- 相關(guān)推薦
《高品質(zhì)的溝通》觀后感
《高品質(zhì)的溝通》觀后感5月25日下午,郭局長為了我們更好的工作,提高工作能力讓我們一起觀看了翟鴻燊老師講的《高品質(zhì)的溝通》。
翟鴻燊老師通過活躍的互動(dòng)、講一些現(xiàn)實(shí)生活中的例子,生動(dòng)幽默的講述了如何有效地溝通。
第一:行為的主動(dòng)性
就好比翟鴻燊老師說的我們要隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)他們的需要,同樣我們也要隨時(shí)隨地滿足他們的需要。這讓我想到了我們統(tǒng)計(jì)局也一樣,我們也要隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)人民和政府的需要,也要隨時(shí)隨地滿足人民和政府的需要。
第二:對(duì)象的多樣性。
翟鴻燊老師講的我可以和任何人打交道。同樣我也想到我們統(tǒng)計(jì)工作,我記得在縣區(qū)動(dòng)態(tài)里有一縣區(qū)寫到下鄉(xiāng)碰見一個(gè)放羊人,通過聊天溝通了解到當(dāng)?shù)氐难蛉旱拇笾聰?shù)量和以前羊肉的價(jià)位和現(xiàn)在羊肉的價(jià)位和賣出地方,再通過市場調(diào)查就了解整個(gè)羊肉產(chǎn)業(yè)鏈。所以在統(tǒng)計(jì)行業(yè)也一樣,我們交流對(duì)象也需要多樣化,這樣才能做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)
第三:溝通的互動(dòng)性。
在這里翟老師提出要進(jìn)行有效的溝通,要遵循三個(gè)要素——場景、氣氛、情緒。這句讓我感受很深,因?yàn)槲医涣鲿r(shí)常常不知道為什么而談崩,翟老師講到這里我才知道原因,我因?yàn)椴蛔⒁庾约旱那榫w和溝通的場景而導(dǎo)致。
第四:目的的雙重性。
翟鴻燊老師最后講到了口乃心之門戶,也就是我們溝通,不是先練習(xí)口才,而是練心,你心胸寬廣了,說出的話才會(huì)另人信服。
通過觀看我體會(huì)頗深,我們要是想搞好生活搞好工作,首先學(xué)會(huì)溝通,只有溝通好才能讓我們統(tǒng)計(jì)事業(yè)越做越好,才能做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),讓我們?yōu)榱烁玫母珊媒y(tǒng)計(jì)工作加油吧!
【《高品質(zhì)的溝通》觀后感】相關(guān)文章:
高品質(zhì)廣告語08-19
溝通08-24
溝通必讀之團(tuán)隊(duì)溝通的誤區(qū)08-17
溝通與對(duì)話08-17
溝通的作文06-06
溝通的心得04-03
溝通的作文01-30
《有效溝通》觀后感08-24
《親子溝通的策略》觀后感11-13