領(lǐng)導(dǎo)者如何做好思想工作的探討

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對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，做好思想工作是一個(gè)需要不斷探索的重要課題。從一定意義上講，領(lǐng)導(dǎo)者的思想工作水平，是領(lǐng)導(dǎo)者的整體素質(zhì)和能力的反映，不善于做思想工作的人，很難說他善于做領(lǐng)導(dǎo)工作和管理工作。為此，領(lǐng)導(dǎo)者要想勝任本職、有所作為，必須下功夫研究思想工作，使自己成為思想工作的行家里手。領(lǐng)導(dǎo)者怎么才能做好思想工作呢？以下幾點(diǎn)是必須做到。
方式恰當(dāng)切入巧妙
有的領(lǐng)導(dǎo)者很善于做思想工作，有的則不善于做思想工作。這善與不善，區(qū)別何在呢？在于“方式”二字。大凡善于做思想工作的，都是很注意在教育方式上動(dòng)腦筋的，而不善于做思想工作的，往往忽略這一點(diǎn)。
古人云：因材施教。這個(gè)材，就是教育對(duì)象。根據(jù)不同的教育對(duì)象，采用不同的教育方法，即是因材施教。這個(gè)道理，相傳幾千年，已為眾人所熟知。但深諳其真諦者，能巧妙運(yùn)用者，卻是不多。
曾擔(dān)任中國足球教練的米盧，他的思想動(dòng)員藝術(shù)很特別，與我們所熟悉的諄諄教導(dǎo)型、以身作則型等教育方式看上去很不同。他沒有給國腳們?nèi)魏纬林氐脑V求，沒有恨鐵不成鋼的焦急，而是隨意外表下的細(xì)膩，適時(shí)且巧妙地?fù)軇?dòng)了國腳們的心弦。首戰(zhàn)阿聯(lián)酋前，米盧為國腳們播放了《熱血男兒》這部大片，激起國腳們的責(zé)任心和進(jìn)取心，他們像猛虎一樣撲向“西亞狼”。中烏大戰(zhàn)前，米盧還是沒有什么長篇大論，只是將前三場精心剪輯的15分鐘國足進(jìn)球前后的畫面播放給大家看。由于畫面極盡煽情之能事，片子還未放完，國腳們已經(jīng)激動(dòng)得又是鼓掌又是拍桌子。在米盧“comeon”的喊聲中，小伙子們抱成團(tuán)唱起了《義勇軍進(jìn)行曲》，有的人甚至激動(dòng)得流出了眼淚。
從米盧的這些例子中，我們能體味到，米盧的聰明在于他攻心知心。他雖是外國人，但憑他的執(zhí)教經(jīng)驗(yàn)，憑他對(duì)“腰包”鼓起來了但斗志并未鼓起來的國腳們的心理診斷，他知道怎么做才能最有效地把他們“激活”。應(yīng)該說米盧教育方式的成功在于恰到好處，切到妙處。
就教育方式本身而言，很難說哪種好，哪一種不好，關(guān)鍵在于是否因人而異。只要教育方式與教育對(duì)象的心理要求是對(duì)路的，效果一定好，否則，必須是剃頭挑子一頭熱。同時(shí)，還要考慮到時(shí)機(jī)、場合、情景的因素，這些因素也是考慮采用什么教育方式的參數(shù)。還有一點(diǎn)也是必須考慮到的，就是教育者自身的優(yōu)勢，哪種方式是你最善于駕馭的？個(gè)別談話是最常用的思想教育方式，有的領(lǐng)導(dǎo)很擅長此道，一個(gè)怒氣沖沖、憤憤不平的人，到了他跟前，幾句話，就轉(zhuǎn)怒為喜，破涕為笑。而有的人則不然，本來人家情緒正常，聽了他幾句“教導(dǎo)”后則立刻心情大變，甚至與之頂撞起來。所以，不要忽略教育方式，要善于選擇，善于借鑒，善于變通，善于出奇招，還要善于把握“度”。
結(jié)合有方滲透無形
領(lǐng)導(dǎo)者做思想工作，一定要堅(jiān)持“結(jié)合”的原則，把思想工作與其他工作，特別是與領(lǐng)導(dǎo)管理工作結(jié)合起來，只有這樣，思想工作才能切實(shí)有效，管理工作才能順利開展，達(dá)到雙效雙贏的目的。
思想工作不能游離于領(lǐng)導(dǎo)管理工作之外，應(yīng)該進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)管理工作掃清前進(jìn)路上的思想障礙，并與領(lǐng)導(dǎo)管理工作一道進(jìn)行，形影相隨，同頻共振。領(lǐng)導(dǎo)管理工作到哪里，思想工作就做到哪里。因?yàn)樗枷牍ぷ鞅緛砭褪穷I(lǐng)導(dǎo)管理工作的組成部分，是領(lǐng)導(dǎo)管理工作的題中應(yīng)有之義。思想工作和領(lǐng)導(dǎo)管理工作的任務(wù)、目標(biāo)是一致的。只有這樣，思想工作的服務(wù)保障作用才能充分發(fā)揮出來，領(lǐng)導(dǎo)管理工作也因此會(huì)做得更加出色。
思想工作與領(lǐng)導(dǎo)管理工作的結(jié)合，還表現(xiàn)在方略舉措上的互補(bǔ)互動(dòng)，形成合力。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言，善于做思想工作的往往能左右逢源，而不善于做思想工作的領(lǐng)導(dǎo)者則顯得“霸而不王”。至于思想工作本身也是有局限性的，許多問題，單靠思想工作是不行的，必須有領(lǐng)導(dǎo)管理工作的相關(guān)舉措的輔助，才能解決問題。即使是解決單純的思想問題，也需要行政手段的幫助。
思想工作與領(lǐng)導(dǎo)管理工作的結(jié)合，在形態(tài)上應(yīng)該是很巧妙、自然的，而不是勉強(qiáng)的、生硬的。我們常聽到一些領(lǐng)導(dǎo)者說：這段時(shí)間，我側(cè)重抓一抓思想工作。乍一聽，似乎他很重視思想工作。實(shí)際上這說明他對(duì)如何把管理工作與思想工作結(jié)合的問題還不甚了了。從實(shí)際操作層面上說，做思想工作無需“單獨(dú)掛牌”，它是滲透于領(lǐng)導(dǎo)管理工作之中的。一個(gè)高明的領(lǐng)導(dǎo)者，是不會(huì)放過任何做思想工作的機(jī)會(huì)的，也不會(huì)拘泥于形式。他在與部下談工作，處理業(yè)務(wù)的技術(shù)的或行政管理的具體問題時(shí)，說的是事，其中有理，每一句話里都滲透著思想工作。滲透是結(jié)合的一種形態(tài)，雖無形，勝有形；雖無聲，勝有聲。
審勢攻心調(diào)控有度
古人云：不審勢，則寬嚴(yán)皆亂；能攻心，則反側(cè)自消。做思想工作也是如此。領(lǐng)導(dǎo)者要做好思想工作，析形勢、知人心，是不可少的。這就是審勢攻心──思想工作的成功經(jīng)驗(yàn)。做到審勢攻心，調(diào)控有度，要注意做好三點(diǎn)：
其一，要始終關(guān)心士氣。士氣對(duì)一個(gè)單位來說是至關(guān)重要的。士氣是一個(gè)單位整體形勢的折射，是一個(gè)單位處于上升還是下降之勢的“晴雨表”，是一個(gè)單位的人氣“指數(shù)”。戰(zhàn)爭年代，部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到基層了解情況，問基層干部：“部隊(duì)的情緒怎么樣？”回答：“嗷嗷叫！”好！就放心了。假如一個(gè)個(gè)垂頭喪氣，像蔫黃瓜一樣，那就壞了。
其二，切身利益，掛在心上。知道群眾在想什么，煩什么，盡力解決群眾最關(guān)心的問題，是最有效的思想工作，也是激發(fā)斗志、鼓舞士氣的有效措施。在基層，有許多關(guān)系到群眾切身利益的大事，如立功受獎(jiǎng)、入黨考學(xué)、學(xué)技術(shù)、家屬就業(yè)、子女上學(xué)、獎(jiǎng)金福利等等。基層思想工作之難，主要難在解決實(shí)際問題的能力上。不過，群眾是通情達(dá)理的，只要你心里裝著大家，把大家的切身利益掛在心上，并且盡最大努力去做，大家可以與你分憂，并且永遠(yuǎn)念著你。
其三，領(lǐng)導(dǎo)者要有自控能力。領(lǐng)導(dǎo)者要把握得住自己，不因喜而濫賞，不因怒而濫罰，懂政策，講方法，處理問題公正公平，有分寸，講究度，這是穩(wěn)定人心、創(chuàng)造寬松和諧的內(nèi)部環(huán)境的重要保證。好的內(nèi)部環(huán)境來之不易，但是，也可以因一事不慎一言不慎而毀之。所以，使自己有一個(gè)好的心態(tài)，有一個(gè)好的修養(yǎng)，不管遇到什么問題都能正確對(duì)待，以免因自己的心情變化而影響整個(gè)單位的氛圍和士氣。由此還可以引申出一個(gè)道理：德為智之基。領(lǐng)導(dǎo)者自身的修養(yǎng)，是其思想工作方法藝術(shù)得以發(fā)揮的基礎(chǔ)，只有煉好內(nèi)功，才能使自己的本領(lǐng)升華。

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