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三媒體英雄訪談錄:我們與“世界一流”的距離
嘉賓:IDG全球高級副總裁、亞洲區(qū)總裁熊曉鴿
Tom首席執(zhí)行官兼執(zhí)行董事:王兟
新聞集團(tuán)星空傳媒(中國)副總裁李映紅
主持人:今天能把三位請到一起來,真的很不容易。
熊曉鴿:這要感謝《21世紀(jì)人才報(bào)》的陳宗周社長,這次他請我們來重慶聊一聊媒體的發(fā)展,就這個(gè)問題,我也很愿意和大家一起來交流。
主持人:今天我們的話題就是圍繞媒體人才來展開,熊曉鴿先生本身是學(xué)新聞出身,又一直在從事媒體工作,應(yīng)該對國內(nèi)外的媒體人才比較熟悉和了解。
熊曉鴿:王兟和李映紅是行業(yè)中的資深人士,我也很想聽聽他們的看法。
主持人:那我們就先從國內(nèi)的編輯記者們說起吧。
我們比別人差什么?
主持人:三位經(jīng)常往來于海內(nèi)外,對各地的媒體從業(yè)人員都比較熟悉,在你們看來,與國外或者港臺的編輯記者相比,中國內(nèi)地的媒體人有些什么優(yōu)勢和差距呢?
熊曉鴿:做記者,在美國,在中國,要求應(yīng)該都一樣:文章寫得好看,采訪能力強(qiáng);可是國外因?yàn)楦偁幖ち,我個(gè)人覺得,美國記者能力更強(qiáng)一點(diǎn),更專業(yè)一點(diǎn)。
李映紅:在新聞集團(tuán),我們很重視“can do”,也就是能力。你在接受任務(wù)的時(shí)候,不能說“我做不了這個(gè)”,只能說“我來想辦法”,或者“我去找狗仔隊(duì)”,哪怕是說“這事需要100萬,3天才能搞定”……這也許有點(diǎn)勉為其難,但這要看他試過沒有,這一點(diǎn)對于記者來說是最重要的,不只是能力問題,是個(gè)思維方式的問題。比如說采訪東帝汶的一個(gè)記者,在很危險(xiǎn)的時(shí)候仍然不肯撤回,堅(jiān)持呆在那兒采訪,發(fā)回來的報(bào)道成為全世界了解東帝汶局勢的權(quán)威材料。
主持人:新聞集團(tuán)在招聘新人的時(shí)候,是以什么標(biāo)準(zhǔn)來挑選的?
李:我可以舉一個(gè)例,我的一個(gè)老上司,現(xiàn)在是《澳大利亞人報(bào)》的廣告經(jīng)理、悉尼公司總經(jīng)理,他是第一流的報(bào)人,他最大的特點(diǎn)是——簡單、干脆、成績說話。我們喜歡的也是這類人。我們最近在上海招人,很有意思。招財(cái)務(wù)經(jīng)理,要那種不是指揮人,而是既能作分析又會記賬的那種,跨度很大。這樣的人很難招,都是高不成,低不就。招系統(tǒng)部經(jīng)理更有意思,系統(tǒng)部經(jīng)理要求要支持七八十個(gè)人,包括裝機(jī)、殺毒等許多小事,壓力是很大的。許多人一聽都不來了,開再高的薪水都不來,而我們對這方面的人才需求量是很大的。
主持人:剛才熊先生說到專業(yè)化,TOM和新聞集團(tuán)也應(yīng)該有這樣要求吧。
王兟:香港的采編人員專業(yè)分得是很清楚的,跑經(jīng)濟(jì)的跑經(jīng)濟(jì),跑娛樂的跑娛樂,他們會以專業(yè)的精神來跟蹤新聞。
主持人:國內(nèi)的主流媒體也分口,但感覺他們的專業(yè)素質(zhì)卻差得比較多。
李映紅:確實(shí)是這樣,在澳大利業(yè),一名記者對他分跑的行業(yè)的評論可以做得很細(xì),對讀者的影響力也很大,比如一名汽車記者,他建議什么收入水平的人買什么樣的車,絕對就是很權(quán)威的。
熊曉鴿:比較而言,在美國和歐洲,采編人員的專業(yè)化技能好一些。國內(nèi)缺的是幾點(diǎn):一個(gè)是金融知識(financial),一般學(xué)校里也不上這方面的課;二是商業(yè)、管理方面的技能。你也許會說,這有什么關(guān)系,文字好就行!但現(xiàn)在大家的文字功底都非常好,但你要寫經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。國外都是記者報(bào)出來的,怎么捅出來的?是看財(cái)務(wù)報(bào)表。我們記者去采訪一個(gè)公司的CEO,問得都比較淺,問不出深度來。只要看財(cái)務(wù)報(bào)表,就能提前看出它的問題來。我沒到美國當(dāng)記者前,老外看到我的稿子的時(shí)候都說:“你寫得太好了。”什么意思呢?就是說我寫的都是正面的,這些別人都知道。
主持人:我們的記者拿新聞稿的人太多了,不夠勤奮,也不怎么去學(xué)習(xí)和鉆研。
熊曉鴿:上次我去汕頭大學(xué)新聞系講課,我對學(xué)生說,哪怕你去商學(xué)院,聽聽會計(jì)課,都有好處。為什么很多記者與他們的被采訪者能成為很好的朋友?因?yàn)槟阍谶@方面有很好的積累,當(dāng)你做好準(zhǔn)備時(shí),你就能與他在平等的地位上進(jìn)行交流。
李映紅:內(nèi)地的媒體人才有一些長處。比如年輕,文化素質(zhì)也都不低。但他們的敬業(yè)精神與西方記者有很大差距,我可以講一個(gè)《世界新聞報(bào)》的例子。
主持人:你是說索菲王妃攻擊英國王室的那件事吧?
李映紅:對!妒澜缧侣剤(bào)》是《太陽報(bào)》的姊妹報(bào),它的一位阿拉伯裔編輯一直想采訪英國王室的內(nèi)幕,苦于沒有機(jī)會和渠道。后來他知道索菲王妃辦有一個(gè)公關(guān)公司,于是他就扮成阿拉伯酋長,去跟索菲做生意,做成幾筆生意后,取得了信任,索菲就在他面前對女王、查爾斯、布萊爾攻擊了一番,他都悄悄錄了音。這在世界報(bào)業(yè)上被稱為“最可恥的狗仔隊(duì)行為,最偉大的采編行為”。這個(gè)記者這樣做不是第一次,他還化裝為阿拉伯酋長采訪過薩達(dá)姆,得過世界采編獎(jiǎng)。
王兟:與國外同行相比,我們的采編人員職業(yè)道德也相差甚遠(yuǎn)。
主持人:比如我們司空見慣的紅包現(xiàn)象。
熊曉鴿:美國記者是絕對不準(zhǔn)拿紅包的。即使是企業(yè)邀請你去采訪,替記者承擔(dān)往返費(fèi)也是不允許的,記者會是覺得那是對他的侮辱,因?yàn)槟愠鲥X我采訪,那我只能寫你的好了。中國的記者就不同了,他們是高收入。
三媒體英雄訪談錄:我們與“世界一流”的距離
李映紅:在西方,記者收紅包是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。澳大利亞曾經(jīng)有一名資深電臺記者,先后兩次收受賄賂,一次是掩蓋瘋牛病的泛濫,一次是掩蓋銀行改革時(shí)引起的騷亂。此事引起極大反響,記者們被要求全部自查。在澳大利亞,一旦發(fā)現(xiàn)有受賄行為,永遠(yuǎn)開除,不允許再從事這一行業(yè),這倒不是因?yàn)樵诜缮蠘?gòu)成犯罪,而是這樣做給媒體的名聲造成了損害。
壓力與收入
主持人:作為同行,我們很想知道港臺和國外記者編輯們的收入情況。
熊曉鴿:在美國,編輯和記者不是個(gè)賺大錢的行業(yè),收入只能算中等。
王兟:香港媒體人員也是非常辛苦的,剛剛畢業(yè)的,每個(gè)月最低的只有八九千塊錢,這八九千塊只夠在遠(yuǎn)郊租一間50平方米的房子。媒體肯定不是收入最高的行業(yè),但是在這個(gè)行業(yè)里資歷深的,或?qū)谧髡,做得好的,收入還是可觀的?偟膩碇v還是中產(chǎn)階級。
李映紅:在澳大利業(yè),編輯記者的收入狀況比較好,屬于社會中的中產(chǎn)階級,收入水平相當(dāng)于澳大利亞平均收入的1.5至2倍。
王兟:他們的工作壓力相當(dāng)大,因?yàn)楦偁幒芗ち,一方面每天要搶頭版消息,捷足先登,要寫出獨(dú)家的東西,又不能為同行所不恥,不能寫出錯(cuò)誤的東西。
熊曉鴿:說到媒體從業(yè)人員的辛苦,我是深有感觸,我在美國干了八年,從做記者開始,就從沒度過一次假,實(shí)在是太忙了。所以有一種說法,做編輯記者一定身體要好,而且心態(tài)要端正,他經(jīng)常面臨各種壓力,像截稿期的限制。美國的編輯也會面臨沒有稿子的問題,有時(shí)候就得自己動(dòng)手寫。
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主持人:美國報(bào)業(yè)有一句行話就叫“Produce One Page Every Day”,意思就是每天一頁。
熊曉鴿:是啊,國外報(bào)紙的采編每天要有一頁,記者要寫一頁,編輯要編一頁,這是任務(wù),工作量比較大。當(dāng)然不一定親自寫,約來的稿子也算。
主持人:記得好像是尼克松說過,美國記者的收入與他們的能力和付出的勞動(dòng)是不成比例的,但他們精神的享受和對普利策的追求讓他們孜孜不倦。
熊曉鴿:我很贊同尼克松的這句話,美國很多優(yōu)秀的記者都是因?yàn)橄矚g這個(gè)行業(yè)才去做,比如報(bào)道水門事件的那位記者,他當(dāng)時(shí)肯定沒有想到會拿多少錢。我選擇人的時(shí)候,就是要看他有沒有才能,有沒有激情,我覺得激情是非常重要的。
主持人:熊先生特別重視精神層面的東西。
熊曉鴿:是的,我認(rèn)為現(xiàn)在要倡導(dǎo)的是:一個(gè)人不能為錢作出選擇,要做你喜歡做的事情,然后努力學(xué)習(xí),使自己做得比同行更好。
李映紅:做記者雖然累,但也很成就感。媒體工作者在澳大利亞就非常有社會地位,很受尊重,當(dāng)然,你必須得有較扎實(shí)的文學(xué)、技術(shù)功底,并經(jīng)過一系列培訓(xùn)。“無冕之王”的說法是從西方起源的,在現(xiàn)實(shí)中也真正得到體現(xiàn)。比如,《澳大利亞人報(bào)》駐堪培拉的政治記者可以隨時(shí)打電話給澳大利亞總理。
熊曉鴿:不錯(cuò),記者的優(yōu)勢就是可以見到讀者見不到的人,得到他們得不到的答案。
主持人:記者的經(jīng)歷對一個(gè)人的成長也是非常有幫助的。
熊曉鴿:一個(gè)好的記者是最有出路的。因?yàn)樗懈舜蚪坏赖哪芰、獲得知識的能力,又能寫東西。你發(fā)現(xiàn)沒有,很多商業(yè)上成功的人,都做過記者。比如我老板是做記者出身,默多克做記者出身,比爾·蓋茨也在一家報(bào)社做過記者。我現(xiàn)在還覺得自己是個(gè)記者,喜歡把什么都寫下來,喜歡問問題。做任何生意也好,做領(lǐng)導(dǎo)也好,跟人溝通的能力很重要。在美國有一個(gè)說法,1%的idea(創(chuàng)意),加99%的communication(交流)等于成功。而溝通恰恰是記者的長處。
專業(yè)化是媒體的發(fā)展趨勢
熊曉鴿:這次回國,我在機(jī)場看到二三十本商業(yè)雜志,個(gè)個(gè)都號稱自己要成為中國的Business weekly(《商業(yè)周刊》),那怎么可能呢?美國也只有一本Business weekly。媒體應(yīng)該越來越專業(yè),而不是都去擠一個(gè)領(lǐng)域。中國的媒體還處在轉(zhuǎn)型的階段,市場細(xì)分不夠。
王兟:我的看法和你一樣,中國的媒體會越來越接近讀者群,讀者群的分化越來越細(xì),這個(gè)過程中會大量涌現(xiàn)新興的媒體,有大眾的,也有針對少數(shù)群體的。這種獨(dú)特的需要、內(nèi)容、知識會越來越專業(yè)化,就像歐美的News letter,滿足了小群體溝通的需要,逐漸演化為代表社團(tuán)、社區(qū)或某一行業(yè)人群的權(quán)力,專門從事廣告的,專門從事電腦的,每一個(gè)市場都有相應(yīng)的媒體來覆蓋,市場出現(xiàn)兩極分化。目前國內(nèi)做大眾性媒體的較多,也較好,但分市場的媒體還處于嘗試階段,專業(yè)化還不夠。
主持人:這也就是定位問題,我們談得很多,但真要做好不容易。
王兟:英國報(bào)紙的定位是很準(zhǔn)確的,有人開玩笑似地做過這樣的分類:《泰晤士報(bào)》是辦給管理這個(gè)國家的人看的,《衛(wèi)報(bào)》是極左的,宣揚(yáng)的是國家掌握在統(tǒng)治者手中;《每日電訊報(bào)》則極右,光從報(bào)紙上看,似乎這個(gè)國家已經(jīng)被政治對手奪去了;《金融時(shí)報(bào)》是給這個(gè)國家的被管理者看的;《每日郵報(bào)》是給管理者的太太們看的;而《太陽報(bào)》,只要三版上的女郎胸大就行了。而我們的很多報(bào)紙,你就很難知道它是針對誰辦的。
三媒體英雄訪談錄:我們與“世界一流”的距離
李映紅:《太陽報(bào)》用最通俗的語言和平民化的觀點(diǎn),針對中產(chǎn)階級以下的階層,這對中國一些媒體應(yīng)該有一些啟發(fā),1999年,它大膽地用《太陽報(bào)》式的語言報(bào)道歷史,增進(jìn)了老百姓對歷史的了解,比如報(bào)道滑鐵盧戰(zhàn)役,寫“拿破侖接受《太陽報(bào)》采訪時(shí)說……”膽子大,影響也相當(dāng)大。再比如你們《21世紀(jì)人才報(bào)》的一個(gè)報(bào)道……
主持人:哪篇報(bào)道?
李映紅:前幾期你們刊登了一篇文章——《富人該有多少錢》,這個(gè)選題不錯(cuò)。但此類的文章在西方報(bào)紙上是不會有的,因?yàn)樗讓?dǎo)致老百姓心理失衡;他們就是緊緊地抓住中產(chǎn)階級,也就是就是年收入在3到4萬澳元的這群人,有新的稅收政策出來以后,報(bào)紙會以這群人為報(bào)道主體,關(guān)注他們是怎么想、怎么做的。
作坊式培養(yǎng)媒體管理人才
王兟:一個(gè)好的媒體,要有強(qiáng)烈的價(jià)值觀念,但更主要的是要有先后順序,成熟的媒體,它是一種執(zhí)著,它有責(zé)任把真實(shí)的事實(shí)、有用的知識傳達(dá)給讀者。TOM對編輯很尊重,編審獨(dú)立,不受制于TOM其他的目標(biāo),比如財(cái)務(wù)目標(biāo);但尊重中也有妥協(xié)。在重大的原則前提下,它還要以市場為導(dǎo)向,因?yàn)樗巧虡I(yè)媒體,有商業(yè)目標(biāo),它要賺錢。因此,媒體要捕捉市場信息,要有創(chuàng)造力,使其在內(nèi)容上脫穎而出,因?yàn)槊襟w最怕的就是重復(fù)。
李映紅:媒體重要是有創(chuàng)新能力。一家報(bào)社,像《太陽報(bào)》,它已經(jīng)形成一種文化,而不僅僅是一份報(bào)紙,它習(xí)慣性地,不斷地創(chuàng)新。但總的來說,我認(rèn)為評價(jià)媒體是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)就是它能否賺錢,能賺多少錢。
主持人:看來你跟熊先生不一樣,他很重視過程中的激情,你只看結(jié)果。
李映紅:我們一直是這樣,包括我們在考核員工的時(shí)候,看重的也是結(jié)果。新聞集團(tuán)有個(gè)關(guān)于“result(結(jié)果)”的標(biāo)準(zhǔn),就是說哪怕你工作非常努力,只要你的result比別人低,集團(tuán)對你的評價(jià)還是沒有別人高。
主持人:不管標(biāo)準(zhǔn)如何,一份優(yōu)秀的媒體,始終離不開優(yōu)秀的媒體人。我覺得國內(nèi)缺乏的就是出色的媒體人才。
熊曉鴿:不僅是國內(nèi),其實(shí)全世界都缺乏。特別是優(yōu)秀的媒體經(jīng)營人才,他是不能由商學(xué)院培養(yǎng)出來的。因?yàn)榕c其他行業(yè)不同,媒體管理者每天面對的情況都不一樣,更多的是要靠經(jīng)驗(yàn),需要自己去琢磨?赡苤挥忻襟w管理人才這樣特殊,他在全世界都是作坊式的培養(yǎng)方式,靠口傳心授。
李映紅:我覺得曉鴿這一點(diǎn)說得很有意思。保持媒體創(chuàng)新能力、決定報(bào)紙風(fēng)格和報(bào)紙發(fā)展的,最終責(zé)任在總編。在這種發(fā)展的體系和流程中,的確一般都是以“傳幫帶”的方式延續(xù)下去。新聞集團(tuán)旗下的報(bào)紙受默多克本人思想的影響就很大。
主持人:管理人才很難得,但王兟在管理這一塊應(yīng)該很有經(jīng)驗(yàn)吧。你曾經(jīng)談到過TOM集團(tuán)的跨媒體運(yùn)作,你們整合的都是一些優(yōu)勢媒體,他們的領(lǐng)導(dǎo)人都極有個(gè)性,你們是如何管理他們的?
王兟:TOM旗下的領(lǐng)袖都很有個(gè)性,很自信,比較難管。我很推崇臺灣的“城邦模式”,管理者把每個(gè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)尊為城邦的長官,遵循共同的規(guī)則和價(jià)值觀念,是一個(gè)相互服務(wù)、相互妥協(xié)的過程。我們合作的過程中,都要去找堅(jiān)韌不拔、能力很強(qiáng)、靈活多變的人。人都是有兩面的,我們在他堅(jiān)持的方面,讓他充分地獨(dú)立自主,在他可以妥協(xié)的范圍內(nèi),與他合作。
主持人:李先生,你跟隨默多克多年,能不能談一談他在這方面的經(jīng)驗(yàn)?
李映紅:新聞集團(tuán)在這方面還是有特點(diǎn)的,比如他重用老臣,而且它的核心管理層肯定是報(bào)業(yè)人才。
主持人:據(jù)說默多克說過:我管理新聞集團(tuán)這么多年,不曾與任何高層管理者過分親近。
李映紅:是的,他與他們保持適當(dāng)?shù)木嚯x,有利于對他們的管理。默多克對經(jīng)理人的要求是比較高的,他秉承的宗旨是:“我們可以容忍一個(gè)錯(cuò)誤的決定,但不能容忍沒有行動(dòng)!倍易鳛榻(jīng)理人,他要求不應(yīng)該過多拘泥于煩瑣的事務(wù),而要著眼于大的決策。
(中華傳媒網(wǎng) 小刀摘自《21世紀(jì)人才報(bào)》
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