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再論入世之初,我們干什么?:部署積極防御
內(nèi)容提要:前沿防御:在前沿部署力量,封鎖可能的進攻路線。
運動防御:尋找機遇,移動陣地,把優(yōu)勢擴展到新的領(lǐng)域。
深層防御:進攻自我,通過持續(xù)的創(chuàng)新滿足受眾。
合爭防御:與潛在的競爭對手建立聯(lián)盟,把威脅轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇。
收縮防御:從薄弱環(huán)節(jié)撤退,收縮防線與地盤。
一眨眼,中國入世快一年。
機遇與挑戰(zhàn)撲面而來!應(yīng)對機遇,要競爭機遇份額;應(yīng)對挑戰(zhàn),要部署積極防御。
“防御決不是單純的盾牌,而是由巧妙打擊組成的盾牌!”這是德國軍事理論家克勞塞維茨的名言,也是積極防御的精髓。把這個思想用于媒體競爭,好的防御戰(zhàn)在本質(zhì)上是進攻的,其目標(biāo)很明確,要保衛(wèi)并擴大自己的市場份額!
一、前沿防御
一條軍事格言說,如果在戰(zhàn)線四周的任何方向上設(shè)防,那要付出極高的代價。防御,以了解威脅的性質(zhì)為前提。明確對手可能從何處進攻,在前沿部署力量,封鎖可能被利用的空隙。
按中國入世承諾,3年內(nèi)逐步開放書報雜志的分銷服務(wù)。2001年,一些有外資背景的書報商看好天津的報刊零售市場,天津日報社搶先一步,在全市新建550個新報亭。年底,再引入三家上市公司資本組建新公司,建立起以“天津日報新報亭”為依托的報刊連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)天津日報社“六報兩刊”的總代理發(fā)行和其它書報刊品種的發(fā)行,牢牢控制了天津市近70%的報刊零售市場的終端。
前沿防御,一個用處是封鎖。提高進入壁壘,扼制可能的進攻路線。另一個用處是威懾,F(xiàn)在行走在天津市區(qū)的大街上,每幾分鐘便可看到一個“天津日報新報亭”。它增加防御的“透明度”,塑造防御者高度警覺的頑強形象,傳達(dá)出保衛(wèi)自己地位的清晰意圖。它會影響挑戰(zhàn)者的前期決策,覺得在這兒發(fā)動進攻不太有吸引力。再一個用處是練兵,在前沿鍛煉隊伍。
在國外創(chuàng)造了巨大收視奇觀的“真人秀”,美國哥倫比亞廣播公司的《幸存者》,已被中央電視臺引進播出。如果我們沒有類似節(jié)目相抗衡,真人秀再進來就“如入無人之境”。競爭對手都是愛好和平的——如拿破侖一貫聲稱的那樣,他非常愿意和和平平進入別國。要使“和平進入”不能得逞,我們必須設(shè)防。國內(nèi)真人秀的首次嘗試是2000年廣東電視臺推出的《生存大挑戰(zhàn)》。2001年,又有七、八家電視臺或節(jié)目制作公司發(fā)起制作這類節(jié)目,或走進香格里拉,或爬雪山過草地,或進軍生命禁區(qū)——高原無人區(qū)等等。
效果并不都理想,有的半途而廢,有的草草收場,《走進香格里拉》還差點出現(xiàn)失控的局面。但是,這是本土真人秀鍛煉隊伍的必須“學(xué)費”。瞄準(zhǔn)大有潛力的新興市場,迅速推出一系列“試銷”產(chǎn)品,盡快積累對中國觀眾欣賞習(xí)慣和審美習(xí)慣的認(rèn)知,培養(yǎng)適合本土文化土壤的節(jié)目制作人才。廣東臺的《生存大挑戰(zhàn)》已達(dá)三屆,第一屆是兩男一女挑戰(zhàn)到底;第二屆是20人的隊伍,分為生存隊與挑戰(zhàn)隊的競爭淘汰;2002年的第三屆則設(shè)計為8個“美女闖天關(guān)”。一屆比一屆有改進和提高。
也唯有在前沿防御中鍛煉隊伍,才能起到前面說的封鎖與威懾的作用。戰(zhàn)爭的邏輯是威力;和平的邏輯是均衡。面對精兵強將的森嚴(yán)壁壘,對方才會明白:進攻就必須與防御者正面沖突,進攻者必須支付“高額的入場費”,無法不戰(zhàn)或小戰(zhàn)就輕而易舉得到一個灘頭陣地!在防御方占絕對優(yōu)勢的前沿,沖突很少發(fā)生,那里將出現(xiàn)一種“保守型”的競爭:防御方含威不露,進攻方小心溫和,因為雙方都能預(yù)見對方的行動,而大家對此又都心照不宣。
二、運動防御
前沿防御是在既有陣地上部署力量,封鎖可能的進攻路線;運動防御則是尋找機遇,移動陣地,把優(yōu)勢擴展到新的領(lǐng)域。
近期,我國政策的幾個重要變動為媒體發(fā)展提供了更廣闊的空間,如允許跨地區(qū)經(jīng)營,多媒體兼營。但按通常理解的跨地區(qū)辦媒體,如廣東去上海辦報,或者上海與廣東合作辦報。在當(dāng)前是不好操作的。上海文匯新民聯(lián)合報業(yè)集團另辟蹊徑——“跨地區(qū)辦報也有個本地化問題”。將旗下的《上海星期三》40個版面?zhèn)鞯綋P州,換上當(dāng)?shù)匦侣労蛷V告,出版了《揚州星期三》。既是“品牌輸出”,又得實利,每期收取幾千元,一年就有幾十萬的進賬。
當(dāng)代競爭的特點之一是“多點競爭”。競爭者不限于某一點、某幾條戰(zhàn)線的對抗,而是在多個領(lǐng)域和地區(qū)錯綜復(fù)雜地爭奪。近年來,境外傳媒通過收購、合并等手段,形成規(guī)模龐大的多媒體集團,在全球展開角逐,就是多點競爭在傳媒業(yè)的表現(xiàn)。而我國傳媒要面對的,也就是這樣的跨國傳媒巨頭。它們目前還因為各種限制放不開手腳,克勞塞維茨認(rèn)為這正是“防御的優(yōu)點”,因為進攻者沒有利用的時間或地形,防御者都可以利用。為避免被動應(yīng)付,就要主動制造變化,駕馭局勢,有遠(yuǎn)見地、可控制地多搶占一些制高點,因為最終的勝負(fù)要由更寬廣領(lǐng)域內(nèi)的“多點”對壘來決定。
運動防御,從消極方面看,是避免站在原地不動,靜等挑戰(zhàn)者的攻擊;從積極方面看,則是開拓戰(zhàn)略自由度,重劃競爭空間。或者擴大空間建立關(guān)聯(lián)得到聯(lián)合的好處;或者選擇特殊方向凝聚力量適應(yīng)專門的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò),這又是一個我們承諾開放的領(lǐng)域。而現(xiàn)有國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體的規(guī)模都太小,不足以應(yīng)對境外品牌的沖擊。今年5月,上海東方網(wǎng)與上海文新報業(yè)集團、上海文廣集團聯(lián)手創(chuàng)辦了中國第一張專業(yè)體育日報——《上海東方體育日報》。東方網(wǎng)還斥資參與組建上海的體育媒體管理經(jīng)營公司,介入傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營管理。捷足先登進入某一新市場,既可以獲得市場領(lǐng)先者的優(yōu)勢,又為以后在該市場獲取規(guī)模效益打下基礎(chǔ),還為阻擊后進入者作好準(zhǔn)備。
再論入世之初,我們干什么?:部署積極防御
但是,這有個前提。北京光線電視傳播公司的《娛樂現(xiàn)場》、《海外娛樂現(xiàn)場》等節(jié)目大獲成功后,有人建議它進入時尚、生活、科技、財經(jīng)等領(lǐng)域,都被其總裁否定掉了。卻在北京申辦奧運會成功后的第14天,斥資2000萬推出《體育界》。打出“體育娛樂化”的旗號,要把體育內(nèi)容裝進娛樂的模子里,鞏固娛樂傳播優(yōu)勢的同時開辟體育傳播市場。美國學(xué)者理查德•盧墨特提出“有控制的多樣化”效果最好,實施這種戰(zhàn)略的公司“只進入那些建筑在某種主要的長處或能力基礎(chǔ)上的,能從中汲取力量并擴大這種力量的行業(yè)。不愿向它們不熟悉的領(lǐng)域投資!边@些公司“是把某種主要的技術(shù)或長處作為其多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)的!边@就是運動防御的必要前提。
三、深層防御
2001年,三大境外媒體:鳳凰衛(wèi)視、美國在線-時代華納和新聞集團獲得在廣東的頻道落地權(quán)。使得本來已受香港電視沖擊的廣東電視面臨更加劇烈的挑戰(zhàn),有人甚至用“雪上加霜”來形容!赌戏诫娨晫W(xué)刊》邀請部分紙媒體討論:“廣東電視如何與狼共舞?”得出結(jié)論:“與其雪上加霜,不如絕地而起!”“一個電視臺,其真正的生命力、核心的競爭力在于,通過持續(xù)的創(chuàng)新滿足受眾需求!
營銷學(xué)家里斯與特勞特指出:“最好的防御策略是進攻自我的勇氣!薄氨菼BM更便宜、更出色!”這是計算機行業(yè)的霸主IBM的經(jīng)典防御策略。它不斷推出更新更好的產(chǎn)品,以取代自己的過時產(chǎn)品。里斯與特勞特說:“進攻自我可能會犧牲眼前的利益,但卻有一個最大的好處,就是保衛(wèi)市場占有率。”事實證明,顧客一直都在期待IBM的新產(chǎn)品問世。與紙媒體的討論相呼應(yīng),廣東衛(wèi)視也在深刻反省。認(rèn)為自己缺乏湖南衛(wèi)視的娛樂特色、山東衛(wèi)視的鄉(xiāng)村特色、浙江衛(wèi)視的人文特色那樣的頻道整體形象;大部分欄目設(shè)置定位不清,內(nèi)容界定模糊;節(jié)目樣式陳舊,制作粗糙。因而,必須“進攻自我”,打造新型——“比廣東衛(wèi)視更出色!”今年6月,經(jīng)過半年多的醞釀和籌措,廣東衛(wèi)視“2002年新版”與廣大觀眾見面。
論文再論入世之初,我們干什么?:部署積極防御來自
湯因比認(rèn)為,一部人類文明史就是人類面對自然和社會的挑戰(zhàn)而不斷應(yīng)戰(zhàn)的歷史。而應(yīng)戰(zhàn)成功的關(guān)鍵,又在由挑戰(zhàn)刺激而自強不息,讓今日之我進攻昨日之我——“比人類更強大、更出色!”近年來,國內(nèi)媒體的改版之風(fēng)此起彼伏,有成功,有失敗,但我們不能忽視中國媒體進攻自我、應(yīng)對挑戰(zhàn)的智慧和勇氣。進一步說,談到入世后中國電視的應(yīng)對策略,中國電視藝術(shù)家協(xié)會主席楊偉光提出了“十化”:觀念現(xiàn)代化;媒體集團化;內(nèi)容民族化;節(jié)目優(yōu)質(zhì)化;防止媚俗化;改革要深化;銷售市場化;技術(shù)設(shè)備數(shù)字化;覆蓋全球化;隊伍優(yōu)秀化。這“十化”,基本都是中國媒體尤其是電視媒體正在實施的;其中的相當(dāng)部分,都可以歸結(jié)為進攻自我,通過持續(xù)的創(chuàng)新滿足受眾。也就是深層防御。
入世之后的中國,唯一可確定的是開放的不可逆轉(zhuǎn)性。要注意區(qū)分由開放帶來的兩種不同性質(zhì)的挑戰(zhàn)。有些挑戰(zhàn)要及時處理和解決,像BBC World Service近期多次違反英國廣播公司與中國國際電視總公司達(dá)成的有關(guān)協(xié)議,今年7月,中國國際電視總公司依據(jù)并履行該協(xié)議的規(guī)定,關(guān)閉BBC電視新聞在中國的落地信號。另一些挑戰(zhàn)則要準(zhǔn)備同它一道生活,境外媒體與本土媒體的競爭,就是這類綿綿不絕的永恒挑戰(zhàn),永遠(yuǎn)沒有、也絕不會有徹底解決的一天。而這種競爭,能促成中國媒體自強不息的更新和再生——“比中國媒體更強大、更出色!”那就是入世帶給中國媒體的最大收獲。
四、合爭防御
當(dāng)代競爭的一個特點,是單槍匹馬的孤膽英雄時代結(jié)束了。競爭不再是單個競爭者之間的較量,而是競爭者結(jié)成各種聯(lián)盟,較量是在己方聯(lián)盟與對方聯(lián)盟之間發(fā)生的。競爭愈激烈愈需要合作,當(dāng)今是“合爭”的時代!
2001年10月,CCTV中國國際電視總公司與香港鳳凰衛(wèi)視簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,共同開拓北美電視市場;組建合資公司,開拓全球華語電視市場。2001年,中央電視臺還與美國在線-時代華納、新聞集團等簽訂了合作協(xié)議,促成CCTV-4和 CCTV-9節(jié)目在美國主流社會落地入戶。同年,這兩個頻道還在歐洲地區(qū)大面積落地,并與挪威、坦桑尼亞、津巴布韋、新西蘭奧克蘭、新加坡聯(lián)合早報電視新聞頻道等簽約落地。
合爭防御,既“爭”又“防”,使進攻與防御交織成復(fù)雜狀態(tài)。這種進攻,可以攻入對方的主流市場——像在美國主流社會落地;又可以攻入對方的細(xì)分市場——像開拓全球華語電視市場;還可以攻入對方某些沒有涉足或涉足不深的市場——像坦桑尼亞、津巴布韋的市場。每結(jié)成聯(lián)盟進入一個新市場,就把自己的影響和勢力擴展到新的領(lǐng)域。
合爭防御,最值得注意的是與潛在的競爭對手建立聯(lián)盟,把威脅轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇。不要把競爭對手看成鐵板一塊,要仔細(xì)區(qū)分“好”競爭對手和“壞”競爭對手。好競爭對手協(xié)助市場開發(fā),扼制其它的“第三者插足”,并不會帶來太嚴(yán)重的長期威脅。壞競爭對手恰恰相反,造成曠日持久的沖突。找到好競爭對手結(jié)盟是“福氣”!中國入世,不是被迫與強加,而是主動地選擇和參與,目的之一就是要“迎進”一批好競爭對手。
再論入世之初,我們干什么?:部署積極防御
入世之后,國內(nèi)競爭國際化,國際競爭國內(nèi)化。合爭的可能性和范圍都大大增加。當(dāng)前對期刊界的一個現(xiàn)象議論頗多,一些本土雜志與境外雜志有版權(quán)合作,引進對方的某些內(nèi)容。有人說是“引狼入室”。大概是把境外媒體一概看成“洪水猛獸”,要“御敵于國門之外”吧!且不說這根本不現(xiàn)實,這種心態(tài)還會妨礙尋找好競爭對手來結(jié)成同盟。央視結(jié)盟向境外發(fā)展可以,期刊結(jié)盟在境內(nèi)發(fā)展怎么就不行?境外境內(nèi),目的則一,發(fā)展是硬道理!結(jié)盟只是手段。
合爭防御,把對手變盟友。既可以避免在特定市場上進行過早或不必要的競爭,尤其是避免在積聚有效實力之前與對手拼消耗地惡戰(zhàn);又可以獲取與自己的資源互為補充的資源,共同防御第三者的侵入;還可以以盟友為鏡子,迅速學(xué)習(xí)對方先進的科技手段和經(jīng)營管理經(jīng)驗;其效益是多方面的。
五、收縮防御
任何防御,都不是必須保衛(wèi)所有的領(lǐng)域。資源總是有限的,防線太長,兵力太分散,將什么也防守不了。這時候,有計劃地從某些薄弱環(huán)節(jié)撤退,收縮防線與地盤,倒是個更好的選擇。上海文新報業(yè)集團提出:要眼睛盯著市場,抓緊時間夯實內(nèi)部管理,用2~3年的時間,剝離不良資產(chǎn),堵住各個“出血點”。成立集團兩年中,它們陸續(xù)?恕段膮R生活導(dǎo)報》、《文匯電影時報》(并入《文匯報》影視版)和《漫畫世界》(并入《新民晚報》漫畫版)。或撤掉產(chǎn)品,或壓縮規(guī)模,或者兩者兼而有之。
收縮防御的要點在于,放棄較弱的領(lǐng)域把力量重新分配到較強的領(lǐng)域,根本原則還是集中兵力。中國入世之后,所謂“強”與“弱”,要按照新的形勢,新的競爭對手來衡量。在那些沒有優(yōu)勢的領(lǐng)域——文新報業(yè)集團所謂的“出血點”;或目前的優(yōu)勢勢必不能保持的領(lǐng)域;投資防御都不合適。目前還有優(yōu)勢,那就盡可能創(chuàng)造現(xiàn)金——快快收割;當(dāng)優(yōu)勢不再時毅然放棄——賺了錢就跑!媒體應(yīng)當(dāng)最優(yōu)化而不是最大化其防御投資。
以上逐一論述了五種積極防御。需要強調(diào)的是,防御是要投資的,而防御帶來的好處常常是難以衡量的,因為成功的防御意味著不測風(fēng)云根本沒有發(fā)生!目前,妨礙中國媒體投資防御的最大陷阱,就是迷信“入世緩沖期”。它本指各行各業(yè)承諾開放時間之前的保護期,以及根據(jù)“發(fā)展中國家特別待遇”的原則,對特定行業(yè)開放與否和開放程度的自主權(quán)。但是,“入世緩沖期”不是靜止和永恒的。2002年7月,美日歐10大旅行社開始在上海開辦合資、獨資旅行社,與中國入世時對旅游業(yè)的承諾相比,這一步驟提前了3年!換句話說,中國旅游業(yè)的“入世緩沖期”提前3年結(jié)束!回到傳媒業(yè),境外傳媒既在按我國承諾的時間表進入——如進口20部外國電影;又在以個別談判的方式提前進入——如“星空衛(wèi)視”在廣州、肇慶開播。遲鈍了可不行……當(dāng)威脅迫在眉睫時才開始行動,可能已經(jīng)為時太晚!
資料來源:
李靖:《引入資本運作創(chuàng)建報刊連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò) 做大黨報品牌牢牢占領(lǐng)意識形態(tài)陣地》,天津日報網(wǎng),2002/3/19
蔡賢盛:《論電視進入品牌時代》,《南方電視學(xué)刊》2002(2)
張輝鋒:《當(dāng)前中國報業(yè)發(fā)展的若干熱點問題——文匯新民聯(lián)合報業(yè)集團總經(jīng)理顧行偉訪談錄》,《新聞記者》,2002(7)
《上海東方體育日報面世》,東方網(wǎng),2002/5/18
張春平:《王長田:成功,與野心為伴》,載成思行、燕華主編:《與傳媒界名流談心》,268~272頁,新世界出版社,2002
《廣東電視如何與狼共舞?——聽聽紙媒體的聲音》,《南方電視學(xué)刊》2002(2)
馮令沂、肖樅:《廣東衛(wèi)視2002改版的操作和思考》,《南方電視學(xué)刊》2002(4)
《頒獎 交流 應(yīng)戰(zhàn) 暢想——全國省市電視臺優(yōu)秀專欄節(jié)目頒獎》,《南方電視學(xué)刊》2002(2)
《媒體?V電版》,第26期,新華傳媒工場出品,2002/7/16
《中國中央電視臺與香港鳳凰衛(wèi)視組建合資公司》,ChinaByte綜合消息,2001/10/30
趙化勇:《全球化背景下央視的改革與發(fā)展》,《電視研究》2002(5)
霍中彥、高改芳:《提前3年 中國旅游破殼迎戰(zhàn)》,《成都商報》2002/7/17
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