發(fā)電力用戶用電積極性，在堅持用電價格規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的同時，可采取較為靈活的辦法對已經(jīng)辦理增容的客戶閑置配變可依照產(chǎn)權(quán)界限在相同區(qū)域內(nèi)調(diào)節(jié)使用。價格是電力市場營銷的.關(guān)鍵要素，電力市場的開拓需要規(guī)范電價，避免人情電、權(quán)力電、關(guān)系電等現(xiàn)象挫傷用戶用電的積極性。
2.3分銷營銷策略
電力市場營銷應(yīng)該盡量減少中間環(huán)節(jié)：①可有效避免資源的浪費;
�、诒阌陔娏I銷管理。目前電力市場營銷中多種銷售體制，如直管式、代管式、躉售式等。針對我國電網(wǎng)建設(shè)相對滯后、電網(wǎng)建設(shè)成本過高等情況電力企業(yè)可采取靈活的電力分銷策略。如對于在公司電網(wǎng)所涉及范圍內(nèi)的電力用戶可采取直接供電策略，對于企業(yè)電網(wǎng)難以涉及的偏遠地區(qū)可采取躉售式供電策略。在用電市場開放的條件下，電力企業(yè)可采用轉(zhuǎn)供方式向其他省市和地區(qū)的電力客戶供電，開拓電力企業(yè)省外市場，提高企業(yè)自身競爭實力和品牌價值。
結(jié)束語
綜上所述，電力營銷是電力企業(yè)發(fā)展的主體和重要的方面。在新時期的條件下，必須對其電力行業(yè)的營銷方式進行改革，滿足社會發(fā)展和人民群眾日常生活的需求。電力市場營銷是建立在現(xiàn)代化，信息化，技術(shù)化的基礎(chǔ)之上的，受社會大環(huán)境的影響大。在不斷推薦電力營銷改革的過程中，電力營銷網(wǎng)絡(luò)化和自動化的水平不斷提高。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人口的逐漸增多，以及人民群的生活發(fā)生改變，對電力的需求也與日俱增，因此，現(xiàn)階段，電力營銷應(yīng)該建立健全以市場為導(dǎo)向的營銷策略，加大電力的高質(zhì)量生產(chǎn)，滿足社會發(fā)展的需要。并且還要積極得引進和學(xué)習(xí)國外先進的技術(shù)和經(jīng)驗，并結(jié)合自身發(fā)展的實際，制定科學(xué)合理的方案，促進我國心里行業(yè)的進步和健康發(fā)展。
參考文獻
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市場營銷畢業(yè)論文8
摘 要：營銷組合有幾十個要素，麥卡錫把這些變量一般地概括為四類，稱之為“4P”：產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。本文主要概述了市場營銷中“4P”的相關(guān)定義，以及一些基礎(chǔ)性知識。
關(guān)鍵詞：產(chǎn)品;價格;渠道;促銷
一、產(chǎn)品策略(product)
產(chǎn)品是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需求的任何事物，它是核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的總和。認(rèn)識產(chǎn)品的整體概念對于企業(yè)經(jīng)營具有重要意義。了解產(chǎn)品分類和產(chǎn)品等級有助于企業(yè)制定合理的營銷策略。
企業(yè)市場營銷活動中所謀求的是產(chǎn)品最優(yōu)組合，這取決于對產(chǎn)品組合特性的理解。企業(yè)產(chǎn)品組合中最基本的概念有兩個。一是產(chǎn)品線，是指企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的能夠滿足具有同質(zhì)需求的消費者，并可以通過統(tǒng)一渠道銷售的產(chǎn)品。二是產(chǎn)品項目，是指在產(chǎn)品線中可以用規(guī)格、型號、品牌和價格等產(chǎn)品屬性加以區(qū)別的具體的明確的產(chǎn)品單位。
產(chǎn)品組合策略包括有擴大產(chǎn)品組合策略，縮減產(chǎn)品組合策略，產(chǎn)品延伸策略。
(1)擴大產(chǎn)品組合策略。主要從產(chǎn)品組合的長度、寬度和深度考慮。在實施這一策略時，應(yīng)從內(nèi)外兩方面考慮消費者需求的變化，市場競爭的態(tài)勢，企業(yè)資源的有效利用和生產(chǎn)技術(shù)能力的充分發(fā)揮等因素。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略。是因為從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲得很小甚至不獲得的產(chǎn)品或產(chǎn)品項目，使企業(yè)可集中力量發(fā)展獲利較多的產(chǎn)品大類和產(chǎn)品項目。其方式包括：①保持原有產(chǎn)品寬度或深度，降低成本;②縮減產(chǎn)品大類;③縮減產(chǎn)品項目。
(3)產(chǎn)品延伸策略。包括高檔、中檔和低檔三個出發(fā)點。具體做法有向下延伸;向上延伸;雙向延伸。
二、價格策略(price)
價格策略是市場應(yīng)組合中最活躍的策略，同時也是企業(yè)難以把握的策略之一，定價成功與否對產(chǎn)品及企業(yè)的營銷成敗有著重要影響。
(1)心理定價策略。心理定價策略是零售商針對消費者的心理特點，采用的靈活定價的策略。包括有零頭定價，如9.9 元這種標(biāo)價尾數(shù);聲望定價，是故意把價格定成整數(shù)或定一個較高的價格，以顯示商品的與眾不同;習(xí)慣定價，如日用品這些在市場上長期形成了人們的一種習(xí)慣價格;招徠定價，是企業(yè)針對消費者求廉的購買心理，把一些商品定價低招徠顧客;分檔定價，零售商在出售有多種商標(biāo)、規(guī)格的同類商品時，把商品分為若干檔次，且定價差距大。
(2)產(chǎn)品組合定價策略。產(chǎn)品線定價，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場狀況，合理組合互補品價格，使系列產(chǎn)品有利銷售，以發(fā)揮企業(yè)多種產(chǎn)品組合效應(yīng);必需互補品定價，如膠卷和照相機是互補品，把價值高而購買頻率低的定價低些，其互補品相對高些;非必需互補品定價，如餐廳除提供低價飯菜外，有高價的酒水等;捆綁定價，如影院不是單一賣影劇票，還出售月票，季票等。
(3)新產(chǎn)品定價策略。取脂定價策略，其條件是：①產(chǎn)品質(zhì)量與高價符合;②要有足夠多的顧客能接受這種高價并愿意購買;③競爭者短期內(nèi)不易打入該產(chǎn)品市場。滲透定價策略，其條件是：①產(chǎn)品需求的價格彈性大、目標(biāo)市場對價格敏感;②生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴大而降低。
(4)折扣定價策略。其中包括現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、功能折扣、季節(jié)折扣以及折讓。
(5)地區(qū)定價策略。原產(chǎn)地定價，統(tǒng)一交貨定價，分區(qū)定價，基點定價，運費免收定價。
三、渠道策略(place)
渠道設(shè)計和渠道管理已成為許多產(chǎn)品成功營銷的最關(guān)鍵因素，良好的銷售渠道也是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的必要保證。分銷渠道也叫“銷售渠道”或“通路”，是指促使某種產(chǎn)品和服務(wù)順利經(jīng)由市場交換過程轉(zhuǎn)移給銷售者消費使用的一整套相互依存的組織。
1.分銷渠道的職能
(1)研究。收集制定計劃和進行交換所必需的信息。
(2)促銷。進行關(guān)于所供應(yīng)的物品的說服性溝通。
(3)接洽。尋找可能的購買者并與之進行溝通。
(4)配合。使所供應(yīng)的物品符合購買者需要，包括分類、分等、裝配、包裝等活動。
(5)談判。為了轉(zhuǎn)移所供物品的所有權(quán)，就其價格及有關(guān)條件達成協(xié)議。
(6)物流。組織產(chǎn)品的運輸，存儲。
(7)融資。為補償渠道動作的成本費用而對資金的取得與支出。
(8)風(fēng)險承擔(dān)。承擔(dān)與渠道工作有關(guān)的全部風(fēng)險。
2.影響分銷渠道選擇的因素
(1)顧客特性。顧客人數(shù)、地理分布、購買頻率、品均購買數(shù)量以及對不同促銷方式的敏感性等因素的`影響。
(2)產(chǎn)品特性。不同的產(chǎn)品特性會造成產(chǎn)品的營銷方式不同。
(3)中間商特性。一般來說，中間商在執(zhí)行運輸，廣告，存儲及接納顧客等職能方面，以及在信用條件，退款特權(quán)，人員培訓(xùn)等方面，都有不同。
(4)競爭特性。如食品企業(yè)就希望自己品牌和競爭品牌擺在一起，而有的企業(yè)則不希望。
(5)企業(yè)特性。如奉行對終端顧客快速送貨的政策，會影響到生產(chǎn)者要求中介機構(gòu)所承擔(dān)的職能、最終環(huán)節(jié)上銷售的數(shù)量和存貨點的多少，以及運輸工具的選擇等。
(6)環(huán)境特征。當(dāng)經(jīng)濟不景氣時，要用較短的渠道等。
四、促銷策略(promotion)
促銷是企業(yè)營銷活動的最后一環(huán)節(jié)，其內(nèi)容從本質(zhì)上看是企業(yè)與消費者所進行的信息互動，用以互動的手段包括人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等。這些手段都有優(yōu)點和缺點，因此，必須綜合協(xié)調(diào)運用以形成促銷組合。
1.人員推銷策略
為了保證人員推銷工作的有效進行，有以下四種類型的推銷組織結(jié)構(gòu)：①區(qū)域型推銷組織結(jié)構(gòu);②產(chǎn)品型推銷組織結(jié)構(gòu);③用戶行推銷組織結(jié)構(gòu);④復(fù)合式推銷組織結(jié)構(gòu)。
人員推銷的基本策略：①試探性策略。通過試探“刺激”，看顧客的反應(yīng)，然后進行說服、宣傳，以激發(fā)顧客的購買行為。②針對性策略。通過掌握的信息進行有效的針對性的交談引發(fā)購買欲望，促成交易。③誘導(dǎo)性策略。這是一種“創(chuàng)造性的推銷”，要求推銷人員要較高的推銷藝術(shù)。
2.廣告宣傳策略
企業(yè)要通過廣告將信息有效的傳遞給消費者，這要求必須制定科學(xué)的廣告決策，其中包括五個主要的決策，即5M：確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息決策，廣告媒介決策，評價廣告效果。
3.營銷推廣決策
企業(yè)制定科學(xué)的營銷推廣決策包括以下六個方面：建立營銷推廣目標(biāo)，選擇營業(yè)推廣方式，規(guī)劃營銷推廣方案，預(yù)試營業(yè)推廣方案，實施和控制營業(yè)推廣方案，評價營業(yè)推廣效果。其中，營業(yè)推廣形式有：樣品派送，折扣，現(xiàn)場演示等。
4.公共關(guān)系策略
公共關(guān)系是指通過與公眾溝通信息，使企業(yè)和公眾互相了解，以提高企業(yè)的知名度和信譽，為企業(yè)的市場營銷活動創(chuàng)造一個人良好的外部環(huán)境的活動。
公共關(guān)系的主要活動方式：①利用新聞傳播媒介開展宣傳;②參與各種社會福利活動和公益活動;③舉辦各種專題活動;④建立與社會各界的良好關(guān)系;⑤刊登公共關(guān)系廣告;⑥個別事件處理;⑦開展同企業(yè)職工的公共關(guān)系。
企業(yè)為了能夠?qū)Ξa(chǎn)品有成功的銷售，必須根據(jù)企業(yè)自身的實際情況，制定正確的營銷策略，為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤。
市場營銷畢業(yè)論文9
1.1選題背景與研究意義
1.1.1選題背景
1978年，我國家用空調(diào)投入生產(chǎn)，當(dāng)年總產(chǎn)量有223臺。自19世紀(jì)90年代起，空調(diào)行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國內(nèi)銷量多達4460萬臺，同比增長44%，開創(chuàng)了歷史上的銷售新高。由此可見，空調(diào)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段才達到目前的規(guī)模：
第一階段(1978年以前)：中國內(nèi)地市場對空調(diào)的需求量少，洋品牌占據(jù)主要地位，這一時期因為歷史原因及社會生產(chǎn)力的制約，國內(nèi)的空調(diào)市場幾乎為空白。只有為數(shù)不多的幾個洋品牌。
第二階段(1978年-1997年)：春蘭空調(diào)成為國內(nèi)的第一品牌，打破了進口空調(diào)品牌的歷史。1997年春蘭在空調(diào)市場上的占有率達到18.9%，以伊、三洋等易勢放拼蠖嘍ㄎ輝詬叨肆煊蚴諧。占據(jù)空調(diào)市場份額三分之一。
第三階段(1997年-xx年)：格力、美的等國產(chǎn)品牌不斷擴張，春蘭的市場份額下滑，易什品的地位也在逐漸縮小。
第四階段(xx年至今)：格力、海爾、美的奠定了國內(nèi)空調(diào)品牌的強勢地位，三品牌所占的空調(diào)市場份額為55%。其空調(diào)品牌的關(guān)注度由圖1-1中可見。
格力電器成立于1991年，集研發(fā)、生產(chǎn)等于一體的空調(diào)企業(yè)，國有控股并且實現(xiàn)了專業(yè)化。xx年全年總收入超608.07億元，凈利潤為42.67億元，納稅額為39.33億元，連續(xù)多年在美國《財富》雜志榜上有名。xx年上半年營業(yè)總收入為402.39億元，同比增長60.03%;凈利潤為22.08億元，比去年增長40.37%。
“格力”空調(diào)，中國空調(diào)產(chǎn)品中唯一的“世界名牌”，產(chǎn)品銷往全球100多個國家和地區(qū)。每年家用空調(diào)產(chǎn)量達4000萬臺，商用空調(diào)每年產(chǎn)量達550萬臺。截止到xx年，其產(chǎn)銷量連續(xù)8年全球領(lǐng)先。如今，格力空調(diào)專賣店遍布全國,星羅棋布，國內(nèi)渠道銷售比重達到公司全部銷售的65%以上，呈現(xiàn)燎原之勢。連續(xù)xx年國內(nèi)市場銷售第一,穩(wěn)坐銷量的第一把交椅。本文在該背景下，對格力電器內(nèi)銷渠道進行深入的研究與分析。
1.1.2研究意義
本文通過對格力電器內(nèi)銷渠道的分析研究，結(jié)合營銷管理中的渠道管理理論，提出能適合中國國情又符合格力電器內(nèi)銷渠道管理的優(yōu)化方案，以取得渠道競爭中的優(yōu)勢地位。本文的研究意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，在國內(nèi)外學(xué)者對營銷渠道的研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合格力電器的實際運營情況，建立一套較為完善的營銷渠道控制系統(tǒng)，期以指導(dǎo)家電行業(yè)的渠道建設(shè)和控制。
第二，將營銷渠道控制理論應(yīng)用于實際運營當(dāng)中，解決存在的部分營銷渠道問題，以增強廠家對渠道的控制強度。
第三，將格力電器的內(nèi)銷渠道作為研究對象，提出正確指導(dǎo)公司實踐的解決方法，希望對相關(guān)企業(yè)有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。
1.2研究對象與研究方法
1.2.1研究對象
本文以格力電器現(xiàn)行的內(nèi)銷渠道為例，通過對格力電器現(xiàn)有內(nèi)銷渠道管理體系的研究，找出其問題所在，運用營銷管理中的渠道建設(shè)理論，在對格力電器現(xiàn)有的渠道管理體系基礎(chǔ)之上對其進行優(yōu)化，以此來推進格力電器內(nèi)銷渠道的建設(shè)，提高渠道的效率。
格力電器為國內(nèi)大型的專業(yè)空調(diào)制造商，地處廣東珠海市，主要從事：空調(diào)器的研發(fā)和生產(chǎn)。格力電器雖然在國內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，但是目前格力電器內(nèi)銷渠道上的單一性，嚴(yán)重制約了公司的進一步發(fā)展，對公司的銷售量提高不能起到積極的促進作用，急需要優(yōu)化管理方案。
1.2.2研究方法
本文以營銷渠道管理、市場學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ)對格力電器的內(nèi)銷渠道現(xiàn)狀進行了分析研究，同時根據(jù)研究的結(jié)果對格力電器的未來渠道進行規(guī)劃設(shè)想。在研究過程中重點用了以下方法：
1.文獻研究法。文獻研究法是指基于某種鈕究目的.，通過文獻檢閱等方法來研究所需要的材料，以期能夠正確、有效和全面的了解正在進行的研究問題。本文對營銷渠道的理論和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行了深入的研究，幫助筆者了解了營銷渠道的歷史和現(xiàn)狀，形成了關(guān)于營銷渠道的一般印象，為研究奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。
2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法，是指對比或比較對兩個或者多個對象，找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究，深度剖析了國內(nèi)家電行業(yè)較為典型的幾種營銷渠道模式，通過格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營銷渠道進行比較，對論文提出的優(yōu)化方案的特殊性和科學(xué)性進行了研究，以提高方案的可行性和科學(xué)性。
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高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具備必需的知識、技術(shù)和能力，能服務(wù)于現(xiàn)代市場營銷第一線的應(yīng)用型營銷人才。要想讓該類專業(yè)的學(xué)生進入社會后能找到自己的一席之地，擁有與本科院校的畢業(yè)生和社會上原有營銷人員競爭的能力，無論從學(xué)校方面培養(yǎng)目標(biāo)的定位、課程的設(shè)置、校企合作的創(chuàng)新、對學(xué)生的職前教育還是學(xué)生方面自身的努力，都一定得突出高職院校的特色，避免“壓縮化”和“趨同化”的問題。
一、高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及其原因分析
1.高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀分析
市場營銷專業(yè)作為高職財經(jīng)大類中的典型專業(yè)，相對于高職院校理工科專業(yè)就業(yè)針對性強的特點來說，市場營銷專業(yè)更顯空泛和“軟”性，況且，企業(yè)對該類專業(yè)求職者的要求甚為苛刻，不僅要求有突出的專業(yè)能力，而且對求職者的綜合素質(zhì)以及協(xié)調(diào)和溝通能力等方面都有很高的要求。高職市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生在面臨著本科院校該類專業(yè)畢業(yè)生競爭的同時，還面臨著社會上很多非營銷專業(yè)但有著豐富經(jīng)驗的人，這些都形成了強勁的對手，給高職類營銷專業(yè)畢業(yè)生造成了一定壓力。
盡管就業(yè)形勢嚴(yán)峻，但市場營銷專業(yè)的需求量還是很大的，隨著我國市場經(jīng)濟的不斷完善，市場營銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，無論是外資企業(yè)、民營企業(yè)還是國有企業(yè)都非常重視市場營銷。比如房地產(chǎn)行業(yè)需要大量地聘用房產(chǎn)推銷員，還有隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加，小轎車在21世紀(jì)進入中國三分之一以上家庭已不再是神話，因此，汽車營銷人員也將走俏職場。[1]
2.高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀的原因分析
在有大量需求的情況下，高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況卻不容樂觀，這是因為在人才培養(yǎng)方面還存在著很多弊端。一是重理論輕實踐，不重視校企合作，即使重視也未采取切實可行的有效措施。有的院校還把培養(yǎng)目標(biāo)定位為“復(fù)合型人才”，市場營銷專業(yè)是一門要求有很強實戰(zhàn)能力的學(xué)科，畢業(yè)生將要走向?qū)嵺`操作性崗位上，市場營銷專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)與能力直接影響到企業(yè)的利益，所以企業(yè)會更看重實踐素質(zhì)。這也是高職該類專業(yè)缺乏就業(yè)競爭能力的主要原因之一；二是無論專業(yè)設(shè)置還是課程設(shè)置方面都缺乏針對性與實效性，現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的發(fā)展趨勢將是日趨專門化、規(guī)�；�，社會分工更加細化，對人才的要求也將會越來越專業(yè)化，針對性培養(yǎng)的學(xué)生從某種意義上講，他們的就業(yè)范圍是有所縮小的，在所學(xué)領(lǐng)域的競爭能力卻得到極大的肯定；[2]三是學(xué)生自身的態(tài)度問題，據(jù)調(diào)查，80%的學(xué)生每年寒暑假都是選擇回家度假，沒有利用這個時期進行社會實踐活動來鍛煉自我的計劃。對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃也是一片空白。以上這些原因都不同程度地加重了當(dāng)前高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的“滯銷”現(xiàn)象。
二、提高高職市場營銷專業(yè)人才就業(yè)競爭能力的措施
1.準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)和突出高職特色
培養(yǎng)目標(biāo)是一切教育實踐活動的出發(fā)點和歸宿。不同類型、不同層次學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)定位是有區(qū)別的，根據(jù)人才培養(yǎng)層次、為社會服務(wù)的方式以及在高等教育中的功能和作用，高職院校市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為培養(yǎng)“具備必需的知識、技術(shù)和能力，能服務(wù)于現(xiàn)代市場營銷第一線的應(yīng)用型或操作性營銷人才”。[3]另外，為了給學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃提供一個較好的引導(dǎo)，高職院校對市場營銷專業(yè)的崗位定位一定要明確，根據(jù)現(xiàn)代市場的特點，可劃分為市場營銷崗位，細分有市場調(diào)研專員、營銷策劃專員、企業(yè)公關(guān)專員、市場經(jīng)理等；銷售管理崗位，有銷售代表、區(qū)域銷售主管、銷售經(jīng)理等；零售管理崗位等。
高職教育的特色就是職業(yè)針對性和應(yīng)用性，為了能和本科院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生形成差異化競爭，高職院校必須要突出自身的特色，以期培養(yǎng)出真正實用以及適用于市場的營銷人才，體現(xiàn)高職培養(yǎng)目標(biāo)的要求，學(xué)院可以通過舉辦各種比賽和加大實習(xí)力度來提升學(xué)生的就業(yè)能力，比如在一二學(xué)期可舉辦英語、課程競賽；在三四學(xué)期可讓營銷類的學(xué)生去實訓(xùn)超市實習(xí)，還可開展一些能鍛煉專業(yè)技能的競賽；到第五學(xué)期為了更大程度地提高學(xué)生的專業(yè)技能，可進行一些較有挑戰(zhàn)性的活動，如營銷策劃競賽、營銷模擬實踐活動、專業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練、專業(yè)知識與技能競賽等；到最后一個學(xué)期就要抓緊畢業(yè)實習(xí)，讓學(xué)生用心做好畢業(yè)實踐報告。
2.以能力為導(dǎo)向的課程設(shè)置
根據(jù)高職市場營銷專業(yè)的特點，課程設(shè)置應(yīng)該以能力培養(yǎng)為核心、以就業(yè)為目標(biāo)，能力的培養(yǎng)可以從職業(yè)基礎(chǔ)能力、職業(yè)技能、行業(yè)技能方面著手，其中專業(yè)基礎(chǔ)課程就是為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)基礎(chǔ)能力，一般開設(shè)企業(yè)管理基礎(chǔ)、會計基礎(chǔ)、財務(wù)管理、西方經(jīng)濟學(xué)、市場營銷基礎(chǔ)、消費者行為學(xué)；培養(yǎng)職業(yè)技能的課程適宜開設(shè)市場調(diào)查與預(yù)測、推銷實務(wù)與商務(wù)談判、營銷策劃、公關(guān)與商務(wù)禮儀。在職業(yè)技能模塊中，將各模塊中主要課程的教學(xué)內(nèi)容盡量結(jié)合考證的內(nèi)容，在提高學(xué)生崗位適應(yīng)能力的同時，大大提高學(xué)生各種考證的通過率，為學(xué)生畢業(yè)后實現(xiàn)“零距離”上崗增添一份較重的砝碼；在師資方面也要求有扎實的理論知識與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗相結(jié)合，使課堂教學(xué)“教、學(xué)、做合一”，并與課外實訓(xùn)相結(jié)合，從而凸顯實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，有力地促進理論與實踐的結(jié)合，為學(xué)生“零距離”就業(yè)進一步鋪平道路；為了讓學(xué)生有更強的就業(yè)競爭力，要細分專業(yè)方向，如零售管理方向，其課程可開設(shè)零售管理、商品學(xué)、POP廣告設(shè)計，[4]課程按這樣進行設(shè)置可謂是“主干加樹枝”，基本達到主次分明、層層遞進。當(dāng)然，為了達到“零距離就業(yè)能力”的目標(biāo)，在夯實學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)的同時，還得重視學(xué)生行業(yè)崗位適應(yīng)能力的培養(yǎng)，從而克服了專業(yè)口徑過寬的問題，使本專業(yè)的專業(yè)口徑寬窄適當(dāng)，要做到鮮明的職業(yè)、行業(yè)針對性與較強的職業(yè)適應(yīng)能力的統(tǒng)一。
3.多贏的校企合作模式
無論是學(xué)校還是企業(yè)，都有其各自的優(yōu)勢資源，學(xué)校的優(yōu)勢在于人才、信息和技術(shù)儲備，而企業(yè)在市場、資金、管理以及體制方面存在一定的.優(yōu)勢。要想校企合作能順利進行，必須建立合理的機制，通過借助市場機制的調(diào)節(jié)作用使雙方價值取向漸趨一致。由于市場營銷專業(yè)的自身特點，不能像理工科類專業(yè)那樣實行“訂單式”培養(yǎng)模式，但市場營銷專業(yè)的校企合作也完全可以形成自己的特色。如有些高職院校在該類專業(yè)的校企合作實踐中，校方為企業(yè)員工提供短期強化培訓(xùn)，或為解決由于歷史原因形成的老員工正規(guī)學(xué)歷層次不高的問題而開設(shè)定向的學(xué)歷班，而企業(yè)一方可為校方提供實習(xí)實訓(xùn)場地，對學(xué)員的素質(zhì)、技能等方面提出具體的要求，在某些課程和內(nèi)容的講授中還可請企業(yè)的技術(shù)骨干或管理人員適時參與。校方在合作中不僅解決了實訓(xùn)課程難以落到實處的難題，更重要的是提升了專業(yè)教師的實戰(zhàn)能力。在這種互利合作模式下培養(yǎng)出來的學(xué)生，專業(yè)精神與企業(yè)文化息息相通，學(xué)業(yè)與職業(yè)自然融合，使學(xué)生能快速切入企業(yè)職業(yè)崗位，實現(xiàn)了學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三方興趣和利益高度的協(xié)調(diào)與一致，達到了多方互惠共贏的目的。[5]還可以考慮與企業(yè)實行聯(lián)合辦學(xué)，就是企業(yè)提前參與學(xué)校教育。企業(yè)可以根據(jù)自身需要，對篩選出來的學(xué)生進行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)出能為其所用的后備人才。
4.提高學(xué)生的實踐能力
市場營銷專業(yè)對實踐能力要求相當(dāng)高，作為高職院校的學(xué)生更應(yīng)該重視實戰(zhàn)經(jīng)驗的累積，所以在不耽誤學(xué)習(xí)的前提下，只要有足夠的時間和精力，就要利用一切可以實踐的機會去鍛煉自己。比如可以充分利用當(dāng)?shù)馗黝悤沟钠鯔C，有組織地與組委會以及參展的商家聯(lián)系，爭取在會展期間參與企業(yè)的布展、參展、推銷、洽談的整個過程；創(chuàng)建營銷協(xié)會，在老師的指導(dǎo)下開設(shè)模擬營銷公司，按照企業(yè)的方式運作，并且對外承接市場調(diào)研、產(chǎn)品市場推廣、節(jié)假日促銷、社區(qū)宣傳、校園產(chǎn)品推廣等業(yè)務(wù)，讓學(xué)生在校期間即活躍在企業(yè)、市場之間，為今后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)；還可嘗試一下創(chuàng)業(yè)，對于有一定資金投資的學(xué)生來說，可以將校園作為一個市場，首先對市場需求進行調(diào)研，寫出調(diào)研報告，然后根據(jù)調(diào)研的結(jié)論，從校外的批發(fā)點批發(fā)回適合學(xué)生需求的產(chǎn)品，在校園內(nèi)擺攤設(shè)點，銷售商品并贏利，過一把自主經(jīng)營、自負盈虧的“小老板”癮，從而克服推銷恐懼癥，積累銷售經(jīng)驗。對于沒有資金經(jīng)營的學(xué)生也可以通過代銷二手商品的方式來進行創(chuàng)業(yè)的體驗，首先對同學(xué)們二手貨的供應(yīng)與需求情況進行調(diào)研與分析，然后采取搜集同學(xué)們二手商品代銷的方式，賺取傭金，做一回“經(jīng)紀(jì)人”。[7]通過以上這些實踐活動，不僅在專業(yè)技能方面得到了鍛煉，而且加強了心理承受、應(yīng)變、決策、協(xié)調(diào)與溝通能力，提高了綜合實踐能力和創(chuàng)新精神。這些都將成為畢業(yè)以后找工作的“財富”。
5.重視和加強學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作
要對學(xué)生進行有效的職前教育，各高職院�？梢越梃b湖南交通職院開設(shè)“職前教育網(wǎng)絡(luò)課堂”的做法，其在該校就業(yè)網(wǎng)上開辟了專門的欄目，并免費為7000多名在校學(xué)生發(fā)放了學(xué)習(xí)卡，廣大學(xué)生可以憑卡自由注冊學(xué)習(xí)。該課堂是一套全程為大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)教育整體解決方案的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，其中包括職業(yè)測評、職業(yè)導(dǎo)航、課程學(xué)習(xí)、答疑咨詢四大功能模塊，學(xué)習(xí)課程涵蓋了生涯設(shè)計、環(huán)境認(rèn)知、求職指導(dǎo)、職場適應(yīng)、自主創(chuàng)業(yè)和素質(zhì)拓展六個方面的內(nèi)容。里面有由專門人員結(jié)合高職學(xué)生特點精選出來的40個講座視頻，授課老師由國內(nèi)頂級名師、專家教授、知名企業(yè)家、高層管理人士以及長期致力于大學(xué)生成才的專業(yè)培訓(xùn)師組成。它適用于不同年級的大學(xué)生，能立足于學(xué)生個性化、自主化學(xué)習(xí)的新特點，為廣大學(xué)生提供全方位的職業(yè)指導(dǎo)，以幫助更多的學(xué)子盡早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，在完成學(xué)業(yè)的同時順利找到合適的工作。
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摘要：天程銅藝采取新型市場營銷模式，為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營銷推廣的成功經(jīng)驗，以期對有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護與營銷起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞：西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場營銷
西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊，以傳統(tǒng)的手工藝進行生產(chǎn)，歷史悠久，享譽嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國時期，嶺南地區(qū)已進入青銅器時代。廣州考古發(fā)現(xiàn)最早的銅器要算南越王墓里的精品，銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過。清末到民國初期，廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進入鼎盛時期，打銅行業(yè)工人達20xx余人，到民國初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現(xiàn)為光復(fù)南)在清乾隆時已有地名，為銅器具生產(chǎn)和銷售的一條專業(yè)街。到民國初年因修建馬路，打銅街消失。后來，打銅商鋪遷往長壽西路、龍津路、一德路等地。民國初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會和樂行公會;在長壽西路有眾多銅器具作坊。
建國前夕，西關(guān)銅器具作坊較為分散，建國后單獨的制造行散落民間。文革前后，民間日用銅器淡出歷史舞臺，傳統(tǒng)西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會審美觀的變化、國家政策的調(diào)整和工業(yè)低廉實用品的沖擊下，再加上老銅器的制作觀念日漸落后，營銷理念、行為嚴(yán)重缺失，導(dǎo)致從業(yè)人員急劇減少，西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年，國家重新對民間開放銅，打銅佬蘇廣偉開辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝，但由于其營銷觀念的落后，天程銅藝一度難以為繼，只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補貼維持。20xx年9月，其子蘇英敏正式接手天程銅藝店，采用多種創(chuàng)新營銷理念，重視自主品牌的建設(shè)，重新定位、推廣天程銅藝的銅器，結(jié)果第一年的營業(yè)額就是十多年營業(yè)額總和的2倍。
20xx年，西關(guān)打銅技藝入選省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱號。天程銅藝的成功經(jīng)驗和運營模式，值得所有擁有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學(xué)習(xí)推廣。
一、細分市場，進行品牌拆分
傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費大量人力，如果仍按傳統(tǒng)將其定位為物美價廉，必定難以為繼。經(jīng)過調(diào)整，天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、加工、銷售銅器的老店鋪，專業(yè)設(shè)計生產(chǎn)傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國內(nèi)少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應(yīng)市場需求，細分客戶群體，天程銅藝目前分為五個子品牌：天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔，每個品牌各有自己的目標(biāo)消費群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統(tǒng)的'純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價位的量產(chǎn)銅器，滿足愛好銅制品又考慮經(jīng)濟問題的消費者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的，專營高端原創(chuàng)銅器藝術(shù)品，定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位，是因為現(xiàn)在的經(jīng)營者蘇英敏被人稱為蘇仔，為避免被他人注冊使用，所以提前注冊。進行品牌拆分后，天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場、藝術(shù)品市場、大眾消費市場里同時占有了一席之地，滿足了不同類型消費者的需求。
二、創(chuàng)新營銷策略，老非遺煥發(fā)新生機
現(xiàn)經(jīng)營者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉(zhuǎn)虧損的頹勢，第一年的營業(yè)額就遠超過去十多年的營業(yè)總額，其主要原因是創(chuàng)新營銷策略，采取現(xiàn)代市場營銷方式，才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機。天程銅藝店目前的經(jīng)營思路是注重打造品牌的持久知名度，凸顯手工特點為戰(zhàn)略。通過接受廣大媒體的采訪，提高天程銅藝店的知名度，廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對人體健康的作用，推廣傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量
決定企業(yè)競爭優(yōu)勢最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量，重金聘請手工打銅老藝人出山。20xx年9月，蘇英敏就開始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅，年輕的60多歲，年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀(jì)還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請老師傅，月薪一萬到一萬八，讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營純銅制品，做煲，這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡單的一項，但是請90多歲的老師傅重新出山，一個月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當(dāng)大地提高了消費者對天程銅藝的忠誠度，有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產(chǎn)品的開發(fā)，打造品牌
市場上沒有永遠暢銷的產(chǎn)品，任何一種產(chǎn)品在市場上的存在都有時間長短之分，這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費者需求，決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的，一個企業(yè)能自覺地迎合市場的變化，開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，企業(yè)就能不斷發(fā)展，否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此，天程銅藝陸續(xù)開發(fā)了紫銅葫蘆、5萬元天價麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外，還計劃逐步增加機械生產(chǎn)的銅器皿，以降低成本，增加銷量以補貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。
3.引入新媒體營銷，提高知名度
互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會的影響力迅速膨脹，所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長的發(fā)動機。在經(jīng)營上，天程銅藝店選擇用新時代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營銷的重要手段之一進行宣傳推廣。20xx年，蘇英敏籌款7萬元，全部用于網(wǎng)絡(luò)宣傳，開辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站，有效地擴大了營銷渠道，獲得了回報。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新媒體已經(jīng)深入現(xiàn)代人的生活之中，新媒體營銷已經(jīng)開始逐漸成為現(xiàn)代營銷模式中最重要的部分。新浪微博出現(xiàn)后，蘇英敏立即注冊了官方賬號，在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專營產(chǎn)品，現(xiàn)有將近8000余名粉絲;微信公眾號推出后還注冊了天程銅藝的微信公眾號，用于品牌推廣。積極主動的新媒體營銷推廣策略使越來越多的人了解、認(rèn)識、喜愛天程銅藝，拓展了天程銅藝的消費者市場。
4.積極參加展覽活動，提升品牌價值
20xx年12月，第五屆廣州國際奢侈品展，蘇英敏斥巨資租下展位，帶著精致昂貴的銅鳥籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展，得到了海內(nèi)外來賓的高度關(guān)注，獲得了喜人的經(jīng)濟收益，極大地提升了天程銅藝的品牌價值。5.跨界合作，推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時尚界、娛樂界等跨界合作，如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫家等合作文創(chuàng)產(chǎn)品，宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
三、拓展銷售渠道
銷售渠道是從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的通道或途徑，是由一系列相互依賴的組織機構(gòu)組成的商業(yè)機構(gòu)，即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。銷售渠道不僅服務(wù)于市場，更能創(chuàng)造市場。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的增長，用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢，拓展國際國內(nèi)消費市場，積極開展宣傳營銷活動，已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實體店之外，天程銅藝還開設(shè)了淘寶店、微信商城，開展電商銷售，所有的新產(chǎn)品在三個平臺同時推出，還在微博、微信等平臺通過開展互動活動等方式宣傳自己的電商平臺。
目前，天程銅藝的電商平臺收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器，在采取了新興市場營銷策略之后扭轉(zhuǎn)了瀕臨消失的頹勢，煥發(fā)了新的生機與活力。煥活傳統(tǒng)西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗和運營模式，值得所有擁有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學(xué)習(xí)推廣。
市場營銷畢業(yè)論文12
摘要:市場營銷學(xué)鼻祖菲利普科特勒將市場營銷定義為“為通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價值來滿足個人或群體的欲望和需要的過程”;科特勒又提到，競爭者產(chǎn)生于營銷過程，競爭者和營銷人員將產(chǎn)品信息，要么直接地要么間接地通過中介傳遞給最終用戶。
關(guān)鍵詞:藝術(shù)市場 市場營銷學(xué)
一、前言
市場營銷學(xué)鼻祖菲利普科特勒將市場營銷定義為“為通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價值來滿足個人或群體的欲望和需要的過程”;科特勒又提到，競爭者產(chǎn)生于營銷過程，競爭者和營銷人員將產(chǎn)品信息，要么直接地要么間接地通過中介傳遞給最終用戶。顯然，市場營銷系統(tǒng)的主要構(gòu)成要素由供應(yīng)商、競爭者、公司(銷售人員)、營銷中介及最終用戶等構(gòu)成。
隨著情感經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，藝術(shù)市場營銷要素特征的研究對于指導(dǎo)藝術(shù)市場營銷實踐具有重要的理論指導(dǎo)意義。筆者查閱了大量文獻資料，現(xiàn)有的研究針對藝術(shù)市場營銷的研究較多并取得了一些成果，但是針對藝術(shù)市場營銷要素特征的研究幾近空白，而藝術(shù)市場營銷要素作為藝術(shù)市場營銷的基石，對其的研究具有重要的理論與實踐價值。基于此，本文在剖析藝術(shù)市場營銷要素演變的基礎(chǔ)上，分析了藝術(shù)市場營銷要素的特征。
二、藝術(shù)市場營銷的要素演變
藝術(shù)品進入市場是隨著商品經(jīng)濟的歷史進程而發(fā)生的。藝術(shù)市場營銷的要素隨著商品經(jīng)濟的進程經(jīng)歷了四個階段的演變，即萌芽、精英主導(dǎo)、消費主導(dǎo)以及投資興起階段。
1、萌芽階段——原始和奴隸社會時期
市場作為商品經(jīng)濟的產(chǎn)物，隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。原始社會末期，由于社會分工的出現(xiàn)、商品交換的需要，市場應(yīng)運而生。市場的產(chǎn)生為藝術(shù)品和工藝品作為商品交換的對象在市場上的流通，提供了商品交換的地點和時間。從奴隸社會到封建社會初期，人們從自給自足占統(tǒng)治地位的自然經(jīng)濟，到封建社會初期的上層階級的簡單商品經(jīng)濟，統(tǒng)治階級或上層階級將剩余物質(zhì)財富中的精神產(chǎn)品脫離開來，成為能令他們產(chǎn)生愉悅的藝術(shù)生產(chǎn)。
在這一時期，由于藝術(shù)品市場的規(guī)模還很小，人類的生存尚處于自給自足的自然經(jīng)濟向商品經(jīng)濟過度時期，藝術(shù)品交換市場、中介以及市場競爭皆未形成。
2、精英主義階段——封建社會時期
在封建社會時期，作為社會精英階層的王公貴族等統(tǒng)治階級，他們的態(tài)度、言行和投入對藝術(shù)市場營銷的發(fā)展方向、模式和前景產(chǎn)生重要影響。藝術(shù)活動與商品經(jīng)濟最簡單而直接的關(guān)系是藝術(shù)活動資金或經(jīng)費的供給。在精英主義階段，王室朝廷、貴族、氏族等資助藝術(shù)，藝術(shù)家則以獲取俸祿的形式進行藝術(shù)創(chuàng)作，此時的藝術(shù)創(chuàng)作皆是符合統(tǒng)治階級興趣愛好的形式，后世人稱為宮廷藝術(shù)。王公貴族作為需求者，拉動了藝術(shù)品的供給。
在這一時期，由于藝術(shù)品市場的規(guī)模限于占有社會統(tǒng)治地位的上層階級，尚未形成固定的藝術(shù)品交換市場，專業(yè)的市場中介也未形成，市場競爭也不明顯。藝術(shù)品市場營銷僅處于供給與需求一體化的階段，沒有形成完整的市場。
3、消費主導(dǎo)階段——資本主義時期
到了16、17世紀(jì)，藝術(shù)品收藏與投資不僅僅是社會上層階級的行為，大量的中產(chǎn)階級也加入了藝術(shù)品收藏與投資的行列中來，藝術(shù)市場的范疇相較之前大為擴展。荷蘭的油畫商品交易表現(xiàn)最為典型，荷蘭市民將購買的油畫懸掛于住宅、辦公室或其它一些公共場所。在此過程中，最早的藝術(shù)品拍賣產(chǎn)生了，市場的繁榮與藝術(shù)品拍賣方式的興起，為藝術(shù)家出售藝術(shù)品提供了交易場所和交易方式，極大的促進了藝術(shù)品市場經(jīng)濟的繁榮。與此同時，英國的倫敦出現(xiàn)了對藝術(shù)品進行拍賣的銷售體系;法國也出現(xiàn)了銷售藝術(shù)品的畫店。
這一時期已形成完整的市場，藝術(shù)品交易市場和規(guī)模的擴大，打破了之前供需一體化的格局，藝術(shù)中介的雛形悄然出現(xiàn)，藝術(shù)競爭也已實現(xiàn)端倪。此時，藝術(shù)家作為藝術(shù)品的供給者有兩種出售藝術(shù)品的形式，一是自行與藝術(shù)品的需求者進行商品交易;二是通過藝術(shù)品拍賣中介代銷，藝術(shù)品要么售出后與畫店分成，要么直接以較低的價格被畫店收購。
4、投資興起階段
19世紀(jì)中晚期，畫廊的出現(xiàn)逐漸取代了傳統(tǒng)的畫店，藝術(shù)市場的范圍急劇的擴展，由藝術(shù)品逐漸擴展到工藝品。與此同時，世界也相繼建立起博物館或是美術(shù)館，主要從事藝術(shù)品收藏、展覽、銷售等活動。20世紀(jì)開始，人們逐漸將藝術(shù)品交易看成具有較高回報率的投資行為，這種觀念的普遍流行促進了藝術(shù)市場的繁榮和運作機制的完善。例如，世界最大的拍賣行蘇富比和克里斯蒂公司，已形成自己獨特的藝術(shù)品拍賣流程和方式。
在投資興起階段，作為藝術(shù)市場營銷主要參與者的中介，其發(fā)展呈現(xiàn)種類多樣化、功能復(fù)雜化趨勢。在傳統(tǒng)藝術(shù)品營銷中介基礎(chǔ)上，衍生出一些新興的藝術(shù)品營銷中介，如畫廊、博物館、藝術(shù)博覽會、藝術(shù)品信托基金、藝術(shù)品交易中心、互聯(lián)網(wǎng)等等。
由此可見，從萌芽階段的藝術(shù)品市場營銷要素的模糊，到精英主義階段的供需一體化，乃至投資興起階段的供給、中介、競爭、需求四大市場營銷基本要素，藝術(shù)市場營銷要素隨著社會的發(fā)展及經(jīng)濟的繁榮逐步完善。
三、藝術(shù)市場營銷要素的基本特征
市場營銷理論發(fā)展至今已然成熟，但是藝術(shù)市場營銷理論尚處于發(fā)展的初級階段。究其原因，藝術(shù)市場營銷的對象是精神產(chǎn)品的營銷活動，與一般以市場營銷的對象——物質(zhì)產(chǎn)品的營銷有著本質(zhì)的`不同，如表1所示。本文從市場營銷活動的基本要素供給-中介-競爭-需求及他們之間的關(guān)系出發(fā)，系統(tǒng)地研究藝術(shù)市場營銷要素的基本特征。
1、從藝術(shù)市場營銷的供給來看，其典型的特征是實施精神產(chǎn)品的創(chuàng)造
作為營構(gòu)意象的藝術(shù)創(chuàng)造與非藝術(shù)創(chuàng)造，兩者之間存在巨大的差異。一般物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)關(guān)注產(chǎn)品的效用及功能，是具有較強實用功利性的物質(zhì)創(chuàng)造活動。而藝術(shù)創(chuàng)作主要在藝術(shù)家頭腦里進行，藝術(shù)家針對特定的需求群體進行素材的加工和藝術(shù)構(gòu)思、實現(xiàn)意向營構(gòu)，將自己的審美情感物化為藝術(shù)作品或藝術(shù)形象。整個創(chuàng)作過程憑借形象思維、抽象思維和感覺、知覺、記憶、聯(lián)想、想象等復(fù)雜的心理活動，依照特定的創(chuàng)作方法和理論來進行創(chuàng)作，以實現(xiàn)藝術(shù)家的審美追求。
2、從藝術(shù)市場營銷的需求來看，其典型的特征是追求審美效應(yīng)的產(chǎn)生
人們的需求受產(chǎn)品價值的影響。工業(yè)產(chǎn)品的價值由產(chǎn)品的實用功能、成本、質(zhì)量等要素構(gòu)成，滿足人們的實用價值訴求;而藝術(shù)作品的價值則以精神的審美價值為主，滿足人們對精神價值的訴求。
工業(yè)產(chǎn)品滿足消費者需要采取的是讓顧客認(rèn)識到產(chǎn)品的存在、以物質(zhì)形態(tài)感知產(chǎn)品的功能，產(chǎn)品的物質(zhì)功能一般是顧客需要、沒有得到滿足的功能。促銷的手段是通過廣告宣傳產(chǎn)品的功能和品質(zhì)以吸引顧客的注意、進行消費者購買行為分析以實現(xiàn)銷售行為。
藝術(shù)品以滿足消費者的審美情感需求，包括了審美期待、鑒賞過程和審美效應(yīng)的產(chǎn)生三個內(nèi)容。只有產(chǎn)生了審美鑒賞、獲得了精神享受，顧客才愿意購買產(chǎn)品。因此，藝術(shù)作品的營銷不僅僅需要向消費者傳達作品的價值信息，而且需要影響消費者的審美期待、在鑒賞過程中幫助消費者體驗與想象，進而引導(dǎo)顧客實現(xiàn)藝術(shù)消費、實現(xiàn)審美效應(yīng)。顯然，藝術(shù)市場營銷的一切手段都是圍繞引導(dǎo)消費者實現(xiàn)審美效應(yīng)，這一過程較工業(yè)產(chǎn)品的功能消費的營銷活動要復(fù)雜得多。同時，培養(yǎng)消費者的消費品味以影響消費者的審美期待，鑒賞過程中對消費者的啟發(fā)、引導(dǎo)等，都能夠?qū)οM者的需求產(chǎn)生很大的影響。
3、從藝術(shù)市場營銷的中介來看，其典型的特征是進行情感信息的傳遞
無論是藝術(shù)品、還是一般工業(yè)品，其市場營銷活動都離不開中介。中介的作用體現(xiàn)在產(chǎn)品信息的傳播和產(chǎn)品形式的傳播，兩者在這兩個方面有著本質(zhì)的不同。
以物質(zhì)形態(tài)為主的工業(yè)產(chǎn)品市場營銷中介的傳播包括兩個要素，其產(chǎn)品信息的傳播內(nèi)容主要是產(chǎn)品功能信息的傳播;其產(chǎn)品形式的傳播則強調(diào)的是物流通道、產(chǎn)品質(zhì)量的保證等因素。
藝術(shù)傳播的信息是藝術(shù)作品所包含的具有審美意蘊和某種社會文化意義的信息，這些信息通過藝術(shù)作品具體存在的物質(zhì)材料、藝術(shù)語言和藝術(shù)形象等體現(xiàn)出來。藝術(shù)傳播按照傳播過程中藝術(shù)信息的不同表現(xiàn)形式，其主要傳播方式有現(xiàn)場傳播方式、展覽性傳播方式和大眾傳播方式三種。通過這些藝術(shù)傳播方式，將藝術(shù)形象展示出來，向社會廣泛傳播，以實現(xiàn)藝術(shù)家的創(chuàng)作目的。
4、從藝術(shù)市場營銷的競爭來看，其典型的特征是替代競爭的應(yīng)對
無論是工業(yè)產(chǎn)品、還是藝術(shù)作品，當(dāng)它們進入市場交換時，都會面臨市場競爭。不同的是，由于兩者的功能特征不同，面臨的競爭方式存在一定的差別。
工業(yè)產(chǎn)品的競爭是產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格的競爭，在同質(zhì)化的功能、質(zhì)量的前提下，價格就是重要的競爭標(biāo)準(zhǔn)，消費者往往偏愛物美價廉的產(chǎn)品。因此，工業(yè)產(chǎn)品的競爭是多維度的，一方面是產(chǎn)品功能、質(zhì)量的競爭，即在同等條件下給顧客提供更多的功能、更好的質(zhì)量，以獲取競爭優(yōu)勢;另一方面，在同等條件下盡可能降低價格，也就是降低消費者的消費成本，以吸引消費者、取得競爭優(yōu)勢。
結(jié)語：
藝術(shù)作品滿足的是人們個性化的審美價值訴求，在作品創(chuàng)造的過程中，創(chuàng)作者獨特的構(gòu)思、表達有利于形成產(chǎn)品的差異化競爭;但是，由于藝術(shù)作品的審美實現(xiàn)受到消費者的審美期待、審美效應(yīng)的移情特性和審美過程中對藝術(shù)品的再創(chuàng)造等，使得人們的某一種審美需求可以通過多種藝術(shù)作品、乃至多種藝術(shù)形象而得以實現(xiàn)，這些藝術(shù)作品乃至藝術(shù)形象之間就形成了替代競爭的關(guān)系。
市場營銷畢業(yè)論文13
引言
我國自古就有藥食同源的養(yǎng)生文化，用老百姓的話說就是“藥補不如食補”。作為一個亟須培育的行業(yè)，保健品市場的需求潛力之大實在誘人。
中國的保健行業(yè)協(xié)會的資料統(tǒng)計表明，國內(nèi)整體的保健品市場從20世紀(jì)80年代起就處于高速增長的態(tài)勢,年均增長率在15%—30%遠遠高出發(fā)達國家平均3%的增長率。據(jù)統(tǒng)計20世紀(jì)90年代中期，我國保健品生產(chǎn)企業(yè)就多達3000多家,品種4000多個，年銷售額一度突破300億大關(guān)。 關(guān)鍵詞 保健品 營銷策略
1 我國保健品營銷策略分析
保健品成功的營銷有一定技巧，營銷花樣不少，隨著季節(jié)的變化而不斷翻新，但手段都各有差異，要求的重點也各不相同。淡季注重功效市場的開發(fā)，維持穩(wěn)定的市場銷量，旺季主攻禮品市場開發(fā)，深挖功能效應(yīng)。營銷策劃時時以消費者為中心以需求為目標(biāo)。打造季節(jié)性成功營銷的典范。
1.1突破禮品 完善功效
節(jié)日時段，各企業(yè)爭相推出禮品裝,包裝精美華貴、設(shè)計大方、得體、喜慶、色彩濃郁，廣告引導(dǎo)禮品消費概念。中秋時段保健品步入旺季，一直延續(xù)到春節(jié)。春節(jié)時段保健禮品激戰(zhàn)最酣。保健品企業(yè)在力守功效市場的同時，將矛頭重點指向禮品市場。
1.2 終端要地 勢在必得
終端是產(chǎn)品銷售的場所，是連接產(chǎn)品和消費者的紐帶，是產(chǎn)品流過程中最重要的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品信息是否準(zhǔn)確及時地傳遞，廣告是否起到應(yīng)有的導(dǎo)購作用，終端對消費者的購買為十分關(guān)鍵。保健品銷售終端主要包括藥店、商場、商店、超市、大賣場等。
現(xiàn)代意義的終端已由原來的買賣處發(fā)展演變?yōu)榻裉斓臓I銷終端。在終端不僅可以展示企業(yè)文化與企業(yè)形象還可營造場景營銷氛圍，使消費者對產(chǎn)品及企業(yè)產(chǎn)生信任感、滿足感，從而爭取大量購買者，促成銷售。
1.2.1 營業(yè)員導(dǎo)向
藥店、商場中營業(yè)員導(dǎo)向在消費者購買行為中起到重要作用。我們必須和營業(yè)員多溝通、交朋友，用真情去感動他們，讓他、她能真心實意地協(xié)助我們在同類產(chǎn)品中介紹我們的品牌。
1.2.2終端包裝陳列
要求專柜均有產(chǎn)品陳列，并排至少有3盒以上且為最佳位置，出樣面盡可能大。
1.2.3終端達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
希望營業(yè)員盡力推薦公司產(chǎn)品，并掌握產(chǎn)品基礎(chǔ)知識。如果推薦競品，該終端點為“廢點”，終端如有盲點也按“廢點”處理。產(chǎn)品擺放正面至少3盒，要求擺放在最醒目的地方，禮品盒陳列面至少兩盒，終端必須有公司的大包裝盒、POP，吊旗懸掛于商店中央或柜臺上方，特別是A、B類終端，C類終端也要盡量。 搶占終端戰(zhàn)略要地，緊緊圍繞以上營銷策略展開工作，作好促銷人員培訓(xùn)、營業(yè)員導(dǎo)向與產(chǎn)品的陳列展示，扎實做好終端市場，理順銷售渠道，為產(chǎn)品行銷掃除障礙。
1.3 媒體公關(guān)
媒體是保健品營銷的關(guān)鍵手段，是傳達信息最有效途徑。搞好媒體關(guān)系很重要，不僅可以得到較優(yōu)惠的版面折扣，選擇合適的版面，而且可以宣傳企業(yè)公益形象，在突發(fā)事件的處理上更有利于企業(yè)品牌形象的維護。
1.4 穩(wěn)守城鎮(zhèn) 大開周邊
周邊市場指一、二類市場以外的三類市場，主要是一些地級市如江門、臺山、陽江、長安等城市。因為當(dāng)?shù)氐纳钏狡毡檩^高，人們的保健意識又強，送禮的風(fēng)俗也相當(dāng)盛行，消費還比較感性，所以為保健品創(chuàng)造了很好的消費環(huán)境。同時該區(qū)域的媒體費用也較一、二類市場低，可有效節(jié)省營銷成本，同時其競爭環(huán)境相對緩和，同類競品少，有利于新產(chǎn)品迅速脫穎而出，占領(lǐng)市場份額。從成功走農(nóng)村路線的三株、紅桃K市場運作來看，周邊大有可為。 據(jù)調(diào)查，無論從市場營銷環(huán)境、營銷方式、消費行為特征、購買習(xí)慣方面還是品牌研究、促銷手段、銷售渠道上看二、三類市場具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>
1.5 團隊管理 愈加重視
團隊管理在直銷領(lǐng)域最為重視，無論安利、美琳凱還是雅芳，他們時刻都把團隊作為日常重點工作，注重網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，經(jīng)常組織培訓(xùn)，開大會，以交流經(jīng)驗激勵士氣，強調(diào)整體性。
2 銷售策略
2.1傳單
在超市、藥店，傳單式是隨處可見的，每次買藥回來手上總有一些傳單。
2.2軟文炒作
廣告的威力很大，比廣告威力還要大的是科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專家人物的會議，人總是對這些“權(quán)威”有一種敬畏和信任的態(tài)度。
2.2.1概念創(chuàng)新
營銷制勝法寶，保健品與“概念”似乎天生就是孿生兄弟，概念總是伴隨產(chǎn)品而出。產(chǎn)品是形，概念是神，神形兼?zhèn)洌瑑烧呷币徊豢�。概念的推出，讓人們隨之懂得了各式各樣的保健原理，也知道了今年流行什么。
2.3促銷
每逢節(jié)假日，藥店或超市都會有相應(yīng)的促銷，也許很多人都不在意，但是這的確是提高銷量的一種好方法。雖然營銷方式多種多樣，但這也不能彌補保健品市場的`弊端。品質(zhì)無保證，廣告虛假，價格虛高，誠信缺失等這些問題，一直都困擾著消費者，所以經(jīng)銷商們在大規(guī)模做營銷的時候，不妨把更多的注意力放在產(chǎn)品的品質(zhì)上來。
2.4企業(yè)營銷策略存在的問題
2.4.1不合理的管理模式
因為保健品企業(yè)選擇了這樣一種發(fā)展模式，使在保健品行業(yè)中得以生存的企業(yè)幾乎都是超常規(guī)的速度發(fā)展，走入了一個發(fā)展陷阱。超常規(guī)的發(fā)展速度，必然引起企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的持續(xù)變革，新舊管理方案的高速更新，但由于革新的滯后性，必然使企業(yè)管理的變革速度跟不上發(fā)展速度，以及由于體系慣性和個體慣性的作用，最終必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的混亂。
2.4.2人才結(jié)構(gòu)與用人機制的問題
認(rèn)識到人的變化應(yīng)與環(huán)境的變化同步，把人變成企業(yè)有價值的資產(chǎn)，使人能夠成為創(chuàng)新的資源，而不是按過去的功過論英雄。每個人應(yīng)有創(chuàng)新的空間，換句話說每個人都要成為一個單位和主體。
3 策略營銷有利于整合多種營銷模式
整合多種營銷有利于營銷工作的系統(tǒng)化、體系化，為企業(yè)創(chuàng)造更多的品牌價值，能更好地實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營效益。它將創(chuàng)新出一種新的商業(yè)模式，使企業(yè)的思路擴寬，而且還可以讓傳統(tǒng)的營銷模式實現(xiàn)軟著陸，能和現(xiàn)在的模式有效銜接。
有利于向消費者傳遞信息，使產(chǎn)品差異性清楚凸現(xiàn)于消費者面前，從而有利于賦予產(chǎn)品個性，樹立產(chǎn)品獨特形象。可以避免企業(yè)惡性競爭，有利于促進企業(yè)良性發(fā)展。
結(jié)束語
營銷策略的分析在快速發(fā)展的中國是非常重要的，特別是在保健品行業(yè)，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷模式，這樣子企業(yè)才能求得生存和發(fā)展。實現(xiàn)企業(yè)策略目標(biāo)的關(guān)鍵在于是否確定了目標(biāo)市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品和服務(wù)，進而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。二十一世紀(jì)“保健”將會是一個熱門的行業(yè)，凸顯其功效的最有效方式是隱形的“服務(wù)營銷”，這種方式將會成為一種新的營銷模式，而且更將會是社會進步的產(chǎn)物。
參考文獻
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[4]道恩亞科布.《凱洛格倫整合營銷》[J] 海南 海南出版社 20xx.
致 謝
大學(xué)生活一晃而過，也即將要面對社會生活，環(huán)境壓力也隨之而來�；厥鬃哌^的歲月，首先要誠摯地感謝我的老師，他們廣博的學(xué)識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和一絲不茍的工作作風(fēng)使我受益匪淺，在此表示真誠地感謝和深深的謝意。還有感謝我身邊的同學(xué)、朋友，感謝他們?yōu)槲姨?/span>出寶貴的意見，有了他們的支持、鼓勵和幫助，我的大學(xué)生活才會過得更加充實。
市場營銷畢業(yè)論文14
畢業(yè)設(shè)計(論文)題目的選擇:
1. 市場營銷戰(zhàn)略問題
2. 市場營銷的4p策略
3. 服務(wù)營銷的策略
4. 產(chǎn)品策略
5. 價格策略
6. 促銷策略
7. 渠道策略
8. 網(wǎng)絡(luò)營銷
9. 品牌營銷
10. ci策略的策劃
11. 廣告營銷策略
12. 消費者消費行為的研究及營銷策略
13. 市場調(diào)查和預(yù)測
14. 顧客忠誠度研究及對策
15. 連鎖經(jīng)營的商業(yè)營銷策略
16. 市場營銷的其他新的領(lǐng)域基熱點問題
17.論營銷職能是企業(yè)的基本職能
18.論企業(yè)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系
19.市場細分原理與企業(yè)目標(biāo)市場選擇
20.談企業(yè)目標(biāo)市場選擇與產(chǎn)品開發(fā)
21.市場預(yù)測手段研究
22.對某產(chǎn)品的市場預(yù)測
23.市場調(diào)查表的設(shè)計原理分析
24.為某企業(yè)(產(chǎn)品)設(shè)計市場調(diào)查表和調(diào)查步驟
25.某產(chǎn)品的市場調(diào)查報告
26.某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合
27.某老產(chǎn)品開發(fā)市場的營銷策略組合
28.某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇
29.談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關(guān)系
30.營銷策略中廣告的運用
31.產(chǎn)品特點與廣告媒體的選擇
32.論消費心理預(yù)測
33.消費心理與廣告研究
34.營銷活動中的公共關(guān)系分析
35.論市場滲透策略
36.營銷活動中的定價技巧
37.微觀經(jīng)濟學(xué)原理與市場營銷的`理論淵源
38.論銷售工作是營銷活動的核心
39.銷售管理體系分析
40.激勵因素在銷售管理工作中的作用
41.談銷售計劃制定的客觀依據(jù)
42.論銷售管理中的目標(biāo)管理
43.為某企業(yè)設(shè)計銷售管理體系
44.談銷售管理中結(jié)構(gòu)組合問題
45.銷售人員銷售目標(biāo)值確定的依據(jù)
46.為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計劃
47.談銷售人員精神品質(zhì)的培養(yǎng)
48.關(guān)于銷售人員的知識結(jié)構(gòu)問題
49.銷售人員為什么要重視儀表與舉止
50.銷售人員的語言藝術(shù)技巧運用
51.論銷售中體態(tài)語言的運用
52.對社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)模式的思考
53.論”經(jīng)濟人”與”道德人”的統(tǒng)1
54.工業(yè)用戶的心理特點分析
55.商業(yè)用戶的心理特點分析
56.代理(經(jīng)銷)商的心理特點
57.我國不同職業(yè)和收人群體的消費心理現(xiàn)狀研究
58.不同性別推銷對象心理特點研究
59.不同年齡推銷對象心理特點研究
60.談?wù)勁c推銷對象的交往技巧
61.論推銷中的溝通技巧
62.如何確定推銷對象
63.談”心中有顧客”
64.對”顧客是上帝”的認(rèn)識
65.推銷成功的技巧分析
66.推銷成交的善后工作初探
67.推銷工作中的合同管理
68.銷售工作中的彈性原則
69.談以營銷為導(dǎo)向的戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)
70.如何預(yù)防賒銷中的收款風(fēng)險
71.談推銷中的議價技巧
72.傳銷與商業(yè)成本
73.為什么要禁止傳銷活動
74.銷售工作中的渠道組合策略
75.產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
76.如何合理控制銷售費用
77.重視市場調(diào)查,拓寬新產(chǎn)品銷售渠道
78.如何克服市場壁壘
79.對市場分割問題的探討
80.民族商業(yè)的適度保護問題研究
81.商業(yè)組織形式新探
82.關(guān)于商業(yè)經(jīng)營方式的創(chuàng)新問題
83.建立新型批發(fā)體制的構(gòu)想
84.論物資流通體制改革
85.關(guān)于連鎖經(jīng)營運行模式的思考
86.高消費利弊分析
87.全球市場的形成及我們應(yīng)該采取的戰(zhàn)略對策
88.談”綠色”經(jīng)營與企業(yè)發(fā)展
89.論成本主體概念的確立及其意義
市場營銷畢業(yè)論文15
1．論營銷職能是醫(yī)藥企業(yè)的基本職能
2．論醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略與醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系
3．醫(yī)藥市場細分原理與醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場選擇
4．淺析醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場選擇與產(chǎn)品開發(fā)
5．醫(yī)藥市場預(yù)測手段研究
6．論醫(yī)藥分銷渠道安全
7．醫(yī)藥新(或老)產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合
8．論醫(yī)藥企業(yè)營銷的品牌意識
9．淺談醫(yī)藥產(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關(guān)系
10．論醫(yī)藥營銷策略中廣告的運用
11．醫(yī)藥產(chǎn)品特點與廣告媒體的選擇
12．消費心理與醫(yī)藥廣告研究
13．醫(yī)藥營銷活動中的公共關(guān)系分析
14．論醫(yī)藥市場滲透策略
15．醫(yī)藥營銷活動中的定價技巧
16．淺談醫(yī)藥銷售管理中結(jié)構(gòu)組合問題
17．基于醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量的用戶滿意研究
18．淺談醫(yī)藥銷售人員精神品質(zhì)的培養(yǎng)
19．醫(yī)藥銷售人員的'儀表與舉止（或語言藝術(shù)技巧或溝通技巧）分析
20．論醫(yī)藥推銷對象的確定
21．淺談醫(yī)藥營銷中的議價技巧
22．醫(yī)藥營銷工作中的渠道組合策略
23．醫(yī)藥產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
24．醫(yī)藥營銷費用的合理控制分析
25．重視市場調(diào)查，拓寬醫(yī)藥新產(chǎn)品銷售渠道
26．關(guān)于醫(yī)藥連鎖經(jīng)營運行模式的思考
27．談“綠色”經(jīng)營與醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展
28．我國醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析
29．新世紀(jì)的醫(yī)藥企業(yè)營銷策略研究
30．試析現(xiàn)代醫(yī)藥營銷行為的文化因素
31．醫(yī)藥銷售渠道的重新整合
32．關(guān)系營銷的種種策略
33．醫(yī)藥市場營銷發(fā)展新趨勢探討
34．論營銷職能是醫(yī)藥企業(yè)的基本職能
35．醫(yī)藥價格戰(zhàn)的成因與企業(yè)應(yīng)對對策
36．醫(yī)藥企業(yè)定價策略和降價決策分析
37．醫(yī)藥分銷渠道管理中存在的問題及對策
38．名牌醫(yī)藥產(chǎn)品如何保持強勁的市場競爭力
39．中小醫(yī)藥企業(yè)的營銷實踐
40．論醫(yī)藥企業(yè)活動中營銷的作用
41．醫(yī)藥企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的創(chuàng)新
42．CI策劃與現(xiàn)代醫(yī)藥市場營銷
43．電子商務(wù)時代下的醫(yī)藥市場營銷
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