電子商務的論文15篇(薦)
從小學、初中、高中到大學乃至工作,大家都不可避免地要接觸到論文吧,論文是對某些學術問題進行研究的手段。那么問題來了,到底應如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢?以下是小編精心整理的電子商務的論文,希望對大家有所幫助。
電子商務的論文1
[摘要] 電子商務是現(xiàn)代商業(yè)模式,數(shù)據(jù)挖掘是先進的信息處理技術,因此數(shù)據(jù)挖掘在電子商務中具有廣闊的應用前景。本文主要介紹了web數(shù)據(jù)挖掘的概念和分類,論述了電子商務中web數(shù)據(jù)挖掘的過程和方法,最后闡述了web數(shù)據(jù)挖掘技術在電子商務中的應用。
[關鍵詞] web 數(shù)據(jù)挖掘 電子商務
一、引言
電子商務是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。在全球范圍內(nèi),基于internet的電子商務迅猛發(fā)展,促使各企業(yè)經(jīng)營者必須及時搜集大量的數(shù)據(jù),并且將這些數(shù)據(jù)轉換成有用的信息,為企業(yè)創(chuàng)造更多潛在的利潤。利用web數(shù)據(jù)挖掘技術可以有效地幫助企業(yè)分析從網(wǎng)上獲取的大量數(shù)據(jù),提取出有效信息,進而指導企業(yè)調(diào)整營銷策略,給客戶提供動態(tài)的個性化的高效率服務。
二、web數(shù)據(jù)挖掘
1.web數(shù)據(jù)挖掘的概念
數(shù)據(jù)挖掘是指從數(shù)據(jù)庫中的大量數(shù)據(jù)中揭示出隱含的、先前未知的并有潛在價值的信息的過程。web數(shù)據(jù)挖掘是數(shù)據(jù)挖掘技術在web環(huán)境下的應用,是從web文檔和web活動中發(fā)現(xiàn)潛在的、有用的模式或信息。它是一項綜合技術,涉及到internet、人工智能、計算機語言學、信息學、統(tǒng)計學等多個領域。
2.web數(shù)據(jù)挖掘的類型
電子商務中web信息的多樣性決定了挖掘任務的多樣性。按照web處理對象的不同,web數(shù)據(jù)挖掘可以分為以下三種類型:
(1)web內(nèi)容挖掘(web content mining):可分為web頁面內(nèi)容挖掘和搜索結果挖掘。WWW.133229.COM前者指的是對web頁面上的數(shù)據(jù)進行挖掘。而后者指的是以某一搜索引擎為基礎,對已搜索結果的挖掘,以得到更精確有用的信息。web內(nèi)容挖掘常用的方法有weboql和ahoy。
(2)web結構挖掘(web structure mining):可分為超鏈接挖掘、內(nèi)容挖掘和url挖掘。整個web空間里,有用的知識不僅包含在web頁面的內(nèi)容之中,而且包含在頁面的.結構之中。web結構挖掘是挖掘web潛在的鏈接結構模式,是對web頁面超鏈接關系、文檔內(nèi)部結構、文檔url中的目錄途徑結構的挖掘。page2rank方法就是利用文檔間鏈接信息來查找相關的web頁。
(3)web使用挖掘(web usage mining):可分為一般訪問模式挖掘和個性化服務模式挖掘。它是從web的訪問記錄中抽取感興趣的模式。/dianzijixie/">電子商務中,關聯(lián)規(guī)則的發(fā)現(xiàn)也就是找到客戶對網(wǎng)站上各種文件之間訪問的相互聯(lián)系。聯(lián)系的問題就是得到如下形式的規(guī)則:“”, 其中與均為在數(shù)據(jù)庫中相關數(shù)據(jù)特征屬性值的集合。例如,用關聯(lián)規(guī)則技術,我們可以發(fā)現(xiàn):如果客戶在一次訪問行為中,訪問了頁面/page1時,一般也會訪問頁面/page2。進行web上的數(shù)據(jù)挖掘,構建關聯(lián)模型,我們可以更好地組織站點,減少用戶過濾信息的負擔,實施有效的市場策略,增加交叉銷售量。
4.序列模式(sequential pattern)
序列模式分析的目的是為了挖掘出數(shù)據(jù)間的前后或因果關系,就是在時間戳有序的事務集中,找到那些“一些項跟隨另一個項”的內(nèi)部事務模式。例如,在/page1上進行過在線訂購的顧客,有60%的人在過去10天內(nèi)也在/page2上下過定單。通過序列模式的發(fā)現(xiàn),能夠便于電子商務的經(jīng)營者預測客戶的訪問模式,在服務器方選取有針對性的頁面,以滿足訪問者的特定要求;網(wǎng)站的管理員可將訪問者按瀏覽模式分類,在頁面上只展示具有該瀏覽模式的訪問者經(jīng)常訪問的鏈接,而用一個“更多內(nèi)容”指向其他未被展示的內(nèi)容。當訪問者瀏覽到某頁面時,檢查他的瀏覽所符合的序列模式,并在顯眼的位置提示“訪問該頁面的人通常接著訪問”的若干頁面。
5.分類規(guī)則(classification regulation)
分類要解決的問題是為一個事件或對象歸類。設有一個數(shù)據(jù)庫和一組具有不同特征的類別(標記),該數(shù)據(jù)庫中的每一個記錄都賦予一個類別的標記,這樣的數(shù)據(jù)庫稱為示例數(shù)據(jù)庫或訓練集。分類分析就是通過分析示例數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),為每個類別做出準確的描述或建立分析模型或挖掘出分類規(guī)則,然后用這個分類規(guī)則對其它數(shù)據(jù)庫中的記錄進行分類。例如,經(jīng)過web挖掘發(fā)現(xiàn),在/page1進行過在線訂購的客戶中有60%是20歲~30歲生活在大中城市的年輕人。得到分類后,就可以針對這一類客戶的特點展開商務活動,提供有針對性的個性化的信息服務。用于分類分析的方法有統(tǒng)計方法的貝葉斯分類、機器學習的判定樹歸納分類、神經(jīng)網(wǎng)絡的后向傳播分類、k-最臨近分類、mbr、遺傳法、粗糙集和模糊集等。
6.聚類分析(clustering analysis)
聚類分析不同于分類規(guī)則,其輸入集是一組未標定的記錄,也就是說,此時輸入的記錄還沒有進行任何分類。其目的是根據(jù)一定的規(guī)則,合理地劃分記錄集合,并用顯式或隱式的方法描述不同的類別。在電子商務中,通過聚類具有相似瀏覽行為的客戶,可使經(jīng)營者更多地了解客戶,為客戶提供更好的服務。例如,一些客戶在一個時間段內(nèi)經(jīng)常瀏覽“wedding celebration”,經(jīng)過分析可將這些客戶聚類為一組,并可進一步得知這是一組即將結婚的客戶,對他們的服務就應該有別于其他的聚類客戶,如“經(jīng)理人員階層組”、“學生階層組”。這樣,web可自動給這個特定的顧客聚類發(fā)送新產(chǎn)品信息郵件,為這個顧客聚類動態(tài)地改變一個特殊的站點。在一定程度上滿足客戶的要求,這對客戶和銷售商來說更有意義。
三、web數(shù)據(jù)挖掘技術在電子商務中的應用
1.挽留老顧客,挖掘潛在客戶
通過web挖掘,電子商務的經(jīng)營者可以獲知每位訪問者的個人愛好,充分地了解客戶的需要,根據(jù)每一類顧客的獨特需求提供定制化的產(chǎn)品,并根據(jù)需求動態(tài)地向客戶做頁面推薦,調(diào)整web頁面,提高客戶滿意度,延長客戶駐留的時間,最終達到留住客戶的目的。通過挖掘web日志記錄,可以先對已經(jīng)存在的訪問者進行分類,然后從它的分類判斷出某個新客戶是否是潛在的客戶。
2.制定產(chǎn)品營銷策略,優(yōu)化促銷活動
通過對商品訪問情況和銷售情況進行挖掘,企業(yè)能夠獲取客戶的訪問規(guī)律,確定顧客消費的生命周期,根據(jù)市場的變化,針對不同的產(chǎn)品制定相應的營銷策略。
3.降低運營成本,提高企業(yè)競爭力
電子商務的經(jīng)營者通過web數(shù)據(jù)挖掘,可以得到可靠的市場反饋信息,認真分析顧客的將來行為,進行有針對性的電子商務營銷活動;可以根據(jù)關心某產(chǎn)品的訪問者的瀏覽模式來決定廣告的位置,增加廣告針對性,提高廣告的投資回報率,從而降低運營成本,提高企業(yè)競爭力。
4.提高站點點擊率,完善電子商務網(wǎng)站設計
通過挖掘客戶的行為記錄和反饋情況為站點設計者提供改進的依據(jù),進一步優(yōu)化網(wǎng)站組織結構以提高網(wǎng)站的點擊率。比如利用關聯(lián)規(guī)則的發(fā)現(xiàn),可以針對不同客戶動態(tài)調(diào)整站點結構,使客戶訪問的有關聯(lián)的文件間的鏈接更直接,讓客戶容易地訪問到想要的頁面,就能給客戶留下好的印象,增加下次訪問的機率。
同時對網(wǎng)站上各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析有助于改進系統(tǒng)性能,增強系統(tǒng)安全性,并提供決策支持。
四、結束語
當今時代,電子商務的發(fā)展勢頭越來越強勁,面向電子商務的數(shù)據(jù)挖掘將是一個非常有前景的領域。但是,不可否認,在面向電子商務的數(shù)據(jù)挖掘中還存在很多急需解決的問題, 比如:怎樣將服務器的日志數(shù)據(jù)轉化成適合某種數(shù)據(jù)挖掘技術的數(shù)據(jù)格式;怎樣解決分布性、異構性數(shù)據(jù)源的挖掘問題;如何控制整個web上的知識發(fā)現(xiàn)過程等。
參考文獻:
[1]jiawei han,micheline kamber著,范明孟小峰譯:數(shù)據(jù)挖掘概念與技術.機械工業(yè)出版社,20xx,8
[2]凌傳繁:web挖掘技術在電子商務中的應用[j].情報雜志,20xx,(1)
[3]柳:web挖掘技術與電子商務[j].商場現(xiàn)代化,20xx,(03x)
電子商務的論文2
一、目前我國煤炭企業(yè)電子商務發(fā)展的瓶頸
1.電子商務的概念。它是以電子及電子技術為手段,以商務為核心,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器的應用方式,通過網(wǎng)絡進行各種商務活動、交易活動、金融活動及相關服務活動,使生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)全球化、網(wǎng)絡化和個性化。它是一種新型的商業(yè)運營模式。
2.煤炭企業(yè)電子商務管理存在的問題。
。1)很多煤炭企業(yè)只把電子商務當做一種形式,沒有突破傳統(tǒng)的營銷模式,電子商務應用觀念淡薄、不重視。
。2)相關系統(tǒng)的建設不夠完善。對電子商務的建設投入較少,相關的硬件和軟件匹配度不夠;企業(yè)的客戶系統(tǒng)沒有很好的融入到電子商務之中,存在脫節(jié)現(xiàn)象;計算機病毒等防御體系存在缺憾。
。3)企業(yè)電子商務的四大活動,在實際操作上存在諸多問題。例如認證、銷售、結算、支付和配送等,體系不健全,沒有明確的流程規(guī)范,存在的漏洞使客戶投訴增多,企業(yè)名譽受損。
。4)煤炭企業(yè)電子商務管理和操作的人員整體水平不高,業(yè)務知識匱乏。人才是關鍵,操作人員既要懂煤炭技術、企業(yè)管理知識、又要懂計算機知識。
二、電子商務在煤炭企業(yè)應用的意義
通過電子商務的便捷化操作,有效降低企業(yè)人力、物力等各環(huán)節(jié)成本,減少資源浪費,增加企業(yè)收益;有利于企業(yè)與客戶之間的信息交流,拓寬企業(yè)銷售渠道,提高市場營銷水平,增強企業(yè)競爭能力;建立品牌的良好形象,傳播企業(yè)理念,提升企業(yè)的知名度和美譽度?梢,電子商務已成為煤炭企業(yè)指揮生產(chǎn)、銷售及經(jīng)營管理不可缺少的基礎系統(tǒng)。
三、加強煤炭企業(yè)電子商務管理的新措施
1.煤炭企業(yè)電子商務管理的主要內(nèi)容。主要內(nèi)容包括客戶管理、商品信息發(fā)布、網(wǎng)上訂貨、電子合同的簽訂、網(wǎng)上結算與支付、網(wǎng)上售后服務與投訴處理及信息服務等。
2.如何加強煤炭企業(yè)電子商務管理。
。1)建立健全電子商務系統(tǒng)和MIS系統(tǒng)規(guī)劃。煤炭企業(yè)電子商務系統(tǒng)規(guī)劃主要是指確定電子商務項目的總體目標、預期配套的硬件及軟件系統(tǒng)的規(guī)劃、項目相關的全部費用規(guī)劃、投入產(chǎn)出預估和風險分析等。企業(yè)信息系統(tǒng)(MIS)的規(guī)劃是電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的基礎,電子商務的應用是MIS系統(tǒng)的擴展。完善MIS系統(tǒng)規(guī)劃主要是從客戶信息、商品信息、財務信息和物流信息(供應鏈管理SCM)等各方面進行。
。2)建設合理的企業(yè)電子商務平臺。搭建基礎的電子商務平臺是指創(chuàng)建企業(yè)的站。主要作用在于通過建立企業(yè)動態(tài)的web站點發(fā)送動態(tài)的信息,播報企業(yè)新聞,宣傳推廣企業(yè)形象和進行貿(mào)易活動。通常建立B2B(企業(yè)對企業(yè))模式和B2C(企業(yè)對消費者)模式,煤炭企業(yè)一般主要以B2B模式為主。
。3)推動電子商務系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)和電子商務平臺的三方融合。做到三方融合不能顧此失彼,發(fā)揮三方整合效應,相得益彰,保證電子商務管理的高效運作,減少成本,簡化手續(xù)等為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
(4)加強電子商務系統(tǒng)中客戶管理系統(tǒng)(CRM)的建設。加強CRM系統(tǒng)建設,掌握客戶需求、滿足客戶需要和觀察、分析客戶行為等建立快捷、優(yōu)質服務吸引客戶,提高客戶的滿意度,降低交易風險;認真做好客戶資料的整理工作,使企業(yè)獲得效益的同時,優(yōu)化與客戶的.關系。
(5)完善網(wǎng)上認證、銷售、結算、支付和物流配送體系。認證、交易、支付和配送是電子商務的四大活動。認證后可以增強客戶的信任度,通過平臺建立交易流程,定期公布商品信息,有利于與客戶進行商務信息交流,完成銷售活動;加強網(wǎng)上支付管理,簽訂有效電子合同,降低交易風險,做好商品配送工作;另外,競價銷售也是不錯的電子商務銷售策略;完整的防御體系與措施有利于減少系統(tǒng)故障、計算機病毒,保證交易順暢。
。6)加強企業(yè)信息管理智能化服務。通過建立網(wǎng)絡客戶異議問題的在線解答工作,滿足客戶訂單發(fā)貨情況查詢,為客戶提供煤炭質量相關數(shù)據(jù)資料證明,提供客戶煤炭款項賬目的查詢等做好信息服務工作。
。7)強化電子商務管理部門的人才隊伍建設,加強電子商務應用意識。建立專業(yè)化的人才隊伍建設是保證電子商務高效運作的關鍵。通過對電子商務相關專業(yè)知識的培訓,結合企業(yè)管理的特點,培養(yǎng)電子商務管理部門所需的復合型人才,為企業(yè)的信息化建設提供有力保障。
總之,煤炭企業(yè)的電子商務管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重點。只有加強實施電子商務軟硬件的系統(tǒng)配套,提高管理水平,增強電子商務應用意識,建立高品質團隊等措施,為企業(yè)增產(chǎn)創(chuàng)收,為企業(yè)謀求新的發(fā)展做出積極的貢獻。
電子商務的論文3
1) 中日韓電子商務法律環(huán)境比較及啟示
2) 網(wǎng)絡購物維權的困境及法律救濟
3) 電子商務法律問題的研究現(xiàn)狀及發(fā)展評析
4) 中國電子商務法律框架構建及應對方略
5) GATS中的電子商務法律規(guī)則研究
6) 醫(yī)藥電子商務的法律規(guī)制探究
7) 我國電子商務稅收法律立法現(xiàn)狀及對策分析
8) 法律視角下電子商務退貨運費險費率問題
9) 淺析電子商務領域犯罪及其對策研究
10) 電子商務中信用炒作行為的法律規(guī)制研究
11) 論電子商務中消費者權益保護的法律問題
12) 法律視野中的電子商務第三方支付平臺
13) 中國電子商務法治時代來臨
14) 論電子商務中消費者知情權的法律保護
15) 現(xiàn)行電子商務法規(guī)機制研究
16) 大學生網(wǎng)購糾紛及對策研究——以在杭高校為例
17) 論電子商務稅收征管的法律問題
18) 電子商務環(huán)境下消費者權益保護的法律思考
19) 我國電子商務合同中若干法律問題探討
20) 電子商務中第三方物流的法律規(guī)制探討
21) 電子商務環(huán)境下國外消費者保護相關法律制度借鑒
22) 淺談電子商務法律體系的建立
23) 借鑒美國立法經(jīng)驗完善我國電子商務法律體系
24) 電子商務法律環(huán)境的構建
25) 電子商務法律制度研究
26) 假貨治理在電商時代遭遇的法律困境及其應對
27) 我國電子商務立法的國際接軌與中國特色
28) 出口導向下跨境電商的法律風險防范
29) 電子商務領域知識產(chǎn)權權利警告的規(guī)制
30) 我國電子商務法律規(guī)制的缺失及完善路徑
31) 電子商務法律制度專題研討——電子商務法律制度的內(nèi)核
32) 我國電子商務法律制度構建研究
33) 電子商務立法若干問題研究
34) 電子商務法律問題研究
35) 電子商務稅收法律規(guī)制研究
36) WTO框架下的電子商務法律問題
37) 論我國電子商務法律體系的基本架構
38) 關于完善我國電子商務法律制度的設想
39) 第三方跨境電子支付服務法律體系及監(jiān)管問題研究
40) 我國電子商務發(fā)展與電子商務法的互動關系研究
41) 電子商務平臺性質與法律責任
42) 我國電子商務法律機制的構建
43) 淺議電子商務法律體系的構建
44) 電子商務法律救助體系構建研究
45) 網(wǎng)絡消費者知情權的法律保護
46) 淺析網(wǎng)絡消費者權益之法律保護
47) 論電子商務與傳統(tǒng)商務法律的沖突與協(xié)調(diào)
48) 我國電子商務稅收法律立法現(xiàn)狀及對策
49) 中國電子商務糾紛在線治理研究
50) 消費者網(wǎng)購現(xiàn)狀與法律保障機制的建立
51) 中國電子商務信用法律體系的完善
52) 網(wǎng)絡團購的法律關系及規(guī)范化建議
53) 電子商務領域反不正當競爭法律規(guī)制
54) 電子商務的發(fā)展與民商法的創(chuàng)新
55) 論電子商務中消費者求償權的法律保護
56) 論電子商務法基本原則
57) 電子商務消費者個人信息保護之立法缺陷及其完善
58) 跨境電子商務法律問題及海關監(jiān)管研究
59) 電子商務環(huán)境下個人信息收集與使用的法律規(guī)制
60) 農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易的法律保障機制建構
61) 淺析電子商務中有關消費者權益保護的法律問題
62) 電子商務企業(yè)的'法律風險及防范
63) 法律視角下網(wǎng)絡團購中消費者權益的保護
64) 電子商務市場交易規(guī)則的法理分析
65) 第三方支付法律問題研究
66) 國際經(jīng)貿(mào)電子商務對中醫(yī)藥貿(mào)易實務的影響及相關問題研究
67) 論我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務法律保護的路徑
68) C2C交易模式下的物流法律糾紛
69) 電子商務中不正當競爭行為及法律機制分析
70) 我國電子商務企業(yè)稅收征管的現(xiàn)狀及建議
71) C2C電子商務稅收征管流程創(chuàng)新探索
72) 電子商務中消費者權益保護問題研究
73) 關于我國《電子商務法》立法定位的思考與建議
74) 跨境電子商務的法律規(guī)制
75) 關于電子商務中消費者權益的法律保護問題
76) 論電子商務立法的理念、框架和重點內(nèi)容
77) 我國電子商務立法面臨的挑戰(zhàn)——關于兩極之間的抉擇
78) 電子商務國際避稅法律問題研究
79) 電子商務生態(tài)系統(tǒng)誠信機制構建中的法律問題
80) 電子商務環(huán)境下的商標侵權類型及法律規(guī)制初探
電子商務的論文4
1基本概念的界定
集群(Cluster)的本意是指相同或相似事物在某地的聚集。美國哈佛大學教授波特(MichaelE.Porter)于上世紀90年代率先對產(chǎn)業(yè)集群(IndustrialCluster)的概念進行了界定,其理論得到學界廣泛認同。通過吸收波特提出的概念、借鑒蔣定福(2012)等人的觀點,本文將“電子商務產(chǎn)業(yè)集群”定義為:一群在地理上鄰近或業(yè)務上有關聯(lián)性、以信息技術作為主要工具來實現(xiàn)經(jīng)營目標的企業(yè)和機構所組成的聚集體。
2必要性、可行性分析
。玻卑l(fā)展電商產(chǎn)業(yè)集群、促進小微企業(yè)電商應用的必要性
。玻保奔河欣陔娚藤Y源優(yōu)化配置
首先,集群具有顯著的規(guī)模效應,能夠更好地促進企業(yè)技術創(chuàng)新、提高生產(chǎn)力水平;其次,集群能夠降低知識、信息等行業(yè)資源與基礎設施、公共服務等社會資源在企業(yè)間流動、互補、共享的阻力與成本,有利于降低交易成本、加快技術擴散;再者,集群的規(guī)模優(yōu)勢會吸引外地的技術、資本和人才等經(jīng)濟資源向集群所在地集中。上述這些都恰好是當前力量分散的小微型企業(yè)所缺乏的,如果能夠將這些條件和資源集中到一個專業(yè)化的電子商務集群中去,在軟件研發(fā)、硬件建設、營銷服務、平臺服務等內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的發(fā)展上無疑能夠產(chǎn)生其他方式難以取代的效果,能夠為小微型企業(yè)提供更加集中、專業(yè)的電商服務,對陶瓷電子商務乃至整個區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展起到更全面、更持續(xù)的促進作用。
。玻保布河欣诖龠M關聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
集群除了在規(guī)模效應和專業(yè)分工上更有優(yōu)勢外,還能和景德鎮(zhèn)市內(nèi)外的關聯(lián)產(chǎn)業(yè)組成完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,實現(xiàn)鏈條上、下游環(huán)節(jié)之間的充分耦合。專業(yè)化陶瓷電子商務產(chǎn)業(yè)集群的培育,一方面能夠使集群與金融、科研、人才服務、物流、會展、園區(qū)等環(huán)節(jié)之間實現(xiàn)相輔相成、共同發(fā)展,另一方面則能令處于產(chǎn)業(yè)鏈上游地位的陶瓷等產(chǎn)業(yè)得到集群的有效帶動和反哺,小微型陶瓷企業(yè)無疑也將從中直接受益。
。玻保臣河欣诜趸缕髽I(yè)
處于起步階段的景德鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須要依賴新企業(yè)的孵化,當然,集群內(nèi)部的資源分享和技術擴散也能降低創(chuàng)業(yè)難度、為創(chuàng)業(yè)孵化和發(fā)展提供環(huán)境和氛圍;創(chuàng)業(yè)所帶來的資源內(nèi)生優(yōu)勢,又能反過來促進創(chuàng)業(yè)資源積累,使產(chǎn)業(yè)集群的孵化條件不斷改善、形成良性循環(huán)。更重要的是,新企業(yè)的孵化往往伴隨著經(jīng)營模式的創(chuàng)新、升級,有利于加快產(chǎn)業(yè)升級、轉型步伐,陶瓷電商可藉此從目前常見的零散網(wǎng)商,向專業(yè)化、品牌化的高附加值專業(yè)電商服務企業(yè)乃至大型陶瓷雙邊交易平臺轉型,而這些都是非常適合當前區(qū)域內(nèi)小微企業(yè)現(xiàn)狀的電商服務平臺。
。玻舶l(fā)展電商產(chǎn)業(yè)集群、促進小微企業(yè)電商應用的可行性
。玻玻碧沾呻娚桃延幸欢ɑA,產(chǎn)業(yè)集群萌芽初現(xiàn)
目前,不少陶瓷行業(yè)經(jīng)營者已充分意識到電子商務等新型商務模式的價值與前景,積極開展電商應用的企業(yè)比比皆是,電商在小微陶瓷企業(yè)中的推廣已取得一定成效。以目前小微陶瓷企業(yè)最集中的平臺“淘寶網(wǎng)”為例,網(wǎng)站中的陶瓷網(wǎng)店以來自景德鎮(zhèn)的為數(shù)最多,而且“上架”銷售的景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)品多達38.12萬種(2013年數(shù)據(jù),同期來自外產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)是:唐山陶瓷1.38萬種、佛山陶瓷2.47萬種、德化陶瓷2.71萬種,相比之下無疑差距顯著),而且在工藝、功能、藝術設計上更富特色,區(qū)域品牌網(wǎng)上知名度更高、口碑更好。依據(jù)產(chǎn)業(yè)組織理論中的集群生命周期理論,可以認為景德鎮(zhèn)事實上已在小微陶瓷企業(yè)自發(fā)開展電商應用的基礎上,擁有了處于萌芽階段的陶瓷電子商務產(chǎn)業(yè)集群,雖然集聚程度與專業(yè)化程度有限,但也已為專業(yè)化電商集群的培育升級打下了關鍵基礎。
。玻玻簿暗骆(zhèn)陶瓷優(yōu)異的區(qū)域品牌與資源稟賦
依托陶瓷這一傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)的千年積淀,即便是力量薄弱的小微型景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè),也能依托人力(例如龐大的藝術設計和工藝、技術人員群體)、物質(例如原料、機械、模具、窯爐等)等方面的資源稟賦條件為陶瓷電商產(chǎn)業(yè)集群構建起產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié),還能為其直接提供價值不可限量的區(qū)域品牌;景德鎮(zhèn)陶瓷區(qū)域品牌在信息化環(huán)境下能更為快、更充分地為電子商務集群帶來差異化優(yōu)勢,使區(qū)域品牌有效內(nèi)化為集群品牌,讓集群內(nèi)每個成員都受益匪淺;當然反過來看,集群化的電子商務在規(guī)范、創(chuàng)新以及信息傳播速度、廣度上的優(yōu)勢也有利品牌的維護、發(fā)揚,實現(xiàn)區(qū)域品牌價值的可持續(xù)增長。此外,在企業(yè)孵化的層面上,豐富的景德鎮(zhèn)地域文化資源、以親情與鄉(xiāng)情為紐帶的民間人際關系網(wǎng)絡和信用體系等亦能進一步增強電子商務創(chuàng)業(yè)者的社會資本,從而有效促進新企業(yè)的孵化。
3促進景德鎮(zhèn)電子商務產(chǎn)業(yè)集群培育與發(fā)展的對策建議
。常碧峁┧悸访魑恼咧С
從國內(nèi)電商發(fā)達地區(qū)的既有經(jīng)驗可知,小微企業(yè)的電商應用與專業(yè)化電商集群的加速發(fā)展需要得到綜合、連貫、穩(wěn)定的政策扶持,這種政策以不同政策領域中的`單個手段與目標兼顧、協(xié)調(diào)為特征,政府需要發(fā)揮其整合作用,以使不同領域的政策相互協(xié)調(diào),確保提供有利于集群發(fā)展的框架條件。在產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的促進過程中,地方政府首先明確思路與定位,能夠作出長遠規(guī)劃,例如,應根據(jù)景德鎮(zhèn)市電子商務應用水平不足的實際情況,將處于萌芽、成長階段的陶瓷電子商務產(chǎn)業(yè)集群定位為緊密聯(lián)系地方特色產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性孵化型產(chǎn)業(yè)集群,以便有的放矢地優(yōu)化政策措施。在厘清思路和定位后,還須盡快推出各類成文政策和實際措施;例如,在政策的制定上,應在貫徹落實上級政策的同時,提出專門的電子商務發(fā)展指導意見與規(guī)劃,明確行業(yè)標準與規(guī)范建設。在具體的扶持措施上,則應將上述政策、規(guī)范落到實處、做出成效,例如對電子商務創(chuàng)業(yè)與投資行為開通“綠色通道”、提供稅費以及融資便利,允許電商企業(yè)與小微陶瓷企業(yè)優(yōu)先享受技術成果推廣、轉化等方面的優(yōu)惠政策,等等。
。常餐晟齐娮由虅债a(chǎn)業(yè)所需的基礎資源與配套條件
首先,應加強專業(yè)電商企業(yè)、陶瓷企業(yè)、高校、科研院所、政府機構、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等主體間的合作關系,為陶瓷電商的發(fā)展更有效地提供知識、技術、人力等必需資源;其次,還應改進投融資環(huán)境,利用日益完善的政策條件創(chuàng)辦、引入各類社會性投融資機構和擔保機構,鼓勵和引導市內(nèi)外機構加大對小微陶瓷企業(yè)和電商創(chuàng)業(yè)企業(yè)的投資力度;再者,應注重專業(yè)服務機構的引進與建設,引進專業(yè)的電子商務咨詢機構、技術中介和法律援助機構;此外,區(qū)域內(nèi)高校開展的電商人才培養(yǎng)工作也應得到更切實有效的扶持。
。常辰ㄔO孵化器平臺
如前所述,景德鎮(zhèn)市的電子商務應用水平有限、專業(yè)企業(yè)數(shù)量不足,陶瓷電子商務產(chǎn)業(yè)集群可定位為孵化型產(chǎn)業(yè)集群,而孵化器(Businessincubator)正是可以進一步加強集群企業(yè)孵化能力的組織形式。孵化器是一種為企業(yè)孵化提供空間與資源的新型組織,可以為處于孵化、初創(chuàng)階段的企業(yè)提供必需環(huán)境(如場地、設施)與氛圍,同時能便捷地為企業(yè)提供培訓、咨詢、外包服務、知識產(chǎn)權與技術專利交易中介等資源,降低企業(yè)孵化的風險和成本。根據(jù)外地經(jīng)驗可知,陶瓷電商孵化器的建設,在初期可以政府為主、仰賴社會協(xié)作,也可直接在高校、科研院所內(nèi)部或周邊構建孵化平臺,更好地實現(xiàn)產(chǎn)學研三結合;在孵化器發(fā)展成熟之后,則可逐步引入社會資本,組成以企業(yè)為主、兼顧政府和其他社會主體的股份制治理結構,實行公司化運作。
。常磁嘤、引進電子商務龍頭企業(yè)
大企業(yè)的帶動效應、資源溢出與縱向分工,能夠有效支撐中小、小微型企業(yè)發(fā)展,所以,引進、發(fā)展龍頭企業(yè)是促進集群發(fā)展升級的有效手段之一。對陶瓷電商這樣處于萌芽階段的產(chǎn)業(yè)集群而言,可以先通過跨區(qū)域、信息化的方式獲取電商行業(yè)中龍頭企業(yè)的初步協(xié)作,而后則應通過完善資源與政策條件,以企業(yè)聯(lián)盟、兼并重組等方式,吸引區(qū)域外龍頭企業(yè)入駐本市,獲得更好的帶動效果。
電子商務的論文5
隨著全球經(jīng)濟一體化和信息技術的飛速發(fā)展,企業(yè)獲取生產(chǎn)資料的途徑與產(chǎn)品營銷的范圍日趨擴大,現(xiàn)代企業(yè)競爭的結果使生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)都進入了一個微利時代,產(chǎn)品的成本和利潤變得非常透明;電子商務的推廣,加快了世界經(jīng)濟的一體化,在網(wǎng)上實現(xiàn)商流活動后,需要一個有效的現(xiàn)代物流對實物提供低成本、高效率、適時、適量的轉移服務,這使現(xiàn)代物流在整個商務活動中占有舉足輕重的地位。電子商務帶來對物流的巨大需求,而物流對電子商務發(fā)展的制約性也日益突出。這迫切需要一種新的模式來變革社會生產(chǎn)、物資流通、商品交易及其管理方式。現(xiàn)代物流和電子商務的協(xié)同發(fā)展正好順應了這一要求。因此,研究電子商務與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展顯得尤為迫切和重要。
1.我國電子商務物流業(yè)的現(xiàn)狀與問題
物流在20世紀80年代才一傳入中國,我國的電子商務只有二十多年的發(fā)展。這客觀上決定了中國電子商務物流與西方國家的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1物流觀念落后,管理體制滯后
觀念落后導致我國不論是國民經(jīng)濟或企業(yè)管理均不重視物流,缺乏規(guī)劃,投資嚴重不足,現(xiàn)有的儲運被看做是物流的全部內(nèi)容,更談不上電子商務物流。體制上,中國物流業(yè)仍然是分散的或者稱多元的管理方式,涉及鐵道部、交通部、民航局、商務部、能源部、農(nóng)業(yè)部等專業(yè)部和發(fā)展改革委員會等綜合部門。由于體制沒有理順,各部門之間分工又有交叉,造成了物流行業(yè)管理中存在的條塊分割、部門分割、重復建設等種種問題。
1.2物流設施陳舊,利用率不高
在物流硬件上,物流設施如物流站、場,物流中心、倉庫,物流線路,建筑、公路、鐵路、港口等;物流裝備如倉庫貨架、進出庫設備、加工設備、運輸設備、裝卸機械、包裝工具、維護保養(yǎng)工具等都是20世紀五六十年代的陳舊裝備,功能單一,無法實現(xiàn)機械化、自動化,且工作效率低下。此外,由于物流管理跟不上造成使用效率低下,使原本陳舊的物流設施更不能滿足電子商務的需要,如我國倉庫的利用率只有50%。
1.3物流與電子商務脫節(jié),重電子商務輕物流
電子商務時代的來臨將使傳統(tǒng)的物流與商流、信息流、資金流重新整合,但我國實際卻呈現(xiàn)出重商流、輕物流,重硬件、輕軟件,重電子、輕商務的傾向。運作的相對獨立性,導致傳統(tǒng)物流、商流和信息流的運作效率較低,成本居高不下,無法滿足現(xiàn)代社會人們對快速、準確、及時的物流服務要求。
1.4物流業(yè)經(jīng)營管理低效,缺乏規(guī)模效應
我國企業(yè)物流經(jīng)營分散,組織化程度低,橫向聯(lián)合薄弱,物流管理手段落后,沒有充分發(fā)揮城市的規(guī)模效應和整體協(xié)同效應。物流時間、物流速度就是例證。
2.我國電子商務和現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的策略
2.1必須得高個社會對申子商務和現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展重要性的認識
電子商務是商業(yè)領域內(nèi)的一次新的革命,而現(xiàn)代物流則是物流領域內(nèi)的一次新的革命。國家與企業(yè)共同參與,共建電子信息化環(huán)境。政府要在公路、鐵路、航空、信息網(wǎng)絡等方面投入大量資金,以保證交通流和信息流的通暢,形成一個覆蓋全社會的交通網(wǎng)絡和信息網(wǎng)絡,為發(fā)展電子商務和現(xiàn)代物流提供良好的社會環(huán)境。同時,企業(yè)要通過信息網(wǎng)絡進行商貿(mào)活動,為客戶提供快捷的服務,吸引更多的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)上網(wǎng),提高企業(yè)的競爭力和盈利水平,從而促進電子商務和現(xiàn)代物流的發(fā)展。
2.2選擇適應電子商務發(fā)展的現(xiàn)代物流發(fā)展模式,實現(xiàn)現(xiàn)代物流配送體系的產(chǎn)業(yè)化、社會化
在我國目前條件下電子商務企業(yè)不宜普遍采用自建物流中心的物流模式,應采用綜合物流代理,與第三方物流公司簽訂長期穩(wěn)定的合作關系,建立共同配送模式,削減物流企業(yè)間的.不當競爭,從整體上提高供方取得價格優(yōu)惠的能力,并實現(xiàn)優(yōu)勢互補,促進企業(yè)走向聯(lián)合的規(guī)模經(jīng)濟之路。
2.3整合業(yè)務流程,提供優(yōu)質的多樣化和個性化服務
目前世界許多大公司都擁有“一流三網(wǎng)”,即以訂單信息流,全球供應鏈資源網(wǎng)絡、全球用戶資源網(wǎng)絡和計算機信息網(wǎng)絡的“同步模式”,來實現(xiàn)零庫存、零距離、零營運資本的“三零”目標。電子商務的個性化、多樣化特點,企業(yè)在商品生產(chǎn)、經(jīng)營和配送上充分對應不同區(qū)域,不同時間和不同消費需求的客戶需要,客觀上也要求多品種、少批量、大頻度的現(xiàn)代物流服務。通過電子化、集成化現(xiàn)代物流管理把供應鏈上各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來,對顧客的個性化需求做出快速反應,保證電子商務物流通暢。如采用電子商務的“量身定制”方式,客戶可以利用互聯(lián)網(wǎng)或手機來決定包裹何時送達目的地,而包裹送到后,信息將自動反饋到客戶指定的計算機或手機上。
2.4建立以信息化為核心的信息平臺,對電子商務與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展極為有利
搭建信息平臺是運用互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)業(yè)務流程的重新設計,電子商務是信息流、商流、資金流和物流的高度對稱、融合與互動,信息流貫穿于商務活動的始終,引導著商務活動的發(fā)展,現(xiàn)代物流是商流的繼續(xù),是商務活動中實際的物資流通過程,同樣需要信息流的引導和整合。信息流在現(xiàn)代物流過程中起到了事前測算流通路徑、即時監(jiān)控輸送過程、事后反饋分析等作用。在環(huán)環(huán)相扣的現(xiàn)代物流過程中,虛擬的場景和路徑簡化了操作程序,極大地減少了失誤和誤差,使得每個環(huán)節(jié)之間的停頓時間大幅度降低,F(xiàn)代物流朝著信息化、自動化、網(wǎng)絡化、柔性化方向發(fā)展,具有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)刁能快速、準確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息,從而大大提高物流企業(yè)的服務水平,提高電子商務的效率,贏得客戶信賴,并不斷降低成本。
2.5制定一套電子商務與現(xiàn)代物流發(fā)展的可行性方案
根據(jù)消費者的收入、需求偏好、地理分布等條件的不同,合理定位銷售區(qū)域,對不同的銷售區(qū)域采取差別性的物流服務政策;認真篩選銷售品種,確定最適合自己銷售的商品,將品種限制在一定范圍之內(nèi),減少流通中的過多費用;再由專業(yè)人員精心設計配送細節(jié),一個好的配送方案應該考慮訂貨狀況信息、庫存的可供性、反應速度、送貨的可靠性、送貨頻率等;要根據(jù)電子商務服務提供商的不同,揚長避短,實現(xiàn)供應鏈集成,共同完成向消費者提供電子商務服務工作;要擴大在特定的銷售區(qū)域內(nèi)消費者群體的基數(shù),不斷降低物流成本,合理控制庫存,規(guī)范庫存控制技術,對實時數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)進行分析,參照模型對未來需求進行短期預測和中長期預測,或對時點數(shù)據(jù)進行分析,從而合理確定庫存,并充分考慮配送途徑和結算方式等。
2.6高度重視物流專業(yè)人才培養(yǎng),把國外先進物流的經(jīng)驗與本土化人刁有機結合起來
隨著許多信息技術在物流領域中的廣泛應用和物流企業(yè)信息密集程度的提高,對物流從業(yè)人員的知識水平和技能水平也提出了較高的要求。因此,加強信息技術人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員信息技術知識與技能的培訓,是徹底改變物流領域信息技術水平落后的關鍵。政府應當拓寬教育和培訓渠道,鼓勵行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和大專院校開展多方面、多層次培訓工作,加快培育物流領域信息技術的研究和開發(fā)人刁,要培養(yǎng)從事現(xiàn)代物流理論研究與實務的專門人刁,懂電子商務理論和實務的專門人刁,使其成為既懂技術又懂電子商務的網(wǎng)絡經(jīng)濟人,成為既懂電子商務又懂現(xiàn)代物流的有創(chuàng)新思想的復合型人刁。
3.結語
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化,通過電子商務將所有的商品買賣虛擬成一個大的商場,在任何地點、任何時間都可以買到世界上任何一種商品。但電子商務作為一種快捷的交易方式,只有將虛擬活動與實體形式有效結合,才可能具有整體優(yōu)勢。而現(xiàn)代物流能夠提高電子商務的效率,協(xié)調(diào)電子商務的目標,擴大電子商務的市場范圍,使電子商務的供應鏈集成。電子商務的發(fā)展離不開現(xiàn)代物流的支持,現(xiàn)代物流必須與電子商務協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
電子商務的論文6
一、中轉倉儲區(qū)域合理化設定思路。
第一,訂立合理化原則。在充分分析把握國內(nèi)外先進電子商務企業(yè)中轉倉儲運作流程之后,就當下電子商務中轉倉儲過程中運用的硬件及軟件設施有一個最初了解;參照企業(yè)財務報表對電商企業(yè)人力、物力及財力資源進行科學估計;了解客戶需求,掌握客戶對于中轉倉儲區(qū)域設定的觀點及看法,注重客戶在電子商務物資流轉速率方面需求的迫切性;參照企業(yè)管理者指示,在不整合倉庫總體構造的前提下,利用WMS系統(tǒng)、PD中轉以及物品貨架等設備合理增加人員,用最小的投入來實現(xiàn)最大的價值。
第二,確定合理化目標。結合中轉物流公司當下所用的財務折舊核算方法,把倉儲區(qū)域合理化進程中投資于固定資產(chǎn)的費用折算到各個會計年度中去,用年度作為計量單位核算成本收益率,即為利潤與成本費用的比值。用合理化之前成本收益率作為參照并界定為1,合理化后三年之內(nèi)實現(xiàn)成本收益率值能夠達到8,便可實現(xiàn)中轉倉儲區(qū)域合理化的目標。
二、中轉倉儲區(qū)域合理化設定的改革路徑。
在電子商務中轉倉儲區(qū)域合理化進程中,第一步可以分成三個小步驟:
首先,在分析所搜集資料的前提下,充分研究中轉倉儲物流業(yè)的內(nèi)部管控流程,結合各中轉物流企業(yè)的操作進程制定企業(yè)內(nèi)部最初的工作內(nèi)容。
其次,在制定好企業(yè)內(nèi)部工作內(nèi)容之后與WMS軟件研發(fā)者進行溝通,探索當下WMS系統(tǒng)軟件是否可以滿足電商中轉物流企業(yè)需求,并結合中轉物流企業(yè)需求合理修改應用軟件。
再次,軟件測試階段,軟件測試主要是電商企業(yè)與中轉倉庫管理者反復開展出入庫操作及管理日常運營中經(jīng)常遇到的問題,比如退換貨管理操作等。對于測試進程中出現(xiàn)有一些不能兼容的問題需及時回饋給軟件研發(fā)者,并及時作出修改。
在上述階段系統(tǒng)定制流程后,便可對第二步倉儲工作進行準備,具體可以從以下三個部分來完成需求:
首先,對中轉倉儲區(qū)域進行整體規(guī)劃,界定相應的倉儲區(qū)域、操作區(qū)域(其中包含有包裝審核區(qū)、物資配送區(qū)),整個中轉倉儲區(qū)域占到中轉物流的80%以上,其余的'20%為作業(yè)區(qū),而作業(yè)區(qū)中的50%為待裝作業(yè)區(qū),包裝審核區(qū)25%、物資配送區(qū)25%。
其次,是任務的完成。一方面,進行網(wǎng)絡布線,安置打印機、無線設備發(fā)射器、無線監(jiān)管器等相應的硬件設施,此項任務需要專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司來完成。另一方面,物資儲備貨架的安裝、傳送帶設備設定,對儲物貨架進行編碼處理,接著錄入對應的WMS系統(tǒng),并建構貨位數(shù)據(jù)庫,方便系統(tǒng)分配物資貨位,進而有利于物資的存取。
再者,進一步測試網(wǎng)絡設備,模擬日常電商物資倉儲工作,盡早發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題。完成前兩步任務后,可進行第三步工作,也就是對中轉倉儲區(qū)域合理化之后進行試運行,在此步,整套體系正式展開倉儲業(yè)務,接收電子商務訂單依照系統(tǒng)流程進行操作,實時追蹤整個業(yè)務流程的運行態(tài)勢,及時發(fā)現(xiàn)不足,及時發(fā)現(xiàn)一些制約中轉倉儲物流運行效率的關鍵所在,制定優(yōu)化策略進而保證其能依照預定的目標發(fā)展。
電子商務的論文7
在當前信息技術充斥人們生活各處的形勢下,人們的消費方式也逐漸趨向于網(wǎng)上購物,尤其是近幾年,電子商務平臺發(fā)展愈發(fā)迅猛。物流管理作為電子商務中的重要環(huán)節(jié),對電子商務的發(fā)展具有重要影響,而電子商務的發(fā)展也進一步推動著物流管理的進步,為實現(xiàn)兩者的共同發(fā)展,還需加強雙方的協(xié)調(diào)和配合,多措并舉,協(xié)調(diào)共進。
一、物流管理與電子商務關系分析
物流管理推動電子商務發(fā)展。電子商務主要是在基于信息技術構建的信息化交易平臺上,根據(jù)相關規(guī)則,進行的一系列商務活動。電子商務包括眾多的環(huán)節(jié),而物流管理是其中尤為重要的環(huán)節(jié),若是物流管理出現(xiàn)問題,產(chǎn)品無法到達消費者手中,或是延期到達,都會引發(fā)嚴重的問題,不僅影響消費者滿意度,造成電子商務平臺經(jīng)濟上的損失,同時也使其整體電子商務系統(tǒng)遭到破壞。
電子商務的發(fā)展促進物流管理的進步。電子商務的發(fā)展,為物流行業(yè)帶來了大量的資金支持、人力支持,為其發(fā)展提供了重要的契機。物流行業(yè)在發(fā)展過程中對內(nèi)部資源進行重新配置,使內(nèi)部管理工作更為系統(tǒng)化、科學化、規(guī)范化,進一步促進了物流管理的進步。
二、電子商務發(fā)展對物流管理的影響
電子商務的發(fā)展對物流管理具有重要作用,具體可以體現(xiàn)在以下幾個方面。第一個方面,電子商務發(fā)展加快了物流管理的信息化建設。電子商務主要是依靠信息化技術而生存發(fā)展,在交易過程中,基于消費者對物流信息的需求,物流管理工作必須盡快加強信息化建設,實現(xiàn)信息的共享,在充分滿足消費者需求的同時,也加快了自身的信息化發(fā)展。第二個方面,電子商務的發(fā)展提升了物流管理效率。在電子商務平臺不斷壯大的過程中,消費者逐漸增多,商品交易頻次增加,對物流服務時間也提出了更高的要求,物流管理企業(yè)在這一情況下,必須提升物流管理效率,以縮短服務時間。第三個方面,電子商務的發(fā)展明確了物流管理發(fā)展方向。電子商務的服務對象主要是消費者,隨著電子商務的不斷發(fā)展,消費者也對物流服務提出了更高的要求,這也使物流管理工作更為注重自身的服務質量,并將客戶服務和市場營銷作為物流管理工作的主要目標。
三、電子商務下物流管理發(fā)展對策
1。爭取政策支持
從以往經(jīng)驗來看,政府對經(jīng)濟發(fā)展有重要促進作用,F(xiàn)階段,我國物流企業(yè)物流管理工作中還存在著眾多的問題,例如部門重復建設、配合不協(xié)調(diào)等,而這些問題基本都能夠運用政策進行解決。因此,物流管理工作應積極向國家和地區(qū)爭取政策支持,盡可能的消除各地區(qū)之間物流存在的溝通障礙,實現(xiàn)物流一體化建設,以促進物流管理的進一步發(fā)展。同時,國家也應加強對物流行業(yè)相關法律法律的建設,使其運作、發(fā)展有法可依,規(guī)范物流管理行為,充分發(fā)揮其在電子商務中的重要作用。
2。加快信息化建設
電子商務的發(fā)展主要是依靠計算機和信息化技術,電子商務下的物流管理也應加快信息化建設,以保證與電子商務發(fā)展始終保持相同步伐。同時,現(xiàn)今時代人們的生活節(jié)奏不斷加快,對物流速度的要求也在不斷提升,物流管理必須借助先進的信息化技術,實現(xiàn)自身管理效率、服務效率的'提升,以充分滿足消費者需求。物流管理的信息化建設應從兩方面著手,一方面是實現(xiàn)物流配送管理的信息化,物流企業(yè)運用信息技術與電子商務平臺商家和消費者進行溝通,并運用信息技術遠程控制物流配送中心的配送任務,及時向消費者傳遞物流信息。另一方面是實現(xiàn)物流組織的信息化,也就是在物流企業(yè)內(nèi)部,運用信息化技術進行管理,以提升管理效率,運用相應的管理軟件,以減少物流管理中的計算、決策失誤。
3。加強人才培養(yǎng)
人才是支撐物流管理生存發(fā)展的基礎力量,為實現(xiàn)電子商務下物流管理的快速進步,還需加強對人才的培養(yǎng)。物流企業(yè)在招聘人才時,應積極吸取專業(yè)素養(yǎng)較高、物流專業(yè)畢業(yè)的人才。對于物流企業(yè)現(xiàn)有從業(yè)人員,應為其安排定期培訓,不斷通過學習補充其專業(yè)知識。同時,物流管理工作涉及學科較為廣泛,因而,在培訓過程中,物流企業(yè)也應對從業(yè)人員其他學科知識進行適當補充,以實現(xiàn)整體物流從業(yè)人員素質的提升,提高物流管理水平。
4。完善物流管理基礎設施
物流基礎設施也是提高物流管理水平的關鍵因素,物流企業(yè)應加大對物流基礎設施地投入,運用先進的設備提升物流運輸效率、服務質量。同時,積極引入前沿物流管理技術,及時更新物流管理設備,加強物流技術創(chuàng)新。目前,智能化是各領域管理工作發(fā)展的重要趨勢,在物流管理中,也應采用智能化技術,運用人工智能軟件為物流管理工作提供技術支持,以提升電子商務下物流管理的工作效率。
5。發(fā)展第三方物流
在電子商務環(huán)境下,可以建設以第三方物流為中心的物流服務體系。在物流管理中,企業(yè)可以充分利用第三方物流的倉儲、包裝等功能,實現(xiàn)對物流配送工作的進一步完善。這種物流服務體系對于降低電子商務物流成本有重要作用,但是由于電子商務下物流管理要求較高,需要為消費者提供優(yōu)質的物流服務和高效率的物流遞送服務,因此,還需要企業(yè)根據(jù)自身實際情況,自主選擇適合的物流配送方式。
四、結論
電子商務的發(fā)展給物流行業(yè)也帶來巨大的發(fā)展機遇,未促進雙方共同發(fā)展,充分發(fā)揮物流管理在電子商務中的作用,還應積極爭取國家支持政策,加強物流企業(yè)信息化建設,完善其人才培養(yǎng)機制和基礎設施建設,并積極發(fā)展第三方物流,提升整體物流管理水平,促進電子商務進一步發(fā)展。
電子商務的論文8
[摘 要]跟著信息網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展,電子商務已經(jīng)逐漸滲入到了社會的方方面面,并在國際貿(mào)易領域引發(fā)了重大變革,發(fā)生了首要影響。基于此,筆者將在專家學者文獻著作的引導下,就電子商務對于國際貿(mào)易的影響進行粗淺的分析,但愿可以為我國對于外貿(mào)易的發(fā)展及往后別人鉆研本課題提供1些鑒戒。
[癥結詞]電子商務 國際貿(mào)易 影響 對于策
1、電子商務的概念
目前,較為全面的、權威的,可以被人們所普遍認可的觀點,是將電子商務劃分為兩個層次的概念,即廣義的電子商務及狹義的電子商務。廣義的電子商務指的是1切與數(shù)字化處理方式有關的商務流動,其所強調(diào)的是在網(wǎng)絡計算環(huán)境下的商業(yè)化利用。狹義的電子商務指的是通過信息網(wǎng)絡來進行產(chǎn)品以及勞務的買賣流動。其所交易的內(nèi)容可以是有形的產(chǎn)品以及勞務,也能夠是1些無形的產(chǎn)品。
2、電子商務對于國際貿(mào)易的影響
跟著信息網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展,電子商務在國際貿(mào)易領域的作用愈來愈首要。依據(jù)世界貿(mào)易組織的相干統(tǒng)計,截止到二00二年底,使用信息網(wǎng)絡來進行的國際貿(mào)易已經(jīng)經(jīng)占到了世界貿(mào)易總額的一0%⑴五%,電子商務已經(jīng)經(jīng)逐漸成了國際貿(mào)易的主要情勢。電子商務所擁有的網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上商量、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等功能對于國際貿(mào)易領域的各個方面帶來了深入的影響。
。1)影響國際貿(mào)易的主體
一、電子商務降低了對于外貿(mào)易企業(yè)的出產(chǎn)、交易本錢。(一)降低了企業(yè)的管理本錢。首先,電子商務可以降低通訊費用以及節(jié)省交通、辦公費用。其次,電子商務可以在很大程度上降低人工費用。最后,電子商務還可以降低企業(yè)財務費用以及辦公室房錢。(二)電子商務降低了企業(yè)的`采購本錢。首先,企業(yè)可以應用信息網(wǎng)絡技術將各部門的采購需求進行整合匯集,然后交由總部統(tǒng)1向供應商批量訂購,進而以降低采購本錢。其次,應用計算機網(wǎng)絡可將企業(yè)的出產(chǎn)信息、庫存信息以及采購系統(tǒng)連接在1起實現(xiàn)實時訂購,最大限度地降低庫存。第3,企業(yè)可以通過信息網(wǎng)絡與供應商實現(xiàn)信息同享,從而使患上供應商可以依照企業(yè)出產(chǎn)的需要進行供應,這樣在保證出產(chǎn)的同時也減少了庫存積存。第4,供應商可以在網(wǎng)站上發(fā)布其所供應的商品,需求方可以通過網(wǎng)站直接與供應商聯(lián)絡,這樣可以免過于煩瑣的中間環(huán)節(jié),實在零周轉,進而降低采購本錢。
二、電子商務使中小企業(yè)發(fā)展國際貿(mào)易成為可能。(一)電子商務有益于中小企業(yè)施展其產(chǎn)品優(yōu)勢。在傳統(tǒng)的大范圍出產(chǎn)、大范圍營銷的環(huán)境下,人們趨向于以最低的價格購買標準化的產(chǎn)品,這常常使擁有范圍經(jīng)濟優(yōu)勢、大批量出產(chǎn)能力的大企業(yè),擁有本錢上的優(yōu)勢,從而在與中小企業(yè)的競爭中處于優(yōu)勢地位。而電子商務為顧客提供了直接面對于廠商訂購個性化產(chǎn)品的途徑,顧客可以通過走訪企業(yè)的網(wǎng)站,在線描寫自己對于產(chǎn)品的請求,大范圍出產(chǎn)的模式轉變成個性化的訂制。對于企業(yè)而言大范圍出產(chǎn)的本錢優(yōu)勢讓位于個性化訂制所請求的產(chǎn)品差異化優(yōu)勢。中小企業(yè)的組織結構相對于靈便,信息在企業(yè)內(nèi)部傳遞速度快,可以更為及時地對于顧客的請求做出反映,出產(chǎn)出個性化產(chǎn)品,知足顧客需求。(二)中小企業(yè)與國際大型企業(yè)在國際市場上競爭成為可能。電子商務在創(chuàng)造了全新的企業(yè)信息傳遞方式的同時也創(chuàng)造了全新的企業(yè)組織方式——電子虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)應用現(xiàn)代通訊手腕與信息網(wǎng)絡集中1批獨立的中小公司的采購或者銷售權限,應用世界各地的勞動力為其進行出產(chǎn),從而節(jié)儉了大量的人工本錢,使中小企業(yè)與國際大型企業(yè)在國際市場上競爭成為可能。虛擬企業(yè)擁有1些傳統(tǒng)企業(yè)所不具備的優(yōu)點(見表一)。
。2)影響國際貿(mào)易的手腕
電子商務技術如EDI、計算機網(wǎng)絡及電子商務平臺等在國際貿(mào)易領域的廣泛利用,給國際貿(mào)易手腕帶來了巨大的影響。
EDI技術的本色是將企業(yè)之間的商業(yè)往來,以標準、規(guī)范的文件格式,采取電子化的方式,通過網(wǎng)絡系統(tǒng)在計算機利用系統(tǒng)與計算機利用系統(tǒng)之間進行傳遞,而整個進程無需人工參與以及紙張文件。應用EDI技術的進出口企業(yè)可將日常來往的定單、發(fā)票、提貨單、海關申報單、進出口許可證等貿(mào)易單證,依照協(xié)定用國際標準化的文件通過網(wǎng)絡進行傳送,從而可以遺棄人工與紙面的傳遞方式,實現(xiàn)了信息傳遞的電子化、自動化。例如,出產(chǎn)企業(yè)憑仗EDI系統(tǒng),可以使從收到產(chǎn)品定單到產(chǎn)品交付整個貿(mào)易處理進程的無紙化與自動化,具體為:企業(yè)收到標準化的EDI定單,企業(yè)的計算機信息系統(tǒng)就會自動處理該定單,檢查定單是不是相符請求→通知企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)支配出產(chǎn)→向零配件供銷商訂購零配件等→向有關部門申請進出口許可證→通知銀行并給定貨方開出EDI發(fā)票→向保險公司申請保險單等,從而在最短期內(nèi)準確地完成整個商貿(mào)流動進程。
在國際貿(mào)易中的EDI是把定單、發(fā)貨、報關、商檢以及銀行結算聚攏在1起,使整個貿(mào)易進程
的效力大大提高。據(jù)統(tǒng)計,截止到一九九二年底,全球EDI用戶大約只有一三萬,一九九五年則到達五0萬,而到二000年底全球EDI用戶已經(jīng)達四00多萬,是一九九五年的八倍。現(xiàn)在,在北美、歐洲等1些西方國家以及亞洲的部份國家都普遍的利用EDI。如:在英國有大部份的海關手續(xù)都是使用EDI辦理的。目前,美國以及1些西方發(fā)達國家都已經(jīng)做出抉擇,對于不采取EDI的,將推延辦理海關清關手續(xù),或者不選擇為貿(mào)易火伴。因而可知,EDI將取代傳統(tǒng)的人工與紙面的貿(mào)易工具,成為國際貿(mào)易的主要手腕是大勢所趨。
。3)對于國際貿(mào)易市場營銷的影響
電子商務環(huán)境下的國際貿(mào)易營銷是通過電子信息網(wǎng)絡進行市場營銷,與傳統(tǒng)國際貿(mào)易營銷方式比較,有著諸多特色。
一、電子商務前提下的國際貿(mào)易營銷的產(chǎn)品策略。電子商務環(huán)境下強調(diào)供應鏈上的核心價值從制造環(huán)節(jié)前移到消費環(huán)節(jié),請求企業(yè)內(nèi)各部門之間、供應商、顧客及產(chǎn)品之間要維持連續(xù)的相互溝通以及協(xié)作,在產(chǎn)品以及服務中創(chuàng)造顧客的智能價值,為顧客的經(jīng)營以及發(fā)展提供匡助。在電子商務環(huán)境下,企業(yè)可以通過信息網(wǎng)絡所提供的各項便利前提更為迅速快捷的進行產(chǎn)品立異,并可以在互聯(lián)網(wǎng)上對于新產(chǎn)品進行虛擬推行、調(diào)研及改良,從而使產(chǎn)品設計開發(fā)、產(chǎn)品出產(chǎn)、營銷及服務等環(huán)節(jié)可以實現(xiàn)信息同享、相互交換。在新產(chǎn)品的開發(fā)進程中,客戶可以隨時對于企業(yè)提出意見、反饋,并可以提出各種個性化需求。企業(yè)也能夠將新產(chǎn)品的結構、機能等相干問題發(fā)布到網(wǎng)上,進而搜集客戶對于產(chǎn)品的意見。而在整個新產(chǎn)品開發(fā)進程中都是通過計算機網(wǎng)絡,將市場的各個環(huán)節(jié)聯(lián)絡起來,構成高度互動,自學習立異進程。這類網(wǎng)絡式的產(chǎn)品開發(fā)進程與傳統(tǒng)直線形的產(chǎn)品開發(fā)進程相比,對于于新產(chǎn)品開發(fā)自身繁雜性、不肯定性的特色更能適應,提高了產(chǎn)品開發(fā)的速度,提高了新產(chǎn)品的機能與質量,從而使顧客價值最大化。
二、電子商務對于國際貿(mào)易分銷策略的影響。傳統(tǒng)產(chǎn)銷分離型分銷渠道模式,以出產(chǎn)者為出發(fā)點、消費者為終點,眾多的批發(fā)商、零售商、代理商而為中介環(huán)節(jié),不但影響產(chǎn)品的實際銷售效果,而且影響價格、促銷等其他營銷組合因素的決策。跟著電子商務的呈現(xiàn),出產(chǎn)者與消費者之間的直接交易成了可能,大大的縮短了產(chǎn)品在出產(chǎn)者與消費者之間的傳遞距離。此外,網(wǎng)絡虛擬商場能夠把現(xiàn)實的商業(yè)購物空間轉化為虛擬的信息購物空間,能夠大網(wǎng)上操作談判、訂貨、簽單、支付、運送、服務等環(huán)節(jié)。顧客可以不用出門就能“游逛”虛擬商場,閱讀貨架上各種各樣的商品,選中所需的商品后只要敲擊鼠標即可購買。
三、電子商務對于國際貿(mào)易營銷價格策略的影響。在電子商務前提下,產(chǎn)品價格等各項信息大多都是在互聯(lián)網(wǎng)長進行公然傳布的,企業(yè)能更好的了解全國乃至全世界市場上同類產(chǎn)品的價格水平,從而作出企業(yè)產(chǎn)品科學、公道的價格。同時,企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡時刻關注競爭對于手的價格變動信息,從而隨時修正本企業(yè)的產(chǎn)品價格,制訂更合適的價格策略。通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還可以斟酌顧客對于價格的可接受性,主動請求客戶介入定價決策,從而制訂出消費者更容易接受的產(chǎn)品價格。
四、電子商務對于國際貿(mào)易促銷方式的影響。在電子商務前提下,之前傳統(tǒng)的媒體廣告、人員推銷、公共瓜葛以及營業(yè)推行等促銷方式所施展作用的方式以及程度都產(chǎn)生較大扭轉。企業(yè)可以應用互聯(lián)網(wǎng)可以向世界的每一個角落發(fā)布廣告信息,消費者也可能通過互聯(lián)網(wǎng)也能夠利便地取得電子新聞、購物信息、金融信息等各種新的服務以及新的消費信息。網(wǎng)絡廣告與傳統(tǒng)群眾傳布媒體相比,擁有受眾廣泛、本錢低廉、效果顯著等優(yōu)勢,因此能夠成為非人員推銷策略的主導情勢。其次,在電子商務前提下,營銷推行的促銷方式也產(chǎn)生了新的變化,比如現(xiàn)場示范被電子網(wǎng)頁所取代,電子郵件以及各種網(wǎng)上廣告逐步取代商品試驗,咨詢服務傳統(tǒng)營銷推行方式成為1種趨勢。
。4)對于國際貿(mào)易政策與法律的影響
電子商務的發(fā)展提出了1系列國際貿(mào)易的政策命題:電子商務基本屬性的界定問題、安全性問題、關稅問題、發(fā)展中國家問題等等。目前,WTO已經(jīng)經(jīng)就貨物以及服務貿(mào)易達成為了協(xié)定,而電子商務以其本身的多種屬性以及1些史無前例的特色,請求人們在未來的貿(mào)易政策制定進程中充沛斟酌其規(guī)則束縛的歸屬及其難以界定的電子商務行動處理程序。此外,目前尚不存在統(tǒng)1的國際法來束縛網(wǎng)上犯法,各國國內(nèi)立法又不完美。而且,電子商務使1個國家的經(jīng)濟安全也面臨挑戰(zhàn)。當經(jīng)濟日趨電子化后,互聯(lián)網(wǎng)的連通使數(shù)據(jù)很容易被它國掌握。合同情勢的變化對于國際貿(mào)易合同法發(fā)生了很大的影響。比如,傳統(tǒng)合同法中所規(guī)定的書面的概念、簽名的肯定、合同的生效時間地點等概念,在電子商務前提下全都遭到了新的挑戰(zhàn)。這些問題不能盡快解決在必定程度上制約了國際電子商務的發(fā)展。
3、收場語
目前,跟著信息網(wǎng)絡技術的急速發(fā)展,電子商務在國際貿(mào)易中的作用愈來愈為首要,及時了解電子商務對于國際貿(mào)易的影響,并將其運用到我國的對于外貿(mào)易中,將對于我國對于外貿(mào)易的健康、穩(wěn)步、延續(xù)發(fā)展起到極大的推進及增進作用。
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電子商務的論文9
摘要:進入新的發(fā)展階段,一些新技術的出現(xiàn)改變了世界經(jīng)濟的發(fā)展格局,互聯(lián)網(wǎng)當前已經(jīng)遍布全球各個行業(yè),對各國的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響。全球的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入到了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,在這一背景下,電子商務也不斷的改變著經(jīng)濟發(fā)展的方式及商品流通方式。本文主要基于網(wǎng)絡生態(tài)視角下的電子商務業(yè)態(tài)發(fā)展理論問題進行詳細研究,希望通過此次努力對實際發(fā)展起到一定指導作用。
關鍵詞:網(wǎng)絡生態(tài);電子商務;業(yè)態(tài)發(fā)展
引言
網(wǎng)絡生態(tài)能夠對社會經(jīng)濟系統(tǒng)當中的微觀個體存在的聯(lián)系進行形象的刻畫,對真實的網(wǎng)絡結構特點起到了解的作用,網(wǎng)絡生態(tài)方面的研究在目前已經(jīng)成了熱點研究對象,但在這一視角下的電子商務業(yè)務的研究則不多見。所以加強這一領域的理論研究能進一步的促進電子商務在實際中的作用發(fā)揮,達到指導實踐的目的。
1.網(wǎng)絡生態(tài)的主要內(nèi)涵及電子商務業(yè)態(tài)分析
1.1網(wǎng)絡生態(tài)的主要內(nèi)涵分析
網(wǎng)絡生態(tài)的概念至今還沒有一個統(tǒng)一的解釋,有的學者對其的闡述是所有的影響網(wǎng)絡發(fā)展的其它社會系統(tǒng)所構成的網(wǎng)絡發(fā)展生態(tài)環(huán)境,當我們用分析的眼光進行對網(wǎng)絡和網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境的相互作用及影響分析的時候就形成了網(wǎng)絡生態(tài)。準確來說網(wǎng)絡生態(tài)是以網(wǎng)絡為平臺,通過網(wǎng)絡進行信息的.傳播,并將各種網(wǎng)絡主體及網(wǎng)絡環(huán)境得到統(tǒng)一的相對動態(tài)的穩(wěn)定狀態(tài)。這一系統(tǒng)主要是通過網(wǎng)絡以及網(wǎng)絡環(huán)境和網(wǎng)絡主體所構成,在相互的聯(lián)系影響下形成的能夠自我調(diào)節(jié)的有機整體。
電子商務的業(yè)態(tài)在當前尚未成型,所以對其研究也處在摸索階段,從電子商務的發(fā)展來看,首先要對電子商務有一個了解。從狹義的角度看,電子商務主要是在技術以及經(jīng)濟高度發(fā)展的現(xiàn)代社會中,由掌握先進技術的人員通過系統(tǒng)化的運用網(wǎng)絡手段等進行網(wǎng)上商品交換的經(jīng)濟活動。而從廣義的角度來看主要是電子工具在商務活動當中的具體應用,無論電子工具的高級與否都涵蓋在內(nèi)。從此也能對電子商務的業(yè)態(tài)進行簡單的勾勒,電子商務業(yè)態(tài)主要有幾點重要含義,它有著兩個共有主體,也就是電子商務應用商和電子商務平臺提供商。然后采取多種電子形式,在互聯(lián)網(wǎng)技術下進行實現(xiàn)整條產(chǎn)業(yè)鏈上的商品交易及服務交易等。
2.網(wǎng)絡生態(tài)視角下的電子商務業(yè)態(tài)發(fā)展過程及趨勢
2.1網(wǎng)絡生態(tài)視角下電子商務業(yè)態(tài)發(fā)展過程
電子商務業(yè)態(tài)的發(fā)展經(jīng)過了幾個重要的階段,并有著一定的規(guī)律。首先從其發(fā)展的過程來看,在初創(chuàng)期,其業(yè)態(tài)的基礎運營形態(tài)是代理模式,無論是B2B還是B2C等,均是在代理平臺基礎上進行的電子商務交易。這一階段互聯(lián)網(wǎng)技術的應用為電子商務的發(fā)展提供了機遇,但由于市場環(huán)境的復雜,使得各電商不敢貿(mào)然開啟電子商務的大門,所以擇取了第三方模式進行試水。
進入到發(fā)展期,代理模式以及廠商式的發(fā)展模式開始并存,電子商務技術以及網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展使得新型的網(wǎng)絡應用也逐漸的介入,這樣電子商務業(yè)態(tài)就形成了多樣化的業(yè)態(tài)種群。進入到擴展期之后,業(yè)態(tài)主體間開始建立起信任關系,這就對整個業(yè)態(tài)網(wǎng)絡的發(fā)展打下了基礎,在業(yè)態(tài)內(nèi)部的網(wǎng)絡結構優(yōu)化下,使得電子商務的業(yè)態(tài)發(fā)展方向更加明確,并形成了一種穩(wěn)定機制。在電子商務業(yè)態(tài)的升級期主要就是在技術應用上更加的安全便捷,這也更加的符合網(wǎng)絡用戶的需求及市場需求,這一階段的各種業(yè)態(tài)已逐漸成熟,交易活動也已經(jīng)成型所以業(yè)態(tài)的發(fā)展就只能依靠創(chuàng)新進行完成。在移動終端以及微信等新興的技術上,對電子商務的業(yè)態(tài)發(fā)展也起到了重要促進作用。
2.2網(wǎng)絡生態(tài)視角下電子商務業(yè)態(tài)發(fā)展的趨勢及模式創(chuàng)新
經(jīng)濟迅速增長背景下,隨著人們的物質生活及精神生活有了大幅度提升,電子商務對人們的生活狀態(tài)也產(chǎn)生了很大影響。從發(fā)展情況來看,電子商務業(yè)態(tài)的發(fā)展會以信息、技術的實際應用作為主導。當前我國的電子商務基礎設施建設相對比較完善,對其支撐的環(huán)境也相對成熟,總體來說,電子商務業(yè)態(tài)的發(fā)展已經(jīng)處在穩(wěn)定發(fā)展的階段。但在市場的有限性下,其業(yè)態(tài)發(fā)展則會更多的體現(xiàn)出多種模式的整合發(fā)展趨勢,新技術的涌現(xiàn)以及新信息資源的出現(xiàn),這也是創(chuàng)造市場和激發(fā)市場的需求。
另外電子商務業(yè)態(tài)的發(fā)展將會更加模糊企業(yè)的邊界,由于電子商務的業(yè)態(tài)主要涵蓋著個人以及企業(yè),所以各企業(yè)在生態(tài)當中都有著自己固定的生態(tài)位和經(jīng)營規(guī)模、范圍等。電子商務業(yè)態(tài)中企業(yè)多數(shù)是信息資源的擁有者和技術的應用著,在這些作用下能節(jié)約資金和對市場的交易成本,從而有效的調(diào)整企業(yè)邊界。而在資源的非獨占性上也會更加的突顯,電子商務業(yè)態(tài)中的信息資源是非獨占性以及可再生的,這些信息資源將會在電子商務業(yè)態(tài)中進行傳播和流轉,從而獲取自身所需的信息資源,能夠使得各業(yè)態(tài)主體的邊際效益得到遞增。
互惠共生以及競爭是電子商務業(yè)態(tài)發(fā)展中的關鍵關系,企業(yè)要想得到持續(xù)的發(fā)展就要在電子商務的信息化應用模式創(chuàng)新上多做努力,以此來取得更好的生存發(fā)展條件。把握電子商務信息化應用模式是創(chuàng)新的關鍵,也就是為顧客提供價值的同時還要能夠實現(xiàn)企業(yè)的價值,所以在網(wǎng)絡生態(tài)視角下的電子商務業(yè)態(tài)的發(fā)展創(chuàng)新要能在技術以及顧客的共同作用下進行[4]。具體措施就是將信息化的渠道進行充分利用,來為顧客提供現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務,把注意力都集中在在確定顧客所需的產(chǎn)品和服務上,樹立自己的品牌培養(yǎng)顧客的忠誠度。
要能對移動電子商務的應用模式進行積極創(chuàng)新,4G時代的到來使得移動終端產(chǎn)品有了廣泛的應用,這對電子商務的業(yè)態(tài)發(fā)展起到了很大推動作用,電子商務的信息化已經(jīng)成了時代經(jīng)濟發(fā)展的主題。在這一背景下構建電子商務信息化服務平臺,提供移動電子商務全套解決方案要將物流管理及銷售終端服務等帶入到移動電子商務領域中,實現(xiàn)隨時隨地的刷卡交易。電子商務信息化服務平臺的構建要具有較強的可用性軟件作為支撐,服務平臺以及軟件服務提供商等都要在法律的規(guī)范下進行運行操作,力爭維護企業(yè)的合法權益[5]。在SaaS模式的電子商務信息化服務平臺應用模式下,能夠將實質風險問題得到有效解決,進而使得一些中小企業(yè)等都能夠在群落生態(tài)當中保持競爭的優(yōu)勢。
3.結語
總而言之,在網(wǎng)絡生態(tài)視角下的電子商務業(yè)態(tài)發(fā)展隨著時間的推移將會有新的突破,電子商務業(yè)態(tài)是網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng),競爭以及互惠共生是兩個比較重要的關系。從實際來看,雖然我國在這一方面有著一定的成績,但和發(fā)達國家相比較而言還有著很大的進步空間,這就需要在電子商務業(yè)態(tài)發(fā)展過程中要將創(chuàng)新精神得到進一步的施展,如此才能促進我國電子商務業(yè)態(tài)的進入新的發(fā)展臺階。
電子商務的論文10
近幾年,互聯(lián)網(wǎng)逐漸被應用于各行各業(yè),銀行業(yè)也為了拓展業(yè)務范圍,適應時代的發(fā)展,設置了互聯(lián)網(wǎng)金融模式。電子銀行成為了人們消費支出的主要形式,而電子銀行在風險管理上仍然存在著諸多的不足,為了實現(xiàn)風險管理的作用,降低電子銀行的風險損失,對電子銀行的風險管理實行改進措施是電子銀行長遠發(fā)展的必然趨勢。
一、傳統(tǒng)商業(yè)銀行風險管理
風險主要是指事物的未知性和損失性,一般情況下,風險是可以預測且客觀存在的,因此,為了對風險進行預測,降低風險造成的損失,出現(xiàn)了風險管理的研究。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的金融風險主要包括市場風險、流動性風險、信用風險、操作風險、系統(tǒng)性風險、合規(guī)風險等。我國商業(yè)銀行的風險管理主要是本著盈利性、安全性和流動性的三項原則,但是在實際操作中,三項原則又是相互矛盾的,盈利越高,其流動性和安全性越低。為了解決這種矛盾,商業(yè)銀行尋找到一套資產(chǎn)風險、負債風險的管理模式。我國商業(yè)銀行的風險管理主要是通過兩種方式,第一種方法是對風險進行控制,在造成實際損失之前將風險消除,以達到將風險損失降到最低;第二種方法是針對風險已經(jīng)發(fā)生,使用相應的金融工具對風險的結果進行補救,使風險損失盡快恢復。兩種方法協(xié)調(diào)進行,實行商業(yè)銀行風險管理的控制和處理。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的風險管理工具是避免風險、損失控制、風險轉嫁和自留風險,采用避重就輕的投資原則和幣種選擇的方法,對風險進行回避。同時,采用風險準備策略、風險消縮策略、風險分散策略、風險補償策略進行風險損失的控制,對商業(yè)銀行的風險進行全方位的控制,實現(xiàn)銀行的風險管理。商業(yè)銀行的風險管理不僅僅是通過風險控制工具將風險的損失減少,還將運用風險財務工具對風險損失進行經(jīng)濟補償,將商業(yè)銀行的風險進行風險轉嫁和風險自留的方式對金融風險進行積極的處理,實現(xiàn)銀行進行風險管理的目的。但是,傳統(tǒng)商業(yè)銀行的風險管理受到法律及征信體系的影響,在實際風險管理操作中仍然存在著諸多的不足,風險量化的能力較差,傳統(tǒng)商業(yè)銀行的風險管理技術手段還需要進行不斷的完善和整改。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融的風險管理
互聯(lián)網(wǎng)金融是一種直接融資的第三種金融融資模式,其中包括第三方支付、P2P、余額寶、金融理財產(chǎn)品銷售和信用評價等多種金融形式,它是一種信息量大、成本低、效率高的信息時代的金融模式。這種金融模式使客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)隨時隨地的支付,讓支付更方便、快捷。同時,互聯(lián)網(wǎng)還可以實現(xiàn)金融產(chǎn)品在網(wǎng)上進行交易,實現(xiàn)市場信息的準確性提高、傳播速度快且信息處理成本低,全面的提升了互聯(lián)網(wǎng)金融的工作效率。信息數(shù)據(jù)準確性是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的核心,是進行金融風險管理的基礎,對交易平臺的交易數(shù)據(jù)和信用評價進行全面的分析,可以實現(xiàn)對平臺上的商家進行較為準確的風險定位和管理。雖然在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,金融業(yè)務增加了一定的便利性,但是風險管理也相應增加了難度;ヂ(lián)網(wǎng)金融業(yè)務的虛擬化使風險識別的復雜性增加,當前的風險識別的方法主要是通過風險清單,將可能出現(xiàn)的風險以清單形式進行逐一的列舉,然后進行詳盡的風險分析,進而實現(xiàn)風險識別。現(xiàn)階段,巴塞爾委員會要求對銀行風險進行計量,風險計量是風險管理的主要要求。我國的互聯(lián)網(wǎng)金融風險管理主要是對機構準入、市場準入、業(yè)務現(xiàn)場檢查以及非現(xiàn)場檢查等安全評估內(nèi)容進行風險控制和監(jiān)督,一定程度上起到了風險管理作用。從銀行內(nèi)部風險管理上看,除一些大型銀行設有電子銀行獨立的風險管理部門,其余的銀行并沒有設置具體的電子銀行管理,使互聯(lián)網(wǎng)金融風險管理出現(xiàn)多部門管理,限制了管理的效率。同時,電子信息技術也是互聯(lián)網(wǎng)金融風險管理上的主要限制之一,實現(xiàn)對電子銀行的新技術風險管控是當前互聯(lián)網(wǎng)金融的風險管理需要攻克的主要難關;ヂ(lián)網(wǎng)商業(yè)銀行與傳統(tǒng)商業(yè)銀行的風險進行比較,發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)銀行的風險破壞力強、擴散迅速,銀行在發(fā)現(xiàn)錯誤后不能及時糾正,由于電子銀行的工作速度快,在發(fā)現(xiàn)問題后進行資金攔截不能及時攔截成功,增加銀行的經(jīng)濟損失。而且,電子銀行為了使業(yè)務辦理迅速有效,一定程度上打破了風險監(jiān)管體系,增加了風險的交叉?zhèn)魅拘裕够ヂ?lián)網(wǎng)金融的風險管理難度增加。
三、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)銀行風險管理的問題
。ㄒ唬┓蓪用娴娜笔
我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展時間較短,相應的法律條例還不能解決所有問題,導致互聯(lián)網(wǎng)金融缺少保障措施。如:電子交易糾紛、電子交易支付安全、電子客戶隱私保護等相關問題都缺乏具體的法律條例進行立法保護,電子銀行的交涉多方的責任和義務沒有明確的規(guī)定,使相應的問題發(fā)生后,找不到具體的責任人,不能及時有效的解決問題,保護受害者的權益。因此,我國的法律在互聯(lián)網(wǎng)金融上的監(jiān)管還存在這多不足的地方,缺乏統(tǒng)一的管理效力。
。ǘ┿y行自身對互聯(lián)網(wǎng)銀行缺少風險管理機制
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)銀行模式是近幾年新興的銀行模式,而銀行在管理上并沒有針對電子銀行設立專門的風險管理部門,仍然采用傳統(tǒng)的風險管理方式對電子銀行進行風險管理,在方法和手段上不能有針對性的完成統(tǒng)一的管理目的`,使電子銀行的風險管理體制不健全的問題尤為嚴重。
(三)電子銀行風險防范技術弱
電子銀行的開設都是依靠于電子信息技術手段,因此,提高電子信息技術手段是對電子銀行風險的重要防范措施。如:電子銀行自身系統(tǒng)的漏洞,而導致電子銀行的非法入侵不能及時發(fā)出預警信號;非法攻擊時電子銀行不能及時應對抵御,沒有一定的安全保障等問題,都使電子銀行的風險性增加。
。ㄋ模┛蛻粜畔⑿孤段kU增大
電子銀行的客戶信息全部保存在計算機設備中,沒有嚴謹?shù)谋Wo措施,容易造成客戶信息泄露。同時,電子銀行交易是有第三方參與的交易模式,增加了客戶信息泄露的可能性,不能對客戶信息進行全方位的監(jiān)管,出現(xiàn)了中介機構對客戶信息進行販賣、銀行人員為了開展其他工作進行客戶信息預留等很多的信息泄露方式,造成客戶一定的損失。
。ㄎ澹┕芾砣藛T素質差
由于電子銀行的風險管理屬于衍生出來的新興行業(yè),沒有十分適合的管理人員,銀行原有的管理人員不能滿足電子銀行風險管理工作的要求。他們的風險管理理念陳舊,不能對電子銀行的風險進行合理的預測和處理,因此,管理人員的素質低是電子銀行風險管理不能快速形成規(guī)模的主要原因。
四、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)銀行的風險管理的應對措施
。ㄒ唬╇娮鱼y行的風險管理立法條例
電子銀行業(yè)的長遠發(fā)展離不開法律的保護,國家應該給予相應的支持,幫助電子銀行穩(wěn)定健康的發(fā)展。通過借鑒發(fā)達國家成功的經(jīng)驗,根據(jù)我國電子銀行的實際情況進行相關法律的建設,在合同法、稅收法、消費者權益保護法等多項法律進行電子交易的安全、公平的環(huán)境構建,在未來應建立獨立的《電子商務法》,將互聯(lián)網(wǎng)金融的所有涉及方面都納入法律保護范圍,進行仔細的權益規(guī)劃,實現(xiàn)電子金融業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
。ǘ┿y行自身構建好風險管理環(huán)境
銀行應該結合電子銀行的行業(yè)特性完善銀行內(nèi)部的風險管理環(huán)境,建設電子銀行獨立的風險管理部門,對電子銀行的風險進行統(tǒng)一規(guī)劃,有目標的對銀行進行風險管理,對項目進行安全評估,從根本上降低互聯(lián)網(wǎng)造成的銀行風險,實現(xiàn)風險風險控制和損失控制,建立良好的社會經(jīng)濟環(huán)境。
。ㄈ⿲崿F(xiàn)電子銀行的技術控制
電子銀行的風險防范主要分為管理防范和技術防范,技術風險的防范是對電子銀行實行技術性安全策略,保證銀行操作和數(shù)據(jù)上的安全性和機密性,通過技術手段實現(xiàn)電子銀行的安全保護,銀行不斷更新自己的系統(tǒng),完善系統(tǒng)中的漏洞,建設安全的防火墻,在遇到攻擊時能及時發(fā)出安全警報和抵御措施,防止侵入電腦者惡意攻擊造成銀行經(jīng)濟受損。
。ㄋ模┍O(jiān)管體系的完善
由于電子銀行的特殊性,應該加大監(jiān)管理度,行業(yè)整體注重電子銀行的監(jiān)管,銀行自身也需要采取相應的監(jiān)管措施,從電子銀行系統(tǒng)和人員內(nèi)部審查兩方面進行監(jiān)管。系統(tǒng)監(jiān)測可以對銀行的信息進行全面檢測,將系統(tǒng)的信息進行及時的反饋和解決,避免給侵入電腦者留下可乘之機,造成銀行客戶和銀行自身受到一定的經(jīng)濟損失。同時,銀行人員的內(nèi)部審核也是為了保證銀行客戶的信息安全性,防止銀行內(nèi)部人員泄露客戶的隱私,謀取私利,造成客戶的經(jīng)濟損失。
(五)電子銀行風險管理人員素質的不斷提高
管理人員是項目開展的核心,電子銀行的風險管理人員也是進行互聯(lián)網(wǎng)銀行的風險管理的關鍵因素,改變管理人員的管理理念,提高銀行員工的風險管理意識是開展電子銀行風險管理工作的基本保障措施。將銀行內(nèi)部人員進行崗位培訓,提升相關的風險管理能力,滿足行業(yè)發(fā)展要求,或者是銀行積極引進優(yōu)秀人才,為企業(yè)增添創(chuàng)新思想,有助于銀行整體的發(fā)展。
五、互聯(lián)網(wǎng)銀行的風險管理意義
在未來的發(fā)展中,銀行業(yè)務的發(fā)展模式將逐漸虛擬化,網(wǎng)上銀行交易、第三方支付交易將逐漸成為人們生活消費的主流,虛擬交易將成為商業(yè)環(huán)境中的主要交易模式,傳統(tǒng)商業(yè)銀行不斷開展新的互聯(lián)網(wǎng)金融模式,增加銀行收益的同時銀行經(jīng)受的風險也相應的增加了。主要是因為電子銀行業(yè)務辦理速度快,查詢和阻攔不容易,在風險管理上缺乏具體的責任劃分,監(jiān)管難度增加等問題都加大了電子銀行業(yè)的風險,容易導致經(jīng)濟的泡沫化,引起金融危機。因此,對互聯(lián)網(wǎng)金融實施有效的風險管理是將電子銀行的風險進行提前評估、計量,采用恰當?shù)姆绞竭M行風險回避和損失控制,一定程度上實現(xiàn)電子銀行的協(xié)調(diào)運營,促進了市場的穩(wěn)定性。通過借鑒國外電子銀行風險管理的成功經(jīng)驗,對我國電子銀行的風險管理的不完善的地方進行及時的改進,以達到電子銀行不僅能方便客戶,還能降低自身業(yè)務風險的發(fā)生,建立各個銀行間的風險控制體系和聯(lián)合管控機制,增加電子銀行風險管理的立體的管控能力,使市場經(jīng)濟能夠穩(wěn)定和諧的發(fā)展。
綜上所述,傳統(tǒng)商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融的大環(huán)境下,需要對銀行的風險管理進行一定的整改措施,銀行自身改善風險管理體制不完善的情況,設置電子銀行的風險管理部門,增加風險的防范手段,注重客戶信息的安全性,國家也應該設置相關法律條例,作為風險保護的主要依據(jù),實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下銀行有效的風險管理,降低銀行經(jīng)營風險,穩(wěn)定國家經(jīng)濟市場,防止大范圍的經(jīng)濟危機的爆發(fā)。
電子商務的論文11
1、項目任務驅動實踐教學設計
1.1項目任務驅動實踐教學的實施模式
電子商務網(wǎng)站設計的項目任務實踐教學可以結合該課程的實踐教學內(nèi)容,設計項目化實踐教學的實施模式。
1.2項目任務驅動實踐教學的團隊建設
通過項目任務實踐教學可以培養(yǎng)學生的電子商務網(wǎng)站設計職業(yè)角色意識;因材施教,促進整體發(fā)展;建設創(chuàng)新的學習氛圍;培養(yǎng)溝通與合作能力;陧椖咳蝿镇寗咏谭ǖ碾娮由虅站W(wǎng)站設計實踐教學設計項目任務實踐教學的組織基本上是采用實際公司的組織管理模式。根據(jù)項目的大小,項目模塊的多少及人員組織情況分配角色。
1.3項目任務驅動實踐教學的項目設計
該課程的前置課程包括電子商務系統(tǒng)分析與設計、開發(fā)程序、電子商務實務等,開設此課程前學生已經(jīng)積累了基本的開發(fā)和綜合分析電子商務問題和解決問題的知識體系。通過項目驅動來提升學生的學習積極性、熱情、主動性,以及綜合應用知識分析問題、解決問題的能力。項目來源可以根據(jù)教學資源進行設計,大體分為如下三個方面:
。1)社企真實項目
電子商務專業(yè)的電子商務網(wǎng)站設計課程安排在最后一學期,課程教學大綱與實際電子商務網(wǎng)站設計與建設項目的生命周期基本吻合。在教學過程中可以結合社企網(wǎng)站設計項目進行教學項目設計,施行產(chǎn)教融合。
。2)教師設計虛擬項目
教師可以根據(jù)教學內(nèi)容設計虛擬項目,并根據(jù)項目實施的各個階段安排課程的實踐教學內(nèi)容。
。3)學生自選項目
考慮社會資源的有限性和學生自主興趣,可以給予學生自選項目的空間,根據(jù)自己的興趣自擬項目,由老師根據(jù)教學內(nèi)容進行適當引導,以便學生能夠根據(jù)所學知識順利完成項目。無論采取哪種方式進行項目設計,篩選項目時都應根據(jù)教學目標進行項目難度把握和項目建設范圍的界定。在目前倡導應用型辦學定位的大環(huán)境下,各大高校的實驗室環(huán)境有很大改觀,也使在校內(nèi)開展項目任務實踐教學成為可能。
1.4項目任務驅動實踐教學的項目任務設計
項目選定后需要進行項目模塊劃分和任務分配,在進行模塊劃分和任務分配時應兼顧項目團隊內(nèi)同學的能力高低和學習興趣。可以由項目經(jīng)理對項目團隊的能力和興趣進行調(diào)研,并在此基礎上進行任務分配。任課教師應根據(jù)教學目標進行模塊劃分和任務分配指導。電子商務網(wǎng)站設計的教學內(nèi)容是根據(jù)電子商務網(wǎng)站設計與建設的生命周期來安排的,符合工作過程系統(tǒng)化的.課程內(nèi)容開發(fā)方法。在電子商務網(wǎng)站設計生命周期的各個階段,課程教學的項目任務可以根據(jù)行業(yè)在生命周期的各個階段對電子商務專業(yè)的崗位能力的要求進行設計,而各個階段又可以采用基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)方法來進行教學任務設計。例如在網(wǎng)站策劃設計階段,對應的該崗位能力有網(wǎng)站域名申請、網(wǎng)站功能設計、網(wǎng)站布局設計、動態(tài)網(wǎng)頁和靜態(tài)網(wǎng)頁制作等典型的工作任務。根據(jù)崗位的典型工作任務對能力的需求進行相應的教學內(nèi)容的情景設計。并結合教學目標、教學內(nèi)容、項目團隊建設、項目任務模塊劃分,進行各項目團隊的任務設計與分配。在進行教學任務設計與分配時應在保障課程教學基本目標實現(xiàn)的基礎上兼顧學生個體興趣。例如根據(jù)該課程教學目標要求,網(wǎng)站的整體布局設計是每個學生都應該掌握的內(nèi)容,在任務設計和分配時應讓每個學生都能掌握該技能,而數(shù)據(jù)庫設計可以由有開發(fā)興趣的同學自主選擇相應項目任務。
2、考核辦法改革
該門課程實踐性非常強,所以該門課程應把考核的重心應放在考核學生運用所學習的知識解決實際問題的能力。此課程考核應包括如下三個方面:第一、平時成績:包括出勤、網(wǎng)站設計實踐操作、平時表現(xiàn);該部分的考核主要是對加強教學的過程管理,對學生平時學習起到督促和推動作用。調(diào)動學生課堂學習的積極性。第二、項目團隊的個人任務完成情況考核:按照項目團隊的個人任務完成情況進行相應的評價。第三、綜合評價:對《電子商務網(wǎng)站設計》整個學習領域的評價,根據(jù)各項目團隊最后開發(fā)的網(wǎng)站給出綜合評價。綜合評價的評價方式有以下三種:
1、小組內(nèi)互評
要求學生按照電子商務網(wǎng)站設計生命周期的各個階段進行組內(nèi)任務分配,并根據(jù)任務完成情況組內(nèi)交流學習(占30%)。
2、學生投票
各組開發(fā)的網(wǎng)站進行匯報,并存放于班級教學資源共享平臺上供大家瀏覽、投票和評價(占30%)。
3、教師評價
根據(jù)各組設計的方案和具體完成的網(wǎng)站對學生的學習效果作為對學生專業(yè)技能的評價(占40%)。
3、結束語
該門課程是實用性非常強專業(yè)課,基于項目任務驅動教學方法的實踐教學設計是在結合該門課程教學目標和職場對該門課程能力培養(yǎng)需求的基礎上進行的。在設計的同時考慮工作過程系統(tǒng)化教學任務設計思路,以適應現(xiàn)代電子商務行業(yè)的能力培養(yǎng)需要,從而適應未來職場的工作需要。此種設計不僅使學生具備電子商務網(wǎng)站設計生命周期的全過程概念,而且可以培養(yǎng)同學們的團隊合作能力。通過教學驗證,此方法取得了良好的教學效果。
電子商務的論文12
摘要:近年來,電子商務快速發(fā)展,電子商務進入農(nóng)村也成為了新農(nóng)村建設關注的一個重點,農(nóng)產(chǎn)品電商在上海等地做的風生水起,而農(nóng)村電子商務的發(fā)展卻十分遲緩,究其根本原因是人才隊伍建設問題。本文主要結合農(nóng)村電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀,探究如何培養(yǎng)農(nóng)村電子商務人才。
關鍵詞:農(nóng)村;電子商務;人才培養(yǎng)
電子商務是信息技術和經(jīng)濟共同發(fā)展的產(chǎn)物,其應用水平不斷提高。電子商務進入農(nóng)村可以加快我國農(nóng)產(chǎn)品的流通,促進農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易,農(nóng)村電子商務的產(chǎn)生成為了農(nóng)村經(jīng)濟和農(nóng)民生活水平的重要推動力量。但我國農(nóng)村電子商務存在著基礎薄弱、服務平臺水平低、電子商務人才缺乏等問題,特別是人才匱乏已經(jīng)成為了農(nóng)村電子商務發(fā)展緩慢的重要制約因素。農(nóng)民的文化水平比較低,對電子商務的接受能力比較低,而真正懂得電子商務的人才又不愿意深入農(nóng)村,到農(nóng)村地區(qū)服務,因此如何培養(yǎng)農(nóng)村電子商務人才成為了農(nóng)村電子商務建設的重中之重。
一、農(nóng)村電子商務建設的概述
在我國,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)多以家庭生產(chǎn)為主,規(guī)模很小,且農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的環(huán)節(jié)較多,嚴重影響了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。農(nóng)村電子商務一般是指將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活相關的商品進行網(wǎng)絡銷售,它將小規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品和面向社會大眾的大市場連接起來,構建起連接農(nóng)產(chǎn)品和市場的橋梁。但目前農(nóng)村的信息水平還較低,利用信息化手段來助農(nóng)促農(nóng)還有待研究,從此現(xiàn)狀分析造成我國農(nóng)村電子商務水平低下的制約因素,并以此為基礎,分析農(nóng)村電子商務建設采取的有效措施。
1.農(nóng)村電子商務建設的制約因素。
1.1農(nóng)村電子商務的信息環(huán)境。
信息技術是電子商務的基礎,相關信息服務是電子商務的上層建筑,信息用戶使用率是電子商務發(fā)揮作用的關鍵,其中一項出現(xiàn)問題都會阻礙到電子商務的前進步伐。在我國,各地區(qū)發(fā)展不均衡,在信息基礎設施上尤為明顯,在有些不發(fā)達的鄉(xiāng)村網(wǎng)絡建設還是空白的。此外,電子商務的相關服務質量很低,設計不夠人性化,操作很麻煩,很多農(nóng)村電子商務并不能通過這些平臺發(fā)揮作用,這些服務基本成為了修飾。就目前而言我國的農(nóng)村電子商務,提供的服務本來就不算豐富,卻因為潛在用戶對信息的不了解而作廢。
1.2農(nóng)業(yè)自身所存在的問題。
農(nóng)民自身的素養(yǎng)是影響農(nóng)村電子商務發(fā)展的重要因素之一,農(nóng)村電子商務的發(fā)展需要農(nóng)民更高的綜合素養(yǎng)來支撐,然而,大部分農(nóng)民是未經(jīng)過信息技術培訓的,甚至有的連電腦都不會使用,使得農(nóng)民很難在網(wǎng)店競爭激烈的市場下存活下去。且農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模小,種類單一,不利于農(nóng)民網(wǎng)店的發(fā)展,很難從電子商務中獲利。農(nóng)村電商計劃結合“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,結合農(nóng)村網(wǎng)格化服務管理站,建立網(wǎng)絡便民服務站,為老百姓提供代買代賣服務,打造農(nóng)民信息監(jiān)測點,建設農(nóng)村大數(shù)據(jù)平臺,但實際參與其中的農(nóng)民很少,真正開辦起來通過電子商務盈利的農(nóng)村網(wǎng)絡便民服務站并不多。
1.3國家政策、法律的影響。
目前,對于農(nóng)村電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展,國家和政府未明確對其作出相應的指導,農(nóng)村居民本身視線狹隘,對市場并不敏感,如果政府給予引導的話,農(nóng)村電子商務的發(fā)展會少走很多彎路。在網(wǎng)絡環(huán)境下,農(nóng)業(yè)用品和產(chǎn)品運輸困難,且有的在運輸過程已發(fā)生損壞,但要追究損失的話難度又比較大。隨著農(nóng)村電子商務的不斷發(fā)展,所出現(xiàn)的問題也在不斷增多,相關部門在監(jiān)管過程中,由于沒有針對性的法律法規(guī)來對出現(xiàn)的問題進行規(guī)范,做不到有章可循。
2.農(nóng)村電子商務的建設措施。
2.1完善電子商務的`信息環(huán)境。
隨著農(nóng)村電子商務的發(fā)展,農(nóng)村信息化水平也有了大幅度的提高,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)或即將擁有專門的網(wǎng)站或信息服務平臺,用于提供農(nóng)業(yè)用品和產(chǎn)品的相關信息。健全的信息服務平臺作為橋梁,將生產(chǎn)與銷售緊密結合,可以促成企業(yè)和農(nóng)民的合作,優(yōu)勢互補,由城市帶動農(nóng)村,促進城市和農(nóng)村共同進步,實現(xiàn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化。
2.2加強企業(yè)和農(nóng)民的參與作用。
企業(yè)作為連接農(nóng)民和市場的橋梁,應積極主動參與到農(nóng)村電子商務中去,關注信息平臺的技術創(chuàng)新,加強電子商務的體制創(chuàng)新,從而促進農(nóng)村電子商務的發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與農(nóng)民雙利雙收。農(nóng)民通過培訓或自學,掌握一定的信息技術知識,不斷提高信息素質和營銷素質,追隨農(nóng)村電子商務發(fā)展的腳步。2.3加強政府的指導作用。政府應不斷加強農(nóng)村網(wǎng)絡覆蓋率,對信息平臺加以統(tǒng)籌規(guī)劃,進行調(diào)節(jié)和引導。政府還應不斷補充和完善農(nóng)村電子商務相關法律,相關部門也應加強監(jiān)管力度,并做到有法可依,是農(nóng)村電子商務發(fā)展和繁榮的必要條件。
二、農(nóng)村電子商務建設的人才培養(yǎng)
任何事件和工作的進行,都離不開人,人能夠充分發(fā)揮自主能動性,完成許多困難的事。農(nóng)村電子商務的發(fā)展也需要有經(jīng)驗的、專業(yè)的信息技術人才來進行,為了促進農(nóng)村電子商務的建設,不僅需要鼓勵和培養(yǎng)當?shù)氐娜瞬牛需要引進人才。農(nóng)村電子商務建設涉及多個部門和領域,一支結構合理的、質量高的電子商務人才隊伍的建設尤其重要,如何培養(yǎng)優(yōu)秀的農(nóng)村電子商務人才、促進農(nóng)村電子商務發(fā)展成為了本文的目的所在。
1.確定培養(yǎng)目標。
農(nóng)村電子商務的培養(yǎng)對象應該包括農(nóng)民、職業(yè)院校(農(nóng)業(yè)專業(yè)相關)、政府、農(nóng)資企業(yè)等。農(nóng)民作為農(nóng)村電子商務建設的主體,他決定著農(nóng)村電子商務的成敗,所以應作為首要培養(yǎng)對象。專業(yè)型的電子商務人才主要來自農(nóng)業(yè)職業(yè)院校。
2.具體培養(yǎng)方法。
2.1提高農(nóng)民自身素養(yǎng)。
政府可以制定詳細的培養(yǎng)措施,有計劃地培養(yǎng)農(nóng)民。在培養(yǎng)過程中,選取文化素養(yǎng)相對較高的農(nóng)民,利用網(wǎng)絡培養(yǎng)其商務的知識和技術,使農(nóng)民掌握基本的上網(wǎng)技能,能夠操作網(wǎng)上交易,并具備防范網(wǎng)絡詐騙的知識和技巧。農(nóng)民應積極努力學習相關知識,為農(nóng)村電子商務的發(fā)展提供基礎。
2.2專業(yè)人才的培養(yǎng)。
職業(yè)院校,特別是農(nóng)業(yè)職業(yè)院校應當重視農(nóng)村電子商務專業(yè)型人才的培養(yǎng),培養(yǎng)主要通過教師教學。在培養(yǎng)過程中,教材起著決定作用,政府和有關部門應組織專家和學者編寫一套系統(tǒng)、簡潔、易教學的電子商務相關教材。教師在教學過程中,應因材施教,并充分考慮學生的具體情況進行教學。同時,這些學校應該鼓勵學生深入農(nóng)村在農(nóng)村進行信息服務,可以與農(nóng)民進行知識溝通,學習農(nóng)業(yè)相關的基本知識。
2.3村官和相關部門的培養(yǎng)。
農(nóng)村“八大員”和各村網(wǎng)格化管理服務站的網(wǎng)格員等,作為農(nóng)村信息技術的主要掌握者,他們文化素質水平比較高,且對農(nóng)村的實際情況比較了解,對于電子商務相關知識的培養(yǎng)的接收能力比較高,F(xiàn)將農(nóng)村“九大員”作為培訓對象進行宣講,能夠提高電子商務的培養(yǎng)效率,并且農(nóng)民對其也比較信任,他們可以對農(nóng)民進行進一步宣講。
2.4其他培養(yǎng)方法。
調(diào)動社會和政府的一切力量,采用電子商務專家進行遠程指導、農(nóng)資企業(yè)積極參與、落實人才管理制度等方法培養(yǎng)農(nóng)村電子商務人才,地方政府也可以引進電子商務人才,以政府的名義進行指導培訓。此外,還可以充分利用計算機資源進行遠程教育,相關新聞機構也可以幫助宣傳培訓。
三、結語
從當前農(nóng)村電子商務的現(xiàn)狀來看,農(nóng)村電子商務的建設存在著諸多問題和許多的制約因素,社會、政府以及鄉(xiāng)村本身已經(jīng)采取了一些措施來加快農(nóng)村電子商務的發(fā)展,但人才匱乏仍然對農(nóng)村電子商務產(chǎn)生了較大的阻礙作用。全面提高電子商務人才的文化素質和信息素質,促進農(nóng)村電子商務的發(fā)展,不僅需要農(nóng)民提高自身素養(yǎng),地方政府應當安排合理的培訓計劃,社會媒介也應該充分進行宣傳,從農(nóng)民的實際出發(fā),提高農(nóng)民對電子商務的積極性,培養(yǎng)出適合中國農(nóng)村國情的電子商務人才隊伍。
電子商務的論文13
1、電子商務對國際貿(mào)易的影響及對策研究
2、中小企業(yè)的電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀及對策
3、B2B電子商務的未來趨勢--全程電子商務模式研究
4、我國跨境電子商務發(fā)展研究
5、完善電子商務稅收征管問題的探討
6、電子商務視角下農(nóng)村物流配送問題探析
7、電子商務背景下企業(yè)營銷模式分析
8、物流快遞業(yè)與電子商務協(xié)同發(fā)展研究分析
9、電子商務全球化對我國經(jīng)濟的影響
10、電子商務環(huán)境下茂名生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流一體化運作模式研究
11、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設研究
12、跨境電子商務企業(yè)績效影響因素實證分析
13、傳統(tǒng)零售企業(yè)電子商務發(fā)展及對策研究
14、淺析電子商務網(wǎng)絡財務會計發(fā)展方向
15、電子商務網(wǎng)絡營銷平臺的安全性分析
16、電子商務背景下企業(yè)營銷策略
17、關于周口農(nóng)村電子商務發(fā)展問題的研究
18、跨境電子商務物流模式創(chuàng)新與發(fā)展趨勢
19、電子商務物流服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究
20、電子商務O2O模式存在的問題及對策研究
21、電子商務對我國國際貿(mào)易的影響及發(fā)展對策研究
22、跨境電商背景下的電子商務人才能力需求調(diào)研
23、基于因子分析和聚類分析的我國電子商務發(fā)展水平研究
24、電子商務的發(fā)展對我國國際貿(mào)易的影響
25、淺析我國電子商務稅收征管存在的問題與對策
26、電子商務環(huán)境下的稅收流失問題及其對策
27、生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務供應鏈優(yōu)化發(fā)展對策研究
28、借鑒國外經(jīng)驗優(yōu)化我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展研究
29、我國電子商務發(fā)展面臨的問題及對策研究
30、大數(shù)據(jù)時代下電子商務企業(yè)的發(fā)展新方向
31、電子商務環(huán)境下財務管理信息化建設的研究
32、我國電子商務稅收征管問題與機制創(chuàng)新研究
33、電子商務中消費者權益的保護
34、黑龍江省農(nóng)村電子商務發(fā)展對策研究
35、跨境電子商務的人才需求與培養(yǎng)策略
36、論“互聯(lián)網(wǎng)+”的酒店電子商務經(jīng)營策略
37、大數(shù)據(jù)時代的電子商務服務模式革新
38、電子商務環(huán)境下的品牌資產(chǎn)研究--基于信息不對稱的視角
39、基于智能手機的移動電子商務營銷模式研究
40、我國旅游電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀、問題與對策
41、基于阿里數(shù)據(jù)的我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及策略探析
42、基于O2O模式的鄉(xiāng)村旅游電子商務發(fā)展探析
43、電子商務對傳統(tǒng)會計影響分析
44、電子商務企業(yè)知識型員工流失原因及激勵策略研究
45、文化距離、制度距離與跨境電子商務中的感知風險
46、消費者剩余視角的`電子商務發(fā)展內(nèi)驅力研究
47、基于數(shù)據(jù)挖掘的電子商務交易風險評估
48、電子商務對國際經(jīng)濟貿(mào)易的影響與應對策略分析
49、我國電子商務B2C企業(yè)的發(fā)展趨勢和經(jīng)營策略體會
50、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務服務外包企業(yè)經(jīng)營生態(tài)鏈研究
51、電子商務物流管理的現(xiàn)狀與發(fā)展
52、電子商務經(jīng)濟下江蘇省淘寶村發(fā)展特征及其動力機制分析
53、移動電子商務互動營銷及應用模式
54、網(wǎng)絡口碑對電子商務物流消費行為的影響研究
55、電子商務發(fā)展與促進中國新農(nóng)村建設的辯證關系
56、B2C電子商務環(huán)境下鮮肉類食品物流配送模式的研究
57、醫(yī)藥電子商務B2C模式與O2O模式對比分析
58、基于電子商務環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷策略淺析
59、現(xiàn)階段中國電子商務的發(fā)展特點
60、國內(nèi)醫(yī)藥電子商務發(fā)展問題研究與對策
61、物聯(lián)網(wǎng)技術在電子商務物流中的應用
62、中國農(nóng)村電子商務發(fā)展:現(xiàn)狀與趨勢
63、電子商務背景下我國鐵路貨運模式的轉型研究
64、我國跨境電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及政策創(chuàng)新研究
65、我國社會化電子商務研究現(xiàn)狀分析--基于CNKI的文獻研究
66、我國電子商務快遞綠色包裝策略研究
67、經(jīng)濟全球化視角下B2C跨境電子商務創(chuàng)新發(fā)展探析
68、我國電子商務物流發(fā)展的SWOT分析與對策研究
69、基于灰色關聯(lián)模型研究電子商務與物流業(yè)聯(lián)動發(fā)展
70、外貿(mào)企業(yè)憑借跨境電子商務提升競爭力的策略研究
71、O2O電子商務顧客滿意度影響因素探究
72、移動電子商務時代的末端物流協(xié)同配送模式分析
73、低碳經(jīng)濟型電子商務的發(fā)展與研究
74、電子商務企業(yè)成本控制研究
75、我國C2C電子商務模式下的稅收法律制度探究
76、淺析我國農(nóng)村電子商務風險因素
77、我國農(nóng)村電子商務發(fā)展與對策研究
78、電子商務企業(yè)的盈利能力分析
79、旅游移動電子商務個性化服務設計
80、試論電子商務對國際貿(mào)易的影響及應用現(xiàn)狀
81、日本農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展實踐及借鑒
82、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國電子商務發(fā)展研究
83、農(nóng)村電子商務中的空間壓縮與價值
84、電子商務環(huán)境下財務管理創(chuàng)新探討
85、我國電子商務合同法律問題探析
86、電子商務背景下外貿(mào)企業(yè)發(fā)展路徑研究
87、論電子商務對反國際避稅原則的沖擊
88、湖南農(nóng)村電子商務的現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究
89、電子商務交易風險評估模型仿真分析
90、推進云南農(nóng)村電子商務發(fā)展的對策建議
91、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務人才培養(yǎng)策略研究
92、旅游電子商務在旅游業(yè)中的應用前景展望
93、電子商務對制造企業(yè)供應鏈績效的影響:基于信息整合視角的實證研究
94、大數(shù)據(jù)環(huán)境下電子商務的發(fā)展探討
95、互聯(lián)網(wǎng)+背景下跨境電子商務人才培養(yǎng)策略淺析
96、電子商務環(huán)境下會計發(fā)展的新趨勢
97、電子商務和傳統(tǒng)商務之融合
98、B2B電子商務模式下的商務經(jīng)濟效率研究
99、淺談農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題及對策
100、大數(shù)據(jù)環(huán)境下的電子商務安全問題及對策
電子商務的論文14
[摘要] 這篇文章經(jīng)過電子商務的界說,提出電子商務的特色及存在的問題與處理的方法,展望了電子商務往后的展開前途。
[關鍵字] 電子商務 生意 展開
隨著信息技能一日千里的展開,電子商務不斷添加的出現(xiàn)在大家的日子傍邊,在全球已變成有目共睹的技能和使用焦點,其與傳統(tǒng)商業(yè)模式比較是新式的商業(yè)模式,在運營思路和產(chǎn)品推廣方面,都與傳統(tǒng)的商業(yè)模式有很大不同。它縮短了區(qū)域物價水平的距離,以比市面上更便宜的報價,更優(yōu)良的質量,更五光十色的產(chǎn)品,推翻了傳統(tǒng)的購物理念,極大的影響和改動著大家的日子。
一、電子商務的概念
那么,電子商務詳細指的是啥呢?電子商務即Electronic Commerce,其內(nèi)容規(guī)模十分廣泛。事實上,電子商務早在十幾年前就已開端了,電子數(shù)據(jù)改換(Electronic Data Interchange簡稱EDI)即是典型的電子商務活動,由因為當時用戶有限、本錢昂揚等原因未能遍及。直到近年網(wǎng)絡用戶敏捷添加,加上多媒體與通訊技能的逐步老練,網(wǎng)上商業(yè)活動日益顯著,電子商務一詞才以新寓意開端受世人注目。
今日的電子商務,從狹義上講,也即是電子生意,主要指使用WEB供給的通訊手法在網(wǎng)上進行生意活動,包含經(jīng)過Internet生意產(chǎn)品和供給效勞。產(chǎn)品可所以實體化的,如轎車、電視機;也可是是數(shù)字化,如新聞、錄像、軟件等根據(jù)的產(chǎn)品。此外,還能夠供給各類效勞,如安排旅游、遠程教育等。而且,電子商務并不只是局限于在線生意。它將從出產(chǎn)到花費各個方面影響進行商務活動的方法。除了網(wǎng)上購物,電子商務還大大改動了產(chǎn)品的定制、分配和交流的手法。而關于顧客,查找和收購產(chǎn)品甚至效勞的方法也大為改善。
從廣義上講,電子商務還包含公司內(nèi)部商務活動,如出產(chǎn),辦理、財政等以及公司間的商務活動,它不只是是硬件和軟件的聯(lián)系,更是把買家、賣家、廠家和合作伙伴在Internet、Intel和Extranet上使用Internet技能與現(xiàn)有的系統(tǒng)聯(lián)系起來進行事務。從開端的電話、電簽到電子郵件以及20多年前開端的EDI,都能夠說是電子商務的某種方法。展開到今日,大家已提出了包含經(jīng)過網(wǎng)絡來實現(xiàn)從原材料的查詢、收購、產(chǎn)品的展示、定購到出品、儲運以及電子付出等一系列買賣活動在內(nèi)的完好電子商務的概念。在發(fā)達國家,電子商務展開敏捷,經(jīng)過Internet進行生意已變成潮流。根據(jù)電子商務而推出的金融電子化計劃、信息安全計劃、Internet計劃,又形成一個又一個的工業(yè),給信息技能帶來許多新的時機,掌握和捉住這些時機,正變成世界信息技能商場競賽的干流。
二、電子商務的有關信息技能請求
今日,咱們現(xiàn)已能夠堅信電子商務毋庸置疑是將來的展開方向,電子商務與傳統(tǒng)商業(yè)模式比較是新式的商業(yè)模式,在運營思路方面和產(chǎn)品推廣方面,都與傳統(tǒng)的商業(yè)模式有很大不同,也正是因為各種不同的存在,讓許多開端從事電子商務事務的網(wǎng)站開端探究其間的一些推廣規(guī)則。
別的,因為網(wǎng)上購物的危險性與不行預知性,要大力展開第三方付出生意的渠道,如付出寶、貝寶、財富通等,這么在生意時,買方可先將貨款打入第三方付出渠道,然后由該渠道告訴賣家發(fā)貨,當買家收到貨并驗收合格后,再告訴第三方付出渠道將貨款轉給賣家。而且一起推廣信用評價的手法,反應賣家和買家在前史生意中的諾言體現(xiàn),給今后的生意者供給必定的參考價值,這么能夠充沛下降網(wǎng)上購物的危險,大大推進電子商務的展開。
再者,因為網(wǎng)絡的開放性,一不小心就會中病毒與木馬,形成賬號或暗碼被盜,所以處理網(wǎng)上付出的安全問題也是一個束縛電子商務展開的瓶頸。阻止我國電子商務展開的難題之一是網(wǎng)上結算、網(wǎng)上付出手法的安全問題。我國人民銀行已會同12家金融機構,共同擬定了一個CA網(wǎng)關認證系統(tǒng)。目前根據(jù)我國電信CA認證系統(tǒng)上的電子銀行事務早在上世紀九十年代就經(jīng)過了國家鑒定。據(jù)了解,這項電子銀行事務規(guī)模包含銀證轉賬、銀企對賬、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上購票、網(wǎng)上付出電話費等方面。電子銀行的付出系統(tǒng)是個人或公司經(jīng)過銀行在網(wǎng)上建立電子銀行貼,用戶完結付出指令,經(jīng)過CA網(wǎng)關認證,抵達對方的賬戶。這個過程中,CA網(wǎng)關起一個“門衛(wèi)”的'效果,確保了合法用戶的資金安全,也避免了歹意進攻者的進犯。
三、電子商務將來的展開遠景
當今世界網(wǎng)絡、通訊和信息技能的飛速展開,因特網(wǎng)的全球敏捷遍及,使得商業(yè)具有不斷增加的供貨才能、不斷增加的客戶需要、不斷增加的全球競賽三大特征。
任何一個商業(yè)安排都必須改動自己的安排構造和運作方法,以習慣各種全球性的展開和改變。電子商務的不斷遍及,使傳統(tǒng)的根據(jù)紙介質的數(shù)據(jù)和材料的處理、傳遞和存儲等工作方法,被電子方法所取代。電子商務觸及通訊、計算機等各種技能,使用面很廣,主要有金融效勞、媒體、娛樂業(yè)、電信、獲取商業(yè)情報、商場銷售與促銷、簽署商業(yè)合同、展開股市、期貨生意、商業(yè)研討與展開及其他商業(yè)活動等。電子商務具有誘人的遠景。
電子商務的展開十分敏捷。據(jù)有關專家介紹,20xx年,全世界網(wǎng)絡買賣總額達到了3000億美元擺布,另據(jù)世界買賣安排計算,到20xx年,經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)進行的世界買賣也許占世界買賣總額的20%~30%。
為了推進電子商務的展開,世界買賣安排第二屆部長級會議作出了從現(xiàn)在到下一次部長級會議之前,不對網(wǎng)上買賣征收關稅的決定。這項決定使網(wǎng)上買賣將變成世界買賣領域中真正的“稅外區(qū)域”,這將極大地推進電子商務的展開。1996年6月,聯(lián)合國世界買賣委員會經(jīng)過了《電子商務示范法》。1997年7月,在德國波恩召開了有40多個國家參加的部長級會議,評論了標準網(wǎng)絡商業(yè)商場問題。與會各國一致同意在世界網(wǎng)絡商業(yè)活動中保護自由買賣的準則,各國不得私行建立關稅壁壘。因此,電子商務將變成21世紀人類信息世界的中心,也是網(wǎng)絡使用的展開方向,具有無法猜測的增加遠景和財富效益。
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電子商務的論文15
[摘要]隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展,社會的信息化程度不斷提高,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們生活的常態(tài),電子商務行業(yè)也得到了極大的發(fā)展。與此同時,各大高校也開始注重對于電子商務人才的培養(yǎng),但是作為一個新型學科,電子商務教學方法也需要做出創(chuàng)新,而部分高校運用視覺營銷及興趣教學法進行電子商務教學,有效提高了教學效率。
[關鍵詞]視覺營銷;興趣教學法;電子商務教學
近年來,各大電商平臺的發(fā)展速度驚人,電子商務業(yè)已成為商務活動的主要組成部分。而作為一個新型產(chǎn)業(yè),目前電子商務領域存在較大的人才缺口,因此各大高校紛紛開展了電子商務教學課程。但在電子商務教學過程中,傳統(tǒng)的教學模式及教學方法不能很好地滿足授課需求,因此教學人員需要對于教學方法做出改進。本文也將結合電子商務教學的特點分析視覺營銷及興趣教學法在電子商務教學中的應用問題。
1電子商務視覺營銷及興趣教學法簡述
電子商務行業(yè)作為一個新興行業(yè),近年來取得的發(fā)展舉世矚目,已經(jīng)對于傳統(tǒng)的商務領域格局形成了巨大的沖擊。尤其在我國各大電商平臺的發(fā)展更是一日千里,人們也已經(jīng)逐漸習慣了網(wǎng)絡購物這一生活方式。電子商務本質上便是指依托于網(wǎng)絡信息技術,通過在線平臺實現(xiàn)物品交易的商務模式。而近年來隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,電子商務的領域也在不斷擴大,目前人們將在世界各地廣泛開展的,雙方通過網(wǎng)絡信息平臺交流實現(xiàn)的無會面交易統(tǒng)稱為電子商務,這也足以體現(xiàn)出電子商務的重要地位。正因為目前電子商務發(fā)展如此迅速,因此我國在這一領域的人才缺口日益增大,僅憑企業(yè)在工作中進行相關人才的培養(yǎng)遠遠不能滿足當前的實際需求。因此目前高校通過開展電子商務教學承擔起了培養(yǎng)電子商務人才的任務,目前為了達到更好的教學效果,通常都會利用視覺營銷及興趣教學法來進行電子商務課程的教學。視覺營銷指的是當前一種基于人們視覺感官進行的營銷方式,這種營銷方式在多媒體技術蓬勃發(fā)展的今天無疑具有天然優(yōu)勢,因此成為了電子商務中的主要營銷手段。利用人們的視覺感受來提升商品吸引力,促進銷售是自古以來人們最為常用的營銷手法,但是將之整理歸納為一個完善的營銷策略及體系則是由美國零售行業(yè)完成的。在日常銷售過程中,美國零售行業(yè)將視覺營銷歸納為以造型與排列為基礎,利用傳媒實現(xiàn)平面與空間視覺介入的營銷手段。在視覺營銷之中,其造型與陳列是人們最為直觀的感受。在如今的電子商務營銷中,雖然不再有商品實體的參與,但是商品的呈現(xiàn)依舊對于人們的直觀視覺效果有著極大的影響,因此造型與陳列依舊是良好視覺營銷的基礎。而傳媒則是作為一種媒介,讓商品的營銷渠道更加多元,也能讓商品的視覺效果達到不同的呈現(xiàn)。在如今這個信息化時代,多媒體技術的發(fā)展為電子商務視覺營銷帶來了先天的優(yōu)勢,但是繁雜的媒介也對視覺營銷工作提出了新的挑戰(zhàn)。而視覺營銷中的平面與空間兩大要素則是指視覺效果最終呈現(xiàn)的方式,如今也在電子商務視覺營銷中被結合運用以期達到最佳的視覺效果。目前在電子商務課程教學之中,視覺營銷被引入課堂,這不僅可以讓學生在學校的學習過程中便可以對當下電子商務的運作模式形成直觀認識。在教學過程中,只有學生對于所學內(nèi)容感興趣,才能激發(fā)其自主學習與思考,真正提高學習效率。在電子商務教學過程中對于學生學習興趣的激發(fā)也是重中之重,因此興趣教學法目前被廣泛應用于電子商務教學。而視覺營銷案例及分析恰好可以提升教學過程的趣味性,對于激發(fā)學生學習興趣大有裨益,因此目前電子商務興趣教學法大多與視覺營銷教學相結合,以提升電子商務教學質量。
2電子商務教學存在的問題及分析
目前電子商務教學還處于起步階段,各個高校在教學過程中還沒有形成完善的教學體系,教學方法也存在不足,不能滿足授課要求。而對于視覺營銷及興趣教學法的運用也不能很好地貼合教學實際,導致教學效率低下同時教學質量得不到保障。2.1教學方式陳舊。首先在電子商務教學過程中,教師不能真正意識到學生興趣對于學習過程的幫助,沒有進行教學方法的改善,興趣教學法難以開展。在當前的電子商務教學過程中,授課模式仍以傳統(tǒng)的理論知識傳授為主,課堂氣氛沉悶,學生難以進行自主思考與學習,導致教學效率低下。與此同時單純的理論知識也與電子商務重視實際的宗旨相悖,教學不能真正達到培養(yǎng)電子商務人才的目的。同時多媒體技術及網(wǎng)絡技術的應用也不充分,而這些恰恰是電子商務的基礎。這也就導致電子商務教學不能真正貼合實際,教學內(nèi)容不能真實反映電子商務的全貌,與電子商務的運用脫節(jié),對于學生的幫助有限。同時教學內(nèi)容也不能做到及時更新,導致部分教學內(nèi)容存在錯誤,與當前的電子商務實際需求不符。2.2視覺營銷教師專業(yè)素質不足。而視覺營銷部分的教學也存在問題,首先電子商務的視覺營銷是一個包含了多科目知識的綜合性學習。因此在這一部分教學中各個高校通常配有不同專業(yè)的老師進行分別授課,但是這些老師都對電子商務視覺營銷缺乏全面的認知,因此不能合理安排自身的授課內(nèi)容,授課內(nèi)容缺乏與電子商務視覺營銷的聯(lián)系,而且不同教師的授課內(nèi)容不能形成明晰的脈絡,教學缺乏重點。2.3授課缺乏與企業(yè)間的合作。近年來我國電子商務行業(yè)發(fā)展迅猛,生活中各個領域都有電子商務的身影,而且電子商務廣泛的涉及范圍也恰好滿足興趣教學法的需求,授課老師可以根據(jù)學生的興趣安排實踐教學。但是目前在授課過程中授課人員不能很好地走出課堂,根據(jù)學生的興趣與相應電子商務企業(yè)進行合作并安排實踐授課內(nèi)容,導致授課不能引起學生的興趣且缺乏實踐內(nèi)容,學生不能實際體驗視覺營銷在電子商務中的應用。
3視覺營銷及興趣教學法在電子商務教學中的實踐應用
針對目前高校在電子商務教學過程中出現(xiàn)的問題,要合理利用興趣教學法活躍課堂氣氛,并引入更多的視覺營銷案例進行輔助教學,以提升電子商務教學的效率。3.1優(yōu)化授課內(nèi)容及方法。首先,授課教師應該提升自身的專業(yè)水平,授課教師在掌握自身授課內(nèi)容的基礎上也要加強對于其他領域知識的學習,要對電子商務教學內(nèi)容形成整體的把握。同時在準備授課內(nèi)容之時,不同專業(yè)的.授課老師也要進行交流,對于教學內(nèi)容進行調(diào)整,使之形成聯(lián)系。也要整理出清晰的知識點脈絡,并確定重點知識點并圍繞其進行授課,這也是提升電子商務教學質量的前提。在確定了電子商務教學的內(nèi)容之后,教學工作者需要著手改善課堂教學方法,以活躍課堂氣氛,激發(fā)學生的興趣。而以案例分析內(nèi)容為主的課堂教學無疑可以讓學生更好地參與到學習討論過程中,讓學生自發(fā)地進行相關知識的學習。在電子商務視覺營銷的授課過程之中,教師不也要注重對于全新多媒體技術的引入。與普通的電子商務案例分析不同,視覺營銷案例分析的重點是對與其最終的視覺呈現(xiàn)進行分析與探討。而視覺營銷案例中其視覺效果的最終呈現(xiàn)對于教學質量有著直接的影響,因此教師應該在電子商務視覺營銷授課過程中引入全新的多媒體技術,讓案例的視覺效果完整地得到呈現(xiàn),使案例分析過程更加符合實際。3.2加強企業(yè)合作重視視覺營銷實踐。同時在授課過程中也應注重學生的實踐學習,不同于其他知識,視覺營銷的教學過程中對于學生實際操作能力的培訓要遠遠重要于理論知識的學習。為此高?梢约訌娕c企業(yè)間的合作,引入實際視覺營銷案例,并讓學生參與視覺營銷的整個流程。例如某高校就與周邊的耐克銷售企業(yè)進行合作,在對于該企業(yè)的視覺營銷案例進行分析的同時,也讓學生真正進行了整個電子商務視覺營銷流程的模擬。在教學過程中,學生被分為了三個小組,分別完成視覺營銷過程中的店面設計、櫥窗設計以及空間形態(tài)設計工作。各個小組內(nèi)部自主進行工作方案的制定與人員安排,之后通過組員間的合作完成單一環(huán)節(jié)的設計工作。在此之后,不同小組的學生要對于已經(jīng)完成的設計進行討論,并適當?shù)刈龀稣{(diào)整,以使得不同小組間的設計方案可以達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,讓最終的視覺營銷效果更加完美。最終,各小組要對于設計成果進行展示,并由其他同學進行品評,分析各個小組作品的優(yōu)缺點并加以改進,從而完成整個設計工作。而且通過與企業(yè)間的合作,學生可以真正參與到視覺營銷過程之中,可以將學到的理論知識加以運用,對于未來在電子商務領域對視覺營銷的運用打下了基礎。3.3利用興趣教學法讓學生自主設計電子商務實踐教學。而提升電子商務教學效果還需要充分調(diào)動學生的興趣,教學人員可以利用興趣教學法讓電子商務教學走出課堂。通過與企業(yè)間的合作,學生對于視覺營銷流程有了初步的認識,但是缺乏視覺營銷與電子商務間的聯(lián)系而且實踐項目與學生的實際學習生活相去甚遠,因此很難激發(fā)學生的興趣,學生主動學習的意愿不強。鑒于目前電子商務普及的現(xiàn)狀,電子商務教師可以充分利用這一先天優(yōu)勢,選擇學生感興趣的內(nèi)容進行電子商務與視覺營銷相結合的實踐教學。某高校的電子商務課程中就加入了學生自主設計電子商務實踐教學。在教學的初始階段,首先學生可以根據(jù)自己的興趣進行電子商務類型的選擇,例如大量學生選擇了自己比較感興趣的體育及動漫領域進行電子商務視覺營銷的實踐模擬。這樣電子商務視覺營銷的的課題選擇以及學生的分組完全是由興趣為主導,學生在實踐過程中也可以更加主動,對于相關知識的學習也會更加積極,也可以更好掌握視覺營銷在電子商務中的應用。另外由于學生的實踐領域自身較為熟悉,因此在視覺營銷過程中也會有更多的創(chuàng)意,便于學生開拓自己的思路。最后不同的小組要對自己設計的電子商務項目進行交流,找出自身的不足并加以改正,最后再由專業(yè)的電子商務從業(yè)人員給出建議,完成項目的最終優(yōu)化,讓學生真正掌握視覺營銷在電子商務中的應用。
4結語
隨著電子商務的不斷發(fā)展,我國各高校也大力發(fā)展電子商務教學,以彌補當前電子商務人才的缺口。在電子商務教學過程中,教學人員要合理設計教學內(nèi)容,改變傳統(tǒng)教學模式,增加案例分析教學,運用興趣教學法提升教學效率。在電子商務視覺營銷教學中則要增加多媒體技術的運用,同時加強與企業(yè)間的合作,增加時間內(nèi)容,讓學生真正掌握電子商務視覺營銷知識。
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