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淘寶開店心得體會(huì)
淘寶開店心得體會(huì)(一)
從無到有,淘寶網(wǎng)店心得體會(huì)
從第一期電商培訓(xùn)到現(xiàn)在,作為小白,經(jīng)過幾個(gè)月的電商培訓(xùn),終于有了一家屬于自己的淘寶店,也就是在今天,完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單,喜悅之情,溢于言表!我知道,這一切并不容易。當(dāng)同事們看到我成功交易第一單,都在為我祝賀的時(shí)候,心情激動(dòng)且復(fù)雜,那一瞬間感觸良多,開店以來經(jīng)歷的所有困難覺得都是值得的。
下面是我淘寶開店的心得總結(jié):
首先,用心做淘寶是關(guān)鍵
其實(shí)開淘寶店是一個(gè)并不是很輕松,甚至是一個(gè)繁瑣枯燥的過程,從開店前的構(gòu)思到淘寶店的裝修設(shè)計(jì)以及售后服務(wù),大到商品的市場定位,小到詳情頁主圖的制作,這些都是需要非常用心的地方。很希望自己的詳情頁和主圖更加吸引人,希望自己的店鋪更加美觀不留死角,所以我非常認(rèn)真地對(duì)待店鋪中每一個(gè)環(huán)節(jié)?沼鄷r(shí)間大部分都泡在自己的店子里,將淘寶店當(dāng)成創(chuàng)業(yè)實(shí)體店用心去經(jīng)營。馬云說“用心,用腦,用體力做生意”。當(dāng)下淘寶行業(yè)競爭日益激烈,也知道新店開張不容易,很多皇冠店鋪也都是一步一個(gè)腳印用心經(jīng)營出來的。我知道,唯有用心經(jīng)營才能搏得出路,在眾多店鋪中站住腳。
其次,樹立信心很重要
開店之初,老師們就說過淘寶是一個(gè)可以創(chuàng)造財(cái)富和奇跡的地方,然而整個(gè)過程事實(shí)上不是那么一帆風(fēng)順。我的新店開張后很長一段時(shí)間都沒有人來買產(chǎn)品,甚至瀏覽量都非常少,心里非常失落,一度有過放棄的念頭,也有一段時(shí)間沒有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時(shí)候,我的運(yùn)營老師李學(xué)軍和爸媽給了我極大的鼓勵(lì)。李老師孜孜不倦的幫我分析問題,幫我選產(chǎn)品看市場,爸爸的諄諄教誨不時(shí)在耳邊響起......慢慢的,我又將店鋪操盤起來了,是他們讓我重拾信心。直到現(xiàn)在我還在想,如果沒有他們的鼓勵(lì)和引導(dǎo),就沒有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個(gè)人力量的源泉,我相信那些皇冠的賣家一樣經(jīng)歷過低谷期,他們能做大做強(qiáng),也必然有堅(jiān)強(qiáng)的信念支撐著他們。
最后,堅(jiān)持就是勝利
其實(shí)當(dāng)?shù)谝惶熳鼍W(wǎng)店開始,堅(jiān)持二字就已經(jīng)貫于整個(gè)淘寶生涯了。經(jīng)歷過許多天的努力,也經(jīng)歷過那種整理好后卻沒有成交量甚至沒有訪問量的低谷,讓我明白了成功并不是天上掉下來的。開淘寶店是一個(gè)奇妙的心理歷程,有失落有驚喜。有時(shí)候僅僅是一個(gè)很小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃,經(jīng)常晚上十一點(diǎn)多還在練習(xí)當(dāng)天的知識(shí)......正是因?yàn)檫@樣一點(diǎn)一滴的付出,才有后面的訂單,正是因?yàn)檫@樣的堅(jiān)持,才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有很多同事和學(xué)員,作為新手賣家有的也遇到了很多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運(yùn)營推廣等等這些問題都將面對(duì)。我想說的是,付出和回報(bào)是成正比的,不忘初心,方得始終。
新手上路,也許意味著要比別人付出很多,但是偶爾一個(gè)訂單,一個(gè)顧客的關(guān)心就會(huì)將陰霾吹散;也許失去了很多休息時(shí)間,但是看著自己的店鋪在一點(diǎn)一點(diǎn)的變化著,就會(huì)覺得這些都是值得的;也許現(xiàn)在比較迷茫,成交量并不多,但是我相信,你要的時(shí)間都會(huì)給你,因?yàn)椴粩嗲靶锌倳?huì)看見路的。
淘寶開店心得體會(huì)(二)
我的淘寶小店怎么從0到月入6萬?
很多在電商的都會(huì)想著被人的店鋪為什么做的這么成功,有何訣竅?今天小編跟大家分享一篇賣家心得:我的淘寶小店怎么從0到月入6萬?
我是在2014年8月份開始做淘寶的,自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開店真沒那么簡單:拿貨、拍照、編輯、裝修、運(yùn)營、維護(hù)等都在考驗(yàn)一個(gè)人的能力、耐力。經(jīng)營好一個(gè)網(wǎng)店并不是一件容易的事兒!下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會(huì),希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
1、產(chǎn)品定位
第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè),熟悉的類目,這樣做成功的概率較大。比如,我曾經(jīng)在服裝店做過銷售,對(duì)服裝比較了解,也積累了一定的資源,就決定做服裝。接下來就是定位,怎么定呢?a,價(jià)格定位;b,形象定位,c,貨源定位。
A、價(jià)格定位
根據(jù)產(chǎn)品市場價(jià)格區(qū)間,定一個(gè)合理的價(jià)格,了解同類款式在市場上的定價(jià),比如定價(jià)在100-140元,你就賣80-120元,這樣性價(jià)比的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,當(dāng)然要保證在不能虧本的基礎(chǔ)上,尋找這個(gè)價(jià)格的貨源就可以做到。
B、形象定位
你的店鋪以什么樣的形象展示在買家面前,店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修,這就是屬于你的視覺形象。當(dāng)然,視覺形象設(shè)計(jì)不是說要多么華麗,選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可,如果你是一個(gè)賣零食、小飾品的店鋪,裝修的像個(gè)五星級(jí)酒店一樣也是不合適的。設(shè)計(jì)屬于自己風(fēng)格的店鋪,讓別人容易記住你是最重要的?梢試L試做原創(chuàng)設(shè)計(jì),原創(chuàng)是不容易做,但是一旦做成,店鋪的成功率就會(huì)大增。
C、貨源定位
選擇好的貨源,知道在哪里拿貨,對(duì)貨源的價(jià)格、定位、檔次都要一清二楚。 (www.htc668.com)我基本上每天都去市場拿貨,每天都有新品上傳,貨源穩(wěn)定。這里需要說明一點(diǎn),不是你拿到貨就行,要保證拿到的貨是性價(jià)比最高的,這樣才可以長久的持續(xù)下去。
2、店鋪的運(yùn)營和維護(hù)
運(yùn)營實(shí)際上就是將產(chǎn)品賣出去,在這里給各位賣家說一聲,千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類,都沒有什么作用,走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車,銷量有了一定的基礎(chǔ),做好基礎(chǔ)好評(píng),這樣別人看到銷量和好評(píng),就會(huì)增加一定的信任度,F(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活,只要前期把小基礎(chǔ)做好,再加上產(chǎn)品定位做好,市場會(huì)自動(dòng)考核你的,淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)考核你。
考核寶貝主圖圖片的點(diǎn)擊率和主推寶貝的收藏率、加購物車率,最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后,在加上一些有效的運(yùn)營技巧就差不多了。
運(yùn)營做好了,要注意后期的維護(hù),包括售前售后和打包發(fā)貨,售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個(gè)客戶,盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前,轉(zhuǎn)化率就會(huì)低;如果做不好售后,那么店鋪的問題就會(huì)增加了。
打包發(fā)貨,打包一定要非常細(xì)心,我希望顧客打開包裹的時(shí)候看到的是一個(gè)非常完美的產(chǎn)品,沒有破損也沒有粗糙。
最大化的提升客戶的購物體驗(yàn),和服務(wù)好的快遞公司合作,一些新開的淘寶店為了省錢,和價(jià)錢比較便宜的快遞公司合作,但是快遞的態(tài)度較差,弄丟的、弄破的、速度慢的,各種投訴、差評(píng)都會(huì)隨之而來,會(huì)導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降,自然搜索權(quán)重下降,店鋪?zhàn)呦缕侣,長此以往,“國將不國”啊。
以上就是本次賣家分享的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。
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