*市2004年“十一”旅游黃金周情況小結

目前，我市在全國率先開展的“保持共產黨員的先進性教育活動”，是貫徹落實黨的十六大精神的具體體現(xiàn)，是保持黨的本色、帶領全國人民建設中國特色社會主義、建設小康的重大舉措。我市行政審批服務中心“廉潔、公正、規(guī)范、高效”的辦事宗旨和“九公開”、“六類事項辦理制”就是發(fā)揮共產黨員的先進性的具體實踐。 

    四月三日，肥城市月思佳菌業(yè)有限公司總工程師彭都帶領公司會計陳文東等人，來到行政審批服務中心計劃局窗口，咨詢“珍稀食用菌出口基地”項目立項事宜。通過詢問了解到，彭都同志，現(xiàn)年61歲，江蘇人，肥城市月思佳菌業(yè)有限公司總工程師，是我市農業(yè)龍頭企業(yè)王莊七九油廠的合作人之一，同時兼任中國食用菌協(xié)會單位會員代表、中國管理現(xiàn)代化研究會會員等職。月思佳菌業(yè)有限公司是七九油廠的轄屬企業(yè)，公司產品前景廣闊、市場潛力具大，但由于企業(yè)剛剛起步，急需資金。他通過關系，爭取到國家科委扶持資金500萬元的許喏，前提條件必須是經過政府部門批準建設的項目。我對項目立項要求的材料、程序給予了詳細的介紹。  

    四月四日下午五點四十分，彭都等人，來到行政審批服務中心，要求辦理“珍稀食用菌出口基地”項目立項。當時正是中心全體工作人員的學習時間，中心負責同志通知后，我立即熱情接待。但是該項目沒有按照基建項目的建設程序規(guī)定進行操作辦理，他們也沒有對違規(guī)操作的錯誤做法進行書面認識。當時已到下班時間，又是星期五，本可以讓他星期一再來，考慮到彭都同志遠離家鄉(xiāng)，不辭勞苦來我市投資，對我市的基本建設項目操作程序屬于不了解，應予照顧。按照“中心”“規(guī)范、高效”、“您的需要就是我們的志愿”和計劃局“馬上就辦、辦就辦好”的要求，立即給予了辦理；為確保當日辦結審批手續(xù)，我專門與打印社的同志商量推遲了下班時間。等打印完文件已經是傍晚7：20了。彭都同志感動的說：“行政審批服務中心的同志太好了，太好了！我沒有想到今天能辦結。是你給我蠃得了兩天時間，我可以明天一早就去北京辦理爭取國家科委扶持資金的工作了。謝謝了，太謝謝了�！蔽艺f應該謝謝你，謝謝你來到肥城創(chuàng)業(yè)、發(fā)展，祝你發(fā)財。 

    市領導也多次強調，要進一步優(yōu)化我們的投資環(huán)境，市行政審批服務中心就是展示肥城軟環(huán)境的重要載體，我們每一個工作人員，都是展示全市形象的一面鏡子。加快肥城政治經濟的發(fā)展，首先要優(yōu)化肥城發(fā)展環(huán)境，要優(yōu)化肥城發(fā)展環(huán)境，就要保持共產黨員的先進性、充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范帶頭作用，要保持共產黨員的先進性，就要從我做起，從具體工作做起�？照務`國，實干興邦，這是千古訓戒。 

◆心得體會之二：創(chuàng)優(yōu)服務促發(fā)展要從具體工作做起 

    “您的需要就是我們的服務”這是市行政審批服務中心全體工作人員的宗旨。也是實踐“三個代表”重要思想、保持共產黨員先進性在我們日常工作中的最實在、最具體的體現(xiàn)。 
    市行政審批服務中心成立半年多來，緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)服務促發(fā)展”這一主題，通過扎扎實實、創(chuàng)造性地開展工作，湊響了改革行政審批制度、簡政放權、簡化辦事程序的贊歌，展示了提高辦事效率、廉潔、公正、規(guī)范、高效服務的一道亮麗的風景線。受到了全市上下、社會各界的高度贊揚。 
    第一、“中心”領導精心運作，給予了大家無微不至的關懷照顧。及時成立了黨支部，開展了黨員活動，適時進行了政治、方針政策、經濟形勢、計算機操作等方面的學習和保持共產黨員先進性教育活動、收看了偉人記錄片，舉辦了元旦晚會，豐富了文化生活；創(chuàng)造了一個美好的工作環(huán)境，配備了先進的辦公設備；生活上照顧，介紹了健康、非典型肺炎的防治知識。大家確實很感動。 
    第二、發(fā)展計劃局領導高度重視、科室密切配合。1、充分授權。我認為發(fā)展計劃局是進駐“中心”的部門中授權最充分的單位之一。計劃局把原先副局長審核、局長簽發(fā)文件的程序全部省略，由窗口工作人員全權負責，既受又理。真正體現(xiàn)了簡化辦事程序，提高辦事效率，最大限度地方便用戶；2、工作上支持，局領導定期到“窗口”指導、了解工作情況；在局辦公費用非常緊張的條件下，保證了窗口工作需要，筆墨紙張配備齊全；3、后勤方面體貼照顧；4、科室密切配合，相互支持。 
    第三、窗口工作做到了公正、廉潔、規(guī)范、高效。1、在基本建設項目審批工作中，對申報材料齊備的，做到了"馬上就辦"；2、對申報材料不全的給予詳細講解材料要求和辦事程序；3、對申報材料不合格的，做到了耐心細致、不厭其煩地認真幫助他們修改、編寫。市石油公司城區(qū)五處加油站項目、老城工業(yè)園區(qū)項目、儀陽工業(yè)園區(qū)等項目，都是以最快的速度給予辦理；4、對一些特辦項目，積極帶領項目單位向領導回報，按照領導的指示要求辦理。在基本建設項目審批中，計劃局窗口所有的批復材料，基本都是在30分鐘左右辦結的。為用戶提供了快捷、高效的服務。受到了中心領導的多次表揚和社會各界用戶的高度評價。 
第四、行政審批服務中心的全體工作人員素質高，形象好。領導關心，同志間熱情友誼，總的感覺是熱呼呼的。大家在一起工作既是一種相識、更是一種緣分。大家友好相處，相互學習，相互幫助，共同提高，彼此留存美好的記憶，確實是一個大好事。同時我本人也大力強化了素質建設。加強了政治理論和業(yè)務知識的學習，以合格共產黨員的標準嚴格要求自己，自覺執(zhí)行“中心”各項規(guī)章，積極參加各項活動，尊敬領導，團結同志，圓滿完成領導交辦的各項工作任務。最后，讓我們在市委、市政府的正確領導下，認真落實“三個代表”的時刻保持共產黨員先進性，少說空話，扎實工作，為政府提速和行政審批制度改革做出積極努力，為加快肥城發(fā)展做出更大的貢獻。 

◆心得體會之三：您的需要就是我們的服務 

    “您的需要就是我們的服務”這是市行政審批服務中心全體工作人員的宗旨。也是實踐“三個代表”重要思想、保持共產黨員先進性在我們日常工作中的最實在、最具體的體現(xiàn)。 
    市行政審批服務中心成立半年多來，緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)服務促發(fā)展”這一主題，通過扎扎實實、創(chuàng)造性地開展工作，湊響了改革行政審批制度、簡政放權、簡化辦事程序的贊歌，展示了提高辦事效率、廉潔、公正、規(guī)范、高效服務的一道亮麗的風景線。受到了全市上下、社會各界的高度贊揚。 
    以劉慶華主任為“班長”的市行政審批服務中心領導，站在全市改革發(fā)展的前沿，率先垂范，模范地實踐著“三個代表”和保持著共產黨員的先進性。全體工作人員，以積極的態(tài)度、濃厚的熱情，高昂的斗志、優(yōu)質的服務，實踐著“中心”的宗旨。使我感受最深的一件事情是：四月七日上午11時35分，肥城市月思佳菌業(yè)有限公司總工程師彭都來到計劃局窗口，咨詢該公司生產管理中的一些問題，窗口工作人員詳細聽取了他反映的問題后，知道這不屬于基本建設項目審批的范疇，已經超出了窗口工作的職責范圍，也超出了“中心”的工作范圍。為了滿足外商的需要，為了肥城的發(fā)展，按照“中心”辦事規(guī)則，窗口工作人員立即向“中心”尹主任、劉慶華主任進行了回報。劉主任站在全市發(fā)展的大局，當即與有關部門領導及企業(yè)負責人聯(lián)系后，將企業(yè)負責人請到“中心”，針對該企業(yè)的生產管理中的一些問題進行了座談、了解、商討，達成了一致意見；并對外商提出的外匯結算等問題，劉主任表示給予積極周到的服務。受到了外商、企業(yè)負責人的高度贊揚。整個過程用了不到2個小時的時間。 

    “您的需要就是我們的服務”，像燈塔一樣，指引著市行政審批服務中心的全體共產黨員和工作人員，為全面建設小康社會，促進肥城快速發(fā)展，做出更大的貢獻。 

　　

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