誠信：構(gòu)建和諧社會(huì)的道德基礎(chǔ)

　　“誠信友愛”是構(gòu)建和諧社會(huì)在思想道德建設(shè)方面的基本要求，誠信是構(gòu)建和諧社會(huì)的道德基礎(chǔ)。誠信在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的道德基礎(chǔ)作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　第一，誠信是建立和諧人際關(guān)系的重要道德準(zhǔn)則。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，在社會(huì)主義條件下應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。在社會(huì)主義條件下，廣大人民群眾的根本利益是一致的，人與人之間應(yīng)當(dāng)是互幫互助、誠實(shí)守信、平等友愛、融洽相處的新型關(guān)系。這是由社會(huì)主義本質(zhì)所決定的，也是社會(huì)主義制度優(yōu)越性的具體體現(xiàn)。人們之間以誠相待，才能處理好各種人民內(nèi)部矛盾，使人們各盡其能、各得其所。但在實(shí)際生活中，一些人急功近利，弄虛作假，言而無信，爾虞我詐；一些地方存在道德冷漠癥，造成人與人之間的隔閡與不信任。因此，以誠信為重點(diǎn)，正確處理義與利的關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的關(guān)系，培育社會(huì)主義新型人際關(guān)系，是構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要任務(wù)。

　　第二，誠信是維護(hù)市場(chǎng)秩序的基本道德規(guī)范。用誠信道德引導(dǎo)和規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一個(gè)重要課題。以社會(huì)分工為基礎(chǔ)的交換關(guān)系，要求雙方以信用作為守約條件。日益擴(kuò)展的市場(chǎng)關(guān)系逐步構(gòu)建起彼此相聯(lián)、互為制約的信用關(guān)系鏈條，維系著市場(chǎng)關(guān)系和市場(chǎng)秩序。所以，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是信用經(jīng)濟(jì)、誠信經(jīng)濟(jì)，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在屬性。同時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有追求利益最大化的屬性，如果對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)缺乏有效的約束和規(guī)范，一些人就可能以失信行為來謀不義之財(cái)。目前，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不完善，失信問題較為嚴(yán)重，加大了企業(yè)交易成本，也影響了企業(yè)在經(jīng)貿(mào)往來中的信譽(yù)。失信行為還從經(jīng)濟(jì)生活蔓延到政治、文化及人際關(guān)系領(lǐng)域，并滋生了權(quán)錢交易等腐敗現(xiàn)象。所以，誠信和失信的道德沖突，是發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過程中道德建設(shè)的一對(duì)矛盾，這一矛盾解決得如何，直接關(guān)系到市場(chǎng)秩序的狀況。加強(qiáng)誠信道德建設(shè)，是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求，我們必須把它作為一項(xiàng)重要工程來抓。

　　第三，誠信是提升政府公信力的重要因素。政府的誠信，關(guān)系民主法治、公平正義，影響著政府的公信力，決定著和諧社會(huì)的建設(shè)�！吨泄仓醒腙P(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》強(qiáng)調(diào)：“增強(qiáng)全社會(huì)的信用意識(shí)，政府、企事業(yè)單位和個(gè)人都要把誠實(shí)守信作為基本行為準(zhǔn)則�！睖乜偫碓凇墩�府工作報(bào)告》中，提出提高政府公信力的任務(wù)。政府的誠信建設(shè)，一是體現(xiàn)在制度的公正性層面；二是表現(xiàn)在政府行為的誠信層面。制度公正是政府公信度的基礎(chǔ)。制度不公就會(huì)導(dǎo)致社會(huì)權(quán)利與義務(wù)的不平等，引發(fā)社會(huì)利益分配失衡或利益沖突，并為各種不法行為、失信行為提供孳生的土壤。因此，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，處理好“五個(gè)統(tǒng)籌”的關(guān)系，通過加強(qiáng)制度建設(shè)解決分配公正、司法公正、教育公正等群眾特別關(guān)切的問題，是誠信政府建設(shè)的重中之重。但是，符合社會(huì)公正的制度，要通過各級(jí)政府及其工作人員去維護(hù)和實(shí)施，其實(shí)施的狀況以及由此形成的政風(fēng)，決定著政府的公信度和形象。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的地方不能做到依法行政、公正執(zhí)法，缺乏責(zé)任意識(shí)，致使政策扭曲；有的地方腐敗現(xiàn)象損害了黨和政府的形象，影響了政府的公信力。溫總理在《政府工作報(bào)告》中講到政府工作中存在的問題時(shí)尖銳地指出：有些關(guān)系群眾利益的問題還沒有得到根本解決；有些政府工作人員依法行政觀念不強(qiáng)；形式主義、官僚主義、弄虛作假和奢侈浪費(fèi)的問題比較突出；腐敗現(xiàn)象在一些地方、部門和單位比較嚴(yán)重。因此，誠信政府建設(shè)，關(guān)系到社會(huì)信用體系的建立，關(guān)系到社會(huì)誠信道德水平的提升。

　　第四，誠信道德建設(shè)，是保證我國政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的精神支撐。誠信道德建設(shè)，不僅是道德建設(shè)的重點(diǎn)，而且對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)進(jìn)程中其他各方面的建設(shè)，也是不可或缺的。胡錦濤指出，和諧社會(huì)幾個(gè)特征是相互聯(lián)系、相互作用的，需要在全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中全面把握和體現(xiàn)。這一深刻闡述，是馬克思主義世界觀和方法論在和諧社會(huì)構(gòu)建方面的具體運(yùn)用，它揭示了社會(huì)主義和諧社會(huì)各個(gè)要素之間的辯證關(guān)系，說明和諧社會(huì)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程。其中，民主法治是政治方面的明確要求，公平正義首先是經(jīng)濟(jì)方面的價(jià)值目標(biāo)，安定有序是社會(huì)組織和管理方面的任務(wù)，充滿活力是社會(huì)建設(shè)多方面努力的綜合成果，和諧相處是對(duì)處理人與人、人與自然關(guān)系的具體要求。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開誠信道德的規(guī)范、支持和維護(hù)。如果一個(gè)社會(huì)不能在公民中普遍地培育起誠信的道德素養(yǎng)，其政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的關(guān)系就不可能協(xié)調(diào)，人與人之間就不能做到平等友愛、融洽相處，社會(huì)生活就不能充滿活力、安定有序。從這個(gè)意義上說，誠信道德狀況直接關(guān)系到整個(gè)和諧社會(huì)的建設(shè)。

　　在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)過程中，應(yīng)該如何加強(qiáng)誠信道德建設(shè)呢？

　　第一，要以誠信為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)，培育公民誠信道德人格。社會(huì)公德是全體公民在社會(huì)交往和公共生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，它涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。在現(xiàn)代社會(huì)，公共生活領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，人們相互交往日益頻繁，誠信道德在維護(hù)公眾利益、公共秩序方面的作用更加突出。只有人人講誠信，給他人以信任，公共生活領(lǐng)域中的和諧人際關(guān)系才能形成。職業(yè)道德涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系，是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。以誠為本的經(jīng)營宗旨和愛崗敬業(yè)、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德規(guī)范，不僅有利于建立企業(yè)與消費(fèi)者的信任關(guān)系，政府與公民的信任關(guān)系，而且是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的無形資本，是提升政府公信力的根本。家庭美德是每個(gè)公民在家庭生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，以誠信道德為重點(diǎn)，調(diào)整夫妻、長幼、鄰里之間的關(guān)系，有利于形成相互信任、互敬互愛、長幼有序、融洽和諧的關(guān)系，從而建立一個(gè)穩(wěn)定社會(huì)的微觀基礎(chǔ)。以誠信為重點(diǎn)的道德建設(shè)，最終是要塑造具有誠信道德的公民人格�？鬃诱f：“自古皆有死，民無信不立”，“人而無信，不知其可也”。誠信是個(gè)人的立身之本，是做人的首要德行。公民有了誠信這種高尚的道德人格，社會(huì)也就有了正常的生產(chǎn)生活秩序，有了和諧的人際關(guān)系。

　　第二，要加強(qiáng)誠信道德建設(shè)，需要法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的密切配合。首先，要加強(qiáng)法制建設(shè)，為誠信道德建設(shè)提供強(qiáng)有力的法律保障。誠信社會(huì)必須是一個(gè)法治社會(huì)。加強(qiáng)公民的誠信道德建設(shè)，需要法律與道德相互配合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使誠信真正成為公民的道德自律。如果缺乏對(duì)失信者懲罰的法治體系，或有法不依，違法不究，執(zhí)法不嚴(yán)，誠實(shí)守信者的利益得不到法律的保護(hù)，失信違法的行為可以不受法律的懲處，誠實(shí)守信的道德風(fēng)氣是不可能真正建立起來的。其次，要盡快建立健全社會(huì)信用體系，為誠信道德奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系基礎(chǔ)。誠信道德通過教化來引導(dǎo)和規(guī)范人們的行為，是軟約束，它需要市場(chǎng)體系、市場(chǎng)關(guān)系的進(jìn)一步完善。社會(huì)信用體系以“制度性”和“規(guī)范性”來規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從根本上維護(hù)市場(chǎng)秩序和社會(huì)公平。再次，要把誠信道德建設(shè)與社會(huì)管理結(jié)合起來。建設(shè)誠信社會(huì)，要加強(qiáng)社會(huì)管理薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)，逐步完善誠信教育與社會(huì)管理相互補(bǔ)充相互促進(jìn)的長效運(yùn)行機(jī)制，綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段，有效地引導(dǎo)人們的價(jià)值取向，規(guī)范人們的行為�？傊�，誠信既是道德建設(shè)，也是法制建設(shè)；既是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的工程，也是完善經(jīng)濟(jì)制度和社會(huì)管理的任務(wù)。加強(qiáng)誠信建設(shè)，需要在和諧社會(huì)的構(gòu)建中從經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)建設(shè)各方面綜合努力。