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《麥肯錫方法》讀后感：方法論鑄就傳奇
方法論鑄就傳奇
——《麥肯錫方法》讀后感
徐永久
麥肯錫是全球知名的咨詢公司，其基業(yè)長青的秘訣是什么？讀了拉賽爾.艾森寫的《麥肯錫方法》一書后，你也會明白如何做到“訓(xùn)練有素、行動得法”，也理解麥肯錫并不神秘，方法論鑄就傳奇。該書作者拉賽爾.艾森，MBA畢業(yè)于沃頓商學(xué)院，在投行和股權(quán)投資領(lǐng)域工作后，進入麥肯錫做咨詢顧問。作者結(jié)合自己的工作經(jīng)歷并走訪同事，總結(jié)了麥肯錫的一些方法，包括如何思考問題，提出解決方案，如何給客戶匯報并實施解決方案，以及如何平衡工作和生活等。
筆者嘗試結(jié)合自身在投資行業(yè)的感悟，談?wù)勛稍兣c投行及投資工作的共性，以及本書對投資工作的啟發(fā)。
一、主要內(nèi)容
本書的主要內(nèi)容包括四部分。第一部分，如何思考問題，包括：以事實為基礎(chǔ)；問題分解，按照MECE原則（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，相互獨立、完全窮盡），即不遺漏、不重疊地分解和分析問題；構(gòu)建解決問題的初始假設(shè)，大膽假設(shè)、小心求證。第二部分，如何做咨詢項目，包括：拓展客戶、組建團隊、內(nèi)部管理、進行研究，展開訪談、頭腦風(fēng)暴等。第三部分，就解決方案給客戶高層演示匯報，包括：信息如何充分溝通，如何獲得客戶支持，使解決方案落地實施。第四部分，介紹麥肯錫的文化以及工作生活的Tips，包括：如何招聘，如何找到自己的導(dǎo)師，如何平衡繁忙工作和生活，出差注意的事項等。
二、股權(quán)投資和咨詢、投行的共性和特性
筆者早期在上海國際集團參與戰(zhàn)略咨詢項目，后來在花旗集團做投行，現(xiàn)在金浦從事股權(quán)投資行業(yè)，深感投資、咨詢和投行有不少共性，股權(quán)投資行業(yè)的特點在投行和咨詢業(yè)也適用：
第一、項目制：工作核心是項目，投資是按項目來資、管和退；第二、好項目是關(guān)鍵，如何在眾多競爭對手中脫穎而出并投到好項目，是投資的關(guān)鍵；第三、目的清晰：投資行業(yè)本質(zhì)是遇到好項目，要形成投資方案，投行是提出上市方案，咨詢是根據(jù)問題提出解決方案；第四、內(nèi)部管理：都是知識精英，如何分工合作，互相鼓勵，共同完成好項目；第五、工作習(xí)慣相似：經(jīng)常出差，上項目時時間緊、任務(wù)重； 第六、工作層級高：打交道的都是企業(yè)高管，對人要求也高；第七、工作流程相識：找項目、組團隊、研究、訪談、盡調(diào)、頭腦風(fēng)暴等；第八、項目方（客戶）：盡調(diào)，溝通、協(xié)調(diào)、推進和商務(wù)談判等。
同時，股權(quán)投資行業(yè)有一些特性。首先，投資不是中介服務(wù)，而是真金白銀投到企業(yè)，參與到企業(yè)發(fā)展中，需要未來5年順利退出，為LP獲得回報，而咨詢、投行本質(zhì)上還是中介服務(wù)。其次，投資不僅需要咨詢的功底和戰(zhàn)略管理能力，也需要投行功底，判斷企業(yè)未來是否有上市可能，更需要對未來的預(yù)見性，一筆投資的好壞，基本上3年即見分曉，因此投資的責(zé)任更重，要求更高。
三、對投資的啟發(fā)和思考
1.投資的哲學(xué)：明道
決定投資結(jié)果的是投資的理念和哲學(xué)，即方法論。麥肯錫解決問題的方法論，大概可以概括為：從問題出發(fā)，以事實為基礎(chǔ)，按照問題和事實-構(gòu)建邏輯-提出假設(shè)-通過研究、盡調(diào)、訪談等-證實或者證偽，大膽假設(shè)，小心求證，這種思辨的方法，在投資行業(yè)中依然適用。
在投資行業(yè)，接觸到項目后，需要以事實為基礎(chǔ)，收集行業(yè)情況、上下游、競爭對手、可比上市公司等資料，在事實基礎(chǔ)上，實事求是地思考投資邏輯，構(gòu)建初步投資假設(shè)，在后期的深入研究和盡調(diào)中進一步確認(rèn)投資假設(shè)是被證實還是證偽，不斷證實就驗證和加強投資假設(shè)，如果證偽就要修正投資假設(shè)，甚至放棄投資假設(shè)，從而暫停項目。
在分析判斷過程中，保持思維的原則：如“以事實為基礎(chǔ)”；“MECE原則”全面、周密地思考，把復(fù)雜問題分解成子問題進來分析；“大膽假設(shè)、小心求證”，投資不能主觀，虛心接受各種真實的信息，來小心驗證之前的投資假設(shè)。按照這種思維模式，有利于我們對每個項目進行復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗。
2.投資的工作流程：優(yōu)術(shù)
在工作流程方面，從拓展客戶到組建團隊、層級管理、研究分析、訪談、頭腦風(fēng)暴等和投資工作中的找項目、看項目、談項目、做項目都有不少異曲同工之處。例如，如何拓展客戶？正如我們?nèi)绾握液庙椖葵溈襄a從不過度營銷自己，但通過市場和渠道，如出版書籍、撰寫文章、參加研討會，業(yè)內(nèi)口碑相傳等來宣傳自己，不少優(yōu)質(zhì)客戶主動找上門，這對于我們找到投資項目和建立基金管理公司的品牌形象有不少可資借鑒之處。
3.投資的有益工具：利器
在實際項目實施過程中，都介紹了不少好的技巧和工具。比如我們在項目投資過程中，如何做訪談：首先有備而來，準(zhǔn)備一份訪談提綱；訪談中要注意引導(dǎo)和傾聽；訪談成功的七個秘訣；尊重被訪者的感受；如何面對棘手的訪談；訪談后如何表示感謝等，都對實際工作有不少助益。
比如，在行業(yè)研究中，如何尋找行業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動因素；如何根據(jù)外力模型（其實就是邁克爾波特的五力模型）即上游供應(yīng)商、下游客戶、競爭對手、潛在替代品、以及目標(biāo)公司五方面來戰(zhàn)略思考的能力；如何開展公司研究，分析公司發(fā)展脈絡(luò)和核心競爭力等，該書都有不少內(nèi)容涉及。
此外，公司內(nèi)部溝通，保持信息流動暢通等對筆者也有不少啟發(fā)：通過項目討論、部門會議，內(nèi)部溝通，讓團隊成員知曉項目的整體框架和重要信息，針對項目風(fēng)險點，鼓勵團隊坦誠交流；如果有問題，也要保證領(lǐng)導(dǎo)及時知曉。這些溝通方式和技巧都也有助于于提高團隊的效率，鼓舞士氣，從而拿出最佳投資方案，投到優(yōu)質(zhì)項目，最終實現(xiàn)好的財務(wù)回報，提升基金管理公司的知名度和品牌形象，打造基業(yè)長青的基金管理公司。
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